Les Grands Rangs - Association des producteurs d`argousier du
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Les Grands Rangs - Association des producteurs d`argousier du
Offre de services Étude de marché Argousier du Québec Marketing │Mise en marché│ Produits de créneaux Monsieur Félix Nunez Association des producteurs d’argousier du Québec Mai 2013 Étude de marché, Argousier du Québec Mai 2013 Étude de marché, Argousier du Québec Mai 2013 Cap-Santé, le 27 mai 2013 Monsieur Felix Nunez Président, Association des producteurs d’argousier du Québec 612, chemin Royal Saint-Pierre, Île d’Orléans (Québec) G0A 4E0 Madame, Suite à votre demande, il nous fait plaisir de vous faire parvenir cette proposition visant à travailler avec vous sur une étude de marché pour améliorer les fonctions de mise en marché chez vos membres producteurs d’argousier. Nous sommes très enthousiastes à l’idée de vous accompagner dans cette étude car cela rejoint directement notre expertise et notre motivation : participer au développement du bioalimentaire québécois, dans une approche très concrète et très terrain. L’équipe de Papilles cumule plus de 16 ans d’expérience dans le développement de marchés de spécialités, en tant que gestionnaires de projets ou à titre de consultants. Autant par nos expériences passées que par nos mandats actuels, ce défi nous interpelle particulièrement. Vous le constaterez à la lecture des pages qui suivent, qui présentent notre compréhension du mandat, notre offre de services détaillée, notre expertise ainsi que le détail des coûts de réalisation. De plus, notre collaboration passée avec vous nous permet non seulement de bien comprendre les réalités de la production d’argousier, mais également de démarrer ce nouveau mandat sur des bases solides. Nous espérons sincèrement que cette offre traduit adéquatement notre motivation à travailler avec vous. N’hésitez surtout pas à nous demander des précisions supplémentaires si cela s’avérait nécessaire, vous pouvez être assurés de notre disponibilité. En espérant collaborer avec vous au développement de votre entreprise et de vos projets, recevez, Monsieur Nunez, nos chaleureuses salutations. Au plaisir, Emmanuelle Choquette, agr. Papilles consultation Audrey Simard Papilles consultation Sommaire 1. Compréhension du mandat ........................................................................................................ 2 2. Approche méthodologique : Étude de marché pour un produit de spécialité. ....... 3 2.1 Les étapes ................................................................................................................................... 3 3. Équipe de travail ............................................................................................................................. 4 4. Pourquoi faire affaire avec Papilles? ....................................................................................... 6 5. Nous joindre…………………………………………………………………………..7 1 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] 1. Compréhension du mandat L’Association des producteurs d’argousier du Québec (APAQ) a récemment débuté des actions afin d’outiller ses membres à mieux connaître les marchés susceptibles d’acheter leur récoltes. En effet, les producteurs actuels qui ont entamé des actions de mise en marché confirment que l’argousier suscite un intérêt certain pour plusieurs. D’autres, qui débutent leur production, ne savent pas encore exactement où et comment ils vont écouler leurs inventaires. L’APAQ croit que les exigences et intérêts des différents acheteurs devraient être connus du plus grand nombre de producteurs, comme c’est le cas dans les productions bien établies. De plus, elle travaille actuellement à catégoriser des caractéristiques des cultivars les plus utilisés dans les vergers Québécois, afin de pouvoir orienter les bons produits aux bons endroits. Cette étude de marché permettra d’aller chercher des données qualitatives et techniques d’importance permettant d’ajuster le produit et de le présenter de la bonne façon, aux bons acheteurs. Elle permettra d’ajuster la mise en marché afin de permettre aux membres de l’association de viser juste, dès les premières étapes de la commercialisation du produit, et de tirer un meilleur profit de leur investissement. Le mandat consiste donc à réaliser une série d’entrevues, ponctuée de recherches, permettant à l’APAQ de bien connaître les types de marchés intéressés à l’argousier ainsi que les caractéristiques demandées par chacun. Au-delà du fait d’identifier les marchés, l’étude consiste également à bien les caractériser et les hiérarchiser, afin d’offrir les conseils stratégiques qui permettront aux membres d’optimiser leur fonction de commercialisation. 2 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] 2. Approche méthodologique : Étude de marché pour un produit de spécialité. Nous travaillons depuis de nombreuses années à outiller des entreprises agricoles et bioalimentaires dans une approche stratégique des différents marchés. Nous les accompagnons afin de les aider à obtenir une meilleure connaissance des marchés qu’ils visent, une meilleure analyse de leur concurrence et donc, une approche stratégique sur le terrain, dans la mise en marché de leurs produits. Nous voulons que les produits et leurs artisans vivent longtemps et de façon profitable sur les marchés. 2.1 Les étapes Les étapes suivantes présentent sommairement le plan de travail qui sera utilisé pour l’étude: - Rencontre de démarrage avec l’APAQ, cadrage du mandat. État de situation - Cette rencontre nous permettra également de prendre connaissance des informations disponibles sur les différents cultivars, les volumes produits actuellement, etc. L’offre du plan de travail sera ajustée en conséquence, s’il y a lieu ; - Identifier les objectifs visés par l’étude, préciser les attentes et discuter de la stratégie globale avec le mandant. - Identifier les autres produits similaires ou alternatifs sur les marchés actuels, qu’ils proviennent du Québec ou d’ailleurs ; Analyse de la concurrence - Caractérisation de ces produits, et mise en relief avec ce qui est offerts par les membres ; - Analyse également des prix de ces produits similaires, de leur utilisation par les acheteurs et de la perception qu’en ont sur les marchés. Analyse des marchés actuels - Rencontre avec différentes catégories d’acheteurs, leurs motivations et critères d’achat; - Analyse des prix actuels en fonction des marchés; 3 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] - Segmenter les différents marchés potentiels ; Analyse des clientèles - Élaborer des questionnaires pour chacun de ces segments de marché; - Réaliser des entrevues avec différents acheteurs dans les secteurs suivants : HRI, transformateurs, cosmétiques, produits de santé naturels. - Caractériser les différents segments de marché en fonction de leurs particularités, de leurs avantages, de leur rentabilité potentielle, etc. Suivi, recherche et rapport Présentation - Analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, défis) - Rapport avec recommandations stratégiques pour la suite des choses. - Présentation des résultats lors d’une l’association (si désiré par le mandant) rencontre de Notez que dans le cadre de cette étude, nous ne pourrons pas extrapoler des volumes de commandes ou encore des revenus projetés. La présente étude permet de cibler et caractériser les marchés pour permettre, dans un deuxième temps, l’établissement du carnet de commandes par les membres. Notez également que le succès d’une pareille étude est absolument conditionnel au fait que les produits soient ensuite vendus par les membres dans les conditions présentées aux acheteurs. 3. Équipe de travail Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, Papilles consultation, Chargée de projet Formée en économie et gestion agroalimentaire et en développement rural, Emmanuelle travaille depuis plusieurs années dans le secteur des produits de créneaux et du tourisme gourmand. Elle a notamment été à la barre du projet Parcours gourmand et de plusieurs fêtes gourmandes dans la région de Québec. Depuis 2008, elle agi à titre d’expert-conseil auprès d’entreprises et organisations, en les accompagnant dans le développement et le conditionnement de produits, la 4 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] mise en marché, la promotion et l’implantation d’activités d’accueil et d’interprétation à la ferme. Elle offre également des conférences sur la mise en marché et le développement de clientèles spécifiques, la valeur ajoutée en agrotourisme et les caractéristiques du marché des produits de spécialité. Grâce à son expérience et à sa formation, Emmanuelle a l’habitude des projets complexes et multiservices. Audrey Simard, diplômée en Agronomie, Papilles consultation Audrey Simard détient un baccalauréat en Agronomie de l’Université Laval, depuis 2002. Elle a dans un premier de temps travaillé comme chargée de projets pour la firme Activa Environnement de New Richmond, où elle a principalement mené des projets reliés à la commercialisation et à l’étude des tendances de différents marchés. Elle y était par ailleurs chef du département d’agronomie et d’agroforesterie. Elle a par la suite pris la direction générale de Gaspésie Gourmande pendant 6 ans, où son expertise reliée à la gestion de projets, à la commercialisation, au tourisme gourmand et à l’organisation d’évènements s’est développée et confirmée. Gaspésie Gourmande ayant développé une notoriété enviable au cours de ces années, Audrey a donc pu développer un fort réseau de contacts. Depuis l’automne 2011, Audrey a rejoint Emmanuelle Choquette au sein de Papilles consultation. En plus de compléter l’expertise Papilles, cela permet également de couvrir un plus large territoire. À titre de consultante, Audrey s’intéresse à la mise en marché, à la communication et à l’organisation d’évènements. Elle s’intéresse particulièrement aux produits des différentes régions du Québec, et à la culture culinaire québécoise. Audrey et Emmanuelle sont mues, ensemble, par le désir de faire du travail-terrain, efficaces et visionnaires. Elles sont à la fois très proches de la réalité des producteurs et à l’affut constant des nouvelles tendances. Elles n’ont pas peur de ratisser le territoire, que ce soit en milieu rural autant que partout dans le Monde! 5 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] 4. Pourquoi faire affaire avec Papilles? L’approche Papilles, c’est une approche dynamique et créative, efficace et personnalisée. Notre motivation : que les mandats que nous réalisons portent fruit et contribuent concrètement à l’avancement de nos clients. Passionnées et inspirées par notre domaine d’expertise, nous voulons que notre travail fasse la différence. Notre méthode de travail est simple : l’adaptation. Nous savons que les entrepreneurs n’ont pas de temps à perdre, et que le marketing est une science empirique qui dépend de plusieurs facteurs. Nous tentons de cerner le mieux possible les besoins de notre client et d’y répondre de la façon la plus efficiente qui soit. De plus, nous préconisons une ambiance d’échange et d’ouverture, nous travaillons AVEC vous. Certains éléments nous laissent croire que Papilles consultation correspond tout à fait à ce que vous recherchez : 1Nous connaissons très bien le secteur de la mise en marché des produits de spécialité Que ce soit dans nos mandats ou dans nos expériences de travail passées, nous avons eu à notre charge, pendant plusieurs années, des organisations comme le Parcours gourmand de la région de la Capitale Nationale ainsi que l’organisation Gaspésie Gourmande. Ces organisations nous ont permis de bien comprendre les réalités des petites entreprises agroalimentaires, mais également les besoins et les exigences du secteur de la restauration et de l’hôtellerie. De plus, nous sommes constamment à l’affût des tendances et des nouveautés et sommes toujours à la recherche d’événements ou de documentation pouvant parfaire notre expertise. C’est ainsi que nous avons réalisés différents voyages au cours des dernières années, reliées à la gastronomie et au tourisme gourmand : New York et San Francisco (Fancy food Show, présenté par Specialty food, ainsi que visite des points gourmands de la ville par la suite), Boston (Boston Seafood show), Halifax (dans le cadre du colloque international sur le tourisme culinaire). Finalement, comme vous le constaterez à la lecture de nos CVs respectifs, nous avons également plusieurs mandats pertinents à notre actif. Le développement de la mise en marché des produits québécois, est notre motivation, notre spécialité, et notre passion. 6 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected] 2Nous possédons une très bonne connaissance du milieu agroalimentaire québécois. Nous sommes une firme SPÉCIALISÉE dans le secteur où se situe votre projet. Les petites entreprises agroalimentaires qui font elles-mêmes leur mise en marché constituent environ 80% de notre clientèle. En effet, nous menons plusieurs dossiers liés à la mise en marché chaque année, tout en effectuant de l’accompagnement et du suivi auprès des entrepreneurs. Nous sommes sensibles aux défis auxquels ces derniers doivent faire face et souhaitons vous offrir les outils pouvant faciliter vos différentes démarches. 5. Nous joindre Papilles, c’est 3 points de services Cap-Santé : Emmanuelle Choquette, 3, rue Jean-Guy-Jacques, Cap-Santé (Qc). 418 809-7895. [email protected] Montréal : Audrey Simard, 5938 5e avenue, Montréal (Qc). 418 392-3170. Gaspésie : 3170. Audrey Simard, 345-A, route 132 Est, New Richmond (Qc). 418 [email protected] 7 Papilles consultation Emmanuelle Choquette, agroéconomiste, [email protected] Audrey Simard, consultante en marketing, [email protected]