Observatoire du Tourisme de la Manche

Observatoire du Tourisme de la Manche
Un mois de juin en demi-teinte avec une météo peu favorable
Cette note de conjoncture a été rédigée à partir de 38 témoignages de professionnels
(hôteliers, hôteliers-restaurateurs, campings, sites et offices de tourisme) sur leurs
impressions du mois de juin et leurs prévisions du mois de juillet, des chiffres de la Centrale
de réservation des meublés Gîtes de France et Clévacances du mois de juin ainsi que sur un
panel de professionnels hébergeurs de la baie du Mont Saint-Michel élargi pour l’étude
d’impact du passage du Tour de France.
Les professionnels interrogés dressent un bilan réservé sur le mois de juin, en raison
notamment des conditions météorologiques, particulièrement défavorables, dans la
Manche et en France comme dans toute l’Europe de l’ouest. Tous misent sur un
meilleur mois de juillet, notamment dans la baie du Mont Saint-Michel avec le passage
du Tour de France.
Etalement de la fréquentation au mois de juin dû au calendrier
Un mois sans « ponts » et une météo capricieuse n’ont pas favorisé la fréquentation de juin
dans la Manche, jugé « moyen » pour la majorité des professionnels.
Le profil des visiteurs français évolue, de plus en plus de clientèles de proximité fréquentent
la Manche, ce qui influe sur la consommation. Ainsi, la plupart des hébergeurs notent une
baisse de la clientèle française au mois de juin par rapport à la même période en 2012 tandis
que les offices de tourisme et les lieux de visite annoncent une hausse. En effet, les
clientèles de proximité sont plus enclines à effectuer de courts séjours voire des allersretours à la journée au détriment de l’hébergement marchand.
Quant à la clientèle étrangère, la moitié des structures interrogées annonce une baisse de sa
fréquentation, principalement pour les groupes qui traditionnellement privilégient le mois de
juin pour venir dans notre département. Ces chiffres sont liés à la conjoncture économique
défavorable, surtout en Europe, principale zone géographique émettrice de touristes pour la
Manche.
Les principaux pays émetteurs demeurent, en ordre d’importance, le Royaume-Uni, les
Pays-Bas, l’Allemagne et la Belgique. Il est important de noter une augmentation nette de la
clientèle américaine qui se classe en 5ème position en juin. Cela pourrait s’expliquer par les
manifestations liées à l’anniversaire du Débarquement mais pas uniquement.
L’augmentation de cette clientèle a aussi été relevée dans le Cotentin, à Coutances, SaintLô et dans la Baie du Mont Saint-Michel.
Les manifestations qui ont ponctué le mois de juin influencent beaucoup la
fréquentation
Juin est traditionnellement marqué par les manifestations liées au Débarquement du 6 juin,
principalement sur la côte est. L’effet positif des animations organisées autour de cette date
cette année a même dépassé les attentes de la majorité des structures interrogées. En effet,
ces dernières craignaient que 2013 soit une année de transition, marquée par des reports de
réservations à l’année prochaine par le 70ème anniversaire du Débarquement. Il semble que
ces reports aient été moins nombreux que prévus et que la thématique « Débarquement »
continue d’attirer les touristes.
L’avis des professionnels
Par rapport au mois de juin 2012, les avis sont partagés. 60 % des professionnels jugent leur
fréquentation en baisse contre 27 % en hausse.
Les hôteliers qualifient leurs taux d’occupation de « moyens » et soulignent la désaffection
des groupes, notamment belges, traditionnellement bien présents en juin. Ces
professionnels confirment tous la modification des comportements de consommation de la
clientèle touristique. La météo alliée à la conjoncture économique explique des réservations
de plus en plus tardives et des dépenses réfléchies. Le touriste, qu’il soit français ou
étranger, écourte ses séjours et consomme moins en restauration. Les hôteliersrestaurateurs soulignent les moyens pris pour s’adapter à ces nouvelles habitudes de
consommation, comme, par exemple, fermer leur restaurant le midi en haute-saison,
proposer des menus plus économiques voire même embaucher moins de personnel
saisonnier…
Les campings ont globalement beaucoup souffert de la météo de juin peu propice aux
séjours en emplacements nus. En revanche, le locatif a été moins touché. La clientèle
française a fortement chuté tandis que la clientèle anglaise figure, pour la majorité du panel
interrogé, à la première place des étrangers en juin. Tous les professionnels espèrent une
météo plus favorable en haute-saison qui favoriserait les réservations de dernière minute.
Les offices de tourisme partagent un constat général de morosité, surtout ressenti sur les
clientèles étrangères, beaucoup moins présentes qu’en juin 2012. Une exception
cependant : l’office de tourisme de Cherbourg qui réalise une augmentation de 10 % du
nombre de demandes grâce à une escale de paquebot américain.
La majorité s’accorde à souligner que la fréquentation est forte lorsqu’une animation ou
manifestation est organisée sur le territoire, surtout si celle-ci est gratuite ou économique.
C’est le cas notamment de la randonnée « La Barjo » pour l’office de tourisme de la Hague,
du mois de la musique à Granville, des évènements du 6 juin à Sainte-Mère Eglise, des
sorties nature et balades mortainaises à Mortain ou encore du passage du Tour de France…
Les sites et musées ont plutôt réalisé un bon mois de juin. Par exemple, l’exposition au
Musée Dior à Granville confirme son attrait en recevant toujours plus de visiteurs,
notamment des étrangers pour 24% d’entre eux. La Cité de la Mer profite toujours de l’effet
« Titanic » et l’Abbaye du Mont Saint-Michel a, paradoxalement, bénéficié de la grève des
employés qui a entraîné la gratuité de l’accès au site. De même, la Fonderie de Cloches jouit
toujours des effets de la médiatisation très positive faite pour l’arrivée à Notre-Dame de Paris
des cloches qu’elle a fabriquées.
Le taux d’occupation des locations de vacances a perdu 8 points par rapport à celui de
l’année passée pour le mois de juin.
Les professionnels misent sur juillet et la haute-saison touristique pour augmenter
leur fréquentation
Les professionnels sont dans l’expectative quant au mois de juillet et la haute-saison en
général, espérant que la météo leur soit favorable et entraîne des réservations de dernière
minute, notamment dans l’hébergement.
Certains sont cependant fatalistes quant aux résultats globaux de l’année 2013 dans un
contexte de crise économique qui n’incite pas le visiteur à consommer.
D’autres, plus optimistes, misent justement sur la morosité ambiante et le besoin de tous à
se divertir et donc à consommer plus de loisirs…
Les perspectives d’impact du Tour de France dans la baie du Mont Saint-Michel
Tous les professionnels de la baie du Mont Saint-Michel espèrent beaucoup de retombées
suite au passage du Tour de France le 10 juillet, principalement après l’évènement, suite à la
médiatisation qui sera faite le jour J.
Certains ressentent déjà un impact, notamment les offices de tourisme d’Avranches,
Pontorson et St-Hilaire du Harcouët qui reçoivent beaucoup de demandes d’informations
pratiques concernant le jour J, l’accès, les parkings, le parcours. En revanche, ils notent peu
de demandes d’hébergements touristiques, à part des questions liées à l’accueil des
camping-cars.
En ce qui concerne les hébergeurs du panel consulté, les hôteliers du Mont, d’Avranches et
de Pontorson sont complets à près de 70 % pour la nuit du 9 juillet, leurs chambres étant
occupées par nombre de membres des équipes de coureurs, organisateurs et journalistes.
Certains ont dû refuser des réservations de groupes. Le reste de leurs chambres est
disponible pour les individuels.
Ils ne notent pour le moment pas un impact sur les réservations des jours et semaines
suivant le passage du Tour.
De même, les propriétaires de chambres d’hôtes consultés sont satisfaits de leur taux
d’occupation pour la nuit du 9 juillet.
Les campings et gîtes ne sont pour l’instant pas ou peu impactés par le passage du Tour.
Enfin, les sites de la baie du Mont Saint-Michel s’attendent évidemment à peu de visiteurs le
jour J, le passage du tour monopolisant l’attention de tous.