Fatou DIOP

Fatou DIOP
10 RUE GASTON PHILIPPE
93200 SAINT DENIS
Tél. › 06 25 34 76 65
Email › [email protected]
Née le 26/11/85 à Paris 13e › 29 ans
Nationalité Française
Permis B
Sens du client et du service, bonne écoute, persévérante, focus résultat
Mon objectif : Ingénieur Commercial Secteur Informatique
en Apprentissage
Expériences professionnelles significatives
AOUT 2014 – AOUT 2015› BANQUE POSTALE FINANCEMENT › ANALYSTE CREDIT
Etude des demandes de crédit
Mesure et analyse du risque
> Présentation en comité d’analyse pour les dossiers sensibles
>
>
SEPT 2012 – SEPT 2014 › MONOPRIX › CHEF DE RAYON ALIMENTAIRE ADJOINT
Management : Planification des tâches des membres de l’équipe
Gestion quotidienne du rayon : Stock, commande et suivi d’inventaire.
> Gestion relation client : accueil, amabilité et service
> Utilisation des logiciels « pro gestion »
> Assurer le bon fonctionnement du point de vente
>
>
Formation
2015 – 2017 › MASTER 2 INGENIEURIE D’AFFAIRES EN HAUTES TECHNOLOGIES › EURIDIS BUSINESS SCHOOL
> Vente, Négociation stratégique et digital business
2012 – 2013 › LICENCE PROFESSIONNELLE › CFA STEPHENSON
> Distribution, Management, Gestion des rayons
2010 – 2012 › BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES › CFA STEPHENSON
> Formation orientée ingénierie commerciale
Compétences
ANGLAIS ›
Niveau intermédiaire (stage de 3 mois au service
achat de l’Alliance française à Dallas –USA-)
INFORMATIQUE ›
Word, Excel, Internet, Access, PowerPoint, Gold, SIEBEL
COMMERCIALES ›
Vente, négociation, prospection, suivi et gestion
clients