COMMUNIQUE - CALL CENTER v2 17022015

COMMUNIQUE DE PRESSE
17 FEVRIER 2015
AIR MADAGASCAR : NOUVEAUX HORAIRES DU CALL-CENTER
Paris, le 17 février 2015 –
Pour pouvoir répondre aux demandes de ses clients, Air Madagascar annonce que ses Call
Center à Madagascar, en France et à la Réunion sont désormais ouverts pendant des plages
horaires plus larges.
Ainsi, du lundi au samedi, le plateau Europe/France est ouvert de 8h à 20h (heures locales), de
8h à 18h (heures locales) pour le plateau de La Réunion, et de 7h30 à 22h (heures locales) pour
celui de Madagascar.
Le dimanche, les trois plateaux sont ouverts de 12h à 20h (heures locales).
Pour rappel, les clients au départ de France peuvent également s’adresser aux deux agences
de la compagnie. La première se trouve à Paris, 73 boulevard Haussmann, 75008 Paris. La deuxième se situe 176 Cours Lieutaud, en plein cœur de la ville de Marseille.
Depuis le mois d’août 2014, le site Internet d’Air Madagascar a également été retravaillé dans
sa totalité afin de proposer un meilleur service et de mieux répondre aux besoins de la clientèle
de la compagnie. Il est désormais plus interactif et plus riche en contenu, et il est aussi disponible sur mobile et tablette.
Air Madagascar opère quatre vols hebdomadaires entre la France et la capitale de la Grande
Ile, dont trois au départ de Paris et un au départ de Marseille.
A propos d’Air Madagascar
Informations / Réservations
- Professionnels : 01 53 27 68
- Grand Public : : 0 892 70 18
- ou sur www.airmadagascar.com
Contacts Presse Air Madagascar
Bernadette PY – Jessica GACHET
E-mail : [email protected];
[email protected]
Tel : 01 42 66 13 77