ViaMichelin lance ViaMichelin Web Services, une nouvelle offre de

Communiqué de Presse
Paris, le 09 novembre 2004
ViaMichelin lance ViaMichelin Web Services,
une nouvelle offre de géolocalisation conçue pour les
applications d’entreprises : call centers, gestion de flottes,
services d’assistance …
ViaMichelin, fournisseur de produits et services numériques d’aide au déplacement, lance
ViaMichelin Web Services, une solution fiable et économique qui intègre la
cartographie et les services d’aide à la mobilité les plus performants du marché aux
applications d’entreprises.
Cette solution permet d’accéder, quelle que soit la plate-forme de développement (java,
.Net…), aux services géolocalisés les plus avancés tels que la localisation géographique,
l’affichage de cartes Michelin, le calcul d’itinéraire breveté Michelin…tout en capitalisant sur
le savoir-faire unique de ViaMichelin en matière de contenus cartographiques.
La mobilité au cœur des systèmes d’information
Vincent Pilloy, Directeur Commercial & Marketing de ViaMichelin, déclare « Avec ViaMichelin
Web Services, nous offrons la possibilité d’intégrer des services de cartographie et d’aide à
la mobilité au cœur des processus métier et des échanges de l’Entreprise pour les rendre
plus efficaces et plus compétitifs. Grâce à la flexibilité de notre offre, les entreprises
développent et personnalisent très simplement leurs services d’aide à la mobilité et les
interfacent avec leurs applications professionnelles. »
L’intégration des solutions Web Services dans les systèmes d’information renforce
l’efficacité des entreprises en :
- rationalisant les déplacements des équipes commerciales, techniques,
logistiques…
- dotant les « call centers » d’un meilleur service de proximité
- optimisant les processus géo-dépendants (localisation de flottes, SAV, services
d’assistance …)
- offrant aux clients le moyen de localiser leurs points de vente et leurs réseaux
commerciaux
- renforçant la pertinence des actions marketing (vérification d’adresses, définition
des zones de chalandise…)
- contrôlant les frais généraux liés aux déplacements (calculs d’itinéraires, frais
kilométriques, etc.).
Cette nouvelle offre modulable de ViaMichelin s’adresse aux entreprises pour lesquelles la
dimension géographique permet d’améliorer de façon significative leurs performances :
gestion de flottes, call centers, planning des ressources entreprise, management des
relations clients, e-commerce, bases de données et applications multi-canal. En
utilisant l’offre ViaMichelin l’entreprise accroît non seulement son efficacité opérationnelle
mais permet également une réduction de ses coûts. En effet, une fois ces solutions
intégrées, elles sont utilisables dans différents environnements.
Une solution économique en mode ASP
Frédéric Radigué, responsable Alliances & Partenariats de ViaMichelin, précise : « Grâce à
l’utilisation des standards SOAP, XML et WSDL, les entreprises et les développeurs
peuvent rapidement et simplement intégrer ViaMichelin Web Services dans leurs
applications d’entreprise quel que soit le canal de diffusion comme le Web, les PDA, les
SmartPhones ». Il ajoute : «Nous fournissons des documentations techniques détaillées en
ligne, incluant des comptes d’évaluations gratuits, des exemples de code ainsi qu’un Kit
d’Aide au Développement (SDK) à télécharger. En outre, nos clients et partenaires
bénéficient d’un accompagnement permanent grâce à la mise en place d’une équipe support
locale. »
Toute l’infrastructure nécessaire à la création et à la production des solutions ViaMichelin
Web Services est hébergée et supportée par ViaMichelin qui assure ainsi une qualité de
service, une mise à jour permanente, et une interface stable et pérenne.
L’entreprise bénéficie d’une tarification à l’usage, sans aucun investissement d’infrastructure
interne à déployer ou mettre en œuvre.
Les entreprises accèdent aux rapports d’utilisation de chaque service au travers d’un intranet
sécurisé.
Soucieuse d’utiliser les techniques les plus récentes, ViaMichelin s’est dotée d’une plateforme de diffusion multi-canal supportant l’ensemble des services en ligne, d’un centre
d’hébergement comprenant une centaine de serveurs pour la production des services et
assure une supervision 24h/24. Les taux d’accessibilité et les temps de réponse de
ViaMichelin sont mesurés en permanence par une société extérieure indépendante
(Keynote) et se révèlent être parmi les meilleurs du monde Internet à ce jour.
ViaMichelin présentera l’ensemble de ses solutions ViaMichelin Web Services
lors du Salon Mobile Office qui se déroulera les 7,8 et 9 décembre 2004
au Palais des Congrès – Paris/Porte Maillot.
A propos de ViaMichelin
Filiale à 100% du Groupe Michelin, la société ViaMichelin conçoit, développe et commercialise des
produits et services numériques d’aide à la mobilité à destination des usagers de la route en Europe.
S’appuyant sur l’expertise centenaire de Michelin dans le domaine du voyage, cette activité, lancée en
2001, s’adresse au grand public comme aux entreprises. Elle propose une offre complète de services
(cartographie, itinéraires, hôtels, restaurants, info trafic, tourisme…), accessible sur de multiples
supports : Minitel, Internet (www.ViaMichelin.com), téléphonie mobile, CD-Rom PC, navigation
embarquée, logiciels pour assistants numériques personnels…
Contacts presse
Solange Stricker & Associés
Marc Chauchat : 01 40 71 32 77 – [email protected]
Florence Ovide-Etienne : 01 40 71 07 22 – [email protected]
Espace presse en ligne : www.ViaMichelin.fr
Pour plus d’informations sur ViaMichelin Web Services :
http://ws.Viamichelin.fr
Annexe 1
ViaMichelin Web Services, de nombreuses fonctionnalités
· Geocoding
Cette fonction permet de vérifier l’exactitude d’une adresse et d’en obtenir les coordonnées
géographiques x (longitude) et y (latitude). Il est alors possible de localiser une ville, une rue
ou encore un point de repère (mairie, gare…) et de l’afficher sur une carte, de rechercher
des lieux aux environs… La fonction est optimisée de manière à reconnaître les adresses de
plusieurs pays en s’adaptant aux règles d’adressage qui leur sont propres.
· Reverse Geocoding
Cette fonction permet de connaître l’adresse exacte d’un lieu ou d’un objet localisé par ses
coordonnées géographiques. Il est donc possible de connaître l’emplacement exact d’un
véhicule localisé par un système GPS dont les coordonnées sont renvoyées à l’application
par exemple.
· Route Calculation
Cette fonction permet de calculer un itinéraire porte à porte en Europe et en Amérique du
Nord et d’obtenir la feuille de route détaillée. De nombreuses informations sont disponibles et
en font un moteur d’itinéraires performant et particulièrement fiable.
· Find POI Nearby
Cette fonction permet de rechercher à vol d’oiseau un nombre défini d’adresses ou de sites
les plus proches d’une adresse ou d’un point d’intérêt selon un rayon de recherche
paramétrable. Il est possible de rechercher les distributeurs les plus proches d’un lieu ou
bien les concurrents les plus proches des points de vente et ainsi d’analyser les zones de
chalandise les moins desservies par exemple.
· Distance Calculation
Cette fonction permet de calculer la distance à vol d’oiseau entre plusieurs lieux et
d’intervenir sur leur classification par ordre de proximité, avec ou sans critère (par exemple :
afficher en priorité les distributeurs les plus proches suivis des franchisés les plus proches).
Cette fonction est complémentaire à la recherche de proximité « Find POI Nearby ».
· XY to Pixels
Cette fonction permet de localiser automatiquement sur une carte un objet dont les
coordonnées géographiques sont déjà disponibles sans qu’un géocodage préalable ne soit
nécessaire. La fonction de génération de la carte peut alors être directement combinée avec
l’affichage de logos situant des objets en temps réel sur une carte par exemple.
· Pixels to XY
Cette fonction permet de connaître les coordonnées géographiques d’un objet situé sur une
carte et de calculer un itinéraire ou une distance directement depuis la carte générée sans
qu’un géocodage intermédiaire de l’objet ne soit nécessaire. Un traitement du service en un
temps optimum est alors assuré car le nombre d’échanges nécessaires est réduit.
· Get Best Map Definition
Cette fonction permet d’obtenir les paramètres nécessaires à la génération d’une carte selon
la taille, l’échelle et les déplacements souhaités (zoom, navigation vers la droite…). Il est
ainsi possible de combiner cette carte avec les informations affichées par un SIG (Système
d’Information Géographique) et de les afficher sur une carte ViaMichelin.
· Generate Map
Cette fonction est complémentaire à « Get Best Map Definition » et permet de générer une
carte enrichie ViaMichelin (lieux touristiques, sites administratifs, gares, parcs…) au format
GIF sur tout type de support. Les objets peuvent être localisés sur la carte par des logos
personnalisables.
Avec ViaMichelin Web Services, les entreprises bénéficient de la couverture géographique
globale avec plus de 40 pays couverts (Europe et Amérique du Nord), 8 millions de
kilomètres de routes en Europe et 12 millions de kilomètres de routes en Amérique du Nord.
ViaMichelin Web Services permet également d’accéder à de nombreux contenus à valeur
ajoutée sur un périmètre européen : stations-service, parkings, garages,…