Céline GROSSELIN - ABCPro Lorraine

Céline GROSSELIN
88140 CONTREXEVILLE
Du 23 avril au 31 octobre 2001 :
Réceptionniste
Hôtel Cosmos*** – Hôtel de la
Souveraine*** – CONTREXEVILLE
Du 18 septembre au 31 octobre 2000 :
Hôtesse d’Accueil
Office du Tourisme – VITTEL
Avril à septembre 2000 :
Réceptionniste, Administration et
Réservations
SARL Hôtel Continental**
VITTEL
Avril 1998 à décembre 1999 :
Hôtesse d’Accueil / Réceptionniste
Résidence Meublé Hôtel
REGION PARISIENNE
Née le 08. 05. 74. Permis B
EXPLICATION DES TACHES
•
Elaboration de contrats avec état
des lieux pour locataires.
•
Accueil de la clientèle hôtelière
française et étrangère, des
locataires, des groupes.
•
Gestion de la caisse, du planning
journalier (arrivées clients), gestion
informatique d’un fichier client,
travail administratif.
•
Edition des différents plannings et
des factures.
•
Renseignements et réservations
clients/groupes/locataires.
•
Réalisatin et envoi de courriers
anglais/français.
•
Organisation et préparation pour
l’accueil de séminaires et petits
déjeuners.
2002 :
Assistante Bureautique
Union départementale des Offices de
Tourisme et Syndicats d’Initiative
EPINAL
De 1995 à 1997 :
Réceptionniste et Agent de
Réservations
Hôtel RADISON**** - NICE
Réceptionniste
Hôtel Campanile** - Hôtel Balladins**
REGION PARISIENNE
Grand Hôtel Bragard*** - GERARDMER
2002 – 2003 : Formation d’Assistante Bureautique Cyberpro (Internet) – Niveau BAC + 2 GRETA
d’EPINAL.
2000 : Cours d’informatique – GRETA de la plaine des Vosges – VITTEL.
1997 : 2ème année BTS Hôtellerie – Restauration (option Gestion-Marketing)
VILLERS-LES-NANCY.
1995 : Formation Qualifiante en Réception – Lycée Technologique Régional Hôtelier
GERARDMER
1994 : BAC B (Economie) – MIRECOURT
Anglais : bonnes connaissances.
Allemand : notions scolaires.
Maîtrise de l’outil informatique : Windows 98 Edition 2000 et Excel 2000 – PowerPoint 2000
Publisher 2000 – IL Hôtellerie – Betisoft ( logiciels hôteliers).
Peinture – dessin – cinéma – informatique – musique – travaux manuels.