Bilan des actions du programme de professionnalisation

Bilan des actions
du programme de professionnalisation 2014
4 novembre 2014 : « la journée d’intégration institutionnelle »
Mise à jour : 4/12/2014
er
Note de lecture des tableaux :Le 1 tableau donne la note moyenne de satisfaction attribuée à chaque item par les participants,
le 2d tableau donne la note moyenne du degré d’acquisition sur chacun des objectifs de la formation : De 1 : pas du tout à 4 :
tout à fait
AXE 1
1-1 : Journée d’intégration institutionnelle : DIRECCTE, ERREFOM, PARTENAIRES SOCIAUX, REGION
1 session, 48 participants
Ils ont dit :
Les+ :

Formation très intéressante, intervenants très abordables et motivés/ Apports et intervenants plus que compétents

Bonne représentation des rôles et articulations entre les différents acteurs ; notion et cadrage opérationnel de la territorialisation
bien cernés/ Journée rythmée par de nombreux intervenants pertinents/ permet de visualiser les interlocuteurs et mieux
comprendre les liens et relations des différents acteurs

Une journée très complète et riche d’informations ; des informations parfois complexes. Une bonne approche des intervenants.
Bonne interactivité !

Informations de qualité, interventions pertinentes, bon accueil, ai apprécié les quizz/ J’ai particulièrement apprécié l’esprit créatif
apporté dans l’interaction

Pas assez de publicité pour une journée très intéressante qui mérite d’être renouvelée tous les ans

Merci pour cette journée très constructive. »
Suggestions :

Trop court pour approfondir certains sujets, beaucoup d’informations en peu de temps. Prévoir 2 jours pour approfondir.
1-2 : Comprendre les dispositifs et les financements de la formation : ERREFOM, FONGECIF, OPCALIA, POLE EMPLOI,
REGION, UNIFORMATION
2 sessions : 31 participants
Ils ont dit :
Les + :

Formation très intéressante qui a répondu à mes attentes d’éclairage ! Intervenants complémentaires et dynamiques/ Excellente
journée. Très bons intervenants et des informations précises/ Formation complète et très intéressante qui donne une bonne vision
des financements et des dispositifs mobilisables. Doc synthétiques et clairs/ tableaux synoptiques clairs, intervenants importants et
accessibles/ Très bonne formation, claire, concise avec tout de même un nombre important d’informations. Formation intéressante
avec des intervenants « pro » de différents secteurs (Pôle emploi, CRBN, OPCA…) ce qui arrive rarement donc c’est une très bonne
opportunité/ Formation dense. Les différents intervenants apportent une vraie richesse et permettent d’avoir un regard pluriel

Les points forts : les supports documentaires, l’intervention des intervenants, l’étude d’exemples et le QCM final.

Bonne prise en compte des attentes, beaucoup d’échanges constructifs. Tous les éléments sont fournis mais nécessité de reprendre
les notes et surtout les docs transmis. Beaucoup d’infos.

Formation très intéressante et nécessaire dans le public de l’insertion/ Je ne vais pas appliquer directement avec les personnes
rencontrées l’ensemble des infos présentées … mais c’est important d’avoir des repères et de travailler dans un groupe mélangé OF/
organismes orientation, insertion
Suggestions :

Voir pour décomposer le module sur 2 jours

Merci pour cette journée très bien construite avec un contenu néanmoins complexe pour ma part (commentaire d’un formateur
débutant) →. Pose la question des pré-requis.
1-3 : Se saisir des données socio économiques d’un territoire : ERREFOM
4 sessions ; 40 participants
Ils ont dit :
Les + :

Dans notre métier (prestataire BC), la connaissance des données socio-économiques pour nos bénéficiaires est
essentielle et cette journée est fondamentale/ formation pertinente pour moi, prestataire de bilan de compétences.
Cet outil va me permettre de concrétiser la confrontation du projet prof. du bénéficiaire avec la réalité socioéconomique/.. données objectives et officielles./ malgré mes lacunes en informatique, site facile d’utilisation/ donne
envie de continuer à l’utiliser, super outil.

Contenu riche, fourni. Bon rythme pendant la formation. Bon esprit de groupe. Beaucoup de pratiques pendant cette
journée+++/Clair, les exercices et le fait de manipuler sont intéressants/ travailler sur la dynamique est excellent pour
les liens professionnels/ très bonnes approches pédagogiques (exercices concrets) ; formation qui permet de rassurer
quant à l’utilisation réelle d’un outil statistique qui peut faire peur au premier abord.

Merci aux intervenants/ formateurs à l’écoute et professionnels

« Excellent outil, très bonne base pour faire quelque chose de remarquable en appui du CEP/ données incontournables
du conseil, surtout avec CEP… ».
Suggestion/commentaire :

Nous aurions peut-être dû faire un « exercice de mise en situation » (par exemple : Mme X nous demande…)

Outil très riche, besoin de se l’approprier pour l’inclure dans sa pratique professionnelle
1-4 : Point sur la politique d’emploi en direction des jeunes : DIRECCTE
1 session ; 15 participants
Ils ont dit
Les +

Contenu très intéressant sur les dispositifs. Permet de vérifier si de nouveaux dispositifs sont en instance

Informations claires, techniques et utiles
Suggestions :

Les dispositifs pour les jeunes intéressés par l’enseignement supérieur serait un plus

Une approche plus globale des dispositifs (et acteurs) en faveur des jeunes (emploi, formation, vie sociale et professionnelle) :
Englober le « non-emploi » qui permet d’accéder à l’emploi comme SVE, service civique

J’aurais aimé connaître l’ensemble des dispositifs à destination des jeunes sans forcément entrer dans le détail mais pour avoir une
vision plus globale / avoir un schéma général qui recense tous les dispositifs emploi existants/ tableau global sur tous les dispositifs
pour les jeunes.

Co-animation avec acteur de terrain ( ML ou asso)/ intervention en binôme avec un acteur de la mission locale
1-6 : L’AIO en Basse-Normandie. Les réseaux, les missions, l’offre de services, les convergences et les
complémentarités. La Cité des métiers et son déploiement sur les territoires : REGION
1 session, 9 participants
Ils ont dit
Les + :

Présentation de la Cité des métiers ++

Très intéressant, enrichissant
Suggestions/commentaires :

Mise à disposition d’une étude précise

Donner un support avec les points importants

Encore des questions. On sent que les enjeux sont importants et que tous les éléments sont encore incertains.
1-7 : Les observatoires prospectifs des branches professionnelles au service de l’AIO et quelles prospectives pour
les métiers de demain ? : REGION
1 session, 11 participants
Ils ont dit
Les + :

Les objectifs sont atteints ainsi que le contenu respecté

Bonnes infos concernant les produits à explorer

Session très instructive, avec beaucoup d’informations sur les principes. Présentation des grands principes intéressante
et très explicites

Synthétique mais très riche. Présentation des principes de la prospective très intéressante. Merci pour les supports
transmis et à venir. Durée suffisante pour une sensibilisation
Suggestions :

Diversifier les exemples au-delà de l’EMR

Peut-être mettre en place un exercice cas pratique

Laisser plus d’espace aux échanges entre les participants
1-8 : Les règles administratives, financières et juridiques des contrats de professionnalisation : AGEFOS PME
2 sessions, 26 participants
Ils ont dit
Les +

Excellente vue d’ensemble du sujet. Des informations précises. Excellent.

Bravo à l’intervenante qui a su s’adapter aux différents niveaux de connaissance

Apports intéressants qui permettent de mettre à jour et corriger nos pratiques

Formation claire et concise
Suggestions :

Pour les novices, il manquait un peu de temps pour permettre d’affiner, d’approfondir certains points. /Une journée
complète de formation peut être nécessaire pour aller dans le détail./ plus de temps afin de pouvoir échanger à l’issue
de la formation/ la thématique demande plus de temps du fait des différents niveaux de connaissances de chacun

Au moins 1 cas pratique à étudier pour s’assurer de la bonne compréhension de la procédure/ voir des cas concrets
pour s’assurer de la bonne compréhension/des exemples de cas pratiques auraient été un plus.
AXE 2
2-1 : ADVP : ALETHEIA
1 session, 12 participants
Ils ont dit
Les + :

La formation correspond à mes attentes. Elle est proche de ma pratique mais m’a permis de l’analyser et de faire un
lien entre elle et la théorie/ la formation m’a permis de revoir et d’approfondir l’apport théorique de ma pratique
professionnelle, d’enrichir et de disposer d’outils à tester et à intégrer/ cette formation m’a permis d’avoir un apport
théorique par rapport à ma pratique, d’enrichir les outils utilisés. Très satisfaisant./ contenus pertinents qui permettent
de rassurer les professionnels dans leur pratique et de leur fournir des outils applicables dans la pratique quotidienne. /
Formation très intéressante et complète

Formateur très pédagogue/ formateur très accessible, à l’écoute, « congruent », très bonne ambiance au sein du
groupe/ animateur et participants sympathiques. Méthodes ludiques qui vont permettre de proposer des animations
plus attractives aux participants. Pédagogie qui va permettre aux bénéficiaires de prendre conscience de l’intérêt de
chacune des étapes de travail sur le projet.

Durée de la formation courte mais complète
Suggestions

Un peu plus de temps entre la première session de 3 jours et les 2 derniers jours pour appropriation

Programmer l’ADVP niveau 2
2-2 : Aide à la décision et analyse de la faisabilité d’un projet professionnel : André CHAUVET/CNAM
1 session, 17 participants
Ils ont dit
Les + :

L’approche réflexive a pu être destabilisante mais en cours de session très vite elle se montre structurante et
rassurante. Source d’ouverture/Moment qui permet de revisiter ses pratiques. Des outils opérationnels à tester et un
questionnement intellectuel dynamisant/ formation très enrichissante mais en même temps un peu destabilisante qui
nous remet en cause sur notre posture/ prise de distance entre la pression de la demande et le rôle de conseiller. /
Formation qui m’a permis d’acquérir des connaissances en termes de posture au travail. La notion de problématisation
est une approche pertinente / transmet apports méthodologiques solides pour travailler, retravailler sur interventions,
supports, animation, accompagnement/ Riche et enrichissant. Revoir m méthodologie de conseil en étant plus « près »
de la situation/2 jours riches qui permettent de me repositionner dans mon rôle de conseiller. Passer d’une « obligation
de résultat » « valider » à une obligation de moyens. Beaucoup plus rassurant pour moi. Va induire une autre posture
de ma part en remettant la personne et ses priorités au centre de la démarche.

Formateur qui sait captiver son public

Prise de conscience de l’importance de la place de la ressource informative
Suggestions :

Une journée de plus pour tester l’outillage/Envisager une formation complémentaire/ Formation trop courte et riche/
construire cette formation en 2 temps : 2 jours consécutifs +fixation d’objectifs individualisés et 1 ou 2 jours de partage
d’expérience
2-3 : Prise en main du Référentiel des compétences clés en situation professionnelle : ANLCI/ERREFOM
3 sessions, 30 participants
Ils ont dit
Les + :

Bonne entrée en matière sur un sujet difficile. Très bonne formation sur un outil dense, outil qui permettra de valoriser
les personnes/ la clarification des compétences clés en lien avec les compétences de base est un plus pour nos contacts
avec les DE/ formation très intéressante qui va me permettre de mettre en place des activités pédagogiques/ de bons
éclairages pour une meilleure appropriation des différents outils

Formation très intéressante et très dense/ formation bien menée, enrichissante

Très clair, concret / les supports proposés sont clairs
Suggestions :

½ journée complémentaire pourrait être le bienvenue/ durée de la formation courte au vu des contenus à assimiler/ un
peu de temps supplémentaire pour l’appropriation du volet opérationnel/Cette formation doit en appeler d’autres pour
que l’on puisse appliquer le RCCSP au quotidien

Plus d’exercices pratiques/ plus d’exemples concrets sur différents secteurs professionnels
2-4 : S’approprier la démarche de repérage des compétences clés en situation professionnelle : EPE, IRFA
3 sessions, 35 participants
Ils ont dit
Les +

Formation claire, précise, bien animée, enrichissante. Bonne documentation

Une animation très agréable et très riche/ présentation attractive et dynamique/ tandem d’animation de grande valeur
et d’une compétence de premier plan. Une journée « top niveau » pour un budget plus qu’abordable/ co-animation
réussie permettant de découvrir une démarche du point de vue des of

Très bons échanges, formateurs à l’écoute et interrogations posées, réponses adaptées. Cette formation a répondu à
mes attentes. Une meilleure compréhension des différentes notions. Des éléments d’information sur la politique de
lutte contre l’illettrisme/ très bonne présentation des outils
Suggestions

Plus de présentation de l’utilisation de l’outil de mise en situation aurait été souhaité/Un temps plus long consacré au
dispositif de repérage/ manque un peu de temps pour être aidé à la mise en place /plus de temps pour les applications
« pratiques » des outils présentés sur les supports fournis.

Manque d’information sur les dispositifs de formation suite au repérage des déficiences en matière de compétences
clés.
2-5 Construire un positionnement sur les compétences clés et animer la démarche de type « mise en situation » :
CAFOC de Nantes
2 sessions, 22 participants
Ils ont dit
Les + :

Arrivée à l’aveugle, je repars éclairée /Remue-méninge productif/

Les 3 jours permettent de travailler intensivement, de façon aboutie/formation très intéressante permettant de bien
appréhender le positionnement (démarche, rôle, construction, animation) : Travail d’équipe constructif/ une formation
à la fois pratique et pleine de ressources sur le plan théorique

La formation a réuni toutes les conditions de la réussite, des apports enrichissants, une animation pédagogique
stimulante, des échanges intéressants dans le groupe.

Animation de qualité avec des mises en situation, des échanges collectifs/ très bonne formatrice maîtrisant son sujet.
Très bonne organisation. Donne très envie de mettre en pratique/ intervention posée et pertinente nous ayant permis
de nous poser les bonnes questions et d’y apporter des réponses collectives./ merci à la formatrice pour ses
encouragements, sa disponibilité et ses apports
Suggestions/ commentaire

L’application avec des groupes déficients intellectuels légers me semble difficile
2-6 Concevoir et animer une situation didactisée visant le développement des compétences clés : CAFOC de Nantes
1 action réalisée sur les 2 prévues, 11 participants
Ils ont dit
Les+
-
-
Merci ! Formation très riche, animation pointue
Formation riche en contenu pédagogique. Beaucoup d’échanges et d’expériences/ Module tout à fait adapté à nos
besoins pédagogiques à venir/Formation très intéressante de par son aspect concret et pratique. Les éléments apportés
au travers de la méthodologie permettent une remobilisation de ceux-ci en situation. Je me sens beaucoup plus outillé
pour construire un scénario de situation didactisée. Je ramène dans mon bagage de formateur ce que j’étais venu
chercher/ Formation très intéressante et riche. Découverte de référentiels différents que le RCCSP. Méthodologie
importante pour mieux différencier le développement de la compétence clé envisagée
Très intéressant, offrant de multiples applications
Situation de réflexion et de travail commun très intéressante pour l’approche de situations didactisées
Suggestions :
-
Avoir un temps de retour après écriture et expérimentation (1 journée) l’année prochaine/ Proposer une deuxième
phase pour consolider la conception des SD et se confronter avec d’autres concepteurs
Une journée de plus serait la bienvenue/Envisager une journée de plus pour animer une situation
Il manque peut-être 1/2 journée de travail sur la situation du scénario afin d’aboutir à un produit fini et mutualisable
2-6 bis : Animer une situation didactisée visant le développement des compétences clés : CAFOC de Nantes
1 session de rattrapage pour participants 2013 : 14 personnes
Ils ont dit
Les + :

« Cette journée vient bien finaliser d’une part les CC mais surtout impulser une pratique pédagogique »

Journée très riche, des réponses à beaucoup de questions très pratiques, concrète

Journée nécessaire qui me permettra de mettre en place une situation/ journée indispensable afin de vivre
l’animation/La formule « 2jours +1 » permet de digérer les 2 premiers jours et le dernier jour permet de concrétiser la
mise en pratique

Animation de la journée et pédagogie de qualité/Très bien de faire intervenir un formateur de notre groupe pour
animer une situation. Se mettre en situation est indispensable pour bien se mettre à la place de nos stagiaires
Suggestions :

Mettre en place des échanges de pratiques et que les formateurs formés soient les relais
AXE 3
3-2 : Réaliser le tutorat à distance ou e-tutorat : Jean VANDERSPELDEN
1 session, 10 participants
Ils ont dit
Les + :

Nombreuses infos pour une culture du numérique très enrichie

J’ai beaucoup apprécié la classe virtuelle que je ne connaissais pas. Cela m’a permis de découvrir et de tester

Dernière demi journée très enrichissante et plus concrète

Bon groupe et bons échanges.
Suggestions

Un temps supplémentaire en présentiel afin d’approfondir la connaissance de certains outils et faciliter leur prise en
main / donner des techniques, des modes opératoires pour mieux réaliser un tutorat à distance

Ne pas être uniquement du côté de l’apprenant dans l’utilisation de la plateforme classilio

Quelques heures en plus sur des applications concrètes avec des outils web 2.0
3-4 : Utiliser des outils pour l’orientation des actifs en Basse-Normandie : ERREFOM, POLE EMPLOI, REGION
1 session, 11 participants
Ils ont dit
Les +
Formations très interactive et pratico-pratique /Journée très intéressante avec des intervenants et un groupe très
sympa/ Dans l’ensemble, complet, clair, permet les échanges entre les personnes/formation très intéressante,
enrichissante. Bonne ambiance/ interventions pertinentes. Mise en situation conviviale
Contenu très dense et intéressant/ éveil sur des applications non connues. Réactivation des compétences.
Merci, bonne présentation, interventions importantes/formation très enrichissante permettant un gain de temps et de
qualité pour l’orientation des publics/ je suis satisfaite d’avoir assisté à cette journée. Merci beaucoup.
3-6 : Pratiques pédagogiques et dispositif d’accompagnement des structures d’éducation et de formation en
démarche de développement durable : CPIE Collines Normandes
1 session, 12 participants
Les + :
Formation très interactive. Applications, mise en situation attractive et efficace/ Bons outils utilisables, réemployables,
bonne méthodologie, démarches claires et applicables quelque soit l’angle choisi/ les ateliers proposés sont efficaces à
la réflexion
La diversité des participants enrichit les débats
Suggestions
Développer plus les leviers pour sensibiliser les stagiaires et les collègues. Comment faire pour qu’une démarche de DD
fonctionne à long terme dans une structure entrées/sorties permanentes
AXE 4
4-1 : Parcours réussite vers la qualification dans le cadre du SPRFP : Thierry PIOT /CERSE UNICAEN
1 session, 15 participants
A l’issue de cette journée, ressort une forte demande d’échanges de pratiques.
Le programme 2014 s’est inscrit sous le signe des partenariats :
- Outil au service de la politique publique Etat-Région, au service des OPCA en fonction
de leurs priorités, au service des structures quand elles décident de partager des
besoins
- Lieu de référence et de compréhension de l’environnement professionnel, multi
modalité, développement durable…
- Lieu de mise en cohérence en matière de professionnalisation des acteurs
o sur le champ du handicap en lien avec ALFAH (Alternance formation
apprentissage Handicap)
o sur le champ des compétences clés, avec la mission régionale de l’ANLCI
(Agence nationale de lutte contre l’illettrisme)
- De nombreuses actions ont été construites entre des acteurs locaux comme la
Région, l’Etat, Pôle Emploi, les OPCA, le FONGECIF et l’ERREFOM.
MERCI A TOUS !