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LA MESSAGERIE PT – LES ESSENTIELS D’OUTLOOK
L’objectif général de ce parcours est de comprendre l’environnement la Messagerie PT et d’être capable
d’utiliser ses principales fonctionnalités.
DURÉE : 2h à 2h30
MODULES ET LEÇONS
1.0.
Découvrir la Messagerie PT
 L’environnement général d’Outlook : Interface, Courriel, Calendrier, Contacts.
 L’utilisation de l’aide : Afficher l’aide, Consulter une rubrique d’aide à partir de la page
d’accueil, Effectuer une recherche à partir de mots clés, Utiliser l’Aide intuitive.
1.1.
Courriel

Consultation des messages : Afficher la liste des messages reçus, Lire un message
dans le volet de lecture, Lire un message dans une fenêtre, Remettre l’état non-lu d’un
message, Modifier la gestion des messages non-lus.

Création et envoi d’un message : Créer un nouveau message, Renseigner le nom des
destinataires, Renseigner l’objet du message, Saisir le texte du message, Vérifier
l’orthographe en cours de frappe, Envoyer le message, Enregistrer un message non
terminé.

Insertion de pièces jointes à un message : Envoyer une pièce jointe, Envoyer un élément
Outlook.

Réponse aux messages : Répondre à un message reçu, Répondre à l’aide de la
messagerie instantanée (Skype Entreprise).

Transfert d’un message : Transférer un message vers un autre destinataire, Indicateur
des messages transférés, Transférer un message contenant une pièce jointe.

Éléments joints à un message reçu : Enregistrer les fichiers joints Méthode 1, Enregistrer
les fichiers joints Méthode 2, Afficher le contenu d’un fichier joint, Ouvrir un fichier joint.

Suppression d’un message : Supprimer des messages, Afficher la liste des éléments
supprimés, Supprimer définitivement un élément, Restaurer un élément supprimé, Vider
le dossier Éléments supprimés.

Imprimer des messages : Imprimer des messages, L’aperçu avant impression, Modifier
les options d’impression, Imprimer une pièce jointe, Utiliser l’impression rapide.

Recherche de messages : Utiliser la recherche instantanée, Utiliser des critères de
recherche, Utiliser de nouveau une recherche, Utiliser la recherche avancée.

Rappel et renvoi d’un message : Renvoyer un message, Rappeler un message envoyé.

Gestion d’absence : Intérêt, Notifier une absence, Gérer les messages reçus pendant la
durée de l’absence, Gérer les règles d’absences, Désactiver l’indicateur d’absence.
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1.2.
1.3.
1.4.
Calendrier

Création d’un rendez-vous ou d’un événement : Créer un rendez-vous sur le calendrier,
Définir les options d’un rendez-vous, Créer un événement, Modifier un rendez-vous ou
un événement, Créer un rendez-vous ou un événement à partir d’un message, Créer un
rendez-vous ou un événement à partir d’une tâche, Supprimer un rendez-vous.

Rendez-vous ou évènement répétitif : Créer un rendez-vous ou un événement
périodique, Modifier un rendez-vous ou un événement périodique, Supprimer un rendezvous ou un événement périodique.

Gestion des réunions : Organisez une réunion, Répondre à l’invitation d’une réunion et
en proposant un nouvel horaire, Annuler une réunion.
Contacts

Choisir un destinataire du carnet d’adresses : Choisir un destinataire du carnet
d’adresses, Accéder au carnet d’adresses.

Contacts dans Outlook : Afficher la liste des contacts, Rechercher un contact, Créer un
nouveau contact, modifier un contact, Ajouter des contacts aux Favoris, Lier des
contacts, Imprimer des contacts, Créer un contact à partir d’un message reçu,
Supprimer un contact.

Transmission d’un contact par messagerie : Transmettre les coordonnées d’un contact,
Ajouter un contact transféré à la liste des contacts.

Groupe de contacts : Créer un groupe de contacts, Gérer un groupe de contacts,
Envoyer un message à un groupe de contacts.
Efficacité avec la Messagerie PT

Gestion des catégories : Créer une nouvelle catégorie, Supprimer une catégorie,
Modifier une catégorie, Attribuer une ou plusieurs catégories, Affecter/modifier la
catégorie Clic rapide, Afficher les messages par catégorie, Retirer une ou toutes les
catégories.

Gestion des dossiers : Créer un dossier, Renommer un dossier, Supprimer un dossier,
Ajouter/supprimer un dossier dans les favoris.

Déplacement ou copie d’éléments : Déplacer ou copier des éléments Méthode 1 et
Méthode 2.

Création d’une tâche : Afficher les tâches, Ouvrir le dossier Tâches, Créer une nouvelle
tâche, Créer une tâche périodique, Créer une tâche à partir d’un message.

Gestion d’une tâche : Modifier l’affichage des tâches, Affecter une tâche à un ou
plusieurs tiers, Modifier la date d’échéance d’une tâche, Modifier une tâche, Modifier
l’état d’avancement d’une tâche, Marquer une tâche comme terminée, Répondre à une
demande de tâche.

Création d’une note : Créer une note, Modifier la catégorie d’une note, Modifier une
note, Imprimer les notes, Créer une note à partir d’un message.
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1.5.
Personnaliser votre Messagerie PT

Gestion des options générales de messagerie : Définir la police des nouveaux
messages, Choisir le thème des nouveaux messages, Configurer les messages de
réponse et de transfert, Modifier les options linguistiques, Gérer la barre Infos-courrier.

Environnement de la messagerie : Découvrir la fenêtre Outlook, le ruban, l’onglet fichier,
le menu contextuel, la barre d’outils accès rapide, les volets.

Gestion des volets et accès aux dossiers : Accéder aux différents dossiers, Modifier les
options de navigation, Afficher/masquer le volet des dossiers, Afficher/masquer le volet
de lecture, Afficher/masquer la barre des tâches, Dimensionner les volets.

Calendrier dans Outlook : Atteindre une date précise, Modifier l’affichage, Afficher
plusieurs jours, Modifier la couleur de l’arrière-plan du calendrier, Modifier l’échelle de
l’heure.

Personnalisation du calendrier : Afficher les options du calendrier, Définir la semaine et
les heures de travail, Ajouter les jours fériés, Afficher le numéro des semaines.

Gestion des notes : Modifier l’affichage des notes, Personnaliser l’affichage Icônes.
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