PASSEz EN MODE TGV PRO, TIREz LE MEILLEUR PARTI DE
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PASSEz EN MODE TGV PRO, TIREz LE MEILLEUR PARTI DE
passez en mode tgv pro, tirez le meilleur parti de votre temps. TGV PRO : UNE OFFRE CONÇUE POUR OPTIMISER VOS DÉPLACEMENTS PRO FLEXI PROFITEZ D’UNE FLEXIBILITÉ D’éCHANGE ET DE REMBOURSEMENT MAXIMALE. PRO EXPRESS BÉNÉFICIEZ D’UN ACCUEIL EXPRESS. Souvent pressés ? Votre billet TGV Pro vous donne accès à des services dédiés pour ne pas perdre une minute en gare ou au téléphone : • Les Bornes Pro Express(3) situées en début de quai pour échanger votre billet TGV Pro en quelques secondes. • Les guichets Pro Express et Grand Voyageur(3) pour des départs immédiats. • La Ligne Directe Pro Express au 3635 dites « Pro » ou 3635 # 01(4). TGV PRO PREMIÈRE : DES SERVICES EN PLUS EN 1ÈRE POUR ALLIER EFFICACITÉ ET TRANQUILLITÉ LE SALON SNCF GRAND VOYAGEUR EN GARE, VOTRE ATTENTE DANS UN ESPACE PRIVILéGIÉ. Votre billet TGV Pro 1ère vous donne accès aux Salons SNCF Grand Voyageur(8) : accès WIFI gratuit, presse du jour et magazines, choix de boissons chaudes (0,50€), possibilité d’échanger votre billet au comptoir et accès à des toilettes. Un changement dans votre emploi du temps ? • Votre billet TGV Pro est échangeable et remboursable gratuitement jusqu’à 2 heures après le départ de votre train dans votre gare ou ville de départ. • Vous pouvez également échanger gratuitement votre e-billet TGV Pro à distance jusqu’à 30 minutes après le départ de votre train(1). l’espace pro première à BORD, VOTRE VOYAGE DANS UNE BULLE DE CONFORT. Et pour plus de flexibilité, sachez que vous pouvez emprunter n’importe quel train de la journée, même si celui-ci est complet(2), après l’échange de votre billet TGV Pro. PRO MOBIle SUIVEZ, éCHANGEZ, MODIFIEZ VOTRE VOYAGE EN QUELQUES CLICS DEPUIS VOTRE MOBILE. A bord d’une voiture de 1ère classe entièrement dédiée aux professionnels(9), voyagez dans un environnement calme et serein en bénéficiant d’attentions privilégiées : boisson fraîche, encas et magazines vous sont offerts à votre place. La restauration à la place, optionnelle et payante, vous est proposée en priorité. Le placement dans l’Espace Pro Première est attribué sans supplément de prix, de manière automatique au moment de votre réservation au tarif TGV Pro 1ère, dans la limite des places disponibles. Besoin de vous organiser en toute simplicité ? Téléchargez gratuitement l’appli TGV PRO(5) et : • échangez vos e-billets directement depuis votre mobile(6). • Recevez en temps réel les informations utiles à la fluidité de votre voyage : le numéro de votre quai de départ, 20 minutes avant le départ et les éventuels retards ou perturbations. • Avec votre m-billet(7) TGV Pro, présentez directement votre téléphone et le code barre de votre m-billet, plus besoin d’imprimer et de composter votre billet. Le site tgv-pro.mobi vous permet également d’échanger ou d’annuler très simplement votre e-billet au tarif TGV Pro, depuis un téléphone avec connexion internet.(6) restauration pro première À bord, votre repas servi à votre place. Avec le service de restauration à la place, optimisez votre temps tout en profitant d’une pause plaisir. Vous avez le choix parmi des menus et boissons savoureux et équilibrés pour le petit-déjeuner, déjeuner, collation ou dîner(9). résa taxi pro première à VOTRE ARRIVÉE, un TAXI VOUS ATTEND. Avec votre billet TGV Pro 1ère, réservez gratuitement un taxi auprès du Chef de Bord(10). Vous vous acquittez ensuite du prix de la course directement auprès du taxi. Les tarifs TGV Pro comprennent également les tarifs Fréquence. Les services PRO FLEXI, PRO EXPRESS, PRO MOBILE sont disponibles sur les trains INTERCITES à réservation obligatoire. (1) Par téléphone au 3635 dites « Pro » (0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel) ou grâce à l’application TGV PRO, disponible gratuitement sur iPhone®, Blackberry® et Androïd®, réservée aux clients munis de e-billets TGV Pro. (2) échange Pro selon les conditions d’après vente du tarif TGV Pro. L’accès au TGV vous est accordé par le chef de bord à condition d’avoir échangé votre billet avant départ, sans garantie de place assise et sauf refus pour motif de sécurité. (3) Dans certaines gares TGV. (4) 0,34€ TTC/min, hors surcoût éventuel. (5) Application disponible gratuitement sur iPhone®, Blackberry® et Androïd®, réservée aux clients munis de e-billets TGV Pro. (6) Tous les e-billets TGV Pro 1ère et les e-billets TGV Pro 2de au même prix que le billet initial. (7) Service disponible uniquement sur iPhone® et Android®, sur certaines destinations pour les clients non adhérents au programme de fidélité Voyageur. Le m-billet est nominatif et non cessible : une pièce d’identité peut vous être demandée lors du contrôle à bord. (8) Sur présentation de votre billet Pro 1ère, dans les gares de Paris Montparnasse, Paris Gare de Lyon, Paris Nord, Paris Est, Bordeaux St-Jean, Lille Flandres, Lyon Part-Dieu, Nantes, Marseille St-Charles, Rennes et Strasbourg. (9) Services proposés en 1ère classe, du lundi au vendredi, sauf vacances scolaires été, Noël et jours fériés, sur une sélection de trains sur les lignes Paris <> Bordeaux, Lyon, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes et Strasbourg. (10) Service proposé sur les lignes Paris <> Bordeaux, Lyon, Lille, Marseille, Montpellier, Nantes, Rennes et Strasbourg et à destination de Paris depuis Nice, Arras, Limoges et Clermont-Ferrand. (11) Retrouvez toutes les conditions du programme sur programme-voyageur.sncf.com. TGV® est une marque déposée de SNCF. Tous droits de reproduction réservés. SNCF - 34, rue du Commandant Mouchotte - 75014 Paris - R.C.S. Paris B 552 049 447 - IMPRIMÉ EN U.E. - 11 / 2012.