Bienvenue à Plymouth
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Bienvenue à Plymouth Cette brochure contient des conseils et des renseignements pour vous aider à vous installer à Plymouth afin d’éviter certains problèmes d’adaptation. Au moment de l’impression de cette brochure, tous les renseignements étaient corrects. Cette brochure a été compilée par André Plisnier et Jonathan Clarke avec l’aide et le soutien de Graham Nicholls, Progress GB et le Fonds Social Européen. Veuillez envoyer à André Plisnier par e-mail tout changement ou mise à jour. [email protected] Le “Progress GB Development Partnership” est subventionné en partie par le Fonds Social Européen sous le Programme d’Initiative d’une Communauté Egale 1 Bienvenue à Plymouth INTRODUCTION BRÈVE HISTOIRE DE PLYMOUTH 7 VIVRE EN GRANDE BRETAGNE 7 GUIDE PERSONNEL SUR PLYMOUTH 8 Témoignages en photos 8 Fatima et Ulf Benyam Walid Baban Almor et Ahmad Hercule 8 10 12 14 15 Repas petit budget Distribution de soupe : de 22 heures à minuit Repas de trois plats à 50p Un repas à 2 plats bon marché pour £1.50 Un repas à 3 plats pour £1 Déjeuner gratuit 16 16 16 16 16 17 Bibliothèques – endroits pour trouver des renseignements 18 Magasins Nourriture Eau Produits pour les cheveux africains et caribéens et soins de beauté Vêtements Utilisation de la carte Plymcard 19 19 20 20 20 22 EN CAS D’URGENCE 24 PROTECTION DE VOTRE MAISON CONTRE LE FEU 25 12 conseils de sécurité Pour que votre maison soit en sécurité 25 25 RENSEIGNEMENTS MÉDICAUX ET SUR LA SANTÉ 27 Examen de dépistage de la santé 27 Docteurs [Médecin Général - GP] Soins maternité Cabinet médical 27 28 28 2 Bienvenue à Plymouth Dentiste 28 Hôpitaux Traitements non-urgents Traitement médical urgent 29 29 29 NHS Direct 30 Sexualité et Planning Familial 30 VIH et Sida 30 Drogue, Alcool et Dépendance du Tabac 30 Santé mentale Oasis Société de Logement de Colebrook Les Samaritains 32 32 32 33 SERVICES POUR LES FEMMES 34 Groupes pour les femmes Imara: Déjeuner pour les femmes Piety 34 34 34 34 Les femmes et la sexualité 36 Excision 36 Viol 36 Violence conjugale Lignes téléphoniques d’assistance nationales Numéros de téléphone locaux 36 36 36 EDUCATION, EMPLOI ET APPRENTISSAGE 37 Education pour les enfants Kew-5 37 37 Education pour les adultes Cours d’anglais Université: licences Où étudier à Plymouth Aide financière pour les étudiants Equivalence de vos qualifications dans le RU 38 38 38 39 40 42 Emploi pour les Réfugiés 45 SÉCURITÉ PERSONNELLE 50 3 Bienvenue à Plymouth POLICE 50 Renseignements personnels 52 Urgences et Renseignements médicaux 52 HARCÈLEMENT SEXUEL 53 Abus verbal 53 Autres formes d’abus 53 Violence physique 53 LA LOI ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. VOITURES 55 SERVICES DE SOUTIEN POUR LES DEMANDEURS D’ASILE ET LES REFUGIÉS 56 Conseillers d’Immigration et avocats 57 LOGEMENTS 58 Logements pour les Demandeurs d’Asile 58 Logements pour les Personnes ayant un statut de Réfugié Agences Spécialisés de Soutien Logements avec aide financière Allocations logement et pour les SDF Logements loués privés 58 58 59 60 61 Conseils pour ceux qui couchent sur la dure Nourriture Foyer Agences de Conseils Centres d’accueil sans rendez-vous Santé 63 63 63 63 63 63 AGENCES À PLYMOUTH 64 La Cuisine Culturelle 64 Le Conseil de Soutien des Réfugiés du Devon et des Cornouailles – le DCRSC 64 L’Eglise Baptiste de Living Stones 64 Le Groupe d’Ecoute - TMG 65 Service de Plaidoyer pour les Patients 66 4 Bienvenue à Plymouth Conseil pour l’Egalité des Races dans la Région et à Plymouth - REC 66 Communauté kurde de Plymouth 66 Association pour les Parents à Plymouth 67 Action pour les réfugiés – Refugee Action 67 Refugee First 68 Etudiants et Réfugiés Ensemble -START 68 Passer du temps ensemble - Time Together 69 Unité de Plymouth – Unity Plymouth The Zone 69 Adresses de Website Utiles: 71 COMMUNIQUER AVEC LA FAMILLE A L’ETRANGER - VOYAGE 72 Téléphone: 72 Carte Internationale de Téléphone : 72 Portable : Au niveau national Au niveau international 72 72 72 E-mails: 73 Service de Message et de Recherche internationale 73 Services Postaux 74 Voyage et Transport Bus Taxis Trains 74 74 75 75 LIEUX DE CULTE 76 SPORTS ET LOISIRS 77 Piscine 77 Football Equipe de Football pour les Réfugiés et les Demandeurs d’Asile 77 77 Cinémas 78 5 Bienvenue à Plymouth Festivals à Plymouth Festival du Respect Semaine de Festival pour les Réfugiés 79 79 79 Les attractions et les charmes de Plymouth 81 Parcs à Plymouth 83 UN GUIDE POUR LES ORGANISATIONS ARTISTIQUES 85 6 Bienvenue à Plymouth INTRODUCTION découvrir le Nouveau Monde – New World Plymouth, avec une population de 240 000 habitants est la plus grande ville du sud-ouest maintenant de l’Angleterre. L’Angleterre qui fait partie du connu sous Royaume-Uni [RU] a une population d’environ le nom des 60 millions de personnes. Le RU comprend Amériques. l’Angleterre, le Pays de Galles, l’Ecosse et Le célèbre l’Irlande du Nord. La capitale est Londres qui monument se situe à environ 350 kms ou à 4 heures de de Plymouth en train. Plymouth HISTOIRE BRÈVE DE PLYMOUTH est Smeaton's La plupart de l’histoire de Plymouth est liée à Tower, le sa situation côtière. phare situé sur le Hoe. Plymouth est aussi associée aux explorateurs, Plymouth a été reconstruite après sa aux activités navales et de navigation. destruction lors des sévères bombardements pendant la 2ème Guerre Mondiale. Quand on parle de Plymouth, on pense à Sir Charles Church est un parfait exemple qui Francis Drake, qui a quitté Plymouth pour illustre la destruction de la guerre. défendre l’Angleterre contre l’Armada Au cours des dernières années, Plymouth est Espagnole. devenue une société très diverse. Beaucoup Les Pères Pèlerins sont partis des Escaliers du d’argent a été investi dans la régénération de Mayflower - Mayflower Steps (situés dans le la ville afin d’assurer son succès. Barbican près de l’ Aquarium) pour explorer et 7 Bienvenue à Plymouth VIVRE EN GRANDE BRETAGNE • Il y a beaucoup de différences entre les pays mais bientôt vous vous adapterez aux différences culturelles. Ces conseils peuvent vous être utiles : • Vous devez faire la queue et attendre votre tour quand vous êtes dans un magasin ou attendez le bus par exemple sous peine d’offenser. • Essayez de ne pas vous retrouver en grands groupes ou de ne pas bloquer les trottoirs car cela peut paraitre menaçant. • Il est malpoli et aussi les personnes peuvent se sentir mal à l’aise si on les fixe, en particulier les femmes. • Il est interdit de fumer dans les lieux publics tels que les établissements, les trains, les bus, les bars et les restaurants. Vous verrez ce panneau : • Respectez les enfants des autres et ne les touchez pas. Vous le ferez peut être de façon amicale mais ce genre de conduite n’est pas acceptée par les étrangers. • Il est parfois interdit d’utiliser les téléphones portables dans les lieux publics. Veuillez verifier avant d’allumer votre portable. • Dans ce pays, on s’habille de façon différente. Veuillez vous habiller de façon convenable et respecter le code vestimentaire. • Veuillez vous souvenir quand on dit “non”, on pense vraiment “non”. Si une femme rejète les avances d’un homme, toutes avances futures peuvent être considérées comme harcèlement sexuel et vous pouvez faire l’objet de prosécution. Veuillez consulter la page 54 sur la loi. 7 Bienvenue à Plymouth VOTRE GUIDE PERSONNEL SUR PLYMOUTH TÉMOIGNAGES EN IMAGES Les demandeurs d’asile et les réfugiés déjà installés à Plymouth ont preparé ce guide pour vous aider. Ils ont pris quelques photos d’endroits dans la ville où on peut manger à bon marché, rencontrer des amis de sa propre communauté ou autre, passer du temps agréable sans dépenser trop d’argent. Il y a des endroits où on peut faire ses courses, prier, emmener ses enfants ou des endroits où on peut être tranquille. Il y a aussi une carte à la fin de cette partie (page 23) qui montre : ¾ Les Agences qui soutiennent les nouveaux arrivants à Plymouth ¾ Les endroits mentionnés dans le journal en images ¾ Les endroits où on peut manger à bon marché, les magasins qui vendent de la nourriture internationale et les services. FATIMA ET ULF “Bonjour, Je m’appelle Fatima et je viens du Maroc! J’habite avec mon partenaire Ulf à Plymouth et nous avons deux enfants Darius et Elias. J’adore vivre à Plymouth car c’est une ville de taille idéale! La première fois que je suis arrivée en Angleterre, je suis allée à Londres. J’y suis restée seulement 3 jours mais je n’ai pas du tout aimé. Tout était tellement stressant! La vie en Angleterre est chère mais il y a plein d’organisations à Plymouth pour aider les réfugiés et aussi les travailleurs émigrés. Voici le parc de Central Park (à gauche). Quand il fait beau, j’y emmène mes enfants pour jouer. C’est la première fois que mon fils aîné Darius a joué avec de l’eau. La photo de droite représente la Cuisine Culturelle à Noël . C’était bien car tout le monde a préparé des plats de différents pays et nous avons tous parlé arabe. Je m’étais faite une ramure de rennes que j’ai portée toute la journée ! Sur cette photo, je prépare une salade de fruits. 8 Bienvenue à Plymouth La photo de droite est un manège dans le centre ville. C’était la premièe fois pour Darius et il n’a pas aimé ! Alors j’ai demandé si je pouvais faire un tour avec Darius et il a aimé! Au-dessus à gauche, c’est les cours d’anglais au Plymouth Foyer, situé à Octagon Street. Nous nous retrouvons tous les vendredis et je m’assois toujours au milieu comme ça je peux parler en arabe, français et anglais! Je me suis fait beaucoup d’amis, je parle avec tout le monde et en plus, c’est gratuit! Il y a aussi une crèche pour les enfants des femmes qui participent aux cours. Mes fils adorent. Il y a peu d’enfants mais ils sont copains avec tout le monde. La photo de droite représente la boucherie Halal et le magasin kurde à Cecil Street. C’est vraiment bien et j’y connais toujours quelqu’un. Je l’appelle le “magasin multiculturel” car il y a des gens de tous les pays et de toutes les cultures. C’est la Cuisine Culturelle qui m’a dit d’aller chercher quelques ingrédients. Je ne connaissais personne mais tout le monde était sympa et m’a aidé. 9 Bienvenue à Plymouth La photo de droite représente le Hoe. Nous y allons l’été et nous jouons au football. C’est là que Darius a appris à marcher. Parfois ils ont des courses de hors-bord. Darius adore, il montre du doigt et crie “Schiff, Schiff, Fish, Fish”! (Schiff veut dire bateau en allemand). La photo de droite a été prise à Rame Head. C’est vraiment un bel endroit pour se promener. Il y a des collines vertes, la mer, l’air frais. Un vrai paradis! Cette photos représente le jardin de START. Tout le monde a un bout de terrain. On m’en a offert un mais je n’y connaissais rien! On m’a aidée à bêcher et cette année, j’ai fait pousser des haricots, des tomates, de la menthe et des fraises. Je les récolte et les cuisine à la maison. C’est malheureusement difficile de faire pousser quelque chose l’hiver mais l’année prochaine, j’espère cultiver d’avantage de choses.” BENYAM “Bonjour! Je m’appelle Benyam et je viens d’Erythrée. Ca fait 6 mois que j’habite à Plymouth et j’aime beaucoup. C’est facile de s’y faire une éducation et son histoire est riche! Sa base navale est vraiment importante. J’apprends l’anglais en questionnant les gens sur l’histoire de Plymouth. Mon année préférée est 1912. 10 Bienvenue à Plymouth “J’aime habiter au bord de l’eau. Cet endroit a une bonne diversité culturelle et il y a souvent de la musique dans les pubs et restaurants sur le front de mer. J’adore me promener le long de l’océan car ça me rappelle mon pays.” Quand je vois l’océan, je me souviens de mon enfance à Erythrée passée à lire des livres sur Christophe Colombe. Je pense aussi aux pique-niques avec mes amis à Asmera la capitale et au voyage que l’on fait pour y parvenir, la traversée de trois différents climats de 2225 mètres d’altitude jusqu’au niveau de la mer. Ces photos étaient exposéees dans le centre ville et me rappellent mon pays en Afrique.Celle de droite ressemble l’Egypte à au Nord de l’Afrique et me rappelle l’esclavage ce qui me rend triste. La photo de gauche représente le sud. Je l’aime bien car elle est plus naturelle et tout le monde sourit et a l’air heureux. Ils vendent des fleurs et des légumes frais les jours de marché dans le centre (George Street –Armada Way). J’aime y aller car les produits sont naturels et beaux. J’achète souvent des fleurs pour des amis comme cadeaux et des légumes pour moi-même… Malheureusement ce n’est pas comme les fruits et légumes d’Afrique mais ils sont frais et bons à manger. 11 Bienvenue à Plymouth Walid Baban Bonjour! Je m’appelle Walid Baban. J’habite à Plymouth depuis 3 ans et je suis de Baghdad. C’est là que je me plais le mieux car il y a une communauté kurde importante et beaucoup d’opportunités. En ce moment, je suis considéré comme demandeur d’asile alors je n’ai pas le droit de travailler, c’est pour cela que je n’ai pas beaucoup d’argent. A gauche, c’est moi et à droite avec le T-Shirt rouge c’est mon ami Reza qui vient d’ Iran .Nous étions à un vide-grenier à Devonport, derrière le Centre de Formation Continue (CFE) situé à Kings Road. On y trouve des jeux, des DVDs, de la musique, des choses pratiques et des vêtements à bon marché. J’y achète souvent des choses. Je connais au moins 20 personnes qui y vont régulièrement toutes les semaines. A droite, c’est Dillan, une rôtisserie dans Union Street (Rond-point Octagon ). Les kebabs kurdes sont délicieux! C’est le Cardo Shop (en haut à gauche), un magasin kurde à King Street. J’aime y aller car je suis ami avec les gens qui y travaillent. Je peux aussi y acheter de la nourriture de mon pays. 12 Bienvenue à Plymouth En haut à gauche, c’est Nawroz, un restaurant kurde à King Street où toutes les communautés se retrouvent. La nourriture y est vraiment bonne. Ce n’est pas si bon marché que ça mais les gens qui y travaillent sont sympas. La nourriture n’est pas comme dans mon pays car à Baghdad, c’était des femmes qui me faisaient à manger!! En haut à droite, c’est le service lavage de voitures kurde situé à King Street dont les propriétaires sont mes amis.Je n’ai pas de voiture mais mon ami Marywan en a une et y fait laver sa voiture parce que ce n’est pas cher et ils la lavent à l’extérieur et à l’intérieur. Quelques hommes de la communauté kurde se rencontrent souvent derrière le Cardo shop à King Street (à gauche) pour jouer aux dominos ou aux cartes. Je ne joue pas vraiment mais j’y vais pour rencontrer des amis et je peux fumer et boire du café avec mes amis. Voici Grand Parade et c’est mon endroit préféré à Plymouth! C’est vraiment beau et ça me rappelle quand j’avais 5 ans et nageais dans la mer dans mon pays. L’été, j’y fais de la natation. 13 Bienvenue à Plymouth ALMOR ET AHMAD Bonjour, je suis Almor. Je suis à gauche et voici mon ami Ahmad. Nous sommes tous les deux réfugiés du Soudan et nous habitons dans un appartement à Plymouth. Cette photo (en haut à gauche) a été prise à l’Ecole de Langues Internationale Open Doors. C’est là que nous étudions l’anglais. Ahmad et moi allons tous les vendredis prier à la Mosquée. Sur cette photo (en haut à droite), je me prépare pour prier. Voici (à gauche) la Bibliothèque Centrale de Plymouth où j’utilise l’Internet pour trouver des nouvelles sur mon pays et aussi pour communiquer avec mes amis par e-mail Le vendredi, nous allons souvent à la Cuisine Culturelle (à droite) pour rencontrer des amis d’autres pays et goûter aux plats délicieux d’autres pays servis pour les demandeurs d’asile et les réfugiés. Ca ne coûte qu’ £1 et on peut toujours y faire un peu d’art et de travail manuel pour emmener chez soi. 14 Bienvenue à Plymouth HERCULE J’ai rejoint ma famille à Plymouth il y a deux ans. J’étais un pasteur baptiste au Congo. J’ai un ministère ici à Plymouth à l’Eglise de St Andrews (on me voit à droite avec ma famille). J’ai réussi à recréer la chaleur et le dynamisme de mon pays. Cela a été dur car il a fallu trouver l’argent pour les instruments, le loyer et le transport. Dans mon pays, j’enseignais à l’Université, j’étais un homme d’affaires et un ingénieur. Les plus grands problèmes que l’on voit au Congo sont la corruption, le crime et la pauvreté mais ici je vois le stress, la solitude, la depression et l’alcoolisme. Notre Eglise est un lieu de rendez-vous pour les réfugiés et les immigrés mais aussi pour la population locale. Nous offrons un soutien moral. Nous chantons des hymnes en français, lingala et Swahili. Voir page 64 pour plus de détails. 15 Bienvenue à Plymouth REPAS À PETIT BUDGET DISTRIBUTION DE SOUPE: DE 22 HEURES À MINUIT On distribue de la soupe gratuite dans différents endroits situés sur la carte à la page 23. Arrêts: Charles Street, Rose Garden (North Hill), Kings Rd, Devils Point, Citadel Rd, Wedding Cake (le Hoe) UN REPAS À 3 PLATS POUR 50P A la Mission Shekinah, Bath Street, Millbay, Plymouth, PL1 3LT Située à Bath Street, entre Millbay Road et Union Street à côté du Pavilions. Cette mission fournit un abri, de la nourriture et une aise chrétienne aux personnes dans le besoin. Le matin, votre première tasse de thé est gratuite à la Mission. Un repas à 3 plats ne coûte que 50p. Heures d’ouverture: 7 jours par semaine Contactez: Peter & Vivian Chapman New Life Fellowship 01752 255 368 UN REPAS À 2 PLATS POUR £1.50 Plymouth et District Mind Oasis est un centre d’accueil pour les gens ayant des problèmes psychologiques. L’atmosphère y est accueillante et sympa. On peut y trouver du soutien et du réconfort. On y sert du café et du thé toute la journée et on peut y manger bon marché 5 jours par semaine. 8, Woodside, Greenbank, Plymouth, PL4 8QE www.plymouthmind.org.uk 01752 254 004 UN REPAS À 3 PLATS POUR £1.00 Tous les vendredis à partir de 17 heures 30. Les demandeurs d’asile et les réfugiés se retrouvent à la Cuisine Culturelle pour cuisiner, partager un repas, se faire des amis et obtenir du soutien. “C’est un endroit special sécurisant où on peut se faire des amis”. Quand: Tous les 15 jours le vendredi Où: Sherwell United Church Hall Heure: 17.30 – 20.30 16 Bienvenue à Plymouth Pour de plus amples informations veuillez contacter: 01752 255200 ou email: [email protected] DÉJEUNER GRATUIT (Tous les mardis et vendredi de 13 heures à 14 heures 30) à St Andrew's Church, Abbey Hall 17 Bienvenue à Plymouth BIBLIOTHÈQUES – ENDROITS POUR TROUVER DES RENSEIGNEMENTS Les bibliothèques sont des endroits où vous pouvez o Emprunter des livres, de la musique, des DVDs pour adultes et enfants. o Demander des livres qui ne sont pas dans la bibliothèque. o Trouver des renseignements sur la communauté locale, le travail, les renseignements sur la santé ou les droits des consommateurs. o Utiliser l’ internet et l’ email o Photocopier, envoyer et recevoir des faxes o Lire des journaux ou des magazines o Emmener vos enfants pour écouter des histoires ou participer à des activités. o Participer à un groupe de lecture ou d’écriture La plupart de ces services sont gratuits. Il y a 17 bibliothèques à Plymouth, la bibliothèque Centrale et les plus petites bibliothèques dans le voisinage. Pour emprunter des livres, il vous faut une carte qui est gratuite.Tout le monde peut en obtenir une. Il faut simplement donner une preuve de votre nom et adresse. Si vous n’avez pas de domicile fixe, ils peuvent accepter une autre adresse, par exemple votre lieu de travail. Bibliothèque Centrale près de Drake Circus 01752 305923 www.plymouth.gov.uk/libraries Il y a des livres dans différentes langues. Si vous demandez des livres dans votre langue dans votre bibliothèque locale, il est possible de les obtenir. Il y a aussi une bibliothèque virtuelle ouverte en continue www.cyberlibrary.org.uk. Il y a des parties pour les demandeurs d’asile, les minorités ethniques et la communauté polonaise. Veuillez appuyer sur “Surfer la bibliothèque”, “Société”. Vous pouvez aussi trouver des abonnements comme le Newsbank. Vous pouvez trouver des journaux comme le Budapest Sun. 18 Bienvenue à Plymouth MAGASINS NOURRITURE SUPERMARCHÉS Tesco, Asda, Sainsbury et Aldi sont des grands magasins qui vendent toute sorte de nourriture ou d’autres produits y compris des fruits et légumes frais ou congelés, des boites à conserve , des Sainsbury Aldi Asda Tesco produits secs et de la viande fraîche ou congelée. LE MARCHÉ COUVERT PANNIER Voilà une autre alternative. Cela change des supermarchés ou des grands magasins. Le Pannier Market est situé à New George Street. Au cours de l’année, il y a aussi des marchés de rue comme le marché pour les produits fermiers. 19 Bienvenue à Plymouth MAGASINS DE NOURRITURE INTERNATIONALE Il y a plusieurs magasins de nourriture internationale dans la ville: • Cardo Shop (épicerie kurde) Kings Road • Epicerie Continentale 148 Cornwall Street • Harvest Homes Fruits & Légumes Embankment Road • Boucherie Kurdish Halal Cecil Street au coin de Kings Road • Kushiara Foods, 80 Embankment Road (près de la Co-op) • Epicerie tropicale (Afro-Caribéenne) • Epicerie Internationale 64, Salisbury Road ,(Lun-Vend 17h à 22h, Sam & Dim 10.30 – 16.00 138 Cornwall Street Eau On peut boire l’eau du robinet dans le RU à moins que l’on vous dise le contraire. Vous n’avez pas besoin d’acheter d’eau. PRODUITS POUR LES CHEVEUX AFRICAINS ET CARIBÉENS ET SOINS DE BEAUTÉ • Esther’s Hair Products - Produits pour les cheveux 01752 223 792 ou 07894104802 (Accessoires, tresses, extensions, dreadlocks) 94, Embankment Road • Nicky’s Beauty Clinic - Esthéticienne 01752 223 791 ou 07969809416 VÊTEMENTS Les vêtements peuvent être chers mais il y a des endroits où vous pouvez en acheter à bon marché. Dans le centre ville, à Mutley Plain ou dans les centres commerciaux locaux, on trouve des magasins de charité qui vendent des vêtements d’occasion propres et de bonne qualité. Voici quelques magasins de charité dans le centre ville : • British Heart Foundation:, 95 Mutley Plain, PL4 6JJ 20 01752 262188 Bienvenue à Plymouth • Oxfam Shops , 11 Market Avenue,PL1 1PE, 01752 669402 44 Mutley Plain, PL4 6LE 01752 228160 • Red Cross: 355 Southway Drive, Southway 01752 787 102 • St Luke’s Hospice 48 Embankment Rd.PL4 9HY 01752 267772 Le Centre de Services pour les Réfugiés du Devon et des Cornouailles - Devon and Cornwall Refugee Services Centre situé à Whimple Street a un magasin qui offre gratuitement des vêtements, de la literie, des produits de beauté, de la vaisselle. Le magasin est ouvert seulement le vendredi de 11 heures à 15 heures. 21 Bienvenue à Plymouth UTILISATION DE LA CARTE PLYMCARD Le Conseil Municipal de la Ville - Plymouth City Council peut vous donner une carte Plymcard. Elle donne droit à des réductions dans plusieurs endroits gérés par le Conseil Municipal. • Piscines, même le Tinside Lido pendant l’été • Le Musée et les bibliothèques • Le Dôme de Plymouth et le Phare Smeaton • Et partout où vous voyez ce signe La plupart des entreprises offre des réductions aux personnes qui ont la Plymcard tels que les restaurants, les magasins et les centres sportifs. Quand vous ferez la demande d’une carte, vous obtiendrez une liste de ces endroits. Pour obtenir/renouveler votre Plymcard, veuillez vous rendre à l’un des endroits suivants ou remplir un formulaire de demande d’adhésion. • 1st Stop Desk, Civic Centre • Bibliothèque Centrale et les autres branches • Réception, Windsor House • Magasin du Musée Ou téléphoner au : 01752 307001. Les formulaires de demande d’adhésion sont aussi disponibles dans les piscines de Central Park ou Plympton. Veuillez déposer votre formulaire completé dans l’un des endroits suivants: • 1st Stop Desk, Civic Centre • Bibliothèque Centrale, North Hill • Autres branches de bibliothèque • Magasin du Musée, North Hill • Windsor House, Tavistock Road, Derriford Vous devrez fournir une preuve de votre adresse (et une preuve de votre statut si vous demandez une carte gratuite). 22 Bienvenue à Plymouth QUE FAIRE EN CAS D’URGENCE Vous pouvez téléphoner au 999 Les appels sont gratuits • Ambulance Si vous êtes sérieusement blessé, Si vous avez besoin d’une assistance médicale urgente OU S’il y a un grave accident • Pompiers En cas de feu, si vous sentez de la fumée Ou du gaz ou en cas d’inondation OU S’il y a un grave accident • Police Si une vie est en danger En cas de blessé Si les criminels sont présents En cas d’intervention immédiate Pour les appels non-urgents 08452 777 444 [24 heures] 24 Bienvenue à Plymouth PROTECTION DE VOTRE MAISON CONTRE LE FEU Le Service de Secours et d’Incendie du Devon et du Somerset – Devon & Somerset Fire & Rescue Service rend gratuitement visite à tout résident de Plymouth et peut aussi fournir et installer gratuitement des détecteurs de fumée avec fermeture de sécurité pour 10 ans. On évaluera les risques d’incendie dans votre maison et on mettra l’accent sur l’importance des détecteurs de fumée. Ces services sont gratuits. Il y a plusieurs façons d’ y accéder: Téléphone gratuit 0800 73 11 822 Réseau d’informations 0800 00 2476 Website www.dsfire.gov.uk Le website suivant peut vous fournir des conseils généraux sur les incendie. Il est disponible en plusieurs langues. www.firekills.gov.uk Ce service peut aussi vous donner une littérature complète sur les consignes de sécurité en cas d’incendie. 12 CONSEILS DE SÉCURITÉ POUR UNE MAISON SANS DANGER: 1. Installez des détecteurs de fumée sur chaque étage. Evitez qu’ils soient couverts de poussière et testez-les chaque semaine. Achetez un détecteur qui dure 10 ans; autrement changez les piles tous les ans. 2. Faîtes un itinéraire en cas d’incendie. Assurez-vous que chaque personne sache comment s’échapper en cas d’incendie. 3. N’obstruez pas les sorties. Assurez-vous que chaque personne puisse trouver les clés pour les portes et fenêtres. 4. Prenez vos précautions dans la cuisine – la moitié des incendies se produisent dans la cuisine. Ne laissez jamais de jeunes enfants seuls dans la cuisine. 5. Faites attention quand vous utilisez de l’huile bouillante. Achetez une friteuse contrôlée par un thermostat (si vous n’en avez pas déjà). 6. Ne laissez jamais des bougies allumées dans une pièce si vous n’y êtes pas ou avec des enfants. Disposez les bougies sur une surface qui ne brûle pas et éloignez-les de toute substance imflammable. 25 Bienvenue à Plymouth 7. Eteignez bien vos cigarettes et ne fumez jamais au lit. 8. Fermez les portes la nuit. Si vous voulez laisser la porte des enfants ouverte, fermez les portes dans la cuisine ou le salon. Cela pourrait sauver leur vie en cas d’incendie. 9. Ne surchargez pas les prises électriques. Souvenez-vous, un seul branchement par prise de courant. 10. Tenez les allumettes ou les briquets hors de la portée des enfants. 11. Faîtes attention quand vous êtes fatigué ou avez bu. 12. Ne laissez pas la télé ou autres appareils électriques allumés. Cela pourrait provoquer un incendie.Eteignez toujours et débranchez-les quand vous ne vous en servez pas. 26 Bienvenue à Plymouth SANTÉ ET RENSEIGNEMENTS MÉDICAUX Les soins pour la santé dans le RU sont fournis GRATUITEMENT pour les demandeurs d’asile et les réfugiés par le NHS (National Health Service). Toute personne vivant de façon légale et permanente dans le RU aura droit à des soins gratuits. Pour obtenir une ordonnance gratuite, veuillez demander le formulaire d’exonération HC2 à votre pharmacien mais dans certains cas, vous devrez payer pour certains medicaments. DÉPISTAGE DE LA SANTÉ Quand vous arriverez à Plymouth, on vous donnera un rendez-vous avec une infirmière au Centre de Soins Local de Mount Gould, 200 Mount Gould, Plymouth PL4 7PY. On diagnostiquera ainsi des problèmes de santé éventuels et on pourra vous envoyer dans d’autres services. On ne vous donnera pas d’ordonnance ou de médicament. Veuillez emporter tout renseignement fourni par le Ministère de l’Intérieur - Home Office. DOCTEURS [MÉDECINS GÉNÉRALISTES - GP] Votre propriétaire pourra vous inscrire sur la liste de votre docteur local (GP ou Médecin Généraliste). Vous pouvez avoir recours à un service d’interprétariat par téléphone connu sous le nom de Language Line. C’est votre point de contact pour profiter des services sur la santé. Conseils médicaux et traitement ¾ Ordonnances ¾ Orientation vers un service spécialisé ou hôpital ¾ Vaccins ¾ Tests ¾ Contraception d’urgence ¾ Problèmes sur la santé mentale et psychologique 27 Bienvenue à Plymouth SOINS MATERNITÉ Le docteur et la sage-femme s’occupent des soins de la grossesse. Les femmes voient la sagefemme à 6-8 semaines de grossesse et vont voir un spécialiste à 20 semaines de grossesse. CABINETS MÉDICAUX Voici une liste de cabinets médicaux si vous voulez voir un docteur avant votre dépistage de santé: 1. 2. 3. 4. 5. The Adelaide Street Surgery (01752) 667623 20 Adelaide St, Plymouth, PL1 3JF Hyde Park Surgery (01752) 224437 Hyde Park Rd, Plymouth, PL3 4RJ Park View Surgery (01752) 663795 34 Ford Park Rd, Plymouth, PL4 6NU St. Barnabas Surgery (01752) 607006 St. Barnabas Ter, Plymouth, PL1 5NN The Surgery (01752) 662992 - 6. 7. 8. 9. 44 Sutherland Rd, Plymouth, PL4 6BN Stoke Surgery (01752) 562569 Belmont Vill, Plymouth, PL3 4DP Waterloo Surgery (01752) 563147 Devonport Rd, PL1 5RN West Hoe Surgery (01752) 660105 Cliff Rd, Plymouth, PL1 3BP Wycliffe Surgery (01752) 661655 Elliott Road, PL4 9NH DENTISTE Les soins pour les dents ne sont gratuits qu’en cas d’urgence. La plupart des dentistes à Plymouth ne soignent que les patients payants privés. Les soins pour les dents gratuits sont disponibles pour les patients noninscrits de 8h45 à 19h 30 au:Plymouth Emergency Dental Access Centre Nuffield Clinic, Baring Street, Greenbank 0845 155807 Vous devrez prendre rendez-vous et emmener votre feuillet HC2. 28 Bienvenue à Plymouth HÔPITAUX TRAITEMENTS NON-URGENTS Contactez votre docteur ou allez au centre : Minor Injuries Unit, 0845 155 8003 Cumberland Centre, Damerel Close, Devonport, Plymouth. PL1 4JZ Ouvert tous les jours: de 9 h à 17h30 On ne peut pas faire de radio le samedi et le dimanche TRAITEMENT MEDICAL URGENT Allez aux urgences Accident and Emergency [A&E] à Derriford Hospital, Plymouth, PL6 8DH Ou COMPOSEZ LE 999 POUR une ambulance 29 Bienvenue à Plymouth PHARMACIE (Pharmaciens) Peuvent offrir des conseils sur les maladies courantes (toux, rhumes, douleurs), les médicaments et comment les prendre. Il faut payer pour les médicaments sans ordonnance. Vous pouvez chercher les médicaments prescrits par le médecin à la pharmacie. NHS DIRECT 0845 46 47 [tarif local] Ceci est un service téléphonique disponible 24h/24 qui vous donne des renseignements et conseils sur la santé. Si vous ne parlez pas anglais, précisez votre langue et ils vous fourniront un interprète par téléphone. SEXUALITÉ ET PLANNING FAMILIAL Si vous voulez des conseils privés sur la contraception, la grossesse ou des problèmes de santé sexuels, vous pouvez consulter votre docteur pour en parler. Si vous ne voulez pas faire cela, vous pouvez aller dans les endroits suivants pour obtenir des conseils confidentiels sur la contraception, les tests de grossesse, la contraception d’urgence et les préservatifs gratuits: The Zone Pour les 13 – 25 ans 14/16, Union Street, Plymouth PL1 2SR ¾ 01752 206626 The Cumberland Centre Family Planning Clinic: Damerel Close 08451 558015 VIH ET SIDA L’Eddystone Trust fournit des renseignements et soutient aussi les personnes qui sont séropositives ou atteintes du Sida. On peut trouver cette organisation à The Eddystone Trust, 36, Looe Street, Bretonside, Plymouth. PL4 0EB, 01752 257 077 DROGUE, ALCOOL ET DÉPENDANCE DU TABAC Si vous voulez vous arrêter de fumer, contactez NHS Smoking Helpline 0800169 0169 30 Bienvenue à Plymouth Si vous voulez des conseils sur la drogue ou l’alcool ou bien de l’aide pour arrêter un problème de drogue ou d’alcoolisme, vous pouvez contacter FRANK. Les appels téléphoniques sont gratuits et n’apparaîtront pas sur votre facture. Le prix des appels à partir d’un portable varient selon votre réseau et peuvent apparaître sur votre facture. Vous pouvez parler à FRANK dans 120 langues – composez le numéro et un interprète sera à votre disposition. Parler avec FRANK 0800 77 66 00 Broadreach House 01752 790 000 Harbour Centre 01752 314 222 31 Bienvenue à Plymouth SANTÉ MENTALE Les problèmes de santé mentale peuvent être causés par des soucis ou des traumatismes lorsque vous avez quitté votre pays et votre culture.Ces problèmes ne sont pas inhabituels et ne sont pas un signe de faiblesse. Il faut soigner tout signe de dépression. Si vous pensez avoir le besoin de parler à quelqu’un sur votre état d’esprit, contactez d’abord: ¾ Votre G.P. (Docteur) ¾ Une des agences de soutien des réfugiés. (vous trouverez une liste sur les pages 64 jusqu’à 70). On pourra vous envoyer au Centre d’Accès pour la Santé Mentale (Mental Health Access Centre). MIND OASIS Mind Oasis est un centre de renseignements et de conseils pour les personnes souffrant de problèmes de santé mentale. Ce centre offre un accueil chaleureux et amical. Vous vous sentirez soutenus et vous aurez de la compagnie. On sert du thé et du café toute la journée et un repas bon marché en semaine. Il y a des activités quotidiennes tels que l’art, la mosaique, la musique, le ping pong, le tai chi et des groupes pour les hommes ou les femmes. Il y a aussi des groupes de soutien tels que l’Automutilation (Self Harm), Troubles Obssessionnels Compulsifs (OCD) et Entendre des Voix (Hearing Voices). On organise aussi des excursions et des vacances. Plymouth and District Mind 8, Woodside, Greenbank, Plymouth, PL4 8QE www.plymouthmind.org.uk 01752 254 004 SOCIÉTÉ DE LOGEMENT DE COLEBROOK La Société de Logement de Colebrook fournit des conseils sur le logement et des informations sur les droits et les aides pour les personnes vulnérables y compris ceux qui ont des problèmes mentaux, des difficultés scolaires ou des problèmes liés à l’alcool ou la drogue. Votre aide soignant vous y enverra pour vous aider à déveloper vos compétences pour vivre de façon indépendante dans la communauté. Si vous trouvez vos problèmes mentaux difficiles, le personnel de Colebrook pourra vous aider dans des activités quotidiennes comme la cuisine, le ménage, l’organisation de votre budget et aussi vous apprendre à vous occuper de vous ou vous entendre avec les autres. 32 Bienvenue à Plymouth Selon vos besoins, on vous fournira un logement proche du personnel ou vous pourrez rester dans votre maison et recevoir de l’aide chaque semaine pour que vous restiez indépendant. On vous aidera aussi à recevoir l’argent auquel vous avez droit, à trouver du travail bénévole ou payé. On vous guidera vers des centres où vous pourrez rencontrer d’autres personnes. Pour de plus amples informations, veuillez contacter notre bureau à - 3 Woodland Terrace Greenbank Plymouth PL4 8NL 01752 205210 LES SAMARITAINS Les Samaritains fournissent un soutien émotionnel et confidentiel, 24h/24 aux personnes qui ont des sentiments de désespoir ou de détresse et même suicidaire. Vous pouvez nous appeler même si vous n’êtes pas suicidaire. Nous sommes ici si vous êtes inquiets au sujet de quelque chose, si vous vous sentez bouleversé ou confus ou si vous avez besoin de parler à quelqu’un. 0845 7 90 90 90 33 Bienvenue à Plymouth SERVICES POUR LES FEMMES Dans le RU, il y a beaucoup de services disponibles pour les femmes. GROUPES POUR LES FEMMES Certaines agences locales offrent des services pour les femmes tels que des cours d’anglais ou des clubs-déjeuner. Reportez-vous aux pages 5459 pour plus de détails sur ces agences. IMARA: Imara est un groupe hebdomadaire gratuit pour les femmes qui sont demandeuses d’asile ou réfugiées. Il y a une crèche pour les enfants de moins de 5 ans. Chaque semaine, les activités comprennent: • Arts et travaux manuels • Sorties • Santé et éducation Si vous voulez rencontrer d’autres femmes et passer un moment agréable, venez nous voir au: Plymouth and District Racial Equality Council – Conseil pour l’Egalité Raciale à Plymouth et dans la Région. Tous les mardis de 12:30 à 14:30 Respect Suite 2nd Floor, Prideaux Court Palace St, Plymouth Contactez: Julie Paget 01752 224555 DEJEUNER POUR LES FEMMES ou Roya Rafati 01752 242156 Venez rencontrer d’autres femmes pour un déjeuner à l’Ecole Internationale de Langues Open Doors le dernier vendredi de chaque mois de 13 h à 14 h. Les enfants sont les bienvenus. 28 Woodland Terrace Lane PL4 8QL 01752 258771 PIETY PIETY est un groupe de Musulmanes qui se rencontrent tous les 15 jours le dimanche de 11h à 13h. Les réunions ont lieu au PCFCD – le Centre de Plymouth pour la Foi et la Diversité Culturelle. Adresse: 3A, Watts Road, St Jude’s, PL4 8SE, Plymouth. Il y a un professeur bénévole d’Etudes Arabes et Islamiques qui peut répondre à vos questions sur l’Islam. Piety organise aussi des cours sur l’Islam pour les enfants à la même adresse tous les dimanches de 10 h à 13 h. Pour de plus amples informations: E-mail: [email protected], 34 Bienvenue à Plymouth http://www.freewebs.com/pietychildrensschool/classstructure.htm, http://www.freewebs.com/pietywomensgroup/ Ou téléphonez au 07901 734 876 Ou visitez le website http://www.piety.org.uk/1.html 35 Bienvenue à Plymouth LES FEMMES ET LA SEXUALITÉ Si vous appelez le Service de Conseils sur le Planning Familial – “Family Planning & Sexual Health Advisory Service” au 01752 566 633, vous pourrez prendre un rendez-vous en toute confidence avec un docteur ou une infirmière dans une clinique. Ce service vous fournit des conseils gratuits et confidentiels sur le contrôle des naissances, les maladies sexuellement transmissibles et d’autres problèmes concernant le planning familial et la santé sexuelle. Ils peuvent aussi fournir une contraception gratuite. Ces cliniques ne se mettront pas en contact avec votre docteur si vous ne le voulez pas. EXCISION Dans le RU, l’excision est considérée comme mutilation. C’est illégal dans le RU et les docteurs ne peuvent pas envoyer une femme dans un autre pays pour cette opération. VIOL Un rapport sexuel sans consentement s’appelle un viol. Il n’est pas nécessaire d’être célibataire pour être violé. C’est illégal pour un homme de violer sa femme ou sa partenaire. Si vous avez fait l’objet d’une telle offense, parlez-en à quelqu’un, de préférence à la police. VIOLENCE CONJUGALE Dans le RU, les femmes ne doivent pas endurer des relations violentes. Si votre mari ou partenaire vous a frappée, battue ou fait mal, vous devez le dire à quelqu’un. Plymouth a deux agences principales: Women’s Aid (Soutien pour les Femmes) et Women’s Refuge (Refuge pour les Femmes). Il existe aussi des organisations bénévoles qui ont des lignes téléphoniques d’assistance confidentielles. Vous pouvez les appeller pour parler: LIGNES • TÉLÉPHONIQUES D’ASSISTANCE NATIONALE Soutien pour les femmes et violence conjugale 0808 2000 247 Téléphone gratuit 24h/24 NUMÉROS DE TÉLÉPHONE LOCAUX • Unité de Violence Conjugale (Police du Devon et des Cornouailles) • Refuge pour les femmes et soutien pour la violence conjugale (de 9h à 20h30) Plymouth Rape Crisis Line 01752 284 509 01752 562 286 01752 223 584 Lundi, mercredi et vendredi: de 19h00 à 21h30 • • Planning familial et conseils sur la santé en matière sexuelle Women’s Aid (Soutien pour les Femmes) 36 0845 155 8015 01752 252 033 Bienvenue à Plymouth ÉDUCATION, EMPLOI ET APPRENTISSAGE ÉDUCATION POUR LES ENFANTS EN Grande-Bretagne, l’école est obligatoire de 5 à 16 ans. L’ éducation dans les écoles publiques est GRATUITE. Les écoles primaires sont pour les enfants de 5 à 11 ans et les écoles secondaires pour les enfants de 11 à 16 ans. LES CAHIERS D’EXERCICE ET LES LIVRES SONT FOURNIS GRATUITEMENT Fournitures scolaires: • École primaire – sac et vêtements de sport, cartable. Vous pouvez les acheter à l’école. • École secondaire – sac pour metre les livres, la trousse avec les crayons et stylos et l’équipement pour les maths comme la règle, la calculatrice etc… L’EMAS – le “Service pour la Réussite Scolaire des Minorités” peut soutenir les enfants dont la première langue n’est pas l’anglais pour leur trouver une école. Contactez: Helen Taylor 01752 673 618 ou 01752 673 619 • EMAS fera un bilan sur les besoins d’éducation des enfants • EMAS aidera les familles à remplir les formulaires • EMAS organisera le transport scolaire mais ne paiera pas • EMAS peut payer l’uniforme des enfants de demandeurs d’asile. Ce paiement est effectué en toute discrétion. • Les enfants qui reçoivent un soutien du Ministère de l’Intérieur ont le droit d’avoir des repas gratuits. Il y a 5 sessions gratuites chaque semaine pour les enfants en âge d’aller à l’école maternelle (3-4 ans). Une session dure normalement 2 heures ½. Julie Gray peut aider les familles à organiser ces sessions. Téléphone gratuit 24h/24 01752 307 182 KEW-5 Kew-5 travaille avec les familles ou les parents de jeunes enfants (0-5 ans). Leur but est de : ¾ S’assurer que les enfants soient émotionnellement prêts à aller à l’école. 37 Bienvenue à Plymouth ¾ Aider les enfants et les parents qui ont des difficultés et des frustrations liées à un déménagement. ¾ Aider à trouver des crèches, des centres pour enfants et des groupes de communauté. ¾ Fournir un soutien aux parents qui sont inquiets ou frustrés par le comportement de leurs enfants, les colères ou les nuits sans sommeil dans votre maison, à la crèche ou dans d’autres groupes locaux. Vous pouvez contacter Debbie, Gayle, Jane ou Simon au 01752 202 297 pour organiser une rencontre avec un interprète si vous voulez Nomony Children’s Centre, 27 St John’s Road, Plymouth PL4 0PA ÉDUCATION POUR LES ADULTES COURS D’ANGLAIS Il est important de savoir parler anglais pour bien s’adapter dans le RU. Les organisations suivantes offrent des cours d’anglais gratuits: • Family and Parents Learning Service (femmes seulement) Bryony Irvine, 3a Watts Road, Plymouth PL4 8SE • 01752 256 978 Open Doors International Language School Professional Development Centre Alistair Whitehead, 28 Woodland Terrace, • Plymouth, PL4 8QL City College of Plymouth Kings Road Centre, Devonport, Plymouth PL1 5QG • 01752 258 770 01752 305300 Swarthmore Centre Jane Jones, 48, Mutley Plain, Plymouth, PL4 6LF UNIVERSITÉ: 01752 665 268 LICENCES Etudiants de licence: licence traditionnelle qui s’appelle “ bachelor's degree” ou “honours degree”. Il faut compter 3 ou 4 ans d’études à temps complet pour des études d’ arts ou de sciences. Il y a des licences qui prennent plus de 4 ans. On peut obtenir une licence en Arts, une licence en Sciences etc… DUT (HNDs) - BTS (HNCs) : il faut compter 1 ou 2 ans d’études. Ces qualifications peuvent aider à 38 Bienvenue à Plymouth trouver du travail ou aller à l’Université. Licence d’initiation (Foundation degree): éducation supérieure professionnelle qui compte 2 ans d’études à temps complet. Brevet de 3ème cycle (PGCert) – Diplôme de 3ème cycle (PGDip) - Maîtrise (MA) Doctorats (PhD, Dphil): cycle d’étude universitaire pour se spécialiser dans un domaine. Ils durent de 9 mois à 6 ans selon le sujet et peuvent se faire à plein-temps ou à mi-temps. OÙ ÉTUDIER À PLYMOUTH City College Plymouth (Centre de formation continue) Kings Road Centre, Devonport, Plymouth, PL1 5QG, 01752 305 300 Fax: 01752 305 343 E-mail: [email protected] Goschen Centre, Saltash Road, Keyham, Plymouth, PL2 2DP. 01752 305282 E-mail: [email protected] PEGTS Training Centre (Centre de Formation) Estover Road, Plymouth, PL6 7PQ, 01752 775572 Fax: 01752 770929 Plymouth College of Art and Design (Ecole des Beaux-Arts) Tavistock Place, Plymouth, PL4 8AT 01752 203 434 Fax: 01752 203 455 E-mail: [email protected] Université de Plymouth Drake Circus, Plymouth, PL4 8AA 01752 600600 39 Bienvenue à Plymouth AIDE FINANCIÈRE POUR LES ÉTUDIANTS Si vous êtes demandeur d’asile, vous êtes considéré come étudiant international. Il faudra donc payer les frais de scolarité pour étudiant étranger, ce qui peut être très cher. Vous n’aurez pas le droit à une aide financière. Si vous êtes dans le RU depuis plus de 3 ans, vous pouvez payer les droits de scolarité du pays. Ceci signifie que l’on vous considère comme un étudiant britannique et les frais sont moins élevés. Vous pouvez faire un cours ESOL gratuitement. Si vous recevez des allocations ou si un service d’assistance social ou une équipe de soutien pour les demandeurs d’asile vous aide, vous pouvez faire certains cours à mi-temps à petit prix ou même gratuitement. Si vous êtes réfugié, vous êtes considéré comme un étudiant du pays. Cela signifie que vous payez les frais de scolarité et vous avez droit à une aide financière pour étudiants. Certains établissements de formation continue ont des concessions pour les réfugiés. Pour plus de renseignements, vous pouvez téléphoner au LearnDirect advice line: 0800 100 900 (de 8 h à 10 h 7 jours sur 7) Certains cours sont gratuits dans tout le RU par exemple les cours littéraires et de de calcul. Vous trouverez des informations dans votre lycée local de formation continue. Bourses pour les étudiants internationaux dans le RU Les étudiants étrangers peuvent faire une demande de bourse d’études universitaire auprès des institutions britanniques. • Bourses d’Etudes Etrangères et du Commonwealth pour les études de 3ème cycle et la recherche dans le RU www.chevening.com • Bourses du Commonwealth et Plan d’Association pour les licenciés et un petit nombre d’étudiants préparant la licence www.csfp-online.org ou www.acu.ac.uk • Département pour le Projet de Développement de Bourses Internationales pour les étudiants du Commonwealth qui font des études de 3ème cycle http://www.dfid.gov.uk/funding/sharedscholarship.asp • Il y a des plus petits projets pour les étudiants de certains pays ou d’origine ethnique. Veuillez contacter votre bureau de conseil local ou votre Ambassade ou la Haute Commission. www.britishcouncil.org (vous pouvez trouver votre bureau local sous la rubrique “comment nous contacter”). 40 Bienvenue à Plymouth Autres types d’aides financières • Bourses d’apprentissage Disponibles dans les collèges techniques. Disponibles pour les personnes qui reçoivent déjà des allocations et ont des problèmes financiers. Il s’agit d’une bourse ou d’un prêt - vous n’avez pas besoin de rembourser votre bourse mais vous devez rembourser votre prêt quand vous avez fini vos études. Vous en faîtes la demande dans votre collège technique. • Subventions (grants) et bourses (bursaries) Vous pouvez obtenir une bourse (grant), c’est-à-dire de l’argent que vous n’avez pas la peine de rembourser. Les bourses d’études (bursaries) peuvent s’appliquer à des professions précises comme la médecine. Pour les obtenir, vous devez contacter votre collège – vous obtiendrez un formulaire à remplir. • Aide Financière pour les cours d’Aptitude Professionnelle (City & Guilds courses) Ce genre de cours est destiné aux personnes qui ont besoin d’une qualification précise (pour travailler en tant qu’électricien par exemple). Vous pouvez étudier dans les collèges techniques locaux. L’Association de “City & Guilds” peut donner une bourse d’études aux personnes qui ne peuvent pas payer pour se qualifier. Pour demander de l’aide, vous devez: - avoir 16 ans ou plus - habiter dans le RU - suivre un cours d’aptitude professionnelle City & Guilds Aide financière pour des qualifications précises Si vous voulez obtenir une qualification precise, vous pouvez recevoir une aide financière: Professeur certifié Pour devenir professeur qualifié dans le RU, il vous faut le Statut de Professeur Qualifié – “Qualified Teacher Status” - QTS. Il y a deux façons d’obtenir le QTS: • Faire un cours de 3ème cycle tel que le PGCE, le Diplôme d’Aptitude à l’Enseignement. Cela prend une année à plein-temps ou deux ans à mi-temps. • Faire un apprentissage dans une école pour apprendre le travail. Cela prend entre 3 mois et un an et depend de votre expérience. • Vous pouvez demander une bourse d’apprentissage. Contactez l’Autorité Locale ou appellez le service de conseils LearnDirect: 0800 100 900 (de 8.00 à 22.00 7j/7) 41 Bienvenue à Plymouth Travail Social Le Conseil Général d’Assistance Sociale peut vous offrir une bourse si vous voulez devenir assistant social. Contactez ce service au: Service d’Informations Bourses: 0800 100 900 (de 8.00 à 22.00 tous les jours) 020 7397 5835 (de 9.00 à 12.30pm du lundi au vendredi) Email: [email protected] Emploi dans le secteur de la santé Le Service National de la Santé - le NHS offre des bourses aux étudiants qui veulent se qualifier dans certaines professions de la santé (docteurs, infirmières, aide-soignants, thérapeutes etc…) Contactez: NHS Careers Ligne d’Informations: 0845 606 0655 Email: [email protected] Apprendre au travail Si vous travaillez déjà et si vous voulez obtenir une qualification professionnelle ou académique, votre employeur peut payer pour votre formation. Vous pouvez recevoir une formation gratuite sur les compétences de base, une formation ayant rapport à votre travail ou vous pouvez demander au personnel qualifié de vous former. Le projet “Apprendre au Travail” - "Learning through Work" vous donne l’opportunité de faire un petit cours ou de suivre une qualification de niveau universitaire tout en continuant à travailler. Votre employeur peut payer le cours. Si vous appartenez à un syndicat, un représentant peut vous aider avec votre formation. EQUIVALENCE DE VOS QUALIFICATIONS DANS LE RU NARIC (Centre National de Reconnaissance d’Informations du RU) et NRP (Point de Référence National) font partie de la même organisation – ils regardent les qualifications académiques, professionnelles ou techniques. NARIC est une organisation que vous pouvez contacter si vous avez besoin d’aide au sujet de vos qualifications et si vous voulez qu’elles soient reconnues dans le RU. NARIC n’accepte que des qualifications qui sont reconnues au niveau national dans votre pays et vous avez dû étudier pendant plus de 200 heures. Si vous avez une qualification professionnelle (docteur, avocat, ingénieur ou professeur), vous 42 Bienvenue à Plymouth devez contacter le corps professionnel. C’est une organisation pour chaque corps de métier. Elle a son propre système de reconnaissance de qualifications. Si vous êtes un professionnel qualifié, vous devrez peut-être passer des tests ou faire un cours ou même faire du travail bénévole avant de travailler dans le RU. NARIC CONSEILS 0870 990 4088 GRATUITS Si vous êtes réfugié, vous pouvez obtenir des conseils gratuits sur vos qualifications à ce numéro de téléphone: Pour avoir des conseils, vous devez leur dire: • Votre qualification • Le nom de l’institution (université ou similaire) • Date de votre qualification • Durée du cours SERVICES • DE NARIC Si vous êtes étranger, NARIC peut vous donner un certificat montrant votre qualification dans le RU. Vous devrez payer £42.30 pour une Déclaration de Comparabilité. • C’est une lettre qui donne l’équivalence de vos qualifications dans le RU. Il faudra fournir une traduction en anglais de vos diplômes. • Si vos diplômes sont en: bulgare, catalan, chinois, danois, français, allemand, italien, norvégien, espagnol, suédois, russe, NARIC peut les traduire mais il faudra payer £30. NARIC ne vous enverra pas la traduction de vos documents. • Si vous ne pouvez pas payer, des conseillers de nombreuses organisations peuvent vous aider gratuitement. Ils ont accès aux informations de NARIC et peuvent vous donner des conseils sur vos qualifications dans le RU. Ils peuvent aussi contacter NARIC pour des conseils. COMMENT FAIRE LA DEMANDE AVEC NARIC Par courrier ou online. Il faudra envoyer: • Une photocopie de vos certificats, la transcription, les notes. Ne pas envoyer l’original des documents. 43 Bienvenue à Plymouth • Une traduction officielle (écrivez sur votre demande 'translation waiver scheme' (projet de dérogation) si vous voulez que NARIC traduise pour vous et paie pour ce service) • Une lettre donnant toutes vos coordonnées. • Une enveloppe timbrée à votre adresse. NARIC l’utilisera pour envoyer vos diplômes. • Le paiement exact Vous pouvez payer NARIC par chèque, mandat postal ou carte de crédit. Vous devez envoyer vos documents et votre paiement à: NARIC / NRP, ECCTIS Ltd, Oriel House, Oriel Road, Cheltenham, Gloucestershire ,GL50 1XP 0870 990 4088 Email: [email protected] Si vous avez terminé votre cours mais n’avez pas de diplôme, vous pouvez envoyer un document avec la liste de tous les sujets étudiés et la date des examens. Appuyez ici pour le website de NARIC Workers' rights –Droits des Travailleurs www.worksmart.org.uk 44 Bienvenue à Plymouth EMPLOI POUR LES RÉFUGIÉS Quand vous recevez votre statut, le travail n’est peut être pas l’une de vos priorités car vous cherchez un logement, vous voulez des allocations ou apprendre l’anglais et vous vous préoccupez de votre famille. Plus tard, vous allez sans doute chercher du travail et utiliser vos qualifications. Il faudra vous assurer que vous avez les bons documents pour travailler. Ne soyez pas surpris si un employeur ou une agence vous demande ces documents et les photocopie. C’est la loi. Il faut être réaliste. Ce sera difficile de trouver du travail si vous ne parlez pas l’anglais de base. Si votre anglais n’est pas très bon, c’est une bonne idée de faire un cours ESOL(Anglais pour Etrangers) – voir page 38. Si vous le pouvez, faîtes du travail volontaire; cela vous permettra de pratiquer votre anglais et vous trouverez plus facilement du travail car cela montrera votre enthousiasme et engagement. Contacts pour le travail bénévole: Plymouth Guild of Voluntary Service 01752 201766 Fax: 01752 202214 Email: [email protected] Website:http://www.plymouthguild.org.uk Ernest English House, Buckwell Street, Plymouth Ils ont un projet qui s’appelle “Avenues” qui offre de l’aide supplémentaire aux personnes bénévoles, surtout celles qui ont des problèmes de santé mentale. Tout le monde est différent mais il y a une procédure type à suivre: 1. Mettez dans un classeur toutes les informations concernant votre recherche d’emploi. Mettez-y votre CV, vos diplômes, vos références et les preuves de vos qualifications telles que des photos de charpenterie, de coiffure ou autres etc… 2. Demandez de l’aide pour rédiger votre CV, même si vous vous en sentez capable. Il est toujours bon d’avoir l’opinion d’un britannique. Les CV sont différents d’un pays à l’autre. Vous devrez le mettre à jour, expliquer des trous ou des longues absences comme fuir votre pays ou s’occuper des enfants etc… 3. Faîtes une vérification de vos compétences (Progress GB peut vous aider). Cette organisation mettra l’accent sur vos points forts et votre personnalité. Parfois c’est difficile de reconnaître ses points forts mais un travailleur social et même un ami peut vous aider à le faire. 45 Bienvenue à Plymouth 4. Ensuite vous devrez penser au genre de travail que vous avez fait dans le passé, si c’est possible de le faire dans le RU et ce qui est réaliste. Une fois que vous avez une liste réaliste de ce que vous aimeriez faire, vous pouvez commencer votre recherche d’emploi. Cela demande des efforts, du temps et un dévouement complet. Vous devez regarder dans les journaux locaux, régionaux ou nationaux. Il faut savoir aussi où vous voulez travailler et où se trouve le travail dans votre région. Pour chercher du travail à Plymouth, essayez: • Le website du “Job Centre Plus” – ANPE http://www.jobcentreplus.gov.uk/JCP/index.html • Le journal Herald le mercredi • Le journal Western Morning News le jeudi et • Le website du Conseil Municipal de Plymouth: http://www.plymouth.gov.uk/homepage/jobsandcareers/counciljobs.htm • Le website “This is Plymouth Jobs”: http://jobs.thisisplymouth.co.uk/ 5. Avant de demander du travail, pensez aux problèmes suivants: Comment s’adresser à un employeur? Que pouvez-vous offrir? Pensez à être à l’heure et à votre apparence. 6. Les methodes dans le RU sont formelles. Les employeurs veulent un formulaire de demande de travail et/ou un CV et des entretiens. 7. Les agences d’emploi sont utiles pour trouver du travail permanent ou temporaire rapidement. Le procédé est différent en passant par une agence. 8. Si possible, il vaut mieux s’adresser directement à un employeur. 9. Vous trouverez ci-joint les détails sur les entretiens. 10. Ne soyez pas découragé si vous ne trouvez pas de travail la première fois. Cela prend du temps. Qui peut travailler dans le RU? • Si vous êtes demandeur d’asile: vous ne pouvez pas travailler mais vous pouvez faire du bénévolat. C’est pratique pour obtenir de l’expérience dans le RU et apprendre des choses que vous pourrez utiliser dans le futur. • Si vous êtes réfugié: vous pouvez travailler. Selon vos circonstances, vous pouvez demander des allocations-chômage pendant que vous recherchez du travail. • Les travailleurs émigrés, à moins qu’ils ne soient à leur compte personnel, doivent s’inscrire auprès du Projet de Déclaration de Travailleur – “Worker Registration Scheme”. 46 Bienvenue à Plymouth Entretiens Les employeurs ou le personnel de l’éducation organisent des entretiens pour vous rencontrer face à face. Cela les aide à apprendre à vous connaître et à savoir si vous convenez pour le poste de travail. Ces entretiens sont officiels ou décontractés. LA PREPARATION EST TRES IMPORTANTE 1. Vêtements • et apparence Pensez au travail. L’entretien sera-t-il dans un bureau ou devrez-vous montrer vos compétences pratiques? • Vous devrez porter une chemise, une cravate, un pantalon et une veste (pour les hommes) et un chemisier, une veste, un pantalon ou une jupe (pour les femmes). • Ne portez rien de trop étroit, il faut que vous soyez à l’aise. • Portez des vêtements propres • Ne portez pas trop de parfum ou d’après-rasage • Rasez-vous et ne portez pas trop de maquillage ou de bijoux • Si vous avez une religion, vous avez le droit de porter certaines choses (les employeurs ne vous traiteront pas injustement à cause de cela). • Si vous avez des problèmes pour acheter des vêtements pour l’entretien, contactez Progress GB, Nick Colthurst au 512283 ou e-mail [email protected] 2. Lieu • Renseignez-vous sur le lieu de l’entretien et combien de temps il vous faut pour y aller. Tout retard est mal apprécié. Si vous ne savez pas où l’entretien est, demandez à un ami, une organisation ou sur l’internet. www.multimap.com 3. Préparation • Arrivez à l’entretien 10 minutes en avance. • Faîtes des recherches sur la compagnie/l’organisation sur le website ou dans une bibliothèque. Si vous voulez donner une bonne impression lors de l’entretien, ayez des connaissances sur la compagnie/l’organisation. Si vous êtes compétents en charpenterie, électricité, ingénierie, professorat etc… consultez des magazines ou des sites internet pour vous familiariser avec ces carrières dans le RU. • Avant de passer un entretien, étudier votre demande d’emploi (il est recommandé d’en faire une photocopie) ou votre CV. 47 Bienvenue à Plymouth 4. Liste de • contrôle Téléphonez pour confirmer l’entretien.Essayez de vous y rendre mais si vous avez un empêchement, demandez une autre date. • Où sera l’entretien? Quel genre d’entretien? Serez-vous le seul ou dans un groupe? Combien de personnes vous feront passer l’entretien ? La préparation est très importante car les surprises peuvent vous rendre nerveux. • Choisissez vos vêtements, soyez impeccable, bien vêtu, propre et à l’aise. • Trouvez des renseignements sur la compagnie/l’organisation • Soyez à l’heure. Vérifiez les bus, les trains etc… • Pensez aux questions qu’on vous posera • Couchez-vous de bonne heure et prenez un bon petit-déjeuner! Quand vous arrivez à l’entretien: • Souriez – regardez les personnes dans les yeux. Donnez une poignée de main ferme. • Eteignez votre portable. • Ayez confiance, vous avez beaucoup à donner • Soyez positif et ne dites rien de mal sur vous, les autres ou vos anciens employeurs • Ne posez pas de questions sur le salaire autrement ils penseront qu’il n’y a que l’argent qui vous intéresse. Si vous avez le travail après l’entretien, demandez le salaire. 5. • Remerciez les personnes qui vous ont fait passer l’entretien. Après • Une fois l’entretien terminé, écrivez ce que vous avez appris. l’entretien • On vous appellera ou écrira bientôt pour vous dire si vous avez le travail ou non. • Si oui: soyez enthousiaste et posez plus de questions. Devez-vous y retourner pour en savoir davantage, quand vous commencez officiellement. Profitez-en pour demander des renseignements sur l’argent, les vacances etc... • Si non : remerciez-les et demandez un rapport (comment vous étiez lors 48 Bienvenue à Plymouth de l’entretien). Ce rapport peut être positif ou négatif mais il peut être très utile et vous aider à vous améliorer dans le futur. 6. Le futur • Si vous voulez de l’aide pour les entretiens ou passer un “entretien blanc” (avec un Travailleur Social pour vous aider à pratiquer un entretien réel), veuillez contacter : Nick Colthurst – Conseiller sur l’Emploi pour les Réfugiés 01752 512283 [email protected] 01752 258770 [email protected] Pat Mockler – Impôts sur le Crédit de Famille et Auto-Evaluation Mardi, jeudi et vendredi 01752 676092 07824723140 au Citizens Advice Bureau, Plymouth CAB, Virginia House,1st Floor,40 Looe Street, Plymouth PL4 0EB [email protected] 49 Bienvenue à Plymouth SÉCURITÉ PERSONNELLE Pour plus de sécurité, veuillez vous souvenir de: • Vos coordonnées personnelles et votre adresse. • Où vous êtes et où vous allez. Ainsi vous pouvez demander des directions si vous êtes perdu. • Rester dans les endroits publics. • Marcher avec d’autres mais en petits groupes car les grands groupes peuvent être menaçants. • Garder vos biens personnels comme l’argent liquide ou les portables hors de vue. • Si on vous attaque, menace ou suit, allez dans le magasin le plus proche, au commissariat de police, dans un endroit public et demander à quelqu’un de contacter la police ou tout autre agence. Ne vous inquiétez pas si vous ne pouvez pas parler en anglais, la police trouvera un interprète gratuitement. En cas d’urgence, veuillez composer gratuitement le numéro suivant: 999 pour la police, l’ambulance ou les pompiers. En cas de non-urgence, veuillez appeller la Police du Devon et des Cornouailles au 0845 777 444 POLICE KEITH DONOHUE Officier de Liaison de la Communauté écrit: La Police de Plymouth vous souhaite la bienvenue dans notre ville. Notre intention est d’aider tous les membres dans diverses communautés. Nous sommes conscients du fait que les groupes minoritaires se sentent souvent isolés et manquent de soutien. Nous voulons donc vous assurer que nous voulonz en faire davantage pour vous aider. La police dans le RU ne fait pas partie du service militaire ou d’immigration. Les policiers ne portent pas d’armes. Ils s’assurent que la loi est respectée pour la sécurité de tous les residents du RU, y compris les demandeurs d’asile, les réfugiés et les travailleurs immigrés. La Police de Plymouth a une unité de Diversité qui a des liens étroits avec les agences de soutien pour les immigrés et les réfugiés. Si vous voulez discuter avec l’un des officiers de la diversité en 50 Bienvenue à Plymouth privé, vous pouvez le faire soit en contactant une agence de soutien, soit en contactant directement l’unité de diversité au numéro suivant: 51 01752 676 944 Bienvenue à Plymouth Vous pouvez compléter ce formulaire et le garder sur vous comme preuve d’identité si vous pensez que cela est nécessaire. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS Nom et prénom Surnom Adresse Numéro de téléphone Portable Fax Adresse e-mail Date de naissance (Mois, Jour, Année) No de la Carte d’Enregistrement Numéro du passeport Numéro du permis de conduire URGENCE ET RENSEIGNEMENTS MÉDICAUX En cas d’urgence, contactez Adresse en cas d’urgence Téléphone en cas d’urgence Nom du docteur Téléphone du docteur Adresse du docteur Numéro d’assurance médicale Groupe sanguin Maladies Allergies Médicaments 52 Bienvenue à Plymouth HARCÈLEMENT SEXUEL Vous êtes victime d’abus racial si vous avez été attaqué, intimidé, insulté à cause de votre couleur, race, origine ethnique, religion ou nationalité. L’abus racial est un délit criminel sérieux et se manifeste sous différentes formes comme: L’ABUS VERBAL • Insultes, plaisanteries désobligeantes, intimidation, langage vulgaire ou injures. • AUTRES FORMES D’ABUS Appels téléphoniques ou lettres obscènes ou offensives. • Poubelles laissées devant votre maison • Plaintes méprisantes à votre sujet. • Slogans écrits [graffiti]. • VIOLENCE PHYSIQUE Menaces ou coups et blessures • Dommages sur votre maison ou propriété, par exemple peinture jetée contre votre maison ou vitres cassées. Le harcèlement racial est puni par la loi; tout le monde a le droit de vivre sans peur ou abus racial. Tout abus racial ou crime engendré par la haine est considéré très sérieusement par la police et vous devez reporter chaque incident. Vous pouvez téléphonez aux organismes suivants: Services 999 Conseil d’Egalité Raciale de Plymouth et de la Région - REC 01752 224 555 Police 08452 777 444 Le Groupe d’Ecoute - TMG 0800 374 618 Action pour les Réfugiés -Refugee Action 01752 235 030 Les Réfugiés en Premier - Refugee First 01752 242 157 Etudiants et Réfugiés Ensemble - START 01752 255200 Crimes de haine racontés online http://www.report-it.org.uk 53 Bienvenue à Plymouth LA LOI Il est important que vous connaissiez la loi dans le RU car elle peut être différente de votre pays. Vous pouvez être déporté si vous commettez des crimes sérieux. Voici une liste de choses importantes à savoir: IL EST ILLÉGAL DE: • Porter des couteaux, des gaz aérosols ou autres armes. • Avoir des rapports sexuels sans le consentement de l’autre personne, marié ou non. Cela peut être considéré comme viol et vous pouvez être poursuivi en justice. • Avoir des rapports sexuels avec toute personne de moins de 16 ans même si elles vous en ont donné la permission. • Utiliser ou posséder de la drogue. • Acheter de l’alcool pour les moins de 18 ans. • Travailler sans permis ou en attendant la décision pour votre demande d’asile. • Cracher, jeter les poubelles dans la rue, écrire des graffitis sur les murs. • Le sexisme est une discrimination illégale. Les femmes ont les mêmes droits que les hommes et sont traitées de la même façon. • Tout le monde a le droit de vivre sans avoir peur de l’abus racial. Le harcèlement racial est illégal. • Il est interdit de fumer dans tout lieu public comme les pubs, les clubs, les bureaux et les lieux de travail. 54 Bienvenue à Plymouth VOITURES Les lois sont très strictes dans le RU. Les routes doivent être sans danger pour tout le monde. La police et le Tribunal prennent les délits de la route très au sérieux. Pour conduire une voiture, vous devez posséder: • Un Permis de Conduire valable. Si vous avez un permis de conduire étranger, vous pouvez conduire une voiture pendant un an mais après, vous devez passer votre permis de conduire. • Un Certificat d’Assurance qui vous autorise à être le conducteur. • Un Certificat de Contrôle Technique “MOT” valide pour le véhicule. Toute voiture de plus de 3 ans doit avoir un certificat de contrôle technique. • Une Vignette “Tax Disc”. Cette vignette doit être affichéee sur le pare-brise de la voiture sinon vous pouvez avoir une amende. Pour acheter une Vignette, allez à la poste et montrez vos certificats d’assurance et de MOT. • Vous devez être âgé de plus de 17 ans. 55 Bienvenue à Plymouth SERVICES DE SOUTIEN POUR LES DEMANDEURS D’ASILE ET LES RÉFUGIÉS Dès que vous arrivez dans ce pays, faîtes votre demande d’asile. Une fois la demande faite, vous avez le droit de recevoir de l’aide du gouvernement. Le département du Gouvernement qui s’occupe des demandeurs d’asile s’appelle le “Home Office” – le Ministère de l’Intérieur. Il est important de savoir qu’il existe deux départements qui s’occuperont de votre demande: • Le BIA (l’Agence d’Immigration et des Frontières) s’occupera de votre demande. Elle décidera si vous pouvez rester dans ce pays. • L’Equipe de Soutien de l’Asile - “Asylum Support Team” n’est responsable que de votre soutien jusqu’à ce que BIA decide si vous pouvez rester ou non dans ce pays. Afin de recevoir de l’argent pour votre soutien, il vous faudra une carte ARC – “Application Registration Card”. C’est une carte d’enregistrement qui vous est remise lors de votre demande d’asile. Vous recevrez aussi un formulaire HC2 qui vous donnera l’accès gratuit aux services de la santé. 56 Application Registration Card Bienvenue à Plymouth CONSEILLERS D’IMMIGRATION ET AVOCATS • Il est important d’avoir un avocat ou un conseiller d’immigration pour vous aider avec votre demande. • Si vous avez des problèmes pour en trouver, contactez l’une des agences locales de soutien mentionnées dans les pages suivantes. Voir pages 64-70 pour les détails. • L’aide initiale devrait être gratuite. • Si un avocat/un conseiller d’immigration vous demande de l’argent, cela ne veut pas dire qu’ils sont mieux et que vous aurez plus de chance avec votre demande. Renseignez-vous avant de payer une grande somme d’argent et obtenez toujours une copie de votre reçu. • Les avocats/conseillers d’immigration qui sont qualifiés pour vous donner de bons conseils appartiennent à OISC – “Office of the Immigration Services Commissioners” c’est à dire le bureau commissaire des services de l’immigration ou à la Société des Lois - “Law Society”. Demandez à voir le certificat si vous n’êtes pas sûr. • Répondez toujours aux lettres du Home Office. Ne les ignorez pas. Montrez-les à votre avocat/conseiller d’immigration dès que possible. • Les avocats et conseillers d’immigration inscrits ci-dessous sont tous les deux qualifiés pour vous donner des renseignements sur l’immigration ou l’asile: Devon Law Centre 3 Elizabeth Court, Whimple Street Plymouth PL1 2DH 01752 519 794 Fax: 01752 519 795 Accès: sur rendez-vous: Du lundi au vendredi De 10.00 à 16.00 Fursdon Solicitors 308, St Levan Road, Plymouth. PL2 1JP 01752 309 090 Fax: 01752 309 092 Accès: sur rendez-vous: Du lundi au vendredi De 9.00 à 17.00 57 Bienvenue à Plymouth LOGEMENTS LOGEMENTS POUR LES DEMANDEURS D’ASILE Le Ministère de l’Intérieur disperse les gens dans tout le pays. C’est peut-être pour cela que vous êtes à Plymouth.Votre logement est payé par le Ministère de l’Intérieur mais est géré par deux compagnies privées: Astonbrook 01752 220303 Clearsprings 08456 889590 Dans votre maison, vous trouverez sur les panneaux d’affichage les coordonnées de vos responsables locaux. Astonbrook et Clearsprings s’occupent de: • Vous fournir un logement qui tient compte de vos besoins. • Organiser un dépistage de la santé dans votre centre de soins local. • Informer l’autorité locale chargée de l’enseignement (LEA) que vous avez des enfants en âge d’aller à l’école. • Vous inscrire auprès d’un médecin qui peut fournir un interprète. • Vous parler de Plymouth. • Inspecter régulièrement le logement. • Résoudre les problèmes dans votre logement. LOGEMENTS POUR LES PERSONNES AYANT UN STATUT DE RÉFUGIÉ Si vous avez droit au statut de réfugié suite à votre demande d’asile, votre aide se terminera après 21 jours. Il faudra donc que vous contactiez les agences suivantes pour obtenir des conseils sur les différentes options: AGENCES DE SOUTIEN SPÉCIALISÉES Le RHSS – Service de Soutien du Logement pour les Réfugiés Offre: • Un soutien pour les personnes qui cherchent un logement. • Une aide pour obtenir un logement à long terme. • Un soutien avec les allocations – Maximiser les revenus. • Soutien continu pour que les personnes se sentent à l’aise 58 Bienvenue à Plymouth et en sécurité dans leur maison. • Accès à un soutien social, intellectuel ou de loisirs. • Un service de visite à domicile. • Centre d’accueil sans rendez-vous à Path (The Harwell Centre). • (Mardi et jeudi de 9 h à 11h 30) • Rendez-vous à Path, The Harwell Centre: Western Approach, Plymouth, PL1 1PY, 01752 255889 • La Cuisine Culturelle – The Cultural Kitchen, (Un vendredi sur deux de 16h à 18h) Sherwell Church Hall, North Hill, Plymouth. PL4 8ER, 01752 255200 Le “DCRSC” –Le Conseil de Soutien des Réfugiés du Devon et des Cornouailles 7, Whimple Street, Plymouth, PL1 2DH • 01752 266109 Un spécialiste aide les SDF qui ont des problèmes de logement et peut les orienter vers des services qui offrent un soutien pour le logement. Centre d’aide au logement – “Shelter Devon Housing Aid Centre” Cobourg House, Mayflower Street, Plymouth, PL1 1QX, 0844 893 5599 • Informations et conseils pour ceux qui ont des problèmes de logement. • Service téléphonique et sur rendez-vous pour résoudre des problèmes liés au logement ou SDF comme les coûts, les problèmes avec le propriétaire ou le délabrement du logement. LOGEMENTS AVEC AIDE FINANCIÈRE Le conseil municipal, les associations de logement ou des groupes volontaires fournissent des logements avec aide financière. Ces aides sont destinées à certaines personnes: • Les personnes âgées • Les personnes handicapées physiques • Les gens avec des problèmes de santé mentale • Les personnes qui ont surmonté des dépendances de la drogue ou alcool • Les jeunes gens Toutes les agences mentionnées ci-dessus peuvent vous aider à recevoir ces aides. 59 Bienvenue à Plymouth Logements Sociaux à Plymouth Il est important de comprendre que le fait d’avoir le Statut de Réfugié ne vous donne pas droit à recevoir un logement social. Il faut être sur une liste d’attente et être considéré comme personne vulnérable et ayant la priorité selon la stratégie SDF du Conseil Municipal. ALLOCATIONS LOGEMENT ET SDF Le Conseil Municipal fournit des logements de bonne qualité et à prix raisonnable et travaille en association avec d’autres associations de logements. Le Conseil a un bureau qui s’occupe des cas de sans-abris et les aide à se loger en fournissant de l’aide et des conseils. Midland House à Notte Street – (voir carte) Centre de conseils à Plymouth. Le Service de Logements du Conseil Municipal de Plymouth a ouvert ce bureau pour toute personne voulant recevoir des conseils, des renseignements et une aide au logement. On peut s’y rendre pour recevoir des conseils, savoir si on a besoin d’être aidé pour trouver un logement, faire des demandes de logement et d’allocations. On peut vous diriger vers d’autres agences dans la ville du secteur privé ou bénévole. Demande de logement Il faut utiliser le formulaire de demande “Plymouth Housing Register Application Form” qui est disponible dans les bureaux de logement ou à Midland House. 60 Bienvenue à Plymouth SDF Les services de logement et résidentiels ont un bureau consacré aux SDF à Midland House (voir cidessus). Ce bureau s’occupe des SDF, des personnes qui sont menacées ou qui ont des graves problèmes conjugaux qui pourraient les laisser sans-abri. C’est le devoir du Conseil Municipal d’étudier ces cas de SDF et selon les circonstances les aider à se re-loger ou fournir de l’aide et des conseils. Associations des logements A Plymouth, on trouve un certain nombres d’associations qui fournissent des logements et/ou des services de soutien specialisé. Pour accéder aux propriétés faisant partie de l’association des logements, il faut passer par le registre du logement de Plymouth ou être nommé par le Conseil. Pour obtenir plus de détails pour habiter comme locataire dans une association des logements ou pour obtenir un formulaire de demande pour être sur le registre des logements, veuillez contacter le bureau des SDF –“Homeless Persons Unit” au: 01752 304062 01752 304063 LOGEMENTS PRIVÉS Il y a un marché important de logements à louer. Cela va des studios (utilisés principalement par les étudiants) aux appartements et aux maisons. 80% ou + des propriétaires ne louent pas aux personnes recevant des allocations. Il vaut mieux contacter une agence de soutien pour vous aider et vous donner des conseils si vous cherchez un logement et vous recevez des aides (JSA, allocations chômage, incapacité etc…) Pour trouver un logement, regardez: • Les agences immobilières (situées autour de la ville) • Les journaux locaux Evening Herald –à la section “Maisons à louer”-“Homes to let” (tous les mardis) • Annonces dans les supermarchés/vitrines de magasins • Bouche à oreille, demandez aux personnes que vous connaissez Prix des loyers en Nov 2006 (en £s par mois): Type de logement Prix approx Appartement à 3 Appartement à 2 Appartement à 1 chambres chambres chambre/Studio £500 - £700+ £400 - £500+ £320 - £450+ ……………………A la page suivante, vous trouverez vos droits 61 Bienvenue à Plymouth Vos droits La législation prévoit la protection des locataires privés. Le Conseil Municipal a une équipe qui s’occupe d’appliquer la loi. Elle s’appelle “the Private Rented Team”. On peut la contacter à Midland House ou directement par email [email protected]. 01752 307089. Vous y trouverez des dépliants pour donner des conseils pour choisir un logement et ce que vous devez faire en cas de problèmes. Veuillez aussi consulter le website www.plymouth.gov.uk. Votre logement doit: • Etre propre, bien rangé et bien décoré. • Ne pas avoir plus de 5 personnes pour partager la salle de bains, les WC ou la cuisine. • Avoir des facilités appropriées comme l’eau chaude, l’eau potable, des équipements pour ranger et préparer la nourriture. • Avoir un endroit où entreposer les poubelles en attendant le rammassage. • Avoir un chauffage (pas de radiateur portable). • Avoir une protection contre l’incendie. • Etre en sécurité. • Vous n’avez pas à partager votre chambre. Dans le cas où votre propriété doit être partagée et n’est pas un appartement avec une entrée privée, elle devra avoir une licence si: • Elle a 3 ou plus étages (y compris le grenier et le sous-sol s’ils sont utilisés par les locataires) et • Cinq ou plus locataires l’occupent. Si la propriété a une licence, elle sera affichée dans la propriété. 62 Bienvenue à Plymouth CONSEILS POUR LES PERSONNES QUI COUCHENT SUR LA DURE Le Conseil Municipal de Plymouth a une politique pour empêcher que les gens deviennent SDF et n’aime pas que des personnes couchent sur la dure dans la ville. Dès que vous avez votre statut de réfugié et/ou si vous avez des problèmes avec votre propriétaire ou votre location, veuillez contacter les agences mentionnées ci-dessus car il n’y a aucune raison pour que vous soyez sansabri. L’équipe “Rough Sleepers” au Centre Harwell Centre nous a fournit les renseignements suivants dans ce guide sur les foyers, la nourriture, les endroits pour se laver pour ceux qui couchent à la dure à Plymouth. Ils peuvent les aider à accéder aux services de logement ou santé. Contactez: P.A.T.H. The Harwell Centre, 28/42 Harwell Court, Western Approach, Plymouth, 01752 293718 • Vous trouverez ces endroits sur la carte à la page AGENCES suivante. • • NOURRITURE Shekinah Mission: • Menu à 3 plats 50p • Petit-déjeuner anglais £1 Mind Oasis: • Menu à 3 plats £1.50 Soupe: de 22h à minuit • Arrêts: Charles Street, Rose Garden (North Hill), Kings Road, Devils Point, Citadel Road, Wedding Cake (le Hoe). • • • • • • • • Salvation Army Congress Hall, mardi/jeudi, de 9.30 à 14.30 01752 668454 Shekinah Mission P.A.T.H. • • P.A.T.H. – Centre pour ceux qui couchent à la dure Shekinah Mission – Ouvert le jour Mind Oasis – centre pour la santé mentale Services sociaux/de logement (en cas d’urgence: 01752 668000) SANTÉ • Breton Side Bus Station Voir le gardien entre 10h et 18h Toilettes du Sundial Armada Way Voir le gardien entre 10h et 18h GRATUIT (apportez votre serviette et savon) • • • • FOYERS • • D’ACCUEIL/OUVERT LE JOUR DOUCHES • DE CONSEILS Service de conseils pour le logement Centre d’aide au logement pour fournir un abri Service d’accueil pour les jeunes Bureau pour les SDF CENTRES VÊTEMENTS • DEVONPORT HOUSE 24 Park Avenue, Devonport Plymouth, PL1 4BA 01752 562170 The Gates Night Shelter (seulement si on vous y envoie) The Ship Hostel The Salvation Army Hostel 63 En cas de petites blessures, 01752 567999, Cumberland Centre P.A.T.H. peut vous aider à trouver un médecin - GP Urgences à l’hôpital de Derriford Pour un service de conseils sur l’alcool et la drogue, contactez Harbour au 01752 267431 Pour des conseils sur la santé mentale contactez Gateway Service au 01752 669709 Bienvenue à Plymouth AGENCES À PLYMOUTH LA CUISINE CULTURELLE C’est un lieu de rendez-vous pour les demandeurs d’asile et les réfugiés où il est possible de faire la cuisine, partager un repas, rencontrer des personnes et avoir accès à un soutien. “C’est un endroit spécial où on peut se faire des amis en toute sécurité” Quand: tous les 15 jours le vendredi Où: Sherwell United Church Hall Heure: 17.30 – 20.30 Pour plus de renseignements, appellez: 01752 255200 Ou email: [email protected] LE DCRSC – LE CONSEIL DE SOUTIEN DES RÉFUGIÉS DU DEVON ET DES CORNOUAILLES Fournit: Des conseils, un plaidoyer, une direction vers l’OISC au Niveau 1, un développement communautaire, un soutien pratique, un magasin de vêtements, un accès à l’internet, un soutien pour ceux qui couchent sur la dure. Le DCRSC a un programme qui permet de fournir des denrées non-périssables aux réfugiés et aux demandeurs d’asile en situation d’urgence. Masiandae Centre, 7 Whimple Street,, Plymouth PL1 2DH 01752 265 952 Heures d’ouverture: Accueil sans rendez-vous: lundi, mardi, jeudi et vendredi: 10.30 – 14.00 Rendez-vous seulement le mercredi: 10.30 – 15.00 Magasin de vêtements ouvert le mardi & le vendredi 10.30 – 14.00 Bureau ouvert du lundi au vendredi 09.30 – 17.00 L’ÉGLISE BAPTISTE DE LIVING STONES Contactez: Hercule (James) Mikubu 30 Wilton Street Plymouth PL1 5LU Tel: 01752 541185 Mob: 07904161933 E-mail: [email protected] 64 Bienvenue à Plymouth Services de soutien: • Exploration spirituelle et découverte • Soutien et amitié • Interprétariat et traduction • Aide avec le courrier • Aide pour accéder aux services locaux • Développement communautaire Le programme d’activités suivantes a lieu à: St Andrew’s Church The Abbey Hall, Catherine Street, Plymouth PL1 2AD • Culte bilingue, multiculturel et dans différentes langues comme Lingala et le Swahili Tous les dimanches de 14.30 à 16.30 • Enseignement et étude de la Bible • Catéchisme, enseignement pratique à travers le travail dans la communauté, visites à Tous les mardis de 17.30 à 19.30 l’hôpital et prière Tous les samedis de 12.00 à 17.00 • Musique et chorale Tous les samedis de 17.00 à 19.00 • Enseignement et étude de la Bible Tous les mardis de 17.30 à 19.30 • Prières pour tous les problèmes Tous les vendredis de 17.30 à 19.30 Aide pour les SDF Mardi, mercredi, jeudi de 17.30 à 19.30 LE GROUPE D’ÉCOUTE – THE MONITORING GROUP (TMG) Ce groupe offre une aide gratuite aux demandeurs d’asile et aux réfugiés confrontés à des problèmes d’abus racial, d’harcèlement et de violence. Il y a un bureau à Plymouth où les gens peuvent se rendre et en cas d’urgence, on peut appeller de jour comme de nuit un numéro de téléphone spécial. Si vous êtes la victime d’abus racial ou si vous êtes attaqué à Plymouth, appellez-nous pour recevoir de une aide gratuite et nous nous rencontrerons dès que possible. Bureau de Plymouth 01752 664 501 Service de téléphone 24h/24 (Urgences seulement) 0800 374 618 65 Bienvenue à Plymouth SERVICE DE PLAIDOYER POUR LES PATIENTS – PATIENT ADVOCACY SERVICE Ce service peut: • Vous aider à résoudre tout problème concernant la santé ou l’aide sociale. • Vous aider à vous exprimer pour que les professionnels de la santé vous écoutent. • Parler pour vous quand vous le voulez. • Fournir des renseignements pour que vous fassiez le bon choix. • Vous aider à protéger vos droits et vous diriger vers d’autres services. Pour nous contacter: Pour de plus amples informations, contactez Michael Stinton-Brownbridge, Avocat pour les Patients ou Beth Davies, Avocate pour les Patients (santé mentale et bien-être) au: 01752 201766 fax: 01752 202214 email: [email protected] post: Plymouth Guild, Ernest English House, Buckwell Street, Plymouth PL1 2DA LE CONSEIL D’ÉGALITÉ RACIALE DE PLYMOUTH ET DE LA RÉGION - REC Le REC fait la promotion de l’égalité raciale et se bat contre l’inégalité raciale. On y trouve: ¾ Un environnement en sécurité, ¾ Une aide pour les individus, les familles et les communautés ¾ Une gamme d’opportunités, d’activités, d’événements et de projets 3rd Floor, Prideaux Court, Palace Street, Plymouth. PL1 2AY 01752 224555 Téléphonez du lundi au vendredi de 9.00 à 12.30 & de 13.30 à 16.30 COMMUNAUTÉ KURDE DE PLYMOUTH - PKC Le PKC offre de nombreux services à la communauté kurde: • Groupe de jeunesse • Groupe de musique • Groupe de théâtre • Groupe pour les femmes 66 Bienvenue à Plymouth Les développements futurs du groupe comprennent une école kurde et des expositions sur le patrimoine. Contactez: Shoker Abobeker: 01752 242 157 ASSOCIATION POUR LES PARENTS À PLYMOUTH – PLYMOUTH PARENT PARTNERSHIP SERVICE Ce service offre des renseignements objectifs aux parents sur l’éducation de leurs enfants y compris ceux qui ont des problèmes de scolarité ou risquent d’être renvoyés de l’école. Le personnel est payé ou bénévole. Il s’assure qu’on écoute les parents et qu’on les soutient pour exprimer leurs opinions. Notre service s’efforce de développer des stratégies d’écoute des parents grâce aux services pour enfants sur le développement statégique de Plymouth. On propose des stages et des publications sur différents problèmes aux parents et aux professionaux de plusieurs agences. On peut en trouver les détails sur le website. Nos services sont gratuits. Martin's Gate, Bretonside, PLYMOUTH PL4 0AT 01752 258933 Fax: 01752 669867 Email: [email protected] Website: http://www.plymouthparentpartnership.org.uk ACTION POUR LES RÉFUGIÉS - REFUGEE ACTION Refugee Action est une charité indépendante, nationale, reconnue qui travaille avec les réfugiés pour se construire une nouvelle vie dans le RU. Nous offrons: • Un service de conseils et d’avocat pour les demandeurs d’asile et les réfugiés (on est spécialisé dans les problèmes complexes) • Un service de conseils par téléphone pour informer les demandeurs d’asile, les réfugiés et les agences dans le Devon et les Cornouailles. • Des stages pour les agences qui travaillent avec les demandeurs d’asile et les réfugiés. Des discussions dans les groupes locaux à travers notre Projet de Conscience des Réfugiés • Des sessions pour les clients qui ont le droit de rester dans le RU. Accueil sans rendez-vous: Ouvert le: Mardi & Jeudi, de 10h à 12h En dehors de ces horaires, les clients sont reçus sur rendez-vous. 67 Bienvenue à Plymouth Informations générales: du lundi au vendredi de 9h à 13h & 14h à 17h 01752 235 030, Lignes téléphoniques de conseils pour les agences et les clients: Lundi, mardi, jeudi & vendredi, de 14h à 16h: 01752 235 037, Fax:01752 268 805 Adresse: Refugee Action, 4th Floor, Prideaux Court, Palace Street, Plymouth PL1 2AY Website: www.refugee-action.org.uk LES RÉFUGIÉS EN PREMIER - REFUGEES FIRST C’est un service pour des besoins culturels. Il fournit: soutien pour plaidoyer, service de conseils, centre d’accueil Contactez: Roya Rafati, Floor 1, Anglia House, Derrys Cross, Plymouth. PL1 2SH 01752 242 156 ou 01752 242 157 Ouvert: Lundi, mercredi et vendredi 10.00 – 16.30 seulement ETUDIANTS ET RÉFUGIÉS ENSEMBLE (START) START travaille en association avec les familles et les individus pour répondre aux besoins des demandeurs d’asile et des réfugiés à Plymouth. Notre service comprend: ¾ La Cuisine Culturelle ¾ Evénements sociaux et activités culturelles ¾ Soutien au logement ¾ Conseils sur les allocations et argent ¾ Soutien pour l’éducation et l’emploi ¾ Problèmes de santé Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter: Ou email: [email protected] Unit 4, HQ Building, 237 Union Street, PL1 3HQ 01752 2552 68 Bienvenue à Plymouth PASSER DU TEMPS ENSEMBLE - TIME TOGETHER Si vous êtes un réfugié, avez plus de 18 ans et parlez l’anglais, vous pouvez devenir un filleul pour le projet “Time Together”. Ce projet met en contact des réfugiés avec des guides-conseillers citoyens du RU pour établir des relations de parrainage. Un guide-conseiller peut vous soutenir et vous encourager à poursuivre vos buts – dans l’éducation, l’apprentissage, l’emploi et l’intégration. Veuillez contacter: Suzanne Shaw Plymouth & District Mind 8 Woodside Plymouth PL4 8QE E-Mail: 01752 512 284 [email protected] 1 www.timetogether.org.uk UNITÉ DE PLYMOUTH - UNITY PLYMOUTH Un E-Forum pour les minorités ethniques et de couleur afin de trouver de l’aide et des conseils sur l’Education, le Logement, la Santé et le Crime Pour s’inscrire: www.fatahe.com Réunions mensuelles avec l’accueil de nouveaux membres. Lien direct vers les services qui vous donnent la possibilité de vous exprimer. Evénements et projets pour se faire de nouveaux amis. Pour de plus amples informations, contactez: 01752 607853. THE ZONE Offre des conseils aux persones de 13 à 25 ans seulement. Confidentiel et gratuit. Aide pour : • Relations et conseils sur la sexualité • Logement et conseils sur les allocations • Informations sur la drogue et l’alcool • Problèmes de santé mentale • Conseils socio-psychologiques • Confiance en soi 69 Bienvenue à Plymouth • Plaidoyer 14/16, Union Street,, Derry’s Cross, , Plymouth PL1 2SR, 01752 206626 Centre d’accueil : Le lundi, mercredi, jeudi de 10h à 18h, le mardi de 10h à 17h, le vendredi de 10h 30 à 17h, le samedi de 10h 30 à 16 heures. Centres d’accueil pour les Réfugiés : de 16 à 25 ans . Le but est de se faire des amis et de participer dans des activités sociales. Tous les samedis de 13 heures à 16 heures. 70 Bienvenue à Plymouth ADRESSES WEBSITE UTILES: www.barbicanjazzcafe.com Barbican Jazz Cafe www.barbicantheatre.co.uk Barbican Theatre www.barbicantheatre.eclipse.co.uk www.dsfire.gov.uk Service de Secours et d’Incendie du Devon et du Somerset www.firekills.gov.uk Website sur les consignes de sécurité www.freewebs.com/pietychildrensschool/classstructure.htm Website Piety pour les écoles primaires www.freewebs.com/pietywomensgroup/ Groupe Piety pour les femmes www.marjon.ac.uk Collège de St Marks & St John www.nationalexpress.com Horaires des bus nationaux et réservations www.ndcplymouth.co.uk Compagnie de Régénération www.piety.org.uk/1.html Trust pour l’éducation islamique de Plymouth www.plymouth.churches.org.uk Liste des Eglises à Plymouth www.plymouth.gov.uk Adresse-web du Conseil Municipal www.plymouth.gov.uk/homepage/communityandliving/socialinclusion/asylumseekers.htm Adresse-web pour les demandeurs d’asile www.plymouth.gov.uk/libraries Site pour les bibliothèques de Plymouth www.plymouthac.org.uk Plymouth Arts Centre www.plymouthcfcd.co.uk Centre de Plymouth pour la Diversité y compris les infos sur Piety www.plymouthdiary.co.uk Liste des évènements à Plymouth www.plymouthmind.org.uk Website sur la santé mentale www.plymouthrec.org REC www.progressgb.plymouthmind.org.uk Conseils sur l’emploi et l’éducation www.refugee-action.org.uk Agence travaillant avec les demandeurs d’asile/les réfugiés www.report-it.org.uk/ Crimes de haine racontés online www.soundhouse.co.uk Le Soundhouse, Musique dans la Communauté www.studentsandrefugeestogether.com Agence travaillant avec les demandeurs d’asile www.theatreroyal.com Theatre Royal www.themusiczone.org.uk Music Zone www.thetrainline.com Horaires des trains et réservations www.timetogether.org.uk Agence pour le Parrainage des Réfugiés 71 Bienvenue à Plymouth COMMUNIQUER AVEC LA FAMILLE À L’ÉTRANGER - VOYAGE TÉLÉPHONE: Il est moins cher d’utiliser une ligne téléphonique ou une cabine qu’un portable. Le coût des appels peut varier. Numéro de téléphone commençant par: o 0800 et 0500 sont gratuits o 0845 sont facturés au tarif local o 0870 sont facturés au tarif national du RU o 09 sont facturés au tarif fort (peut être très cher) Voici un exemple de cartes en vente CARTE DE TÉLÉPHONE INTERNATIONALE: Méthode la moins chère pour appeller l’étranger.Vous pouvez acheter les cartes dans les bureaux de tabac, à la poste ou dans d’autres magasins. Une fois la carte utilisée, il y a une date d’expiration. PORTABLE CRÉDIT POUR LES APPELS NATIONAUX Il y a plusieurs façons de remettre de l’argent sur votre portable soit en liquide, soit par carte de crédit ou de débit. Les façons les plus courantes sont: Remise de crédit en liquide 1 Vous pouvez acheter des cartes “E-top up” dans la plupart des magasins. Une fois la carte activée, vous pouvez utiliser votre portable. 2 Bons: peuvent être achetés dans les magasins où vous trouverez le logo de votre compagnie de portable et vous pouvez commencer à téléphoner une fois activés. Remise de credit par carte de crédit/débit 1 Par le Web 2 Par votre portable 3 Dans les machines ATM/Cash CRÉDIT POUR LES APPELS INTERNATIONAUX Grâce à la compagnie Top Up 4 U, vous pouvez téléphoner à l’étranger à moins cher à partir de votre portable. 1 Envoyez un message au 83006. Le coût du texte est £3, et vous avez £3 de credit sur votre portable. 72 Bienvenue à Plymouth 2 Pour faire des appels internationaux, composez les numéros d’accès suivants d’abord 0207 124 6666 ou 0800594 6666 puis le numéro que vous voulez : Exemples de coûts (Mars 2007): Iraq 12p/minute Afghanistan 25p/minute Angola 18p/minute Somalie 35p/minute Iran 15p/minute E-MAILS: Vous pouvez utiliser des ordinateurs mis à votre disposition dans les bibliothèques locales ou dans les agences qui s’occupent des demandeurs d’asile. Voir pages 64-70 pour les détails. Il y a aussi un accès Internet gratuit à: • UK Online Centre: 01752 664989 WEA, Sandon Court, The Millfields, Stonehouse, Plymouth PL1 3JB • Vous pouvez utiliser l’Internet gratuitement à Connexions (si vous avez plus de 19ans pour une heure maximum) et vous pouvez aussi imprimer gratuitement. Union Street Plymouth PL1 2SR (01752) 207700 SERVICE DE MESSAGE ET DE RECHERCHE INTERNATIONAL: La Croix Rouge peut vous aider à contacter votre famille ou vos amis quand la communication a été rompue à cause d’une perte ou séparation. Ce service est gratuit et confidentiel. Téléphone local: Sara Melendro Téléphone national: 01392 353 295 0870 170 7000 Ils auront besoin des informations suivantes pour vous aider: Pour vous: • Noms et adresse • Liens de parenté avec la personne que vous désirez contacter • Raison pour laquelle vous avez perdu contact Sur la personne que vous essayez de retrouver: • Noms • Date et lieu de naissance 73 Bienvenue à Plymouth • Nationalité • Dernière adresse • Date et circonstances des dernières nouvelles SERVICES POSTAUX Vous pouvez vous rendre à la poste pour aller chercher votre argent et utiliser votre carte ARC. Quand vous recevrez cette carte, on vous dira dans quelle poste vous devez aller. Si vous en utilisez une autre, vous n’aurez pas votre argent. Vous pouvez aussi recevoir une carte ARC d’urgence à n’utiliser qu’une seule fois. Autres services fournis par la poste: • Formulaires de demande de permis de conduire britannique • Cartes de téléphone internationales • Paiement des factures comme le gaz ou l’électricité • Achat ou renouvellement de votre redevance télé • Achat ou renouvellement de votre vignette voiture • Timbres pour envoyer des lettres ou colis VOYAGE ET TRANSPORT Il est cher de voyager dans le RU. Pour les longs trajets, les trains sont plus rapides que les bus mais les cars et les bus sont moins chers. Si vous réservez vos billets en avance, cela vous coûtera moins cher que l’achat d’un billet le jour même de votre voyage. BUS La gare routière de Plymouth “Bus & Coach Station” est située à Bretonside. Les cars de la compagnie “National Express” peuvent vous emmener partout dans le pays. Vous pouvez obtenir des renseignements à la gare routière ou National Express: 08705 808080 Réservations Online & Horaires: www.nationalexpress.com Il y a deux compagnies locales de bus à Plymouth: City Bus et First. Elles ont leurs propres horaires. Vous pouvez acheter vos billets tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois mais ils ne sont pas interchangeables. Il est moins cher de voyager en bus à Plymouth ou autour de Plymouth. Ligne téléphonique pour des renseignements sur les bus et trains 0870 608 2608 74 Bienvenue à Plymouth TAXIS Les taxis, taxis noirs et les mini taxis sont chers si vous voyagez seul. Cependant, si vous voyagez en groupe, ils sont plus avantageux. Il y a deux sortes de taxis: 1. Les taxis noirs “Black cabs”: situés dans les stations de taxis. Peuvent être arrêtés dans la rue. 2. Les mini taxis “Mini cabs”: sur réservation. Ils n’ont pas le droit de prendre des passagers dans la rue sans avoir été réservés. TRAINS Plymouth n’a qu’une gare ferroviaire qui relie la ville vers le reste du pays.Pour plus de renseignements, rendez-vous à la gare ou contactez: Renseignements sur les trains Les billets peuvent être achetés à la gare ou online: 75 08457 48 49 50 www.thetrainline.com Bienvenue à Plymouth LIEU DE CULTE La ville de Plymouth a différentes religions et lieux de culte. Vous pouvez contacter: • Le Centre de Plymouth pour la Diversité Culturelle et la Foi -“The Plymouth Centre for Faiths and Cultural Diversity”. C’est une charité de multiples confessions qui offre de nombreux services pour promouvoir une meilleure compréhension de la foi et des problèmes culturels: Jonathan Marshall 3A, Watts Road, Plymouth. PL4 8SE 01752 254 438 http://www.plymouthcfcd.co.uk Ministère de toutes les Nations Islam Osee Ntavuka Quaker House, 74 Mutley Plain, Plymouth, PL4 6LF 01752 227739 Islamic Centre 112 North Road East, Plymouth PL4 6AN 01752 781174 Judaisme Baptiste Synagogue Chambers Catherine Street, Plymouth. PL1 2AD 01752 263162 Mutley Baptist Church Mutley Plain, Plymouth. PL4 6LB 01752 203 346 Eglise Baptiste de Living Stones Bouddhisme 30 Wilton Street Plymouth PL1 5LU 01752 541185 Mob: 07904161933 Ashoka Buddhist Centre 23 Prince Maurice Street Lipson Plymouth PL4 7LJ 01752 224137 Eglise méthodiste Sherwell Church North Hill Plymouth PL4 8ER Eglise d’Angleterre Eglise catholique St. Andrew’s Church, Royal Parade, Plymouth. PL1 2AD 01752 661 414 Cathedral Church of St Mary & St Boniface, 45, Cecil Street, Plymouth. PL1 5HW 01752 662 537 Eglise copte The Holy Cross Church, Beaumont road, Plymouth, PL4 9BE Waterfront Church Newfrontiers Worldwide Family of Churches Eglise grecque orthodoxe St Demetrios and St Nikitas Church Central Road, West Hoe, Plymouth - PL1 3BX. 01752 215503 Tothill Community Centre (Sun, 10h) Knighton Rd, St Judes Plymouth PL4 9DA 01752 667700 76 Bienvenue à Plymouth SPORTS ET LOISIRS Téléphonez à la piscine pour les horaires d’ouverture et les prix. PISCINES Couvertes: Plympton Pool Central Park Pool Plymouth Pavilions Harewood Park Outland Road, PL2 3DG Millbay Road, PL1 3LF 01752 348 459 01752 560 436 01752 222 200 Ouvertes: Tinside Lido Hoe Road, The Hoe, Plymouth. PL1 3DE 0870 30 00 042 Tarif à payer Mount Wise Swimming Pool James Street, Devonport, PL1 4HG 01752 306 265 Entrée gratuite FOOTBALL EQUIPE DE FOOTBALL POUR LES RÉFUGIÉS La Communauté Kurde de Plymouth a une équipe de football ouverte à tous les réfugiés et demandeurs d’asile pour jouer dans la Ligue de Football de Plymouth. Il y a régulièrement des tournois contre d’autres équipes de la ville. Vous pouvez contacter: Floor 1 Anglia House Derrys Cross Plymouth, PL1 2SH 01752 242155 / 56 Portable: 07708 920 77 ET LES DEMANDEURS D’ASILE Bienvenue à Plymouth Cinémas REEL CINEMA Derry's Cross Plymouth, PL1 2SW Renseignements: 01752 663300 Réservations: 01752 255655 Le cinéma ABC montre les films conventionnels les plus récents avec un choix de 3 écrans. VUE Barbican Leisure Centre Shapters Road, Coxside Plymouth, PL4 0LG Renseignements: 0871 224 0240 Cinéma à 15 écrans qui montre les films conventionnels les plus récents. PLYMOUTH ARTS CENTRE 38 Looe Street Plymouth, PL4 0EB Renseignements: 01752 206114 Montre les meilleurs films révolutionnaires étrangers et indépendants. 78 Bienvenue à Plymouth FESTIVALS À PLYMOUTH PLYMOUTH RESPECT FESTIVAL – FESTIVAL De quoi s’agit-il? DU RESPECT Il s’agit d’une célébration annuelle de la multi-culture de Plymouth avec une fusion de couleurs, de musique, de vitalité, de spectacles, d’arts et d’information. Ce festival dure en général 2 jours à la fin du mois d’octobre et se déroule au Guildhall et sur la Plaza du centre ville. Qu’est-ce qui se passe? Lors de cet évenement excitant, il y a des ateliers, des spectacles de musique et de danse, des activités pour enfants et des stands avec des renseignements ou de la nourriture. Les cultures représentées sont : le Niger, l’Inde, la Chine, la Thailande, la Russie, les pays arabes et hébreus, le Liban, le Kosovo, la Mongolie, la Grèce … et bien d’autres. On parle plus de 60 langues à Plymouth selon l’autorité de l’éducation de la ville. Plus de 15000 personnes y participent. Il s’agit d’un mélange de spectacle de musique multiculturelle et de divertissement pour toute la famille. SEMAINE DE FESTIVAL POUR LES RÉFUGIÉS La Semaine de Festival pour les Réfugiés est un festival annuel célébré en juin. Il s’agit d’un vaste projet d’événements éducatifs qui culturels célèbrent et la contribution des réfugiés dans le RU et a pour but d’encourager une meilleure compréhension entre les diverses communautés. Les événements comprennent • Danses et chants africains traditionnels • Soirée avec spectacle de musique ou théâtre avec nourriture de tous les pays au Théâtre du Barbican • Le Projet Pass d’Exposition d’Arts. 79 Bienvenue à Plymouth Cette photo montre une peinture créée par une communauté de demandeurs d’asile et de réfugiés. L’exposition a eu lieu au théâtre du Barbican pendant deux semaines en juillet 2006 après un cours de deux mois organisé par le Projet PASS qui se tenait au Centre de Formation Continue de Plymouth. • Un match de football • Un événement pour les femmes avec des activités artistiques et de bricolage, de danse et une journée de festival avec un pique nique. 80 Bienvenue à Plymouth LES ATTRACTIONS ET LES CHARMES DE PLYMOUTH Le Dartmoor Une beauté sauvage Le Dartmoor se situe à quelques kilomètres de Plymouth. C’est l’un des plus beaux grand Parc National de la GrandeBretagne. C’est une région sauvage dans le Sud de l’Angleterre. Le paysage est unique. On y trouve des vastes landes couvertes de bruyère, des anciennes pierres levées, des abris en forme de cercles et des ponts en pierres. On a l’impression d’être dans un autre monde. Le Phare Smeaton – “Smeatons Tower” A l’origine situé sur les pierres d’Eddystone – “Eddystone Rocks”. A la fin des années 1880, cet étonnant phare a été déplacé pierre par pierre vers sa location actuelle sur le Hoe. C’est l’une des plus célèbres attractions touristiques de Plymouth. Si vous montez les 93 marches, vous pourrez apprécier la vue panoramique de la ville et les alentours. Vous pouvez aussi visiter la Galerie Smeaton située dans le Dome à Plymouth afin d’en apprendre davantage sur l’histoire des Phares d’Eddystone. Plymouth Mayflower Une exposition interactive racontant le voyage du Mayflower et l’histoire du Port de Sutton –“Sutton Harbour”. Explorez l’histoire magnifique du Mayflower et la création du port. Faîtes l’expérience de la vie animée passée et actuelle du Village Maritime du Barbican. Admirez la scène d’un port en activité à travers les âges. Vous trouverez des descriptions en images interactives, les exploits des familles de négociants, l’industrie de pêche, le port militaire et l’émigration vers le Nouveau Monde. La Maison du Mount Edgcumbe House et le Parc Ancienne demeure du Comte de Mount Edgcumbe. Il s’agit d’une maison de l’époque des Tudors qui a été 81 Bienvenue à Plymouth restaurée après la guerre et qui est meublée avec des trésors de famille. Elle fait l’objet d’expositions et des événements spéciaux y sont organisés. A partir du jardin datant du 18ème siècle, les vues sur le Plymouth Sound sont magnifiques. On peut y voir des arbres anciens et des traits classiques. On y trouve des salons de thé et un magasin à la réception. Le domaine du Mount Edgecumbe, qui est entouré par la côte couvre plus de 320 hectares. On y trouve des traits originaux comme des temples, des forts, des folies et un siège unique en coquillages construit pendant le 18ème siècle. Le Parc – couvre la plupart de la Péninsule de Rame avec 350 ha. Ouvert toute l’année de 8 heures du matin jusqu’au crépuscule. L’entrée est gratuite. Il y a 2 parkings payants et 2 parkings gratuits. Il y a aussi un parking pour les cars. On y accède par le Ferry de Cremyl. Le Restaurant de l’Orangerie est ouvert pendant la saison estivale et un peu pendant l’hiver. Le magasin est ouvert pendant la saison haute. On peut y organiser des mariages civils et des petites conférences. La Maison des Négociants – “The Merchants House” Remontez dans le temps à 33 Andrew Street et goûtez à la vie passée de Plymouth. La Maison des Négociants est un petit musée et est remplie d’objets, de curiosités, de documents et de photographies. Des mendiants au Blitz, il y a beaucoup à découvrir. Les visiteurs peuvent aller dans une salle de classe de l’époque victorienne. Ils peuvent regarder les potions et les lotions dans une pharmacie démodée tenue par le “Park Pharmacy Trust”. L’Aquarium National Découvrez un nouveau monde excitant où la science et la protection se rejoignent pour vous donner l’expérience de votre vie sur l’océan. Plongez-vous sous les vagues et entrez un monde étranger où les récifs imposants et les mers de corail remplies de poissons vous enrichiront d’une expérience impressionante. Cela vous ouvrira les yeux – et changera pour toujours votre façon de regarder la mer. 82 Bienvenue à Plymouth PARCS DE PLYMOUTH Central Park L’un des plus grands parcs de Plymouth. On y trouve une grande piscine, un centre de sports et bien sûr le stade de football “Home Park” de Plymouth Argyle. Pounds Park C’est un joli petit parc avec beaucoup d’arbres comparé à Central Park. On y trouve aussi la Maison “Pounds House”. Jadis c’était une résidence privée mais maintenant c’est un centre d’apprentissage pour les mal-voyants et les mal-entendants. Hartley Park On y trouvait auparavant un réservoir qui servait une partie de Plymouth mais il a été rempli. On y trouve le Club de Croquet de Plymouth, des courts de tennis et des terrains de basket-ball éclairés. Au Nord-Est, les vues sur le Dartmoor sont excellentes. Thorn Park Thorn Park était autrefois un parc privé appartenant aux résidents vivant aux alentours du parc. Il était entouré de grilles et même de portails qui se fermaient à clé aux points stratégiques. Seulement les résidents en possédaient les clés. Il y a quelques années, on a enlevé les grilles et l’entrée est ouverte au public. Trefusis Park Son nom vient de la route qui y conduit. Avant c’était une décharge d’ordures mais peu à peu, il a été rempli. C’était probablement un bras de la rivière Plym. On y trouve des terrains de foot, des prairies aux fleurs sauvages et bien sûr des aires de jeux pour enfants. Lipson Park C’est un parc assez long et étroit. Il s’agit d’un terrain défriché. Il y a plusieurs terrains de foot et une école. Vous pouvez passer à travers le terrain de l’école et un sentier qui s’enroule sur la partie Est de la promenade. Vous pouvez voir le grand dépôt d’entretien des Trains de la Région Ouest basé à Lipson. Mount Gould Park Il s’agit d’un petit parc situé en-dessous de l’Hôpital Mount Gould. Les vues sur le domaine de Saltram y sont excellentes et bien sûr on y voit la rivière Plym qui coule à partir de Marsh Mills. Vers le haut du parc, on y trouve une aire de jeux pour enfants, aucun arbre, seulement une aire recouverte d’herbe qui donne sur la rivière Plym et aussi un terrain défriché qui était jadis un chantier naval prospère. Tothill Park Pour en donner une bonne description, on doit dire que c’est une aire consacréee au football avec deux ou trois terrains et qui se termine par un joli petit parc avec des courts de tennis et un terrain de boules sur gazon. Les arbres sont beaux et le parc est bien aménagé. 83 Bienvenue à Plymouth Beaumont Park En forme triangulaire et entouré de murs. Jadis c’était les terres privées d’une grande demeure qui est maintenant la clinique de radiographie de la cage thoracique. On y trouve des arbres qui ont été plantés en mémoire d’êtres chers disparus, particulièrement les enfants. Freedom Fields Park Le parc de Freedom Fields a été amélioré au cours des dernières années avec la construction d’un café. Il donne sur le Cattewater et offre des vues sur Staddiscombe Heights et le Sound. Il y a un monument tout en haut du parc qui commémore la bataille entre les troupes royalistes et anti-royalistes en 1600, il y a presque 500 ans. Le monument a cent ans. Victoria Park Ce parc a été construit sur un terrain défriché qui s’étend jusqu’à Millbridge. Une route relie l’Octogone à Stoke. Ce parc a été développé il y a cent ans et son nom vient de la Reine Victoria. Il a 2 ou 3 terrains de foot ainsi qu’une aire de jeux pour enfants. Ce parc est complètement plat et est utilisé comme terrain de jeux par l’Ecole de Garçons de Devonport – DHS for Boys. Brickfields Park Brickfields Park était autrefois l’un des terrains principaux où avaient lieu les fonctions sportives de la Marine et de l’Armée. Il abrite un circuit de courses âgé d’au moins 50 ans et les terrains de sport appartiennent désormais au Conseil Municipal de Plymouth. La plupart du parc est encore entouré de barrières. Vous pouvez y accéder par un andain herbeux et ensuite une route qui conduit à Devonport. Il y a des vues excellentes sur la Crique de Stonehouse et cette terre défrichée s’étend jusqu’à et même au-delà de Millbridge et Victoria Park. Devonport Park Ce parc s’étend jusqu’au Dockyard Wall de Maurice Yard. C’est le deuxième plus grand parc. Si vous parcourez 500 mètres environ, vous arrivez au village. Il y a plusieurs grandes demeures dans ce quartier. Cela rappelle l’importance de ce secteur dans le commerce et l’industrie il y a un demi siècle. Mt Pleasant Park Au-dessus de Stoke, on peut trouver les vestiges d’une vieille position de défense construite il y a 200 ans pour protéger le chantier naval. Sur l’image on voit le fleuve Tamar et le fleuve Lynher. C’est l’un des points les plus élevés de la région. Les vues à 360 degrés sont spectaculaires. On y voit les Cornouailles, le fleuve Tamar, la mer et les landes au nord. 84 Bienvenue à Plymouth GUIDE POUR LES ORGANISATIONS ARTISTIQUES MUSEE ET GALERIE D’ARTS Drake Circus Plymouth PL4 8AL 01752 304774 Email: [email protected] Web: www.plymouth.gov.uk/museum Le Musée de Plymouth et la Galerie d’arts abritent une vaste collection de beaux objets d’arts décoratifs, d’histoire naturelle et humaine. Le bâtiment principal présente un programme excitant d’expositions et d’affichages. Il y a aussi un programme dynamique avec des événements et des ateliers ainsi que des concerts et conférences à l’heure du déjeuner. Le Musée a aussi une collection “Cottonian”, une collection d’objets d’arts décoratifs du 18ème siècle qui a été classée comme collection très importante en 1998. BARBICAN JAZZ CAFÉ 11 The Parade Plymouth PL1 2JL 01752 672127 Web: www.barbicanjazzcafe.com On y trouve de la musique jazz, soul, blues et latine. Le Barbican Jazz Café est ouvert sept jours par semaine de 19 heures à 2 heures du matin. Ce sont principalement les artistes locaux qui y jouent mais il y a aussi un spectacle mensuel avec d’autres musiciens. BARBICAN THEATRE Castle Street Plymouth PL1 2NJ 01752 267131 Email: [email protected] Web: www.barbicantheatre.co.uk Le Théâtre du Barbican offre aux jeunes, principalement, la possibilité de participer et d’apprécier des activités artistiques de haute qualité à travers un programme d’éducation artistique qui comprend un théâtre pour les jeunes, de la danse contemporaine, de l’écriture, du chant, des ateliers de cirque et de trapèze ainsi que des programmes pour les personnes qui ont des problèmes de scolarité. 85 Bienvenue à Plymouth FLAMEWORKS - “Installation créative pour les arts” 7 Richmond Walk Devonport Plymouth PL1 4LL 01752 559326 Email: [email protected] Seul studio à Plymouth tenu par des artistes. Presque 20 artistes comme des céramistes, travailleurs sur métal, sculpteurs ou bijoutiers occupent un site au bord de l’eau à Devonport et ont des équipements specialisés. Il y a des facilités pour travailler le métal avec une forge. Les visites pour admirer le travail sont les bienvenues. PLYMOUTH ARTS CENTRE – Centre d’arts et d’essais 38 Looe Street Plymouth PL4 0EB 01752 206114 Email: [email protected] Web: www.plymouthac.org.uk Fondé en 1948. Maison des arts contemporains à Plymouth pendant longtemps. Maintenant le Plymouth Arts Centre met l’accent sur les arts visuels contemporains, l’art numérique et l’architecture, la maison de l’art et les films en langues étrangères, des programmes d’éducation et des programmes d’informations réguliers. LE CONSORTIUM DE DIVERSITE CULTURELLE ET ARTISTIQUE DE PLYMOUTH Kate Sparshatt Productrice Créative c/o Plymouth Arts Centre 38 Looe Street Plymouth PL4 0EB 01752 202612 Email: [email protected] Le but du Consortium est de nourrir et développer culturellement les arts et le public dans la région de Plymouth. Il veut aussi créer des ponts entre les organisations artistiques et les communautés noires, asiatiques ou les minorités ethniques. On y trouve le Centre d’Arts et d’Essais, le REC, le Théâtre Royal de Plymouth et tout un forum d’organisations autour de Plymouth soutenues par le Conseil Municipal de Plymouth et le Conseil des Arts de l’Angleterre. 86 Bienvenue à Plymouth BIBLIOTHEQUE PRINCIPALE DE PLYMOUTH Drake Circus Plymouth PL4 8AL 01752 305912 Web: www.webopac.plymouth.gov.uk and www.plymouth.gov.uk Vous pouvez y trouver des livres, des CDs, des vidéos, des DVDs, des cours de langues et des livres audios ainsi que des journaux, des magazines, des services de renseignements et un accès à l’Internet. ECOLE DES BEAUX-ARTS DE PLYMOUTH ET GALERIE “VIEWPOINT” Tavistock Place Plymouth PL4 8AL 01752 203434 Email: [email protected] Web: www.pcad.ac.uk Il s’agit d’une institution dynamique qui essaie d’exceller et de fonder des liens forts dans les domaines de l’art, l’artisanat, le design et les médias. Elle sert les besoins des différentes communautés. On peut étudier: la photographie, la mode, le textile, la céramique, les médias, les métaux, la décoration intérieure, l’impression, les beaux-arts, le graphisme et la verrerie. PLYMOUTH GUILDHALL Armada Way Plymouth PL1 2EW 01752 307963 Email: [email protected] Web: www.plymouth.gov.uk Le Guildhall peut accueillir 900 personnes et est utilisé pour des concerts ou expositions. Le festival multi-culturel annuel du Respect s’y déroule. On y trouve un piano à queue de première classe qui peut être loué pour des concerts ou des événements artistiques. Les concerts organisés par l’Orchestre de Symphonie de Plymouth, la Chorale Philharmonique de Plymouth et autres y ont lieu. 87 Bienvenue à Plymouth PLYMOUTH MUSIC ZONE Raglan Road Brickfields Devonport PL1 4NQ 01752 213690 Email: [email protected] Web: www.themusiczone.org.uk Plymouth Music Zone est un projet unique d’éducation sur la musique qui offre une grande gamme d’activités musicales pour les enfants et les jeunes âgés de 4 à 18 ans. Il est situé dans un bâtiment coûtant £430 000 dans le quartier de Brickfields à Devonport et a un studio d’enregistrement, une suite de technologie, un steel band, des instruments de percussion et du matériel rock et pop. PLYMOUTH PAVILIONS Millbay Road Plymouth PL1 3LF 01752 222200 Email: [email protected] Web: www.plymouthpavilions.com Plymouth Pavilions est l’une des plus grandes arènes du RU située à l’ouest de Bristol. On y trouve de nombreuses activités comme des conférences, des spectacles de variété avec des comédiens célèbres, des groupes de rock ou de pop. SHERWELL CENTRE University of Plymouth Sherwell Lane Plymouth PL4 8AA 01752 232027 Email: [email protected] Web: www.plymouth.ac.uk/conferences Le Centre Sherwell est un espace où ont lieu des expositions au rez-de-chaussée. On y trouve deux amphithéâtres, l’un avec 271 places et l’autre avec 218. Les deux amphithéâtres sont équipés de facilités audio-visuelles. L’amphithéâtre supérieur a un piano à queue de première classe. 88 Bienvenue à Plymouth SMART Southway Mature Arts Workshop Southway Centre Hendwell Close Southway Plymouth PL6 6TB 01752 703581 Email: [email protected] SMART est une organisation bénévole qui encourage les arts. Elle est ouverte aux adultes et est tenue par ses membres. Il y a des groupes d’entre-aide avec un éducateur qui offre un soutien régulier. On peut y faire de l’aquarelle, de la danse, de la poterie ou de l’écriture. Ouverture quotidienne (du lundi au mercredi et le vendredi de 10 h à midi et le jeudi de 13h à 15h). THE COOPERAGE Tin Lane 134 Vauxhall Street Plymouth PL4 0DE 01752 229275 Email: [email protected] Web: www.thecooperage.co.uk Le Cooperage a une capacité d’accueil de 300 personnes et offre des spectacles de musique en direct. C’est l’un des plus grands clubs de Plymouth. Si vous préférez des plus grands battements et des airs dans le vent, vous pouvez toujours allez aux soirées de danse. Pour ceux qui sont créatifs, prenez le micro lors de nos soirées “Jam City” tous les lundis. Le Cooperage se situe dans le quartier historique du Barbican et a été récemment rénové. THE SOUNDHOUSE Estover Community College Miller Way Plymouth PL6 8UN 01752 207920 Email: [email protected] Web: www.soundhouse.co.uk Basé à Estover au nord-est de la ville. C’est un centre unique pour faire de la musique dans la communauté, enseigner et apprendre la musique. Le Soundhouse a été subventionné par un budget de £1.5 millions provenant de la Loterie. Il aide les gens à aimer la musique. Il y a plusieurs cours d’apprentissage: technologie de la musique et production, steel bands, percussion avec de la ferraille, tambour africain, orchestre de cuivres avec le “Soundhouse Brass”, danse du ventre égyptienne. On y trouve aussi le “Soundworks” qui est un projet important pour les adultes et les jeunes qui ont des handicaps physiques et scolaires. 89 Bienvenue à Plymouth THEATRE ROYAL Royal Parade Plymouth PL1 2TR 01752 267222 Email: [email protected] Web: www.theatreroyal.com Construit il y a un peu plus de 20 ans. C’est le Théâtre principal du sud-ouest et l’un des théâtres qui a le plus de succès dans toute la Grande-Bretagne. Dans la salle de théâtre principale qui a une capacité d’accueil de 1300 personnes, on peut y voir des spectacles d’opéra, de ballet, de danse contemporaine, des comédies musicales et des pièces de théâtre. Le théâtre a aussi ses propres productions et fait des tournées dans tout le pays et se produit aussi au West End à Londres. Le théâtre du Drum a une capacité de 250 personnes et a la réputation d’être le meilleur théâtre contemporain innovant. THE COLLEGE OF ST MARK & ST JOHN Derriford Road Plymouth PL6 8BH 01752 636700 Email: [email protected] Web: www.marjon.ac.uk Marjon est la base du Projet Barefoot, une agence d’éducation artistique de Plymouth qui relie le monde professionnel des arts et l’éducation formelle et non officielle à tous les niveaux. On y trouve aussi ARROW, une initiative globale qui explore l’utilisation du théâtre et des autres arts en tant qu’outils pour la réconciliation, la résolution pacifique des conflits et le dialogue créatif interculturel. L’arch evêque Desmond Tutu en a fait l’éloge et a dit que c’était un projet si excitant surtout à l’époque actuelle où nous vivons. 90