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Responsable d’Agence, CALAIS, FRAM Agences (H/F) en CDI
L’entreprise
Créée en 2001, Fram Agences est la filiale distributrice du groupe Fram dont le siège social
est implanté à Cornebarrieu (proche Toulouse).
Environ 250 collaborateurs sont répartis parmi :
- les 51 Agences réparties sur l'ensemble du territoire national
- les 3 plateaux de billetterie affaires (Cornebarrieu, Castres, Paris)
- le service commercial Groupes Nord & Sud
- les services supports.
Le poste
Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur Régional, vous êtes en charge de l’agence
située à Calais et de son développement commercial. Vous garantissez l’atteinte des objectifs
commerciaux fixés pour l’agence. Vous gérez et animez votre équipe en favorisant les
conditions de motivation (former, animer, stimuler et organiser le travail de votre équipe).
Vous développez au sein de l’agence, la vente des services et produits touristiques (circuits,
séjours, forfaits proposés par les TO, billetterie, etc...) de la marque FRAM, Plein Vent et
autres TO partenaires, dans le respect de la stratégie commerciale.
Le profil recherché
- Contrat : à pourvoir immédiatement.
- Expérience dans la gestion d'agence de voyages impérative, d'un minimum de 5 ans.
- Profil : BTS Tourisme
APTITUDES
- Aptitude indispensable à diriger une équipe : animer une équipe, fixer des objectifs,
capacité à communiquer, mener un entretien, déléguer….
- Compétences nécessaires à la gestion d’un point de vente : décrypter les indicateurs
économiques, notions de comptabilité, notions en contrats de travail et gestion du temps.
- Maîtriser les techniques de commercialisation des produits et services touristiques
- Avoir le sens de la relation client en face à face et par téléphone
COMPETENCES TECHNIQUES
- Word-Excel-Powerpoint
- Connaissance des outils de gestion d’un point de ventes (Amadeus, Frampro, IGA, CRM…)
Comment postuler ?
Cliquez sur le lien suivant :
http://emploi.fram.fr/application/form/6234?source=R%C3%A9seau
Aout 2015