Dossier de presse – Février 2013

Dossier de presse – Février 2013
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Rumeur Publique
Benjamin Sasu
9/11 rue Alphonse de Neuville
75017 PARIS
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Port : 06 09 11 22 70
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In Extenso Opérationnel
81, boulevard de Stalingrad
BP 81284
69608 Villeurbanne Cedex
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Directeur marketing et
animation du réseau
04 72 43 37 35
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Agathe Trignat
Responsable communication
04 72 43 46 02
[email protected]
Sommaire
Fiches d’identité................................................................................................................ 3
In Extenso ........................................................................................................................................ 3
Deloitte en France ............................................................................................................................. 5
Deloitte dans le monde ...................................................................................................................... 6
Une volonté : servir les petites et moyennes organisations ........................................ 7
Un concept né des réalités du marché .............................................................................................. 7
Une autre vision de l’expertise comptable ......................................................................................... 8
Un principe fondateur : l’association .................................................................................................. 9
In Extenso aujourd’hui ................................................................................................... 10
Une organisation souple et réactive ................................................................................................ 10
22 ans de croissance continue ........................................................................................................ 11
Objectif satisfaction client ................................................................................................................ 12
Les axes de développement............................................................................................................ 13
Employeur de référence .................................................................................................................. 13
L’offre In Extenso............................................................................................................ 18
Un service de gestion complet ........................................................................................................ 18
La garantie d’une information financière fiable et transparente ....................................................... 19
Le portail client ................................................................................................................................ 19
Les « Services + » ........................................................................................................................... 20
Les marchés spécifiques ................................................................................................................. 21
Les prestations spécifiques ............................................................................................................. 23
La diversification de nos activités .................................................................................................... 26
Les dirigeants d’In Extenso ........................................................................................... 28
Pierre Marque .................................................................................................................................. 28
Daniel Allimant ................................................................................................................................ 28
Hervé Bardin ................................................................................................................................... 28
Vincent Gros.................................................................................................................................... 29
Christian Lépicier ............................................................................................................................. 29
ANNEXE ........................................................................................................................... 30
Implantations In Extenso ................................................................................................................. 30
Fiches d’identité
In Extenso
Date de création :
Activité :
Effectifs :
Organisation &
implantations :
1991
In Extenso, membre de Deloitte France, est le leader de
l’expertise comptable en France. Avec un réseau de 185
implantations sur l’hexagone, In Extenso propose aux
chefs d’entreprises, artisans, commerçants, professions
libérales et responsables d’associations un service de
proximité couvrant tous les aspects comptables,
administratifs, juridiques, fiscaux et sociaux de leur
organisation.
3 500 collaborateurs, dont 191 Associés
-
Une structure nationale : In Extenso Opérationnel – Basée
à Lyon (69)
-
13 sociétés régionales : Alsace, Bretagne, Centre Ouest,
Côte d’Azur, Dauphiné-Savoie, Île-de-France, LanguedocProvence, Lorraine, Nord de France, Normandie, OuestAtlantique, Rhône-Alpes et Sud-Ouest
-
Chiffre d’affaires
2012 :
Principaux
dirigeants :
185 agences ou cabinets locaux (cf. liste en annexe)
270 millions d’euros réalisé en 2011/2012, soit 8 % de
croissance par rapport à l’exercice précédent
Pierre Marque ― Directeur général
Daniel Allimant ― Président du Conseil d’Administration
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Responsables
régionaux :
Alsace : Bernard Harder
Bretagne : Jean-Paul Eyraud
Centre Ouest : Christian Lépicier
Dauphiné-Savoie : Bernard Arpin
Île-de-France : Hervé Bardin
Languedoc-Provence : Didier Amphoux et Thierry Sallée
Lorraine : Pierre Giuliana
Nord de France : Erik Voituriez
Normandie : Frank Lamotte
Ouest Atlantique : Laurent Guilbaud
Rhône-Alpes : Pascal Levieux
Sud Ouest : Philippe Autran
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Deloitte en France
Date de création :
1981, sous le nom de Bois Diéterlé & Associés (BDA) à
Paris. Dès 1981, la Firme française rejoint le réseau
Touche Ross, qui deviendra Deloitte Touche Tohmatsu au
niveau mondial en 1989.
Activité :
Le réseau Deloitte Touche Tohmatsu est un des leaders
mondiaux des services professionnels.
Deloitte centre son organisation sur les métiers de la
sécurité et de l'information financière : audit, contrôle
interne et sécurité, maîtrise des investissements et
expertise comptable avec In Extenso.
Début 2006, le cabinet d’avocats Taj réintègre le réseau
international Deloitte Touche Tohmatsu.
Effectifs :
6 800 collaborateurs
Chiffre d’affaires 2012 :
853 millions d’euros
Direction Générale :
Implantations :
Alain Pons ― Président de la Direction Générale
José-Luis Garcia ― Président du Conseil d’Administration
Siège social : Neuilly-sur-Seine (92)
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Deloitte dans le monde
Chiffre d’affaires
2012 :
Effectifs &
implantations :
31,3 milliards de dollars
182 000 collaborateurs et Associés répartis dans 150 pays
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Une volonté : servir les petites et
moyennes organisations
Au début des années 1990, trois hommes — Hervé Laurent, Philippe Forgues et Claude
Lartigue — s’interrogent sur l’avenir de l’expertise comptable : comment continuer à
valoriser ce savoir-faire reconnu tout en répondant mieux aux besoins du marché ? A
l’heure où tous les cabinets d’audit et de conseil se focalisent sur les grandes et très
grandes entreprises, ils convainquent les associés de Deloitte & Touche de créer, au sein
de la Firme française, une entité autonome fédérant des experts-comptables désireux de
servir le vaste marché des petites et moyennes organisations et de développer la
dimension « conseil » de leur métier.
Dès sa création en 1991, In Extenso s’affirme
résolument comme l’interlocuteur des petites et
moyennes organisations — celles qui, appartenant
ou non au secteur marchand, font qu’un territoire
existe et possède une épaisseur humaine, sociale
et économique : les petites entreprises qui, peutêtre, deviendront grandes un jour ; celles qui, de
par la nature même de leur activité, ne connaîtront
jamais un développement spectaculaire ; les
commerçants, les artisans, les professions
libérales mais aussi les associations et les
collectivités locales.
TPE et PME en France
Une écrasante majorité
Sur ≈ 2 600 000 entreprises, la
France compte :
 ≈ 2 500 000 entreprises de 0 à
19 salariés (≈ 97%)
 ≈ 80 000 entreprises de 20 à
249 salariés (≈ 3%)
 ≈ 5000 entreprises de plus de
250 salariés (≈ 0.2%)
Source : IFOP. Baromètre de
conjoncture des TPE (Juillet
2010)
Quelle que soit leur vocation, toutes ces organisations doivent faire face à des obligations
— comptables, juridiques, fiscales et sociales ― qui varient selon leur statut et leur stade
de développement mais pour lesquelles elles et leurs dirigeants sont généralement mal
armés.
In Extenso s’est donné pour mission d’aider, d’accompagner et de conseiller
les dirigeants des petites et moyennes organisations, au-delà de la seule
tenue de leur comptabilité, dans toutes les décisions de gestion qu’ils sont
amenés à prendre.
Un concept né des réalités du marché
Experts-comptables eux-mêmes, les fondateurs d’In Extenso étaient bien placés pour
savoir que les métiers du chiffre ― tenue de comptabilité, révision et certification des
comptes ― ne constituent qu’une partie du service qu’attendent les clients, en particulier
les entreprises de moins de 50 salariés qui représentent plus de 97% des entreprises
françaises.
Pour les dirigeants de ces quelques 2,4 millions d’entreprises confrontés à des impératifs
de gestion pesants qui les détournent de leur véritable métier, l’expert-comptable n’est
pas uniquement une nécessité. Il est souvent, notamment pour les structures de moins
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de 10 salariés, l’homme de tous les recours, celui
qu’on consulte lorsqu’il y a une décision à prendre ou
une difficulté à surmonter.
Mais si les prestations comptables font l’objet d’une
offre claire de la part des cabinets, la dimension
conseil n’est généralement pas formalisée et reste peu
lisible pour les clients. Résultat, la demande tend à
s’exprimer plutôt lorsque les choses vont mal alors que
le besoin d’accompagnement est quotidien.
Deux constats ont également orienté la réflexion des
fondateurs :


la banalisation de la prestation comptable,
notamment en raison de la démocratisation
des
outils
informatiques
et
d’une
déréglementation amenant de nouveaux
acteurs sur ce marché, montrant clairement la
nécessité de repositionner l’offre des cabinets
sur des services à valeur ajoutée ;
La profession d’expertcomptable en France
 20 338 sociétés d’expertise
comptable
 126 473 salariés
 CA 2007 : 13,6 milliards
d’euros
 Les 8 leaders* réalisent 31%
du CA du secteur
* Deloitte – In Extenso, Ernst
& young, Fiducial, Grant
Thornton, Groupe Alpha,
KPMG, Mazars,
PriceWaterhouseCoopers
 Les cabinets de moins de 10
salariés représentent 82%
des cabinets du secteur et
réalisent 33% du CA du
secteur

le faible taux de pénétration de la profession
dans les très petites structures (sociétés
unipersonnelles,
professions
libérales,
artisans,
commerçants),
d’autant
plus
potentiellement demandeuses de conseil
qu’elles disposent de ressources internes limitées.
Les cabinets de taille
moyenne représentent 17%
des cabinets du secteur et
réalisent 36% du CA du
secteur
Une autre vision de l’expertise comptable
Pour satisfaire cette demande latente de conseil en gestion, la développer et éviter
qu’elle n’émerge qu’en cas de difficulté, les fondateurs d’In Extenso ont compris qu’il
fallait :

bâtir pour les différents segments du
marché des petites et moyennes
organisations une offre de service
lisible et couvrant tous les aspects
de la gestion ;

étendre les compétences des cabinets
pour leur permettre de répondre à
tous les aspects de la demande ;

industrialiser
les
processus
de
production
des
documents
comptables, fiscaux et administratifs
pour consacrer plus de temps à
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l’écoute et à l’accompagnement des clients ;

être plus proche des clients, la proximité géographique et relationnelle étant le
meilleur gage de respect et de compréhension des spécificités économiques,
humaines et locales de chaque client, quelle que soit sa taille ;

rester présent sur le segment des grandes entreprises pour valoriser le savoirfaire comptable.
Pour concrétiser cette vision renouvelée du métier de l’expert-comptable, les fondateurs
d’In Extenso l’ont inscrite dans un projet d’entreprise fondé sur une double volonté :

« être là » – être présent auprès de chaque client au quotidien, pour tout, partout,
quand tout va bien mais aussi face aux difficultés ;

« rendre clair » – expliciter les chiffres et les documents comptables bien sûr,
mais aussi les choix et les aspirations du client
ainsi que ses relations avec In Extenso.
Un principe fondateur : l’association
Le pari d’In Extenso est de rassembler des hommes et des femmes partageant les
mêmes valeurs et désireux de repousser les limites de leur métier d’origine pour offrir aux
petites et moyennes organisations un service complet, privilégiant la proximité, l’écoute
et la pro-activité. Compte tenu de l’importance de la proximité géographique pour bien
servir cette clientèle, In Extenso a opté dès l’origine pour un modèle reposant sur
l’association de cabinets existants fortement ancrés dans leur territoire afin de
constituer un réseau de compétences d’envergure nationale.
Les associés régionaux et les responsables d’agence sont les moteurs de la croissance
d’In Extenso. Associés au niveau national et dans leur région, ils restent « patrons chez
eux » tout en devenant acteurs d’un groupe puissant. Ce modèle de double association
permet en effet à chaque cabinet de bénéficier des moyens et de l’appui du Groupe
pour se développer tout en conservant sa spécificité, son autonomie et son savoir-faire.
Qu’il s’agisse d’intégrer de nouveaux cabinets ou de développer de nouvelles activités,
ce modèle est incontestablement un atout majeur d’In Extenso. Composé d’entités de
même nature et de même vocation, In Extenso peut mettre à disposition de ses membres
des méthodes et des moyens d'organisation de la production, de formation, d’information
et de communication largement rodés et sans commune mesure avec ceux auxquels
pourrait prétendre un cabinet isolé.
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In Extenso aujourd’hui
Une organisation souple et réactive
In Extenso s’appuie sur une organisation à trois niveaux, favorisant les synergies entre
ses entités, la collaboration avec les autres activités de Deloitte, l’écoute des clients et
l’élaboration d’une offre adaptée à leurs besoins.
Le niveau national ― In Extenso Opérationnel
Installée à Lyon, cette structure légère d’une cinquantaine de personnes assure les
fonctions transversales et la coordination générale du réseau. Elle est notamment en
charge :

du développement des normes, des méthodologies et des outils communs,

de la formalisation des nouveaux produits et lignes de service,

de la définition et de la mise en œuvre du plan de formation de l’ensemble des
collaborateurs,

de veiller à la cohérence des outils informatiques utilisés par toutes les entités du
réseau, gage de productivité et d’homogénéité des prestations.
La Direction générale

Directeur général : Pierre Marque
Le Comité exécutif – Composé de 4 membres

Hervé Bardin, Vincent Gros, Christian Lépicier et Pierre Marque
Le conseil d’administration ― Composé de 12 administrateurs :

Président : Daniel Allimant

Administrateurs : Thierry Benoit, Antoine de Riedmatten, Nathalie Despert,
Philippe Forgues, José Luis Garcia, Hubert Guérin, Hervé Laurent, Pierre
Marque, Stéphane Phelippeau, Alain Pons et Pascal Potiron.
Le Conseil des Gouverneurs ― Interface entre le niveau national et régional, les
membres de ce conseil dirigent chacun une région, participent à l’élaboration de la
politique générale et la mettent en œuvre dans leur région respective.
Le niveau régional : In Extenso Régional
Chaque société régionale a pour vocation d’animer les cabinets locaux qui lui sont affiliés
et de développer l’activité d’In Extenso sur son territoire. Les régions d’implantation sont
choisies en fonction du potentiel et du dynamisme du marché et chaque société régionale
peut créer ses propres agences, à condition d’obéir à une règle garante de la cohérence
et de la qualité de service au client : ces agences doivent se situer à moins d’une heure
du siège régional et à moins d’une demi-heure de leur client le plus éloigné.
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Le niveau local : les pôles et les agences
A l’intérieur des structures régionales dont la taille l’exige, les cabinets sont regroupés
par pôles géographiques. Chaque pôle est en mesure de proposer la totalité de l’offre de
services In Extenso.
Dans le respect des orientations générales d’In Extenso, les cabinets sont autonomes
quant au développement de leur clientèle. Les associés ont pour mission de relayer la
politique générale d’In Extenso auprès de leurs collaborateurs et participent activement à
l’amélioration des méthodes et des procédures communes ainsi qu’à la création de
nouveaux produits.
Information et collaboration : l’intranet NEXTY
Tous les collaborateurs d’In Extenso sont reliés à l’intranet Nexty qui joue un rôle
essentiel en facilitant l’organisation (annuaire, commandes, gestion et suivi des
réunions), la diffusion de l’information (actualités de la profession, dossiers techniques,
revue de presse, kits d’actualisation des connaissances…), les échanges et la
collaboration (gestion électronique des documents, groupes de travail, forums). Nexty
propose en outre des services informatiques (mise à jour de logiciels, support
utilisateurs…) et de gestion des ressources humaines (personnel, formation, gestion des
connaissances).
22 ans de croissance continue
Au sein d’un ensemble mondial de premier rang, In Extenso s’inscrit depuis sa création
en 1991 dans une dynamique de forte croissance qui lui permet aujourd’hui d’être le
premier groupe d’expertise comptable en France, avec un taux de croissance
nettement supérieur à la moyenne de la profession.
Les chiffres clés d’In Extenso
C.A. (M€)
2007
185
2008
200
2009
235
2010
245
2011
250
2012
270
Effectifs
2 600
2 700
3 200
3 300
3 300
3 500
Sites
140
150
165
170
170
185
Clients
61 000
62 000
65 000
70 000
75 000
80 000
60% des clients d’In Extenso sont des TPE et 40% des PME, la proportion pouvant
s’inverser dans des villes telles que Paris. 95% sont des organisations dont le chiffre
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d’affaires est inférieur à 10 millions d’euros. Les organisations de moins de 50 salariés
représentent 80% du chiffre d’affaires du Groupe.
Objectif satisfaction client
Confirmant sa volonté de différenciation par la qualité de service, In Extenso met en
œuvre une stratégie ambitieuse de gestion de la relation client, reposant sur des
principes simples : chaque client a un interlocuteur unique qui, en tant que responsable
de la relation, doit être proactif vis-à-vis du client et qui a capacité à mobiliser les
ressources internes nécessaires pour satisfaire ses besoins et demandes, exprimés
clairement ou de manière latente.
Tous les cabinets du groupe s’engagent, en signant la charte In Extenso, à respecter un
certain nombre de dimensions — normes professionnelles, règles d’accueil des clients,
organisation et comportement internes — visant à normaliser les prestations mais aussi
la relation développée avec chaque client.
Un organisme externe réalise auprès d’un large échantillon de clients une enquête de
satisfaction annuelle portant sur des critères relationnels et les compétences
techniques. Cette enquête permet à In Extenso de réajuster ses normes de qualité de
service et à chaque cabinet de déterminer ses axes de progrès en fonction de la
perception réelle que les clients ont de :

la disponibilité du cabinet

la polyvalence des expertises

la qualité de contact et d'écoute


la facilité à obtenir des
informations
la ponctualité dans la remise
des documents

la qualité des conseils

la clarté des explications


l'implication dans la recherche
d'une solution
la capacité du cabinet à
accompagner le développement
des entreprises clientes

la connaissance qu’a le cabinet
du secteur d'activité du client

la manière dont a été menée la
dernière mission réalisée

la qualité du suivi
La satisfaction globale vis-à-vis d'In Extenso :
(enquête 2011 réalisée auprès de 10291 clients)
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Les axes de développement
Le développement de l’activité d’In Extenso repose principalement sur :

la création de nouveaux produits verticaux ou horizontaux,

la densification de ses implantations,

le renforcement des outils permettant d’industrialiser les tâches récurrentes
(gestion électronique des documents du client), de rendre le client plus
autonome et de faciliter les relations avec lui (extranet clients et offre ASP),

la formation constante des équipes, tant au plan technique, que managérial
et relationnel,

la valorisation du savoir-faire comptable auprès des grandes entreprises et
de leurs filiales.
Employeur de référence
In Extenso a l’ambition de se positionner comme un employeur de référence :
-
Par sa politique de recrutement : In Extenso recrute chaque année près de 600
nouveaux collaborateurs.
In Extenso s’engage très en amont, en s’associant avec des universités, des
écoles, pour co-concevoir ou co-animer des cursus diplômants alliant théorie et
pratique opérationnelle, et garantissant aux diplômés de réels débouchés sur le
marché du travail.
-
Par une politique RH sous-tendue par un constat simple : ce qu’on fait à
l’intérieur se voit à l’extérieur. Des collaborateurs fidèles, bien formés,
responsabilisés, soutenus et accompagnés dans leur développement
professionnel, à l’aise dans leur
environnement de travail, impliqués
dans les décisions qui les c oncernent,
sont nos meilleurs ambassadeurs
auprès de nos clients et auprès de
candidats potentiels. Cet engagement
d’employeur est mesuré par un
baromètre interne, dans lequel chaque
collaborateur est invité à s’exprimer de
manière anonyme. Ce baromètre nous
permet d’identifier nos points de
satisfaction et nos axes de progrès.
Par ailleurs, In Extenso joue le jeu de la
transparence en permettant la mise en relation directe des candidats avec des
collaborateurs via son site internet.
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Concrètement, la gestion des ressources humaines s’effectue de manière décentralisée,
afin de respecter les particularités de chaque région, tout en s’appuyant sur une vision,
des moyens et des process partagés :
Un solide process d’intégration
Tous les nouveaux entrants bénéficient, à leur arrivée, d’un cursus d’intégration leur
permettant de mieux comprendre l’organisation et le fonctionnement du groupe et
d’acquérir les compétences nécessaires pour être rapidement opérationnels (méthodes
et outils de travail).
Un parrain d’intégration facilite leurs premiers pas dans l’entreprise.
Une politique de formation ambitieuse
Chez In Extenso, la formation est une obligation. Elle constitue la garantie de notre
professionnalisme et de notre image de marque, et assure l’employabilité de nos
collaborateurs.
Le catalogue de formations d’In Extenso propose plus d’une centaine de modules,
concernant les aspects techniques, le management, la communication ou le
développement personnel.
Les parcours de formation sont individualisés. Ils s’articulent autour
- de formations « cursus », qui accompagnent l’évolution professionnelle à chaque
étape de carrière,
- de formations « d’actu », destinées à tenir à jour ses connaissances ou à
déployer de nouveaux outils, de nouvelles méthodes,
- de formations de spécialisation, si nécessaire, pour approfondir une technique ou
un secteur d’activité
de formations de développement personnel, à la demande du collaborateur
Des formations spécifiques destinées aux experts comptables stagiaires et mémorialistes
offrent d’un accompagnement à la préparation au diplôme d’expertise comptable. Une
quarantaine de nos modules sont agréés par l’Ordre des Experts Comptables et par la
Compagnie Nationale des Commissaires aux Comptes, ce qui constitue une
reconnaissance et un gage de qualité de nos formations.
Nous utilisons les possibilités ouvertes par la technologie pour proposer des formations
en e-learning ou via webconférence – en s’affranchissant ainsi des contraintes de temps
et d’espace.
Enfin, nous favorisons, à chaque fois que cela est possible, la conception et l’animation
des formations en interne : près de 170 collaborateurs contribuent chaque année à la
conception ou l’animation de modules de formation. L’Université des Formateurs réunit
tous les ans des dizaines de nouveaux formateurs potentiels pour les préparer à leur rôle
d’animateur.
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Une organisation claire, favorisant l’autonomie, la délégation et la
responsabilisation à tous niveaux de l’organisation
Les rôles et responsabilités sont clairement définis, et des définitions de fonctions
détaillées précisent ce qui est attendu de chacun. Les définitions de fonctions ont été
construites avec la volonté de responsabiliser au maximum nos collaborateurs à chaque
étape de leur progression de carrière. Dans chaque filière métier principale (expertise
comptable, social, juridique, audit, …) :
- L’Assistant a un rôle opérationnel de production sur les dossiers qui lui sont
confiés.
- Le Chargé de Dossiers est affecté à un portefeuille de clients dédié, pour lequel
il est le contact « au quotidien ». Il a la responsabilité technique des dossiers ou
des missions qui lui sont confiés.
- Le Chargé de Clientèle gère et développe un portefeuille de clients, auprès
desquels il est l’interlocuteur privilégié. Il manage une équipe de collaborateurs et
garantit la qualité des prestations effectuées sous sa supervision.
- Le Directeur / Le Directeur d’agence est responsable d’un centre de profits,
qu’il anime, gère, développe et représente.
Certains de nos collaborateurs interviennent en tant que Consultants spécialisés
(Création d’entreprise, Transmission, ….).
Nos collaborateurs peuvent également être sollicités pour assurer des rôles de
« référents », sur un sujet ou un métier particulier : ils bénéficient de formations
spécifiques, accèdent à des forums dédiés, … leur rôle est d’assurer un relais et un
support auprès des autres collaborateurs, et de contribuer à l’amélioration permanente
en remontant les suggestions ou les difficultés rencontrées. Le rôle de référent est
clairement identifié et valorisé. Pour In Extenso, les référents sont une courroie de
transmission essentielle pour rester proches des besoins des clients et des
collaborateurs.
Une gestion de carrière adaptée à toutes les ambitions
Un système d’entretiens d’évaluation périodiques permet de faire le point régulièrement
sur sa contribution et son évolution de carrière.
La taille et la dynamique de développement du groupe permettent d’offrir à nos
collaborateurs des opportunités de mobilité interne, fonctionnelle et géographique, pour
accompagner les projets personnels et professionnels.
L’Université d’Eté accueille chaque année les collaborateurs amenés à prendre une
fonction de direction au sein du Groupe, et à accéder au statut d’Associé.
… mais aussi des choix de vie personnels : près de 15 % de nos collaborateurs sont à
temps partiel, parce qu’ils l’ont choisi. Des accès informatiques distants sécurisés
peuvent faciliter le télétravail.
Un dispositif d’accompagnement à la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) permet
aux collaborateurs qui n’ont pas pu continuer leurs études de bénéficier d’un soutien
personnalisé dans leur démarche de validation d’un diplôme.
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Un environnement de travail alliant l’efficacité d’un grand groupe et la
chaleur humaine, la simplicité, d’une organisation décentralisée
Tous les collaborateurs d’In Extenso sont reliés à l’intranet Nexty qui joue un rôle
essentiel en facilitant l’organisation (annuaire, commandes, gestion et suivi des
réunions), la diffusion de l’information et l’accès à la documentation métier (fiches
techniques, bases de données, revue de presse, kits d’actualisation des
connaissances…), les échanges et la collaboration (gestion électronique des documents,
groupes de travail, forums). Nexty propose en outre des services informatiques (mise à
jour de logiciels, support utilisateurs…) et de gestion des ressources humaines
(personnel, formation, gestion des connaissances).
Au quotidien, nos collaborateurs évoluent dans des agences à taille humaine.
Nos valeurs de convivialité et de simplicité s'expriment dans de multiples occasions de
rencontres : conventions nationale et régionales, formations inter régions, derby, tournois
de football etc.
In Extenso s’engage
In Extenso s'engage depuis longtemps dans des actions d'entreprise citoyenne. Que ces
actions soient des initiatives locales ou régionales, ou qu'elles soient menées dans le
cadre d'une politique nationale concertée, elles sont un motif de fierté et sont portées par
des collaborateurs et des associés impliqués, qui font vivre au sein de leur entreprise les
valeurs qui les animent.
16 / 30
Respect de la diversité
Responsabilité, éthique, échanges et partage, respect de la diversité, équité de
traitement sont des valeurs partagées au sein d'In Extenso. Jennifer Williamson,
Directrice des Ressources Humaines In Extenso : « La diversité de nos clients, de nos
missions et notre profond ancrage territorial à travers nos 185 agences en France
trouvent naturellement leur écho dans la diversité de nos collaborateurs. Au-delà d’une
conviction morale ou éthique, la diversité est pour nous un impératif ».
La diversité chez In Extenso se décline
aujourd’hui de diverses manières. En premier
lieu, le principe de traitement équitable et le
refus de toute pratique discriminatoire sont
rappelés dans une charte interne d’Ethique et
de Comportement Professionnel remise et
commentée à tous les nouveaux embauchés
lors du séminaire d’intégration.
In Extenso a par ailleurs mis en place une
politique pro-active en faveur de l’embauche
et de maintien dans l’emploi des travailleurs
handicapés. In Extenso favorise également depuis toujours l’insertion des jeunes par le
biais de stages, de contrats d’apprentissage ou de professionnalisation, via des
partenariats actifs avec des établissements situés sur l’ensemble du territoire.
Jennifer Williamson, DRH In Extenso, lors de la signature de la Charte de
la diversité à Lyon en novembre 2010
Le groupe d’expertise comptable dispose aussi d’un programme de Validation des Acquis
de l’Expérience qui permet aux collaborateurs qui n’ont pas pu continuer leurs études
d’acquérir un diplôme en lien avec leur expérience.
In Extenso apporte également son soutien à des projets « citoyens » portés par des
collaborateurs.
Actions de solidarités et de mécénat
Au niveau national, In Extenso a mis en
place l’opération cartes de vœux. Chaque
année, les bénéfices récoltés par In Extenso
dans le cadre des reventes internes des
cartes de voeux sont reversés à des
associations. En 2012 In Extenso a soutenu
Initiative France, premier réseau associatif
de financement des créateurs d'entreprise,
en 2011 Solidarités Nouvelles face au
chômage, en 2010, Ashoka et son action
Le 27 septembre 2012, un avion parrainé par In Extenso Deloitte s'est envolé
en faveur de l’entreprenariat social, en
depuis Toulouse vers le Sénégal, dans le cadre de ce rallye humanitaire. A son
bord, 50 kg de fournitures scolaires et un chèque de 4 500€ destiné à financer
2009 les Restos du Cœur, en 2008,
l'ouverture d'une classe maternelle à Dakar.
l'association Perce Neige, etc. Les
sommes ainsi collectées représentent chaque année plus de 15 000 €.
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De nombreuses initiatives sont également mises en place au niveau régional. Citons
quelques exemples d’actions solidaires : organisation de collectes de sang auprès des
collaborateurs, création d’une fondation d’entreprise pour soutenir le musée des beauxarts de Rennes, partenariat avec la Biennale de Lyon ou avec l’Orchestre
Philharmonique de Strasbourg, participation à la Cow Parade de Bordeaux en 2010,
soutien à diverses associations de lutte contre le chômage ou d’aide à la création
d’entreprise, sensibilisation des collaborateurs au développement durable et mise en
place d’actions en faveur de l’environnement au sein de nombreuses agences…
L’offre In Extenso
Un service de gestion complet
In Extenso s’attache à développer des services packagés et à appliquer une
tarification forfaitaire, tant pour les prestations au long cours que pour les missions
complémentaires et exceptionnelles.
L’offre d’In Extenso, déclinée en lignes de service et lignes de marché, vise à un
accompagnement des petites et moyennes organisations à tous les stades de leur vie :

au moment de la création ou de l’acquisition : montage juridique et fiscal,
prévisionnel, mise en place des outils de gestion ;

au quotidien : tenue ou externalisation comptable, déclarations de
l’entreprise (comptables, fiscales et sociales), fiabilité des décisions de
gestion, gestion sociale, gestion fiscale, consolidation comptable et reporting
de gestion, certification des comptes, assistance juridique ;

sur des questions ponctuelles d’actualité

lors des choix stratégiques : réorganisation / restructuration, croissance
externe, prévisions, développement international, cessions ;

à la transmission : évaluation / négociation, optimisation fiscale.
Et ce, en tenant compte des spécificités professionnelles et sectorielles des clients.
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La garantie d’une information financière fiable et
transparente
A l’instar des experts-comptables In Extenso, la mission des commissaires aux comptes
In Extenso est d’accompagner les organisations dans toutes les étapes de leur évolution,
en les aidant à faire face à leurs obligations légales ainsi qu’aux impératifs et enjeux
financiers, organisationnels et technologiques qui jalonnent leur parcours.
Le besoin de transparence est devenu un enjeu majeur pour toutes les entreprises et
organisations importantes ; In Extenso Audit est leur partenaire en matière de sécurité
financière.
Nos domaines de compétences : certification des comptes, audits spécifiques (audit de
fraudes, fiscal et social, du contrôle interne, d’évaluation, d’acquisition, …) et missions
particulières telles que du commissariat aux apports ou à la fusion, augmentation et
réduction de capital, opérations de transformation, attestation de conformité…
Le portail client
In Extenso a conçu un portail client
accessible depuis le web pour faciliter la
vie de ses clients dans la gestion de leur
entreprise et simplifier les échanges
quotidiens avec les experts In Extenso,
en les rendant plus efficaces et plus
réactifs. Il s’agit en effet d’un portail
personnalisé qui met en relation directe le
client avec les interlocuteurs In Extenso
qui gèrent son dossier (expert-comptable,
chargé de clientèle, équipes sociale et
juridique).
Les clients du Groupe ont ainsi la
possibilité de gérer leur comptabilité et leurs paies en ligne en liaison
avec nos experts. Ils accèdent également directement à tous les
documents liés à la gestion de leur entreprise (tableaux de bord,
statuts, comptes annuels, bilans…).
Début 2013, In Extenso lance la version mobile du portail.
Martin Mathieu, Directeur Marketing : « Nous devons offrir aux chefs
d’entreprise le meilleur des nouvelles technologies pour piloter leur
activité. La mobilité est cœur de leur quotidien et notre application leur
apporte encore plus de souplesse de gestion et des informations
partout et à tout moment. »
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Les « Services + »
In Extenso a développé une gamme de services complémentaires pour répondre à des
situations ou à des problématiques ponctuelles de l’organisation et de son dirigeant :

Service + Contrôle ― Dans le monde professionnel, nul n’est à l’abri d’un
contrôle de comptabilité par l’administration fiscale ou d’un contrôle par
l’URSSAF. Face à ces administrations, être bien accompagné et conseillé
évite pertes de temps et mauvaises interprétations. In Extenso propose à ses
clients une assurance prenant en charge les honoraires des différents
intervenants qui les aideront à affronter ces situations plus sereinement.

Service + Recouvrement ― Les impayés et les retards de paiement sont un
problème crucial de l’entreprise. En partenariat avec une société spécialisée
dans le recouvrement, In Extenso propose à ses clients une solution efficace
aux problèmes d’impayés et d’optimisation de la gestion du compte clients.

Service + Statut du chef d’entreprise ― Choisir le bon statut social en tant
que dirigeant d’une entreprise artisanale ou commerciale n’est pas chose
facile. Les conseils In Extenso prennent en compte la stratégie personnelle
du chef d’entreprise et les caractéristiques de son activité pour l’aider à
choisir son statut, celui de son conjoint, ses modalités de rémunération, de
protection, de prévoyance et de retraite.
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Les marchés spécifiques
Réseaux
Notre maillage d’entités régionales nous permet d’acquérir une connaissance
approfondie des réseaux de franchise, dans les secteurs d’activité les plus divers. Parce
que la relation franchiseur/franchisé implique des spécificités, nous avons créé In
Extenso Réseaux, un département dédié au commerce organisé qui propose une offre
de
services
complète
et
adaptée
aux
particularités
de
chaque
réseau.
In Extenso Réseaux s’appuie dans les régions sur
-
des correspondants formés à la problématique des réseaux,
-
des responsables d’enseigne : un interlocuteur unique est désigné pour
chaque enseigne afin de garantir l’homogénéité des missions réalisées
par les agences In Extenso et faire évoluer l’offre en permanence.
Une cinquantaine d’enseignes nous ont déjà accordé leur confiance et nos agences
interviennent auprès de nombreux franchisés.
Associations et Economie sociale
On oublie souvent que le monde associatif repose sur des structures juridiques ayant
elles aussi de nombreuses obligations de gestion, et que leurs dirigeants gèrent, le plus
souvent de façon bénévole, des « quasi-entreprises » dont ils supportent toutes les
responsabilités civiles et pénales. In Extenso conseille et accompagne quotidiennement
plus de 3 000 associations de toutes tailles et dans tous les domaines : social, médicosocial, caritatif, culturel, sportif, agricole… Parmi elles, le Réseau Entreprendre, France
Alzheimer, Emmaüs, le Syndicat national des parents d’enfants inadaptés…
Cafés, Hôtels, Restaurants (CHR)
In Extenso propose a plus de 6000 cafés - hôtels un accompagnement actif à tous les
stades de la vie de leur établissement aussi bien pour la gestion quotidienne que dans le
cadre de l’adaptation aux évolutions législatives (mise aux normes de l’hôtellerie,
application de la TVA à 5,5% dans la restauration, etc.) ou lors de certaines étapes clés
(création, transmission).
Le Groupe réalise régulièrement un Observatoire de l’hôtellerie, diffusé dans la presse
spécialisée, qui présente les grandes tendances du secteur. Par ailleurs, In Extenso
travaille actuellement à l’élaboration d’un Observatoire de la restauration qui sera à
termes un véritable outil de benchmark pour les restaurateurs.
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Professions libérales
Plus de 8 000 professionnels libéraux font confiance, partout en France, au Groupe In
Extenso pour les aider dans leur gestion. Conscients des particularismes de l'exercice
d'une profession libérale, les experts In Extenso les orientent et conseillent notamment
en matière d’optimisation fiscale, de financement des investissements, de la gestion de
trésorerie, de la liaison entre votre activité professionnelle et patrimoine personnel, de la
prévoyance et retraite, etc.
Pharmacies
Fort d’une expérience basée sur l’accompagnement au quotidien de plus de 800
pharmacies, In Extenso présente une réelle expertise vis-à-vis de cette activité dont le
cabinet fait profiter les pharmacies, notamment en matière de tableaux de bord,
d’indicateurs de gestion et de méthodes d’organisation des officines. In Extenso
accompagne aussi les groupements de pharmacies.
Hébergement et assistance aux personnes âgées
Procédure d’établissement du budget, signature d’une convention tripartite, négociation
des tarifs avec les autorités de tarification... autant de problématiques auxquelles sont
confrontés les EHPAD, qui trouvent en In Extenso toute l’aide nécessaire dans la gestion
de leur établissement.
Promotion immobilière - Lotissements
In Extenso intervient auprès de nombreux promoteurs immobiliers et lotisseurs, qu’ils
exercent au niveau local ou régional. L’accompagnement est assuré par des spécialistes
de la promotion immobilière qui assurent aux promoteurs pour chacun de leur projet une
gestion éclairée et réactive (VEFA, TVA, obligation de faire...), une optimisation fiscale et
juridique (SCCV, SEP, dation...) et une étude de faisabilité financière (ouverture de
crédit, ...).
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Les prestations spécifiques
Gestion sociale
Le social, et notamment la paie, est le domaine qui occasionne le plus gros volume de
contacts entre les cabinets et les clients. In Extenso traite aujourd’hui 130 000 paies pour
le compte de ses clients (ce qui place le réseau parmi les leaders sur ce segment) et
envisage d’ouvrir ce service aux non-clients. Cette ligne de service couvre tous les
aspects sociaux de la gestion d’entreprise, de la rédaction des contrats de travail aux
déclarations de rupture…
Juridique
Des juristes font partie des équipes In Extenso et ils sont en relation permanente avec les
experts-comptables. Chacun est ainsi informé de la situation des clients, prêts à anticiper
et à agir efficacement dès la création de l’entreprise et tout au long de sa vie (rédaction
des statuts, formalités administratives, conseils d’administrations : convocation, tenue,
rédaction des PV…, changement de forme juridique, rédaction de conventions diverses,
restructuration ou cession de société).
Transmission d’entreprise
In Extenso intervient d’une manière originale auprès des acheteurs et vendeurs en ne se
posant pas en mandataire mais en soutien aux mandataires et en n’étant pas rémunéré
par « success fee » mais, comme pour l’ensemble de ses services, sur une base
forfaitaire. Cette ligne de service intègre une cellule spécialisée dans la gestion des
successions et des transmissions familiales.
Création d’entreprise
Tous les créateurs d’entreprise le reconnaissent après coup, l’une des clés de la réussite
d’un
projet c’est
l’effet
miroir
offert
par
l’accompagnement extérieur.
In Extenso a donc construit une démarche pour appuyer les chances de succès des
créateurs : accompagnement à la réalisation de l’étude de faisabilité du projet, au
montage de l’étude financière, à la rédaction du dossier de création et à sa présentation
devant le banquier, à l’acquittement des formalités administratives…
Pour assoir son savoir-faire en matière d’accompagnement à la création d’entreprise, In
Extenso lance début 2012 « Point C ».
Point C, c’est un label, une approche et une équipe dédiée. L’objectif principal est d’aider
le futur entrepreneur à tester la viabilité économique de son projet, à préparer le meilleur
montage financier, à identifier les priorités de développement et à gérer sainement et
efficacement.
Chaque porteur de projet va trouver conseil pour :
 •Monter un business plan
 •Mieux comprendre les rouages institutionnels, fiscaux, sociaux de la création
d’activité
 •Trouver des financements en présentant un projet étayé
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
•Etre mis en relation avec un réseau de partenaires et d’experts (chiffre, audit,
droit, fiscalité, marketing…)
Pierre Marque, Directeur
Général In Extenso : « In
Extenso
accompagne
chaque année 80 000 clients
dont plus de 6000 porteurs
de projet. Une réalité de
terrain qui a initié la réflexion
qui nous a amené à lancer
les Points Création en début
d’année. Point C correspond
à
une
demande
très
importante : on a recensé en
France en 2011 260 000 "vrais" créateurs (hors repreneurs et auto-entrepreneurs). C’est
donc tout naturellement que notre vocation intrinsèque a croisé cette réalité (ou cette
attente implicite) du tissu économique. »
De plus les statistiques montrent que l'accompagnement par des professionnels solidifie
les structures accompagnées : 90% des créateurs suivis par In Extenso passent le cap
fatidique des 3 ans (contre 50% en moyenne).
Un an après son lancement, 50 points C sont ouverts et une trentaine de plus
devraient voir le jour d’ici juin 2013.
Services internationaux
S’implanter en France pour une société étrangère relève souvent du parcours du
combattant. En raison des différences de culture, de langue, de règles et de lois, il est
encore plus difficile de répondre aux questions qui accompagnent toute création
d’entreprise : quel statut juridique, quel statut fiscal, quelles formalités, quel statut pour
les collaborateurs expatriés… En synergie avec les équipes de Deloitte, In Extenso aide
les sociétés étrangères à réussir leur implantation sur le territoire national.
In Extenso Formation
Créé en avril 2000, In Extenso Formation est un organisme agréé qui permet aux
dirigeants d’entreprise et à leurs collaborateurs de renforcer/actualiser leurs
compétences dans le domaine de la gestion (et aussi de l’utilisation des outils
informatiques). Les programmes, mis au point et animés par les interlocuteurs habituels
des clients ― les experts d’In Extenso ― couvrent les problèmes auxquels sont
confrontées quotidiennement les entreprises, les associations ou les collectivités locales
soit au total près d’une trentaine de thèmes.
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Un diagnostic préalable permet de déterminer le besoin de formation du client et d’établir
un programme à la carte, panachant les différents types de modules proposés :

120 minutes ― Conférences ou séances d’information de 2 heures pour aborder
l’essentiel d’un sujet d’actualité : gérer la relation avec son banquier,
responsabilités civile et pénale dans le secteur associatif, Internet et le
commerce électronique, mettre en place un tableau de bord, le licenciement pour
motif personnel, statut du conjoint, l’artisan ou le commerçant face à sa
protection sociale…

Formation Continue ― Stages de 1 à 2 jours (entrant dans le cadre de la
formation professionnelle continue) pour maîtriser un sujet de façon pratique.
Possibilité de formations spécifiques adaptées à la structure formée. Exemples
de stages : lire et comprendre les comptes de l’entreprise, révision des comptes
et écritures d’inventaires, la gestion des litiges avec les salariés, la gestion du
poste client…
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La diversification de nos activités
Par diverses opérations de diversification de ses activités, In Extenso étoffe son offre
d’accompagnement des dirigeants de TPE-PME.
Social et paies
Avec 130 000 paies/mois In Extenso est le 3ème
opérateur de paies en France. Notre objectif : atteindre
300 000 paies/mois en 2015.
In Extenso couvre 3 marchés : 1 à 50 paies, 50 à 300
paies, + 300 paies et souhaite plus particulièrement
développer le marché de 50 à 300 paies.
Conseil en Tourisme Hôtellerie Restauration
Une équipe de consultants (12 collaborateurs),
spécialisés dans le conseil pour le secteur de
l’Hôtellerie Restauration a rejoint In Extenso en 2011.
Ils publient notamment l’Observatoire Mensuel de
l’Hôtellerie Française, repris tous les mois dans la
presse spécialisée et proposent des missions
pluridisciplinaires diverses : études de marché / études de faisabilité financière,
diagnostics Marketing / études de positionnement, élaboration de statistiques de suivi
d’activité, stratégies de développement territorial, études sectorielles / thématiques et
conseil à la transaction et transmission d’hôtels et de restaurants.
Expertise d’assurés et valorisation
En 2012, le cabinet Roux choisit de rejoindre In Extenso. Créé en 1888, le cabinet Roux
s’est imposé parmi les 2 premiers spécialistes du marché avec un chiffre d’affaires de 15
M€, et des compétences diversifiées dans tous les domaines de l'expertise et de l'audit
de valeurs : expertise après sinistre, expertise avant sinistre,
expertise immobilière, évaluation économique d’entreprise,
gestion d’inventaire physique et analyse de risques en
responsabilité civile.
Ces compétences peuvent se regrouper en 3 pôles :
Conseil : jouer le rôle de conseiller, notamment lors de l'estimation préalable des biens
et de l'évaluation des contrats d'assurance.
Estimation : estimation de la valeur vénale et locative dans le cas d’une vente ou d’une
location de biens (terrains, locaux industriels/commerciaux, bureaux, bâtiments
d’habitation).
Sinistres : gestion des aspects techniques, mais aussi de la gestion globale du sinistre
pour trouver avec les compagnies d'assurance une solution techniquement et
financièrement adaptée à chaque situation.
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Pierre Marque, Directeur général d’In Extenso : « L’intégration du cabinet Roux au
Groupe In Extenso nous ouvre des perspectives dans l’accompagnement de nos 80 000
clients et nous permet de compléter notre palette de services actuels, en particulier sur
l’évaluation des biens et des entreprises et l’analyse de la couverture d’assurance de nos
clients.»
Fusions et acquisitions
Janvier 2013 : MK Finance rejoint In Extenso. MK Finance est spécialisé depuis 2003
dans le conseil et la conduite d’opérations de stratégie financière pour les Petites et
Moyennes Entreprises. 6ème intervenant français depuis 4 ans avec 72 transactions, MK
Finance conseille des dirigeants sur des transactions de 1 à 50 millions d’euros.
MK Finance intervient dans les 4 domaines suivants :
1. fusions & acquisitions (acquisition / cession / spin-off, LBO, MBO, MBI, OBO,
alliance stratégique, joint-venture),
2. conseil stratégique (mise en place de stratégies d’acquisitions ou de
désinvestissements, étude et valorisation de société, mise en place de tableaux
de bord),
3. restructuration financière (gestion
restructuration financière de la dette)
du
cash,
optimisation
du
BFR,
4. et financement (renforcement des fonds propres, obtention de financement
bancaire, financements de l’innovation, aides à l’export, interventions OSEO…)
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Les dirigeants d’In Extenso
Pierre Marque
Ingénieur Sup'Aéro, expert-comptable et commissaire aux comptes,
expert judiciaire, Pierre Marque a été président du cabinet BDO
Marque et Gendrot pendant 25 ans (6ème cabinet d’expertise
comptable en France avant son rapprochement avec Deloitte et
In Extenso). Il rejoint Deloitte en tant que Directeur Général Délégué,
en
charge
du
Middle
Market,
de
2007
à
2010.
En juillet 2011, il devient Directeur Général d’In Extenso.
Daniel Allimant
Daniel Allimant, diplômé d’HEC, titulaire du CAPA (Certificat
d'Aptitude à la Profession d'Avocat), expert-comptable et commissaire
aux comptes, entre chez Deloitte en 1981. En 1985, il reprend avec
des associés un cabinet à Strasbourg, cabinet qui se rapproche d’In
Extenso en 1996. Daniel Allimant devient en 2004 Directeur Général
Délégué du Groupe In Extenso, puis entre en juillet 2011 dans le
nouveau Comité Exécutif d’In Extenso. Depuis janvier 2013, Daniel
Allimant est Président du Conseil d’Administration.
Hervé Bardin
Hervé Bardin est expert-comptable et commissaire aux comptes,
titulaire d'un DES de fiscalité et membre de la Commission
transmission d'entreprise à l'Ordre des experts-comptables. Il a
effectué toute sa carrière au sein du groupe BDO Marque & Gendrot
dont il était Directeur Général Délégué. Il devient en 2007, suite au
rapprochement entre les deux organisations, Directeur Général
Délégué du Groupe In Extenso jusqu’en juillet 2011 où il devient l’un
des membres du Comité Exécutif d’In Extenso.
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Vincent Gros
Vincent Gros est diplômé d’école supérieure de commerce ainsi que
de la chambre de commerce italienne de Paris. Egalement expertcomptable et commissaire aux comptes, il a réalisé l’intégralité de sa
carrière chez Deloitte où il est entré en tant qu’auditeur en 1985. Il
devient associé en 1995, s’expatrie de 1997 à 2000 à Chicago
(USA) puis à Barcelone (Espagne) jusqu’en 2004. Vincent Gros
dirige aujourd’hui la région Méditerranée qui regroupe les bureaux
de Marseille et de Cannes. Il rejoint le Comité exécutif d’In Extenso
en juillet 2011.
Christian Lépicier
Christian Lépicier, diplômé Audencia, est expert-comptable et
commissaire aux comptes. Il est entré en 2000 chez In Extenso
lorsque le cabinet Calan Ramolino, rejoint le Groupe. Il est
responsable de la région Centre Ouest qui regroupe 550
collaborateurs pour un CA de 37 M€. Expert auprès de la
Fédération Française de la Franchise (FFF), il anime au niveau
national l’activité Réseaux d’In Extenso. En juillet 2011, il devient
l’un des membres du Comité Exécutif d’In Extenso.
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Annexe
Implantations In Extenso
Alsace : Brumath, Gunderschoffen, Haguenau, Montbéliard, Mulhouse, Sarrebourg,
Strasbourg, Wissembourg
Bretagne : Brest, Châteaulin, Crozon, Dinan, Guichen, Guingamp, Landernau, Lannilis,
Morlaix, Paimpol, Plérin, Rennes, St-Brieuc, St-Grégoire, St-Méen-le-Grand, Vannes
Centre Ouest : Angers, Angers Est (Seiches-sur-le-Loir), Angers Ouest (Beaucouzé),
Baugé, Beaupréau, Blois, Chartres, Châteaudun, Châtellerault, Chemillé, Cholet, JouéLès-Tours, La Rochelle, Le Mans, Montrichard, Niort, Nogent-le-Roi, Nogent-le-Rotrou,
Saumur, Segré, Tours, Vendôme
Côte d’Azur : Cannes, Draguignan, Fréjus, Nice
Dauphiné-Savoie : Albertville, Annecy, Aubenas, Bourg-St-Maurice, Chamonix, Cluses,
Faverges, Grenoble, La Clusaz, La Côte-St-André, La Roche-sur-Foron, Les Carroz
d’Arraches, Les Gets, Montélimar, Moutiers, Privas, Romans, Roussillon, Rumilly, StDonat-sur-l’Herbasse, St-Étienne-de-Saint-Geoirs, St-Jean-en-Royan, Sallanches,
Thônes, Val d’Isère, Valence
Île-de-France : Aulnay-sous-Bois, Ballancourt, Compiègne, Courbevoie, Issy-lesMoulineaux, Lisses, Paris VIII, Paris IX, Saint-Maur-des-Fossés, Senlis, Versailles,
Villemoisson-sur-Orge
Languedoc-Provence : Aix-en-Provence, Avignon, Capestang, Marseille, Montpellier,
Nîmes
Lorraine : Epinal, Gray, Héricourt, Lure, Metz, Mondelange, Nancy, Pont-à-Mousson,
Remiremont, Thionville, Vesoul
Nord de France : Amiens, Armentières, Arras, Bailleul, Béthune, Douai, Dunkerque,
Hazebrouck, Lens, Lille, Nesle, St Pol-sur-Ternoise
Normandie : Alençon, Avranches, Caen, Cherbourg, Coutances, Damville, Dieppe,
Donville-les-Bains, Granville, Guichainville, L’Aigle, Le Neubourg, Maromme, Orbec,
Rouen, St-Hilaire-Du-Harcouët, Thiberville, Verneuil, Villedieu-les-Poêles
Ouest Atlantique : Ancenis, La Baule, La Roche-sur-Yon, Les Herbiers, Les Sables
d’Olonne, Nantes, Nantes sud (Haute-Goulaine), Pontchâteau, Pornic
Rhône-Alpes : Clermont-Ferrand, Firminy, Lyon/Charbonnières, Lyon/Gerland,
Lyon/Vaise, Lyon/Villeurbanne, Montbrison, St-Chamond, St-Étienne, Villefranche-surSaône
Sud Ouest : Angoulême, Bayonne, Bergerac, Bordeaux, Casteljaloux, Dax, Gironde-surDropt, Langon, Lourdes, Marmande, Mimizan, Mont-de-Marsan, Montpon, Pau,
Périgueux, Ribérac, St-Vincent-de-Tyrosse, Tarbes, Toulouse
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