Foire aux questions sur Évaluation MédiaSource

Foire aux questions sur Évaluation MédiaSource
Q.
R.
Pourquoi n’y a-t-il pas de contenu dans mon rapport?
L’affichage par défaut est pour le mois civil en cours. Il n’est pas inhabituel pour les rapports
présentés en début de mois d’afficher peu de contenu surveillé. Pensez que les rapports sont mis à
jour en temps réel, et aussitôt que le contenu sera analysé par Cision, vous pourrez le visionner.
Q.
R.
Pourquoi y a-t-il du contenu dans le rapport pour le mois prochain?
Q.
R.
Pourquoi y a-t-il plus de contenu dans un rapport d’un mois passé?
Q.
R.
Pourquoi ma nouvelle sélection de date n’affiche-t-elle pas un nouveau graphique?
Q.
R.
Quel est la différence entre une commande enfant et une commande associée?
Q.
R.
Pourquoi l’affichage ne montre-t-il pas tous mes extraits?
Q.
R.
Pourquoi certaines publications n’apparaissent-elles pas dans mon analyse?
Q.
Est-il possible que le nombre d’articles rapportés dans Évaluation soit moindre que celui dans
Surveillance?
R.
Oui. Le nombre d’articles rapportés peut-être variable si on utilise plusieurs dossiers. Puisque des
articles peuvent apparaître dans plusieurs dossiers à la demande d’un client, le nombre total
Tout le contenu des rapports d’Évaluation est compilé par date de publication/diffusion. Certains
magazines sont lancés avant la date réelle de publication/diffusion. Dans une telle situation, vous
pouvez voir que le contenu apparaît à une date future.
Tout le contenu des rapports d’Évaluation est compilé par date de publication/diffusion. À cause
d’un délai normal dans la réception et la lecture de quelques publications de notre liste de lecture,
la couverture sera ajoutée après la fin du mois civil.
Vous devez TOUJOURS sélectionner « Appliquer à l’affichage courant » pour faire appliquer les
changements de date ou de sélection de commande.
Les commandes enfant sont créées dans les sous-dossiers d’un rapport de surveillance. Les
commandes associées font référence à toutes les commandes reliées pour présentation dans
Évaluation.
Vous avez peut-être changé les paramètres de visionnement. Vérifiez l’information au haut de
l’affichage directement sous le menu principal pour assurer que vous avez sélectionné la
commande et les dates correctes. Si les filtres sont affichés, cela signifie que vous avez changé les
paramètres. Consultez les menus déroulants « commande » et « filtres médias » pour corriger les
options de filtrage.
Si vous créez généralement des rapports qui incluent des articles de publications ethniques et
communautaires, vous remarquerez peut-être que tout le contenu d’un mois donné n’est pas inclus
à la fin du mois. C’est parce que la livraison des publications communautaires et ethniques se
produit moins fréquemment que pour les autres publications et, par conséquent, il faut plus de
temps pour recevoir et analyser ces articles. Vous pourrez générer des rapports qui incluent les
articles des publications ethniques et communautaires au milieu du mois suivant.
Évaluation MédiaSource – Foire aux questions
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rapporté peut être grand que le nombre d’articles individuels. Dans Évaluation, si un dossier
individuel est sélectionné, le nombre total d’articles sera égal à celui rapporté dans le dossier
Surveillance correspondant. Toutefois, si l’affichage par défaut TOUS est sélectionné, Évaluation
compte les articles individuels UNE SEULE FOIS, ce qui peut donner comme résultat un nombre
d’articles rapportés peu élevé à cause de la duplication possible dans les dossiers de Surveillance.
Q.
Quand dois-je utiliser le filtre par date de production plutôt que le filtre par date de
publication/diffusion lors de la création de rapports?
R.
La date de publication/diffusion est la date à laquelle l’article a été publié ou diffusé. La date de
production fait référence à la date à laquelle les articles sont entrés dans le système Surveillance
ou Évaluation, et sera différente de la date de publication/diffusion si l’article est reçu et/ou entré
dans le système un ou plusieurs jours après la date de publication ou de diffusion.
Filtrer par date de production pour créer des rapports permet une comparaison uniforme des
résultats d’un mois à l’autre, soit pour un ou plusieurs mois. L’article ne différera pas
rétroactivement lorsque vous vous référez à une fourchette de dates précises.
En filtrant par date de publication/diffusion, rappelez-vous que les articles introduits après la
création du rapport ne seront pas inclus. Produire un rapport un jour plus tard pour une même
fourchette de dates peut donner des résultats différents. Par conséquent, le rapport de filtrage par
date de publication/diffusion peut donner des résultats de mois en mois inconstants, à moins
qu’une période de temps considérable se soit écoulée. Utiliser ce filtre peut être utile pour analyser
un période de temps ou des problèmes très précis (par exemple, une situation de crise).
Q.
R.
Le contenu des fils de presse CP et BN est-il rapporté dans Évaluation?
Q.
R.
Rapportez-vous la valeur publicitaire et la duplication d’audience pour Internet et les blogs?
Q.
Si une nouvelle apparaît sur la même chaîne plus d'une fois lors d’une même journée, que
représentent les chiffres sur l’audience ou le tirage?
R.
Lorsqu’il y a plus d’une diffusion pour la même chaîne ou publication à une même date, les
données sur l’audience ou le tirage représentent le total de toutes les diffusions.
Q.
R.
Quelle information chaque graphique montre-t-il?
Q.
Y a-t-il des frais supplémentaires pour créer des commandes dans Évaluation qui ne sont pas
fournies par le service Surveillance?
R.
Oui. Veuillez nous contacter au 1.800.830.1166 pour plus d'information.
Oui, tout le contenu des fils de presse rapporté dans le rapport de Surveillance apparaîtra dans le
rapport d’Évaluation.
Non, seule la fréquence d’apparition est mesurée. La valeur publicitaire et la duplication d’audience
ne sont pas assignées à cause du nombre variable des utilisateurs et de la difficulté de mesurer le
trafic sur ces sites. Veuillez noter que l'Internet et les blogs sont seulement évalués si le client est
abonné au service Surveillance.
Référez-vous au chapitre 6 du guide d'utilisateur d'Évaluation pour une illustration et une description
de chaque graphique.
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