CV Carine LOPES FERREIRA

Carine LOPES FERREIRA
Le Clot des Bruns – 05600 RISOUL
Tél : 04 92 45 43 70 – Portable : 06 45 02 03 70
Email : [email protected]
41 ans, Mariée, 1 fille (17 ans), française
SECRETAIRE
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Depuis Juin 2011
GENERALI Assurances, Guillestre
Collaboratrice d’agence
Gestion et vente de contrats, Gestion des sinistres, Gestion d’un
portefeuille de clients, Accueil et suivi de la clientèle
Juin 2008 – oct 2010
Cabinet ANTONIOLO – Experts en automobiles, Eygliers
Assistante de cabinet
Gestion des missions, Organisation des tournées, Tenue de la
comptabilité clients, Accueil et suivi de la clientèle
Janvier 2008 – mai 2008 GENERALI Assurances, Guillestre
Collaboratrice d’agence
Gestion et vente de contrats, Gestion des sinistres, Gestion d’un
portefeuille de clients, Accueil et suivi de la clientèle
Mars 2001 – sept 2007
SARA Résidences de tourisme, Risoul
Responsable Centrale de réservations
Management d’une équipe de 4 agents de réservations, Gestion
d’un parc locatif de 800 logements, Gestion des réservations,
allotements, stocks, Elaboration de stratégies commerciales,
gestion et maintenance du parc informatique (30 postes +
serveur)
Oct 1996 – février 2001
SARA Résidences de tourisme, Risoul
Agent de réservations
Gestion d’un portefeuille de Tour Opérateurs (réservations,
facturation, visite), Organisation de séjours, accueil et suivi de la
clientèle
Déc 1994 – mai 1996
SARA Résidences de tourisme, Risoul
Hôtesse d’accueil
Etés de 1990 à 1994
Supermarché Intermarché, Guillestre
Caissière
ETUDES
1992 – 1995
BTS Informatique de gestion
Lycée Dominique Villards – Gap
1990 – 1992
BAC Pro Bureautique, Comptabilité et gestion administrative
Lycée Louis Martin Bret – Manosque
1988 – 1990
BEP Administration Commerciale et Comptable
Lycée d’Altitude – Briançon
LOGICIELS PRATIQUES
Bureautique : Word, Excel, Outlook, EBP Facturation
Expertise : Alphaexpert, Editel, Sidexa
Tourisme : Jazotel, Résidenciel, Winresa
DIVERS
Langue : Anglais, notions
Loisirs : Ski alpin, natation, lecture
Titulaire du permis B (possède un véhicule)