Guide d`utilisation et principales informations à connaître pour l
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Guide d`utilisation et principales informations à connaître pour l
Guide d’utilisation et principales informations à connaître pour l’utilisation du « Cercle Digital Certex » Pour contacter l’administrateur, cliquer sur « Nous contacter » en bas de page. Que sont les administrateurs ? Les administrateurs sont les utilisateurs qui ont le plus haut niveau de contrôle sur tout le forum. Ils contrôlent tous les aspects du forum comme les permissions, le bannissement, la création de groupes d’utilisateurs ou de modérateurs, etc. Ils peuvent aussi avoir toutes les capacités de modération sur l’ensemble des forums. Que sont les modérateurs ? Les modérateurs sont des utilisateurs dont le travail consiste à vérifier le bon fonctionnement du forum. Ils ont le pouvoir de modifier ou supprimer des messages, de verrouiller, déverrouiller, déplacer, supprimer et diviser les sujets des forums qu’ils modèrent. Généralement, les modérateurs empêchent que les utilisateurs partent en hors-sujet ou publient du contenu abusif ou offensant. Qu’est-ce que le lien « L’équipe du forum » ? Cette page donne la liste des membres de l’équipe du forum, y compris les administrateurs et modérateurs ainsi que d’autres détails tels que les forums qu’ils modèrent. Connexion, enregistrement, paramètres et préférences de l’utilisateur Je souhaite m’enregistrer / m’inscrire au Cercle, mais je n’y parviens pas Il est possible qu’un administrateur du forum ait temporairement désactivé la création de nouveaux comptes. Il peut également avoir banni votre IP ou interdit le nom d’utilisateur que vous souhaitez utiliser. Contactez un administrateur du forum pour obtenir de l’aide. A noter que vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes avec une même adresse email. Je suis enregistré mais je ne peux pas me connecter Vérifiez votre nom d’utilisateur et/ou votre mot de passe. Si ils sont corrects et que vous venez de vous inscrire, nous vous rappelons que toute nouvelle inscription sur ce forum doit être activée par l’administrateur avant que vous puissiez vous connecter. Si le délai d’activation de votre compte dépasse 48h (hors week-ends et jours fériés), contactez l’administrateur. Une fois votre compte activé il suffit de saisir vos identifiants. Pourquoi suis-je automatiquement déconnecté ? Pour des questions de sécurité et afin d’empêcher l’utilisation abusive de votre compte (surtout si vous utilisez un ordinateur partagé) vous ne resterez connecté que pendant une durée déterminée. Pour rester connecté, cochez la case « Se souvenir de moi » lors de votre connexion. J’ai perdu mon mot de passe Votre mot de passe ne peut pas être récupéré car il n’est pas connu des administrateurs pour des raisons de sécurité ; il peut toutefois être réinitialisé. Pour cela, sur la page de connexion, cliquez sur « J’ai oublié mon mot de passe ». Suivez les instructions et vous pourrez à nouveau vous connecter. Comment modifier mes paramètres ? En tant que membre de ce forum, tous vos paramètres sont stockés dans notre base de données. Pour les modifier, accédez au Panneau de l’utilisateur (le lien est accessible en cliquant sur votre nom d’utilisateur en haut des pages du forum). Cela vous permettra de modifier les paramètres et préférences de votre compte. Publication de messages, mise en forme et types de sujets Comment créer un nouveau sujet ou poster une réponse ? Vous devez être obligatoirement connecté. Cliquez sur le bouton « Nouveau » depuis la page d’un forum ou « Répondre » depuis la page d’un sujet. Une liste des options disponibles est affichée en bas de page des forums. Comment modifier, éditer, rapporter ou supprimer un message ? Cliquez sur l’icône représentant un stylo. Vous pouvez modifier vos propres messages sur une période de temps illimité. Si vous modifiez votre message après qu’une ou plusieurs y ait répondu, un petit texte s’affichera en bas de votre message indiquant qu’il a été modifié, le nombre de fois qu’il a été modifié ainsi que la date et l’heure de la dernière modification. Cliquez sur l’icône représentant une croix. Vous pouvez supprimer vos propres messages sur une période de 5 minutes qui suit leur création sauf à ce que quelqu’un publie une réponse durant ce délai. Les administrateurs et les modérateurs ont tous droits de modification / suppression ou autre action des messages postés et des sujets créés sur le « Cercle Digital Certex ». Cliquez sur l’icône représentant un point d’exclamation. Si vous jugez nécessaire de rapporter un message (propos inadaptés, injurieux ou tout simplement mal placés dans l’arborescence du forum) allez sur le message à signaler et vous devriez voir un bouton pour rapporter le message. En cliquant dessus, vous accéderez aux étapes nécessaires pour le faire. Cliquez sur l’icône représentant des guillemets. Cela ouvrira une fenêtre reprenant le message que vous souhaitez citer et qui sera placé entre crochets avec la mention « /quote ». Ecrivez votre propre message à la suite de cette citation, c’est-à-dire après les crochets de fin de citation. Si vous souhaitez ne citer qu’une partie du message il suffit de supprimer la partie de texte que vous ne souhaitez pas garder. Important : ne supprimer en aucun cas les crochets et leur contenu avant et après le texte cité, au risque que la fonction d’édition ne fonctionne pas ! À quoi sert le bouton « Sauvegarder le brouillon » dans la page de rédaction de message ? Il apparaît systématiquement en le cas de création d’un nouveau sujet. En cas de réponse à un sujet existant, il faut cliquer sur « Editeur complet et aperçu » pour le faire apparaître. Il vous permet de sauvegarder des brouillons de vos messages et de les poster ultérieurement. Pour les recharger afin de continuer leur rédaction, allez dans votre panneau d’utilisateur (onglet Aperçu --> Gestion des brouillons). Comment remonter mon sujet ? En cliquant sur le lien « Remonter le sujet », lors de sa consultation, vous pouvez remonter un sujet précédemment créé en haut du forum sur la première page afin de lui redonner de la visibilité. Si vous ne voyez pas ce lien, cela signifie que la remontée de sujet est désactivée ou que l’intervalle de temps pour autoriser la remontée n’est pas atteint. Il est également possible de remonter un sujet simplement en y répondant. Comment créer / modifier / supprimer un sondage ? Seuls les administrateurs sont autorisés à créer et à publier un sondage. Si besoin, vous pouvez contacter un administrateur ou un modérateur à ce sujet. Pourquoi ne puis-je pas accéder à un forum ? Certains forums peuvent être réservés à certains utilisateurs ou groupes. Pour les consulter, les lire, y poster, etc., vous devez avoir les permissions s’y rapportant. Seuls les modérateurs et les administrateurs peuvent accorder ces accès ; vous devez donc les contacter. Pourquoi ai-je reçu un avertissement ? Si vous avez dérogé à une règle, vous pouvez recevoir un avertissement. Notez que c’est la décision de l’administrateur uniquement. Contactez-le si vous n’en comprenez pas les raisons. Puis-je publier des images ? Oui, vous pouvez afficher des images dans vos messages. Par ailleurs, si l’administrateur a autorisé les fichiers joints, vous pouvez charger une image sur le forum. Autrement, vous devez lier une image placée sur un serveur Web public, exemple : http://www.exemple.com/mon-image.gif. Vous ne pouvez pas lier des images de votre ordinateur (sauf si c’est un serveur Web public) ni des images placées derrière des mécanismes d’authentification, exemple : Boîtes e-mail Hotmail ou Yahoo!, sites protégés par un mot de passe, etc. Pour afficher l’image, utilisez la balise BBCode [img]. Que sont les annonces globales ? Les annonces globales contiennent des informations importantes que vous devez lire dès que possible. Elles apparaissent en haut de chaque forum et dans votre panneau de l’utilisateur. La possibilité de publier des annonces globales dépend des permissions définies par l’administrateur. Que sont les annonces ? Les annonces contiennent souvent des informations importantes concernant le forum que vous consultez et doivent être lues dès que possible. Les annonces apparaissent en haut de chaque page du forum dans lequel elles sont publiées. Comme pour les annonces globales, la possibilité de publier des annonces dépend des permissions définies par l’administrateur. Que sont les post-it ? Un post-it apparaît en dessous des annonces sur la première page du forum dans lequel il a été publié. Il contient des informations relativement importantes et vous devez le consulter régulièrement. Comme pour les annonces et les annonces globales, la possibilité de publier des post-it dépend des permissions définies par l’administrateur. Que sont les sujets verrouillés ? Vous ne pouvez plus répondre dans les sujets verrouillés et tout sondage y étant contenu est alors terminé. Les sujets peuvent être verrouillés pour différentes raisons par un modérateur ou un administrateur. Selon les permissions accordées par l’administrateur, vous pouvez ou non verrouiller vos propres sujets. Que sont les icônes de sujet ? Les icônes de sujet sont des images qui peuvent être associées à des messages pour refléter leur contenu. La possibilité d’utiliser des icônes de sujet dépend des permissions définies par l’administrateur. Surveillance et favoris Quelle est la différence entre les favoris et la surveillance ? La mise en favoris de sujets est similaire à la surveillance d’un sujet. Vous pouvez désormais être notifié lorsqu’un sujet favori a été mis à jour. Cependant, la surveillance vous permet également d’être notifié lorsqu’il y a une mise à jour dans un sujet ou un forum. Les options de notifications pour les favoris et les surveillances peuvent être configurées depuis le panneau de l’utilisateur dans l’onglet « Préférences du forum ». Comment mettre en favoris ou surveiller des sujets ? Vous pouvez ajouter aux favoris ou surveiller un sujet en cliquant sur le lien approprié dans le menu « Outils de sujet » (icône représentant une clé à molette), souvent placé en haut et en bas du sujet de discussion. Répondre à un sujet en cochant la case du formulaire « M’avertir lorsqu’une réponse est postée » vous permettra également de surveiller le sujet. Comment surveiller des forums ? Pour surveiller un forum en particulier, une fois entré sur celui-ci, cliquez sur le lien « Surveiller ce forum » qui se trouve en bas de page. Comment puis-je supprimer mes surveillances de sujets ? Pour supprimer vos surveillances, allez dans votre panneau de l’utilisateur (onglet Aperçu --> Gestion des surveillances) et suivez les instructions. Recherche dans les forums Comment rechercher dans les forums ? Saisissez un terme à rechercher dans la zone de recherche située en haut des pages d’index, de forums ou de sujets. La recherche avancée est accessible en cliquant sur le lien « Recherche avancée » disponible sur toutes les pages du forum. L’accès à la recherche peut dépendre des thèmes graphiques utilisés. Pourquoi ma recherche ne renvoie aucun résultat ? Votre recherche est probablement trop vague ou comprend plusieurs termes courants non indexés par phpBB. Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant les options disponibles dans la recherche avancée. Pourquoi ma recherche renvoie une page blanche ? Votre recherche renvoie plus de résultats que ne peut gérer le serveur Web. Utilisez la « Recherche avancée » et soyez plus précis dans le choix des termes utilisés et des forums concernés par la recherche. Comment rechercher des membres ? Allez sur la page « Membres », cliquez sur le lien « Rechercher un membre ». Comment puis-je trouver mes propres messages et sujets ? Vos messages peuvent être retrouvés en cliquant sur le lien « Voir vos messages » dans le panneau de l’utilisateur, en cliquant sur le lien « Rechercher les messages de l’utilisateur » depuis votre propre page de profil ou bien en cliquant sur le lien « Accès rapide » depuis n’importe quelle page du forum. Pour rechercher vos sujets, utilisez la page de recherche avancée et choisissez les paramètres appropriés. Messagerie privée Je ne peux pas envoyer de messages privés Il y a trois raisons pour cela : vous n’êtes pas enregistré et/ou connecté, l’administrateur a désactivé la messagerie privée sur l’ensemble du forum, ou l’administrateur vous a empêché d’envoyer des messages. Contactez l’administrateur pour plus d’informations. Je reçois sans arrêt des messages indésirables Vous pouvez supprimer automatiquement les messages privés d’un membre en utilisant les filtres de message dans les paramètres de votre messagerie privée. Si vous recevez des messages privés abusifs d’un membre en particulier, rapportez les messages aux modérateurs. Ce dernier a la possibilité d’empêcher complètement un membre d’envoyer des messages privés. J’ai reçu un spam ou un e-mail abusif d’un membre de ce forum Le formulaire de courrier électronique du forum comprend des sécurités pour suivre les utilisateurs qui envoient de tels messages. Envoyez à l’administrateur une copie complète de l’e-mail reçu. Il est très important d’inclure les en-têtes (ils contiennent des informations sur l’expéditeur de l’e-mail). L’administrateur pourra alors prendre les mesures nécessaires.