fiche de poste
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FICHE DE POSTE Secrétaire administrative au sein du service Secrétariat général/population/accueil AGENT Catégorie : Contrat Avenir - Filière : Administrative - TEMPS DE TRAVAIL □ Temps complet : oui… Horaires de travail : 36 heures AFFECTATION DU POSTE Service : secrétariat général /population/accueil Localisation géographique : Mairie Le Thor POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE Agent sous l’autorité d’une directrice MISSIONS PRINCIPALES MISSIONS PRINCIPALES DE SECRETARIAT 1) enregistrement de tout le courrier entrant en mairie : - courrier postal, mails, fax, sur un logiciel de gestion du courrier …affranchissement du courrier et dépôt à la poste. 2) Saisie des demandes par téléphone et mails des administrés via un logiciel d’enregistrement des demandes et de suivi : - réception des appels et des mails des administrés, enregistrement de la demande pour le suivi sur un logiciel spécifique, 3) Gestion du secrétariat général : - courriers des élus, gestion des rendez-vous, préparation convocation réunions - préparation du conseil municipal (édition des rapports, distribution, préparation de la salle du conseil...) MISSIONS SECONDAIRES AU SEIN DU SERVICE ACCUEIL/POPULATION - accueil physique et téléphonique - gestion des demandes de cartes d’identités et demande d’immatriculation de véhicules - demande de permis de conduire - gestion de réservation des salles, du matériel et du véhicule - gestion des inscriptions électorales - gestion des recensements militaires - prise de rendez-vous avec le conciliateur de justice RELATIONS FONCTIONNELLES DU POSTE - en lien avec les administrés, les administrations, les associations, le personnel communal, les élus. ACTIVITES DU POSTE - enregistrement du courrier ; affectation d’un numéro, enregistrement sur le logiciel, scan du courrier, distribution papier du courrier au service en traitement et envoi par mail à certains destinataires pour information, - affranchissement du courrier départ : utilisation de l’affranchisseuse, dépôt du courrier à la poste, gestion des recommandés et des envois en préfecture avec l’enveloppe suivie, - enregistrement sur un logiciel des demandes des administrés (par téléphone ou mails) pour effectuer un suivi de ces demandes. - frappe de courriers des élus, de convocations à des réunions - compléter ou aider les administrés à compléter des formulaires administratifs ( demande de carte d’identité, certificat d’immatriculation, permis de conduire, recensement militaire, inscription électorale) COMPETENCES REQUISES POUR LE POSTE • parfaite connaissance des outils informatiques : word, excel, outlook, internet •qualités professionnelles : polyvalence, qualités relationnelles, discrétion, anticipation, disponibilité