Notes de publication de HP Insight Control 7.5

Transcription

Notes de publication de HP Insight Control 7.5
Notes de publication de HP Insight
Control 7.5
Résumé
Ce document décrit le contenu de cette version de HP Insight Control et fournit des informations sur les limitations et les problèmes
mineurs et majeurs, ainsi que des suggestions d'actions.
Référence HP : 538301-458
Date de publication : Août 2015
Édition : 1
© Copyright 2007, 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Logiciel confidentiel. Une licence valide émise par HP est requise pour la possession, l'utilisation ou la copie de ce logiciel. Conformément aux
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les ordinateurs HP 9000 sont des produits de la marque Open Group UNIX 95.
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SUSE® est une marque déposée de SUSE Linux AG.
Garantie
HP remplacera les supports de livraison défectueux pendant une période de 90 jours à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique à
tous les produits Insight Management.
Sommaire
1 Notes de publication d'Insight Control 7.5.....................................................5
Description..............................................................................................................................5
Recommandation de mise à jour.................................................................................................5
Remplacement..........................................................................................................................5
Systèmes d'exploitation et périphériques......................................................................................5
Améliorations...........................................................................................................................5
HP Insight Control 7.5...........................................................................................................5
HP Insight Control performance management..........................................................................6
HP Insight Control power management...................................................................................6
HP Insight Control server migration.........................................................................................7
Provisionnement de serveur HP Insight Control.........................................................................7
HP Insight Control virtual machine management.....................................................................10
Conditions préalables requises.................................................................................................10
Problèmes et actions suggérées................................................................................................11
Gestion d'alimentation de HP Insight Control.........................................................................11
Limitations....................................................................................................................11
Problèmes majeurs........................................................................................................13
Problèmes mineurs........................................................................................................14
HP Insight Control server migration.......................................................................................15
Limitations....................................................................................................................15
Problèmes majeurs........................................................................................................16
Problèmes mineurs........................................................................................................19
HP Insight Control server provisioning...................................................................................21
Problèmes majeurs........................................................................................................21
Problèmes mineurs........................................................................................................22
Limitations....................................................................................................................23
Problèmes relatifs à la documentation..............................................................................26
HP Insight Control Virtual Machine Management...................................................................28
Limitations....................................................................................................................28
Problèmes majeurs........................................................................................................32
Problèmes mineurs........................................................................................................35
Gestion des performances HP Insight Control.........................................................................36
Limitations....................................................................................................................36
Problèmes majeurs........................................................................................................37
Problèmes mineurs........................................................................................................38
Assistant de configuration des systèmes gérés par Insight........................................................40
Limitations....................................................................................................................40
Problèmes majeurs........................................................................................................41
2 Notes de documentation...........................................................................42
Addenda...............................................................................................................................42
3 Assistance et autres ressources...................................................................43
Informations à rassembler avant de contacter HP........................................................................43
Comment contacter HP............................................................................................................43
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de propriété non-HP...............43
Service d'abonnement........................................................................................................43
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour....................................................44
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour........................44
Revendeurs agréés HP.............................................................................................................44
Documentation technique associée............................................................................................44
Informations connexes.............................................................................................................44
Sommaire
3
Conventions typographiques....................................................................................................45
4 Commentaires sur la documentation............................................................46
4
Sommaire
1 Notes de publication d'Insight Control 7.5
Les notes de publication de HP Insight Control 7.5 fournissent des informations sur les améliorations
des fonctionnalités, les limitations et les problèmes majeurs et mineurs avec les actions suggérées.
Le Chapitre 2, « Notes de documentation » fournit des informations supplémentaires sur la
documentation de HP Insight Control.
Description
HP Insight Control est un logiciel de gestion des serveurs conçu pour provisionner, gérer, contrôler
et optimiser les serveurs HP ProLiant.
Pour plus d'informations sur HP Insight Control, consultez http://www.hp.com/go/insightcontrol.
Recommandation de mise à jour
HP recommande aux clients qui exécutent les versions 7.3, 7.3.x et 7.4.x d'effectuer une mise à
niveau vers la version 7.5
Remplacement
Aucun(e)
Systèmes d'exploitation et périphériques
Cette version prend en charge les systèmes d'exploitation et les périphériques répertoriés dans le
Tableau de prise en charge de HP Insight Management.
Améliorations
Cette section décrit les améliorations effectuées dans le logiciel HP Insight Control.
HP Insight Control 7.5
Les sections suivantes répertorient les nouvelles possibilités disponibles dans cette version, organisées
par fonction ou zone fonctionnelle HP Insight Control.
Le Tableau de prise en charge de HP Insight Management décrit la configuration requise minimale
du matériel, des microprogrammes et des logiciels pour l'installation et l'exécution de Insight
Control 7.4 ; il énumère également les dernières révisions des systèmes d'exploitation et des
hyperviseurs déjà pris en charge, les logiciels non-OS et le matériel qui ont été introduits dans
cette version. Les logiciels et le matériel non pris en charge sont également précisés. Le Tableau
de prise en charge de HP Insight Management est situé dans la bibliothèque d'informations
HP Insight Management :
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs.
REMARQUE : La version Insight Management 7.5 prend en charge l'utilisation de la version 7.5
de l'application HP Insight Control Server Provisioning. Pour toute information concernant la
version 7.5 de l'application HP Insight Control Server Provisioning, consultez les documents
HP Insight Control Release Notes(Notes de publication de HP Insight Control) et le Tableau de
prise en charge de HP Insight Management.
Les nouvelles prises en charge des fonctionnalités, du matériel, des systèmes d'exploitation et des
hyperviseurs pour les éléments de Insight Control sont décrites dans les sections suivantes :
•
Nouvelle prise en charge des serveurs
HP ProLiant XL420 Gen9
HP ProLiant XL450 Gen9
HP ProLiant DL560 Gen9
Description
5
HP ProLiant BL660c Gen9
•
Nouvelle prise en charge des logiciels CMS/Hypervisor
VMware vSphere 5.1 Update 3
VMware vSphere 6.0
•
Nouvelle prise en charge des nœuds gérés
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
KVM sur Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
HP Insight Control performance management
Dans cette version, HP Insight Control performance management ajoute la prise en charge des
composants suivants :
•
Nouvelle prise en charge du matériel
HP
HP
HP
HP
HP
•
ProLiant XL450 Gen9
Proliant XL420 Gen9
ProLiant DL560 Gen9
ProLiant BL660c Gen9
ProLiant DL580 Gen9
Nouvelle prise en charge des logiciels
HP Service Pack for ProLiant 2015.06.0 Gen9 Snap 3
•
Nouvelle prise en charge des nœuds gérés
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
•
Nouvelle prise en charge des logiciels CMS
VMware vSphere 5.1 Update 3
VMware vSphere 6.0
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
HP Insight Control power management
Dans cette version, HP Insight Control power management ajoute la prise en charge des composants
suivants :
•
Nouvelle prise en charge des serveurs
HP
HP
HP
HP
HP
•
ProLiant
ProLiant
ProLiant
ProLiant
ProLiant
XL450 Gen9
XL420 Gen9
DL560 Gen9
BL660c Gen9
DL580 Gen9
Nouveaux blocs d'alimentation (rack et alimentation, boîtiers)
Module d'alimentation C7000, 2 650 W, entrée 48 VCC, sortie 12 VCC
•
6
Nouvelle prise en charge des logiciels
Notes de publication d'Insight Control 7.5
HP iLO4 version 2.201
Onboard Administrator 4,40
•
Nouvelle prise en charge des nœuds gérés
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
KVM sur Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
•
Nouvelle prise en charge des logiciels CMS
VMware vSphere 5.1 Update 3
VMware vSphere 6.0
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
HP Insight Control server migration
Dans cette version, HP Insight Control server migration ajoute la prise en charge des composants
suivants :
•
Nouvelle prise en charge des serveurs
HP
HP
HP
HP
HP
•
ProLiant
ProLiant
ProLiant
ProLiant
ProLiant
XL450 Gen9
XL420 Gen9
DL560 Gen9
BL660c Gen9
DL580 Gen9
Nouvelle prise en charge des logiciels
HP iLO 4 version 2.20
HP Intelligent Provisioning v2.20
HP Intelligent Provisioning v1.62(b) pour Gen8
HP Smart Update Manager (HP SUM) version 7.3.0
Network Controller Driver Ethernet (NCDE) 11.20
•
Nouvelle prise en charge des nœuds gérés
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
•
Nouvelle prise en charge des hyperviseurs
VMware vSphere 6.0
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
Provisionnement de serveur HP Insight Control
Dans cette version, HP Insight Control server provisioning ajoute la prise en charge des composants
suivants :
•
Nouvelle prise en charge de système d'exploitation
VMware vSphere (ESXi) 6.0
•
Nouvelle prise en charge des logiciels
HP Smart Update Manager (HP SUM) version 7.3.0
•
Nouvelle prise en charge des serveurs
1. Le réglage du régulateur de tension en mode faible consommation n'est pas pris en charge avec iLO 4 v2.20 en utilisant
la gestion de l'alimentation HP Insight Control.
Améliorations
7
HP
HP
HP
HP
•
ProLiant
ProLiant
ProLiant
ProLiant
XL450 Gen9
XL420 Gen9
DL560 Gen9
BL660c Gen9
Nouvelle prise en charge de stockage
P840ar Smart Array pour HP ProLiant XL420 Gen9
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
•
Nouvelle prise en charge des hyperviseurs de l'appareil
VMware vSphere/ESXi 6.0
•
Nouvelle prise en charge de carte réseau
Adaptateur HP Flex-10 10 Gb 2 ports 562SFP+
Adaptateur HP Flex-10 10 Gb 2 ports 562FLR-SFP+
Carte HP Ethernet 1 Gb 4 ports 366T
•
Nouvelles fonctionnalités utilisateur
Le système d'exploitation WinPE est maintenant inclus sur l'appareil. Désormais, aucune
action liée à WinPE n'est requise de la part de l'utilisateur pour un fonctionnement
normal de l'appareil
Le système d'exploitation WinPE qui, dans les versions précédentes, devait être généré à
l'extérieur de l'appareil, avant d'être chargé, est désormais intégré à l'appareil. Les utilisateurs
types n'ont plus à se préoccuper de WinPE et de la version téléchargée sur l'appareil. Aucune
intervention n'est requise de la part de l'utilisateur lors de l'installation d'un nouvel appareil
ou de la mise à niveau vers la version 7.5.0. Cela réduit considérablement le temps de
configuration et simplifie la gestion de l'appareil.
Les versions WinPE 3 et WinPE 4 sont toutes deux incluses dans l'appareil, et les plans de
build du système d'exploitation Windows peuvent basculer entre ces versions selon les besoins,
afin de déployer le système d'exploitation préféré.
Il existe toujours des options permettant de personnaliser et de charger WinPE pour ceux qui
souhaitent disposer d'une fonction avancée. Pour plus d'informations sur la nouvelle architecture
de WinPE et sur la personnalisation, si nécessaire, reportez-vous à la section Rubriques
avancées du HP Insight Control Server Provisioning Administrator Guide (Manuel de
l'administrateur de HP Insight Control Server Provisioning).
Le mode de démarrage UEFI Secure est désormais pris en charge pour les installations
de système d'exploitation
Vous pouvez maintenant installer un système d'exploitation lorsque votre serveur est en mode
de démarrage UEFI Secure. Mettez le serveur en mode de démarrage sécurisé et procédez
à l'installation. Cette prise en charge est limitée aux systèmes d'exploitation qui prennent en
charge l'installation en mode de démarrage sécurisé. Les plans de build du système
d'exploitation fournis par HP sont mis à jour, afin de vous alerter sur les configurations non
prises en charge. Pour plus d'informations sur UEFI et sur les modes de démarrage UEFI Secure,
reportez-vous au chapitre Instructions et exceptions matérielles et logicielles spécifiques dans
l'aide en ligne HP Insight Control Server Provisioning.
Si vous utilisez un serveur DHCP externe, certaines modifications sont nécessaires pour prendre
en charge le démarrage UEFI et UEFI Secure. Pour obtenir les instructions complètes, consultez
le HP Insight Control Server Provisioning Installation Guide (Manuel d'installation de HP Insight
Control Server Provisioning).
8
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Recommencez le plan de build du système d'exploitation à partir de zéro ou à partir
du point de défaillance
Vous pouvez désormais redémarrer facilement un OS Build terminé ou ayant échoué. À la
page Jobs (Tâches), un nouveau lien Redémarrer apparaît maintenant en regard de la barre
de progression de chaque serveur, une fois que le plan de build n'est plus en cours d'exécution.
Si le plan de build du système d'exploitation s'est terminé avec succès, un clic sur Redémarrer
vous dirigera immédiatement vers la page Run OS Build Plan (Exécuter le plan de build du
système d'exploitation), avec le serveur et le plan de build déjà remplis. Si le plan de build
du système d'exploitation a échoué, un clic sur Redémarrer permet d'afficher une boîte de
dialogue dans laquelle vous pouvez choisir de redémarrer le plan de build depuis le début,
à partir de l'étape où l'échec s'est produit ou après l'étape où l'échec s'est produit. Une fois
votre sélection effectuée, la page Run OS Build Plan (Exécuter le plan de build du système
d'exploitation) s'affiche avec le serveur et le plan de build appropriés, l'étape de démarrage
étant préremplie. À partir de la page Run OS Build Plan (Exécuter le plan de build du système
d'exploitation), cliquez sur OK pour démarrer le plan de build ou effectuer d'autres
modifications avant de soumettre la tâche.
Démarrer un plan de build depuis une étape différente de la première étape
Dans le cadre de la fonctionnalité de redémarrage, la possibilité de démarrer un plan de
build à partir d'une étape arbitraire a été ajoutée à la page Run OS Build Plan (Exécuter le
plan de build du système d'exploitation). Si un seul plan de build est sélectionné, un menu
déroulant s'affiche et vous permet de sélectionner une étape de départ autre que l'étape de
démarrage du plan de build. Soyez vigilant lorsque vous sélectionnez une étape de démarrage
autre que le début. De nombreuses étapes sont déconseillées pour démarrer un plan de build.
Utilisez cette fonction uniquement si vous avez des connaissances avancées sur le
fonctionnement des plans de build du système d'exploitation.
Nouvelle option ajoutée à l'appel import REST pour éviter tout écrasement
Une nouvelle option est ajoutée à l'appel import REST pour pouvoir importer le contenu du
plan de build sans écraser les données sur l'appareil. Pour obtenir une description complète
de la fonctionnalité d'importation et d'exportation actuellement fournie, consultez la section
Rubriques avancées du HP Insight Control Server Provisioning Administrator Guide (Manuel
de l'administrateur de HP Insight Control Server Provisioning).
Pages des paramètres mis à jour
La page de paramètres DHCP et la page de paramètres de déploiement de système
d'exploitation ont été ajustées pour une meilleure facilité d'utilisation et pour prendre en
compte l'inclusion de WinPE sur l'appareil. Les principales modifications sont liées au
déplacement des paramètres WinPE de la page DHCP à la page de paramètres de déploiement
de système d'exploitation, et au fait qu'il n'y a plus de lien permettant de télécharger le
générateur WinPE, car cela n'est pas nécessaire. Les générateurs WinPE sont toujours
disponibles dans le cadre de votre support de produit d'origine.
L'interface utilisateur bloque désormais des actions sur plus de 1 000 serveurs
L'appareil ICsp peut prendre en charge jusqu'à 5 000 serveurs gérés. Il est toujours déconseillé
d'effectuer des opérations sur plus de 1 000 serveurs à la fois en raison de la charge excessive
que cette opération placerait sur le système. Cette recommandation est maintenant renforcée
dans l'interface utilisateur. Si vous essayez de sélectionner plus de 1 000 serveurs, un message
s'affiche, vous invitant à désélectionner des serveurs jusqu'à ce que le nombre de serveurs
soit inférieur à 1 000.
Améliorations
9
Déploiements de ESXi sur HP Dual 8 GB microSD Enterprise Midline USB Kit
ESXi peut être déployé sur le nouveau HP Dual 8 GB microSD Enterprise Midline USB Kit. Ces
déploiements fonctionnent de la même manière que les versions existantes, avec la capacité
à déployer ESXi sur des cartes Flash SD intégrées. Pour plus de détails et d'instructions,
consultez la section How do I de l'aide en ligne Insight Control Server Provisioning.
•
Nouvelles fonctionnalités des plans de build du système d'exploitation
Plans de build modifiés pour le nouveau WinPE et mode de démarrage UEFI Secure
La plupart des plans de build fournis par HP ont été modifiés pour prendre en compte l'inclusion
de WinPE dans l'appareil ainsi que la prise en charge du mode de démarrage UEFI Secure.
Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version antérieure, reportez-vous à l'annexe
Changes in Build Plans for each release (Modifications des plans de build pour chaque version)
du HP Insight Control Server Provisioning Build Plans Reference Guide (Manuel de référence
HP Insight Control Server Provisioning Build Plans) si vous souhaitez appliquer ces modifications
à vos plans de build personnalisés.
Plan de build Linux Combo mis à jour pour RHEL 7.1
Le plan de build Linux Combo est mis à jour pour utiliser RHEL 7.1 est appelé
ProLiant COMBO – BFS + RHEL 7.1 + SPP. L'exemple précédent, ProLiant COMBO
– BFS + RHEL 7.0 + SPP est supprimé dans le cadre d'une mise à jour de l'appareil.
HP Insight Control virtual machine management
Dans cette version, HP Insight Control virtual machine management ajoute la prise en charge des
composants suivants :
•
Nouvelle prise en charge des logiciels CMS
VMware vSphere 5.1 Update 3
VMware vSphere 6.0
•
Nouvelle prise en charge des nœuds gérés
Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.1
•
Prise en charge de nouveaux navigateurs
Mozilla Firefox 38 ESR
Google Chrome 43.0 avec extension IE Tab
•
Nouvelles fonctionnalités
Prise en charge des deuxièmes personnalisations réseau sur les hôtes VMware ESXi et Hyper-V
Prise en charge du pool de ressources Microsoft SCVMM pour les hôtes Hyper-V
Prise en charge de l'association de cartes réseau sur les hôtes VMware ESXi et Hyper-V
Conditions préalables requises
•
La configuration requise du matériel, des microprogrammes et des logiciels de cette publication,
est décrite dans le Tableau de prise en charge de HP Insight Management.
•
Les conditions préalables à l'installation et la mise à niveau sont documentées dans le Tableau
de prise en charge de HP Insight Management.
•
Le matériel et les logiciels obsolètes sont décrits dans le Tableau de prise en charge de
HP Insight Management.
Ces documents sont disponibles dans la HP Enterprise Management Information Library.
10
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Problèmes et actions suggérées
Les problèmes et limites de cette version sont énumérés ci-dessous, organisés par produit ou zone
fonctionnelle HP Insight Control. Les catégories suivantes sont utilisées : si une zone de produit n'a
pas de limitations ou de problèmes, cette catégorie ne s'affiche pas.
Limitations
Limitations des fonctions et fonctionnalités implémentées dans cette
version.
Problèmes majeurs
Problèmes qui peuvent affecter de manière significative la fonctionnalité
et la facilité d'utilisation dans cette version.
Problèmes mineurs
Problèmes qui peuvent être visibles, mais qui n'ont pas d'impact
significatif sur la fonctionnalité ou l'utilisation.
Gestion d'alimentation de HP Insight Control
Limitations
La page Power/Thermal data (Alimentation/Température), qui contient des graphiques, ne s'affiche
pas avec l'option « Range interval » (Intervalle de tranches) pour le japonais
Dans un environnement équipé d'un CMS sur un système d'exploitation en japonais, on constate
que ce graphique d'alimentation/température n'affiche pas l'option Range Interval (Intervalle de
tranches). Cela est dû au format de date invalide du CMS ou au navigateur.
Les serveurs Gen9 avec HP iLO 4 v2.00 ne prennent pas en charge les informations relatives à la
température et aux graphiques de température d'entrée
Les serveurs Gen9 suivants avec HP iLO 4 v2.00 ne prennent pas en charge les informations
relatives à la température et aux graphiques de température d'entrée dans HP Insight Control
power management. Les données relatives à la température dans le rapport de rack/CC ou Crystal
ne sont pas disponibles pour les serveurs Gen9 avec HP iLO 4 v2.00.
•
BL460c Gen9
•
DL380p Gen9
•
DL360p Gen9
•
ML350 Gen9
•
XL230a Gen9
Action suggérée
La limitation a été résolue dans HP iLO 4 v2.20 et les versions ultérieures.
Limitations d'alimentation du CI en raison d'un manque de prise en charge d'IPv6 dans l'unité iPDU
Les limitations suivantes s'appliquent à IC power management en raison d'un manque de prise en
charge de IPv6 dans l'unité iPDU pour les clients qui sont connectés à l'IPv6 :
La fonctionnalité de détection de Intelligent Power n'est pas prise en charge lorsque l'unité iPDU
est configurée avec l'adresse iPV6 uniquement.
•
L'iPDU, ses segments de charge et ses sorties ne sont pas visibles. Les informations de puissance
et les rapports ne sont pas disponibles pour ces périphériques de distribution d'alimentation.
•
L'activation et la désactivation de l'alimentation d'une prise iPDU n'est pas prise en charge.
•
La mise sous tension/hors tension du voyant UID d'une unité iPDU n'est pas prise en charge.
Action suggérée
Les fonctions suivantes de Power Management sont disponibles même s'il s'avère que l'iPDU est
configurée avec l'adresse IPv6, mais les dispositifs (mentionnés ci-dessous) doivent être détectés
manuellement s'ils sont connectés à l'iPDU :
Problèmes et actions suggérées
11
1.
2.
3.
4.
Visualisation de la disposition des racks, systèmes/dispositifs dans un rack ;
Affichage des informations de puissance des racks, systèmes/dispositifs et boîtiers de classe C.
Affichage des rapports/rapports d'exportation des systèmes (serveurs/boîtiers).
Définissez les plafonds de puissance, changez le mode régulateur de puissance, actualisez
les données d'alimentations/thermiques des systèmes (serveurs/boîtiers).
REMARQUE :
toutes les fonctions sont prises en charge, à l'exception des fonctions suivantes :
•
Les opérations d'alimentation pour ProLiant 100 ne sont pas prises en charge.
•
L'association du nœud de châssis pour les serveurs série SL n'est pas prise en charge.
•
L'arrêt normal des machines virtuelles locales sur les hôtes d'IPv6 n'est pas pris en charge.
•
Les fonctions de détection de Intelligent Power ne sont pas prises en charge lorsque l'iPDU est
configurée avec l'adresse iPV6 uniquement.
Le Data Center Power Control (DCPC) fonctionne uniquement sur l'adresse primaire d'un système
Le DCPC fonctionne uniquement sur l'adresse primaire d'un système. Il ne peut pas détecter un
système ne disposant pas d'une adresse principale.
Action suggérée
Fournissez l'adresse IP primaire du nœud cible en créant une règle dans le DCPC.
Les périphériques de distribution d'alimentation ne doivent pas utiliser un nom d'hôte modifiable
Les périphériques de distribution d'alimentation ne doivent pas utiliser un nom (ou nom d'hôte) en
conflit avec un autre nom d'hôte pouvant passer en adresse IP au sein du centre de données
(indépendamment du fait que ce nom soit détecté ou non dans HP SIM). Lorsqu'un périphérique
de distribution d'alimentation est créé avec un nom qui correspond à un nom d'hôte pouvant être
résolu, HP SIM lance la détection avec cette adresse IP. Lorsque cela se produit, les vues d'analyse
de gestion de l'alimentation qui tentent d'afficher le périphérique de distribution d'alimentation
peuvent indiquer le message d'erreur suivant :
Circuit {Name} does not exist.
Action suggérée
Pour corriger cette situation, vous devez corriger le type de système de {Nom} afin d'être un
périphérique de distribution d'alimentation en procédant comme suit :
1. Dans la zone de recherche Systems Insight Manager, entrez le {Nom} pour rechercher la
page Système de {Nom}, puis cliquez sur le lien de {Nom}.
2. Cliquez sur l'onglet Tools & Links (Outils et liens).
3. Cliquez sur le lien Edit System Properties (Modifier propriétés système).
4. Remplacez l'option System type : (Type de système) par Power Delivery Device (Périphérique
de distribution d'alimentation).
5. Assurez-vous que la case Prevent the Discovery, Identification and Data Collection processes
from changing these system properties (Empêcher que les processus de découverte,
d'identification et de collecte des données modifient ces propriétés système) est cochée.
6. Cliquez sur OK.
Incompatibilité entre Internet Explorer 7 et Adobe Flex
Lors de la saisie de cibles avec le nom système sur la page Define Rules (Définir des règles), cliquez
sur la zone de recherche dans le volet gauche de HP Systems Insight Manager pour déterminer si
le système peut être détecté, puis cliquez sur la zone cible dans Data Center Power Control pour
tapez le nom du système détecté. Le champ de texte devient inaccessible.
REMARQUE :
12
ce problème s'applique uniquement aux systèmes ProLiant.
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Action suggérée
Utilisez un navigateur différent pris en charge.
Problèmes majeurs
Affichage incomplet de la page Power/Thermal (Alimentation/Thermique) lorsque deux ou plusieurs
serveurs (multiples) sont sélectionnés
Lorsque vous sélectionnez plusieurs serveurs ou un regroupement de serveurs et vous essayez
d'afficher les données d'alimentation/thermiques ou le graphique à partir de Report
(rapport) ⇒ Power Management (Gestion de l'alimentation) ⇒ Display Power/thermal data (Afficher
les données d'alimentation/thermiques), la page Display Power/thermal (Afficher les données
d'alimentation/thermiques) entière et les graphiques ne sont pas affichés. Vous pouvez voir
uniquement les paramètres de graphique et le graphique partiel visible, et le reste de la
page est vide.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème :
1. Cliquez sur Print Tab/Option (Option/Onglet d'impression) sur la page ou cliquez avec le
bouton droit et enregistrer la page pour une visibilité complète du graphique.
2. Pour définir/administrer les actions de gestion de l'alimentation, effectuez les tâches via les
options de menu.
Vous pouvez également réduire l'onglet Graphs (Graphiques) sur la page Display Power/Thermal
data (Afficher les données d'alimentation/thermiques) pour afficher les onglets de Power
management Actions (Actions de gestion de l'alimentation), et toutes les opérations correspondantes
peuvent être effectuées en développant l'onglet Power management actions (Actions de gestion
de l'alimentation).
Les tâches planifiées pour le régulateur de puissance ou le bouchon de puissance ne sont pas
énumérées sous la liste Scheduled tasks (Tâches planifiées) ou ne sont pas modifiables
Si vous avez planifié une tâche de régulateur de puissance ou de plafond de puissance à l'aide
de Insight Control power management et que vous mettez à niveau CMS vers la version la plus
récente de Insight Control power management, la tâche peut ne pas être répertoriée dans la liste
de tâches planifiées ou peut provoquer une panne lorsque vous essayez de modifier la tâche.
Action suggérée
Supprimez la tâche existante de régulateur de puissance ou de plafonnement de puissance, puis
planifiez une nouvelle tâche.
Des messages d'erreur ou des graphiques inexacts s'affichent pour les graphiques
d'alimentation/thermiques
Des messages d'erreur ou des graphiques inexacts s'affichent pour les graphiques
d'alimentation/thermiques lorsque le réaffichage ou l'actualisation des données du graphique sont
activés à plusieurs reprises à intervalles proches.
Action suggérée
N'activez pas le réaffichage du graphique ni n'actualisez les données plusieurs fois à intervalles
proches.
Problèmes et actions suggérées
13
Problèmes mineurs
La collecte de données d'alimentation immédiate n'a pas lieu pour les racks et centres de données
Action suggérée
Pour que le nœud non géré reçoive les informations de données d'alimentation, effectuez l'une
des étapes suivantes :
•
Calculez l'historique de l'alimentation à l'aide de l'option du menu Reports (Rapports) ⇒ Power
Management (Gestion d'alimentation) ⇒ Calculate Power History (Calculer l'historique de
l'alimentation).
•
Cliquez sur Refresh Data (Rafraîchir données) dans la page Display Power/Thermal data
(Afficher données d'alimentation/thermiques) pour actualiser les données pour le nœud non
géré.
Le navigateur Web se bloque lors de la création/modification d'un rack ou centre de données
Le navigateur Web se bloque lors de la création/modification d'un rack ou centre de données.
La boîte de dialogue d'informations de blocage dans Mozilla Firefox (about:crashes) peut contenir
la signature suivante :
Caused by a plugin: Shockwave Flash (npswf32.dll)
Action suggérée
Téléchargez et installez la version prise en charge du lecteur Adobe Flash à partir de l'adresse
http://get.adobe.com/flashplayer.
Impossible de mettre hors tension les hôtes et invités d'une manière forcée ou ordonnée
Les versions VMware ESXi ne prennent pas en charge la possibilité SSH. Un arrêt manuel des
systèmes invités ou des hôtes est nécessaire.
Action suggérée
Les hôtes et invités peuvent être mis sous tension et hors tension jusqu'à ce que HP intègre davantage
la gestion d'alimentation avec VMware vCenter.
Détails système incohérents affichés lorsque plusieurs instances de navigateur ouvertes partagent
la même session utilisateur
Si vous avez ouvert plusieurs fenêtres de navigateur pour afficher différents systèmes et que ces
instances de navigateur partagent la même session de navigateur, des données de détails système
incohérents peuvent être affichées au sein de certaines des instances de navigateur.
Action suggérée
Actualisez la fenêtre de navigateur qui affiche des détails système incohérents. Démarrez HP Systems
Insight Manager et connectez-vous en utilisant une session de navigateur distincte :
•
Pour Microsoft Internet Explorer 8 (IE8), cliquez sur Fichier->Nouvelle session pour démarrer
la nouvelle session de navigateur.
•
Pour Mozilla Firefox, démarrez plusieurs sessions de navigateur en utilisant des profils distincts.
Par exemple, firefox.exe -no-remote -P nom_profil.
Impossible d'afficher des graphiques et rapports lorsque la différence d'heure entre le CMS et le
module Onboard Administrator est supérieure à 24 heures
La gestion d'alimentation HP Insight Control ne peut pas afficher de graphiques de
puissance/utilisation/température si la différence d'heure entre le CMS et le nœud géré est
supérieure à 24 heures, bien que l'état de collecte des données indique un succès. Les données
d'alimentation sont stockées en fonction de l'heure du nœud géré.
14
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Action suggérée
Si la date et l'heure sur le CMS et les nœuds gérés sont incompatibles avec leurs fuseaux horaires
respectifs, modifiez la date et l'heure afin qu'elles soient compatibles avec leurs fuseaux horaires
respectifs.
HP Systems Insight Manager peut ne pas reconnaître la gestion d'alimentation HP Insight Control
installée qui suit immédiatement une désinstallation de gestion d'alimentation
Lors de la désinstallation de la gestion d'alimentation HP Insight Control à partir de
HP-UX, HP Systems Insight Manager sera redémarré. Si la gestion d'alimentation est installée
immédiatement après sa désinstallation et avant que Systems Insight Manager soit totalement
redémarré, la gestion d'alimentation sera correctement installée mais Systems Insight Manager
peut ne pas reconnaître que la gestion d'alimentation est installée.
Action suggérée
Utilisez l'option mxstatus pour vérifier que Systems Insight Manager a totalement redémarré
avant de tenter d'installer la gestion d'alimentation. Utilisez les options mxstop et mxstart pour
installer les outils en attente d'installation.
Crystal Reports : les racks dans les vues du centre de données ont une couleur erronée en japonais
La page DataCenter View (Vue du centre de données) de ces rapports affiche chaque rack du
centre de données dans la colonne et la ligne qu'il occupe avec une couleur spécifique qui
représente la température maximum enregistrée pour l'équipement du rack concerné. Cette valeur
de température maximum s'affiche également dans la vue.
Lorsque vous exécutez les rapports en japonais, les couleurs ne reflètent pas la température, mais
il s'agit de couleurs aléatoires. Toutefois, la valeur de température affichée reste exacte dans les
rapports japonais.
Action suggérée
Exécutez le rapport en anglais et ignorez la couleur des racks. Observez uniquement la valeur de
température affichée dans les racks.
La gestion de l'alimentation Insight Control peut établir des rapports qui omettent une partie de la
consommation d'alimentation et donnent ainsi l'impression qu'il y a eu une baisse importante de
l'alimentation
Les omissions d'enregistrement de la consommation d'alimentation peuvent apparaître dans les
graphiques d'alimentation/thermiques sous forme de baisses d'alimentation importantes, similaires
à de grandes marches d'escalier, lorsque vous affichez l'historique d'alimentation du rack et du
centre de données. Toutefois, les baisses d'alimentation qui apparaissent dans les graphiques ne
sont pas toutes dues à des omissions d'enregistrement, c'est pourquoi toutes ces baisses peuvent
être considérées comme fausses.
Action suggérée
Utilisez l'outil Clear Calculated History (Effacer l'historique calculé) pour effacer l'historique du
rack, du centre de données, etc. Utilisez ensuite Calculate Power History (Calculer l'historique
d'alimentation) pour rassembler les données d'alimentation de l'historique. Vous pouvez ensuite
afficher la page Power/Thermal (Alimentation/Température) pour consulter les résultats révisés.
HP Insight Control server migration
Limitations
Migration de Linux vers un serveur Gen9
Avant de commencer la migration de Linux vers un serveur Gen9 exécutant Intelligent
Provisioning version 2.20, vous devez installer les packages RPM.
Problèmes et actions suggérées
15
Exigence
Les packages RPM suivants doivent être installés avant la migration :
•
•
Pour les migrations de SLES :
◦
glibc – module 32 bits
◦
libncurses – module 32 bits
Pour les migrations de RHEL :
◦
glibc – module 32 bits
◦
ncurses-libs – module 32 bits
Limitation/configuration requise de API-CLI
Seules les migrations de partitions principales sont prises en charge en utilisant les API
migrateToProliant/migrateToVM.
Configuration requise
Pour l'API migrateToVM, -targetVmName est un argument obligatoire lors de la migration avec
l'option de démarrage automatique sur le serveur de destination.
Exigences préalables à la migration sur le serveur source
1.
2.
3.
Avant la migration de SLES 12 vers un serveur de destination en mode EFI, vous devez installer
le package grub2-efi sur le serveur source.
Avant la migration de SLES 11 SP2 vers un serveur de destination configuré avec les disques
iSCSI, vous devez installer le package open-iSCSI sur le serveur source.
Avant la migration de SLES 11 SP3 vers un serveur de destination configuré avec les disques
iSCSI, vous devez installer le package open-iSCSI sur le serveur source.
Le lancement de l'agent du CMS vers un serveur source avec les caractères ", : ou \ dans le mot
de passe n'est pas pris en charge
Le déploiement de l'agent source Windows ne prend pas en charge les mots de passe administrateur
contenant les caractères ", : ou \.
Problèmes majeurs
Le système d'exploitation ne démarre pas lors du redémarrage de SLES 12 après la migration sur
le contrôleur P840ar
Après le redémarrage de SLES 12 suite à la migration sur le contrôleur P840ar, le système
d'exploitation ne démarre pas.
Action suggérée
Pour un redémarrage postmigration, ajoutez le paramètre de noyau
modprobe.blacklist=hpdsa et continuez le démarrage. À titre de solution permanente pour
les démarrages suivants, ajoutez le paramètre modprobe.blacklist=hpdsa au fichier
grub.cfg (grub config) disponible dans le répertoire /boot/grub2/grub.cfg.
Le nom du contrôleur ne s'affiche pas dans l'assistant de migration
Causes
Les causes sont les suivantes :
1. Le nom du contrôleur ne s'affiche pas pour un contrôleur HP Smart Array P246br ou
HP Smart Array P840i.
2. Le nom du contrôleur n'est pas détecté dans l'assistant de migration après avoir apporté des
modifications depuis HP Smart Storage Administrator (HP SSA).
16
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Préparez un serveur de destination avec le contrôleur P246br ou P840i et avec IP 2.0, ne créez
pas d'unités logiques. Effectuez un démarrage automatique sur le serveur destination et poursuivez
jusqu'à l'étape 5 de l'assistant de migration. Notez que les disques ne seront pas détectés dans
l'assistant. À présent, créez une unité logique par l'intermédiaire de HP SSA sur la page de l'agent
de destination et actualisez la page de l'assistant de migration. Remarquez que les unités logiques
créées par l'intermédiaire de HP SSA sont maintenant détectées. Toutefois, le nom du contrôleur
n'est pas détecté dans l'assistant de migration.
Action suggérée
Vous pouvez poursuivre la migration, même si le nom du contrôleur n'est pas affiché. Si plusieurs
contrôleurs sont présents, faites correspondre le nom du périphérique pour éviter toute confusion.
Par exemple, /dev/sda et la taille affichée dans l'assistant avec celui affiché dans l'interface
utilisateur du serveur de destination.
Le système d'exploitation ne démarre pas sur ESXi avec le mode EFI après la migration réussie de
RHEL 6.5 et RHEL 6.6 64 bits avec le package T-Boot installé
Démarrez la migration X2V de RHEL 6.5 et RHEL 6.6 64 bits sur le serveur ESXi de destination
configuré avec le mode EFI. Après une migration réussie, le système d'exploitation ne démarre
pas sur le serveur ESXi de destination.
Action suggérée
RHEL 6.5 et RHEL 6.6 64 bits avec le package T-Boot en mode EFI ne sont pas pris en charge.
Le disque n'est pas détecté pour le contrôleur B140i après l'amorçage automatique en mode EFI
Si le serveur est en mode hérité et que le démarrage automatique est effectué en mode EFI, alors
le disque n'est pas détecté après l'amorçage automatique à l'étape 5 de l'Assistant du
contrôleur B140i.
Action suggérée
Avant d'initier le démarrage automatique, assurez-vous que le serveur est configuré en mode
d'amorçage EFI.
Les données ne sont pas répercutées sur le serveur de destination après la migration de type SAN
Initiez la migration du système d'exploitation Linux à partir d'un serveur source disposant de
deux contrôleurs (la partition principale sur un contrôleur et la partition étendue sur un autre
contrôleur) vers le serveur de destination doté de deux contrôleurs.
Après avoir effectué la migration correctement, le système d'exploitation démarre, mais les données
du contrôleur secondaire ne sont pas répercutées sur la destination.
Action suggérée
Essayez de monter le disque du contrôleur secondaire lors du démarrage postmigration de la
destination.
Le système d'exploitation RHEL 6.6 démarre avec une panique du noyau
Pendant la migration de RHEL 6.6, où le système d'exploitation source est installé sur le disque
iSCSI et où le serveur de destination comporte le contrôleur de stockage local, une panique du
noyau de démarrage postmigration peut survenir sur le serveur de destination.
Action suggérée
Lors du démarrage du système d'exploitation dans le menu grub, retirez le paramètre de démarrage
iscsi_firmware et continuez le démarrage. Comme solution permanente aux démarrages
suivants, supprimez le paramètre iscsi_firmware du fichier grub.cfg (grub config) disponible
dans /boot/grub2/grub.cfg.
Problèmes et actions suggérées
17
Impossible de détecter l'adaptateur HP FlexFabric 554FLR-SFP+ 10 Gb double port configuré en
disque iSCSI lors de l'étape 5 de l'assistant de migration
Lorsque vous commencez une migration X2P d'un système d'exploitation donné depuis un serveur
quelconque vers un serveur ProLiant Gen8 équipé d'un adaptateur HP FlexFabric 554FLR-SFP+
10 Gb double port configuré en disque iSCSI, puis que vous lancez un démarrage automatique
à l'étape 3, vous constatez ensuite à l'étape 5 de l'assistant de migration que l'adaptateur n'a
pas été détecté et le message suivant est affiché :
HP Insight Control could not find any disks on destination server
(HP Insight Control n'a pu trouver aucun disque sur le serveur de
destination)
Action suggérée
Désactivez IOMMU dans RBSU.
Le système d'exploitation ne parvient pas à démarrer sur le serveur de destination après la migration
lorsque les volumes logiques existants ne sont pas effacés des disques de destination
Une fois la migration de serveur Insight Control effectuée, le système d'exploitation peut ne pas
démarrer sur le serveur de destination. Ce problème survient si un serveur est réorienté et que les
conditions suivantes sont remplies :
Ce problème peut se produire si les disques reliés au contrôleur de stockage principal contiennent
encore des volumes logiques susceptibles d'avoir été créés précédemment avec le contrôleur
configuré en mode RAID. Par exemple, le serveur a été configuré de façon à utiliser le contrôleur
en mode RAID et des volumes logiques étaient créés à l'intérieur. À présent, si le même contrôleur
est configuré en mode autre que RAID sans que les volumes logiques aient été effacés et que la
migration soit effectuée, le système d'exploitation ne parvient pas à démarrer. Le serveur continue
à essayer de démarrer à partir du disque dans une boucle sans fin.
Action suggérée
Effectuez l'une des actions suivantes :
•
Configurez le contrôleur en mode RAID et effacez tous les volumes logiques, puis reconfigurez
le contrôleur en mode non-RAID et effectuez à nouveau la migration.
•
Configurez le serveur pour qu'il utilise le mode RAID du contrôleur et effectuez la migration.
La vérification d'une application à signature numérique risque d'échouer sur certains serveurs
Microsoft Windows
Si le serveur Microsoft Windows ne contient pas le certificat racine VeriSign Class 3 Public Primary
Certification Authority G5, la vérification de la signature électronique de l'application risque
d'échouer. L'échec de la vérification se produit sur des serveurs ne disposant pas de la dernière
mise à jour du certificat racine fourni par Microsoft. Les dernières mises à jour peuvent ne pas être
disponibles pour les motifs suivants : la mise à jour Windows est désactivée et le serveur n'est pas
connecté à Internet.
Action suggérée
Suivez les instructions de VeriSign disponibles sur le site Web de VeriSign.
Comportement incorrect de l'option Nouvelle détection dans SIM
Après avoir sélectionné l'option Rediscovery in SIM (Nouvelle détection dans SIM)
à l'étape 6 de l'assistant, le processus engendre la création de journaux de détection erronés et
l'adresse IP reste introuvable.
Action suggérée
A partir du répertoire d'installation SMP (C:\Program Files (x86)\HP\Insight Control
server migration\bin), modifiez le fichier hpvmm.conf en ajoutant la mention suivante :
VMwareDisconnectTimeout = 90000.
18
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Problèmes mineurs
La migration du contrôleur de domaine Windows peut provoquer une erreur d'écran bleu avec
l'erreur numéro 0xc0000001
Initiez une migration X2P de Windows 2008 SP2 x32 configuré en tant que contrôleur de domaine
principal sur le ML110 G7 configuré avec B110i G7. Après une migration réussie, l'écran bleu
(BSOD) s'affiche sur la destination.
Action suggérée
Redémarrez le serveur en mode de restauration Directory Service et exécutez les commandes
suivantes dans l'invite de commande :
1. Redémarrez le serveur et appuyez sur F8. Sélectionnez le Mode de restauration Directory
Service.
2. Ouvrez une session avec le nom d'utilisateur et le mot de passe de l'administrateur local et
ouvrez l'invite de commande.
3. Entrez cd \windows\system32
4. Entrez NTDSUTIL
5. Entrez activate instance NTDS
6. Entrez files
Si vous trouvez une erreur indiquant Jet engine could not be initialized (Le
moteur Jet n'a pas pu être initialisé), quittez NTDSUTIL.
Effectuez les actions suivantes pour corriger l'erreur relative au moteur Jet :
1. Entrez cd\
2. Entrez md backupad
3. Entrez cd \windows\ntds
4. Entrez copy ntds.dit c:\backupad
5. Entrez cd \windows\system32
6. Entrez esentutl /g c:\windows\ntds\ntds.dit
Cela permet d'effectuer une vérification d'intégrité. Les résultats indiquent que la base de
données jet est endommagée.
7.
Entrez esentutl /p c:\windows\ntds\ntds.dit
Acceptez l'invite.
8.
9.
Entrez cd \windows\ntds
Entrez move *.log c:\backupad ou supprimez les fichiers journaux.
La réparation est terminée.
Pour vérifier que la réparation est réussie, entrez les commandes suivantes :
1. Entrez cd \windows\system32
2. Entrez ntdsutil
3. Entrez activate instance ntds
4. Entrez files
Vous ne trouverez aucune erreur.
5.
Entrez info
Les informations du fichier s'affichent.
Suite à la migration du système d'exploitation RHEL 6.6 sur le serveur de destination, le démarrage
du système d'exploitation ne répond pas
Suite à la migration du système d'exploitation RHEL 6.6 sur le serveur de destination, le démarrage
du système d'exploitation ne répond pas et affiche le message suivant : Starting udev:
Problèmes et actions suggérées
19
udevd[402]: GOTO 'pulseaudio_check_usb' has no matching label in:
'/lib/udev/rules.d/90-pulseaudio.rules' udevd[402]: GOTO
'pulseaudio_check_usb' has no matching label in:
'/lib/udev/rules.d/90-pulseaudio.rules. Pour plus d'informations, consultez https://
bugzilla.redhat.com/show_bug.cgi?id=1159711 et http://bugs.centos.org/view.php?id=7772.
Action suggérée
Il s'agit d'un problème connu avec la migration du système d'exploitation RHEL 6.6.
Au cours de la migration X2V, l'annulation du démarrage automatique n'est pas autorisée
Lorsque vous effectuez un démarrage automatique pour une migration X2V avec Hyper-V en tant
qu'hôte VM de destination, que vous allez dans l'onglet View Status/Logs et que vous cliquez sur
le bouton Cancel, un message de confirmation s'affiche. Toutefois, lorsque vous cliquez sur OK
pour confirmer, le démarrage automatique n'est pas annulé.
Action suggérée
Il vous est impossible d'annuler la tâche lorsque la copie ISO est en cours. Vous pouvez annuler
la tâche lors de la création de la machine virtuelle.
Après les migrations de RHEL 7.x et de SLES 12 sur les contrôleurs de stockage iscsi Qlogic, le
système d'exploitation ne démarre pas et se termine dans le shell Dracut
Action suggérée
Si ce problème est visible sur le système d'exploitation RHEL 7 avec les contrôleurs de stockage
Qlogic iSCSI, au cours du démarrage dans le menu grub, supprimez le paramètre de démarrage
rd.iscsi.firmware et continuez l'amorçage. Comme solution permanente aux démarrages
suivants, supprimez le paramètre rd.iscsi.firmware du fichier grub.cfg (grub config)
disponible dans/boot/grub2/grub.cfg.
L'installation de Red Hat Enterprise Linux 6.2 (32 bits) sur CN1000Q démarre environ 20 minutes
après la migration
Action suggérée
Il s'agit d'un problème connu qui sera corrigé dans une version future.
Les migrations Windows ne sont pas prises en charge pour plus de 14 partitions sur un seul disque
Si vous sélectionnez 14 partitions ou plus sur un système d'exploitation Windows, alors le message
d'erreur suivant s'affiche à l'étape 4 de l'assistant de migration V2V :
The destination disk <target disk name> has reached its partition limits.
Try migrating one or more Volume Groups selected for this disk to another
disk or go to 'Step 2' of migration wizard to deselect few
partition/Volume Group.
Action suggérée
Le nombre maximal de partitions pris en charge pour la migration Windows est de 13 pour un
seul disque. Pour corriger ce problème, procédez comme suit :
20
•
Vous pouvez migrer un ou plusieurs groupes de volume sélectionnés pour ce disque sur un
autre disque.
•
Rendez-vous à l'étape 2 de l'assistant de migration pour désélectionner quelques
partitions/groupes de volume.
Notes de publication d'Insight Control 7.5
HP Insight Control server provisioning
Problèmes majeurs
RHEL 7.1 bloque parfois avec NC551i/NC553i et le stockage HP 3PAR
L'installation de RHEL 7.1 vers un BL460cG7 ou un BL490cG7 avec un contrôleur NC551i ou
NC553i connecté à un stockage HP 3PAR peut parfois se bloquer à l'écran d'installation.
Action suggérée
Modifiez le fichier kickstart de RHEL 7.1 et ajoutez le script suivant :
%pre
cp /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg <depl-nic> \
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ksdev0
sed -i 's/<depl-nic>/ksdev0/g
/etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-ksdev0
sleep 2
/etc/init.d/network restart dhclient en<depl-nic>
%end
Vous pouvez remplacer <depl-nic> par le nom de votre carte réseau de déploiement, comme
enp2s0f0.
Après une mise à niveau, l'installation du script R2 SP1 de Windows 2008 échoue
Après votre mise à niveau, l'installation du script R2 SP1 de Windows 2008 échoue dans les cas
suivants :
•
Lorsque vous effectuez une mise à niveau à partir d'une quelconque version antérieure
(7.3.1, 7.3.2, 7.4.0, 7.4.1) d'Insight Control server provisioning (ICsp) vers la version 7.5.0.
•
Lorsque vous chargez WinPE 4.0 sur un appareil plus ancien.
•
Lorsque vous chargez WinPE 3.1 sur un appareil plus récent.
•
Lorsque vous utilisez IP pour exécuter le plan de build du système d'exploitation. Vous ne
pouvez pas exécuter le plan de build du système d'exploitation Windows 2008.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser PXE pour déployer Windows 2008 en suivant les
étapes suivantes :
1. Chargez WinPE 3.1 sur un appareil à partir du fichier zip installable.
2. Ajoutez --méthode=network--force dans la première étape de démarrage du plan de
build du système d'exploitation.
3. Ignorez l'étape Installation et démarrage dans un WinPE local du plan de build du système
d'exploitation.
Vérifiez que les Modes de démarrage pris en charge ont échoué à l'itération numéro 34
Lors de l'échec de l'installation du plan de build du système d'exploitation RHEL 7.0 sur
COSMOS CHO, il semble que CHO soit toujours en cours d'exécution (l'état actuel des itérations
de CHO : tentées : 34, réussies : 33, échouées : 1).
Action suggérée
Redémarrez le serveur et assurez-vous que le cycle POST est terminé. Mettez le serveur hors tension
et réessayez de déployer le système d'exploitation.
À l'étape 18, le plan de build du système d'exploitation SLES 12 a échoué en attendant l'agent
SA HP
SLES 12 ne parvient pas à démarrer l'installation lorsque le stockage relié est directement utilisé
avec la CNA 650M et un stockage P7200 3PAR.
Problèmes et actions suggérées
21
Action suggérée
Réessayez de déployer le système d'exploitation.
La mise à jour hors ligne du microprogramme à l'aide de ICsp 7.5 échoue dans PXE RHEL 6.6
La mise à jour hors ligne du microprogramme à l'aide du plan de build du système d'exploitation
échoue sur les serveurs G6/G7/G5 avec le message suivant qui apparaît dans les journaux du
plan de build du système d'exploitation.
ICsp file ./../preinstaller/CP024067.scexe execution failed with return
code [1] !!
ICsp fournit des éléments de correction PXE dans SPP 2015.04 et 2015.06 pour ajouter des
bibliothèques supplémentaires au système d'exploitation du service PXE de ICsp 7.4.1 et des
versions antérieures. Ceci est fourni pour prendre en charge la totalité du déploiement SPP dans
les versions antérieures. ICsp 7.5 utilise RHEL 6.6 en tant qu'un des systèmes d'exploitation de
service au lieu de RHEL 6.5 (utilisé par les versions antérieures). ICsp 7.5 échoue lors de la
validation puisque l'élément 7.4.1 dans le SPP ne prend pas en charge RHEL 6.6.
Dans ICsp 7.5.0, le système d'exploitation de service par défaut est RHEL 7.1 et non RHEL 6.6.
RHEL 6.6 est utilisé uniquement avec les serveurs plus anciens (G7 et versions antérieures).
Action suggérée
Procédez comme suit :
1. Supprimez le fichier CP024067.scexe du fichier de préinstallation spp/<SPP version>/
hp/ dans le serveur de médias ICsp.
2. Exécutez de nouveau le plan de build du système d'exploitation.
Lorsque vous utilisez un serveur d'annuaire, les noms de groupes doivent être en anglais
Les noms de groupes ajoutés à l'application et qui ne sont pas en anglais ne peuvent pas être
affichés et supprimés.
Action suggérée
Assurez-vous que tous les noms de groupes utilisés par Insight Control server provisioning sont en
anglais.
Problèmes mineurs
La fonctionnalité de personnalisation du réseau prend en charge uniquement les systèmes
d'exploitation en anglais
La fonctionnalité de personnalisation du réseau du serveur cible mise à jour ne personnalise
actuellement que les systèmes d'exploitation en anglais.
Les fichiers de sauvegarde avec des noms personnalisés ne seront pas affichés dans l'interface
utilisateur de restauration
Lors de la création d'une sauvegarde, le nom du fichier de sauvegarde possède un format
spécifique. Si le nom du fichier de sauvegarde n'est pas au format par défaut, ce fichier est chargé
vers l'équipement dans le cadre d'une restauration et ne sera pas visible dans l'interface utilisateur.
Action suggérée
Pour vous assurer que les opérations de restauration réussissent, ne modifiez pas le nom du fichier
de sauvegarde téléchargé.
Les Smart Components en japonais à partir du SPP ne sont pas supprimés lors de la capture
d'images Windows
Lors de la capture d'images Windows, les utilitaires ProLiant sur ce système sont supprimés dans
le cadre de la dépersonnalisation du système. L'étape de plan de build Uninstall HP ProLiant
Utilities est censée effectuer ce travail automatiquement pour les systèmes d'exploitation en
22
Notes de publication d'Insight Control 7.5
anglais et japonais, mais cette étape ne fonctionne pas correctement sur les systèmes d'exploitation
en japonais.
Action suggérée
Sur les systèmes en japonais, désinstallez les agents manuellement avant de capturer ou de créer
un script pour effectuer ce travail et ajoutez-le à votre plan de build.
REMARQUE : Vous ne devez pas écrire votre script dans VBscript, car il ne peut pas traiter les
caractères UTF-8 correctement.
Limitations
Erreur lors de l'installation de RHEL 6.6 en démarrant un serveur cible à partir du stockage 3PAR
Lors du démarrage de RHEL 6.6 à partir de l'installation du système d'exploitation SAN sur un
volume de stockage 3PAR, l'option de partition automatique par défaut qui crée automatiquement
les partitions du Logical Volume Manager échoue. Ce problème existe uniquement avec la partition
du Logical Volume Manager.
Action suggérée
Pour terminer l'installation, utilisez les options de partitionnement personnalisé lorsque vous utilisez
le LVM et créez manuellement des tailles de tableau de partition au lieu d'utiliser les partitions
automatiques. Dans l'exemple suivant d'un fichier kickstart, l'option de partition automatique
est remplacée par des commandes de partitionnement personnalisé.
zerombr yes
clearpart --all --initlabel
part /boot --fstype=ext3 --size=512
## Uncomment below line if target is in UEFI mode ##
#part /boot/efi --fstype=efi --size=512
part / --fstype=ext3 --size=4096 --grow --maxsize=8192
part /var --fstype=ext3 --size=4096 --grow --maxsize=8192
part swap –recommended
REMARQUE : Lors de l'utilisation du stockage 3PAR, la taille minimale de partition du démarrage
est de 256 Mo.
Erreur lors de l'installation de SLES 12 en démarrant un serveur cible à partir du stockage 3PAR
Lors du démarrage de SLES 12 à partir de l'installation du système d'exploitation SAN sur un
volume de stockage 3PAR à l'aide du partitionnement par défaut, l'installation échoue, car elle
crée automatiquement une partition du MBR (secteur de démarrage principal) inférieure à 256 Mo.
Action suggérée
Modifiez les paramètres de partition personnalisée dans le fichier de configuration Autoyast de
SLES 12 et définissez une taille de partition du MBR supérieure à 256 Mo, comme dans l'exemple
suivant.
<partitioning config:type="list">
<drive>
<device>/dev/sda</device>
<partitions config:type="list">
<partition>
<mount>/boot</mount>
<size>512mb</size>
</partition>
<partition>
<mount>/</mount>
<size>auto</size>
</partition>
<partition>
<mount>swap</mount>
<size>2gb</size>
Problèmes et actions suggérées
23
</partition>
</partitions>
</drive>
</partitioning>
L'installation de SLES 11.3 sur les serveurs Gen9 requiert un Kit de pilotes amorçables (kISO)
Pour installer SLES 11.3 sur des serveurs ProLiant Gen9, un Kit spécial de pilotes amorçables
(auparavant appelé kISO) doit être ajouté à la distribution de SLES sur le serveur multimédia.
Action suggérée
Effectuez les étapes suivantes pour ajouter le Kit de pilotes amorçables à la distribution de SLES
sur le serveur multimédia :
1. Téléchargez le kit situé sur http://drivers.suse.com/hp/HP-ProLiant-Gen9.
2. Ouvrez ISO.
3. Sur votre serveur multimédia, faites une copie de la distribution SLES 11.3 et placez-la dans
un dossier nommé correctement. Par exemple, /Media/SLES-11SP3-kISO-x86_64.
REMARQUE : Vous souhaiterez peut-être conserver la version originale du kit car il n'est
utilisé que pour les serveurs Gen9.
4.
5.
6.
Dans le nouveau dossier que vous avez créé à l'étape 3, créez un répertoire add-on sous le
nouveau répertoire du référentiel. Par exemple, Media/SLES-11SP3-kISO-x86_64/addon.
Copiez le contenu du kit dans le répertoire addon.
Remplacez les fichiers initrd et du noyau d'installation d'origine par ceux provenant du
répertoire add-on du kit comme suit :
a. Copiez addon/boot/x86_64/loader/initrd to boot/x86_64/loader/initrd.
b. Copiez addon/boot/x86_64/loader/linux to boot/x86_64/loader/linux.
7.
Dans l'interface utilisateur de l'équipement, recherchez le plan de build SLES11 SP3 et
sélectionnez Save As (Enregistrer sous) pour créer un plan de build du système d'exploitation
à partir du plan de build SLES11 SP3 modifiable.
8. Modifiez l'étape Set Media Source dans le nouveau plan de build et modifiez le paramètre
pour désigner le nouveau répertoire.
9. Supprimez l'étape ProLiant Drivers for SLES 11 SP3 x64 car le kit possède tous les pilotes
nécessaires.
10. Supprimez -s /tmp/dud du champ de paramètres de l'étape Embed files Initrd (Ajouter les
fichiers Initrd).
Les installations UEFI ESXi échouent sur les serveurs Gen9 avec Intelligent Provisioning V2.01 et
le microprogramme SPP 2015.04
Une incompatibilité de microprogramme existe sur les serveurs de Gen9 qui ont été mis à jour vers
la version 2015.04 du SPP et qui exécutent Intelligent Provisioning V2.01. Lors de l'installation
de VMware ESXi en mode UEFI, le plan de build échoue à l'étape Add ESXi Boot Option To UEFI
Boot Order (Ajouter l'option de démarrage ESXi à l'ordre de démarrage UEFI).
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, essayez ce qui suit :
1. Si vous installez VMware ESXi sur un serveur qui ne possède aucun autre système d'exploitation
dans son menu de démarrage UEFI, supprimez l'étape Add ESXi Boot Option To UEFI Boot
Order (Ajouter l'option de démarrage ESXi à l'ordre de démarrage UEFI) de votre plan de
build et réessayez.
2. Si l'option 1 ne fonctionne pas, vous devez mettre à niveau Intelligent Provisioning vers la
version 2.10, ce qui résout l'incompatibilité.
24
Notes de publication d'Insight Control 7.5
La mise à niveau de Linux SPP depuis 2013.09C vers 2014.06 entraîne le blocage du redémarrage
Lorsque vous effectuez une installation de Linux en ligne depuis SPP version 2014.06 vers un
serveur exécutant déjà SPP version 2013.09C et avec un contrôleur B120i ou B320i, l'installation
de SPP échoue avec le code d'erreur 6 à l'étape Wait for HP SA Agent, car le serveur cible
bloc au redémarrage.
Action suggérée
Deux méthodes permettent de résoudre ce problème :
1. Modifiez le plan de build SPP pour ajouter un délai de trois minutes après l'installation de
SPP et avant le redémarrage. Pour ce faire, ajoutez une étape sleep avec un paramètre
-minutes=3 au plan de build juste après l'étape Install Linux SPP.
2. Retirez le composant hp-health pour SLES du répertoire SPP sur le serveur multimédia. Le
composant possède la convention de dénomination suivante :
hp-health-*.sles11.x86_64.rpm
Le changement de nom du pilote RHEL risque de causer des problèmes lors de l'utilisation de
packages de pilotes différents
Dans les packages de pilotes 2014.09.0 fournis avec l'équipement, le nom du pilote Mellanox a
changé par rapport aux versions antérieures. Les fichiers RHEL kickstart HP fournis sont mis
à jour pour faire correspondre le nouveau nom du driver. Toutefois, si vous choisissez d'utiliser un
fichier kickstart plus ancien avec les nouveaux packages de drivers, ou si vous choisissez
d'utiliser un fichier kickstart plus récent avec des packages de drivers plus anciens, vos plans
de build échouent.
Action suggérée
Assurez-vous que le pilote indiqué dans le fichier kickstart correspond à la version du package
de pilotes que vous utilisez.
•
Packages de pilotes RHEL version 2014.09.0 – Le nom du driver est kmod-mlnx-en
•
Packages de pilotes RHEL antérieurs à 014.09.0 – Le nom du driver est
kmod-mellanox-mlnx-en
L'installation du script RHEL peut échouer lors de l'installation du moniteur lorsque de la cible
configurée avec FCoE utilise une Carte réseau convergé (CNA) Broadcom
Lorsque vous installez le script du RHEL sur une cible configurée avec FCoE et en utilisant une
CNA Broadcom, un problème de synchronisation occasionnel peut survenir et empêcher le NUL
(numéro d'unité logique) d'être détecté par la CNA.
Action suggérée
1.
2.
Créez un attribut personnalisé FCOEwait avec une valeur égale à 120 au niveau du plan
de build du système d'exploitation.
Ajoutez la directive FCoE au fichier kickstart à l'aide des indicateurs suivants. La directive
FCoE dans le fichier kickstart nécessite que la carte réseau reliée au SAN soit indiquée.
--nic=
Le nom du périphérique à activer. Cet indicateur est obligatoire.
--dcb=
Pour définir les paramètres DCB (Data Center Bridging).
--autovlan
Pour détecter les VLAN automatiquement.
REMARQUE : Il est obligatoire de préciser l'indicateur --nic=. Par exemple, fcoe
--nic=eth0.
Problèmes et actions suggérées
25
REMARQUE : Cette limitation remplace la section Special Consideration (Considération spéciale)
ci-dessous dans l'aide en ligne HP Insight Control Server Provisioning :
« Les cartes d'option de la CNA (carte réseau convergé) Broadcom peuvent nécessiter une
initialisation FCoE supplémentaire ».
L'installation de VMware ESXi 5.1 U2 peut échouer en raison d'une erreur de Système de
fichiers en lecture seule
Certaines combinaisons de serveurs et de cartes de stockage peuvent créer une erreur de Système
de fichiers en lecture seule lors de l'installation de VMware ESXi 5.1 U2.
Action suggérée
Utilisez VMware ESXi 5.1 U3 ou VMware ESXi 5.5 U2, étant donné que le problème existe
uniquement avec VMware ESXi 5.1 U2.
Problèmes relatifs à la documentation
Section des considérations spéciales du matériel et du système d'exploitation renommée et mise
à jour
La section Special OS and hardware considerations (Considérations spéciales du matériel et du
système d'exploitation) de l'aide en ligne HP Insight Control Server Provisioning et du HP Insight
Control Server Provisioning Administrator Guide (Manuel de l'utilisateur HP Insight Control Server
Provisioning) est renommée Hardware and software specific instructions and exceptions (Instructions
et exceptions spécifiques au matériel et au système d'exploitation). L'intégralité de la section est
mise à jour et réorganisée pour faciliter son utilisation et savoir si l'une de vos configurations
comporte des restrictions ou requiert des actions spéciales.
Nouvelle section de résolution des problèmes d'installation
Une nouvelle section Résolution des problèmes est ajoutée au HP Insight Control Server Provisioning
Installation Guide (Manuel d'installation HP Insight Control Server Provisioning) contenant des
informations spécifiques à l'installation ou la mise à jour de votre application. Des rubriques
supplémentaires seront ajoutées à cette section dans les prochaines versions.
Échec de l'installation ESXi avec l'erreur Système de fichiers en lecture seule
Action suggérée
Certains états du disque de stockage peuvent créer une erreur de Système de fichiers en lecture
seule lors de l'installation du plan de build du système d'exploitation ESXi. Pour un déploiement
réussi, ajoutez le paramètre --novmfsondisk à la commande d'installation dans le fichier
kickstart. Ce paramètre doit être utilisé avec --overwritevmfs, si une partition du VMFS
(système de fichiers de la machine virtuelle) existe déjà sur le disque. Par exemple, install
--firstdisk --overwritevmfs --novmfsondisk.
REMARQUE : La modification ci-dessus est disponible uniquement dans la version anglaise de
l' Aide en ligne HP Insight Control Server Provisioning. Ces informations seront disponibles dans
les documents de localisation dans la prochaine version.
Modification du plan de build Windows pour le déploiement invité de la machine virtuelle
Le plan de build Windows ne contient pas l'étape Embed Files initrd (Ajouter les fichiers Initrd).
Vous pouvez ignorer la modification du paramètre pour l'étape Embed Files initrd (Ajouter les
fichiers Initrd).
26
Notes de publication d'Insight Control 7.5
REMARQUE : La modification ci-dessus est ajoutée comme une remarque sous Create an OS
Build Plan for VM guest deployment (Créer un plan de build du système d'exploitation pour le
déploiement invité de la machine virtuelle) et est disponible uniquement dans la version anglaise
de l' Aide en ligne HP Insight Control Server Provisioning. Ces informations seront disponibles
dans les documents de localisation dans la prochaine version.
Mises à jour de dernière minute disponibles uniquement sur l'aide en ligne en anglais
Quelques ajouts de dernière minute ont été apportés à la version anglaise de l'aide en ligne ;
elles ne seront pas disponibles dans les versions japonaise ou chinoise de l'aide en ligne. Les
modifications apportées au chapitre Hardware and software specific instructions and exceptions
(Instructions et exceptions spécifiques au matériel et au système d'exploitation) sont les suivantes :
•
Dans Working with UEFI servers (Utilisation des serveurs UEFI), la liste des systèmes
d'exploitation qui prennent en charge le Mode de démarrage sécurisé UEFI comprend l'ajout
de RHEL 7.0. La liste prise en charge se compose désormais de RHEL 7.0, RHEL 7.1, SLES 12,
Windows 2012 et Windows 2012 R2.
•
Dans RHEL 6.6 with LVM on 3PAR needs custom partitioning (RHEL 6.6 avec le LVM sur 3PAR
nécessite un partitionnement personnalisé), la dernière ligne du fichier Kickstart affiche à
tort part swap -recommended alors que la syntaxe correcte est part swap
--recommended (avec deux traits d'union).
Informations manquantes concernant l'actualisation de l'écran sur la page de détails de l'écran
des tâches
L'aide en ligne pour la page des tâches ne contient pas les informations suivantes concernant les
actualisations de l'écran.
Lorsque vous sélectionnez une tâche en cours d'exécution, vous pouvez surveiller l'évolution de
cette tâche sur le volet droit de l'écran. Pour la plupart des tâches, l'écran est mis à jour toutes les
15 secondes. Toutefois, si la tâche est en cours d'exécution sur 500 serveurs ou plus, l'affichage
est actualisé toutes les 30 secondes, et si la tâche est en cours d'exécution sur 1 000 serveurs ou
plus, l'écran est actualisé chaque minute.
Une restriction n'apparaît pas dans les informations de personnalisation du réseau
L'aide en ligne concernant la personnalisation du réseau mentionne plusieurs restrictions sur la
fonctionnalité. Toutefois, la restriction suivante n'apparaît pas :
Vous pouvez personnaliser des interfaces du réseau qui ont des connexions réelles au réseau. Si
vous essayez de personnaliser les cartes réseau sans un lien actif, l'action échoue.
Mise à jour de l'aide en ligne pour créer un mot de passe Windows crypté
La section Creating an encrypted Windows Password (Création d'un mot de passe Windows
crypté) dans l'aide en ligne répertorie les deux méthodes de création d'un mot de passe crypté.
Dans la première méthode, le texte suivant n'apparaît pas dans l'étape 4 :
Utilisez le codage ANSI lorsque vous collez le mot de passe crypté. Les outils Microsoft écrivent
le mot de passe en UTF-8, et il doit être converti avant toute utilisation.
La seconde méthode ne possède pas l'option de ligne de commande –n à partir de la
commande écho.
Le texte suivant est la bonne version :
Méthode 2 – Pour générer un mot de passe Windows crypté, utilisez la commande suivante sur
un système Linux :
echo –n '<le mot de passe que vous souhaitez
crypter>AdministratorPassword' | iconv -f UTF-8 -t UCS-2 | base64
Par exemple,
Problèmes et actions suggérées
27
echo -n ‘ChangeMe123!AdministratorPassword’ | iconv -f UTF-8 -t UCS-2
| base64
REMARQUE : Le texte AdministratorPassword fait partie de la commande et est annexé
au mot de passe souhaité.
Mise à jour des instructions pour les contrôleurs Dynamic Smart Array (B120i, B320i, B140i)
Dans la section Special OS and Hardware Considerations (Considérations spéciales du matériel
et du système d'exploitation) de l'aide en ligne et du manuel de l'administrateur, il existe une
section dont le titre est Special configuration for servers with Dynamic Smart Array Controllers
(B120i, B320i, B140i) and RHEL or SLES (Configuration spéciale pour les serveurs équipés de
contrôleurs Dynamic Smart Array (B120i, B320i, B140i) et RHEL ou SLES). Dans cette section,
vous trouverez les instructions correctes pour SLES :
Pour SLES sans kISO, définissez comme suit :
brokenmodules=ahci
Pour SLES avec kISO, les paramètres du noyau ne sont pas requis.
HP Insight Control Virtual Machine Management
Limitations
VMM ne reconnaît pas la nouvelle taille du disque RDM (Raw device mapping) après la modification
de la taille du disque RDM
VMM ne reconnaît pas la nouvelle taille du disque RDM après une modification de la taille du
disque RDM (soit une augmentation ou une réduction du côté du stockage) même après une nouvelle
analyse du SAN sur le serveur vCenter. VMware vCenter est informé de tout événement concernant
les modifications effectuées par l'intermédiaire de la console de gestion du stockage EVA ou
HP 3PAR pour les modifications de la taille du disque. Si l'utilisateur augmente ou réduit la taille
de l'unité logique à l'aide de la console de gestion EVA ou 3PAR, vCenter ne génère aucun
événement correspondant.
Action suggérée
Redémarrez le service VMM ou annulez l'enregistrement de l'hôte ESXi et enregistrez à nouveau
l'hôte pour obtenir la taille mise à jour.
La personnalisation de RHEL 7.1 ne parvient pas à définir l'IP et le nom de l'hôte
Ceci est une restriction de VMware.
Action suggérée
Vous devez définir manuellement l'adresse IP et le nom de l'hôte après la personnalisation.
Hyper-V n'applique pas la personnalisation du suffixe DNS pour IPV4 ou IPV6
L'API customizeSystem VMM ne prend pas en charge le paramètre du suffixe DNS pour la
machine virtuelle de l'Hyper-V.
Action suggérée
Ceci est une restriction de VMM. Pour résoudre ce problème, définissez manuellement le suffixe
DNS pour la machine virtuelle de l'Hyper-V.
VMM ne personnalise pas sur Windows 2012 et 2008 en cours d'exécution sur ESXi
Parfois, VMM ne personnalise pas le système d'exploitation invité Windows 2012 et 2008 en
cours d'exécution sur l'hôte ESXi.
28
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Action suggérée
Ceci peut être une restriction de VMware. Pour résoudre ce problème, définissez manuellement
les attributs Sysprep au système d'exploitation invité.
VMM n'ajoute pas de domaine DNS sur la liste de suffixes de recherche DNS pour SUSE sur ESXi
L'API customizeSystem VMM n'ajoute pas de domaine DNS sur le suffixe de recherche DNS
pour le système d'exploitation invité SUSE sur l'hôte ESXi.
Action suggérée
Ceci peut être une restriction de VMware. Pour résoudre ce problème, ajoutez manuellement le
domaine DNS sur le suffixe de recherche DNS pour le système d'exploitation invité SUSE sur
l'hôte ESXi.
Le système d'exploitation RHEL 7.1 sur ESXi n'a pas d'adresse DHCP à partir du serveur DHCP IPV6
L'API customizeSystem VMM n'ajoute pas d'adresse DHCP IPv6 pour le système d'exploitation
RHEL 7.1 sur l'hôte ESXi.
Action suggérée
Ceci peut être une restriction de VMware. Pour résoudre ce problème, activez manuellement
l'adresse DHCP pour le système d'exploitation RHEL 7.1 sur l'hôte ESXi.
VMM ne définit pas plusieurs suffixes DNS ni plusieurs serveurs DNS sur les services d'ESXi
L'API customizeSystem VMM ne prend pas en charge le paramètre de plusieurs suffixes DNS
pour la machine virtuelle Linux sur l'hôte ESXi.
Action suggérée
Ceci est une restriction de VMM. Pour résoudre ce problème, définissez manuellement le suffixe
DNS pour la machine virtuelle Linux sur l'hôte ESXi.
Le même serveur SCVMM (system center virtual machine manager) ne peut pas être géré par
plusieurs CMS
Si vous essayez d'enregistrer un serveur unique SCVMM avec plusieurs CMS, il peut ne pas réussir
à enregistrer le VME. En outre, le SCVMM lié à API peut échouer en raison d'erreurs inattendues.
Ceci est une restriction de VMM.
Action suggérée
N'enregistrez pas un seul serveur SCVMM avec plusieurs CMS.
La création de modèles de machine virtuelle Hyper-V échoue dans IM 7.4 version 1
Si vous essayez de créer la machine virtuelle ou le modèle Hyper-V dans le dossier par défaut
C:\ProgramData\Microsoft, IM 7.4 version 1 ne prendra pas en charge les opérations de
transport et de contrôle. Ceci est une restriction de VMM.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, ne créez aucune machine virtuelle ou aucun modèle de machine
virtuelle dans le dossier par défaut à l'aide du Gestionnaire Hyper-V ou basculez dans le GUI
(interface utilisateur graphique) du Gestionnaire de clusters.
Dans l'environnement de réplique de l'Hyper-V, après la reproduction de la machine virtuelle et
du basculement planifié/non planifié, les machines virtuelles ne sont pas associées au serveur de
réplique dans l'UI (interface utilisateur) VMM
Lorsque la reproduction est activée sur le site principal de la machine virtuelle et après le
basculement planifié/non planifié, vous remarquerez peut-être que les machines virtuelles de
réplique sont toujours associées à l'hôte principal et non à l'hôte de réplique. En outre, dans
certains cas, la machine virtuelle peut ne pas afficher l'association correcte avec l'hôte après la
reproduction et le basculement.
Problèmes et actions suggérées
29
Action suggérée
Après un basculement planifié, activez la reproduction inverse sur la machine virtuelle de réplique
à partir de l'hôte Hyper-V. Pour en savoir plus, consultez le HP Matrix Operating Environment
Co-Existence with Microsoft Hyper-V Replica white paper (document de présentation technique
concernant la coexistence entre HP Matrix Operating Environment et la réplique Hyper-V Microsoft).
Le modèle NVGRE (virtualisation de réseaux à l'aide de l'encapsulation générique de routage)
déployé à l'aide d'une attribution IP statique est identifié comme Réseau non identifié
Si vous tentez de déployer un modèle de service HPIO par l'intermédiaire de l'Environnement
d'exploitation matriciel qui possède un IP statique, le réseau est identifié comme Réseau non
identifié dans l'onglet des propriétés du réseau.
Il s'agit d'un comportement prévu du SCVMM Microsoft.
Limitations de redimensionnement du disque sur ESX et Hyper-V
La liste suivante décrit les limitations de redimensionnement du disque sur ESX et Hyper-V :
1. Après le redimensionnement du disque depuis VMM, l'utilisateur/l'administrateur est censé
augmenter le volume du disque redimensionné à partir de la gestion des disques du système
d'exploitation de la machine virtuelle.
2. Dans le cas de Hyper-V, le redimensionnement du disque s'applique à l'hôte Hyper-V 2012,
Hyper-V 2012 R2 et ultérieur.
3. Dans le cas de VMware, le redimensionnement de disque est applicable à partir de vCenter
5.0 et ultérieur.
4. La réduction n'est pris en charge que sur l'hôte Hyper-V 2012, Hyper-V 2012 R2 et ultérieur.
Limitation du Virtual Center pour activer ou désactiver HotCPUPlug et HotMemoryPlug
L'interface utilisateur du Virtual Center (VC) ne permet pas d'activer l'option Mémoire ou UC
enfichable à chaud pour la VM (ESX) qui est sous tension.
La gestion de machines virtuelles Insight Control prend en charge l'activation et la désactivation
des options Mémoire et UC enfichables à chaud, indépendamment de l'état de la VM
(activé/désactivé). Ceci s'explique par le fait que le VISDK permet l'activation ou la désactivation
des options Mémoire et UC enfichables à chaud pour une VM sous tension.
La liste suivante contient les systèmes d'exploitation invités pour lesquels l'option Mémoire ou UC
enfichable à chaud n'est pas disponible dans le Virtual Center :
30
•
Microsoft Windows XP Professional (32 bits)
•
Microsoft Windows XP Professional (64 bits)
•
Microsoft Windows Vista (32 bits)
•
Microsoft Windows Vista (64 bits)
•
Microsoft Windows Small Business Server 2003
•
Microsoft Windows Server 2003 Standard (32 bits)
•
Microsoft Windows Server 2003 Standard (64 bits)
•
Microsoft Windows Server Web Edition 2003
•
Red Hat Enterprise Linux 5 (32 bits)
•
Red Hat Enterprise Linux 4 (64 bits)
•
Red Hat Enterprise Linux 4 (32 bits)
•
Red Hat Enterprise Linux 3 (64 bits)
•
Red Hat Enterprise Linux 3 (32 bits)
•
Red Hat Enterprise Linux 2.1
Notes de publication d'Insight Control 7.5
•
Novell SUSE Linux Enterprise 10 (32 bits)
•
Novell SUSE Linux Enterprise 8/9 (64 bits)
•
Novell SUSE Linux Enterprise 8/9 (32 bits)
•
Novell Open Enterprise Server
•
Novell Netware 6.x
•
Novell Netware 5.1
•
Oracle Solaris 11 (64 bits)
•
Oracle Solaris 10 (64 bits)
•
Oracle Solaris 10 (32 bits)
L'opération de transport ne fonctionne pas si l'outil Microsoft Robocopy est utilisé
Si vous utilisez l'outil Microsoft Robocopy pour copier les fichiers VHD dans le cadre d'une opération
de transport (createTemplate, DeployTemplate, copyVM), vous pouvez observer que Robocopy
exécute la copie dans un thread démon et que le processus de copie revient à l'appelant si vous
essayez de copier plus d'un disque dur virtuel de 1 To. Par conséquent, le transport peut échouer.
Action suggérée
C'est une limitation à l'outil Microsoft Robocopy.
La personnalisation du système d'exploitation invité RHEL 6.x sur ESXi échoue si la machine virtuelle
ne possède pas de carte réseau
Si une machine virtuelle ESXi n'a pas de carte réseau lors de l'installation du système d'exploitation
invité RHEL 6.X, la personnalisation du système d'exploitation échouera systématiquement. Avant
RHEL 6.x (exemple : les versions 5.x), RHEL crée un dossier de réseau /etc/sysconfig/ même
si aucune carte réseau n'est connectée à la machine virtuelle. Pour la version 6.x et les versions
ultérieures, RHEL ne crée pas le dossier à moins que et jusqu'à ce que l'utilisateur connecte une
carte réseau lors de l'installation du système d'exploitation.
Action suggérée
Pour RHEL 6.x et les systèmes d'exploitation ultérieurs, l'utilisateur doit connecter une carte réseau
lors de l'installation du système d'exploitation, ou créer manuellement un dossier dans le système
d'exploitation invité à l'aide de la commande touch /etc/sysconfig/network.
La personnalisation du système d'exploitation (SE) invité d'un clone lié Windows 2012 ne
fonctionne pas
Dans ESX, si vous personnalisez le SE invité d'un clone lié Windows 2012 qui partage un disque
sur VC5.10b avec les hôtes ESXi5.1 et ESXi5.1U1, la personnalisation ne fonctionnera pas.
Action suggérée
Il s'agit d'une limitation de VMware pour le SE invité d'un clone lié Windows 2012.
L'actualisation des propriétés de l'UC pour la VM active ne fonctionne pas
Dans ESX, si vous activez la fonction Hot ADD CPU sur une VM non prise en charge par le système
d'exploitation et essayez de mettre à jour les propriétés de l'UC pour la VM active, la mise à jour
ne se fait pas. Cela se produit depuis l'interface utilisateur de vCenter et ViSDK.
Action suggérée
Il s'agit d'une limitation de VMware pour les VM non prises en charge par le système d'exploitation,
lorsque les propriétés de l'UC ne peuvent pas être mises à jour pour la VM active.
Problèmes et actions suggérées
31
Le déploiement d'une VM sur un hôte avec un mot de passe comportant un caractère spécial (")
ne fonctionne pas comme prévu
Le déploiement de HP Matrix infrastructure orchestration provisioning sur un hôte avec un mot de
passe qui comporte un caractère spécial (") échoue, et le message d'erreur « Failed to copy sysprep
files from CMS to Host » est affiché.
Action suggérée
Pour une personnalisation de VM réussie, HP recommande de changer le mot de passe de l'hôte
en un mot de passe qui ne comprend pas le caractère spécial (").
Opérations associées à des invités Microsoft Hyper-V
Les opérations de composants Insight Management sur les serveurs Microsoft Hyper-V peuvent
entraîner la création de fichiers temporaires sur le lecteur C:\ de l'hôte Hyper-V. Ces fichiers ne
sont pas nécessaires une fois l'opération terminée et peuvent être supprimés manuellement. Ces
opérations incluent copie, déplacement, modèle, sauvegarde, clone lié et personnalisation de
machine virtuelle.
Problèmes majeurs
Le VMM définit l'état de l'Hyper-V comme déconnecté
VMM définit l'état de l'hôte Hyper-V comme déconnecté puisque le VMM s'appuie sur l'IP
WMI Mapper, qui n'existe pas.
Action suggérée
Lors de la modification de l'IP du proxy WMI Mapper, assurez-vous que le service VMM est
redémarré ou saisissez la valeur de clé dans le fichier conf VMM (WMIProxyServer). Redémarrez
le service VMM.
La personnalisation de machine virtuelle ESXi Linux échoue lorsque les deux cartes réseau ont des
suffixes DNS différents
Si vous créez ou mettez en service (à l'aide de HP Matrix infrastructure orchestration) une machine
virtuelle Linux sur un hôte de machine virtuelle ESXi avec deux cartes réseau et ajoutez le suffixe
DNS et la machine virtuelle Linux au domaine de chaque carte de réseau, la demande échoue.
Elle ne définira pas le bon FQDN (nom de domaine complet) pour l'invité si le nom de domaine
correspond au deuxième suffixe DNS du réseau. Ceci est un problème lié à VMware.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, utilisez toujours la carte réseau principale dans l'onglet
Matrix infrastructure orchestration, qui a le même nom de domaine et le même suffixe DNS pour
créer la demande de service.
Message d'erreur : Could not find a valid cluster disk resource (Impossible de
trouver la ressource du disque de cluster valide)
Dans l'environnement CHO/d'échelle, la demande de service HPIO échoue et vous recevez le
message suivant : Could not find a valid cluster disk resource (Impossible de
trouver la ressource du disque de cluster valide).
Il s'agit d'un problème du WMI de Microsoft, qui survient quand WMI prend du temps avant de
trouver les ressources du disque de cluster.
Action suggérée
Redémarrez le service WMI ou l'hôte Hyper-V.
32
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Double saisie dans le SCVMM (Microsoft System Center Virtual Machine Management) avec le
même nom de machine virtuelle
Lorsque vous associez une machine virtuelle Hyper-V avec un commutateur logique sur
SCVMM 2012 SP1 et SCVMM 2012 R2, la console SCVMM crée deux machines virtuelles avec
le même nom en pointant vers les mêmes fichiers de machine virtuelle.
Ceci est un problème lié à la console SCVMM.
Action suggérée
Ignorez les instances en double et ne supprimez pas la machine virtuelle en double à partir de la
console SCVMM.
VMM ne parvient pas à mettre à jour les détails du disque dur virtuel lors de l'approvisionnement
Si la machine virtuelle Hyper-V est liée à une machine virtuelle clonée et si vous essayez de connecter
le disque de données au clone lié, la demande échoue. Parfois, vous recevez le message d'erreur
suivant : Drive in Use. Unable to attach Virtual Hard Disk (Lecteur en cours
d'utilisation. Impossible de connecter le disque dur virtuel).
Il s'agit d'un problème de Microsoft, qui survient quand WMI ne parvient pas à connecter le
disque. En outre, le processus WMI est verrouillé afin d'exécuter la requête WMI pour connecter
le disque.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, redémarrez l'hôte Hyper-V.
Les déploiements de SCVMM échouent pour les machines virtuelles de génération 2
Lorsque vous créez un modèle d'une machine virtuelle de génération 2 à partir de SCVMM et
essayez de déployer, les déploiements échouent avec le message d'erreur VMM cannot find
the device or this device is not valid for a boot device.
Action suggérée 1
Après avoir créé la machine virtuelle, modifiez l'ordre de démarrage avant de créer le modèle.
Déplacez le disque dur virtuel en première place dans l'ordre de démarrage puis utilisez un modèle
de SCVMM. Cette opération permet de résoudre le problème de déploiement de SCVMM pour
les machines virtuelles de génération 2.
Action suggérée 2
Après avoir créé un modèle à partir d'une machine virtuelle, passez le premier périphérique de
démarrage du modèle en périphérique valide (disque dur virtuel dans ce cas). Par exemple, PS
C:\> Set-SCVMTemplate -Template $t -FirstBootDevice "SCSI,0,0".
Échec de provisionnement de Hyper-V sur Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V et
Microsoft Windows Server 2012 R2 Hyper-V avec erreurs d'expiration
Le provisionnement de Hyper-V échoue sur Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V et Microsoft
Windows Server 2012 R2 Hyper-V avec des erreurs d'expiration et il arrive qu'il ne puisse pas
enregistrer la machine virtuelle déployée. Le ralentissement des performances de Hyper-V retarde
la récupération des données requises via la requête WMI.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème :
1. Augmentez la période CIM Client time out à 900000 en utilisant le paramètre
HyperVQueryTimeout dans <vmm-install>\bin\hpvmm.conf et redémarrez le service
Insight Control virtual machine management.
2. Définissez la valeur serverTimeOut sur 900000 dans le fichier
cimserver_planned.conf de <MAPPER_INSTALLED_DIR>, puis redémarrer le mappeur.
Problèmes et actions suggérées
33
Impossible d'effectuer les opérations de mise sous ou hors tension sur une machine virtuelle via
Insight Control virtual machine management
Les opérations de mise sous ou hors tension sur une VM avec la gestion de machines virtuelles Insight
Control ne fonctionnent pas lorsque vous restaurez la VM à partir d'une sauvegarde. La sauvegarde
et la restauration sont effectuées à l'aide du logiciel HP Data Protector. L'API getVmDetails
affiche des données incorrectes pour la VM sauvegardée.
Action suggérée
Supprimez/enregistrez la VM dans vCenter en suivant la procédure ci-dessous :
1. Sélectionnez la VM dans vCenter (assurez-vous que la VM est désactivée) et cliquez droit
pour sélectionner Remove from Inventory (Supprimer de l'inventaire). Cette opération supprime
la VM de l'inventaire.
2. Naviguez vers Inventaire vCenter ⇒ Clusters Magasins de données et Magasin de données.
3. Sélectionnez le magasin de données sur lequel la VM se trouvait auparavant, puis cliquez
droit pour naviguer dans le magasin de données.
4. Sélectionnez le fichier .vmx de la VM dans le magasin de données et cliquez droit pour
sélectionner l'option Add to inventory (Ajouter à l'inventaire). L'enregistrement de la VM est
terminé. Vous pouvez maintenant effectuer les opérations de mise sous ou hors tension sur la
machine virtuelle depuis la gestion de machines virtuelles.
Si un hôte ESXi 4.x est géré par HP vCenter 4.x en mode de verrouillage, cet hôte ne peut pas
être surveillé et géré par des composants Insight Control en fournissant les informations
d'identification racines
Si un hôte ESXi 4.x est géré par HP vCenter 4.x en mode de verrouillage, cet hôte ne peut pas
être surveillé et géré par des composants Insight Control en fournissant les informations
d'identification racines. Un utilisateur privilégié (par exemple, <remmgr>) doit être créé sur chacun
des hôtes VMware ESXi 4.x qui doivent être gérés par vCenter 4.x en mode verrouillage activé.
Si l'adresse IP de l'hôte change, la gestion de machines virtuelles ne peut pas gérer l'hôte
Si l'adresse IP d'un hôte hyperviseur est modifiée, la gestion de machines virtuelles ne pourra plus
gérer l'hôte.
Action suggérée
HP recommande d'annuler l'enregistrement de l'hôte hyperviseur avant de modifier l'adresse IP.
Une fois l'adresse IP modifiée, identifiez l'hôte dans HP Systems Insight Manager et enregistrez-le
avec la gestion de machines virtuelles. Si l'adresse IP est modifiée sans annulation de
l'enregistrement de l'hôte, désenregistrez l'hôte avec l'ancienne adresse IP en utilisant l'outil vmcli
et enregistrez-le avec la nouvelle adresse IP.
Dans le cadre de la récupération d'urgence, VMware renvoie le même UUID à Insight Control
virtual machine management pour la machine virtuelle réelle et la machine virtuelle fictive qui n'est
plus accessible sur le site protégé. (La récupération d'urgence peut être déclenchée à l'aide du
plug-in VMware vCenter SRM)
Ceci est un problème lié à VMware.
Action suggérée
Si un ou plusieurs hôtes sont déconnectés ou hors ligne, ne les reconnectez pas tant que le processus
de récupération de SRM n'est pas terminé. Si un ou plusieurs hôtes ne peuvent pas accéder à leur
espace de stockage, ces hôtes doivent être arrêtés jusqu'à ce que le problème soit résolu et que
le processus de récupération de SRM soit prêt à être lancé.
La personnalisation de la carte réseau du système invité Microsoft Windows 2012 échoue pour
l'adresse statique IPv4 sur l'hôte Microsoft Windows 2012 R2
Si vous essayez d'effectuer une requête sysprep sur Windows Server 2012 comme système invité
sur un hôte Windows 2012 R2 Hyper-V, le fichier sysprep.xml fourni à partir de Insight Control
34
Notes de publication d'Insight Control 7.5
virtual machine management ne définit pas correctement l'adresse IPv4. Mais, il définit l'adresse
IPv6, et les adresses de passerelle et de DNS IPv4.
Action suggérée
Si la machine virtuelle dispose d'une adresse IP statique définie avant l'exécution de sysprep, ce
problème ne se produit pas. Par conséquent, la seule définition d'une adresse IPv4 statique
générique factice avant d'exécuter sysprep évite ce problème. Sinon, pour le client Windows 8
et Windows Server 2012, General Availability Update Rollup doit être installé dans la machine
virtuelle avant l'exécution de sysprep pour éviter ce problème. Voici le lien vers la Base de
connaissances 2756872 (http://support.microsoft.com/kb/2756872) et un lien pour télécharger
les mises à jour (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=34943).
Dans le cadre de la personnalisation, si vous créez un système invité de Microsoft Windows 2012
sur l'hôte Hyper-V 2012 R2 et vous essayez de lui envoyer une requête sysprep à l'aide de la
commande C:\Windows\System32\Sysprep\Sysprep.exe sur la machine virtuelle
correspondante, il échoue au redémarrage avec l'erreur vmbus.sys couldn’t be loaded.
Pour résoudre ce problème, le client Windows 8 et Windows Server 2012 General Availability
Update Rollup doivent être installés dans la VM avant l'envoi de la requête sysprep.
La passerelle par défaut n'est pas définie sur la machine virtuelle provisionnée pour la carte réseau
secondaire dans le scénario de carte réseau double
Après le provisionnement réussi de la machine virtuelle, la passerelle par défaut n'est pas définie
pour la carte réseau secondaire.
Action suggérée
Pour accéder à l'adresse IP de la carte réseau secondaire, ajoutez manuellement la passerelle par
défaut pour la carte réseau secondaire.
Problèmes mineurs
La mise à niveau de la version de VMM définit l'état du VME comme déconnecté
Lorsque vous mettez à niveau la version de VMM, le VMM définit l'état du VME comme déconnecté.
Action suggérée
Pour résoudre ce problème, annulez l'enregistrement du VME et réenregistrez-le.
L'enregistrement du serveur SCVMM 2012 SP1 et SCVMM 2012 R2 échoue sur un CMS
Il arrive que l'enregistrement du serveur SCVMM 2012 SP1 et SCVMM 2012 R2 échoue. Il s'agit
d'un problème intermittent et observé plusieurs fois sur un CMS configuré avec n'importe quel
système d'exploitation CMS.
Action suggérée 1
Pour résoudre ce problème, réessayez d'enregistrer le serveur SCVMM.
Action suggérée 2
Ajoutez un paramètre SCVMM_Retries dans le fichier hpvmm.conf (qui se trouve dans
<Installation de IM>\Insight Control virtual machine management\bin) et
définissez la valeur comme étant supérieure à 5. Redémarrez le service VMM et réessayez
d'enregistrer.
Action suggérée 3
Si l'enregistrement de SCVMM échoue à nouveau, procédez comme suit :
1. Vérifiez si le Service Web de HP Matrix SCVMM est installé sur le serveur SCVMM.
2. Si le Service Web de HP Matrix SCVMM n'est pas installé, copiez le fichier
ScvmmWS2012.msi depuis <Installation de IM>\Insight Control virtual
machine management\bin sur le serveur SCVMM cible.
3. Installez manuellement le Service Web de HP Matrix SCVMM.
Problèmes et actions suggérées
35
4.
Exécuter le Service Web de HP Matrix SCVMM sur le serveur SCVMM et réenregistrez le
serveur SCVMM.
Les noms de machine virtuelle ne s'affichent pas correctement
Les noms de machine virtuelle peuvent ne pas s'afficher correctement dans l'interface utilisateur
de gestion de machines virtuelles si le nom de machine virtuelle contient des caractères spéciaux.
Action suggérée
HP recommande d'éviter l'utilisation de caractères spéciaux dans les noms de machine virtuelle.
Renommez en conséquence les noms de machine virtuelle.
Boutons de contrôle d'hôte/invité désactivés
Si les noms de machine virtuelle comportent des caractères non-ANSI, les boutons de contrôle
dans la page système Hôte/invité sont désactivés.
Action suggérée
Dans l'interface utilisateur de HP Systems Insight Manager, exécutez Tools (Outils) ⇒ Virtual
Machine (Machine virtuelle), puis sélectionnez les opérations de contrôle appropriées.
Gestion des performances HP Insight Control
Limitations
Le volet gauche apparaît vide dans la gestion des performances Insight Control
Le volet gauche apparaît vide et ne s'affiche pas pour l'analyse hors ligne sur la gestion des
performances Insight Control lorsque l'association de cartes réseau est configurée sur le serveur
surveillé, avec un nom d'adaptateur autre que l'anglais.
Action suggérée
Changez le nom du dispositif de l'adaptateur d'association pour qu'il soit en anglais.
La carte réseau et le port ne s'affichent pas sur la page Online Analysis (Analyse en ligne)
La carte réseau et le port ne s'affichent pas sur la page Online Analysis (Analyse en ligne) s'il y a
une association de cartes réseau avec le mode 0. De plus, l'association n'est pas visible. Ceci
s'explique par le comportement aléatoire dans l'association de cartes réseau.
Recommandations concernant la configuration
La gestion des performances ne fait pas de recommandations de configuration dans cette version
du logiciel.
Lors de la surveillance d'un nœud ayant RHEL 7 comme système d'exploitation, l'icône passe à
critique
L'icône PF du serveur RHEL 7 Linux passe à critique après contrôle sur la page MA (Monitoring
Administration).
Action suggérée
Pour plus d'informations, suivez les étapes mentionnées dans la section de résolution des problèmes
du HP Insight Control Performance Management User Guide (Manuel de l'utilisateur de HP Insight
Control Performance Management) situé à l'adresse http://www.hp.com/go/insightcontrol/.
L'état en ligne/hors ligne de PMP (ainsi que les valeurs graphiques du composant de stockage)
passe à « 0 »
La méthode isWindows(), qui vérifie si un nœud est un nœud Windows ou un nœud Linux renvoie
la valeur false pour tous ces valeurs entières de cpqHoOsType, qui ne sont pas présentes dans
le fichier windowsOsType.properties. En cas de tentative de collecte de données suivante,
36
Notes de publication d'Insight Control 7.5
bien qu'il s'agisse d'un nœud Windows, la collecte de données par défaut est effectuée pour les
identifiants d'objets (Oid) Linux en renvoyant les valeurs nulles.
Action suggérée
Pour plus d'informations, suivez les étapes mentionnées dans la section de résolution des problèmes
du HP Insight Control Performance Management User Guide (Manuel de l'utilisateur de HP Insight
Control Performance Management) situé à l'adresse http://www.hp.com/go/insightcontrol/.
Le nom du contrôleur de stockage n'est pas affiché dans la page d'analyse en ligne/hors ligne
de PMP
Cette erreur se produit chaque fois qu'une MIB renvoie un ID de contrôleur autre que les ID présents
dans le fichier controllercard.properties. Ceci s'explique par le fait que la carte est
nouvelle. Par conséquent, MIB renvoie une nouvelle valeur entière ou le nom de la carte de
contrôleur es absent du fichier controller properties.
Action suggérée
Le nom du contrôleur doit être ajouté avec l'ID de contrôleur dans le fichier
controllerCard.properties. Pour plus d'informations, suivez les étapes mentionnées dans
la section de résolution des problèmes du HP Insight Control Performance Management User Guide
(Manuel de l'utilisateur de HP Insight Control Performance Management) situé à l'adresse http://
www.hp.com/go/insightcontrol/.
Problèmes majeurs
Affichage de la valeur « 0 » du composant de stockage pour les compteurs d'état sur la page
Offline\Online Analysis (Analyse hors ligne/en ligne)
Dans le volet de droite de la page Offline\Online Analysis (Analyse hors ligne/en ligne), la valeur
d'état pour l'élément de stockage affiche 0 pour les contrôleurs de série Danelectro en cas de
configuration avec le système d'exploitation Windows uniquement.
Quelques-uns des serveurs surveillés arrêtent automatiquement la surveillance
L'état de surveillance de quelques serveurs sur la page Monitoring Administration (Administration
de surveillance) peut s'arrêter après de longues périodes d'inactivité. Ce comportement est observé
par intermittence dans l'environnement d'évolutivité.
Action suggérée
Dans la page Monitoring Administration (Administration de surveillance), sélectionnez les serveurs
dont la surveillance s'est arrêtée, puis cliquez sur Apply (Appliquer) pour surveiller les serveurs
sélectionnés.
Les sous-systèmes de réseau, stockage et bus d'hôte affichent une valeur « 0 » pour les compteurs
d'état dans la page d'analyse hors ligne
L'analyse hors ligne récupère les données de performances et de configuration des serveurs à
partir de la base de données pour lire et surveiller les performances en continu du serveur. Lors
de l'analyse hors ligne, les compteurs des sous-systèmes de réseau, stockage et bus d'hôte affichent
une valeur « 0 » dans le tableau d'état et dans l'onglet d'état, bien que la page d'analyse en ligne
affiche des valeurs et que les données soient disponibles dans la base de données.
Échec de mise à niveau de Insight Control Performance Management et/ou de Matrix infrastructure
orchestration 7.2.x vers 7.4
Si vous mettez à niveau depuis HP Insight Management 7.2.x ou version ultérieure vers HP Insight
Management version 7.4 et que Insight Control performance management et/ou HP Insight
Operations est installé et configuré sur votre CMS haute disponibilité avec SQL AlwaysOn activé,
il se peut que ce problème s'applique à votre environnement. Vous pouvez ignorer cette section
si HP Insight Control performance management et HP Matrix infrastructure orchestration ne sont
pas installés et configurés dans votre environnement.
Problèmes et actions suggérées
37
Lorsque vous mettez à niveau dans l'environnement CMS haute disponibilité avec AlwaysOn activé,
le programme d'installation peut générer l'erreur ou l'avertissement suivant pour HP Insight Control
performance management et/ou HP infrastructure orchestration.
•
Pour HP Insight Control performance management
SEVERE: The operation cannot be performed on database “PMP_V5_0”
because it is involved in a database mirroring session or an
availability group. Some operations are not allowed on a database
that is participating in a database mirroring session or in an
availability group.
•
For HP Matrix infrastructure orchestration
Failed to set recovery mode to simple or auto close to false in
HP Operations Orchestration database.
Action suggérée
Procédez ainsi pour éviter cette erreur lors de la mise à niveau de la pile Insight Management
prise en charge dans un environnement haute disponibilité avec la base de données AlwaysOn.
1. Supprimez les bases de données de HP Insight Control performance management (PMP_V5_0)
et/ou de HP infrastructure orchestration (hpio, oo et HPMOEMetering), le cas échéant, du
groupe de disponibilité AlwaysOn avant l'exécution de la mise à niveau depuis une version
antérieure de Insight Management vers la dernière version. Si les bases de données supprimées
figurent dans un des serveurs de réplication, déconnectez-les afin d'éviter les connexions en
attente restantes pour les bases de données supprimées dans le groupe de disponibilité.
Ignorer cette étape provoque un échec lorsqu'une tentative de rajout des bases de données
supprimées à la base de données Disponibilité est faite après la mise à niveau.
Pour plus d'informations, consultez Supprimer une base de données primaire d'un groupe de
disponibilité (SQL Server) dans la bibliothèque MSDN de Microsoft.
2.
Effectuez la mise à niveau sur les deux nœuds. Patientez jusqu'à la fin de la mise à niveau
puis rajoutez les bases de données de HP Insight Control performance management
(PMP_V5_0) et/ou de HP infrastructure orchestration (hpio, oo and HPMOEMetering), le cas
échéant), au groupe de disponibilité AlwaysOn à l'aide de l'Assistant Ajouter une base de
données dans le groupe de disponibilité. Pour plus d'informations, consultez Ajouter une base
de données à un groupe de disponibilité (SQL Server) dans la bibliothèque MSDN de Microsoft.
Problèmes mineurs
Le serveur géré apparaît de nombreuses fois sur les listes ICPM
Lorsque vous supprimez un nœud de la page Insight Control Home (Accueil de Insight Control) ou
System Insight Manager Home (Accueil de Systems Insight Manager), la clé du périphérique est
supprimée de la base de données de SIM. Toutefois, elle existe toujours dans le tableau IC Perf.
En effet, IC Perf dispose d'une autre base de données que SIM et il n'y a pas de fonction
permettant de supprimer simultanément les entrées des deux tableaux.
Dans ce cas, si vous essayez de détecter le même nœud, SIM crée une nouvelle clé de dispositif
qui sera également copiée dans la base de données IC Perf. Par conséquent, il y aura deux
clés de dispositif différentes pour le même nœud, ce qui provoque des entrées multiples sur la
page Monitoring Administration.
Action suggérée
Lorsque vous supprimez le nœud de la page System Insight Manager Home (Accueil de Systems
Insight Manager), n'oubliez pas de supprimer les entrées correspondantes de la clé du périphérique
des tableaux PMP_Discovered_Servers et PMP_Monitored_Servers dans la base de
données IC Perf.
38
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Le nom de carte réseau affiché par l'explorateur de MIB pour l'adaptateur 560FLB 10 Gb deux
ports est incorrect
Le nom de carte réseau affiché par l'explorateur de MIB pour l'adaptateur 560FLB 10 Gb deux
ports est incorrect.
Action suggérée
Aucune solution n'existe à ce stade.
L'adresse IPv4 ne s'affiche pas dans l'inventaire pour les serveurs ProLiant SL250s Gen8 et ProLiant
DL360p Gen8
Pour ProLiant SL250s Gen8 et ProLiant DL360p Gen8, l'adresse IPv4 n'est pas affichée dans
l'inventaire.
Les compteurs ne s'affichent pas pour certains périphériques PCI
Pour certains périphériques PCI, les compteurs de performances ne s'affichent pas.
Pour certaines cartes réseau (par exemple, NC7782 et NC7170), tous les ports réseau s'affichent
comme désactivés ou non configurés dans l'analyse en ligne
Les ports réseau peuvent parfois apparaître comme désactivés ou non configurés dans l'analyse
en ligne pour certaines cartes réseau lorsqu'elles sont configurées dans un serveur qui exécute la
technologie Microsoft Hyper-V dans Windows ou si elles sont configurées comme un pont sous Linux.
Les détails du type d'association de carte réseau et les ports concernés ne sont pas affichés
Les cartes réseau peuvent être configurées avec différents types d'association de carte réseau pour
gérer le basculement. En outre, l'adresse IP est configurée sur la carte réseau d'association. La
gestion des performances n'affiche pas le type d'association de carte réseau configuré, les ports
concernés ou les détails dans l'onglet d'inventaire de la page d'analyse en ligne.
Le serveur d'hôte VM géré de la gestion des performances HP Insight Control affiche l'icône
critique/inconnu dans la colonne PF après la mise à niveau à une nouvelle version d'Insight Control
Le serveur d'hôte de VM affiche une icône critique/inconnu dans la colonne PF après la mise à
niveau vers une version plus récente d'Insight Control, bien qu'il soit réenregistré et géré dans
Insight Control virtual machine management après la mise à niveau.
Action suggérée
Procédez comme suit :
1. Sélectionnez le serveur d'hôte VM.
2. Exécutez la tâche d'identification de systèmes dans la page Systems Insight Manager.
L'état (icône) de performances majeures ou mineures du sous-système de carte réseau n'est pas
reflété par rapport au serveur ou dans la colonne PF
Lorsque des composants du réseau sont soulignés sur le serveur, les composants de sous-système
réseau/carte réseau/port de carte réseau affichent des icônes d'état mineur ou majeur sur la page
d'analyse en ligne. L'état consolidé, cependant, ne se propage pas à l'état du modèle de serveur
dans l'analyse en ligne ou à l'icône PF (État des performances) dans la page Tous les systèmes du
Systems Insight Manager.
L'état ne change pas dans l'arborescence de configuration du serveur lorsque vous cliquez sur les
boutons de goulot d'étranglement Précédent/Suivant dans la page d'analyse hors ligne
Les valeurs d'état et de compteur des composants de sous-système du système sont consignées
dans la base de données pour la lecture. Si vous cliquez sur les boutons Précédent et Suivant dans
une condition de goulot d'étranglement, la page d'analyse hors ligne affiche les données lorsque
le système était dans un état mineur ou majeur. L'icône d'état et un message d'explication de
l'analyse affichent les informations correctes dans l'onglet d'état avec des valeurs énumérées dans
Problèmes et actions suggérées
39
le tableau de compteur ; toutefois, l'icône d'état normal est affichée dans l'arborescence de
configuration du serveur pour le même composant.
La page d'administration de surveillance se bloque après le premier démarrage de la surveillance
des serveurs
Il peut parfois arriver que la page d'administration de surveillance se bloque après le premier
démarrage de la surveillance des serveurs.
Action suggérée
Redémarrez le service HP Systems Insight Manager.
Les valeurs du sous-système de stockage du nœud Linux de HP ProLiant ML 350p Gen8 et ProLiant
DL360p Gen8 affichent « 0 » pour les compteurs d'état dans l'analyse en ligne
Le nœud Linux de HP ProLiant ML 350p Gen8 et ProLiant DL360p Gen8 affiche des valeurs pour
les compteurs d'état des contrôleurs Array, mais en ce qui concerne le sous-système de stockage,
il affiche les valeurs « 0 » pour les compteurs d'état de l'analyse en ligne.
Assistant de configuration des systèmes gérés par Insight
Limitations
La configuration d'élévation de privilèges qui requiert un mot de passe par l'outil d'élévation de
privilèges n'est pas prise en charge
L'assistant de configuration des systèmes gérés par Insight prend en charge l'élévation de privilèges
uniquement sur un CMS ayant une élévation de privilèges configurée afin qu'aucun mot de passe
ne soit requis par l'outil d'élévation de privilèges (tels que su et sudo). Si vous essayez de configurer
des fonctionnalités lorsque l'élévation de privilèges est activée et que ceci requiert un mot de passe,
vous pouvez constater des échecs de la sortie d'exécution de l'assistant.
Action suggérée
En cas d'échec de configuration d'une fonction en raison d'exigences de mot de passe d'élévation
de privilèges, configurez la fonction en dehors de l'assistant de configuration de système géré.
Pour désactiver l'exigence d'un mot de passe, utilisez le menu Options ⇒ Security
(Sécurité) ⇒ Privilege Elevation (Élévation des privilèges) de HP SIM, et décochez la case « A
password is required for this privilege elevation tool (Un mot de passe est nécessaire pour cet outil
d'élévation de privilèges) ». Notez que les systèmes gérés par le CMS doivent être reconfigurés
pour tenir compte de ce changement de configuration.
Prise en charge de HP iLO 3
HP iLO 3 est pris en charge dans la version actuelle de l'assistant de configuration des systèmes
gérés par Insight. Toutefois, HP iLO 3 pour ProLiant requiert au minimum la version 1.05 du
microprogramme.
Action suggérée
Mettez à niveau le microprogramme HP iLO 3 ProLiant à la version 1.05 ou ultérieure.
L'assistant de configuration des systèmes gérés par Insight ne configure pas HP Integrity rx2620
Dans cette version, l'utilisation de l'assistant de configuration des systèmes gérés par Insight pour
configurer un serveur HP Integrity rx2620 n'est pas prise en charge.
Action suggérée
Configurez manuellement les serveurs HP Integrity rx2620.
40
Notes de publication d'Insight Control 7.5
Problèmes majeurs
Correctif requis pour enregistrer les hôtes de VM Integrity exécutant Integrity VM 4.1 (ou version
ultérieure) et 11.31 HA-OE ou DC-OE
L'assistant de configuration des systèmes gérés par Insight ne parvient pas à enregistrer les hôtes
de VM Integrity exécutant Integrity VM 4.1 (ou version ultérieure) et l'environnement HA-OE (High
Availability Operating Environment) 11.31 ou l'environnement DC-OE (Data Center Operating
Environment) 11.31.
Action suggérée
Appliquez le correctif PHSS 40784 à l'hôte de VM Integrity HP-UX 11i v3. Ce correctif est nécessaire
sur les systèmes sur lesquels Serviceguard est installé, mais lorsque ces systèmes ne sont pas
activement dans un cluster Serviceguard. Serviceguard est inclus avec les environnements HA-OE
et DC-OE HP-UX 11i v3. Vous pouvez télécharger ce correctif sur https://hpsc-itg1.austin.hp.com/
portal/site/hpsc/public. Pour télécharger le correctif, saisissez et rechercher le numéro de correctif
dans Search: HP Support Center (Rechercher : Centre d'assistance HP).
REMARQUE : Vous pouvez télécharger le correctif requis en fonction de la version du système
d'exploitation et la date de mise à jour du correctif.
Problèmes et actions suggérées
41
2 Notes de documentation
Ce chapitre contient des informations sur un ou tous les éléments suivants :
•
Addenda
Cette section contient des informations sur les mises à jour de documents qui ne sont pas
révisées dans cette version. Ces informations seront incluses dans les révisions futures du
document.
•
Corrections
Cette section contient les informations permettant de clarifier certaines imprécisions qui doivent
être mises à jour dans le document HP Insight Control qui n'est pas actuellement révisé dans
cette publication. Ces informations seront incluses dans les révisions futures du document.
Addenda
Vous trouverez ci-après l'addenda de cette publication :
Aide en ligne de HP Insight Control Virtual Machine Management
Pour Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V et Microsoft Windows Server 2012 Hyper-V,
la prise en charge de Microsoft Windows Server 2012 R2 Hyper-V est également ajoutée dans
cette publication. Par conséquent, toutes les références des serveurs Microsoft Windows dans l'aide
en ligne doivent être lues sous Microsoft Windows Server 2008 R2 Hyper-V, Microsoft Windows
Server 2012 Hyper-V et Microsoft Windows Server 2012 R2 Hyper-V.
42
Notes de documentation
3 Assistance et autres ressources
Informations à rassembler avant de contacter HP
Avant d'appeler HP, munissez-vous des informations suivantes :
•
Nom du produit logiciel
•
Numéro du modèle de produit matériel
•
Type de système d'exploitation et version
•
Message d'erreur applicable
•
Matériel ou logiciel de fabricants tiers
•
Numéro d'enregistrement auprès de l'assistance technique (le cas échéant)
Comment contacter HP
Utilisez les méthodes suivantes pour contacter l'assistance technique HP :
•
Aux États-Unis, consultez les options de contact sur le site Web de service
clientèle/contact HP aux États-Unis :
http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
•
Aux États-Unis, appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836) pour contacter HP par
téléphone. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l'objet d'un
enregistrement ou d'un contrôle dans le but d'améliorer en permanence la qualité du service.
•
Dans les autres pays, consultez la section Contacter HP sur le site Web mondial :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Bulletin de sécurité et politique d'alerte pour les composants logiciels de
propriété non-HP
Des logiciels libres (tels que OpenSSL) ou logiciels tiers (comme Java) sont parfois inclus dans des
produits HP. HP divulgue que les composants logiciels de propriété non-HP énumérés dans le
contrat d'utilisateur final (CLUF) Insight Management sont inclus avec Insight Management. Le CLUF
est inclus avec le programme d'installation du système Insight Management sur le DVD n° 1 Insight
Management.
Le CLUF d'un provisionnement de serveur Insight Control distinct est inclus avec son programme
d'installation et est également présent sur les distributions du provisionnement de serveur Insight
Control.
HP adresse des bulletins de sécurité pour les composants logiciels figurant dans le CLUF avec le
même niveau d'assistance apporté aux produits HP. HP s'engage à réduire les défauts de sécurité
et à vous aider à atténuer les risques liés aux défauts de sécurité lorsqu'ils se produisent.
Lorsqu'un défaut de sécurité est détecté, HP a un processus bien défini, qui culmine avec la
publication d'un bulletin de sécurité. Le bulletin de sécurité vous fournit une description de haut
niveau du problème et explique la façon d'atténuer le défaut de sécurité.
Service d'abonnement
HP vous recommande d'enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber's Choice for Business :
http://www.hp.com/country/us/en/contact_us.html
Après votre inscription, vous serez informé par courrier électronique des améliorations de produits,
des nouvelles versions de drivers, des mises à jour du microprogramme et d'autres ressources de
produits.
Informations à rassembler avant de contacter HP
43
Inscription aux services d'assistance logicielle et de mise à jour
Les suites Insight Control et certains produits logiciels Insight Management incluent un service
d'assistance logicielle et de mise à jour HP 24x7. Ce service permet d'accéder aux ressources
techniques HP afin de vous aider à résoudre les problèmes liés à la mise en œuvre ou au
fonctionnement du logiciel.
Ce service permet également d'accéder aux mises à jour du logiciel et aux manuels de référence
soit au format électronique, soit sur support physique (en fonction de l'offre de HP).
Avec ce service, les clients du logiciel Insight bénéficient d'une résolution accélérée des problèmes,
de notifications proactives et de la livraison de mises à jour logicielles. Pour plus d'informations
sur ce service, visitez le Web suivant :
http://www.hp.com/services/insight
L'inscription à ce service intervient après le rachat en ligne du certificat de licence.
Comment utiliser votre service d'assistance technique logicielle et de mise à jour
Les dernières versions des logiciels et de la documentation sont mises à votre disposition à mesure
que HP publie des mises à jour de logiciels. Le portail de licence et de mise à jour logicielle vous
donne accès aux mises à jour de logiciel, de documentation et de licence pour les produits de
votre contrat d'assistance logicielle HP.
Vous pouvez accéder à ce portail à partir du centre d'assistance HP :
http://www.hp.com/go/hpsc
Après la création de votre profil et la liaison entre vos accords d’assistance et votre profil, veuillez
consulter le portail de licence et de mise à jour logicielle à l’adresse
http://www.hp.com/go/hpsoftwareupdatesupport pour obtenir les mises à jour de logiciel,
documentation et licence.
Revendeurs agréés HP
Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche, consultez les ressources suivantes :
•
Aux États-Unis, consultez le site Web de recherche de service U.S. HP à l'adresse suivante :
http://www.hp.com/service_locator
•
Dans les autres pays, consultez le site Web de contacts HP dans le monde :
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Documentation technique associée
•
http://www.hp.com/go/insightmanagement/docs
•
http://www.hp.com/go/insightcontrol/docs
•
http://www.hp.com/go/insightmanagement/sim/docs
•
http://www.hp.com/go/matrixoe/docs
•
Instructions d'installation du provisionnement de serveur HP Insight Control
Informations connexes
Informations connexes sur les serveurs HP ProLiant :
•
Serveurs BL BladeSystem :
http://www.hp.com/go/blades
•
Serveurs série DL :
http://www.hp.com/servers/dl
44
Assistance et autres ressources
•
Serveurs série ML :
http://www.hp.com/servers/ml
•
Serveurs série SL :
http://www.hp.com/servers/sl
Conventions typographiques
Ce document utilise les conventions typographiques suivantes :
Titre de manuel
Le titre d'un livre. Sur le Web, il peut s'agir d'un lien
hypertexte vers le livre lui-même.
Commande
Un nom ou une phrase de commande, par exemple ls -a
Computer output (Sortie
informatique)
Informations affichées par l'ordinateur.
Ctrl+X ou Ctrl-X
Une séquence de touches qui indique que vous devez
maintenir enfoncée la touche du clavier libellée Ctrl pendant
que vous appuyez sur la lettre X.
VARIABLE D'ENVIRONNEMENT
Le nom d'une variable d'environnement, par exemple, PATH
Touche
Le nom d'une touche du clavier. Retour et Entrée désignent
la même touche.
Terme
Un mot ou une expression défini dans le corps du texte du
document, pas dans un glossaire.
Saisie de l'utilisateur
Spécifie les commandes et le texte que vous tapez
exactement comme indiqué.
Remplaçable
Le nom d'un espace réservé que vous remplacez par une
valeur réelle.
[]
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères renferment un contenu facultatif.
{}
Dans des instructions de syntaxe de commande, ces
caractères renferment un contenu obligatoire.
|
Le caractère qui sépare les éléments d'une liste linéaire
de choix.
...
Indique que l'élément précédent peut être répété une ou
plusieurs fois.
AVERTISSEMENT
Une alerte qui attire l'attention sur des informations
importantes qui, si elles ne sont pas comprises ou suivies,
peuvent entraîner des lésions.
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