Cahier des charges
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Cahier des charges
MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE Sécurité Numérique au Royaume-Uni et en Irlande – du 11 au 14 juin 2013 Votre contact UBIFRANCE : [Prénom NOM] Nouvelles technologies, Innovation, Services Votre contact Ubifrance : Virginie LEYTES Tél. : 04 96 17 25 52 Mail : [email protected] Date : 11/03/2013 N° dossier : 3U341 Document confidentiel et non contractuel Demande des participants Pôles de compétitivité Participants : - Pôle Cap Digital (Nadia Echchihab) ; www.capdigital.com Pôle Finance Innovation (Kristell LE NADAN), www.finance-innovation.org Pôle Solutions Communicantes Sécurisées (Stéphanie Guardia), www.pole-scs.org Pôle SYSTEMATIC (Isabelle DE SUTTER) ; www.systematic-paris-region.org Pôle Transactions Electroniques Sécurisées (Magali Scelles), www.pole-tes.com et chacune des sociétés membres des pôles de compétitivité du secteur TIC prenant part à la mission. Demande des participants: Les pôles de compétitivité participants souhaitent structurer une mission conjointe sur les marchés britannique et irlandais destinée à permettre à leurs membres de nouer et développer des partenariats technologiques et industriels avec les acteurs locaux du secteur de la sécurité numérique (sécurité des systèmes d’information, des objets, des données, d’internet et des transactions) ; ces thématiques faisant partie des axes stratégiques des différents pôles concernés. 2/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation Pays/zones concerné(es) : Royaume-Uni et Irlande Date de la prestation : Du 11 au 14 juin 2013 Cette prestation est soumise à la signature et à l’envoi par chaque entité participante de l’engagement de participation joint à compléter le 30 avril 2013 au plus tard et à la fourniture de l’ensemble des documents utiles à la réalisation de la prestation, selon le calendrier proposé au point 11 de ce document. Type de prestation : MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE SECURITE NUMERIQUE (sécurité des systèmes d’information, des objets, des données, d’internet et des transactions) UBIFRANCE et les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin organisent et prennent en charge les prestations suivantes : 1 – ORGANISATION D’UN PROGRAMME DE RENDEZ-VOUS INDIVIDUELS CIBLES AVEC DES PARTENAIRES TECHNOLOIQUES ET INDUSTRIELS BRITANNIQUES ET IRLANDAIS (entreprises, laboratoires de recherche, institutionnels…) Méthodologie : o Ce programme de rendez-vous sera réalisé par les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin. Les rendez-vous seront fixés sur la base des cibles et des projets technologiques et de R&D de chaque entité française participante, définis par : - Une fiche profil détaillée qui sera dûment complétée et transmise à UBIFRANCE avant le 30 avril 2013. - Un entretien téléphonique de ciblage avec les bureaux UBIFRANCE. o Chaque entité française participante sera associée à la validation des acteurs locaux pré-ciblés par les bureaux UBIFRANCE avant de recevoir son programme de rendez-vous individuels. o Les bureaux UBIFRANCE s’engagent à transmettre à chacune des entités locales pré-ciblées une documentation sur l’entreprise française désireuse de la rencontrer (cette documentation sera fournie par l’entité française en anglais à l’issue de l’entretien téléphonique de ciblage). Langue utilisée pour les rendez-vous : anglais. 3/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 2 – ORGANISATION DE RENDEZ-VOUS COLLECTIFS o Ces rendez-vous collectifs seront définis par le pôle coordonnateur de la mission (pôle SCS) sur la base des propositions faîtes par les bureaux Ubifrance de Londres et Dublin (en fonction des disponibilités des acteurs locaux). o Ces rendez-vous comprendront : - une présentation de l’acteur local rencontré et de ses projets de développement à moyen terme, - une présentation synthétique du savoir-faire français par le pôle coordonnateur, - un tour de table synthétique des participants français (ou des présentations plus longues de quelques participants particulièrement concernés par le secteur applicatif et désignés en amont par le pôle coordonnateur), - un temps d’échanges et de networking. 3 – INFORMATION MARCHE Un point d’information sera organisé dans chacun des pays sur les thématiques suivantes : o le secteur de la sécurité numérique (panorama rapide du paysage local, des projets en cours et de leurs financements avec interventions d’acteurs locaux), o Le système d’innovation et son financement, o l’environnement des affaires (situation économique, culture des affaires et conseils pratiques pour les rdv), o Présentation des principaux projets de financement européens dans le secteur (interventions d’organismes locaux partenaires d’Oséo, des clusters porteurs des programmes de recherche…). Cette présentation aura lieu uniquement au Royaume-Uni en début de mission. Les Bureaux UBIFRANCE identifieront des intervenants locaux pour informer les participants français sur les thématiques ci-dessus. 4/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 4 – SUPPORTS DE COMMUNICATION 50 clés USB contenant les présentations transmises par les participants français en langue anglaise. Réalisation d’une brochure simple (A4 recto verso), reprenant le descriptif de l’activité des participants français et les éléments de communication (logo et photos) contenu dans la fiche profil du participant (rubrique « marketing and communication »). Ces brochures seront réalisées localement par les bureaux UBIFRANCE. Il est important de noter que la réalisation de ces supports de communication sera soumise au respect du calendrier de travail fixé au point 11 (dates limites de transmission des différents éléments demandés). 5 – CATERING ET SESSIONS DE NETWORKING Les participants à la Mission partenariale bénéficieront de l’organisation et de la prise en charge : o o o o des 4 déjeuners prévus dans le cadre de la mission, d’un cocktail d’accueil le lundi 10 juin (Londres) d’un cocktail de networking organisée à Londres le mardi 11 juin d’un cocktail de networking organisé en Irlande le jeudi 13 juin à la Résidence de France 6– TRANSPORTS LOCAUX UBIFRANCE prendra en charge : o Les transferts collectifs aéroport-hôtels à Londres et Dublin pour les vols prévus dans le cadre de la mission, o Le transport des participants vers les lieux dans lesquels se déroulent le programme de la mission (au départ des hôtels) 5/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 7 – TRANSPORTS INTERNATIONAUX UBIFRANCE prendra en charge les vols Paris-Londres, Londres-Dublin et Dublin-Paris en classe économique aux dates, horaires et conditions suivantes : o Vol Paris-Londres le lundi 10 juin 2013 par le vol AF 1180 Départ Paris : 19h05 Arrivée Londres : 19h20 o Vol Londres- Dublin le mercredi 12 juin 2013 par le vol EI 179 Départ Londres : 20h10 Arrivée Dublin : 21h25 o Vol Dublin-Paris le vendredi 14 juin 2013 par le vol AF 1779 Départ Dublin : 18h00 Arrivée Paris : 20h55 Compagnies aériennes : AIR France et Aer Lingus Préacheminement : un préacheminement pourra être organisé au départ des plus grandes villes de province si cela ne provoque pas une augmentation de tarif significative. Dans le cas contraire, chaque participant devra organiser et prendre en charge son préacheminement. Toute autre demande spécifique restera à la charge du voyageur. Conditions : - 6/15 Les vols affrétés par Air France bénéficieront d’une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre billet d’avion électronique. Les vols affrétés par Air France sont modifiables avec une pénalité de modification de 70 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire). Les vols affrétés par Air France sont remboursables avant le départ avec une pénalité de 100 € qui restera à la charge du voyageur. Le vol Londres-Dublin affrété par Aer Lingus est modifiable avant le départ avec une pénalité de 40 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non-remboursable. Ce vol ne bénéficiera pas d’une couverture assurance annulation dans le cadre de la mission ; le voyageur pourra souscrire une assurance par ses propres moyens s’il le souhaite. Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation Pour les participants qui souhaitent un départ de Marseille, UBIFRANCE pourra prendre en charge des vols directs en classe économique aux dates, horaires et conditions suivantes : o Vol Marseille-Londres le lundi 10 juin 2013 par le vol BA 369 Départ Marseille : 17h05 Arrivée Londres: 18h05 o Vol Londres- Dublin le mercredi 12 juin 2013 par le vol EI 179 Départ Londres : 20h10 Arrivée Dublin : 21h25 o Vol Dublin-Marseille le samedi 15 juin 2013 par le vol EI 514 Départ Dublin : 06h15 Arrivée Marseille : 09h35 Compagnies aériennes : British Airways et Aer Lingus Toute autre demande spécifique restera à la charge du voyageur. Attention conditions particulières en fonction des compagnies : - Le vol affrété par British Airways est modifiable avec une pénalité de modification de 70 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non remboursable, Les vols affrétés par Aer Lingus sont modifiables avec une pénalité de modification de 40 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non remboursables, Ces billets intègreront néanmoins une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre billet d’avion électronique. 8 – HEBERGEMENT o UBIFRANCE prendra en charge la réservation et le paiement des 4 nuitées passées sur place (du lundi 10 juin 2013 au soir au vendredi 14 juin 2013 au matin) ou des 5 nuitées pour les participants qui opteront pour le vol retour DublinMarseille (du lundi 10 juin 2013 au soir au samedi 15 juin 2013 au matin). o Tous les suppléments (téléphone, boissons, extras) et toute nuit supplémentaire seront à la charge de l’intéressé. o Les hôtels seront choisis par les bureaux Ubifrance en fonction des disponibilités et de la logistique de la mission. 7/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 9 – INSCRIPTIONS ET CONDITIONS o Elle s’effectue par le renvoi de l’engagement de participation dument complété et signé à UBIFRANCE. o La mission partenariale est réservée en priorité aux Pôles cités parmi les pôles de compétitivité participants et à leurs entreprises membres, avec l’application des tarifs indiqués dans le tableau ci-dessous. Dans le cas où d’autres entités souhaiteraient participer à la mission, leur candidature sera soumise à l’acceptation des Pôles, de la DGCIS et d’UBIFRANCE. La tarification appliquée à ces entités dépendra de leur statut et sera communiquée au cas par cas. o Tarif : FORFAIT 1er inscrit de l’entité 2er inscrit de l’entité MONTANT HT * SUBVENTION de la DGCIS** SUBVENTION UBIFRANCE** MONTANT NET TTC RESTE A CHARGE après récupération de la TVA 3 269 € HT 750 € HT 900 € HT 3 909.73 € HT 1 619 € HT 3 269 € HT 750 € HT Déjà perçue 3 909.73 € HT 2 519 € HT * coût calculé sur la base d’une délégation composée de 12 participants. **pour les entreprises effectuant le déplacement depuis la France une seule subvention Ubifrance par entreprise participante. *** Les factures qui vous seront envoyées feront figurer un montant TTC, avant déduction des subventions, avec une taxe de 19,6% payable à Ubifrance, récupérable pour les entreprises lors de leurs déclarations TVA. 8/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 10 – PROGRAMME PREVISIONNEL Lundi 10 juin Vol international vers Londres 17h05 Départ Marseille / Arrivée Londres à 18h05 (le cas échéant) et transfert vers l’aéroport 19h05 Départ Paris / Arrivée Londres à 19h20 et transfert vers l’hôtel 20h30 Cocktail d’accueil de la délégation à l’hôtel Mardi 11 juin Matinée Midi Après- Midi Londres / Point d’information et rendez-vous collectifs Point d’information sur les thématiques suivantes : - Le marché de la sécurité numérique au Royaume-Uni - Le système d’innovation britannique et son financement (focus sur les projets en cours dans le domaine de la sécurité numérique) - Information sur les projets de financement européens dans le secteur Déjeuner collectif 2 rendez-vous collectifs sur site : Soirée 9/15 1 rendez-vous collectif avec un acteur majeur du secteur du E-governement (Cabinet Office, Department for Business, Innovation and Skills, Gouvernment Digital Service, Her Majesty’s Revenue & Customs) 1 rendez-vous avec un acteur majeur du secteur banque/assurance (Barclaycard, Barclays, HSBC, RBS, Lloyds Banking Group, Santander…) Session de networking en présence des principaux acteurs britanniques du secteur (y compris les acteurs de l’écosystème de l’innovation) Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation Mercredi 12 juin Matinée Midi Après-midi 20h10 Jeudi 13 juin Matinée Londres / Rendez-vous individuels Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Londres) Déjeuner collectif Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Londres) Départ pour Dublin (vol Aer Lingus) / Arrivée Dublin à 21h25 Dublin / Point d’information et rendez-vous collectifs Point d’information sur le système d’innovation irlandais et son financement : intervention du Conseiller Scientifique de l’Ambassade de France et d’Enterprise Irland (Agence pour le développement commercial des entreprises irlandaises – www.enterprise-ireland.com) Rendez-vous collectif avec le Centre de recherche de l’University College Dublin (UCD – www.ucd.ie). Ce centre de recherche est placé au centre du dispositif INSIGHT, plate-forme de recherche TIC financé par le gouvernement irlandais comprenant plus de 40 partenaires. Midi Après-midi Déjeuner collectif 2 rendez-vous collectifs sur site avec : un acteur majeur du secteur du E-governement : Department of Public Expenditure and Reform (ministère des dépenses publiques et de la réforme). un acteur majeur du secteur banque/assurance : Zurich (création à Dublin d’un hub technologique spécialisé dans l’informatique et plus particulièrement dans le domaine de la sécurité pour les activités mondiales du groupe) 10/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation Soirée Vendredi 14 juin Matinée Cocktail de networking à la Résidence de France en présence des principaux acteurs irlandais du secteur (y compris les acteurs de l’écosystème de l’innovation) Dublin / Rendez-vous individuels et vol retour vers la France Point sur les pratiques d’affaires en Irlande par le bureau Ubifrance de Dublin Présentation du secteur de la sécurité numérique en Irlande par le cluster InfoSecurity Ireland (ISI – www.infosecurityireland.org), cluster spécialisé dans la sécurité informatique (accompagné d’entreprises membres) Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Dublin) Midi Après-midi 18h00 Samedi 15 juin 06h05 11/15 Déjeuner collectif Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Dublin) Vol retour vers Paris (arrivée Paris à 20h55) Dublin / vol retour vers Marseille (le cas échéant) Vol retour vers Marseille (vol Aer Lingus) / arrivée Marseille 09h35 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation 11 – CALENDRIER DE TRAVAIL Dates Avant le mardi 30 avril 2013 12/15 Thèmes - Transmission à UBIFRANCE du bon d’engagement complété et signé (1 bon d’engagement par entité participante) - Transmission à UBIFRANCE de la fiche profil de votre entité et des éléments de communication - Validation de votre vol international vers le Royaume-Uni et l’Irlande Du 30 avril au 7 mai 2013 Rendez-vous téléphoniques avec les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin pour le ciblage des rendez-vous individuels et transmission des éléments nécessaires à la prise de rendez-vous. Avant le jeudi 16 mai 2013 Transmission à UBIFRANCE de la présentation de votre entreprise à insérer dans les clés USB (présentation de vos technologies innovantes/projets de R&D et de vos besoins en terme de partenariats technologiques). Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Description de la prestation Vos contacts pour l’organisation de la mission : France - Ubifrance Marseille Bureau Ubifrance de Londres Virginie LEYTES Chef de projet Pôles de compétitivité – Partenariats technologiques – Nouvelles Technologies Tél. : +33 (0)4 96 17 25 52 E-mail : [email protected] Teresa Marshall Chargée de Développement Secteur Nouvelles Technologies, Innovation et Services Tél.: +44 207 024 36 44 E-mail : [email protected] Bureau Ubifrance de Dublin Benjamin CARNEC Chargé de Développement Secteur Nouvelles Technologies, Innovation Services Tél.: +353 1 411 2114 E-mail : [email protected] 13/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande UBIFRANCE, votre partenaire privilégié à l’international UBIFRANCE accompagne les entreprises françaises dans leur démarche à l'export, selon leurs besoins et leur profil, depuis un diagnostic sur les marchés jusqu‘au développement de courants d’affaires. UBIFRANCE met à la disposition des entreprise un vaste réseau intégré d'experts, en France et à l'étranger capables de mobiliser pour elles les décideurs du monde entier. UBIFRANCE s'appuie sur des équipes multiculturelles attentives aux besoins des entreprises et entièrement dédiées à leur réussite à l'export. EPIC, placé sous l'autorité du Ministre Délégué au Commerce Extérieur, UBIFRANCE propose les produits et services du dispositif public d'appui au développement international des entreprises et particulièrement des PME / PMI. 80 bureaux dans 60 pays 1400 collaborateurs 17 000 clients accompagnés par an 92%* de clients satisfaits *enquête IPSOS 2011 Partenaires : Équipe de France de l’export Bureaux UBIFRANCE Implantations UBIFRANCE Pays suivis via un partenaire exclusif 14/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande Modalités de collaboration L’offre indiquée est soumise au respect de la date limite d’inscription (30 avril 2013) et aux conditions suivantes : • • • Voyages aériens : Les sièges sur les vols internationaux en classe économique seront réservés définitivement par UBIFRANCE à réception de l’engagement de participation signé et des documents de présentation, et ce au plus tard le 6 mai 2013. Après cette date, le coût de participation indiqué ci-dessus ne pourra plus être appliqué. Hôtels : Ubifrance prendra en charge les nuits d’hôtel, les petits déjeuners et les taxes de séjour. Tous les suppléments (téléphone, boissons, extra) seront à la charge de l’intéressé. Divers : Restent à la charge de chaque entité : les frais d’expédition et de dédouanement de la documentation de l’entité participante et les repas non prévus au programme collectif de la délégation. • UBIFRANCE s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation de la prestation. Les résultats dépendent de l’intérêt, ou non, des prospects pour l’offre présentée, le cas échéant. En aucun cas, UBIFRANCE et ses bureaux ne sauraient être responsables des dommages indirects tels que perte d'un marché, préjudice commercial, trouble commercial quelconque. • Dans le cas où l’entreprise cliente dispose de contacts ou d’une représentation dans le(s) pays ciblé(s), il est impératif de le préciser dès le départ, en indiquant si ces contacts peuvent être approchés dans le cadre de la prestation. • Toute modification, en cours de prestation, devra être signalée par écrit et pourra éventuellement donner lieu à un nouveau bon de commande, qui remplacera le précédent. • Les résultats de la prestation sont la propriété exclusive du client. Il est toutefois expressément rappelé qu’UBIFRANCE et ses bureaux à l’étranger restent propriétaires des données, des connaissances, du savoir-faire et des méthodologies qu’ils détiennent ou avaient obtenus avant le début de la prestation, objet de la présente proposition. • Les modalités de paiement : Le règlement se fera en totalité à la réalisation de la prestation. • Durée de validité de la proposition : La présente proposition est valable jusqu’à la date limite d’inscription fixée au mardi 30 avril 2013. • La présente prestation sera délivrée au client dans le cadre des Conditions Générales de Vente UBIFRANCE disponibles à l'adresse suivante : http://www.ubifrance.fr/mentions-legales.html. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et y souscrire sans réserve. 15/15 Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande