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2013,
ustrie
d
In
l’
e
d
e
é
n
n
A
NORD ISERE
économie
juin 2013 N°82
Le Lean Manufacturing
Interview d'Elcom SAS
CCI NORD ISÈRE
Chefs d’entreprise,
jouons ensemble
l’alternance
Sommaire
8-9
Actualité
Entreprise
•M
oulin TP
• Club Benvenuto
10
Tourisme
•W
alibi Rhône-Alpes
•2
5 ans de la Vallée
Bleue
12-13
Création/Reprise
d'entreprise
•S
ofen
• L es missions de
l'expert-comptable
14-15
Commerce
• L es commerçants
défendent les couleurs
de l'industrie
• Valluis Goujon
• La maison Jouvenal
16-17
18
Conjoncture
•3
5 mesures pour
donner du souffle à
l'économie
•R
éunion sur le recours
au chômage partiel et
l'ALPD
20
Ressources
Humaines
•C
ICE - un crédit
d'impôt pour toutes les
entreprises
• L es contrats de
génération
22
Environnement
• Imprimerie Cusin
• ACCES Rhône-Alpes
24
Développement
Commercial
•E
vian Thonon Gaillard
Football Club
• Salon MIDEST
25
Export
•M
ission Canada
• Réglementation
26
Apprentissage
•T
redi groupe Séché
environnement
• L a Bourse
d'apprentissage
28
Formation
Alternance
•A
dequat Interim
• L es nouveautés pour
septembre 2013
30-31
Formation Continue
•C
CI Formation : notre
savoir-faire
•E
.Leclerc BourgoinJallieu
32
Innovation
•A
l'école du Lean
• Elcom SAS
2013,
ustrie
Année de l’Ind
NORD ISÈRE ECONOMIE°82
3
Retour sur...
En avril s’est déroulée la 3ème édition de la Journée de la
Performance Commerciale. Patrick Trotignon, invité d’honneur
est revenu sur sa succes strory, qui l’a conduit jusqu’à la
présidence d’Evian Thonon Gaillard Football Club.
Première lauréate des Trophées Nord Isère 2012 dans la catégorie
"démarche innovante", Hélène Tricard, dirigeante d’Handysoie, a
présenté son équipe et son travail au Président Daniel Paraire et aux
membres de son bureau lors d’une visite de l’entreprise.
Première journée thématique dédiée aux Ressources Humaines comme levier de la performance et organisée par la CCI Nord Isère, en
présence du Sous-Préfet de la Tour du Pin et de Robert Duverne, préparateur physique de l’Olympique Lyonnais, qui est revenu sur le
management d’équipe et la gestion des compétences.
Dans le cadre de la démarche "Entreprise et
territoire" de la CCI Nord Isère, Daniel Paraire
et les membres de son bureau, ont apporté
leur soutien à l’entreprise Cazeneuve, située
à Pont-Evêque, aux côtés du Sous-Préfet de
Vienne et du Président de ViennAgglo.
4
NORD ISÈRE économie n°82
La CCI Nord Isère a présenté, dans le
cadre de sa politique à l’international
la prochaine mission collective des CCI
de Région Rhône-Alpes en Turquie,
organisée lors du forum FUTURALLIA
Istanbul 2013 du 3 au 8 juin.
La CCI Nord Isère et le Syndicat Mixte
Bièvre-Valloire ont signé en février
dernier une convention de partenariat
pour "le développement économique
territorial".
Edito
E
ngagement de partenariat en faveur de la formation,
des porteurs de projets, des entreprises en difficultés,
remises de chèques aux unions commerciales du
Nord Isère, visites d’entreprises, journées thématiques sur le développement
de la performance des entreprises… les services de la CCI Nord Isère ont été,
plus de jamais durant tout le premier semestre, aux côtés des entreprises du
territoire quels que soient leurs besoins.
Parmi les manifestations thématiques organisées tout au long de l’année, la
journée des ressources humaines comme levier de la performance a fait son
arrivée. Au programme : rendez-vous individuels avec des experts, ateliers et
conférence. Les entreprises participantes ont pu aller à la rencontre de professionnels répartis autour de 4 pôles thématiques : développement des compétences ; recrutement et aides ; réglementation et prévention des risques ; et
aménagement du temps de travail. Un succès pour cette première édition avec
déjà plus d’une centaine de visiteurs !
Parmi les opérations prévues au second semestre, trois missions régionales
sont organisées par la CCI Nord Isère aux côtés de la CCI de Région RhôneAlpes. En effet, à l’heure où sont publiées les pages du Nord Isère Economie,
une délégation s’envole pour une mission de prospection en Turquie, à l’occasion du forum international FUTURALLIA. Elle sera suivie par une mission en
Allemagne. Enfin, la CCI Nord Isère accompagnera des entreprises du territoire
au Québec en octobre. L’occasion pour nos entreprises d’ouvrir leurs marchés
à d’autres horizons en bénéficiant d’un accompagnement individuel.
En septembre, la première remise de diplômes des étudiants de l’EGC et l’arrivée d’une nouvelle promotion marqueront également l'année, tout comme la
10ème édition des Journées Portes Ouvertes des Entreprises du Nord Isère, du
14 au 20 octobre. Une édition qui s’annonce déjà haute en couleurs !
2013 a bien commencé et se poursuivra avec toujours le même engagement
de la CCI Nord Isère : être aux côtés des entreprises pour les accompagner
dans leurs projets de développement au quotidien.
Daniel Paraire,
Président de la Chambre de Commerce et d'Industrie Nord-Isère.
La Chambre de Commerce et d’Industrie
Nord Isère et l’association Entente
entre les Générations pour l’Economie
et l’Emploi (EGEE) ont renouvelé leur
partenariat qui les lie depuis 5 ans.
Nord Isère
économie
n°82
Chambre de Commerce et
d’Industrie Nord Isère
2 place Saint-Pierre
CS 50209
38217 Vienne cedex
Téléphone : 04 74 31 44 00
Télécopie : 04 74 31 44 01
5 rue Condorcet - CS 20312
38 093 Villefontaine Cedex
Téléphone : 04 74 95 24 00
Télécopie : 04 74 95 24 01
www.ccinordisere.fr
Directeur de la publication :
Daniel Paraire
Coordination et réalisation :
Pascale Besch,
Alexandra Crès
Rédaction :
Christian Bayle, Séverine
Bernard, Pascale Besch,
Christian Bolla, Sandrine
Buathier, Emmanuelle
Fernandez, Lysiane François,
Didier Gerin, Claudine HuboudPeron, Alain Legeais, Olivier
Loridon, Geneviève Magnin,
Anne-Laure Meunier, Laurence
Muron, Karine Myotte, Virginie
Novotny, Julien Ravello,
Philippe Perichon, Pierre
Praicheux, Sonia Richard,
Aurélie Violay.
Impression :
Imprimerie Cusin,
Bourgoin-Jallieu.
Routage :
Corus, Annecy.
Tirage :
17 550 exemplaires.
Numéro 82
Régie publicitaire :
Alpha Conseil
N° commission paritaire :
1010 B 07585.
ISSN : 1162-6178.
Ce magazine est édité par un
imprimeur labellisé Imprim’Vert
La CCI Nord Isère a organisé une réunion
d’information sur l’accessibilité dans les
établissements ouverts au public auprès
des artisans, commerçants et CHR des
Communautés de Communes de la Chaîne
des Tisserands et des Vallons de la Tour.
NORD ISÈRE économie N°82
5
Agenda
Retrouvez toutes les dates sur www.ccinordisere.fr
Juin 2013
• Journée de la Fédé : lundi 16 septembre à
• Mission Turquie : du 5 au 9 juin (Forum
• Formation continue : Optimisez vos performances
•R
éunion d’information sur le recours au
chômage partiel et l’APLD : Lundi 17 juin, CCI,
Villefontaine.
• Atelier réseaux sociaux : Pourquoi être présent
sur les réseaux sociaux ? Mercredi 19 juin, CCI
Villefontaine.
• L’INPI sur rendez-vous : 13 juin, CCI,
Villefontaine.
• Festival Jazz à Vienne : du 28 juin au 13 juillet
Juillet-Août 2013
Vienne, jeudi 4 et 18 juillet, CCI, Villefontaine
• Comités d'appui à la transmission : Jeudi 4
juillet, CCI, Villefontaine.
• L’INPI sur rendez vous : 11 juillet, CCI,
Villefontaine.
•C
oncours complémentaire pour intégrer
l’EGC : 9 juillet, CCI, Villefontaine.
• Festival Berlioz : du 22 août au 1er septembre la
Côte Saint-André.
NORD ISÈRE économie N°82
Pensez à vous inscrire pour
ouvrir vos portes !
• 10
èm
e
ition • 10
vendredi 5 juillet, Bourgoin-Jallieu.
• Rendez-Vous Expert : Lundi 1er juillet, CCI,
Journées Portes
Ouvertes des
entreprises du
Nord Isère
du 14 au
20 octobre 2013 :
éd
• Journée de la Performance Durable des
Entreprises : Jeudi 4 juillet, CCI, Villefontaine.
• Point Info Expert : Mardi 2 juillet à Morestel,
édition
soirée d'échanges et de témoignages d'entreprises
exportatrices du Nord Isère.
• Point Info Expert : Lundi 10 juin à Villemoirieu,
mardi 11 juin à Morestel, vendredi 14 juin à BourgoinJallieu, vendredi 21 juin à la Tour-du-Pin.
• Rendez-Vous Expert : Lundi 3 juin, CCI, Vienne,
jeudi 20 juin, CCI, Villefontaine
• Rencontres nouvelles entreprises : Lundi 24
juin CCI, Villefontaine, et vendredi 21 juin, CCI, Vienne.
• Comités d'appui à la transmission : Jeudi 20
juin, CCI, Villefontaine.
commerciales : 18, 19, 20 septembre ; prospecter
efficacement au téléphone : 10, 12 septembre ;
menez des négociations commerciales difficiles :
9, 10 septembre ; crédits documentaires et autres
paiements : 19 septembre. Manager une équipe :
30 septembre ; développer son leadership : 23, 24
septembre ; animer une réunion : 12, 20 septembre.
Aspects juridiques en gestion du personnel : 16,
17, 18 septembre ; droits du travail et relations
sociales : 27 septembre. Sensibilisation à l'ISO
14001 : 26 septembre ; sensibilisation au système de
management de la qualité : 26 septembre ; l'HACCP
en restauration : 5, 6 septembre.
• Point Info Expert : Lundi 23 septembre à
Villemoirieu, mardi 3 septembre à Morestel, vendredi
13 septembre à Bourgoin-Jallieu, vendredi 6 et 20
septembre à la Tour-du-Pin.
• Rendez-Vous Expert : Lundi 9 septembre, CCI,
Vienne, jeudi 5 et 19 septembre, CCI, Villefontaine.
• Comités d'appui à la transmission : Lundi 9,
CCI, Vienne, jeudi 12 septembre, CCI, Villefontaine.
e
international de Futurallia).
• Soirée de l'international : Mercredi 19 juin,
Vienne.
èm
Villefontaine.
6
Septembre 2013
• Journée de l'Innovation : Mercredi 5 juin, CCI,
Retrouvez tous les contacts sur www.ccinordisere.fr ou au 04 74 95 24 00
création
reprise d'entreprise
développement de
l'entreprise
NORD ISÈRE économie N°82
7
Actualité Entreprise
Moulin TP,
Le stade de l’OL a fait
appel aux lumières de
Moulin TP !
L
'entreprise familiale Moulin TP vient de terminer
un gigantesque chantier de terrassement qui
constitue une très belle référence : le stade
des lumières de l’Olympique Lyonnais. L'entreprise
nord-iséroise a non seulement su se montrer force
de proposition sur des solutions techniques, mais
a également réussi à répondre à un cahier des
charges exigeant.
Le 22 octobre dernier, à la date prévue, le ballet des
engins de terrassement a commencé au Stade des
Lumières, où le club de football l'Olympique Lyonnais sera
résident. Ce sont plus de 50 machines que Moulin TP a
mobilisées pendant les 20 semaines de travaux : scrapers,
dumpers, bulldozers, pelles hydrauliques, concasseurs...
Pour cette entreprise nord-iséroise, le défi était de
taille, à la hauteur de ce projet pharaonique. "Il y
avait 910 000 mètres cube de terre à déplacer !
précise Ludovic Mathieu, responsable du chantier chez
Moulin TP. Nous étions en rendement moyen à 14 000
mètres cubes par jour, avec des pointes à 20 000." Côté
ressources humaines, c'est une soixantaine de personnes que la PME a employée sur ce chantier.
Des euros pour l'EURO
Opérant pour le compte de Vinci Construction, Moulin TP
s'était investi dès la phase de consultation des entreprises.
"Nous avons commencé à travailler sur cet appel d'offres
dès janvier 2011, très en amont des travaux, témoigne
Ludovic Mathieu. Nous avons été force de proposition sur
des solutions techniques, pour convaincre de nos atouts
et de notre implication dans cet important chantier." Le
8
NORD ISÈRE économie N°82
marché pour
la réalisation
de l'ensemble
avait été remporté par Vinci
Construction
France pour le
compte de la Foncière du Montout, filiale d'OL Groupe.
Projet structurant pour la région Rhône-Alpes, le
stade des Lumières veut briller à l'échelle européenne.
Enceinte du club olympien, il servira également d’écrin
aux grands spectacles sportifs et culturels. Il doit ainsi
répondre aux attentes des spectateurs comme aux exigences des clubs et des fédérations sportives pour
l’accueil de grandes compétitions internationales. La date
de mise en service du Stade des Lumières est prévue
pour la saison 2015-2016, en vue de l'EURO 2016 de football. Investi sur fonds privés, cet équipement représente
un budget total de 400 millions d'euros (50% de fonds
propres, 50% d'emprunts).
La 2ème génération
Pour Moulin TP, l'investissement a également été conséquent, mais la référence est prestigieuse. "Nous allons
valoriser cette réalisation, car c'est une prouesse technique,
explique l’ingénieur. Il a fallu convoyer tous les engins
sur le site de Décines en moins de 10 jours, travailler
dans des conditions météorologiques compliquées par
l’hiver et tenir le calendrier !". L'entreprise familiale s'est
montrée à la hauteur des enjeux et elle a su faire valoir
ses compétences en terre lyonnaise. Elle a notamment
suggéré une solution technique innovante pour la gestion
des eaux pluviales, en proposant d'utiliser les matériaux
de marinage issus du creusement du Tunnel de la Croix
Rousse pour remblayer les terrains des futurs parkings
du stade. Une opération jugée très intéressante par le
commanditaire. Les derniers engins de terrassement ont
quitté Décines voici quelques semaines. La route continue pour Moulin TP, société indépendante portée par les
quatre fils de Fernand Moulin, fondateur et patriarche
attentif.
Contact : Pascale Besch - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 09
Actualité Entreprise
Club Benvenuto,
de nouvelles partitions
A
Trouver de bons
crus dans toutes
les régions de
France
la fin de l'été, de grands orchestres symphoniques se produisent
au Festival Berlioz de la CôteSaint-André. Les mécènes, réunis au
sein du club Benvenuto, contribuent à
porter ce projet culturel dont l’ampleur
croit au fil des éditions.
"Notre club favorise le rapprochement entre
le monde économique, les collectivités publiques et la culture", résume Jean-François
Perrin, président depuis 2005 du Club Benvenuto, le cercle des mécènes du Festival
Berlioz. "Cependant, je dis toujours que les
motivations des donateurs ne doivent pas
être uniquement liées au mécénat pour les
avantages financiers que ce dispositif procure, ajoute le chef d'entreprise. Ce qui nous
rassemble est l'amour de la musique,
l'envie de participer au rayonnement
de ce Festival, lequel contribue aussi,
in fine, au développement de notre
territoire." Ce sont ces valeurs et ces motivations qui se retrouvent au sein d'un club
de partenaires fidèles.
Exigeant mais pas élitiste
Le Festival Berlioz est une manifestation culturelle dont la renommée dépasse aujourd’hui
les frontières locales et régionales. Identifié
et reconnu au plan national comme l'un des
rares festivals de musique symphonique en
France, il se déroule chaque année à la fin du
mois d'août. Pendant 15 jours, La Côte-SaintAndré, ville natale du grand compositeur,
résonne des instruments au gré d'une programmation de qualité. "Nous présentons
au public des œuvres prestigieuses du
répertoire romantique, certaines rarement
jouées", ajoute Jean-François Perrin. Le
Festival permet aussi de soutenir de jeunes
artistes et de les promouvoir, il crée des liens
entre les générations, rend la culture accessible à tous. Organisé par l'Agence iséroise
de diffusion artistique (subventionné par le
Conseil général et les intercommunalités),
il se tiendra cette année du 22 août au 1er
septembre.
Se déployer et grandir
En rejoignant le Club Benvenuto (du nom de
l'opéra en 2 actes d’Hector Berlioz), les entreprises mécènes soutiennent un projet culturel important tout en valorisant leur image
institutionnelle. Leur engagement a du sens,
selon Jean-François Perrin, voici pourquoi le
club cherche à rallier de nouveaux membres.
"A l'image du Festival, nous voulons grandir,
tout en conservant notre âme et les valeurs
de partage et de convivialité qui caractérisent notre cercle." Le Président estime
que le Club Benvenuto peut intéresser des
entreprises de stature nationale, désireuses
de s'inscrire dans un projet de qualité, à la
fois populaire et exigeant, et de soutenir
financièrement un événement qui engendre
aussi des retombées économiques.
Contact : Pascale Besch - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 09
"Le
bloc-notes
du
vin", c’est le nom de
la revue de 12 pages
éditée chaque mois par
Claire Maudoux, sommelière du restaurant
Le Frantony II (SaintQuentin-Fallavier). "Je
présente des vins de
vignerons qui défendent leur terroir, je les
ai goûtés et me porte
garante de leur rapport
qualité-prix", explique
la spécialiste. L’intérêt
est de pouvoir les commander. "Je fais bénéficier les clients d’un tarif
producteur, et nous pouvons passer des commandes groupées pour
éviter des frais de port"
ajoute Claire Maudoux.
Les amateurs de bon
vins sont gagnants, et
la sommelière heureuse
de contribuer à la promotion de viticulteurs
de qualité ! La revue
est disponible par abonnement (2 €/mois, soit
22 €/année) ou au restaurant.
NORD ISÈRE économie N°82
9
Tourisme
Walibi Rhône-Alpes
Le ton est donné !
L
es animations de Walibi ont fait
bouger les visiteurs au salon
Mahana de Lyon. Un moyen de
promouvoir l’activité touristique du
Nord-Isère et de mettre à l’honneur la
musique, thème centrale
du parc.
On danse aussi pendant
les salons à la Halle Tony
Garnier ! Les visiteurs du
salon du tourisme Mahana
ont pu assister le samedi 16
février dernier à une représentation musicale et
participer à un Flash mob
organisé par le parc d’attractions Walibi Rhône-Alpes.
"La CCI Nord Isère nous a
proposé pour la deuxième
année consécutive d’être
présent sur son stand.
Outre la promotion des
sites touristiques du Nord Isère, l’idée
était d’imaginer une animation qui
marque les esprits" indique Thomas
Mondon, responsable Marketing et Ventes
de Walibi Rhône-Alpes. Ces événements
ont contribué au succès du stand de la CCI
Nord Isère, dont la qualité et l’originalité ont
été récompensées par le deuxième prix du
salon : le Gnafron d’argent. Grâce au stand
de la CCI rassemblant les acteurs touristiques locaux, le territoire a aussi gagné
en visibilité auprès des 27 000 visiteurs
accueillis sur le salon.
Un bond en avant
Voici 2 ans que la musique a été choisie
comme thème majeur dans le cadre d’une
stratégie de changement d’image pilotée
par la Compagnie des Alpes, qui détient
les 4 parcs Walibi d’Europe.
"L’objectif est de faire
de Walibi une marque
de divertissement à part
entière dont le rayonnement s’étend d’ailleurs
au-delà des parcs. Des
projets de produits dérivés sont en cours" précise
le responsable.
Walibi le kangourou, mascotte depuis la création de
la marque en 1975, a également bénéficié d’un coup
de jeune et a désormais un
frère nommé Squad. "Ces
nouvelles mascottes sont
plus modernes et interactives
et la musique est un thème fédérateur qui
crée un vrai lien avec nos visiteurs" souligne
Thomas Mondon. Depuis 2011, près de 15
millions d’euros ont été investis pour adapter
les parcs à ce nouvel univers, dont 4 millions
sur le site des Avenières. Avec plus de 25
attractions et spectacles c’est le plus grand
parc d’attractions en Rhône-Alpes. Il est un
acteur touristique majeur. Trois nouvelles
attractions depuis 2011, un spectacle inédit,
une attraction enfant cette année, et de nombreuses surprises attendent les visiteurs. La
saison 2013 commence en fanfare !
Salon Mahana
édition 2013
Plus de 30 personnes se
sont relayées sur l’espace "Nord-Isère Cœur
de Rhône-Alpes".
Parmi les partenaires
présents :
• Le Syndicat Mixte du
Pays de Bièvre Valloire,
les offices de tourismes du Pays Viennois,
Pays
Voironnais,
Montalieu-Vercieu et
Vallée Bleue
• Les associations de
Professionnels
du
Tourisme animées par
la CCI : Demeures de
Terroir, l’Amicale des
Hôteliers-CafetiersRestaurateurs
du
Pays Viennois, les
Cuisiniers de Métiers
• Des partenaires privés : Walibi RhôneAlpes, Golf de l’Isle
d’Abeau, Brasserie
des Ursulines.
Un espace privilégié était animé par
la Presqu’île, base de
loisirs des Roches de
Condrieu, avec initiations au gyropode et
présentation du téléski
nautique.
Bon anniversaire La Vallée Bleue !
C
’est le 27 juin 1987, par l’inauguration, en présence de
M. Mingasson, préfet de l’Isère et de M. Béraudier, président du
Conseil Régional Rhône-Alpes, que la base de loisirs "La Vallée
Bleue" ouvrait son site et s’offrait à la découverte : le port, l’Aquaparc, la
maison d’accueil, des commerces, l’étang de pêche et le "petit train".
Ce même jour, les personnalités avaient aussi coupé le ruban à l’entrée du CFA
UNICEM. Il y a 25 ans ! Depuis 2006, c’est l’office de tourisme, en Service Public
Administratif (régie communale), qui a la gestion du site. Au fil du temps, des activités sont venues varier le choix des visiteurs : parcours de santé, 4X4, vélorail,
accrobranche, jetski, voiture amphibie… Des aménagements paysagers ont été
réalisés. Aujourd’hui, la Vallée Bleue est une destination reconnue en Rhône-Alpes ! L’avenir s’envisage avec d’autant
plus d’optimisme que "25 ans" conjugue à la fois jeunesse et maturité ! Pour la petite histoire : Le nom de "Vallée Bleue"
(déposé) fut retenu après enquête auprès des écoliers et collégiens montaliolands.
10
NORD ISÈRE économie°82
Contact : Fabien-Gil Dei Ciechi - [email protected] - Tél : 04 74 31 88 56
publi-reportage
Création/Reprise d'entreprise
Sofen
Les clés d’une reprise
réussie
Q
uand on rachète une entreprise,
l’expérience
métier
est indispensable, à laquelle
s’ajoutent les fonds financiers et…
une solide motivation ! Le fait de
s’entourer d’experts sur les fonctions
support représente aussi une valeur
ajoutée.
Pour Philippe Coquet, les conseils et le
travail de son expert-comptable se sont
en effet avérés très précieux au moment
de l’acquisition de la société Sofen. En
formant un véritable tandem avec lui au
moment des négociations pour le rachat,
il a pu faire une analyse très approfondie des comptes
financiers de l’entreprise convoitée, et au final obtenir de
meilleures conditions financières. "Dès les premières
intentions de reprise de l’entreprise Sofen, j’avais
pris soin de m’entourer d’une équipe de spécialistes, un expert-comptable, une avocate, pour
bénéficier de leur expertise et me donner toutes
les clés pour réussir le montage de l’opération,
commente Philippe Coquet, le nouveau dirigeant de
Sofen. Ils continuent de m’accompagner aujourd’hui."
Du l'envie au projet
Au départ de cette aventure économique, c’est l’envie
d’un cadre quadragénaire, occupant un poste de directeur industriel du groupe Franciaflex (fabricant de stores
et de fenêtres). "L’envie de diriger mon entreprise me
taraudait depuis longtemps, raconte Philippe Coquet, il
était temps d’étudier sérieusement cette nouvelle orientation ! Le projet de reprise me paraissait plus accessible,
surtout dans le secteur industriel où créer une société
12
NORD ISÈRE économie°82
nécessite un investissement plus lourd."
Il s’inscrit pour suivre la formation de l’antenne lyonnaise
du CRA (Cédants et repreneurs d'affaires) à l’issue de
laquelle lui est remise une liste de 200 intermédiaires
intervenant en Rhône-Alpes. "Les chefs d’entreprises
qui cherchent à revendre leur affaire le crient rarement
sur les toits, ils passent généralement par
des intermédiaires." Philippe Coquet s’investit également beaucoup dans le GT CRI
(Groupe de Travail Création Reprise Industrielle) de la CCI Nord-Isère. Rassemblant
des candidats à la reprise de PMI, ce cercle
sert de creuset aux échanges, favorisant
conseils et sources d'émulation.
Le montage de l’opération
Lors de sa prospection, Philippe Coquet
découvre Sofen, un fabricant de menuiseries (fenêtres, portes et volets roulants).
Située aux Abrets, employant 15 personnes, la société est à vendre. "Mon
expérience dans ce domaine d'activités a
représenté un atout important", observe t-il. Avec l’aide
de son expert-comptable, il bâtit un business plan et
contacte les banques. Fin 2011, une étape importante est
franchie avec la signature de la lettre d'intention (LOI),
qui engage les deux parties. Pour boucler la transaction
financière, il choisit un montage par LBO (Leverage
Buy-Out), avec la création d'une holding qui emprunte
pour racheter la société convoitée. "Le prix d'achat est
calculé à partir du résultat dégagé par l'entreprise sur les
3 derniers exercices, or, grâce à l'étude approfondie des
comptes, nous avons pu rediscuter du prix d'achat à la
baisse." Fin juin 2012, Philippe Coquet devient le nouveau
propriétaire de Sofen.
Il prend soin de rencontrer l'intégralité du personnel pour
se présenter et leur donner confiance. "La conjoncture
est difficile mais la situation de l’entreprise est saine et
la trésorerie est à un bon niveau. Grâce aux tableaux de
gestion que nous avons mis en place avec l'expert-comptable, j’ai des indicateurs et je sais où aller", confirme le
dirigeant.
Contact : Olivier Loridon - [email protected] - Tél : 04 74 95 92 82
Création/Reprise d'entreprise
Les missions de l’Expert Comptable
dans la reprise d’entreprise
C
omme pour la création d’entreprise, l’Expert Comptable est un
interlocuteur largement sollicité
pour les projets de reprise d’entreprise.
Il accompagne le repreneur dans les
différentes étapes.
Phase Préalable
L’Expert Comptable assiste son client dans
le cadre d’un projet de croissance externe
d’une entreprise existante ou pour une première reprise par une personne physique
dans sa recherche et sélection des cibles :
•A
nalyse financière des états financiers et
demandes d’informations complémentaires pour une parfaite compréhension de
la cible.
•E
valuation et valorisation financière : recherche d’éléments extracomptables à retraiter
(rémunération
dirigeant,
événements
exceptionnels ou non récurrents), mise en
œuvre de plusieurs méthodes d’évaluation,
prise en compte du passif sociale.
•F
aisabilité Financière : capacité à rembourser la dette senior (emprunt)…
•E
nfin, il échangera avec l’avocat du repreneur sur certains éléments devant figurer
dans la LOI (Lettre d’Intention Détaillée),
premier document permettant de figer
les principaux accords entre les parties
avant le protocole définitif rédigé par les
avocats des parties.
Business Plan Financier et Ingénierie
(financier, fiscale et juridique)
L’assistance d’un professionnel du chiffre
est essentielle :
•C
ohérence et chiffrage des hypothèses du
compte de résultat prévisionnel
•P
lan de financement et Besoin en Fonds
de roulement prévisionnel
•F
inancements adaptés : apports, investisseurs, emprunts.
•M
ontage juridique adapté en échange
avec l’avocat : réflexions et conseils sur
les intérêts d’une société Holding et du
statut du repreneur.
• Implications fiscales de la transmission : situation du vendeur, droits sur la vente, intérêts d’une éventuelle intégration fiscale…
Audit d’acquisition
L’Expert Comptable interviendra sur les
aspects comptables, fiscaux et sociaux lors
de l’audit d’acquisition. Une approche par
les risques sera privilégiée à adapter en
fonction de l’environnement et de l’activité
de l’entreprise. Un audit d’acquisition bien
mené aura pour conséquence : détecter des
éventuels ajustements du prix de cession,
repérer l’étendue des risques à couvrir par
la GAP (Garantie d’Actif et Passif), déterminer un plan d’action suite à la reprise.
Tout au long du processus de reprise, l’Expert Comptable pourra assister le repreneur
dans la négociation avec le vendeur (prix et
modalités) et les banques. Les investisseurs
et banquiers apprécient et exigent souvent
la remise de rapports et compte-rendus sur
sa mission. L’accompagnement post-reprise
permettra de mettre en œuvre et veiller à
l’application des plans d’actions comptables,
financiers, fiscaux et sociaux. Les valeurs de
la profession et notamment l’indépendance,
le devoir de conseil et les compétences
nécessaires pour ce type de missions sont
essentielles pour le repreneur.
les Rendez-vous
Experts de la CCI
Nord Isère
Tout au long de votre
accompagnement individuel effectué par un
conseiller
création/
reprise de la CCI Nord
Isère, vous pouvez
bénéficier de conseils
complémentaires
auprès de nos experts
partenaires (assureurs,
avocats,
banquiers,
experts-comptables,
notaires).
Les
experts
vous
conseillent sur les
aspects juridiques, fiscaux, sociaux, financiers. Ces entretiens
individuels de 45 minutes, se déroulent sur
Vienne et Villefontaine
sur rendez-vous.
Le coût est pris en
charge par la CCI Nord
Isère.
Contacts :
Armelle Lyver
04 74 95 24 18
[email protected]
Raphaèle Lenoir
04 74 31 44 37
[email protected]
Témoignage
D
amien Dreux, Expert Comptable, Commissaire
aux Comptes et Délégué Départemental des
Experts Comptables, témoigne :
Que représente votre profession en Nord Isère ?
Nous sommes plus de 70 Experts Comptables.
Quelle est votre implication dans la transmission
d’entreprises ?
Nous avons créé avec mon épouse et associée, DV Experts
en 1998. A titre personnel j’ai décidé de me consacrer à
80% à l’audit et la transmission transmission d’entreprise.
Quelles sont les principales questions sur un projet
de reprise ?
Quid de la synergie entre le repreneur et sa cible et de
la pérennité du marché ? Le cédant est-il bien vendeur
? Départ à la retraite ou projet de reconversion ? La
valorisation est-elle au juste prix et le dossier finançable
pour le repreneur ? La cession concerne-t-elle le fonds de
commerce ou les titres de la société ?
L’audit d’acquisition est-il obligatoire ?
Il n’est pas obligatoire mais vivement conseillé voire indispensable dès que l’acquisition porte sur des titres de
sociétés. L’audit social est primordial y compris dans les
acquisitions de fonds de commerce.
L’Expert comptable du cedant peut-il être celui du
repreneur ?
Sur des cessions de titres de sociétés il me parait incompatible d’être à la fois le conseil du vendeur et de l’acheteur.
Contact : Laurence Bouvery - [email protected] - Tél : 04 74 95 92 81
NORD ISÈRE économie N°82
13
Commerce
hat
mon acon emploi
crée m
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Ce produit
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en France,
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E
CCI NORD ISÈR
E
CCI NORD ISÈR
Verso
Recto
Les commerçants
défendent les
couleurs de
l’industrie
"
Mon achat crée mon emploi", l'accroche est volontairement forte et explicite. Elle exprime le
développement d’un véritable intérêt économique général permettant de valoriser les entreprises qui, de la conception à la mise à disposition de
produits, développent des emplois dans nos territoires, nos régions, notre pays.
Dans un contexte de crise économique mais aussi de
sensibilisation aux questions citoyennes et durables, les
consommateurs sont de plus en plus nombreux à vouloir
effectuer des achats responsables. "Acheter des produits fabriqués en France n’est pas un effet de mode
ni un acte militant, c’est tout simplement un geste
de soutien à notre industrie et donc à l’emploi",
observe Pierre Pollard, commerçant en bijouterie. Créée
à l’initiative de la Commission Commerce Tourisme de la
CCI Nord Isère, dans le cadre d’une démarche transversale avec l’industrie, l’opération "mon achat crée mon
emploi" a été lancée fin 2012.
Agir à tous niveaux
"Nous avons pensé qu’entre les industriels qui fabriquent
ou transforment des produits de qualité et les consommateurs qui sont disposés à acheter français, nous pouvons
jouer un rôle dans la promotion et le conseil à la vente",
commente Pierre Pollard. Comme lui, une quinzaine de
commerçants nord-isérois a rejoint le groupe pilote mis
en place en décembre dernier.
Issus de tous les secteurs de distribution (linge de mai-
14
NORD ISÈRE économie°82
son, optique, confection, jouets, bijouterie…), installés
à Bourgoin-Jallieu, Vienne, la Tour-du-Pin ou encore
Morestel, ils ont donné vie à l'opération "mon achat crée
mon emploi". Un kit a été mis à leur disposition : signalétique (pour leur magasin), étiquetage spécifique (sur
les produits concernés), animation sur le lieu de vente.
"Il est important de préciser que cette opération
ne concerne pas que le commerce de détail ou de
proximité. Toutes les enseignes et franchises peuvent y participer ainsi que la grande distribution",
tient à rappeler Pierre Pollard.
Il leur suffit de signer la charte, qui précise les conditions
d’engagement de chaque partenaire vis-à-vis de sa
clientèle. José Rodrigues, gérant d’Optic 2000 à la Tour
du Pin, n’a pas hésité à se mobiliser. "Qu’il s’agisse des
verres ou des montures, nous avons des productions
d’excellente qualité en France et nous avions déjà cette
sensibilité à les défendre, témoigne-t-il. L’opération de la
CCI a donné un cadre plus institutionnel à cette volonté,
et un nouvel élan pour échanger avec nos clients sur
l’intérêt d’acheter des produits français de qualité."
Entre citoyens
Démarrée lors des ventes de fin d’année, l’opération a
rencontré un succès certain, elle a en tout cas marqué
les esprits. "Nous avons noté aussi une fierté du côté de
nos personnels de vente, se réjouit Pierre Pollard. Ils se
sont sentis très impliqués dans la démarche, et ont pu
à cette occasion nouer un autre type de relation avec
le consommateur, un échange entre citoyens tout simplement !". Depuis, d’autres commerçants se sont ralliés
à ce dispositif, qui sera d’autant plus efficace qu’il sera
relayé ; réseaux de la CCI Nord-Isère, Unions Commerciales, tous s’emploient à la promouvoir.
L’objectif n’est pas de créer un nouveau label, mais
d’étendre cette démarche à une plus large échelle
(département, région). "Ce genre d’initiative existe déjà
dans le domaine des produits frais, mais pour les produits manufacturés, il me semble que c’est une première
en France et nous en sommes fiers !"
Contact : Christian Bolla - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 15
Commerce
Valluis Goujon
Un nouvel élan pour la boutique
E
Démarche
qualité
Vienn’Agglo
n s’associant à la "démarche qualité du Pays Viennois", le commerçant Bernard Goujon a voulu se
donner les moyens de redynamiser son
point de vente. Il est très satisfait de
l’expérience.
C’est une institution à Vienne, une boutique
de choix en matière de linge de maison
et d’ameublement. Anne de Solène, Sonia
Rykiel, Olivier Desforges, Yves Delorme,
Jalla, Bassetti, Laura Ashley, les grandes
marques sont présentes dans
le point de vente du centre ville.
"Le magasin a été créé par ma
grand-mère en 1928, raconte
Bernard Goujon, l‘actuel dirigeant. La quatrième génération
est déjà lancée, puisque notre
fille Isabelle m’a rejoint pour se
former à la succession."
Un audit complet
Si c’est toujours l’amour des
beaux objets qui passionne ce
commerçant, il n’oublie pas non plus de jeter
un œil neuf sur les techniques de ventes et
les nouveaux médias. Isabelle Goujon a en
effet été missionnée pour mettre en œuvre
le site internet de la boutique, proposant,
en terme de vente en ligne, une sélection
d’articles vendus en magasin. De son côté,
Bernard Goujon a rejoint le dispositif "démarche qualité du Pays Viennois". "Bénéficier
de conseils en communication, de nouvelles idées merchandising, identifier
les points faibles, j’étais preneur de
tout !, confie le commerçant. Je souhaitais
également être en conformité
sur le plan règlementaire, dans
l’optique de la transmission à
ma fille."
Piloté par la CCI Nord-Isère et
bénéficiant de la procédure Fisac
(Fonds d'Intervention pour les
Services, l'Artisanat et le Commerce), le dispositif a alterné
séances collectives d’échanges
et coaching personnalisé.
"Grâce aux conseils du spécialiste missionné, j’ai revu l’agencement de la boutique, poussé les meubles,
mieux compris l’intérêt d’internet, revu
l’installation électrique, estimé les travaux
à prévoir pour l’accessibilité… l’opération a
été instructive sur tous les tableaux. Même
quand on connait bien son métier et son
point de vente, il n’est pas inutile de se
remettre en question, note Bernard Goujon. Je suis convaincu que l'opération sera
bénéfique pour le magasin et la conseille
vivement à nos confrères, surtout qu'elle
contribue aussi à défendre le commerce
indépendant !".
La démarche qualité
commerce et services aux particuliers
s’est déroulée pendant un an. 9 commerçants du territoire, 7
à Vienne (Chaussures
Roux, la Papéthèque,
Poisson d’Avril, Valluis
Goujon,
Pirouette,
Cellia Boutique, l’Atelier de Musique) et 2 à
Pont-Evêque (Optique
Delamare, Sable et
Cannelle), ont tout mis
en œuvre pour apporter
davantage de performance dans leur entreprise. Entre rendezvous individuels avec
un coach, et journées
collectives de formation, ils ont pu découvrir ou redécouvrir les
éléments indispensables aux attentes de la
clientèle. Ils ont également pu approfondir
la gestion et le management d’aujourd’hui,
sans oublier les nouvelles technologies en
matière de communication.
La maison Jouvenal couronnée
E
ntreprise familiale fondée en 1912, la Chocolaterie Jouvenal a su innover de manière remarquable et progressive, en
conjuguant tradition, audace et originalité.
Des valeurs d’entreprise ancrées solidement dans chacune des 4 générations de pâtissiers chocolatiers Jouvenal qui se sont succédées à la tête
de ce commerce. Cette entreprise Nord Iséroise se caractérise par sa
capacité à mettre en scène son métier et ses savoir-faire et à explorer
constamment de nouveaux horizons. Ainsi, une multitude d’activités
commerciales, culturelles et éducatives sortant des clivages traditionnels,
jalonnent la vie de cette entreprise. Véritable ambassadeur de l’envie d’entreprendre et de transmettre sa passion et
ses savoir-faire, la Chocolaterie Jouvenal a ouvert notamment un musée du Chocolat unique en son genre. 100 ans de
savoir-faire gourmand et d’innovation, la Chocolaterie Jouvenal et toute son équipe allient constamment créativité et
originalité. Plus qu’un esprit d’entreprise, une tradition dans l’innovation !
Contact : Alain Legeais - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 02
NORD ISÈRE économie N°82
15
2013,
ustrie
Année de l’Ind
Cellule de fabrication Mersen réalisée par elcom,
optimisée selon la philosophie Lean (cellule en U,
réduction des charges, des déplacements).
Innovation
A l'école du Lean
P
our cette année de l’industrie, la recherche
de performance est au cœur des enjeux des
entreprises en production comme en innovation. Le lean n'est pas une mode, mais une stratégie d’entreprise qui a fait ses preuves et dont il est
vraiment intéressant de comprendre les tenants et
aboutissants.
compétences de son personnel, à travers la formation
mais également grâce à la résolution en commun des
problèmes de qualité et de productivité. "Il s'agit en effet
de rechercher la performance (en matière de sécurité, de
qualité, de délais et de coûts) par l'amélioration continue
et l'élimination des gaspillages. "Il faut remettre l'organisation au service des opérateurs, de même que dans une
salle d'opération dans un hôpital, tous les moyens sont
mobilisés au service du chirurgien – celui qui "opère" !",
observe ce formateur Lean de terrain.
Conférences et gemba walk
"Le lean est un ensemble de pratiques managériales, La définition usuelle est simple. La pratique ne l'est pas
explique Emmanuel Jallas, fondateur du Club Lean toujours. L'application des principes du lean, notamment
Campus. C'est une stratégie pour des
l'amélioration continue du système,
entreprises qui veulent survivre ou se
impose en effet de profonds changedévelopper en maximisant le rapport
ments dans les organisations. "La réentre les ressources employées et
solution des problèmes, au plus près
le résultat." Si la définition se veut
du terrain, implique les opérationnels
large, c'est parce que le lean ne doit
tout autant que les responsables",
pas se restreindre à l'optimisation de
tient à rappeler le spécialiste. Les
la production. A tort, on le réduit soubénéfices en sont évidents, "même
vent à ce champ restrictif… peut-être
à l'échelle d'une PMI ou d’une TPE".
aussi parce que le lean trouve son
Pour s'en convaincre, on peut rejoinorigine sur les chaînes de production
dre le Club Lean Campus. "Le lean se
du constructeur automobile Toyota Rack dynamique mobile
fonde sur des dizaines d'expériences
dans les années… 1950 !
et des années de pratiques, pourquoi
ne pas en profiter ? Le bon sens seul ne suffit pas pour
Remettre à plat l'organisation
gagner les guerres économiques." Une cinquantaine de
Après avoir dépassé son cadre initial, le lean est perçu membres participent aux 5 conférences annuelles orgacomme pertinent pour combattre tous les types d’ineffi- nisées par le Club (moyennant une cotisation annuelle de
cacité. Son intérêt s'étend à divers champs d'application 200 euros). Des industriels, praticiens Lean, témoignent
et à différents secteurs d'activité. Le lean se veut plus de leur expérience, leurs réussites et leurs échecs, leurs
riche qu'une boîte à outils, il forme un système complet solutions et leurs conseils, dans tous les domaines : maet cohérent. "L'effet multiplicateur du lean est très nagement, production, innovation. Le Club organise égaimportant à souligner, insiste l’animateur du Club. lement des visites au sein des entreprises, les "Gemba
Pour le chef d'entreprise, cela consiste à augmen- walk" (terme japonais signifiant "là où se crée la valeur"),
ter sa capacité avec les ressources et les moyens qui permettent aux membres du Club de découvrir des
actuels à l’atelier, comme au bureau d’études. A pratiques lean sur site et d’échanger sur leurs expérienterme, il augmente la valeur de son entreprise." ces. La CCI Nord Isère s’inscrit en partenariat dans le
A quel coût ? "Il doit investir dans le développement de soutien des actions du Club Lean.
16
NORD ISÈRE économie°82
Contact : Philippe Perichon - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 34
Innovation
Elcom SAS
Le lean sur toute la ligne !
P
our ce fabricant de profilés
aluminium, le lean est au cœur
des process ; plus qu’un outil,
c’est une démarche complète et
globale y compris vis-à-vis des clients
de l’entreprise.
Un consultant extérieur ne démentirait
pas la définition du
lean
donnée
par
Matveï Gaschet, responsable Amélioration
Continue chez Elcom
SAS. "Le lean vise à
réduire les coûts et
délais de fabrication,
tout en améliorant la
qualité des produits
et la sécurité des collaborateurs. Devenir
Lean consiste à réduire voire éliminer les
gaspillages, les rigidités et la variabilité
pour se concentrer sur l’essence même de
l’entreprise : créer de la valeur. Elle profite
à l’employeur, aux personnels, aux clients."
Créée en 1986 et rachetée par Eric Vergne
en 2011, Elcom SAS (3 sites en France, 75
salariés) se développe dans une démarche
d’amélioration continue. Adopter le lean est
apparu comme une évidence.
Une stratégie et des outils
"C’est un plan qui se déroule depuis 18
mois", explique Matveï Gaschet. L’état des
lieux initial a conduit à une cartographie
permettant d’identifier l’enchaînement
des actions et les flux, depuis le besoin
exprimé par le client jusqu’à la facturation
finale. "Important, le lean ne concerne
pas uniquement la production mais
chacune des tâches, y compris administratives et de gestion, en fait toutes
celles qui contribuent à la création de
valeur dans l’entreprise", précise Eric
Vergne, PDG d’Elcom SAS.
La seconde étape a porté sur la formation,
avec une montée en puissance des managers puis une partie
des
opérationnels.
Ensuite, des outils
de suivi ont été mis
en place, comme des
indicateurs quotidiens
pour traquer au plus
près les défauts et
actionner des solutions. La simplification est la règle, tout
comme l’implication
de tous. Les progrès sont mesurables,
certains sont considérables ; par exemple, 90 % des affaires en fabrication sont
aujourd’hui traitées en respectant les délais
contre 65 % voici encore quelques mois… "Il
n’y a pas de système parfait, il faut accepter l’idée de bousculer les habitudes et en
permanence s’adapter", autant de principes
simples sur le papier, mais pas toujours
évidents dans la réalité quotidienne. "Nous
gardons le cap en interne et sommes tout à
fait confiants", note Matveï Gaschet.
Pour aller plus loin, Elcom SAS travaille
également sur des solutions de lean
manufacturing pour ses propres clients.
"Nous développons des gammes de produits
comme des convoyeurs de palettes pour
optimiser leurs flux matières, ou encore des
systèmes tubulaires pour aménager leurs
postes de travail." L’amélioration continue,
c’est sur tous les tableaux et ça marche !
Pré diagnostic
Lean
manufacturing
Vous souhaitez mettre
en place le Lean dans
votre entreprise ? Ou
tout simplement engager un plan d’action
pour améliorer votre
organisation
industrielle ? Mais, vous ne
savez pas comment
vous y prendre ? Un
des conseillers de la
CCI Nord Isère, peut
vous accompagner et
vous aider à structurer votre projet, afin
de définir précisément
les perspectives d’actions. Nous balayons
avec vous, dans votre
entreprise, l’ensemble
des champs d’actions
de la performance pour
définir ensemble les
chantiers prioritaires,
ainsi que leur organisation. Passez à l’action,
contactez-nous.
Le Lean Manufacturing avec Performance PME
L
a Production au Plus Juste ! C’est la traduction
française de "Lean Manufacturing" qui désigne
le système de production élaboré par l’entreprise japonaise Toyota.
Un programme d’actions baptisé Performance PME aide
les entreprises à conduire des actions autour du lean et
leur permet l’obtention objective de performance. Plus
de 1800 entreprises sur Rhône-Alpes ont déjà été accompagnées. Des plans d’actions conduits sur la maîtrise de
la qualité, des délais, des coûts, la maîtrise des flux, la
maintenance, les changements de série, la gestion des
stocks, des achats, des approvisionnements ou encore le
Management ou la gestion des flux internes.
Le principe de l’action repose sur une équipe projet interne, avec un pilote qui bénéficie de l’appui d’un consultant
spécialisé tout au long du projet. Un plan de formation
accompagne le changement. Une version courte et une
version longue du programme sur 12 mois permettent de
prendre en compte tout type de projet. Pour permettre
d’aller encore plus loin l’entreprise bénéficie d’un financement à hauteur de 65% par la Région Rhône-Alpes.
Contact : Philippe Perichon - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 34
NORD ISÈRE économie N°82
17
Conjoncture
35 mesures
pour donner du souffle à l'économie
D
ébut 2013, le gouvernement a
lancé le Pacte National pour la
croissance, la compétitivité et
l'emploi. Articulé autour de 8 leviers de
compétitivité, il se décline en 35 mesures concrètes.
Le gouvernement le présente comme l'instrument privilégié pour restaurer la compétitivité, redresser l'industrie, la croissance
et l'emploi. Il est issu des réflexions menées
dans le cadre du Rapport Gallois, livré en
novembre dernier par le Commissaire Général à l’investissement. "Ce Pacte National
répond à une double ambition : doter
notre grand pays d’une stratégie claire
dans la mondialisation ; garantir, par la
performance économique, et non par
les déficits, la qualité de notre système
de solidarité nationale", a commenté le
premier Ministre Jean-Marc Ayrault lors
de sa présentation le 6 novembre dernier.
Les 4 grands axes du Pacte reposent sur :
la réduction de l’impôt et des coûts de
l’entreprise, l’accès à des financements performants et de proximité, le renforcement
des incitations et soutiens à l’innovation,
la simplification et la stabilisation de l’environnement réglementaire, administratif et
fiscal.
Les premières actions
Les deux mesures-phare de ce plan sont
le CICE et la banque publique d’investissement, présentée comme un partenaire des
entreprises françaises, au service de leur
avenir. S’appuyant sur ses deux actionnaires
(l’État et la Caisse des Dépôts), bpifrance se
veut un instrument décisif de la redynamisation de l’économie et de la restauration
de la compétitivité. Elle accompagnera les
entreprises de toute taille, y compris les
TPE, en proposant des financements pour
les soutenir à toutes les phases de leur
développement.
"La volonté de bpifrance est de rapprocher
toutes les compétences en matière de
financement des entreprises (aides à l’innovation, soutien à l’export, avances de trésorerie, crédits moyen et long terme et fonds
propres), pour que l’accès soit plus simple
et plus accessible pour les entrepreneurs",
explique Laurent Bouquerel, Directeur Régional Alpes d’OSEO.
OSEO devient le pôle financement, par
conséquent déjà opérationnel, de bpifrance.
"Les nouveaux produits de financement
OSEO sont labellisés bpifrance, poursuit Laurent Bouquerel, comme le préfinancement
du CICE et la garantie des prêts bancaires
de trésorerie".
Partenariat avec
EGEE
Le 28 mars dernier, la
Chambre de Commerce
et d’Industrie Nord
Isère a signé de nouveau la convention de
partenariat avec l’association Entente Entre
les Générations pour
l’Emploi et l’Entreprise
– EGEE, constituée de
séniors bénévoles, qui
permet de proposer aux
entreprises des interventions individuelles
gratuites et complémentaires à celles de
la CCI Nord Isère.
"Il s’agit d’un partenariat précieux dans le
contexte actuel, puisque les conseillers
EGEE apportent notamment leur expertise
et expérience dans le
cadre du dispositif d’accompagnement lié à la
Prévention et la difficulté d’entreprises" rappelle Jean-Paul Coléon,
Trésorier de la CCI Nord
Isère.
Réunion d’information sur
le recours au chômage partiel et l’APLD
E
n cas de réduction d'activité d'une entreprise
pour des raisons économiques, les salariés
touchés par une perte de salaire peuvent être
indemnisés par une allocation de revenu de remplacement, au titre du chômage partiel (appelé aussi
chômage technique).
L'employeur doit engager plusieurs démarches pour obtenir
de la part de l'État, le remboursement de l'allocation versée
aux salariés.
18
NORD ISÈRE économie°82
L’activité partielle de longue durée (APLD) est un dispositif
alternatif au chômage partiel. Quand la réduction d'activité
d'une entreprise se prolonge au-delà de 2 mois, il existe une
allocation complémentaire à l'allocation spécifique, mise
en place par une convention entre l'État, les organismes
professionnels ou avec l'entreprise, après consultation du
comité d'entreprise (ou des délégués du personnel).
A ce titre la CCI Nord Isère vous propose une réunion d’information lundi 17 juin à Villefontaine au sein de ses
locaux.
Contact : Sandrine Buathier - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 22
Un contexte économique toujours incertain
Madame, Monsieur les dirigeants, anticipez !
Les actions possibles :
+ Faire appel à la CCI Nord Isère grâce à un dispositif dédié au
service des entreprises en toute confidentialité :
• Un numéro d’appel dédié 06 12 52 38 24
une nécessité : nous contacter dès la première difficulté (baisse du
CA, retard paiement fournisseur, retard paiement TVA…)
• Des réunions flash, percutantes et pragmatiques
• Une participation active à la Cellule de Médiation du Crédit
•D
es contacts avec la Cellule des Chefs de Services Fiscaux pour
accompagner les entreprises dans le report du paiement de leurs
dettes sociales et fiscales
• Une collaboration avec une association d’anciens cadres d’entreprises
afin de bénéficier d’interventions individuelles
•U
n comité de chefs d’entreprises, à disposition des entreprises en
difficulté pour les écouter et leur faire bénéficier, sous couvert de la
confidentialité, de conseil et d’orientation.
•U
n réseau d’experts constitué d’experts comptables, avocats,
commissaires aux comptes et des juges du Tribunal du Commerce…
Contact : [email protected]
+ Quand une entreprise connaît des difficultés économiques et/ou
financières, son dirigeant peut avoir recours à 2 procédures : la
désignation d’un mandataire ad’hoc ou la conciliation permettant au chef
d’entreprise de négocier ses dettes sous l’égide, soit d’un mandataire ad’hoc,
soit d’un conciliateur, désigné par le Président du Tribunal de Commerce.
Cette solution peut s’envisager uniquement si l’entreprise n’est pas en état de
cessation de paiements. Elle aboutit à des accords et des solutions dans plus
de 65% des cas.
+ La démarche à suivre
L’entreprise a besoin d’un entretien :
Elle fait une demande de rendez-vous devant la Chambre de Prévention et Détection des Entreprises en difficulté par courriel : [email protected].
À l’issue du rendez-vous, l’entreprise peut solliciter une ouverture de procédure
de conciliation ou une désignation de mandataire ad hoc.
L’entreprise décide de faire une demande d’ouverture d’une procédure
de conciliation ou de désigner un mandataire ad hoc :
Elle adresse sa requête au président du tribunal par lettre simple au
Tribunal de Commerce de Vienne ou par tél au 04 74 59 68 85. Requête qui
peut être transmise en amont au Président du tribunal à l’adresse suivante
[email protected]
CICE - Un crédit d’impôt pour toutes
Ressources Humaines
les entreprises
Le CICE est accessible
à toutes les entreprises
françaises employant des
salariés. Il s’apparente à un
avantage fiscal tangible,
qui concerne les sociétés
soumises à un régime réel
d’imposition (ce qui exclut
les micro-entreprises et les
auto-entrepreneurs), quels
que soient leur forme et le
régime d’imposition de leur
résultat.
En vigueur depuis le 1er janvier 2013, le CICE
équivaut à une baisse de cotisations sociales sous la forme d’une réduction de l’impôt
à acquitter en 2014 au titre de l’exercice
2013. "Le CICE leur permettra de réaliser
une économie d’impôt substantielle, note
Simon Ulmer, Chargé de mission Industrie
et Développement économique auprès du
Préfet de Région. Pour 2013, elle équivaut
à 4 % de la masse salariale (hors salaires
supérieurs à 2,5 fois le SMIC). Et à partir
de 2014, ce taux sera porté à 6 %." Selon
les estimations, ce dispositif devrait alléger
les coûts des entreprises de 20 milliards
d'euros par an. "La relance économique,
question complexe, ne peut se résoudre à
une seule solution, le CICE fait partie d’une
batterie de mesures du Pacte National pour
la Croissance, la Compétitivité et l’Emploi,
poursuit-il. Il vise à redonner aux entreprises les moyens de se repositionner
de manière offensive et durable dans
la compétition internationale."
La BPI à l’oeuvre
Cette mesure va donner de l’air à l’économie de notre pays, où l’industrie notamment a perdu
750
000
emplois.
La
perte des parts de marché à
l’export (- 36 % en 12 ans)
s’explique en partie par
l’importance des coûts salariaux ; voici pourquoi le CICE
devrait contribuer, selon la
volonté gouvernementale,
à renforcer la compétitivité
des entreprises.
Laurent Bouquerel
L
a première mesure gouvernementale prise dans le cadre du Pacte
National pour la Croissance, la
Compétitivité et l’Emploi est le Crédit
d’impôt pour la compétitivité et l’emploi (CICE). Ce "ballon d’oxygène" doit
permettre aux entreprises d’embaucher, d’investir et de gagner des parts
de marché.
Devant le nombre de demandes émanant de
TPE et PME, OSEO, la branche Financement
de la banque publique d'investissement a
décidé, à compter du 5 avril dernier, d’ouvrir
le dispositif à l'ensemble des sociétés, quelle
que soit leur taille. "Nous pouvons avancer
jusqu’à 85 % du montant estimé prévisionnel
du CICE, ce qui procure à l’entreprise un apport immédiat en trésorerie en attendant le
remboursement par l’Etat", précise Laurent
Bouquerel, Directeur Régional Rhône-Alpes
d’OSEO.
Plateforme de
sécurisation
des parcours
professionnels
en Rhône-Alpes
Vous êtes une entreprise et vous souhaitez :
développer votre compétitivité, être informé
sur les différents dispositifs de formation, anticiper vos besoins en
compétences, former
vos salariés et garantir leur adaptabilité et
leur employabilité, professionnaliser vos équipes, améliorer votre
performance sociale et
économique, impliquer,
motiver et fidéliser vos
salariés.
Prenez contact sur la
Plateforme de sécurisation des parcours professionnels.
Les contrats de génération
Le contrat de génération concerne toutes les entreprises
de droit privé comme suit :
•e
ntreprises de moins de 50 salariés : aide de l’Etat –
accès direct ;
•e
ntreprises de plus de 50 salariés et de moins de 300
salariés : aide de l’Etat sous réserve de la signature d’un
accord ;
•e
ntreprises de plus de 300 salariés (ou appartenant à
un groupe de plus de 300 salariés) : pas d’aide de l’Etat
– augmentation des pénalités si non dépôt d’un accord
collectif ou d’un plan d’action.
20
NORD ISÈRE économie°82
L’aide de l’Etat est importante, de 4 000 € par an soit 2 000 €
pour l’embauche d’un jeune et 2 000 € pour le maintien
dans l’emploi d’un senior. Elle représente donc 12 000 €
sur 3 ans. Cela concerne les jeunes de moins de 26 ans
embauchés en CDI à partir du 01/01/2013, les salariés de
plus 57 ans non licenciés durant la période de versement
de l’aide. Le contrat de génération n’est pas qu’une aide,
c’est pour l’Etat un moyen de rendre plus effective une
véritable gestion active des âges dans les entreprises,
pour les entreprises un gage de compétitivité, pour les
salariés, une source de meilleure employabilité.
Plus d’infos : www.contrat-generation.gouv.fr
Contact : Lysiane François - [email protected] - Tél : 04 74 31 44 19
Environnement
Imprimerie Cusin
Une étape verte supplémentaire
L
’imprimerie Cusin s’engage dans
le processus de certification de
la norme ISO 14001. Une opération qui s’inscrit dans la droite ligne de
ses actions en faveur du management
environnemental.
Voilà déjà 8 ans que cette entreprise
berjallienne est titulaire de la marque
Imprim’Vert, qui valorise les imprimeurs engagés dans une démarche liée au développement durable. Le cahier des charges pour
l’obtenir est basé sur trois grands critères
: une élimination conforme des déchets, le
stockage sécurisé des liquides dangereux
et la garantie de non-utilisation de produits
étiquetés toxiques.
Société familiale créée en 1933 et pilotée
par la quatrième génération, l’imprimerie
Cusin réalise des impressions numériques
et offset. "Contrairement aux idées reçues,
les imprimeurs polluent de moins en moins,
la profession fait de gros efforts pour réduire son empreinte sur l’environnement,
observe Stéphane Cusin, dirigeant. Pour
notre part, voici longtemps que nous
adoptons des solutions pour améliorer nos
process, si bien qu’une grande partie des
pré-requis d’Imprim’vert étaient déjà en
place." La validation du comité d’attribution
régionale a été obtenue en 2005, sachant
que l’entreprise est auditée tous les 3 ans
pour rester Imprim’Vert.
Des pages à remplir pour l’avenir
Courant 2012, l'Imprimerie Cusin, sur demande de l'un de ses clients, a été validée
en tant que sous-traitant agréée pour la
certification "PAPER BY NATURE". Cette
norme européenne exigeante, est dédiée à
l'industrie des produits papetiers transformés. "Cela nous a conduit à mettre en
place le développement de nos plaques
CTP sans chimie, ce qui ne nécessite
plus l'emploi de produits chimiques, ce
dont nous faisons profiter nos clients"
ajoute Stéphane Cusin.
Ainsi, ces évolutions technologiques procurent une meilleure performance sur le plan
environnemental, et permettent de mieux
répondre aux demandes des donneurs
d’ordre, notamment en matière de marchés
publics. "C’est pourquoi nous avons accepté
sans hésiter la proposition d’accompagnement de la CCI Nord-Isère vers l’obtention
de la norme ISO 14001". Démarrant en
septembre prochain, cette opération, qui
s’échelonnera sur 9 mois, comprend un
volet collectif et individuel. L’implication de
cinq autres industriels permettra de profiter
d’échanges d’expériences et d’un coût mutualisé pour se diriger vers toujours plus de
qualité dans le respect de l’environnement.
Prenez votre
"EnVol"
La norme NF X 30-205,
publiée en mars 2013,
décrit la mise en place
d’un système de management environnemental par étape. Elle a
pour objectif de faciliter les démarches et les
reconnaissances environnementales et valide
officiellement la certification AFAQ 14001 par
étape s’articulant autour
de 3 niveaux.
Le niveau 1 de cette
démarche peut être valorisé par une reconnaissance avec la marque
"EnVol". Développé par
les CCI, les Chambres de
Métiers et l’Ademe, ce
dispositif est dédié aux
entreprises de moins
de 50 salariés. Cette
démarche est dématérialisée au travers d’une
plateforme d’auto-évaluation et le conseiller
environnement de votre
CCI peut vous accompagner. Avec "EnVol", vous
valorisez votre engagement environnemental
grâce à des démarches
simplifiées et un investissement réduit.
ACCES Rhône-Alpes ISO 14001
A
CCES Rhône-Alpes /ISO 14001 est une action
collective visant à accompagner les entreprises dans leur démarche de construction d’un
système de management de l’environnement, dans
le but d’obtenir la certification ISO 14001.
D’une durée de 16 mois, cette action est composée d’une
phase collective (formations et séminaires), et une phase
individuelle d’accompagnement par des cabinets conseil
experts. Cette démarche, soutenue par la Région, l’Etat
et l’Europe, est portée par l’ARDI et mise en œuvre sur le
département de l’Isère par la CCI Nord-Isère.
22
NORD ISÈRE économie°82
Cette action s’adresse
principalement
aux
entreprises répondant
à la définition européenne d’une PME, à savoir moins de
250 salariés, un chiffre d’affaires inférieur à 50M€ ou un
total bilan inférieur à 43M€ n’appartenant pas à plus de
25% à un groupe, avec des subventions possibles allant
jusqu’à 67% pour les PME.
Contact : Odile Ribière - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 03
Développement commercial
Evian Thonon Gaillard Football Club
une aventure économique et sportive
L
e club de football Evian Thonon
Gaillard F.C. a connu une ascension
fulgurante, se hissant de la 4ème en
1ere division en l’espace de seulement
cinq saisons. Interview de son président Patrick Trotignon, qui est revenu
sur le parcours du club
le 11 avril dernier à la
CCI Nord-Isère lors de la
3e journée de la performance commerciale.
plusieurs millions d’euros.
Que dire de l’impact au niveau local ?
Le but du groupe Danone en devenant partenaire du club était de mettre en place un
véritable projet sociétal dans la région du
Chablais. Le grand public
nous soutient, avec en
moyenne 12 000 supporters
à chaque match (affluence
moyenne 2011-2012) dont
6 000 abonnés. Le club
Quelles sont les clés
est devenu un acteur économique majeur, avec 90
de cette réussite ?
Si l’équipe évolue pour la
salariés (contre 4 en 2008 !)
deuxième saison conséplus le personnel à chaque
cutive en ligue 1, c’est la
match (140 stadiers, 20
concrétisation d’un projet
hôtesses…). Il contribue à
sportif qui a bénéficié
l’économie locale de manière directe, par exemple
d’atouts essentiels : le sou- Pascal Nadobny, Vice-Président du
le traiteur, et indirecte, par
tien du groupe Danone, CCE et Patrick Trotignon.
qui a développé un projet sociétal et les liens qui se tissent entre les entreprises
le prestige de grands noms du ballon lors des événementiels organisés autour
rond, comme Zinedine Zidane et Bixente de la convivialité et du professionnalisme.
Lizarazu qui font partie du pool de 50 Nous développons, grâce à la collaboration
de chefs étoilés, des produits VIP comme le
actionnaires.
L’investissement des joueurs, des entraî- dîner Etoile de 80 couverts maximum.
neurs et des dirigeants a ensuite donné vie à
ce projet, qui dépasse le cadre de l’équipe 1. A quels défis êtes-vous confrontés ?
Les écoles de football (plus de 750 jeunes) Les mêmes qu’une entreprise dans son déveet l’académie de formation (40 jeunes) nour- loppement commercial ! Nous avons besoin
rissent aussi cette politique, qui bénéficie d’investir dans les structures (un nouveau
d’ailleurs du fonds Danone Ecosystème du stade de 18 000 places), les équipements
Groupe. Il vise à favoriser l'insertion profes- (l’académie de formation), les ressources
sionnelle des jeunes sportifs et à travailler humaines, les contrats commerciaux,…
sur la reconversion des joueurs à l’issue de Nous devons financer notre développement
leur carrière. Labellisée en juillet prochain, et viser un budget de 40 millions d’euros
l’académie de formation du Domaine de (10 millions de plus qu’aujourd’hui). Nous
Blonay représente un investissement de continuons dans ce sens.
Le club Devco
Vous souhaitez confronter votre démarche
commerciale
avec
d’autres dirigeants ?
Rejoignez-nous !
Le Club DEVCO permet
aux chefs d'entreprises
de prendre du recul sur
leurs pratiques quotidiennes sur des thèmes
de gestion commerciale ou d'actualité et
de favoriser la création
d'un réseau local.
Les thématiques abordées lors de ces rencontres traitent par exemple
de la démarche commerciale dans l’entreprise,
la relation client-fournisseur, la force de vente,
la communication commerciale….
Afin d’enrichir le débat
et apporter de nouveaux outils, méthodes
et pistes de réflexion
aux membres du club,
les conseillers de la
CCI font appel régulièrement à des intervenants extérieurs.
Salon MIDEST du 19 au 22 novembre 2013
Exposez vos savoir-faire sur un salon français leader N° 1
mondial des salons de sous-traitance industrielle, lieu de
rendez-vous de toutes les industries innovantes.
1 800 exposants répartis sur 10 Villages Métiers représentatifs des savoir-faire français pour 40 000 visiteurs
attendus. Fort de son expérience sur les précédentes
éditions, la CCI Nord Isère vous propose une participation
collective régionale d’entreprises dans le hall dédié à la
sous-traitance. Les avantages d’avoir un stand au sein de
l’espace collectif ? Une meilleure visibilité, un coût attractif,
davantage de confort et de convivialité, un soutien logistique avant et pendant tout le salon.
24
NORD ISÈRE économie°82
Contact : Anne-Laure Meunier - [email protected] - Tél : 04 74 31 88 50
Export
Mission commerciale Canada
La force du collectif
L
a prochaine mission commerciale Canada se déroulera du 28
septembre au 5 octobre : une délégation régionale donnera du poids
aux opérations concoctées pour les
entreprises participantes.
C’est la 7ème édition,
mais c’est une première par son ampleur
puisque la mission
Canada 2013 mobilise l’ensemble des
acteurs
régionaux.
Elle est pilotée par la
CCI Régionale, laquelle
s’appuie sur l’expertise
de la CCI Nord-Isère et
notamment son expérience acquise par les
nombreuses missions
déjà organisées.
Le Pôle Innovations Constructives s’associe
également à cette mission, suite logique
de la mise en place d’une convention avec
Québec International – Créneau Bâtiment
Vert Intelligent.
La mission de l’automne prochain reprendra
les mêmes ingrédients de performance, pour
permettre aux entreprises participantes de
bénéficier du réseau de partenaires locaux
tissé par les Chambres de Commerce et d’Industrie et les structures spécialisées comme
ERAI et Ubifrance. Rendez-vous B to B personnalisés, visites d’entreprises, rencontres avec
les décideurs économiques et institutionnels,
soirées d'échanges… Autant d’occasions
pour mieux appréhender les opportunités sur
ces marchés et nouer des contacts qualifiés.
Au retour, le suivi individuel post-mission
réalisé par le partenaire local dédié sera très
précieux pour aller plus loin.
Réglementation
Plusieurs étapes pour concrétiser
Pour les entreprises qui ont déjà pris part à
ce type de mission, le voyage s’est toujours
avéré profitable. "Naturellement, il ne
faut pas escompter un retour sur investissement immédiat, mais cette mission
encadrée est vraiment le meilleur point
de départ d’une
politique d’export
dans cette zone
économique", souligne Christian Bec,
dirigeant de Servizial.
Les contacts qualifiés
sont
déterminants
pour trouver des partenaires d’affaires."
C’est ainsi que l’entreprise québécoise
rencontrée en 2008
est devenue filiale
de Servizial (fabricant de meubles pour les
CHR). Pour Eratec, la première mission en
2010 a été suivie de 7 autres déplacements.
"Elle se concrétise aujourd’hui par la création, à Montréal, d’un poste de commercial,
chargé d’animer nos relations clientèle,
puisque nous avons déjà signé plusieurs
contrats, et de développer la prospection",
commente Eric Rogemond, PDG d’Eratec
(spécialisée dans les énergies radiantes et
leurs applications industrielles). Quant à Envisol (bureau d’études dans le domaine des
sites et sols pollués), elle a depuis envoyé un
VIE en poste pour 2 ans, hébergé dans les
locaux d’ERAI Canada, pour entretenir les
affaires en cours et avoir un relais sur place.
Ainsi, la mission Canada 2013 représente la
porte d’entrée idéale d’un marché en plein
développement (prévision de 2,2% en 2013)
et ouvert sur l’ensemble de l’Amérique du
Nord.
Déclaration d’Echange de Biens (DEB)
A l’introduction vous devez déposer une DEB si vous vous
trouvez dans l’un des deux cas suivants :
• r éalisation sur l’année civile n-1 des introductions d’un
montant supérieur ou égal à 460 k€ : une DEB est exigible dès le premier mois de l’année civile en cours ;
• r éalisation sur l’année civile n-1 des introductions d’un
montant inférieur à 460 k€, mais ce seuil est dépassé en
cours d’année : une DEB est exigible dès le mois de franchissement. De même, si c’est votre premier échange de
marchandises avec un autre Etat membre, vous n’avez
"Club Pays
Entreprises
- Club Nord
Isère Export"
Un Partenariat
gagnant
Le 4 avril, Valérie Robin,
Directeur Général de la
société Rexor, a reçu
les adhérents du Club
Pays Entreprises – CPE,
présidé par Georges
Jacob et les adhérents
du Club Nord Isère
Export présidé par
Daniel Paraire. Cette
rencontre, au cœur
d’une entreprise exportatrice du Nord Isère,
marque de manière
forte le remarquable
partenariat entre ces
deux clubs.
Partages d’expériences, rencontres avec
des experts, mises en
réseau, sont proposés
aux entreprises adhérentes. Cette mise en
réseau, "réseautage"
en québécois est primordiale pour le développement des entreprises. Objectif réussi !
pas de déclaration d’introduction à fournir, tant que vos
introductions cumulées n’atteignent pas 460 k €.
En revanche, à l’expédition, vous devez effectuer une
déclaration dès la première livraison intracommunautaire
réalisée, quel que soit le montant. Vous devez remplir une
DEB dès le premier euro.
Rappel des dates de transmission (année 2013) :
Juin : 11 Juillet ; Juillet : 12 Août ; Août : 12 Septembre ;
Septembre : 11 Octobre ; Octobre : 14 Novembre ;
Novembre : 12 Décembre ; Décembre : 13 Janvier 2014
Contact : Angélique Contamin - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 23
NORD ISÈRE économie N°82
25
TREDI groupe Séché environnement
Mieux comprendre son apprenti
L
e responsable de maintenance du
centre de traitement des déchets
de Salaise-sur-Sanne pour la société
TREDI, a suivi la formation de maître
d’apprentissage à la CCI Nord-Isère. Il
a beaucoup appris !
Mickael Fredout, responsable de maintenance de l’une des plus importantes unités
d’incinération de déchets industriels d’Europe, a pris un apprenti depuis septembre
dernier. Celui-ci est en BTS de maintenance
des systèmes numériques industriels. "J’ai eu
plusieurs stagiaires, mais c’est la première
fois que j’ai un apprenti. L’investissement
est différent puisqu’il est là pour 2 ans",
souligne t-il. Pour favoriser l’intégration
de ce jeune dans l’entreprise et optimiser
son parcours, Mickael Fredout a suivi une
formation de maître d’apprentissage.
Voir autrement
Une meilleure compréhension du jeune
travailleur permet la transmission du
savoir-faire du tuteur dans les meilleures
conditions. "Nous avons revu le rôle
du maître d’apprentissage, raconte
Mickael Fredout. La formation était
surtout tournée vers la psychologie de
l’adolescent, pour mieux comprendre
les réactions des jeunes générations,
et leur intégration dans un monde
professionnel dont ils n’ont pas forcément de représentation." Un exemple
BOURSE de
STAGE DECOUVERTE
NUITS DE
Apprentissage
Le Point A
l’a particulièrement frappé.
"Les parents du jeune ne
sont pas toujours des
actifs et parfois, il
est le seul à se
lever le matin. Moi
qui suis exigeant
en matière de
ponctualité, j’ai
réalisé que ce
n’est pas forcément facile pour
celui qui manque
de cadre…"
La formation de
maître
d’apprentissage a permis de
livrer des clés de lecture
et de faire réfléchir les participants. "Je me suis aussi remis
en question", confie l’agent de maîtrise.
Mickael Fredout en a profité pour prendre
du recul et réfléchir plus généralement
sur sa posture de management. Il encadre
en effet 12 magasiniers et techniciens de
maintenance. "Les enseignements de
cette journée me serviront, ce dont je
n’avais pas forcément conscience au
départ. Cette formation est réellement
très utile. Je n’étais pas demandeur
mais j’ai remercié mon directeur de
m’en avoir fait bénéficier." C’est maintenant son apprenti et le reste de son équipe
qui vont en mesurer les effets positifs.
La CCI Nord-Isère vous
aide à concrétiser votre
projet apprentissage :
• Information sur le
contrat et les aides
• Aide au recrutement
• Accompagnement sur
les formalités administratives
Lylian Dupin,
Développeur
apprentissage à
la CCI Nord Isère
Dans le cadre du plan
d’urgence pour l’emploi
des jeunes, le développeur exerce une
mission de promotion
de l’apprentissage.
Son objectif est d’accompagner et d’informer les employeurs
sur les modalités du
contrat.
Contact :
04 74 95 24 15
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26
BOURSE de
L alternance
NORD ISÈRE économie°82
Contact : Sylvia Emanuele - [email protected] - Tél : 04 74 95 71 71
Formation en alternance
Groupe Adéquat
Porte ouverte à l'alternance
C
omptant 450 salariés, le groupe Adéquat intègre une dizaine
d'alternants chaque année, employés au siège social ou dans l'une des
115 agences locales. Pour ce spécialiste du recrutement, l'alternance est
une solution opportune pour le jeune
comme pour l'employeur.
Emeline Girard, chargée de communication
du groupe Adéquat, n'hésite pas à parler de
dispositif «gagnant-gagnant». Les étudiants
qui effectuent leur alternance au sein de
l'un des établissements de l'entreprise
lyonnaise sont soit en contrat d'apprentissage soit en contrat de professionnalisation.
"Nous recevons de nombreuses demandes,
elles sont d'abord traitées par le service des
Ressources Humaines puis adressées aux
services commerciaux qui se prononcent
sur leurs besoins notamment s'ils souhaitent
bénéficier d'un renfort interne", explique
Emeline Girard.
Si le fait d'intégrer un étudiant en alternance
permet de pallier des pics d'activité, celui-ci
ne vient pas pour autant "prendre la place"
d'un salarié. "Donner sa chance à un jeune
et le faire bénéficier d'une expérience
professionnelle riche et complète, ce
sont des valeurs qui correspondent à
notre culture d'entreprise. Le groupe
Adéquat a connu un fort développement
mais l'intérêt porté à la dimension humaine
reste très important", note la responsable
de la communication.
Les atouts de l'alternance
Toujours chapeauté par un tuteur, chaque
alternant se voit remplir des missions de
Une aide
pour les
entreprises
CCI Formation Alternance
accompagne
l’entreprise avant, pendant et après le contrat
d’alternance :
plus en plus responsabilisantes. "C'est la
différence avec un stagiaire", confie Emeline
Girard. Dans certains cas, la formation en
alternance débouche sur une offre d'emploi.
Morgane Frecon, assistante commerciale à
l'agence de la Verpillière, a commencé chez
Adéquat en tant qu'assistante de gestion,
en alternance avec son BTS. "Aujourd'hui,
je suis en CDI !, se réjouit la jeune femme.
Bénéficier d'une expérience professionnelle rémunérée tout en poursuivant ses
études est une opportunité qui permet
également d'entrer de plein pied dans la
vie professionnelle. De plus, je n'ai pas eu
à chercher d'emploi et j'étais sûre au moins
de la nature du poste proposé puisque je
venais de passer plusieurs mois ici..." Elle
peut également se féliciter d'avoir rejoint
un groupe en développement. Cet acteur
local, qui compte aujourd'hui sur le marché
du travail temporaire et du recrutement (7e
place nationale), poursuit son développement avec de nouvelles activités telle que
l'implantation d’agences intégrées chez ses
clients.
Avant :
• Définition de votre
besoin (profil de
poste, repérage des
compétences…)
• R ecrutement
des
candidats (pré sélection à partir de notre
fichier)
Pendant :
• Aide au montage
administratif de votre
contrat
• Suivis pédagogiques
en entreprise (2 fois
par an : visite de notre
référent pédagogique
afin de faire un suivi).
Après :
• Positionnement d’un
nouvel alternant
• Relai de vos offres
d’emploi auprès de
notre réseau des
anciens
Les nouveautés pour septembre 2013
A
fin de proposer des filières métiers aux
apprenants et entreprises du territoire,
notre offre de formation s’enrichit de 2 titres
supplémentaires :
Le BTS Assurance :
Diplôme d’état Bac +2 en 24 mois, accessible en contrat
de professionnalisation.
Ce technicien supérieur est appelé à exercer des activités
à caractère commercial, technique et de gestion, de la
souscription au règlement, en assurance de biens et de
28
NORD ISÈRE économie°82
responsabilité ou en assurance de personnes, en relation
avec tous types de clients. Ses activités s’inscrivent dans
le respect des textes réglementant l’activité.
Le Diplôme de Comptabilité de Gestion (DCG) :
Diplôme d’état Bac +3 en 24 mois, accessible en contrat
de professionnalisation.
Le titulaire du DCG sera à terme : collaborateur d’expert
comptable ou de commissaire aux comptes, responsable
d’un service comptable de PME PMI, contrôleur de gestion
junior ou conseiller financier ou juridique.
Contact : Laurence Muron - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 14
Chefs d’entreprise,
jouons ensemble
l’alternance
Un système gagnant/gagnant
Vous recherchez des compétences
BAC+2, BAC+3 :
• Vendeurs sédentaires ou itinérants
• Responsables du développement
commercial
• Assistants de gestion PME PMI,
assistants de manager
• Comptables et aides comptables
• Collaborateurs en assurance
CCI
Alternance vous accompagne :
CCIFormation
NORD ISÈRE
• Définition de vos besoins
• Recrutement des candidats
(pré-sélection à partir de notre fichier)
• Montage administratif de votre contrat
• Suivis pédagogiques en entreprise
Formation
CCI NORD ISÈRE
Formation en Alternance
T 04 74 95 71 74
[email protected]
www.ccinordisere.fr/alternance
Formation Continue
CCI Formation :
Notre savoir faire et nos
compétences au service
de vos formations
N
otre exigence : répondre parfaitement à vos
attentes en formation. Notre objectif : vous
aider à accroître les performances de vos
collaborateurs. Notre savoir-faire :
le sur-mesure
La
Formation
Professionnelle
Continue permet à toute personne
active, de continuer à se former
pour acquérir de nouvelles compétences et de nouvelles techniques.
Au cœur de vos problématiques et
de vos métiers, la CCI Nord Isère
vous apporte les réponses les plus
adaptées pour vous permettre d’anticiper des évolutions, de renforcer
des compétences et d’accroître
votre performance. Nos conseillers vous accompagnent,
ainsi à chaque étape de votre projet de formation :
diagnostic des besoins, élaboration du contenu de la
formation et organisation matérielle, réalisation de l'intervention, évaluation finale et suivi terrain. Dès lors, la
CCI Nord Isère vous propose des formations clé-en-main
sur de nombreuses thématiques ou sur-mesure.
Toutes nos formations sont animées par une équipe
de formateurs expérimentés et diplômés, rompus aux
techniques de formation auprès de collaborateurs d'entreprises. Eux-mêmes acteurs de l’entreprise (managers,
30
NORD ISÈRE économie°82
dirigeants,…), ils connaissent vos problématiques et
puisent dans leur expérience pour vous accompagner
efficacement.
Toutes les actions de formation sont susceptibles de faire
l'objet d'une prise en charge par un OPCA, organisme paritaire collecteur agréé. Elles peuvent également entrer
dans le cadre d’un DIF et peuvent donc faire l'objet d'une
convention tripartite.
Les formations en langues étrangères, un élément moteur de la stratégie des entreprises
Le Centre d'Etude de Langues
de la CCI Nord Isère est membre
du réseau national des CEL, 1er
réseau de formation linguistique
en France. Il propose un large
éventail de produits de formation
dont les dénominateurs communs sont l'individualisation des
parcours et l'accompagnement
sur-mesure des salariés.
Nos formations permettent à tout
salarié d'entreprise d'acquérir
des compétences techniques et
des outils immédiatement utilisables
en situation de travail. Elles privilégient une approche
opérationnelle, axée sur le développement des capacités
de communication à l'oral et l'exploitation de documents
professionnels.
Nos formateurs sont majoritairement natifs, ou ont vécu
dans le pays de la langue enseigné, afin d’en véhiculer
les aspects culturels. Ce ne sont pas seulement des
professeurs de langues, ils ont tous une bonne connaissance du monde de l'entreprise, de la formation en milieu
professionnel et des outils pédagogiques qui permettent
une approche communicative.
Contact : Pierre Praicheux - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 06
Formation Continue
E.Leclerc Bourgoin-Jallieu
Le management, bientôt leur rayon !
L
Notre
thématique
"Management"
e centre E. leclerc berjallien renouvelle cette année la formation au
management sur-mesure mise en
place l’année dernière. Après les managers de secteur, les chefs de rayon.
Implanté à Bourgoin-Jallieu depuis 1988,
l’hypermarché de 10 000 mètres carrés
comprend de nombreux nouveaux espaces
(optique, parapharmacie, espace culturel
et drive). Il est aussi l’un des plus grands
employeurs locaux avec 330 collaborateurs.
Ceux-ci bénéficient d’une politique sociale
qui offre de réelles opportunités d’évolution
par la promotion interne et la formation.
Un dispositif personnalisé
En 2012, ce sont les 6 managers de secteur
qui ont suivi un programme bâti sur-mesure.
"Nous avons fait part à la CCI Nord-Isère de
nos attentes et de nos besoins, puis avec
l’aide de la formatrice, nous avons défini un
plan de formation au management comprenant des cours collectifs et de l’accompagnement individuel", explique Marie-Paule
Laut, RRH du centre E.Leclerc. Nathalie
Porcaro est spécialiste de la formation et
du suivi personnalisé. "J’ai fait passer un
questionnaire à chacun pour monter un
programme au plus près de la réalité",
indique t-elle. La formation s’est déroulée
sur plusieurs semaines, et a donné toute satisfaction à son commanditaire. "La position
extérieure à l’entreprise de la formatrice
lui a donné un regard neuf et plus d’impact
pour faire passer certains messages", souligne la RRH. "J’ai été frappée par l’étendue
CONTINUE
FORMATION
et la richesse de leurs missions, ce sont des
mini-chefs d’entreprise !, confie de son côté
Nathalie Porcaro. Leur niveau d’engagement
m’a impressionné."
D’expert à manager
Forte de ces résultats la direction a décidé
de reconduire un dispositif de formation,
cette fois en direction de 5 nouveaux chefs
de rayon. Expérimentés dans leur métier
(boucherie, librairie…) mais tout juste promus, ils n’avaient pas d’expérience en management. "Nous avons décidé de démarrer
par les fondamentaux, puis de poursuivre la
formation en fonction aussi des spécificités
des postes et des besoins", précise Nathalie
Porcaro. Le programme comprend 8 jours
étalés sur 7 mois, ce qui laisse le temps de
prendre du recul et de mettre en pratique
les apprentissages. "Ils sont très motivés
en tout cas, renchérit Marie-Paul Laut. Le
retour sur investissement sera réel, tout
comme il l’a été pour les managers de secteur". Réponse dans quelques mois.
Tonifiez vos
Notre objectif, à travers
les formations management, est de rendre
autonomes les managers et futurs managers
dans leur mission :
- Comprendre sur quelles bases construire sa
mission de manager
- Développer sa capacité à cadrer, mobiliser et développer les
compétences et les
résultats des collaborateurs
- Développer sa capacité à maîtriser sa communication en réunion
et en situation difficile
- Connaître les lois de
fonctionnement des
groupes
Pour plus de renseignements,
contactez-nous !
Compétences !
Le Centre d’Etude de Langues exerce des actions de formation
par le DIF et le Plan de Formation
• Cours
sur mesure : Anglais - Allemand - Espagnol - Italien
Français Langue Etrangère - Mandarin - Polonais - Russe
• Tests de niveaux écrits et oraux
• Bilans de fin de stage
Un choix de stages sur mesure en Bureautique / Informatique
• Pack office : tous logiciels, tous niveaux
• Questionnaires d’auto-évaluation afin de personnaliser les parcours de formation
• Autres logiciels : nous consulter
Contact : Séverine Bernard - [email protected] - Tél : 04 74 95 24 19
NORD ISÈRE économie N°82
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