Règlement intérieur partenariat CSLG - AIR CARAIBES

Fonctionnement du partenariat
CSLG-MQ / AIR CARAÏBES
Article 1 : Objet du partenariat
La convention de partenariat passée entre la compagnie aérienne AIR CARAÏBES et le Club de Sports et
de Loisirs de la Gendarmerie en Martinique est conclu pour une période de un an renouvelable.
Elle permet au CSLG-M d'offrir à ses membres certains avantages en qualité d'apporteur d'affaires de la
compagnie.
Article 2 : Ayants-droit
Les avantages négociés sont accessibles uniquement aux adhérents en règle du CSLG-M, ainsi qu'aux
membres de leur famille directe : conjoint, conjointe, enfants. Les avantages ne sont pas cessibles.
L'adhésion simple au CSLG, sans appartenance à une section, ouvre le même droit. L'adhésion est valable
durant une saison complète de 12 mois, du 1er septembre N au 31 août N+1.
Article 3 : Avantages
Les adhérents qui voyagent avec la compagnie AIR CARAÏBES, sous réserve d'avoir observé la
procédure décrite ci-après, bénéficient :
– d'une franchise gratuite pour 2 bagages de 23 kgs maximum chacun (soit la gratuité du 2nd
bagage), en classe Soleil (économique), quel que soit le niveau tarifaire du billet, pour tous les
vols transatlantiques. Cette franchise est habituellement commercialisée au tarif de 100 € ;
– de frais de service minorés à 10 € sur le réseau transatlantique et à 5 € sur le réseau régional ;
– du tarif « abonné » sans achat de la carte Atlantique, pour tous les voyages sur le réseau régional.
Article 4 : Procédure
Les adhérents qui souhaitent bénéficier de ces avantages disposent de 2 modalités d'achat du billet.
•
Par mail, auprès d'une plate-forme dédiée, à l'adresse suivante : affairesfdf@aircaraïbes.com
avec copie obligatoire au CSLG à l'adresse suivante : [email protected] ou via le site
web du CSLG.
CSLG Martinique – Caserne Redoute BP 616 – 97261 FORT-DE-FRANCE
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Le mail doit être formalisé de la façon suivante :
Sujet : Réservation via le CSLG
Nom et numéro d'adhérent CSLG.
Nom / Prénom et date de naissance du ou des voyageurs (attention : l'orthographe exacte, telle
qu'elle apparaît sur les documents d'identité doit être respectée).
Détail du voyage ALLER :
Aéroport départ / Aéroport arrivée
Date souhaitée, avec indication de la flexibilité (0, ± 1 jour, 2 jours, etc...)
Horaires souhaités, éventuellement numéro de vol souhaité
Classe souhaitée
Particularités et observations
Détail du voyage RETOUR :
idem
Numéro de téléphone où le voyageur principal peut être contacté.
La plate-forme affaires reprend contact avec le voyageur principal et procède à la réservation en
proposant les tarifs les plus intéressants (y compris promotions en cours) et en intégrant
directement tous les avantages.
•
En agence ou au comptoir : le voyageur qui souhaite se réserver en personne auprès d'un agent de
la compagnie, doit produire un justificatif d'ayant-droit du CSLG, à demander par simple mail à
l'adresse suivante : [email protected] ou via le site web du CSLG.
Article 5 : Responsabilités
Le CSLG décline toute responsabilité dans la relation commerciale contractée entre le voyageur et la
compagnie. La compagnie communique régulièrement au bureau du CSLG, la liste des voyageurs qui ont
bénéficié des avantages dédiés aux adhérents. Le club se réserve le droit de la contrôler, de demander
toute régularisation et d'informer la compagnie de tout abus.
Les clauses du présent règlement sont applicables dès février 2015.
Le lieutenant-colonel Laurent ANNEQUIN
Président du CSLG Martinique
ORIGINAL SIGNE
CSLG Martinique – Caserne Redoute BP 616 – 97261 FORT-DE-FRANCE
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