Décodage Walgreens 2012.pptx

Walgreens Le Boots américain donne du boost à la pharmacie. Pharmacie Chicago USA 2012 Quand la santé rime avec le bonheur, l’officine pharmaceu8que s’adresse plus aux gens bien portant qu’aux malades. A Chicago, berceau de l’enseigne aux 7 000 bou8ques, Walgreens est au top et énergise la pharmacie, version XXL. Plus . Crédibilité de la pharmacie . Etendue de l’offre . Merchandising percutant LE DÉCODAGE Originalité Une pharmacie comme on ne peut pas l’imaginer en France : des rayons d’une incroyable diversité, sur le thème de la santé et du bien-­‐être au sens large ; des présenta8ons qualita8ves, avec un merchandising très visuel ; un traitement architectural magnifique et des éclairages par8culièrement soignés. Last but not least, une crédibilité totale sur le médicament, dont la délivrance fait l’objet d’un univers spécifique. Communica8on Moins . Sophis8ca8on . Image prix (?) A Chicago, Walgreens affiche son amour pour la ville. Dans un élan de glorifica8on typiquement américain, plusieurs murs servent à exprimer graphiquement le thème « Chicago Proud », revendica8on de l’ancrage local et référence à la créa8on du premier drugstore par Charles R. Walgreen en 1901. Modernité La note 17/20 En cohérence avec la diversité des gammes et la surface de la bou8que, les univers font l’objet de traitements différenciés, toujours qualita8fs. Impressionnant, le rayon vin est hyper-­‐starisé, les bouteilles étant placées en hauteur sur un tapis roulant. On apprécie la délivrance des ordonnances pharmaceu8ques sous forme de Click&Collect, pra8que et efficace. Un rappel du posi8onnement de Walgreens qui se veut « On line Pharmacy at the corner of Happy and Healthy ».