Sommaire - Pas-de
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1931-2011, 80 ans de logement et d’engagement à vos côtés Édition ay Béthune Bru Une rubrique où vous pouvez vous exprimer p2 Le mot du Président p3 Réduire sa facture d’énergie… p4 Quand nous défendons votre cadre de vie p5 « Nous avons vu des poules dans le quartier ! » p4/5 Nos locataires ont du talent ! Quand « les doigts agiles » s’animent 80 ans de logement et d’engagements à vos côtés p6 p7/8 N° 50 / mars 2011 Le Ma g a z in e d es locataires de Pas-de-Calais habitat Courrier Parole aux lecteurs ! Édito Jean-Luc de Berck « En appelant le Point Dialogue, j’ai entendu un message qui disait que l’appel me serait facturé 7,8 centimes puis 2,8 centimes par minute, c’est nouveau ? » “Deux choix, deux visions” En effet, si vous avez appelé notre centre de relations client récemment vous l’avez forcément entendu : un message vocal en début de communication vous annonce le coût de l’appel. Mais attention, le prix de l’appel au n° Azur du Point Dialogue n’a pas changé ! La communication est toujours facturée au prix d’un appel local. Ce qui a changé c’est l’information de l’utilisateur, aujourd’hui rendue obligatoire. En effet, ce message tarifaire est diffusé automatiquement par notre opérateur téléphonique ; c’est une information devenue obligatoire pour tous les numéros spéciaux depuis janvier*. Outil de relation privilégiée avec nos locataires, le Point Dialogue vous offre un traitement personnalisé et rapide de vos demandes. Pour toutes les questions concernant votre logement, une équipe est disponible 7j/7, 24h/24 pour vous écouter et vous conseiller. POUR CONTACTER LE POINT DIALOGUE, COMPOSEZ LE 0810 62 10 62 *Par arrêté relatif à « l’information sur les prix des appels téléphoniques aux services à valeur ajoutée » de la Loi de Modernisation de l’Économie (LME) du 10 juin 2009 Prenez la parole ! M Prénom : Adresse complète : Nom : Ville : Commentaires : L a crise du logement touche un nombre toujours croissant de français. Tel est le constat que fait chaque année depuis dix ans la fondation Abbé Pierre. Plus de 3 millions de personnes sont désormais dans une situation de grande précarité et d’inégalité face au logement. Il s’agit d’étudiants, de jeunes ménages, de familles en recomposition ou de personnes âgées. Mais cette crise touche aussi des personnes qui travaillent, mais ne parviennent plus à payer les loyers exorbitants réclamés par des propriétaires privés. Rien d’étonnant à cela puisqu’en dix ans, le coût de ces logements a explosé et ne correspond plus aux revenus d’une très grande majorité de français. Si nous en sommes arrivés à ce triste résultat c’est que depuis 2002, les gouvernements successifs ont fait un choix et un seul. Celui de privilégier les promoteurs et les possédants. Par le jeu des déductions fiscales qui ne profitent qu’à un petit nombre, il a systématiquement encouragé la spéculation immobilière ce qui a eu pour résultat de rendre l’accession à la propriété de plus en plus difficile, d’augmenter très fortement le coût de la location et de plonger des millions de familles dans les difficultés et le désarroi. En dépit de promesses vite oubliées, souvenons-nous des fameuses maisons Borloo, le budget du logement social a fondu plus vite que neige au soleil, passant de 630 à 60 millions d’€ entre 2009 et 2013 ! Plus révoltant encore, le gouvernement actuel est en train d’appliquer à l’ensemble des locataires du logement social, une lourde peine : il a en effet décidé de ne plus financer le logement social par la solidarité nationale mais de ponctionner 1 milliard dans les caisses des organismes HLM. C’est-à-dire de faire financer le logement social par leurs bénéficiaires. Un peu comme si la sécurité sociale demandait aux malades de financer leurs soins eux-mêmes ! Voilà le vrai visage de ce gouvernement ! Tandis que l’État siphonne l’argent des HLM, les collectivités et les élus locaux ont une autre vision. Ils travaillent sur le terrain et prennent chaque jour dans leur permanence, la mesure des dégâts humains engendrés par cette politique injuste. C’est pourquoi ils ont multiplié aux côtés du bailleur, leurs investissements pour le logement social par deux en dix ans. Ce faisant, ils réintroduisent de la solidarité et de la justice sociale, conscients que c’est le seul moyen de créer des logements abordables et de qualité, avec pour but de rendre à chacun la dignité qui lui est due. C’est assurément un autre choix. Michel VANCAILLE Président de Pas-de-Calais habitat 1er Vice-Président du Conseil Général du Pas-de-Calais Merci d’adresser vos réponses à : Pas-de-Calais habitat - Point Dialogue BP 345 - 62334 Lens Cedex 3 Calendrier des travaux Rénovation, démolition MARLES LES MINES • EPHAD (Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes) Cité Bon Air Rénovation de 18 chambres et construction de 86 chambres supplémentaires Travaux en cours, fin prévisionnelle : Janvier 2013 BEUVRY • résidence du Ballon Rénovation intérieure et extérieure de 155 appartements Travaux en cours, fin prévisionnelle : 3ème trimestre 2011 BRUAY • résidence Blum Démolition de 56 appartements Fin prévisionnelle des travaux : mai 2011 • rue Vincent Auriol Démolition de 89 garages Fin prévisionnelle des travaux : juin 2011 HAISNES • rue du Moulin Démolition de 33 appartements Fin prévisionnelle des travaux : juin 2011 Mises en service BÉTHUNE Mars 2011 • rue Alphonse Outrebon, mise en service de 42 appartements et 5 maisons Juin 2011 • rue Carency, livraison de 27 appartements HESDIGNEUL Travaux Services Sécurité Réduire sa facture d’énergie… Oui, mais comment ?! Pour répondre à cette exigence, Pas-de-Calais habitat place l’environnement au centre de sa politique de rénovation. L’exemple du 51 rue du Maréchal Lyautey Dans le cadre du projet de renouvellement urbain du quartier du Mont Liébaut, les 32 appartements de cette résidence bénéficient d’une réhabilitation «BBC» (Bâtiment Basse Consommation), qui améliore leur performance énergétique. Du gardien d’immeuble au locataire, tous les acteurs sont impliqués lors de telles transformations. Ils donnent leur point de vue. « Ça me change la vie » Michèle Desbarbieux, 63 ans, nous reçoit dans son T2 de 42m². « J’ai aujourd’hui des fenêtres avec des volets partout et une nouvelle porte. C’est plus lumineux et c’est très agréable. Il y a aussi moins de bruit ! L’électricité a été refaite : j’ai deux interrupteurs par pièce et une petite lumière au dessus de l’évier. Ca ne paraît rien mais ça change la vie ! Dans la salle de bain, j’ai aujourd’hui une douche et la chaudière a été remplacée. Il reste à refaire les peintures de la salle de bain et de la cuisine. Comme j’habite ici depuis 17 ans, ces travaux, ça donne une seconde jeunesse à mon petit chez moi ! » Mieux consommer … Avant les travaux, tous les habitants de la Résidence ont rencontré Frédéric Decarne, de l’Association Emergence 62, missionné par Pas-de-Calais habitat : « Je leur ai appris les gestes du quotidien qui permettent de faire des économies d’énergie, à mieux consommer l’eau et l’électricité par exemple. Et parce que les habitants se tournent vers eux, j’ai aussi formé les gardiens à ces bonnes pratiques. » … et économiser Khalil Abidine, Gardien sur le quartier, évoque cette formation. « Nous avons acquis de nouvelles connaissances, en terme d’optimisation du chauffage dans un logement mieux isolé, d’éclairage et de gestion des déchets. Nous avons remplacé nos containers par des Points d’Apport Volontaire, mais ils ne sont pas toujours bien utilisés. La formation nous a appris la pédagogie ! Ainsi formés, nous sommes capables de donner des conseils pour économiser l’énergie et réduire la facture. » À la découverte de… « Nous avons vu des poules dans le quartier ! » Gérer les espaces verts, tout en préservant la diversité des espèces… Tel est le défi que relève la Régie de quartier du Mont Liébaut depuis bientôt 3 ans. Avril 2011 • rue du Bourg, mise en service de 3 maisons Les zones de fauches tardives entourent les arbres MARLES LES MINES Avril 2011 • ZAC des Wagonnages, livraison de 20 maisons En plantant des arbustes régionaux, en semant des coquelicots, des orchidées (voir photos), des graminées ou des plantes aromatiques, en créant des zones de fauches tardives (coupe des herbes une ou deux fois par an), en limitant les pesticides, la nature reprend sa place… En plein cœur de la ville ! « C’est ce que l’on appelle la gestion différenciée, une gestion plus naturelle des espaces verts en somme », nous précise Francine Hautecoeur, Directrice de la Régie de quartier. Ainsi, des zones refuges se forment. L’hu- 4 midité reste, même l’été : cela limite l’arrosage en cette saison. Des nichoirs sont posés dans les arbres. Des espèces réapparaissent. « Nous avons vu des poules dans le quartier ! L’une d’entre elles a pondu dans une fauche tardive ! Sans cela, jamais nous n’aurions eu le privilège de la rencontrer ici... » s’enthousiasme Mme Hautecoeur. Ça vit donc d’air pur et d’eau fraîche un oiseau… À la découverte de… N os locataires ont du talent ! Quand « les doigts agiles » s’animent PRÉSENTATION DE LA RÉGIE DE QUARTIER… Quand nous défendons votre cadre de vie… Créée en 2004, elle regroupe la Ville de Béthune, Pas-de-Calais habitat et les habitants du Mont Liébaut. Ils contribuent à l’amélioration du cadre de vie, le renforcement du lien social et l’insertion professionnelle des résidents. ses activités : • second œuvre de bâtiment • propreté urbaine • entretien et gestion différenciée des espaces verts Pas-de-Calais habitat dépose systématiquement plainte lors des dégradations infligées à son patrimoine, ceci afin d’assurer la sécurité et le bien-être de ses locataires. Cette édition est l’occasion, une fois encore, de vous informer des décisions de justice rendues en réponse à nos différents dépôts de plainte. BÉTHUNE 2011 Auchel, Quartier des Provinces. C’est ici que se réunissent, tous les mercredis et jeudis, les bénévoles de l’association Les Doigts Agiles. Au programme : travaux manuels et bricolage pour les parents ; jeux, goûter et spectacles pour les enfants. BÉTHUNE Direction Territoriale d’Arras Dans ce dossier, le mis en cause était mineur au moment des faits et s’était rendu coupable, entre autres, de dégradations sur la résidence du Tour de ville à Bapaume. Le Tribunal pour Enfants d’Arras l’a condamné, avec ses parents, civilement responsables : > à régler la somme de 228 €. Le fruit de la gestion différenciée : une ponte Bienvenue à notre nouvelle habitante du Mont Liébaut Désormais, des orchidées et les coquelicots ornent le quartier Direction Territoriale Côte d’Opale & Audomarois L’incendie de plusieurs matelas survenu en avril 2007 dans le hall d’entrée d’un immeuble avait gravement mis en danger la vie des habitants, notamment par émanations de fumées toxiques. Le prévenu était mineur au moment des faits et le préjudice pour notre patrimoine était important. Au terme d’une longue instruction, le Tribunal pour Enfants de Boulognesur-Mer a condamné l’auteur des faits, avec ses parents, civilement responsables : > à régler à Pas-de-Calais habitat la somme de 6 040 € au titre des dommages et intérêts. Cette somme représentant le montant des frais engagés pour la remise en état du hall d’entrée et des appartements impactés par les émanations de fumée. 1res dates de la saison 1, du samedi 2 avril au mercredi 1er juin 2011 Fête d’ouverture : samedi 2 avril – Concerts en plein air, trente minutes de déferlante musicale, création et présentation d’un hymne « Béthune 2011 » joué par les harmonies municipales de Béthune et des villes voisines. Exposition Matière – Lumière : du samedi 2 avril au mardi 31 mai 2011 Elle s’inscrit en complément du travail de création de Yann Kersalé au Stade Parc et à la piscine Art Déco de Bruayla-Buissière. La suite du programme sur www. ville-bethune.fr LE PARCOURS DU CŒUR NOEUX LES MINES Samedi 2 et Dimanche 3 avril A l’initiative de la Fédération Française de Cardiologie, le Parcours du Cœur a pour objectif de sensibiliser aux dangers des pathologies cardiovasculaires et aux moyens de s’en prémunir. Organisé par l’Office Municipal des Sports de Noeux les Mines, il se déroule en deux temps. Le samedi, ce sont les écoliers qui profitent des activités sportives et des jeux. Les adultes, quant à eux, marchent, nagent, pédalent ou courent le dimanche. En 2010, lors de la 35è édition du Parcours du Cœur, à Noeux les Mines Direction Territoriale d’Arras En juillet 2009, le hall d’entrée d’un immeuble de Bapaume a été le théâtre d’une bien étrange histoire. Deux personnes mineures se sont acharnées sur une batterie de boîtes aux lettres, dans le seul but de la détruire. ZOOM SUR L’INSERTION… La gestion différenciée des espaces verts constitue un réel support d’insertion. Elle entraîne la création de 6 emplois en Contrat Unique d’Insertion et Contrat d’accompagnement dans l’emploi. Les salariés sont formés sur le terrain, bénéficient d’un suivi d’insertion et obtiennent une expérience significative. Le Juge des enfants a rendu son verdict et condamné les auteurs : > à régler à Pas-de-Calais habitat la somme de 2 093 € au titre des dommages et intérêts et 50 € au titre de l’article 475-1 du code de procédure pénale 5 Les bénévoles des Doigts Agiles encadrent une quinzaine d’enfants le mercredi après midi Une cité de cœur L’essentiel : occuper les plus jeunes et « garder un lien avec la Cité, qui me manque ». Bernard Pincedé, un des membres de l’association, profite de sa retraite de gardien d’immeuble pour « se rendre utile »… Tout le monde le connaît ici. Et pour cause : il a travaillé 34 ans au service des résidents. jeudis, ils peignent, cousent, confectionnent, décorent toutes sortes d’objets. L’ objectif : les vendre lors des marchés de Noël de Burbure et Auchel, et ainsi financer en partie l’association. Un franc succès cette année puisque « tout a été vendu ! il ne reste rien…» déclare fièrement Joëlle Louisor, Présidente de l’Association. Dévoués depuis toujours à leur « Cité de cœur », Bernard accompagné de sa femme Lucienne et des autres membres encadrent les enfants tous les 15 jours, le mercredi après midi. Les activités se déclinent à l’infini : galette des rois, sorties au musée de la mine, au cirque, dans les parcs d’attractions, à la ferme, sur la plage…, travaux manuels pour plaire aux mamans lors de la fête des mères, aux papas aussi, décorations pour Halloween ou Noël, et spectacles de fin d’année… « On s’est trouvés, on est vraiment une équipe solide », ajoute-t-elle au sujet des bénévoles. En riant elle conclue « On est tellement complémentaires… Et Bernard reste l’homme de la maison ! ». Cette année : une pièce de théâtre réalisée avec les enfants, la présence des clowns pour amuser la galerie, un concours de dessin, sans oublier la distribution de friandises ! • Lucienne Pincedé, Trésorière et habitant Résidence Jean Moulin, Lillers • Bernard Pincedé, gardien Pasde-Calais habitat Cité des Provinces à Auchel de 1967 à 2001, habitant Résidence Jean Moulin, Lillers On est vraiment une équipe solide • Véronique Desfontaines, Béatrice Boutry, Chantal et Claude Deletombe, anciens commerçants de la Et la vie associative ne s’arrête pas là… Les adultes aussi ont droit à leur moment de détente. Les mercredis et 6 REPÈRES • Association créée en 2003, en activité depuis 1997 • Joëlle Louisor, Présidente • Cathy Barre, Secrétaire et résidant Cité des Provinces Cité, Béatrice Raguenet Dossier suite Dossier Mieux vivre ensemble CARTE D’IDENTITÉ 2011 • • • • 1er bailleur social du Pas-de-Calais 3e Office Public de l’Habitat de France Certifié ISO 9001/2008 pour l’ensemble de ses activités 39 152 logements, dont 11 265 individuels et 733 logements étudiants • 815 salariés dont 60% directement au service des locataires Construction : • 800 logements mis en service en 2010 • 1 000 à 1 200 logements en prévision sur 3 ans Réhabilitation : • 1 800 logements par an. Béthune, Mont Liébaut, 1969 Béthune, Mont Liébaut, Résidence du bois Dérodé, 2009 Arras, Résidence les Blancs Monts, 1959 St Laurent-Blangy, résidence Les Rosati, 2007 1931-2011, 80 ans de logement et d’engagement à vos côtés L’Office Public Départemental d’H.L.M. du Pas-de-Calais, désormais appelé Pas-de-Calais habitat, fête ses 80 ans cette année ! 1931-2010 : l’évolution du nombre de logements en compte des nouveaux enjeux comme la qualité de service ou la qualité architecturale, mais aussi les économies d’énergie. Aujourd’hui, Pas-de-Calais habitat compte près de 40 000 logements répartis sur plus de 200 communes et 100 000 locataires au total. Pour Michel Vancaille, son actuel Président, ces résultats impressionnants ont été acquis « grâce au dévouement génération après génération, d’hommes et de femmes qui ont consacré le meilleur d’eux-mêmes au bien-être des familles de notre département. Principal instrument de la politique du logement social au service des communes, l’Office s’est toujours attaché, en dépit des contraintes et des difficultés, à satisfaire au mieux les besoins des habitants et poursuivra sa tâche sans relâche ! » La belle aventure du logement social dans notre département et notre engagement à vos côtés continuent ! Montigny en Gohelle, Foyer pour personnes âgées, 1979 Montigny en Gohelle, Béguinage les mimosas, 2010 LES PRÉSIDENTS DE PAS-DE-CALAIS HABITAT Avion, Quartier République, 1964 Avion, Quartier République, 2011 Créé le 22 juillet 1931 à l’initiative du Conseil général, Pasde-Calais Habitat peut se flatter d’être devenu le premier organisme d’H.L.M. du département et aujourd’hui l’un des tout premiers bailleurs de France. l’Office Départemental répond aux attentes de la génération du baby-boom et poursuit ce rythme pour atteindre 31 000 logements. Mais au-delà des chiffres, Henri Darras, Député-maire de Liévin et Président de l’Office, interviewé en 1980 disait : « Je sais, pour être moi-même Administrateur de l’Office Départemental, qu’il possède en son sein des animateurs et un personnel entièrement voués à la cause du logement social. Je suis persuadé qu’ils continueront à remplir leur tâche avec foi et détermination, fidèles à la mission sociale qui est la nôtre et qu’ils sauront, comme ils l’ont déjà prouvé par le passé, s’adapter aux évolutions ». Et c’est effectivement ce qui a été réalisé, avec la prise Son activité a réellement débuté au lendemain de la Seconde Guerre mondiale puisque, pendant ses 20 premières années d’existence, le patrimoine était limité à 24 logements situés rue Pasteur à Etaples. En 1960, 3 200 logements avaient vu le jour et, dix ans plus tard, ce chiffre était multiplié par 6 soit plus de 18 000 logements. Nous étions alors en pleine reconstruction avec des besoins considérables. Puis dans les années 70 et 80, St Omer, résidence St Exupéry, 1969 St Omer, résidence St Exupéry, 2010 • 1931-1948 : M. De Beaumont • 1948-1951 : M. Jules Petit • 1951-1971 : M. Bernard Chochoy • 1971-1979 : M. Henri Darras • 1979-1991 : M. Léon Fatous • 1991-1994 : M. Albert Facon • Depuis 1994 : M. Michel Vancaille B. Chochoy H. Darras M. Vancaille L. Fatous A. Facon Édité par : la Direction de la Communication de Pas-de-Calais habitat • Directeur de la Publication : Fabrice Crépin Responsable de la Rédaction : Fabrice Crépin • Rédaction : A. Cailly, C. Dhaussy, L. Dal Conception et réalisation : Sous Tous Les Angles • Impression : Impression Directe 1er trimestre 2011 • ISSN 1254-8685 7 Dossier Suite > 8