Cahier des charges

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Cahier des charges
MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE
Sécurité Numérique
au Royaume-Uni et en Irlande – du 11 au 14 juin 2013
Votre contact UBIFRANCE : [Prénom NOM]
Nouvelles technologies, Innovation, Services
Votre contact Ubifrance :
Virginie LEYTES
Tél. : 04 96 17 25 52
Mail : [email protected]
Date : 11/03/2013
N° dossier : 3U341
Document confidentiel et non contractuel
Demande des participants
 Pôles de compétitivité Participants :
-
Pôle Cap Digital (Nadia Echchihab) ; www.capdigital.com
Pôle Finance Innovation (Kristell LE NADAN), www.finance-innovation.org
Pôle Solutions Communicantes Sécurisées (Stéphanie Guardia), www.pole-scs.org
Pôle SYSTEMATIC (Isabelle DE SUTTER) ; www.systematic-paris-region.org
Pôle Transactions Electroniques Sécurisées (Magali Scelles), www.pole-tes.com
et chacune des sociétés membres des pôles de compétitivité du secteur TIC prenant part à la mission.
 Demande des participants:
Les pôles de compétitivité participants souhaitent structurer une mission conjointe sur les marchés britannique et irlandais destinée à
permettre à leurs membres de nouer et développer des partenariats technologiques et industriels avec les acteurs locaux du
secteur de la sécurité numérique (sécurité des systèmes d’information, des objets, des données, d’internet et des
transactions) ; ces thématiques faisant partie des axes stratégiques des différents pôles concernés.
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Mission Partenariale Internationale Sécurité numérique – Royaume-Uni et Irlande
Description de la prestation
 Pays/zones concerné(es) : Royaume-Uni et Irlande
 Date de la prestation : Du 11 au 14 juin 2013
Cette prestation est soumise à la signature et à l’envoi par chaque entité participante de l’engagement de participation joint à
compléter le 30 avril 2013 au plus tard et à la fourniture de l’ensemble des documents utiles à la réalisation de la prestation,
selon le calendrier proposé au point 11 de ce document.

Type de prestation : MISSION PARTENARIALE INTERNATIONALE SECURITE NUMERIQUE
(sécurité des systèmes d’information, des objets, des données, d’internet et des transactions)
UBIFRANCE et les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin organisent et prennent en charge les prestations suivantes :
1 – ORGANISATION D’UN PROGRAMME DE RENDEZ-VOUS INDIVIDUELS CIBLES AVEC DES
PARTENAIRES TECHNOLOIQUES ET INDUSTRIELS BRITANNIQUES ET IRLANDAIS (entreprises, laboratoires
de recherche, institutionnels…)
 Méthodologie :
o Ce programme de rendez-vous sera réalisé par les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin. Les rendez-vous seront
fixés sur la base des cibles et des projets technologiques et de R&D de chaque entité française participante, définis par :
- Une fiche profil détaillée qui sera dûment complétée et transmise à UBIFRANCE avant le 30 avril 2013.
- Un entretien téléphonique de ciblage avec les bureaux UBIFRANCE.
o Chaque entité française participante sera associée à la validation des acteurs locaux pré-ciblés par les bureaux
UBIFRANCE avant de recevoir son programme de rendez-vous individuels.
o Les bureaux UBIFRANCE s’engagent à transmettre à chacune des entités locales pré-ciblées une documentation sur
l’entreprise française désireuse de la rencontrer (cette documentation sera fournie par l’entité française en anglais à l’issue
de l’entretien téléphonique de ciblage).
 Langue utilisée pour les rendez-vous : anglais.
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Description de la prestation
2 – ORGANISATION DE RENDEZ-VOUS COLLECTIFS
o Ces rendez-vous collectifs seront définis par le pôle coordonnateur de la mission (pôle SCS) sur la base des
propositions faîtes par les bureaux Ubifrance de Londres et Dublin (en fonction des disponibilités des acteurs locaux).
o Ces rendez-vous comprendront :
- une présentation de l’acteur local rencontré et de ses projets de développement à moyen terme,
- une présentation synthétique du savoir-faire français par le pôle coordonnateur,
- un tour de table synthétique des participants français (ou des présentations plus longues de quelques participants
particulièrement concernés par le secteur applicatif et désignés en amont par le pôle coordonnateur),
- un temps d’échanges et de networking.
3 – INFORMATION MARCHE
Un point d’information sera organisé dans chacun des pays sur les thématiques suivantes :
o le secteur de la sécurité numérique (panorama rapide du paysage local, des projets en cours et de leurs financements avec
interventions d’acteurs locaux),
o Le système d’innovation et son financement,
o l’environnement des affaires (situation économique, culture des affaires et conseils pratiques pour les rdv),
o Présentation des principaux projets de financement européens dans le secteur (interventions d’organismes locaux
partenaires d’Oséo, des clusters porteurs des programmes de recherche…). Cette présentation aura lieu uniquement au
Royaume-Uni en début de mission.
Les Bureaux UBIFRANCE identifieront des intervenants locaux pour informer les participants français sur les thématiques ci-dessus.
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Description de la prestation
4 – SUPPORTS DE COMMUNICATION
 50 clés USB contenant les présentations transmises par les participants français en langue anglaise.
 Réalisation d’une brochure simple (A4 recto verso), reprenant le descriptif de l’activité des participants français et les
éléments de communication (logo et photos) contenu dans la fiche profil du participant (rubrique « marketing and
communication »). Ces brochures seront réalisées localement par les bureaux UBIFRANCE.
Il est important de noter que la réalisation de ces supports de communication sera soumise au respect du calendrier de
travail fixé au point 11 (dates limites de transmission des différents éléments demandés).
5 – CATERING ET SESSIONS DE NETWORKING

Les participants à la Mission partenariale bénéficieront de l’organisation et de la prise en charge :
o
o
o
o
des 4 déjeuners prévus dans le cadre de la mission,
d’un cocktail d’accueil le lundi 10 juin (Londres)
d’un cocktail de networking organisée à Londres le mardi 11 juin
d’un cocktail de networking organisé en Irlande le jeudi 13 juin à la Résidence de France
6– TRANSPORTS LOCAUX
UBIFRANCE prendra en charge :
o Les transferts collectifs aéroport-hôtels à Londres et Dublin pour les vols prévus dans le cadre de la mission,
o Le transport des participants vers les lieux dans lesquels se déroulent le programme de la mission (au départ des hôtels)
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7 – TRANSPORTS INTERNATIONAUX
UBIFRANCE prendra en charge les vols Paris-Londres, Londres-Dublin et Dublin-Paris en classe économique aux dates, horaires et
conditions suivantes :
o Vol Paris-Londres le lundi 10 juin 2013 par le vol AF 1180
Départ Paris : 19h05
Arrivée Londres : 19h20
o Vol Londres- Dublin le mercredi 12 juin 2013 par le vol EI 179
Départ Londres : 20h10
Arrivée Dublin : 21h25
o Vol Dublin-Paris le vendredi 14 juin 2013 par le vol AF 1779
Départ Dublin : 18h00
Arrivée Paris : 20h55
Compagnies aériennes : AIR France et Aer Lingus
Préacheminement : un préacheminement pourra être organisé au départ des plus grandes villes de province si cela ne provoque
pas une augmentation de tarif significative. Dans le cas contraire, chaque participant devra organiser et prendre en charge son
préacheminement.
Toute autre demande spécifique restera à la charge du voyageur.
Conditions :
-
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Les vols affrétés par Air France bénéficieront d’une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre
billet d’avion électronique.
Les vols affrétés par Air France sont modifiables avec une pénalité de modification de 70 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places
disponibles et avec réajustement tarifaire).
Les vols affrétés par Air France sont remboursables avant le départ avec une pénalité de 100 € qui restera à la charge du voyageur.
Le vol Londres-Dublin affrété par Aer Lingus est modifiable avant le départ avec une pénalité de 40 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite
des places disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non-remboursable. Ce vol ne bénéficiera pas d’une couverture assurance annulation
dans le cadre de la mission ; le voyageur pourra souscrire une assurance par ses propres moyens s’il le souhaite.
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Description de la prestation
Pour les participants qui souhaitent un départ de Marseille, UBIFRANCE pourra prendre en charge des vols directs en classe
économique aux dates, horaires et conditions suivantes :
o Vol Marseille-Londres le lundi 10 juin 2013 par le vol BA 369
Départ Marseille : 17h05
Arrivée Londres: 18h05
o Vol Londres- Dublin le mercredi 12 juin 2013 par le vol EI 179
Départ Londres : 20h10
Arrivée Dublin : 21h25
o Vol Dublin-Marseille le samedi 15 juin 2013 par le vol EI 514
Départ Dublin : 06h15
Arrivée Marseille : 09h35
Compagnies aériennes : British Airways et Aer Lingus
Toute autre demande spécifique restera à la charge du voyageur.
Attention conditions particulières en fonction des compagnies :
-
Le vol affrété par British Airways est modifiable avec une pénalité de modification de 70 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des places
disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non remboursable,
Les vols affrétés par Aer Lingus sont modifiables avec une pénalité de modification de 40 € qui restera à la charge du voyageur (dans la limite des
places disponibles et avec réajustement tarifaire) mais non remboursables,
Ces billets intègreront néanmoins une assurance annulation, assistance-rapatriement dont les détails vous seront transmis avec votre billet d’avion
électronique.
8 – HEBERGEMENT
o UBIFRANCE prendra en charge la réservation et le paiement des 4 nuitées passées sur place (du lundi 10 juin 2013 au
soir au vendredi 14 juin 2013 au matin) ou des 5 nuitées pour les participants qui opteront pour le vol retour DublinMarseille (du lundi 10 juin 2013 au soir au samedi 15 juin 2013 au matin).
o Tous les suppléments (téléphone, boissons, extras) et toute nuit supplémentaire seront à la charge de l’intéressé.
o Les hôtels seront choisis par les bureaux Ubifrance en fonction des disponibilités et de la logistique de la mission.
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9 – INSCRIPTIONS ET CONDITIONS
o
Elle s’effectue par le renvoi de l’engagement de participation dument complété et signé à UBIFRANCE.
o
La mission partenariale est réservée en priorité aux Pôles cités parmi les pôles de compétitivité participants et à leurs
entreprises membres, avec l’application des tarifs indiqués dans le tableau ci-dessous.
Dans le cas où d’autres entités souhaiteraient participer à la mission, leur candidature sera soumise à l’acceptation des Pôles, de la DGCIS
et d’UBIFRANCE. La tarification appliquée à ces entités dépendra de leur statut et sera communiquée au cas par cas.
o
Tarif :
FORFAIT
1er inscrit de l’entité
2er inscrit de l’entité
MONTANT HT *
SUBVENTION de la
DGCIS**
SUBVENTION
UBIFRANCE**
MONTANT NET
TTC
RESTE A CHARGE après
récupération de la TVA
3 269 € HT
750 € HT
900 € HT
3 909.73 € HT
1 619 € HT
3 269 € HT
750 € HT
Déjà perçue
3 909.73 € HT
2 519 € HT
* coût calculé sur la base d’une délégation composée de 12 participants.
**pour les entreprises effectuant le déplacement depuis la France une seule subvention Ubifrance par entreprise participante.
*** Les factures qui vous seront envoyées feront figurer un montant TTC, avant déduction des subventions, avec une taxe de 19,6%
payable à Ubifrance, récupérable pour les entreprises lors de leurs déclarations TVA.
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Description de la prestation
10 – PROGRAMME PREVISIONNEL
Lundi 10 juin
Vol international vers Londres
17h05
Départ Marseille / Arrivée Londres à 18h05 (le cas échéant) et transfert vers l’aéroport
19h05
Départ Paris / Arrivée Londres à 19h20 et transfert vers l’hôtel
20h30
Cocktail d’accueil de la délégation à l’hôtel
Mardi 11 juin
Matinée
Midi
Après- Midi
Londres / Point d’information et rendez-vous collectifs
Point d’information sur les thématiques suivantes :
- Le marché de la sécurité numérique au Royaume-Uni
- Le système d’innovation britannique et son financement (focus sur les projets en cours dans le
domaine de la sécurité numérique)
- Information sur les projets de financement européens dans le secteur
Déjeuner collectif
2 rendez-vous collectifs sur site :


Soirée
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1 rendez-vous collectif avec un acteur majeur du secteur du E-governement (Cabinet Office,
Department for Business, Innovation and Skills, Gouvernment Digital Service, Her Majesty’s Revenue &
Customs)
1 rendez-vous avec un acteur majeur du secteur banque/assurance (Barclaycard, Barclays, HSBC,
RBS, Lloyds Banking Group, Santander…)
Session de networking en présence des principaux acteurs britanniques du secteur (y compris les
acteurs de l’écosystème de l’innovation)
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Description de la prestation
Mercredi 12 juin
Matinée
Midi
Après-midi
20h10
Jeudi 13 juin
Matinée
Londres / Rendez-vous individuels
Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Londres)
Déjeuner collectif
Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Londres)
Départ pour Dublin (vol Aer Lingus) / Arrivée Dublin à 21h25
Dublin / Point d’information et rendez-vous collectifs
 Point d’information sur le système d’innovation irlandais et son financement : intervention du
Conseiller Scientifique de l’Ambassade de France et d’Enterprise Irland (Agence pour le
développement commercial des entreprises irlandaises – www.enterprise-ireland.com)
 Rendez-vous collectif avec le Centre de recherche de l’University College Dublin (UCD –
www.ucd.ie). Ce centre de recherche est placé au centre du dispositif INSIGHT, plate-forme de recherche
TIC financé par le gouvernement irlandais
comprenant plus de 40 partenaires.
Midi
Après-midi
Déjeuner collectif
2 rendez-vous collectifs sur site avec :
 un acteur majeur du secteur du E-governement : Department of Public Expenditure and Reform
(ministère des dépenses publiques et de la réforme).
 un acteur majeur du secteur banque/assurance : Zurich (création à Dublin d’un hub technologique
spécialisé dans l’informatique et plus particulièrement dans le domaine de la sécurité pour les activités
mondiales du groupe)
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Description de la prestation
Soirée
Vendredi 14 juin
Matinée
Cocktail de networking à la Résidence de France en présence des principaux acteurs irlandais du secteur
(y compris les acteurs de l’écosystème de l’innovation)
Dublin / Rendez-vous individuels et vol retour vers la France
 Point sur les pratiques d’affaires en Irlande par le bureau Ubifrance de Dublin
 Présentation du secteur de la sécurité numérique en Irlande par le cluster InfoSecurity Ireland (ISI –
www.infosecurityireland.org), cluster spécialisé dans la sécurité informatique (accompagné
d’entreprises membres)
 Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Dublin)
Midi
Après-midi
18h00
Samedi 15 juin
06h05
11/15
Déjeuner collectif
Rendez-vous individuels (en fonction du programme transmis par le bureau Ubifrance de Dublin)
Vol retour vers Paris (arrivée Paris à 20h55)
Dublin / vol retour vers Marseille (le cas échéant)
Vol retour vers Marseille (vol Aer Lingus) / arrivée Marseille 09h35
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Description de la prestation
11 – CALENDRIER DE TRAVAIL
Dates
Avant le mardi 30 avril 2013
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Thèmes
- Transmission à UBIFRANCE du bon d’engagement complété et signé
(1 bon d’engagement par entité participante)
-
Transmission à UBIFRANCE de la fiche profil de votre entité et des éléments de
communication
-
Validation de votre vol international vers le Royaume-Uni et l’Irlande
Du 30 avril au 7 mai 2013
Rendez-vous téléphoniques avec les bureaux UBIFRANCE de Londres et de Dublin pour
le ciblage des rendez-vous individuels et transmission des éléments nécessaires à la prise
de rendez-vous.
Avant le jeudi 16 mai 2013
Transmission à UBIFRANCE de la présentation de votre entreprise à insérer dans les clés
USB (présentation de vos technologies innovantes/projets de R&D et de vos besoins en
terme de partenariats technologiques).
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Description de la prestation
Vos contacts pour l’organisation de la mission :
France - Ubifrance Marseille
Bureau Ubifrance de Londres
Virginie LEYTES
Chef de projet
Pôles de compétitivité – Partenariats
technologiques –
Nouvelles Technologies
Tél. : +33 (0)4 96 17 25 52
E-mail : [email protected]
Teresa Marshall
Chargée de Développement
Secteur Nouvelles Technologies,
Innovation et Services
Tél.: +44 207 024 36 44
E-mail : [email protected]
Bureau Ubifrance de Dublin
Benjamin CARNEC
Chargé de Développement
Secteur Nouvelles Technologies,
Innovation Services
Tél.: +353 1 411 2114
E-mail : [email protected]
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UBIFRANCE, votre partenaire privilégié à l’international
 UBIFRANCE accompagne les entreprises françaises dans leur démarche à l'export, selon leurs besoins et leur
profil, depuis un diagnostic sur les marchés jusqu‘au développement de courants d’affaires.
 UBIFRANCE met à la disposition des entreprise un vaste réseau intégré d'experts, en France et à l'étranger
capables de mobiliser pour elles les décideurs du monde entier. UBIFRANCE s'appuie sur des équipes
multiculturelles attentives aux besoins des entreprises et entièrement dédiées à leur réussite à l'export.
 EPIC, placé sous l'autorité du Ministre Délégué au Commerce Extérieur, UBIFRANCE propose les produits et
services du dispositif public d'appui au développement international des entreprises et particulièrement des
PME / PMI.
80 bureaux
dans 60 pays
1400
collaborateurs
17 000 clients
accompagnés
par an
92%* de clients
satisfaits
*enquête IPSOS 2011
Partenaires :
Équipe de France
de l’export
Bureaux UBIFRANCE
Implantations UBIFRANCE
Pays suivis via un partenaire exclusif
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Modalités de collaboration
L’offre indiquée est soumise au respect de la date limite d’inscription (30 avril 2013) et aux conditions suivantes :
•
•
•
Voyages aériens : Les sièges sur les vols internationaux en classe économique seront réservés définitivement par UBIFRANCE à
réception de l’engagement de participation signé et des documents de présentation, et ce au plus tard le 6 mai 2013. Après cette date,
le coût de participation indiqué ci-dessus ne pourra plus être appliqué.
Hôtels : Ubifrance prendra en charge les nuits d’hôtel, les petits déjeuners et les taxes de séjour. Tous les suppléments (téléphone,
boissons, extra) seront à la charge de l’intéressé.
Divers : Restent à la charge de chaque entité : les frais d’expédition et de dédouanement de la documentation de l’entité participante et
les repas non prévus au programme collectif de la délégation.
• UBIFRANCE s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires à la réalisation de la prestation. Les résultats dépendent de l’intérêt, ou
non, des prospects pour l’offre présentée, le cas échéant. En aucun cas, UBIFRANCE et ses bureaux ne sauraient être responsables des
dommages indirects tels que perte d'un marché, préjudice commercial, trouble commercial quelconque.
• Dans le cas où l’entreprise cliente dispose de contacts ou d’une représentation dans le(s) pays ciblé(s), il est impératif de le préciser dès le départ,
en indiquant si ces contacts peuvent être approchés dans le cadre de la prestation.
• Toute modification, en cours de prestation, devra être signalée par écrit et pourra éventuellement donner lieu à un nouveau bon de commande, qui
remplacera le précédent.
• Les résultats de la prestation sont la propriété exclusive du client. Il est toutefois expressément rappelé qu’UBIFRANCE et ses bureaux à
l’étranger restent propriétaires des données, des connaissances, du savoir-faire et des méthodologies qu’ils détiennent ou avaient obtenus avant
le début de la prestation, objet de la présente proposition.
• Les modalités de paiement : Le règlement se fera en totalité à la réalisation de la prestation.
• Durée de validité de la proposition : La présente proposition est valable jusqu’à la date limite d’inscription fixée au mardi 30 avril 2013.
• La présente prestation sera délivrée au client dans le cadre des Conditions Générales de Vente UBIFRANCE disponibles à l'adresse suivante :
http://www.ubifrance.fr/mentions-legales.html. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et y souscrire sans réserve.
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