Commission de formation de l`Est ontarien
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Commission de formation de l`Est ontarien
Eastern Ontario Workforce Profile Profil de la main-d'œuvre de l’Est Ontarien Eastern Ontario Training Board Commission de formation de l’Est ontarien 1 Participants Total number of participants/ Total des participants: 156 Employers from SD&G / Employeurs de SD&G: 83 Employers from P-R / Employeurs de P-R: 73 2 Communities - Communautés 3 How many people does your company employ? Combien de personnes sont à l’emploi de votre compagnie? Number of employees Nombre d’employés Less than 10 / Moins de 10 Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses 39.6% 61 10 – 25 20% 31 26 – 50 18% 28 51 - 100 11.7% 18 101 – 150 5.2% 3 151 - 200 .6% 1 200 - 300 1.3% 2 300+ 6.5% 10 4 What percentage of your workforce would you say is bilingual? Quel pourcentage de votre main-d’œuvre considèreriez-vous bilingue? 149 Responses / Réponses Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses < 5% 14% 21 5% - 10% 6.7% 10 10% - 25% 8% 12 25% - 40% 6.7% 10 40% - 50% 6.7% 10 50% - 60% 6% 9 60% - 70% 4.7% 7 70% - 80% 12% 18 80% - 90% 10% 16 90%- 100% 24% 36 18.8% 28 More than 2 languages / plus de 2 langues 5 69 Responses / Réponses < 5% Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses 2.8% 2 5% - 10% 0% 0 10% - 25% 1.4% 1 25% - 40% 4.3% 3 40% - 50% 1.4% 1 50% - 60% 4.3% 3 60% - 70% 7.2% 5 70% - 80% 15.9% 11 80% - 90% 14.4% 10 90%- 100% 47.8% 33 6 Which percentage have the following levels of education? Quel pourcentage de votre main-d’œuvre a atteint les niveaux d’éducation suivants? Level of education Niveau d’éducation Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Less than grade nine / Moins de la 9e année 34.7% 50 Less than grade 12 / Moins de la 12e année 53.4% 72 College diploma / Diplôme d’études collégiales 87.5% 94 University degree / Degré universitaire 61.8% 68 Total responses / Total des réponses 144 7 Which type of organization are you? Quel type d’entreprise représentez-vous? Type Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Private for profit / Secteur privé 69% 101 Public not for profit / Secteur public 22% 32 Government / Gouvernement 9% 14 Total responses / Total des réponses 147 8 Which sector of the economy are you operating in? Dans quel secteur d’activité économique êtes-vous? Sector / Secteur 151 responses / réponses Wholesale Trade / Commerce de gros Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses 1.3% 2 10.6% 16 Public Administration /Administrations publiques 3.9% 6 Health Care & Social Work / Soins de santé & assistance sociale 9.9% 15 Manufacturing / Fabrication 13.2% 20 Professional, Scientific & Tech. / Professionnels, scientifiques & techniques 3.3% 5 Educational & Training Services / Services d’enseignement & de formation 3.9% 6 Construction 7.2% 11 Accomodation and Food Services / Hébergement & restauration 4.6% 7 Finance & Insurance / Finances & assurances 1.9% 3 Real Estate & Rental & Leasing / Services immobiliers & location .6% 1 Management of Companies & Entreprises / Gestion de sociétés & d’entreprises 0% 0 Admin. & Support & Waste Mgt. / Services admin., soutien, gestion des déchets .6% 1 Information & Cultural Industries / Industrie de l’information & culturelle 0% 0 Arts, Entertainement & Recreation / Arts, spectacles & loisirs 3.9% 6 Transportation & Wharehousing / Transport & entreposage 3.9% 6 Agriculture, Forestry, Fishing & Hunting / Agriculture, foresterie, pêche & chasse 2.6% 4 Utilities / Services publics 1.3% 2 Mining, Oil & Gas Extraction / Extraction minière, de pétrole et de gaz .6% 1 Other (except public Admin.) / Autres services (sauf admin. publiques) 25% 39 Retail Trade / Commerce de détail 9 Has your firm experienced difficulty in recruiting employees? Votre entreprise a-telle éprouvé des difficultés à recruter des employés? Total Responses / Total des réponses 143 Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Yes /Oui 58.7% 84 No /Non 41.2% 59 10 Hard to fill positions identified (84 responses) Postes considérés difficiles à combler (84 réréponses) Specialized Trades Machine & Equipment Operators ◊ Labourer (with grade 12) ◊ Fork Lift Technicians ◊ Truck, Towing & Bus Drivers Controller Product Engineers Solderer ◊ Fabricator Welder ◊ Machinist Millwright ◊ Water works ◊ Grounds Keepers & Maintenance Workers ◊ Park Warden ◊ Park Nature Interpreters & Park Gate Attendants ◊ Horticulture /Garden Centre Customer Service ◊ Maintenance Supervisor of Recreational Installation ◊ Recreation Coordinator ◊ Marine Mechanic Carpenters ◊ Cabinetry Installers & Counter Cutters ◊ Painters & Sandblasters ◊ Renovation Specialists ◊ Plumber Knife or Tool Maker ◊ Electrical Engineer ◊ Mechanic ◊ General Labour for manufacturing ◊ Foundation & Concrete Butcher ◊ Cook & Kitchen Manager ◊ Waiter and Cashier ◊ Farm & Agriculture Labourer Health & Social Sciences Therapeutic Riding Instructor ◊ Intensive Case managers ◊ Mental Health Counsellor ◊ Dietician ◊ Spa therapists Family Relief & Group Home workers ◊ Nurses ◊ Pharmacist ◊ Master of social work ◊ Medical Radiology Technician Physiotherapist ◊ Health Care Workers ◊ Nurse Practitioner ◊ Physician ◊ Health Promoter/Educator ◊ Child Care Workers ◊ Personal Support Workers Administration & Support Services Administrative Assistant ◊ Receptionist ◊ Executive Assistant ◊ Sorting Centre Worker ◊ Instructors ◊ Office Administer ◊ Clerk ◊ Middle Management ◊ Program administrators ◊ Inventory Control ◊ Facilitators ◊ Travel Agent Customer Service ◊ Sales and Retail Management staff Professional Services Graphic Designer ◊ Supervisory positions ◊ Professional Engineering ◊ Estimators ◊ Project Managers - Structural/Civil Engineer / Project Manager Mechanical Engineer ◊ Accountant ◊ Accounting Clerk ◊ Vice President of Operations Controller Engineering ◊ Stationary Engineers ◊ Property & Casualty Underwriter 11 To what do you attribute recruiting challenges? À quoi attribuez-vous les difficultés dans le recrutement ? Reasons / Raisons Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Not enough people with the right skills /qualifications Manque de personnes ayant les bonnes compétences 78.8% 89 Not enough people in these occupations Pas suffisamment de personnes dans ce métier 35.3% 40 Not enough people interested in the sector Pas suffisamment de personnes intéressées au secteur 29.2% 33 Working conditions within the sector Les conditions de travail associées au secteur 19.4% 22 Inability to offer competitive salaries & benefits Incapable d’offrir des salaires ou bénéfices compétitifs 33.6% 38 Other /Autres 21.2% 24 Total Responses / Total des réponses 113 12 Other reasons identified for recruitment challenges Autres raisons expliquant les défis dans le recrutement 1. Can’t offer full-time work / Offre de travail à temps partiel seulement 2. Can only offer seasonal work / Offre de travail saisonnier seulement 3. Workers dont want shift work (nights and weekends)/ Exigences du travail de nuit/fins de semaines 4. Can’t find motivated people to do the work / Difficile de trouver des travailleurs motivés 5. Lack of French language skills / Manque de capacité de travailler en français 6. General lack of education & experience / Manque d’éducation et d’expérience 7. Specialized trade workers moved out West / Les travailleurs de métiers sont partis dans l’Ouest 8. Lack of work ethics and lifeskills / Manque d’étique de travail et de compétences de base 9. Lack of transportation to get to work / Manque de transport pour se rendre au travail 10. Not enough people with the right attitude / Manque de personnes ayant la bonne attitude 11. Government regulations on skilled trades training / Règlementation de la formation dans les métiers 13 Has your firm experience difficulty in retaining employees? Votre entreprise a-t-elle éprouvé des difficultés dans la rétention d’employés? Total Responses / Total des réponses 140 Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Yes / Oui 28.5% 40 No / Non 72.8% 102 If yes, why ?/ Si oui, pour quelle raison? 44 14 Employee retention challenges identified Défis identifiés face à la rétention d’employés 1. Workers going back to school / Retour aux études 2. Workers getting to retirement age / Les travailleurs atteignent l’âge de retraite 3. Higher pay & benefits with large corporations or governement / Les grandes sociétés et le gouvernement offrent de meilleurs salaires & bénéfices 4. Workers don’t return to seasonal job / Les travailleurs saisonniers ne reviennent pas 5. Moving to larger/urban centres (Ottawa) / Migration vers les grands centres (Ottawa) 6. Can’t offer full-time work/permanent / Incapable d’offrir du travail à temps plein/permanent 7. Workers get tired of shift work / Les travailleurs abandonnent le travail de nuit/weekend 8. Perceived stress level / Niveau de stress perçu par les travailleurs 9. Poor attitude & work ethic and lack of commitment / Manque d’étique et d’attitude positive envers le travail et manque d’engagement envers l’employeur 10. Dependency on social programs / Dépendance sur les programmes sociaux 11. Massive recruitment campaign by federal govt. / Campagne de recrutement agressive du gouvernement fédéral 15 Are you concerned about your capacity to recruit and retain employees in the future? Êtes-vous inquiet face à votre capacité de recruter ou garder vos employés? Total Responses / Total des réponses 142 Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Yes / Oui 52% 74 No / Non 48% 69 If yes, why? / Si oui, pourquoi? 71 16 Employee recruitment and retention concerns for the future Inquiétudes face au recrutement et à la rétention d’employés pour l’avenir 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Availability of bilingual staff / Disponibilité d’une main-d'œuvre bilingue Expectations from the new generation of workers / Attentes de la nouvelle génération de travailleurs Retention of those in their 30s / Rétention d’employés dans la trentaine Not enough young people interested / Pas suffisamment de jeunes intéressés Need competitive wages and incentives to work in rural areas / Besoins d’offrir des salaires compétitifs et avantages sociaux dans le milieu rural Finding reliable qualified people / Trouver des gens fiables et qualifiés Aging & shrinking labour force / Main-d’œuvre vieillissante et qui continu de rétrécir Manufacturing environment less appealing / Secteur manufacturier a perdu son attrait Need for govt. support in recruiting qualified workers in agriculture / Besoin de soutien du gouvernement pour faciliter le recrutement de main-d’œuvre agricole Continual increase in the amount of time for supervision and recruitment / L’investissement en supervision et formation chez l’employeur augmente continuellement Long term capacity for employers to offer quality services / À long terme, la qualité des services risque de souffrir 17 Impact of market trends on recruitment and retention Impact des tendances sur le recrutement et la rétention Trends / Tendances 131 Responses /Réponses Huge Important Considerable Considérable Some Certain None Aucun # Skilled trades shortages Pénuries dans les métiers spécialisés 40 (30.5%) 24 (18.3%) 41 (31.2%) 25 (19%) 131 Lack of essential skills Manque de compétence essentielles 43 (32.8) 43 (32.8%) 39 (29.7%) 6 (4.5%) 131 Shift in key employment sectors Changement dans les secteurs d’emploi 13 (9.9%) 38 (29%) 47 (35.8%) 33 (25.1%) 131 Aging workforce Main-d’œuvre vieillissante 20 (15.2%) 39 (29.7%) 44 (33.5%) 28 (21.3%) 131 Workforce shortages Pénuries de main-d’oeuvre 32 (24.4%) 43 (32.8%) 38 (29%) 18 (13.7%) 131 Youth migrating outside the region Exode des jeunes vers l’extérieur de la région 28 (21.3%) 36 (27.4%) 41 (31.2%) 26 (19.8%) 131 Other trends /Autres tendances 28 18 Other trends affecting recruitment and retention Autres tendances qui influencent le recrutement et la rétention 1. Lack of motivation, work ethic and stability of young workers / Manque de motivation, d’éthique de travail et de stabilité chez les jeunes travailleurs 2. High expectations but low initiative and skills / Le niveau d’initiative et de compétences chez les travailleurs n’est pas proportionnel à leurs attentes 3. Poor French language skills (written) and no training / Le manque de compétences et de formation visant l’utilisation du français (écrit) au travail 4. Lack of local trade schools /or interest in trades / Manque d’intérêt et d’opportunité de formation dans les métiers spécialisés 5. Insufficient population to draw from / Population insuffisante pour contribuer au maintien de la maind'œuvre 6. Wages related to the region / Le niveau des salaires dans la région 7. Competition with government sector / Compétition avec le secteur gouvernemental 8. Increases in minimum wage / Augmentation du salaire minimum 9. Negative image of the agricultural sector / Image négative du secteur agricole 19 Which initiatives would impact positively on employee recruitment and retention? Quelles initiatives auraient un impact positif sur le recrutement et la rétention? Initiatives 130 Responses /Réponses Improve career choice orientation for youth. Mieux orienter les jeunes dans leur choix de carrière Ensure labour market entrants have essentials skills and lifeskills required to perform in today’s workplace. S’assurer que ceux qui entrent sur le marché de l’emploi ont les compétences de base nécessaires pour performer dans le milieu de travail actuel. Provide more support/information to employers regarding employee training opportunites. Offrir plus de renseignements aux employeurs concernant les occasions de formation pour les employés. Huge Important Considerable Considérable Some Certain None Aucun # 48 (38.4%) 53 (42.4) 22 (17.6%) 2 (1.6%) 125 59 (46.4%) 58 (45.6%) 10 (7.8%) 0 (0%) 127 39 (30.9%) 53 (42%) 29 (23%) 11 (8.7%) 126 Other / Autres: 7 Encourage immigrants to settle here / Encourager la population immigrante à s’établir dans notre région Train employees locally , promote the trades in construction at a younger age / Encourager la formation locale, promouvoir les métiers à un jeune âge More on the job training in francophone environments / Offrir plus de stages en milieu francophone All employers « respecting » their workforce / Les employeurs doivent respecter leur employés davantage Offer decent wages / Offrir des salaires adéquats 20 Top 3 concerns about our local labour pool Les 3 plus grandes inquiétudes face à la main-d'œuvre locale Concerns / Inquiétudes 128 Responses /Réponses Not enough young people entering the workforce Pas suffisamment de jeunes sur le marché du travail. Too many workers retiring. Trop de travailleurs prennent leur retraite. Not enough people with the right skills in our sector. Pas suffisamment de travailleurs ayant les compétence s nécessaires dans notre secteur. Not enough people with the essential skills and good work ethic. Nombre insuffisant de personnes ayant les compétences essentielles ou l’étique de travail nécessaires Other / Autres Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses 41.1% 53 21% 27 68% 87 82% 105 14.8% 19 21 Other concerns regarding workforce development Autres inquiétudes face au développement de la main-d’oeuvre WORK ETHIC IS A BIG ISSUE / Totally uncommitted workers...no sense of loyalty to the employer. Here to do the minimum requirements, stay off the radar and go home. A lack or no sense of pride in their workmanship. Kids don't want to work / Not enough young people with ambition too many employees with high expectations before proving themselves / Work ethic is a big factor / Youth are unprepared as to what to is expected of them. Si les jeunes ne sont pas motivés, ils l'ont appris des vieux ou plutôt leurs parents. Les institutions scolaires, les programmes sociaux et toutes les bonnes volontés ne peuvent remplacer le rôle essentiel des parents. Il faudrait peut-être aider les parents à former leurs enfants. Can't offer competitive wages / Competition from large companies that can pay over minimum wage for student employees / People need to earn more money than we are able to pay / Hard to compete with wages from government run campgrounds /Un organisme à but non lucratif ne peut concurrencer avec le secteur privé en ce qui a trait aux salaires. Les employeurs ne peuvent retenir les meilleurs employé(es) faute de fonds adéquats pour les motiver à rester ou venir travailler localement. It is hard to hire someone to work weekends No post-secondary education / Not enough people with university education. Bilingualism--ability to work in both official languages / Il n'y a pas de bonne formation en français pour notre secteur. Alternative too easy to obtain such as social assistance, disability pensions, etc. why work? Recruiting qualified staff and labour into our local market from other parts of Ontario and other countries 22 Would you be prepared to share basic information about your firm for the purpose of building an employer data bank? Seriez-vous prêts à partager des renseignements de base concernant votre entreprise dans le but de monter une banque d’employeurs? Total Responses / Total des réponses 133 Response Percent Pourcentage des réponses Response Count Nombre de réponses Yes or possibly / Oui 88.7% 118 No / Non 11.3% 15 23 What can we do about… Qu’est-ce qu’on peut faire concernant... Work Ethics? L’étique de travail? Worker Expectations / New generation of worker Attentes des travailleurs / Nouvelle génération de travailleurs Wages & Working Conditions? Les salaires & conditions de travail? Competing with government / Labour market regional issues Concurrence avec le secteur public / Contexte régional du marché de l’emploi Education? L’éducation? Post-secondary & Apprenticeship Études poste secondaires et programmes d’apprentissage Recruitment? Bilingualism / Immigrant workforce Le recrutement? Bilinguisme / Main-d’œuvre Immigrante 24