Property Manager EPE 100728 def

Gérant(e) du centre d’associations « Mundo-Namur »
Description de la fonction
Titre de la fonction :
Gérant(e) du centre d’associations « Mundo-Namur »
Secteur :
Facility Management
Horaire :
38 heures par semaine réparties sur 5 jours, avec flexibilité occasionnelle
Localisation:
Namur
Date d’entrée en fonction :
septembre 2010, au plus tard octobre
Clôture des candidatures :
15 août 2010
Interviews :
19 et 20 août 2010
 PROPERTY EUROPE SA
Ethical Property Europe SA est une société qui crée des centres de bureaux pour associations. Nous
acquérons des immeubles et les développons en centres qui rassemblent des associations et des entreprises
d’économie sociale sous un même toit, où elles peuvent partager leurs compétences et leurs idées. Les
associations de nos centres bénéficient de loyers raisonnables, de conditions locatives flexibles et d’espaces
de bureaux et d’infrastructures destinées à rencontrer leurs besoins. Nos centres sont rénovés et gérés selon
des standards environnementaux élevés.
Le premier centre de la société a ouvert ses portes à Bruxelles début 2009. C’est un bâtiment de bureaux de
4.000 m² à la Porte de Namur, à proximité immédiate du quartier européen, qui accueille 250 personnes de
27 organisations différentes. L’immeuble (Mundo-B: www.mundo-b.org) est détenu conjointement avec un
groupe d’associations belges.
Nous avons acquis un deuxième centre, à Namur, de 3.200 m², en octobre 2008. En cours de rénovation, le
centre ouvrira en octobre 2010.
C’est dans le contexte de l’ouverture du centre Mundo-Namur qu’est créée la fonction de Gérant(e) de centre
associatif. Rénové au standard passif, le bâtiment abritera une trentaine d’associations du secteur
environnemental, de la justice sociale, et du développement. L’ouverture de ce centre exige en effet la mise
sur place d’une équipe dédiée à la gestion des infrastructures, des services, et à répondre aux demandes des
associations locataires.
Ethical Property Europe et ses filiales emploient actuellement 9 personnes : un administrateur délégué, un
directeur opérationnel, une comptable, trois chargées de projets, une assistante administrative et deux
réceptionnistes. L’ouverture du centre à Namur verra le nombre de membres du personnel passer à 13
personnes au total.
Ethical Property Europe a été établie et est partiellement détenue par Ethical Property Company PLC (GB),
dont l’activité a démarré en 1998. Ethical Property GB possède et gère 14 centres en Grande-Bretagne, et
abrite plus de 220 associations actives dans le changement sociétal.
La société a un engagement social et environnemental très prononcé. Son éthique commerciale et les tenants
de sa responsabilité sociale sont diffusés publiquement dans ses rapports annuels. Davantage de précisions
sur le site www.ethicalproperty.eu.
Ethical Property Europe – Rue d’Edimbourg, 26 - 1050 Bruxelles
Tel: 02 894 46 60 – Fax: 02 894 46 64 – [email protected] - www.ethicalproperty.eu
La fonction
Le/la Gérant(e) du centre associatif dépend du directeur opérationnel, basé à Bruxelles.
Il/elle est responsable de la gestion du centre d’associations de Mundo-Namur.
Ses tâches principales seront les suivantes :
•
Assurer la sécurité, l’accessibilité, le confort du bâtiment, et l’efficacité des services,
•
Planifier et organiser l’entretien ordinaire du bâtiment : matériel, équipements et structure,
•
Gérer le travail quotidien du personnel du centre : un assistant (ouvrier polyvalent), les
réceptionnistes et les personnes qui s’occupent du nettoyage,
•
Réaliser (ou superviser) le contrôle des systèmes et procédures incendie, et assister le directeur
opérationnel pour l’évaluation des risques et les exercices incendie semestriels,
•
Résoudre les problèmes liés au bâtiment (panne de la chaudière, infiltrations d’eau ou toilettes
bloquées, déclenchement d’alarmes, etc.) grâce à des solutions rapides et rentables, si nécessaire en
consultation avec l’équipe, les fournisseurs et les locataires,
•
Superviser les travaux de maintenance/entretien et la fourniture de services (tels qu’installations
techniques, système d’alerte incendie, structure du bâtiment, sécurité, nettoyage, recyclage, etc.),
assurer la liaison avec les fournisseurs et les locataires pour garantir la réalisation ponctuelle des
travaux et minimiser le dérangement pour les locataires,
•
Etre la personne de contact principale pour les demandes des locataires, établir et maintenir une
excellente communication avec les locataires pour assurer leur satisfaction envers le bâtiment et les
services fournis,
•
Faire la liaison entre la société et les représentants des locataires, organiser et animer des réunions
régulières avec ceux-ci,
•
Mettre en place une dynamique participative pour maîtriser et réduire la consommation d’eau et
d’énergie ; définir des objectifs sur base des meilleures pratiques, réaliser un monitoring régulier et
sensibiliser le personnel,
•
Mettre en place de bonnes relations de travail avec les fournisseurs/sous-traitants en déterminant les
cahiers de charge, appels d’offre, surveillant les travaux et approuvant les factures,
•
Rassembler régulièrement les données pour le siège (relevés de compteurs, etc.),
•
Aider à la gestion du système téléphonique et les réseaux informatiques simples,
•
Assister le directeur opérationnel dans la spécification, la rénovation et la planification de nouveaux
investissements à réaliser
•
Assurer le back-up des membres de l’équipe namuroise et bruxelloise lorsqu’ils sont en formation, en
congé, etc.
Selon les compétences, prendre en charge des projets spécifiques.
Profil du candidat
Vous avez suivi une formation en gestion d’immeuble et d’infrastructures (facility management) ou justifiez
d’une expérience probante dans le secteur.
Vous n’êtes pas effrayé(e) par une fonction exigeante, dense et sur le terrain, qui requiert une attitude
pragmatique et la volonté de trouver des solutions.
Vous êtes sociable, capable d’établir un bon rapport rapidement et de mettre en place des relations de
confiance à long terme.
Ethical Property Europe – Rue d’Edimbourg, 26 - 1050 Bruxelles
Tel: 02 894 46 60 – Fax: 02 894 46 64 – [email protected] - www.ethicalproperty.eu
Vous savez gérer la pression, les tâches multiples et vous vous adaptez aux circonstances changeantes.
Vous êtes sûr(e) de vous et capable de prendre des décisions vous-même, et impliquer d’autres membres de
l’équipe si nécessaire. Vous avez le sens de l’initiative et savez diriger une équipe.
Vous avez de bonnes capacités organisationnelles et de gestion du temps, et savez définir les priorités.
Vous êtes à l’aise en informatique, et surtout avec Word, Outlook et Excel.
Vous avez une certaine connaissance et un intérêt élevé pour la performance sociale et environnementale
des bâtiments, surtout en ce qui concerne la consommation d’eau, d’énergie, le recyclage, les modes de
transports alternatifs à la voiture, et l’accès aux personnes à mobilité réduite.
Vous avez une connaissance du secteur associatif.
Détails du contrat
Lieu de travail : Namur, rue Nanon (Bomel), à moins d’1 km de la gare.
Contrat à durée indéterminée, avec une période d’essai de 3 mois.
Régime de congés de 20 jours en plus des jours fériés.
Salaire : Basé sur un salaire brut mensuel de 2.200€ à 2.500 €, en fonction de l’expérience et de la formation
Poser sa candidature
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez envoyer votre lettre de motivation et CV (de préférence par
email) à :
Charlotte Van der Auwera
Ethical Property Europe
Rue d’Edimbourg 26
1050 Bruxelles
Tel: + 32 2 894 46 61
Email: [email protected]
Plus d’informations sur Ethical Property Europe disponibles sur www.ethicalproperty.eu
Ethical Property Europe – Rue d’Edimbourg, 26 - 1050 Bruxelles
Tel: 02 894 46 60 – Fax: 02 894 46 64 – [email protected] - www.ethicalproperty.eu