203.22 Courrier A
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203.22 Courrier A
Expédition – Adressé Suisse Courrier A Distribué au destinataire le jour ouvrable suivant Le Courrier A est le mode d’expédition rapide pour les documents ayant valeur d’engagement dans la communication avec les clients, fournisseurs ou partenaires. Le Courrier A souligne l’importance du contenu et signale l’estime de l’expéditeur. Les envois en courrier A bénéficient d’un traitement prioritaire de la Poste. Ils arrivent le jour suivant le dépôt dans les boîtes aux lettres et les cases postales des destinataires. Les envois en courrier A sont distri bués le samedi. Votre Courrier A bénéficie ainsi de l’attention accrue des destinataires. Les envois en courrier A indiquent au destinataire que leur contenu est important. Les documents d’une pertinence particulière comme les réponses aux demandes des clients, les offres, les extraits de compte (journaliers), les contrats, les confirmations ou les factures reçoivent avec le Courrier A l’impor tance qu’ils méritent. Les lettres envoyées en courrier A témoignent d’une plus grande valeur qu’un document électronique. Elles sont irremplaçables pour communiquer avec les clients et d’autres interlocuteurs de l’entreprise. Distribution La distribution a lieu le jour ouvrable suivant, y compris le samedi. Dépôt Distribution Lundi Mardi Mardi Mercredi Mercredi Jeudi Jeudi Vendredi Vendredi Samedi Samedi Lundi Dimanche (boîte aux lettres de la Poste) Lundi Prix Format Epaisseur Poids Prix Lettre standard Courrier A De 140 × 90 mm jusqu’au format B5 (250 × 176 mm) Jusqu’à 20 mm De 1 à 100 g 1.00 Midilettre Courrier A De 140 × 90 mm jusqu’au format B5 (250 × 176 mm) Jusqu’à 20 mm De 101 à 250 g 1.30 Conditions importantes Identifiez votre Courrier A avec la mention «Courrier A». Vous trouverez des informations détaillées à l’adresse www.poste.ch/courriera et dans les spécifi cations «Identification Courrier A». Grande lettre Courrier A Jusqu’au format B4 (353 × 250 mm) Jusqu’à 20 mm De 1 à 500 g 2.00 Grande lettre Courrier A Jusqu'au format B4 (353 × 250 mm) Jusqu’à 20 mm De 501 à 1000 g 4.00 Dépôt et offices de dépôt Vous pouvez déposer vos envois en courrier A chaque jour ouvrable auprès de tous les offices de dépôt jusqu’à la fermeture ordinaire des guichets. Les horaires d’ouverture et de clôture du dépôt font foi pour l’offre de prestations. Vous trouverez les sites ainsi que les horaires d’ouverture des offices de dépôt sous www.poste.ch/depot. Prix en CHF, TVA incluse. Suppléments: – Le supplément pour envois spéciaux est de CHF 0.15 par envoi (TVA incluse) – Le supplément pour les lettres standard et les midilettres entre 20 et 50 mm d’épaisseur s’élève à CHF 1.50 par envoi (y compris supplément pour envois spéciaux, TVA incluse, uniquement pour les clients ayant une relation de facturation avec la Poste); le supplément ne doit pas être affranchi avec des timbres-poste – Les grandes lettres de plus de 20 mm d’épaisseur sont considérées comme des colis Le fonctionnement du Courrier A est fiable: la Poste complète et corrige les adresses insuffisantes ou erronées et distribue alors les envois lorsque c’est possible. Si vous déposez vos envois dans une boîte aux lettres de la Poste, la dernière levée fait foi pour l’offre de prestations. Expédition – Adressé Suisse Courrier A Indemnité pour prestations préalables Le tri préalable des lettres à partir de 3000 envois de la même catégorie (format, poids) et du même échelon de prix nous facilite le travail. Vous recevez donc une indemnité de tri pour cette prestation préalable. Une indemnité de site est également accordée pour le dépôt simultané d’au moins 10 000 envois directement au centre courrier, doublée d’une remise supplémentaire en cas de dépôt anticipé. Vous trouverez des informations détaillées sous www.poste.ch/prestations-prealables et dans le factsheet «Prestations préalables». Prestations complémentaires Le mode d’expédition Courrier A peut être combiné avec les prestations complémentaires suivantes: Dépôt tardif de lettres du courrier A Si vos envois en courrier A ne sont exception nellement ou régulièrement prêts à l’envoi qu’après les heures normales de bureau, vous pouvez les déposer dans les centres courrier de la Poste jusqu’à 21h00 au plus tard. Le supplément s’appliquant au prix régulier du Courrier A dépend de l’horaire de dépôt: –– De 18h31 à 19h30: CHF 0.10 par envoi –– De 19h31 à 21h00: CHF 0.30 par envoi 203.22 fr (232442) 06.2015 PM Veuillez vous adresser à votre conseiller ou à votre conseillère à la clientèle si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires et conclure un accord correspondant. Remboursement sans titre (BLN) La prestation complémentaire Remboursement sans titre est un mode d’encaissement simple et sûr: le facteur remet votre envoi au destinataire unique ment contre le versement du montant dû (la somme d’encaissement maximale s’élève à CHF 10 000). Vous trouverez des informations relatives à la prestation complémentaire Remboursement sans titre sous www.poste.ch/remboursement. Poste CH SA PostMail Courrier de transaction Wankdorfallee 4 3030 Berne www.poste.ch/courriera Téléphone 0848 888 888 [email protected] Cécogrammes Les Cécogrammes sont transportés gratuitement comme Courrier A s’ils sont désignés en consé quence par la mention «Courrier A» et remplissent les conditions suivantes: –– Les envois ne doivent pas servir à des fins lucratives, ne doivent pas être fermés et doivent contenir du matériel destiné à aider les personnes aveugles/malvoyantes –– La mention «Cécogramme» doit être apposée au recto de l’envoi –– Format B5 (250 × 176 mm), épaisseur jusqu’à 50 mm, poids jusqu’à 250 g –– Format B4 (353 × 250 mm), épaisseur jusqu’à 20 mm, poids jusqu’à 1000 g –– Les Recommandés, les Avis de réception et les Remboursements sans titre sont gratuits Autres prestations intéressantes Courrier A Plus (A+) Le Courrier A Plus combine la rapidité de distribution du Courrier A avec le suivi électronique des envois service en ligne «Suivi des envois» sous www.poste.ch/ suivi-des-envois. Vous gardez ainsi un œil sur les envois de documents importants ou dont le contenu est précieux tout au long du processus d’expédition et vous connaissez en permanence le statut actuel de traitement. De plus, le Courrier A Plus vous permet de recevoir une attestation de dépôt et de distribu tion. Vous trouverez des informations détaillées sous www.poste.ch/courrier-a-plus et dans le factsheet «Courrier A Plus». Solutions d’affranchissement Utilisez la solution d’affranchissement qui correspond à vos besoins. Vous trouverez des informations détaillées sur les solutions d’affranchissement inno vantes de la Poste sous www.poste.ch/affranchir et dans le factsheet «Solutions d’affranchissement». Recommandé (R) Misez sur la sécurité avec le Recommandé. Le facteur ne remet votre lettre que contre la signature du destinataire. Vous recevez un justificatif ayant force de preuve, qui confirme la distribution effective. Vous trouverez des informations détaillées sous www.poste.ch/recommande et dans le factsheet «Recommandé».