Aide antivirus Panda

INSTALLATION DE VOTRE ANTIVIRUS PANDA
1. TELECHARGEMENT
Vous trouverez tous les derniers logiciels Panda à télécharger sur notre site Internet sous :
http://support.stevil.ch/index.php/panda-security
2. INSTALLATION
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Double-cliquez sur le fichier que vous avez enregistré et suivez les instructions d’installation. Pendant
l'installation, votre produit actuel sera désinstallé si nécessaire.
•
Si la nouvelle version n’arrive pas à s’installer correctement, téléchargez et exécutez d’abord le
désinstalleur que vous pourrez télécharger au bas de la page mentionnée ci-dessus au point 1.
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Après avoir installé Panda, vous verrez apparaître des messages contextuels vous rappelant que
vous devez activer le produit. Vous pouvez démarrer l'assistant d'activation via l'un de ces messages.
Vous pouvez également effectuer cette opération via le menu Aide de l'écran principal du
programme. Cliquez sur Activer le produit dans ce menu.
•
saisissez ou collez le code d’activation *
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saisissez l’adresse mail « [email protected] »
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saisissez votre code client Panda *
•
suivez les instructions, cliquez finalement sur OK
•
Si vous avez plusieurs ordinateurs, vous devez installer et activer la nouvelle version sur
chaque machine (au maximum 3 ordinateurs par licence).
* ces données sont inscrites dans la dernière facture que vous avez reçue par mail.
Votre numéro de client, votre nom d'utilisateur (Username) et votre mot de passe (Password) constituent
vos données personnelles et ne changent jamais.
Le Code d’activation change à chaque renouvellement.
En cas de perte de vos données personnelles, pas de panique! Nous vous les communiquerons volontiers.
En cas de doute ou question, n’hésitez pas à nous contacter sous [email protected] ou par téléphone
au 032/489.27.87 (lundi – vendredi de 8h30-11h30 ou 13h30-17h30).
Le travail effectué par notre technicien n’est pas compris dans le prix de la mise à jour du logiciel. Il vous sera
donc facturé en sus, selon le tarif horaire usuel.