Cash Club - Worldline

Cash Club
monétisez
vos données de transactions par carte
pour
faciliter
les
affaires
entre vos porteurs de cartes et des marchands
Dépassez
le modèle des
CARD LINKED
OFFER
Les consommateurs sont constamment à la
recherche de bonnes affaires et les marchands
s’efforcent chaque jour de développer leurs
ventes et leurs bases clients. Les banques
fournissent leurs services pour la gestion des
paiements afférents et ont donc une position
stratégique pour enrichir ces interactions grâce
à un partenariat gagnant-gagnant-gagnant.
Ce nouveau service d’achat intelligent permet
de guider les porteurs de cartes en mobilité
dans leurs choix quotidiens.
Commerçants & Enseignes
• Gain financier grâce aux remises cash-back
• Simple, sans engagement, dématérialisé,
personnalisé et toujours disponible
•Proactivité dans les choix et préférences
•Un seul canal pour tous les coupons
(banque)
• Augmentation des ventes et conquête
de nouveaux clients
• Connaissance avancée du client basée
sur des transactions réelles
• Relation client personnalisée via le
canal bancaire
• Pas d’intégration informatique
ec
Porteurs de cartes
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C
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En
Sur les achats quotidiens, l’ensemble des
transactions par carte reflètent les habitudes
des consommateurs et dévoilent ainsi leur
ADN et leurs aspirations.
Les banques possèdent donc les éléments
nécessaires à la construction d’une place
de marché virtuelle entre les marchands,
soucieux de cibler des nouveaux clients, et
les porteurs de cartes. Le programme Cash
Club assure l’efficacité et la cohérence des
sollicitations des clients au travers d’offres de
coupons émis par les marchands affiliés.
Après activation de ces coupons digitaux
et le paiement par carte, la récompense est
calculée à postériori en mode « cash-back ». La
banque du porteur la reverse directement sur
le compte du client.
Un écosystème gagnant-gagnant-gagnant
P o r te u r s d
Les banques, au cœur de
la consommation client
Cash Club
B an que s
Banques
• Nouveaux revenus
• Fidélisation du client
• Image d’une banque moderne
« proche au quotidien »
• Synergie avec les offres de wallet et la
banque en ligne
Cash Club apporte une nouvelle
expérience d’achat à vos clients tout en
augmentant les revenus de la banque
Grâce à son expertise reconnue dans le domaine des paiements par carte, sa capacité industrielle
de traitement des données et en data mining, Worldline propose Cash Club, une solution d’offres
liées aux cartes qui permet la mise en place et la gestion d’une place de marché appartenant
à la banque émetteur. Cash Club dispose de tous les services marketing associés pour l’animer
et recruter des marchands. Cette offre combine les besoins clients et l’offre marchand, au bon
moment et au bon endroit.
Cash Club fournit une palette riche de services
fonctionnels dans un écosystème gagnantgagnant-gagnant. Il s’agit d’une solution prête à
l’emploi qui peut être totalement personnalisée
Cash Club propose aux émetteurs une solution
complète et modulaire :
Porteurs de cartes
• Une interface de gestion des coupons dans la banque
en ligne (sur ordinateur, smartphone et tablette)
et un portail en libre-service
• Tri, sélection et activation des coupons
• Visualisation des remises cash-back obtenues
• Dépôt de son avis client
• Suivi des offres dans la communauté personnelle
• Suggestion ou interdiction de marchands
• Paramétrage des préférences
Offres
présélectionnées
Banques
Plate-forme
• Envoi quotidien
des données
après les opérations
de compensation
Cash
Club
Données
Commerçants & Enseignes
• Connexion à l’extranet
• Choix d’un modèle d’offre
parmi des campagnes
thématiques
• Ciblage des clients
• Envoi d’offres
• Retour d’informations
au sujet des offres
Offres
• Stratégie d’animation
de programme
• Ciblage de clients
et segmentation
(data mining)
• Bibliothèque d’offres
au sein de campagnes,
associées à des
segments client
• Extranet permettant
aux commerçants
de générer les offres
• Gestion de l’adhésion
des commerçants
• Animation des
commerçants
afin d’encourager
l’offre de coupons
Offre de base
Services optionnels
• Plate-forme centrale de gestion
des flux
• Espace client
• Services marketing pour opérer
le programme
• Adhésion des commerçants
Cash Club se conforme aux exigences
de confidentialité et de protection des données
worldline.com
Worldline est une marque déposée de Worldline SA. Septembre 2014 © 2014 Worldline.
A propos de Worldline
Worldline [Euronext : WLN] est le leader
européen et un acteur mondial de référence
dans le secteur des paiements et des services
transactionnels. Worldline met en place des
services nouvelle génération, permettant
à ses clients d’offrir au consommateur final
des solutions innovantes et fluides. Acteur
clef du B2B2C, riche de 40 ans d’expérience,
Worldline sert et contribue au succès de
toutes les entreprises et administrations,
dans un marché en perpétuelle évolution.
Worldline propose un Business Model unique
et flexible, construit autour d’un portefeuille
d’offres évolutif et global permettant une
prise en charge end-to-end. Les activités de
Worldline sont organisées autour de trois axes
: Merchant Services & Terminals, Mobility &
eTransactional Services, Financial Processing &
Software Licensing. Worldline emploie plus de
7200 collaborateurs dans le monde entier et
a généré un revenu (pro-forma) de 1,12 milliard
d’euros en 2013. Worldline est une entreprise
du Groupe Atos.
Pour plus d’informations
[email protected]
Financial
Processing
& Software
Licensing
Financial Processing & Software Licensing
propose des services et des logiciels innovants
à destination des acquéreurs et des émetteurs,
qui couvrent la totalité des besoins des
paiements avec ou sans carte. Grâce à nos
capacités de traitement des paiements
à grande échelle, à l’association des
composantes majeures de nos services à
un nombre croissant de services à valeur
ajoutée et à une intégration complète à des
systèmes hébergés en interne, nous aidons
nos clients à offrir à leurs propres clients un
large éventail de produits sur-mesure, surs,
rentables et innovants.
Nous garantissons un traitement irréprochable
des échanges critiques de nos clients, ainsi
qu’un flux d’informations intelligent, rapide,
sécurisé et à l’épreuve du temps.
Notre capacité de traitement industrielle
nous permet de gérer
des milliards de transactions
électroniques dans nos data
center européens hautement
sécurisés.