La communication non-violente d`après Marshall B. Rosenberg
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La communication non-violente d`après Marshall B. Rosenberg
1. Observer ce qui contribue ou non à son bien-être Lorsque je vois (entends)... je me sens ... parce que j'ai besoin... ce qui se passe en l’ autre Recevoir avec empathie ... et j'aimerais que tu ... La communication non-violente la demande de l’ autre sans entendre la moindre exigence d'après Marshall B. Rosenberg 1. Ce qui contribue ou non à mon bien-être 2. Mes sentiments perçus sans entendre critique ni reproche ce qui se passe en moi 3. Mes besoins qui sont à l’ origine de mes sentiments 4. Les actions concrètes que je voudrais voir entreprises sans jugement ni reproche Exprimer avec clarté Lorsque tu vois (entends)... est-ce que tu le sens... parce que tu as besoin... mes demandes ... et souhaiterais-tu que je ... ? sans exigence La communication non-violente.mmap - 05/12/2006 - D'après Marshall B. Rosenberg (c) 1966 2. Identifier ses sentiments 3. Identifier les besoins qui sont à la source de ses sentiments 4. Demander quelles actions concrètes l'autre voudrait voir entreprises