Rapport Développement Durable 2011-2012

Transcription

Spadel
Rapport développement
durable sur les activités
2011-2012 du Groupe Spadel
Table des matières
Avant-propos
Introduction
3
5
Spadel en bref
Stratégie RSE et Gouvernance
Notre responsabilité
Implication auprès des parties prenantes
6
9
11
15
Plateformes
17
Protection des ressources naturelles et de la biodiversité
19
Développement de produits durables
20
Achats durables
21
Empreinte carbone
23
Empreinte eau
24
‘Great Place to Work’TM
25
Mode de vie sain
27
Un partenaire social impliqué
29
Cadre des rapports GRI
31
Contacts
36
SPADEL RAPPORT DÉVELOPPEMENT DURABLE 2011-2012
1
2
Avant-propos
Un monde durable,
c’est tout naturel !
Le développement durable fait partie de notre
• ‘Nature’s best close to you’, orientée sur une
objectifs de développement durable ne concerne pas
politique proactive pour la protection des
que l’objet de notre activité ; l'organisation interne a
ressources naturelles, ainsi que sur l’innovation
également été adaptée, avec le recrutement d’un
en vue de proposer des produits 100% naturels.
Group Environmental Coordinator.
• ‘Our footprint’, en vertu de laquelle nous
ADN. La première zone de captage d'eau protégée
travaillons au maximum à la réduction de nos
La voie que nous avons choisie en matière de
d’Europe a été créée à Spa dès 1889 pour garantir
empreintes carbone et eau.
développement durable montre notre volonté de
la pureté et la qualité d'origine de l’eau minérale
TM
• ‘Great Place to Work
& Responsible Partner
renforcer notre leadership. Comme à chaque fois
naturelle pour les générations à venir. Quand
for Society’ : notre volonté de jouer un rôle
qu’on ne choisit pas la voie de la facilité, il faut
l'être humain protège l’eau, l’eau protège l’être
important sur le plan social et sociétal, en
pouvoir gérer les virages. Nous nous réjouissons de
humain. Ce n’est pas qu’une vision : cela se
interne comme en externe.
poursuivre sur cette voie 'naturelle' avec l'ensemble
de nos collaborateurs.
traduit concrètement au quotidien au sein de
l’entreprise. L’ancrage essentiel de la durabilité
Depuis le lancement de notre stratégie de
dans notre stratégie à long terme et dans nos
développement durable 2015, je constate avec
Marc du Bois
plans d'activités est dès lors une évidence. C’est la
plaisir que nous avons progressé sur ces trois
Administrateur délégué
raison pour laquelle la durabilité est suivie
piliers. Des défis de taille persistent encore et
continuellement au sein du comité exécutif et
notre organisation les relève malgré le contexte
percole dans tous les départements de Spadel.
économique difficile. La réalisation de nos
C’est pour nous la seule façon de développer et de
renforcer notre position de leader en termes de
développement durable. Cette ambition nécessite
une base concrète, des objectifs ambitieux que
vous pouvez retrouver dans le document ‘Spadel
Sustainability Strategy’, publié en 2012. Les
grandes lignes de notre action y sont définies :
”Le développement
durable fait partie
de notre ADN.“
3
4
Introduction
Notre deuxième
rapport
développement
durable !
Après la publication du premier rapport en 2011
pour les activités de 2010, nous avons le plaisir de
présenter notre deuxième rapport développement
durable. Nous avons consacré de nombreux
efforts aux différentes ambitions que nous nous
sommes imposées pour 2015 et 2020. Ce, grâce à
une étroite collaboration avec et entre tous les
départements de Spadel, un dialogue croissant
avec les partenaires externes et une collaboration
stratégique avec le bureau-conseil RSE Sustenuto.
Nous sommes en bonne voie, mais une attention
Elle place la responsabilité bien définie
(la matérialité) et les parties prenantes à la
première place, deux fondements de la stratégie
de développement durable que nous avons
Profil de rapportage
conçue en 2010. Elle répond ainsi davantage
aux directives ISO 26000 que nous utilisons
• La période faisant l’objet de ce rapport
comme cadre complémentaire pour former
correspond aux années 2011-2012 (du 1er
notre stratégie.
janvier au 31 décembre). Les données des
indicateurs correspondent généralement à
Nous avons hâte de connaître votre réaction
à ce rapport. À nos yeux, il y a toujours lieu
l’année la plus récente, 2012.
• Le dernier rapport était le Rapport
de faire mieux, notamment sur la forme et
développement durable 2010. Ce fut aussi
dans les méthodes de rapportage.
le premier rapport en son genre produit
C’est un thème sur lequel nous souhaiterions
dialoguer … avec vous !
par Spadel.
• La portée du rapport développement durable
est restée similaire.
Ann Vandenhende
CSR Manager
• Nous rendons compte sur ce thème en suivant
un cycle biennal.
• Ce rapport développement durable n’est pas
et un effort continus seront requis pour réaliser
vérifié en externe, conformément au “Core”
toutes les ambitions.
GRI-4.
Ce rapport se base sur les nouvelles directives
GRI (Global Reporting Initiative, version 4 –
www.globalreporting.org). Personnellement, nous
sommes satisfaits de cette nouvelle version.
5
Spadel en bref
Spadel produit et commercialise des eaux
L’entreprise (Spa Monopole) fut créée le 14/04/1921
naturelles, c’est-à-dire minérales et de source
et Spadel S.A. le 18/12/1980. Au 31/12/2012,
et des limonades à base d’eau minérale
L'actionnaire de contrôle de Spadel S.A. est Finances
naturelle : Spa, Bru, Wattwiller, Carola1 et
& Industries S.A., société contrôlée en droit par la
Brecon Carreg (voir RA 2012 pages 14-16).
Société de participation Guyan (Luxembourg) pour
Spadel dispose de cinq sites de production en
90,84% des parts. Les 9,16% restants sont cotés sur
Europe (voir RA page 12,70). Les principaux
Euronext Bruxelles.
Spadel S.A.
100%
marchés se trouvent en Belgique, au
Luxembourg, aux Pays-Bas, en France et au
Fin 20122, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de
Royaume-Uni (voir RA 2012 pages 22-27). Les
198,2 millions d’euros (hors taxes) et un bénéfice
marques sont par ailleurs exportées vers plus
d’exploitation de 12,8 millions d’euros. Le groupe
de 30 pays, ce qui représente environ 1% du
compte aujourd’hui 760 collaborateurs dont 75%
volume annuel total du Groupe (voir RA 2012
sont occupés en Belgique. Spadel est leader du
page 28).
secteur de l’eau minérale naturelle sur le
Spadel
Nederland
B.V.
100%
Spa
Monopole
S.A.
marché du Benelux. En 2012, Spadel a produit
500 millions de litres d'eau et de limonades.
99,99%
Voir rapport annuel 2012
100%
en 1.000 euros
Chiffre d'affaires
Actifs
Actifs nets Belux
Actifs nets Pays-Bas
Actifs nets Autres
Actions - nombre
Privé (Finances et industries S.A. Bruxelles)
Public
Bru-Chevron
S.A.
198.230
199.677
71.560
92
20.081
4.150.350
Spa
Monopole
S.A.
Division
Spadel UK
90,84%
9,16%
Remarque : Spadel Group publie uniquement des comptes consolidés
En juillet 2013, Spadel a acquis la SA Eaux Minérales de Ribeauvillé
qui commercialise l’eau de source Carola en France.
2 Résultats sans Carola
1
6
Les Grandes
Sources de
Wattwiller
S.A.S.
99,6%
Eaux
Minérales de
Ribeauvillé
S.A.1
Informations concernant ce rapport
développement durable
• Le cas échéant, référence est faite aux
informations contenues dans le rapport annuel
de 2012 (RA 2012). Vous trouverez ce rapport
annuel sur www.spadel.com/investorrelations/rapports-financiers. Le rapport annuel
2011 y est disponible également. Référence est
également faite aux informations reprises dans
le premier rapport développement durable et le
document sur notre stratégie de développement
durable. Vous trouverez ces documents sur
www.spadel.com/le-developpement-durable.
• Le rapport renvoie à diverses reprises aux
indicateurs G4 spécifiques. Ces derniers sont
encore résumés à la fin du rapport dans un
tableau récapitulatif.
• Par rapport à 2010, aucune modification
significative n’est intervenue dans
l’organisation, la structure, l’actionnariat ou la
chaîne d’approvisionnement de Spadel.
Nos marques
7
8
Stratégie RSE et Gouvernance
Vous trouverez une vue d’ensemble
complète de la gouvernance de
Spadel dans le rapport annuel 2012
De plus, Spadel s’engage dans le cadre de différentes
initiatives externes volontaires :
aux pages 35-40. Cette partie
regroupe des informations sur la
• Signature de la déclaration de Spa (initiative de 21 entreprises de la région
de Spa qui s’engagent à intégrer l’ensemble des réflexions relatives au
changement climatique dans leur politique générale)
déclaration de gouvernement
d’entreprise, les systèmes de
contrôle interne et externe, les
• Charte de Gouvernement d’Entreprise (Elle définit les règles de
gouvernance de Spadel – 30 mars 2006) – Rapport Annuel 2012 p.35
structures d’administration et leur
fonctionnement avec entre autres
des informations sur le comité
• Spadel est partenaire du projet européen “Life Ardennes Liégeoises”
qui vise à restaurer l’environnement naturel de la Haute-Ardenne
d’audit et le comité de nomination
et de rémunération.
Quatre valeurs (passion-ouverture-
proximité-progrès) percolent dans
Spadel – voir page 6 du premier
rapport développement durable.
the
Belgian
Pledge
• Pays-Bas : Charte “La cantine scolaire saine”
(initiative du centre alimentaire “voedingscentrum”)
• Spadel adhère au Belgian Pledge (engagement des entreprises alimentaires
pour des pratiques publicitaires responsables)
• Spadel, partenaire fondateur de Goodplanet Belgium
• Spadel, entreprise écodynamique 2 étoiles
Après avoir défini notre stratégie
de développement durable en 2012,
nous avons réfléchi aux façons de
mieux ancrer ce thème au niveau
structurel. Notre objectif ambitieux
en matière d’empreinte carbone
nous oblige à créer de nouvelles
fonctions telles que celle de Group
Environmental Coordinator.
• La convention “Modus Vivendi” conclue entre Spa Monopole,
l'Administration Communale de Spa et la Région Wallonne en 1967.
Ce Modus Vivendi vise une gestion concertée du patrimoine hydrique :
protection stricte des ressources naturelles, restauration de zones humides ou
de fagnes (sols tourbeux), préservation et renforcement de la biodiversité.
• La très faible teneur en sodium de Wattwiller en fait une eau de référence
pour les régimes hyposodés particulièrement indiqués pour les personnes qui
souffrent de problèmes cardiovasculaires. Wattwiller est ainsi partenaire de
la Fondation pour la Recherche contre l’Hypertension Artérielle (FRHTA) en
France et organise des actions de mesure de la tension artérielle de
consommateurs dans des centres villes.
9
Spadel est membre d'associations
sectorielles :
• FEVIA : Fédération de l’Industrie Alimentaire
• FIEB : L’association sectorielle en Belgique qui défend les intérêts des producteurs
d’eaux et de boissons rafraîchissantes
• FWS : Association boissons rafraîchissantes, eaux et jus (Pays-Bas)
• CSEM : Chambre Syndicale des eaux minérales (France)
• Natural Hydration Council (Royaume-Uni)
• EFBW : European Federation of Bottled Waters (Europe)
Chambre Syndicale Eaux Minérales
Organisations RSE :
• Business & Society Belgium
(Belgian Business Network for Corporate Social Responsibility)
• Kauri (Meeting point for global Sustainable action)
10
Notre responsabilité
L’année 2010 a été marquée par le
Cette stratégie se fonde sur 3 piliers.
développement d’une stratégie de
Pour chacun de ces piliers, plusieurs
développement durable. Celle-ci fut
objectifs ont été définis et intégrés dans
communiquée en 2012 dans le document
huit plateformes :
‘Spadel Sustainability Strategy – Caring for our
community and nature’.
Nature's
best close
to you
Our
footprint
People &
Society
Platform 1
Platform 4
Platform 6
Sustainable water
Carbon
‘Great Place
management &
footprint
to Work’TM
Platform 5
Platform 7
Platform 2
Water
Employees healthy
Natural products
footprint
lifestyle
biodiversity
Platform 3
Platform 8
Responsible
Responsible partner
sourcing
for society
11
Divers objectifs ont
été déterminés par
plateforme pour 2015
Our Ambition in Brief
et 2020, avec une
vision pour 2039.
Spadel’s Vision: “Caring for our community and the nature - Preparing the future“
3 Focus Areas:
1. Nature’s best close to you
2. Our footprint
3. People & Society
2015
Nature’s best close to you
Nature’s best close to you
ᐅ
ᐅ
ᐅ
ᐅ
highest standards of water resource
protection in all Spadel Sites
50% of our products labeled ‘natural’
80% responsible sourcing
ᐅ
Our footprint
ᐅ
ᐅ
The green mile (20%), reducing our
footprint through:
• 20% energy efficiency
• reduce 20% carbon
Water footprint: -20%
carbon neutrality
People: One Team One Company
People: Responsible
Partner for Society
ᐅ
ᐅ
by the ‘Great Place to Work’TM
standard
2039
to be “the reference” on water
resource protection
100% responsible sourcing
Our footprint
ᐅ
12
2020
contribute to a healthy life pattern
through hydration and balanced diets
“We strive towards
a positive footprint
in every aspect
of the value chain.”
Des indicateurs
spécifiques ont
été développés
pour cet objectif.
Ceux-ci sont complétés par des
Spadel
Sustainability
Strategy
Code GRI
G4-EC1
Indicateur
chiffre d'affaires (hors taxes)
Unité
millions d'euros
Groupe
Spadel
198,2
Sustainable water G4-EN13
management &
biodiversity
protection des sources d'eau
ha
25.842
Platform 2
G4-EN27
G4-PR1
G4-PR2
G4-PR3
G4-PR4
G4-PR5
G4-PR7
G4-PR8
G4-PR9
réduction de la consommation de matériel
santé et caractère naturel du développement de produits
nombre de reprises
informations sur l'étiquette
infractions aux informations sur l'étiquette
satisfaction client selon le nombre de remarques
infractions aux codes de marketing volontaires
infractions à la confidentialité des informations
amendes relatives aux produits et à l'utilisation
%
%
#
%
#
nombre/millions
#
#
€
14*
100
0
35-100
0
1,05
0
0
0
G4-EC9
G4-EN32, LA14,
HR10, SO9
G4-EN32, LA14,
HR10, SO9
G4-HR4, 5, 6
G4-HR4, 5, 6
achat dans un rayon de 500 km
%
82
évaluation des fournisseurs stratégiques
%
80
part de nouveaux fournisseurs stratégiques
Spadel Sustainability Procurement Charter
risques dans la supply chain
%
%
%
21
53
6
G4-EN2
G4-EN3
G4-EN6
G4-EN15
G4-EN16
G4-EN17
G4-EN19, 27
matériel recyclé
consommation d'énergie
efficacité énergétique
empreinte carbone (scope 1, consommation d'énergie directe)
empreinte carbone (scope 2, consommation d'énergie indirecte)
empreinte carbone (scope 3, autre consommation d'énergie indirecte)
réduction de l'empreinte carbone
%
MWh
%
CO2-eq
CO2-eq
CO2-eq
%
40*
92.000*
8*
18.179
954
86.291
-5
G4-EN8
G4-EN9
G4-EN10
consommation d'eau
indice d'exploitation de l'eau
efficacité de l'eau
millions de litres
%
%
1.336
4*
7*
G4-LA1
G4-LA16, HR3,
HR12
rotation du personnel
%
4,4
plaintes conditions de travail & droits de l'homme
#
0
G4-EN29, SO8
G4-EN34, SO11
G4-SO6
G4-SO7
amendes ou sanctions non pécuniaires
contestations via procédures formelles
appui politique
actions légales en matière d'anti-concurrence
#
#
#
#
0
1
0
0
Platform 1
Natural products
indicateurs GRI. Le tableau cidessous donne un aperçu des
indicateurs G4 ‘core’. Nous
indiquons en regard de chacun de
ces indicateurs la plateforme à
laquelle ils correspondent et leur
Platform 3
résultat pour 2012.
Responsible
sourcing
Aucun indicateur GRI n’a de lien
direct avec la plateforme 7
“mode de vie sain chez les
Platform 4
travailleurs Spadel”. Dans le
Carbon Footprint
cadre de cette stratégie générale
de développement durable, des
exercices identiques ont été
organisés en 2013 pour les sites
Les Grandes Sources de
Platform 5
Water footprint
Wattwiller (France) et Brecon
Mineral Water (Pays de Galles).
Platform 6
Ces exercices doivent permettre
“Great Place
to Work”TM
de mettre en œuvre le
développement durable
conformément à la vision de
Spadel et en accord avec le
contexte régional.
Platform 8
Responsible
partner
for Society
* base Spa Monopole
13
14
Implication auprès des parties prenantes
Ces ambitions ont été validées avec des parties
prenantes en Belgique et aux Pays-Bas en 2012.
Liste des parties prenantes consultées
Avant tout, les parties prenantes ont une grande
Les parties prenantes réservent un rôle explicite
confiance dans l'approche du développement
à Spadel dans le domaine de la promotion d'un
durable de Spadel. Par ailleurs, elles nous ont mis
mode de vie sain, et ce suite à un engagement
en garde contre une approche trop ambitieuse
fort pour développer des boissons naturelles. Une
ou trop optimiste. Dans ce cadre, il convient
étude complémentaire s'impose pour définir la
pour Spadel de trouver le juste équilibre entre les
‘naturalité’ des ingrédients.
objectifs et leur faisabilité. Les parties prenantes
estiment que les objectifs sont clairement définis
L'expérience unique de Spadel en matière de
en matière d'environnement et demandent
protection des ressources naturelles peut
davantage d'explications sur les autres objectifs.
également être exploitée afin de créer une valeur
Belgique
ᐅ
Natagora, Karott, Fost Plus, Colruyt,
Quick, FEVIA, Ville de Spa, Protos,
Ecoconso, Exki, WWF
Pays-Bas
ᐅ
CE Delft, Gezondheidsinstituut NIGZ,
Albert Heijn, Stichting Natuur
& Milieu, NVC Nederlands
Verpakkingscentrum, Stichting
Voedingscentrum Nederland, Albron
ajoutée sociétale. Les parties prenantes
Elles souhaitent que Spadel crée davantage de
souhaitent également être informées des
visibilité en ce qui concerne les efforts en faveur
prochains efforts consentis par Spadel en
du développement durable, et ce tant à l'égard
matière de développement durable.
du consommateur que des autres parties
prenantes. Ceci pourrait également impliquer
Nous avons choisi d’impliquer un grand nombre
parties prenantes concernées par la norme
pour Spadel de prendre des positions claires,
de parties prenantes tout au long de la chaîne
ISO26000 – entreprises, consommateurs,
par exemple dans le domaine des déchets
de valeur, allant des fournisseurs,
autorités, personnel, institutions de
d'emballage. Dans le domaine de l'eau, il est
collaborateurs, actionnaires, clients et
connaissances et ONG.
nécessaire d'établir une comparaison objective
consommateurs aux communautés où se situent
des eaux minérales naturelles par rapport aux
les productions. Nous avons tenu compte des
autres types d’eau.
principes du standard AA1000 et des groupes de
15
Ce dialogue avec les parties prenantes sera encore approfondi. C’est un
dialogue qui va au-delà de la simple consultation. Spadel souhaite en
outre nouer des partenariats concrets. Un exemple est la collaboration
structurelle avec GoodPlanet Belgium depuis 2011.
2011
2012
2012
2013
16
Plateformes
Nature's best close to you :
Plateformes 1, 2 et 3
Our footprint :
Plateformes 4 et 5
People & Society :
Plateformes 6, 7 et 8
17
Nature's best
close to you
18
Plateforme 1
Protection des ressources naturelles
et de la biodiversité
Depuis de nombreuses Spadel est un
décennies, Spadel
précurseur au niveau
adopte une approche
européen.
proactive en vue de
La toute première réglementation relative à la
protection date de 1772 et la première zone de
protéger et de gérer
protection fut instaurée à Spa en 1889.
durablement les
Aujourd'hui, il y a une zone de protection des
domaines naturels où eaux minérales de 13.177 hectares.
Les actions spécifiques lancées en 2012 avec le
l’eau minérale
soutien de Spadel :
naturelle est captée.
• Le développement d’un
Cette approche, qui cadre dans un partenariat
nouveau label de qualité pour
unique public-privé, se base sur 5 piliers :
la livraison de combustible à
domicile à Spa en collaboration
• Protection administrative
• Conservation et renforcement
de la biodiversité
• Gestion durable des eaux souterraines
• Gestion des risques
• Information, sensibilisation et éducation
avec les fournisseurs et la Ville de Spa ;
• Le début du projet européen Life ‘Ardennes
Liégeoises’ (2012-2018) avec pour objectif la
restauration de la biodiversité d’origine et des
sols humides ;
• Le développement d’un nouveau parc naturel
Les sources d‘eau minérale naturelle de Spa
proviennent du cœur des fagnes belges. Les
sources d’eau minérale naturelle Bru se situent
dans la commune de Stoumont-Lorcé, celles de
Wattwiller dans le “Parc naturel régional Les
Ballons des Vosges” (Alsace), alors que Carola
jaillit à Ribeauvillé (Alsace) et Brecon Carreg dans
le “Parc national de Brecon Beacons”, un des dix
parcs nationaux au Royaume-Uni (au cœur du
pays de Galles).
Perspectives :
Les sources naturelles (environnement/eau) sont
protégées au maximum. Des effets positifs en
découlent à terme au niveau de la biodiversité.
L’objectif est de parvenir à une mesure exacte de
la biodiversité à l’avenir dans les zones de
captage d’eau et de pérenniser la qualité
supérieure ou de l'améliorer dans la mesure du
possible. Nous collaborons en ce sens avec les
autorités régionales (Département Nature et
Forêt) et les communes environnantes.
avec la collaboration des communes de Spa
et Stoumont.
19
Plateforme 2
Développement de produits durables
Spadel souhaite rendre
naturels 50% de ses
produits pour 2015.
Une deuxième étape est la reformulation
À ce niveau, nous sommes confrontés à quelques
“100% naturel” de Spa Citron lancée en février
dilemmes qui mettent en balance l’empreinte
2012. Cette boisson contient 100%
écologique et le côté naturel : ainsi le choix
d’ingrédients naturels. Pour les autres boissons,
de remplacer des édulcorants artificiels par du
2011-2012 est surtout la période de la
sucre, a un impact négatif sur l’empreinte
transition vers des ingrédients durables.
carbone. Un autre dilemme concerne l’impact
Des démarches importantes sont entreprises dans
sur le prix du produit, le sucre étant plus cher
ce cadre. Avant tout, nous avons travaillé à une
que les édulcorants.
définition claire de ce que recouvre la notion de
“naturel”. Nous avons également associé des
parties externes à ce travail. La structure
principale est déjà délimitée, les détails seront
finalisés en 2014 et soumis pour validation aux
parties prenantes.
Perspectives :
2013-2015 seront les années charnières pour encore affiner
les trajets relatifs au développement de produits durables.
20
100%
d’ingrédients
naturels
Plateforme 3
Achats durables
Spadel s’est donné
pour objectif de
rendre durables
80% de sa chaîne
pour 2015.
Dans ce contexte,
la durabilité est le
cinquième pilier de
notre évaluation des
fournisseurs.
L’élément le plus important dans la supply chain
D’abord, nous avons élaboré une Spadel
est le fait que le produit de base provient de la
Sustainable Procurement Policy que les
nature, à savoir de l’eau minérale naturelle.
fournisseurs sont invités à signer. De plus, nous
Cette eau est également la base de nos
avons entamé une collaboration avec Ecovadis
limonades. Nous achetons pour ce faire différents
(voir www.ecovadis.com) qui évalue en tant que
ingrédients issus de l’agriculture et l’horticulture.
tiers les efforts de durabilité de ces fournisseurs,
Un flux essentiel parmi les matières achetées est
ces informations sont obtenues à l’aide d’une
le matériel d’emballage avec notamment le
évaluation en ligne. Pour 2015, nous
plastique (achat dans différents pays). Le total
souhaitons atteindre un niveau ‘sous contrôle’,
des achats de biens et de services représente un
selon l’échelle d’évaluation Ecovadis, pour 80%
montant de 117 millions d’euros (2012). Sur cette
des fournisseurs stratégiques. À cet effet, trois
somme, 47 millions d’euros sont considérés
KPI ont été développés pour assurer le suivi de
comme des achats stratégiques provenant de 51
cet objectif auprès des fournisseurs stratégiques :
fournisseurs. Depuis 2011, une gestion
intégralement durable est développée pour ces
fournisseurs stratégiques.
1/ le nombre de fournisseurs qui ont signé la
Spadel Sustainable Procurement Policy
(53% en 2012) ;
2/ le nombre de fournisseurs qui ont effectué
l’évaluation via Ecovadis (80% en 2012) ;
3/ le nombre de fournisseurs qui ont obtenu
Perspectives :
un résultat ‘sous contrôle’ pour cette
évaluation d’Ecovadis (35% en 2012).
Chaque fournisseur stratégique a reçu en 2013 un plan
d’action 'sur mesure’ avec des recommandations pour
ancrer davantage le développement durable dans ses
produits et services. (G4-12). Ceci sera suivi en 2014 afin
de concrétiser les recommandations.
21
Our footprint
22
Plateforme 4
Empreinte carbone
Spadel s’est donné
pour objectif d’ici
2015 de réduire de
20% son empreinte
carbone, par des
efforts propres dans
un premier temps.
Diverses initiatives ont contribué à cette
Différentes activités contribuent à la réduction de
diminution, telles que l’optimisation de certains
notre empreinte. Les nouveaux investissements
processus, une meilleure isolation et une nouvelle
sur les sites de production, les actions de
infrastructure. De plus, 30% de sa consommation
sensibilisation envers le personnel, l’amélioration
énergétique totale provient de l’énergie verte.
de la politique en matière de mobilité.
Total Empreinte Carbone
Produits Spadel
2010
2012
Emballage + limonades
(ingrédients)
57.134
54.620
Autres (activités offsite)
1.544
1.806
La méthode de calcul de l’empreinte carbone,
Énergie
(production sur le site)
22.909
20.591
définie pour la première fois en 2010 pour le
Transport
23.743
23.039
Fin de vie
1.917
1.786
Groupe Spadel, a été révisée. Le calcul actuel
tient compte des recommandations développées
dans le cadre de la Product Environmental
25% PET
recyclé
25% PET
recyclé
50% PET
recyclé
-100 %
-80 %
-60 %
-44 %
-40 %
du poids de
l’emballage
de 1971
-20 %
en tonnes de CO2-eq.
0%
Footprint (PEF) et de la Organisation
Environmental Footprint (OEF) au niveau
Le poids et l'empreinte carbone des emballages sont
européen. La méthodologie révisée de 2010
également optimisés en continu. Une réduction de
permet d’obtenir une base de comparaison
11% à 17% en poids a ainsi été réalisée pour les
correcte pour 2011-2012 et les années à venir.
petits formats de Spa (330ml et 500ml) depuis
1988
47,3 g.
1993
42,3 g.
2000
37,3 g.
2007
33,9 g.
2010
31,6 g.
PET
PET
PET
PET
PET
2010. L’emballage contient désormais 8% de
L’empreinte carbone 2012 de Spadel a baissé de
matériel recyclé en plus en moyenne, ce qui porte
5% par rapport à 2010, pour atteindre 102
au total à 40% le volume moyen de matériel
kilotonnes, essentiellement grâce à une
recyclé en 2012. Les nouvelles bouteilles en
diminution de la consommation d’énergie
plastique de Spa Reine, lancées sur le marché en
directe, dont une baisse de 8% pour Spa
2010, sont composées à 50% de plastique recyclé.
Monopole (jusqu’à 92.000 MWh).
Spa Reine est ainsi un précurseur en Europe.
Perspectives :
En 2013, nous déterminons les investissements
technologiques nécessaires pour contribuer à
la réduction de nos émissions de carbone.
23
L’indice d’exploitation
de l’eau (WEI)
détermine le captage
d’eau moyen par an
par rapport à
l’approvisionnement
en eau moyen net à
long terme dans une
région donnée.
Lorsque l’indice dépasse les 10%, le système
hydrique est considéré comme sous pression selon
les critères de l’Agence Européenne pour
l’Environnement (AEE). Pour Spa, l’indice est
inférieur à 4% et donc bien en-deçà du seuil du
WEI fixé par l’AEE.
Pour Spa - Moyennes annuelles
Précipitations annuelles
1150 litres/m²
Évapotranspiration
700 litres/m²*
Réserve d’eau fraîche
450 litres/m²*
Captage
16 litres/m²
* Université de Liège
En 2012, 1,04 million de m³ d’eau ont été utilisés
pour le processus de mise en bouteille. Cette
année-là, 14% de la consommation d'eau de
production (hors eau en bouteille) étaient
réutilisés pour le refroidissement des pompes et le
rinçage des lignes de production sur le plus grand
site de production (Spa Monopole). Cela
correspond à 63.000 m³.
Perspectives :
En 2014, une empreinte eau détaillée sera calculée
en vue du développement d’un plan d’action.
24
People & Society
Plateforme 5
Empreinte eau
Plateforme 6
Dans le cadre du pilier
‘Great Place to Work’TM,
nous œuvrons à la
confiance, à la fierté et
au bien-être au travail.
L’enquête de satisfaction biennale menée par
Des compétences de leadership ont été définies et
le bureau ICMA a été étendue à tout le groupe
présentées. Celles-ci sont la base d’un plan de
et a fait ressortir une hausse de 2% du People
développement personnel. En 2012, les
Performance Index, à 72%. Cet indice est
descriptions de fonction de tous les cadres ont été
fondé sur 5 piliers et prend en compte la
actualisées, en vue de fournir la base d’une
satisfaction, l’engagement, la loyauté, la
révision du système de classification des fonctions
motivation et le soin.
en 2013. La possibilité de travail à domicile a été
Pour les cadres et les employés, des actions
introduite en 2012, avec l’objectif de créer plus de
spécifiques en matière de leadership et de
flexibilité et de contribuer à un meilleur équilibre
gestion étaient essentielles. La relation de
travail-vie privée. Les montants investis chaque
manager à collaborateur est en effet cruciale
année dans la formation ont atteint près de
pour le ressenti au travail de ce dernier.
400.000 euros en 2011-2012.
Site (en 2012)
Total
Action
Évolution
(2010)
Répartition H/F
Homme
Femme
Spadel Belgique
583
82%
-3%
80%
Spa Monopole
Bru
Spadel Bruxelles
Spadel Pays-Bas
Les Grandes Sources de Wattwiller (FR)
Brecon Mineral Water (UK)
Total
462
31
90
51
46
29
709
65%
4%
13%
7%
6%
4%
100%
-5%
-3%
6%
31%
-2%
0%
-1%
84%
94%
56%
80%
54%
73%
74%
Investissements
en formation
Cadre
k€
Évolution
(2010)
Ouvriers
Employés
20%
385
98
100
810
82%
16%
6%
44%
20%
46%
27%
26%
360
25
0
0
17
14
416
52
3
43
26
9
11
144
50
3
47
25
20
4
149
712
42
56
21
41
8
880
76%
282%
93%
113%
8%
-54%
79%
La rotation totale du personnel sur l’effectif
complet est de 4,4%3 sur 2 ans (par rapport à
Perspectives :
2010), la rotation forcée représentant 29% et
la rotation volontaire 71%.
3
hors (pré)pension
En 2013, nous introduirons un nouveau processus de
Performance Management plus proche de la stratégie
‘people’ de Spadel. De plus, la classification des fonctions
et la politique de rémunération sont à l’agenda.
25
26
Plateforme 7
Mode de vie sain
En 2012, Spadel a
mis en place des
actions de bien-être
au travail et de
sensibilisation à un
mode de vie sain
parmi ses
collaborateurs.
Pas uniquement parce que nous croyons
intrinsèquement que des collaborateurs qui
se sentent bien influencent positivement
l’environnement social au travail. En tant
que partenaire responsable pour la société,
il importe aussi que nos collaborateurs
soient des “ambassadeurs” crédibles.
Nous avons établi un programme mettant
l’accent sur le bien-être physique et
émotionnel de nos collaborateurs. Avec trois
thèmes centraux : alimentation saine,
exercice et gestion de l’énergie. La majorité
des actions associées à ce programme seront
surtout lancées en 2013.
Perspectives :
Les actions mises en route en 2013 porteront
principalement sur le premier pilier, à savoir une
alimentation saine et équilibrée, pour placer
l’accent sur les 2 autres piliers dès 2014.
27
28
Plateforme 8
Un partenaire social impliqué
La huitième plateforme
en matière de
développement
durable a pour objectif
spécifique d’être un
partenaire responsable
au sein de la société.
Pour ce faire, Spadel a entamé un partenariat
stratégique avec Goodplanet Belgium. Dans le
cadre de ces partenariats, nous investissons dans
des projets qui apportent une plus-value sociale.
Avec la collaboration de Goodplanet Belgium,
Spadel a organisé le camp nature Challenge for
Kids pour les jeunes démunis qui ont peu
d’occasions d'entrer en contact avec la nature. En
2011 comme en 2012, des posters de sensibilisation
à la nature relatifs à la forêt et à l’eau ont été
diffusés vers des milliers d’écoles en Belgique.
Avec JOGG (Jongeren op Gezond Gewicht), des
actions sont développées pour atteindre les objectifs
de JOGG aux Pays-Bas. De plus, Spadel soutient la
recherche à plus-value sociale dans le domaine de
l'eau à travers une collaboration avec le Fonds
National de la Recherche Scientifique en Belgique.
L’entreprise est également membre de différentes
associations RSE comme Business & Society
Belgium et Kauri, pour renforcer la durabilité au
sein de Spadel et la promouvoir activement.
Les clients et toute autre partie intéressée
sont tenus au courant de toute l’actualité de
Spadel via une lettre d’info. Une rubrique
régulière y est consacrée au développement
durable. L’entreprise publie aussi son rapport
biennal sur le développement durable, qui est
toujours suivi d'un dialogue avec les parties
prenantes. Une rubrique distincte sur le site web
est en outre réservée au même thème. Voir
www.spadel.com/le-developpement-durable.
Spadel s’engage au code de publicité pour les
denrées alimentaires du secteur de l’alimentation
(Fevia), au Belgian Pledge 'responsible food
advertising' et à la Handvest Gezonder
Voedingsaanbod op Scholen (NL).
En France, Wattwiller est partenaire de la
Fondation pour la Recherche contre
l’Hypertension Artérielle (FRHTA).
Perspectives :
Pour 2013, un nouvel accord de partenariat sera
conclu avec Goodplanet Belgium pour une
nouvelle période de 3 ans.
29
30
Cadre des rapports GRI
Ci-après, vous trouverez un aperçu des indicateurs
GRI sélectionnés (G4) faisant l’objet de nos rapports.
Ces indicateurs sont chacun liés directement ou
non aux différents objectifs de la stratégie de
développement durable de Spadel. L’objectif de
développement durable correspondant est
indiqué pour chaque indicateur.
31
Code GRI Concerne ...
Spadel
Sustainability
Strategy
G4-EC1
chiffre d'affaires (hors taxes)
G4-EC9
achat dans un rayon de 500 km
Plateforme 3
G4-EN2
matériel recyclé
Plateforme 4
G4-EN3
G4-EN6
consommation d'énergie
efficacité énergétique
Plateforme 4
Plateforme 4
G4-EN8
consommation d'eau
Plateforme 5
G4-EN9
indice d'exploitation de l'eau
Plateforme 5
G4-EN10 efficacité de l'eau
Plateforme 5
G4-EN13 protection des sources d'eau
Plateforme 1
G4-EN15 empreinte carbone (scope 1,
consommation d'énergie directe)
consommation d'énergie directe)
autre consommation consommation
d'énergie indirecte)
G4-EN19 réduction de l'empreinte carbone
Plateforme 4
G4-EN27 réduction de la consommation
de matériel
* base Spa Monopole
32
Plateforme 4
Statut
Unité
Fin 2012, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 198,2 millions
d’euros (hors taxes) et un bénéfice d'exploitation de 12,8 millions d’euros.
La proximité est une des quatre valeurs Spadel. Cette valeur est également
prise en compte dans les achats. 82% de tous les achats sont faits dans un
rayon de 500 km des sites de production du Benelux sur un total de 483
fournisseurs. 38% de tous les achats se font dans un rayon de 100 km.
En 2012, les emballages contenaient en moyenne 40% de matériel recyclé
(augmentation de 8%). Alors que toutes les bouteilles SPA REINE contiennent déjà
25% de matériel recyclé depuis 2010, cette proportion est passée à 50% en 2012.
En 2012, la consommation énergétique de Spa Monopole était de 92.000 MWh.
La consommation énergétique a donc diminué de 8% par rapport à 2010. Cette
diminution était principalement due à une consommation moindre de gaz
naturel. Différentes initiatives y ont contribué, comme des optimisations de
processus, une meilleure isolation et une nouvelle infrastructure. De plus, 30%
de la consommation énergétique totale proviennent de l’énergie verte.
Toute l'eau est captée depuis des sources naturelles. En 2012, 1,04 million
de m³ d’eau ont été utilisés pour le processus de mise en bouteille.
À 4%, l'indice d'exploitation de l'eau (WEI) de Spa se situe bien en-deçà
du seuil (10%) défini par l'Agence européenne pour l'environnement (AEE).
En 2012, 14% de notre consommation d'eau (sans l’eau en bouteille) ont été
réutilisés pour le refroidissement des pompes et le rinçage des lignes de
production sur notre plus grand site de production (Spa Monopole).
Cela correspond à environ 63.000 m³.
Il existe actuellement une zone de protection des eaux d'une surface totale
de 13.177 hectares rien qu'à Spa, avec 5.163 hectares destinés à la protection
des sources actuelles, 8.014 hectares à la protection des sources futures,
1.343 hectares de zone Natura 2000 et 64 hectares de réserve naturelle.
L'empreinte carbone totale du groupe Spadel est de 105 ktonnes en 2012.
17% sont dus aux émissions directes des sites de production (scope 1).
La consommation énergétique indirecte est très limitée.
Plateforme 4 83% de l'empreinte carbone sont dus à des émissions indirectes
occasionnées par la livraison des matières premières ou la distribution
de nos produits.
Plateforme 4 L’empreinte carbone totale a diminué en 2012 de 5% par rapport à 2010
et s'élève à 101.842 tonnes pour Spadel en 2012.
Plateforme 2 Le poids des emballages est optimisé en continu. Ainsi, depuis 2010, nous avons
réalisé une réduction de 11% à 17% en poids des petites bouteilles de Spa. Alors
que toutes les bouteilles de SPA REINE contenaient 25% de matériel recyclé depuis
2010 déjà, cette proportion est passée à 50% en 2012.
Nature's best close to you -
Groupe
Spadel
millions
d'euros
%
198,2
%
40*
MWh
%
92.000*
8*
millions
de litres
%
1.336
%
ha
7*
25.842
CO2-eq
18.179
CO2-eq
954
CO2-eq
86.291
%
-5
%
14*
Our footprint -
82
4*
People & Society
G4-EN29 amendes environnement
G4-EN32 évaluation des fournisseurs
stratégiques en matière
d'environnement
G4-EN32 part de nouveaux fournisseurs
stratégiques - évaluation environnement
G4-EN34 contestations via procédures formelles environnement
G4-LA1 rotation du personnel
G4-LA9
formation
G4-LA14 évaluation des fournisseurs
stratégiques en matière de travail
G4-LA14 part de nouveaux fournisseurs
stratégiques - évaluation travail
G4-LA16 plaintes conditions de travail
& droits de l'homme
G4-HR3 plaintes discrimination
G4-HR4 Spadel Sustainability Procurement
Charter - dialogue social
Spadel
Sustainability
Strategy
Unité
Groupe
Spadel
Plateforme 8 Néant
Plateforme 3 40% des achats sont considérés comme stratégiques sur la base du chiffre
#
%
0
80
d'affaires. 80% de ces fournisseurs stratégiques ont complété
l'évaluation Ecovadis.
Plateforme 3 En 2011, 11 nouveaux fournisseurs stratégiques ont été évalués, ce qui porte
le total à 51.
Plateforme 8 Néant
%
21
#
0
Plateforme 6 La rotation totale du personnel sur l’effectif complet est de 4,4%** sur 2 ans
%
4,4
%
80
%
21
#
0
#
%
0
53
%
6
%
53
%
6
%
53
%
6
(par rapport à 2010), la rotation forcée représentant 29% et la rotation
volontaire 71%.
Plateforme 6 Les montants consacrés à la formation s'élèvent à 810.000 € pour la
Belgique seulement en 2012 (augmentation de 82%).
d'affaires. 80% de ces fournisseurs stratégiques ont complété l'évaluation
Ecovadis.
Plateforme 3 En 2011, 11 nouveaux fournisseurs stratégiques ont été évalués, ce qui porte
le total à 51.
Plateforme 6 Néant
Plateforme 6 Néant
Plateforme 3 Outre l'évaluation Ecovadis, une Spadel Sustainable Procurement Policy a
G4-HR4
risques dans la supply chain dialogue social
Plateforme 3
G4-HR5
Spadel Sustainability Procurement
Charter - travail des enfants
Plateforme 3
G4-HR5
risques dans la supply chain travail des enfants
Plateforme 3
G4-HR6
Spadel Sustainability Procurement
Charter - travail forcé
Plateforme 3
G4-HR6
risques dans la supply chain travail forcé
Plateforme 3
** hors (pré)pension
Statut
été développée et envoyée aux fournisseurs pour signature. En 2012, 53%
des fournisseurs stratégiques l'avaient signée.
3 des 51 fournisseurs stratégiques ont obtenu un résultat 'risque élevé' selon
Ecovadis en matière de 'Fair Business Practices'. Ces fournisseurs ont été invités
à entreprendre des actions sur ces points.
Outre l'évaluation Ecovadis, une Spadel Sustainable Procurement Policy a
Outre l'évaluation Ecovadis, une Spadel Sustainable Procurement Policy a
Our footprint -
People & Society
33
Spadel
Sustainability
Strategy
Statut
G4-HR10 évaluation des fournisseurs stratégiques
en matière de droits de l'homme
G4-HR10 part de nouveaux fournisseurs stratégiques
- évaluation droits de l'homme
G4-HR12 plaintes droits de l'homme
G4-SO6 appui politique
G4-SO7 actions légales en matière d'anti-concurrence
G4-SO8 amendes et sanctions non pécuniaires
G4-SO9 évaluation des fournisseurs stratégiques
sur le plan sociétal
G4-SO9 part de nouveaux fournisseurs
stratégiques - évaluation société
G4-SO11 contestations via procédures
formelles - société
G4-PR1
santé et caractère naturel
du développement de produits
Plateforme 2
G4-PR2
G4-PR3
nombre de reprises
informations sur l'étiquette
Plateforme 2
Plateforme 2
G4-PR4
G4-PR5
infractions aux informations sur l'étiquette
satisfaction client selon le nombre
de remarques
Plateforme 2
Plateforme 2
G4-PR7
infractions aux codes de marketing
volontaires
infractions à la confidentialité des informations
amendes relatives aux produits et à l'utilisation
Plateforme 2
G4-PR8
G4-PR9
Plateforme 3
Plateforme 6
Plateforme 8
Plateforme 8
Plateforme 8
Plateforme 3
Plateforme 3
Plateforme 8
Plateforme 2
Plateforme 2
d'affaires. 80% de ces fournisseurs stratégiques ont complété l'évaluation Ecovadis.
En 2011, 11 nouveaux fournisseurs stratégiques ont été évalués, ce qui porte le
total à 51.
Néant
Néant
Néant
Néant
40% des achats sont considérés comme stratégiques sur la base du chiffre
d'affaires. 80% de ces fournisseurs stratégiques ont complété l'évaluation Ecovadis.
En 2011, 11 nouveaux fournisseurs stratégiques ont été évalués, ce qui porte le
total à 51.
Un riverain des implantations de Bru-Chevron a porté plainte auprès du tribunal
civil pour la perte de valeur de sa propriété en raison de l'extension des mesures
de protection pour les zones de captage d'eau à Bru. Le jugement prononcé
le 7/06/2011 auprès du tribunal civil de première instance à Liège a été en faveur
de Spadel. Actuellement, l'affaire est en appel.
Avant tout, nous avons travaillé à une définition claire de ce que recouvre la
notion de « naturel ». Nous avons également associé des parties externes à ce
travail. La structure principale est déjà délimitée, les détails seront finalisés et
soumis pour validation aux parties prenantes. Toutes les boissons rafraîchissantes
font l'objet d'un développement continu vers plus de naturel. En 2011, nous avons
également collaboré avec Naturalpha en vue de l'audit et de la validation externes
des caractéristiques nutritionnelles des boissons rafraîchissantes.
Aucune reprise n'a dû être faite dans la période concernée.
Spadel suit la Directive 2000/13/CE en matière d'étiquetage et de présentation
des denrées alimentaires et de la publicité faite à leur égard. Pour toutes les eaux
et les boissons, l'étiquette mentionne les ingrédients. Les informations en matière de
destination des emballages sont volontaires et mentionnées sur 35% de la gamme.
Néant
Le nombre de plaintes en matière de qualité des produits a diminué à 1,04 ppm
(plainte par million de bouteilles vendues) en 2011 et à 0,91 ppm en 2012.
Spadel met aussi la barre plus haut. L'objectif jusqu'en 2012 était d'atteindre
1,05 ppm, et 1 ppm dès 2013.
Spadel est également membre du Belgian Pledge pour un marketing et une
publicité responsables dans le secteur de l'alimentation.
Néant
Néant
34
Unité
Groupe
Spadel
%
80
%
21
#
#
#
#
%
%
0
0
0
0
80
21
#
1
%
100
#
%
0
35-100
#
nombre/
millions
0
1,05
#
0
#
€
0
0
Our footprint -
People & Society
Platform 1
Platform 2
Platform 3
Sustainable water management & biodiversity
Natural products
Responsible sourcing
Nature's
best close
to you
Patrick Jobé
Thierry Ququ
Hydrogeological
Advisor Group
R&D and Innovation
Manager
Edwin van Dijken
Dominique Kaiser
Marketing Manager
(NL)
Group Purchasing
Manager
Platform 4
Platform 5
Carbon footprint
Water footprint
Our
footprint
Vincent Mazy
Director of Operations
Benoit Pichot
Head of Technical
Department
Thierry Ququ
R&D and Innovation
Manager
Philippe Henon
Group Manager
Packaging
Sandrine Mouton
Head of Quality (FR)
Jo Swennen
Group Logistic
Manager
Jean-Philippe Jason
Jeff Philips
Production Manager
(UK)
Sophie Bryskère
Marketing Manager
Head of Environment
& Studies
Philippe Corbet
Head of Production
Maintenance (FR)
Michel Diricq
Technical Director
Innovation
Jean-Philippe Jason
Head of Environment
& Studies
Jean-Yves Conrad
Head of Energy Services
Jean-Yves Conrad
Head of Energy Services
Platform 6
Platform 7
Platform 8
Employees healthy lifestyle
Responsible partner for society
People &
Society
Erika De Vos
Human Resources
Director
Ann Vandenhende
CSR Manager
Contacts
Information
S.A. Spadel N.V.
B.V. Spadel Nederland
Pour plus d’information nous
Contact :
Rue Colonel Bourg 103
B-1030 Bruxelles (Belgique)
Tél. +32 (0)2 702 38 11
Fax +32 (0)2 702 38 12
[email protected]
www.spadel.com
Brieltjenspolder 28d
NL-4921 PJ Made (Nederland)
Tél. +31 (0)162 69.07.60
Fax +31 (0)162 69.07.61
[email protected]
www.spa.nl
Ann Vandenhende
S.A. Spa Monopole N.V.
S.A.S. Les Grandes Sources De Wattwiller
Rue Auguste Laporte 34
B-4900 Spa (Belgique)
Tél. +32 (0)87 79 41 11
Fax +32 (0)87 79 42 30
[email protected]
www.spadel.com - www.spa.be
2, rue de Guebwiller
F-68700 Wattwiller (France)
Tél. +33 (0)3 89 75 76 77
Fax +33 (0)3 89 75 76 76
[email protected]
www.wattwiller.com
S.A. Bru-Chevron N.V.
S.A. Eaux Minérales de Ribeauvillé
La Bruyère 151
B-4987 Stoumont-Lorcé (Belgique)
Tél. +32 (0)86 43 33 37
Fax +32 (0)86 43 33 41
[email protected]
www.bru.be
48, Route de Bergheim
F-68150 Ribeauvillé (France)
Tél. +33 (0)3 89 73 24 24
[email protected]
www.carola.fr
vous invitons à consulter notre
site internet : www.spadel.com.
CSR Manager
[email protected]
Brecon Mineral Water
Institut Henrijean
Rue Auguste Laporte 34
B-4900 Spa (Belgique)
Tél. +32 (0)87 79 41 11
Fax +32 (0)87 79 42 30
36
Trap
Carmarthenshire (Wales)
SA19 6TT
UK
Tél. +44 (0) 1269 850175
Fax +44 (0) 1269 851040
[email protected]
www.breconwater.co.uk
La production de ces imprimés représente une émission équivalente à 822,15 kg de CO2.
Certificat “Carbon neutral”, participation au “Gold Standard VER, Nr. 634 - Project Wind Energy in Bandirma, Turkey”
www.climatepartner.com.
53520-1402-1001
Ce rapport est imprimé avec des encres végétales et sur du Cocoon Silk
(100% recyclé et FSC)
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Éditeur responsable :
Jean-Benoît Schrans - [email protected]
© Spadel S.A., 2013, Bruxelles
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Rapport Développement Durable 2011-2012

Transcription

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