reception appel telephonique

L’OFFICE DE L’EAU MARTINIQUE
(Etablissement public local)
CAHIER DES CHARGES
CARACTERISTIQUES SPECIFIQUES
Lot
N°1
Quantité
Désignation / caractéristiques
2
SWITCH GIGABIT 48 PORTS 1U
-
-
full gigabit, full Manageable, SNMP, VLAN, 4 ports combo SFP
(RJ45/Fibre)
IEEE 802.1AX-2008 Agrégation de liaisons
IEEE 802.3ad Link Aggregation Control Protocol (LACP)
module 4 ports 10GbE SFP+
kit de montage Rack
En option supplémentaire : Module d’empilage 2 ports (stacking) + cables
N°2
6
Transceiver Mini GBIC1G SFP LC SX
N°3
4
Direct Attach Cable Câble de réseau SFP+ SFP+ 1.2 m
Garantie
Garantie 3
ans
(pièces /
maind’œuvre /
intervention
sur site)
Délais
d’intervent
ion : (voir
ci-dessous)
Ou
Adaptateur SFP+ OPTIC avec câbles fibre optique
N°4
8
Kit de mémoire RAM‐ serveur HP Proliant DL 380 G7 / Intel Xeon E5620
2.40 GHz
HP Option Part # 500662-B21
HP 8GB 2Rx4 PC3-10600R-9 Kit
(HP Module Part # 500205-071)
Max memory speed 1333 MHz
N°5
20
Câble réseau RJ45 SSTP ou S/FTP, catégorie 6a, Longueur 3 mètres
Câble réseau RJ45 SSTP ou S/FTP, catégorie 6a, Longueur 0.30 mètres
Câble réseau RJ45 SSTP ou S/FTP, catégorie 6a, Longueur 0.30 mètres
N°6
40
40
1
PC PORTABLE











Processeur Intel Core i7 (Dual-Core 3.1 GHz - cache 4 Mo)
6 Go de mémoire vive DDR3
Ecran LED de 15.6" au format 16/9 (1366 x 768)
Chipset graphique avec 2 Go de mémoire dédiée
Disque dur de 1 To + Mémoire SSD de 24 Go
Communication sans fil Wi-Fi N + Bluetooth
Micro + haut-parleurs
Webcam HD 720p
port USB 3.0
Lecteur de cartes mémoire intégré
Microsoft Windows 8.1 64 bits
2 couleurs
différentes
Garantie 3
ans
(pièces /
maind’œuvre /
intervention sur
site : 1 jour
ouvré)
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MATERIELS INFORMATIQUES M003-15
L’OFFICE DE L’EAU MARTINIQUE
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Sacoche
N°7
2
SERVEUR RACK 2U
Dernière génération
Compatible Vmware ESXi 5.5 et supérieur
- 2 processeurs:
Intel® Xeon® Processor E5-2640 v3 (20M Cache, 2.60 GHz)
Core : 8
- Mémoires: 64 Go DDR4
Mémoire maximale : 384/768 Go
Logements pour la mémoire 24 logements DIMM maximum
-
8 emplacements pour disques SAS
4 disques Hot Plug 900GB 6Gb/s SAS 10K rpm SFF (2.5), raid 5
ports USB 2 / USB 3
Lecteur optique DVD-RW Sata
2 alimentations redondantes
Adaptateur Ethernet 4x1Gbe (hors management système)
Kit de montage en rack glissière
Garantie 3
ans
(pièces /
maind’œuvre /
intervention
sur site)
Délais
d’intervent
ion : (voir
ci-dessous)
Normes environnementales (ENERGY STAR,…)
Le prestataire installera les serveurs dans les baies informatiques et fera les
tests de premier lancement.
En option supplémentaire : 2 ports 10 GbE
Lot
N°8
Quantité
Désignation / caractéristiques
Garantie
2
STATION DE TRAVAIL
Garantie 3
ans
(pièces /
maind’œuvre /
intervention sur
site : 1 jour
ouvré)
Format Tour
Système d’exploitation: Windows 8.1 Pro 64 bits
Gamme de processeurs : Processeur Intel Xeon E5-1620 v2*
Stockage :
Disque système : 2 Disques dur SATA 3,5" de 500 Go (7 200 tr/min),
préconfiguré en raid 1
Disque data : 2 Disques dur SATA 3,5" de 1 To (7 200 tr/min), préconfiguré
en raid 1
Ou
Délais
d’intervent
ion : (voir
ci-dessous)
Disque système : 2 Disques dur SATA 3,5" de 1 To (7 200 tr/min),
préconfiguré en raid 1
Disque data : 1 Disques dur SATA 3,5" de 1 To (7 200 tr/min)
Carte graphique : Quadro PCIe 2Gb (montage et installation dans station)
Interfaces : HDMI, DVI
Mémoire: SDRAM DDR3 8 Go
Interface réseau : 1 Contrôleur gigabit
DVD-ROM
USB 2.0 et 3.0
entrées microphone / sortie casque
Clavier / souris
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N°9
3
Normes environnementales (ENERGY STAR,…)
*Variante possible
ECRAN 23/24 pouces





N°10
3
Ecran LCD/LED résolution Full HD (1920 x 1200)
Technologie : dalle IPS / PLS
Temps de réponse : 5ms
contraste dynamique de 5 000 000:1 (typique 1000:1)
Entrées vidéo : VGA, DVI, HDMI
Garantie 3
ans
(pièces /
maind’œuvre /
intervention sur
site : 1 jour
ouvré)
Normes environnementales (ENERGY STAR,…)
VEEAM Backup v8
Version : Essentials Enterprise 2 sockets pour VMware
Licence administration, Un an de maintenance
 Délais d’intervention dans le cadre de la garantie pour les (lots 6 et 7) :
Définition des incidents :
 Un incident bloquant est un incident qui interdit l’utilisation d’une application ou d’un équipement,
 Tous les autres incidents sont réputés comme non bloquants.
Les délais d’intervention sont les suivants :

Incidents bloquants :
o Délai d’intervention maximal : 4 heures ouvrées à partir du constat du défaut ou de la
demande d’intervention de l’OFFICE DE L'EAU Martinique.
o Délai de réparation maximal : 1 jour ouvré à partir de la fin du délai d’intervention.

Incidents non bloquants :
o Délai d’intervention maximal : 12 heures ouvrées à partir du constat du défaut ou de la
demande d’intervention de l’OFFICE DE L'EAU Martinique.
o Délai de réparation maximal : 3 jours ouvrés à partir de la fin du délai d’intervention.
 Personne à contacter pour tout renseignement complémentaire :
Monsieur Stéphane LOUIS-JOSEPH :
 Email : [email protected]
 Tel : 0596 48 47 26
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