Assistance d`Autodesk pour l`installation d`un produit
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Assistance d`Autodesk pour l`installation d`un produit
Assistance d'Autodesk pour l'installation d'un produit L'assistance technique d'Autodesk® a fourni ces informations le 30 janvier 2006. Vous pouvez consulter les informations à jour sur l'assistance relative à ce produit à l'adresse suivante : http://www.autodesk.fr/support Questions et réponses Q. Comment obtenir une assistance personnalisée pour l'installation de ce produit ? R. Si vous avez acheté ce produit auprès d'un revendeur Autodesk agréé, contactez-le pour obtenir de l'aide. Pour connaître le revendeur Autodesk agréé le plus proche de chez vous, appelez votre bureau Autodesk local ou visitez le site Web d'Autodesk à l'adresse : http://www.autodesk.fr/revendeurs. Vous pouvez également visiter le site http://www.autodesk.fr/support et sélectionner votre produit pour obtenir la liste des options d'assistance d'Autodesk. Q. Où trouver le guide d'installation imprimé de ce produit ? R. Les guides d'installation au format PDF peuvent être imprimés depuis l'onglet Documentation du Navigateur de support. Q. Si une version antérieure de ce produit est installée sur mon ordinateur, dois-je la désinstaller avant d'installer la version actuelle ? R. Il n'est pas nécessaire de désinstaller AutoCAD® versions 2000, 2000i, 2002, 2004, 2005 ou 2006 avant d'installer la nouvelle version du programme. Si vous effectuez une mise à niveau vers une version 2007 du produit sans être abonné, vous pouvez continuer à utiliser la version antérieure pendant 120 jours à compter de la date d'installation de la nouvelle version. Q. Dois-je installer Microsoft® Internet Explorer 6 SP 1 ou version ultérieure avant d'installer ce produit ? R. Vous ne pouvez pas installer le programme si vous ne disposez pas de Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 1 ou version ultérieure. Vous pouvez télécharger Internet Explorer à partir du site Web de Microsoft à l'adresse suivante : http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?displaylang=fr. Q. Dois-je migrer les outils Express Tools depuis la version antérieure du produit pour qu'ils puissent fonctionner avec cette version ? R. Il n'est pas nécessaire de migrer les versions antérieures des outils Express Tools. Les outils Express Tools Volumes 1-9 sont inclus dans l'installation complète d'AutoCAD. Dans l'Assistant d'installation d'AutoCAD, dans la page Installer les outils facultatifs, choisissez l'option Installer Express Tools. Q. Que faire si je n'arrive pas à installer AutoCAD sous Windows XP ? R. Si vous rencontrez des problèmes pour installer AutoCAD, vous pouvez essayer de l'installer en mode sécurisé. Pour démarrer Windows XP en mode diagnostic : 1. Dans le menu Démarrer (Windows), choisissez Exécuter. 2. Dans le champ Ouvrir, tapez msconfig. 3. Dans la boîte de dialogue Utilitaire de configuration système, sous l'onglet Général, sélectionnez Démarrage en mode diagnostic. 4. Cliquez sur l'onglet Services et sélectionnez Windows Installer. 5. Cliquez sur OK. 6. Redémarrez Windows lorsque vous y êtes invité. 7. Lorsque Windows redémarre, connectez-vous en tant qu'administrateur et installez AutoCAD. Remarque : pour en savoir plus sur l'installation du programme, reportezvous au Guide d'installation en autonome, disponible dans l'onglet Documentation du Navigateur de support. Une fois l'installation d'AutoCAD terminée, vous pouvez remettre votre système Windows XP en mode de démarrage normal. Pour ce faire : 1. Dans le menu Démarrer (Windows), choisissez Exécuter. 2. Dans le champ Ouvrir, tapez msconfig. 3. Dans la boîte de dialogue Utilitaire de configuration système, sous l'onglet Général, sélectionnez Démarrage normal. 4. Cliquez sur OK. 5. Redémarrez Windows lorsque vous y êtes invité. Autodesk, AutoCAD et AutoCAD LT sont des marques déposées d'Autodesk, Inc. aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de marques, noms de produits ou marques commerciales appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Autodesk se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, les caractéristiques de ses produits, ainsi que les offres les concernant, et n'est en aucun cas responsable des erreurs typographiques ou graphiques que pourrait contenir ce document. © 2006 Autodesk, Inc. Tous droits réservés.