Formulaire d`autorisation pour la récupération de données

RÉCUPÉRATION DE DONNÉES
AUTORISATION DE TRAVAIL
ÉVALUATION ET ANALYSE DE LA SITUATION
J’autorise un premier deux (2) heures de temps à CPU afin d’effectuer l’évaluation et l’analyse du média1
apporté de manière à déterminer les causes du problème, débuter les opérations de récupération et évaluer
les chances de récupérer les données. Ce temps est payable dès maintenant.
OPÉRATION DE RÉCUPÉRATION DES DONNÉES
Dans le but d’accélérer le traitement de mon dossier, j’autorise aussi dès maintenant jusqu’à deux (2)
heures supplémentaires afin de poursuivre les opérations nécessaires à la récupération des données si
CPU juge, après l’étape d’évaluation et d’analyse de la situation, que les chances de récupérer sont
suffisamment bonnes. Ce montant est payable à la fin des opérations.
Bien que dans certains cas ce total de quatre (4) heures soit suffisant pour récupérer les données, CPU
s’engage à contacter le client pour l’aviser de la situation et obtenir une nouvelle autorisation de sa part
afin de poursuivre les opérations si jamais la récupération de données n’était pas complétée dans ce laps
de temps pré-autorisé.
OUVERTURE DU MÉDIA
Il arrive régulièrement que nous devions ouvrir le boîtier du média1 lors des opérations d’évaluation, d’analyse
ou de récupération des données. En ouvrant le média, le client perd la garantie du fabriquant (si le média
était encore sous garantie).
Si nous devons procéder à une telle opération, nous pouvons vous contacter au préalable pour obtenir votre
autorisation. Cela entraînera cependant un délai supplémentaire dans le traitement global de votre dossier.
Si vous souhaitez accélérer le processus d’intervention, vous pouvez dès maintenant nous autoriser à
ouvrir le boîtier du média (si cela est nécessaire) en cochant la case ci-dessous.
…
J’autorise CPU à ouvrir le boîtier du média que je lui ai confié s’il juge cette opération nécessaire
ou utile à la récupération de mes données. Je suis conscient que cela entraînera l’annulation de la
garantie du fabriquant si ledit média était encore sous garantie.
Signature du client
Date
Numéro CPU
1. Le terme média désigne, dans ce document, toutes formes de supports physiques et électroniques utilisés pour
l’entreposage de données, comme les disques durs, les cassettes, les disquettes, etc.
Version du 15 juillet 2004