Adobe Connect Mobile 2.1 Release Notes

Adobe Connect Mobile 2.1
Release Notes
Welcome to Adobe® Connect™ Mobile 2.1. This document contains information about the Adobe
Connect Mobile 2.1 release, which is an update for all supported mobile platforms. The majority of new
features are directed toward the tablet user audience. The smartphone Host capabilities in previous
versions of the app continue to be available to Hosts on smaller form factor devices.
Contents
About Adobe Connect Mobile 2.1 ................................................................................................................ 1
What’s New ............................................................................................................................................... 1
Key Benefits .................................................................................................................................................. 2
System Requirements ................................................................................................................................... 2
Adobe Connect Meeting ........................................................................................................................... 2
Android™ ................................................................................................................................................... 2
Apple ......................................................................................................................................................... 2
BlackBerry ................................................................................................................................................. 2
Issues Resolved ............................................................................................................................................. 3
Known Issues and Limitations ....................................................................................................................... 3
About Adobe Connect Mobile 2.1
Adobe Connect Mobile 2.1 has new features for mobile virtual classrooms and Connect Training users
that extend both in-classroom capabilities, and access to on demand training across the Adobe learning
solution. The release adds a partially branded experience to mobile meetings, and optimizes the
meeting appearance on new devices like the iPad mini and iPhone 5. The release also addresses defects.
The app continues to be available in English, French, German and Japanese.
What’s New
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Adobe Presenter quiz tracking within Adobe Connect Virtual Classroom (see Known Issues
section for authoring limitations)
Two-way video conferencing
Detection and redirection to the optimal app experience of live and on demand Connect
resources. Includes ability to launch MP4, Adobe Presenter and Adobe Captivate resources on
an iPad
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Improved login workflow
Auto reconnection after a disconnect
Optimization for iPhone 5 and iPad mini
Display of meeting room background image
Example bug fixes:
o Android devices stuck in the wrong orientation after screen lock has been resolved
o Integrated audio conference details are now included in invitation emails sent from the
app
Key Benefits
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Anytime, anywhere meetings and virtual classes with quiz tracking
Rich hosting and presenting capabilities on the move
Photo, video, and document sharing from anyone present brings mobile users’ context and
experience into the shared room, providing improved engagement in group collaboration
Ease of use and exceptional ‘touch’ experience
System Requirements
Visit the adobe.com website for the latest technical specifications and recommendations.
Adobe Connect Meeting
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All features of Adobe Connect Mobile are supported when attending meetings on Adobe
Connect Server version 8.2 and higher, from a supported mobile device
New features added in Adobe Connect Mobile 2.1 may not be enabled in all Adobe Connect
Server meetings running on an 8.1 or older server
Android™
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Android 2.3.4 or higher
Devices: compatible HTC EVO 4G, Motorola Atrix, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 2 10.1,
Samsung Galaxy Tab 2 7.0, Samsung Galaxy Tab 10.1, Samsung Galaxy SII/SIII, Nexus 7 tablet
Apple
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iOS 5 or higher
Devices: compatible with iPhone 5, iPhone 4S, iPad with Retina display, iPad 3, iPad 2, iPad mini,
and iPod touch (4th & 5th generations)
BlackBerry
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BlackBerry PlayBook – not supported in Adobe Connect Mobile
BlackBerry smartphones – not supported in Adobe Connect Mobile
Issues Resolved
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This release primarily provides enhancements to the Adobe Connect Mobile app
When inviting others from email, audio conference details are now included in the systemgenerated email message. Previously, audio details had to be added to the email manually.
Some of the compliance and security settings, such as, disabling recording, and disabling sharing
content from the Content Library were not adhered to by the mobile client. These are now
honored.
Launching links redirecting the mobile user to MP4 content on Adobe Connect was not
supported on iOS devices. This redirection to play MP4 content is enabled when the content is
stored on an Adobe Connect 9.1 or higher server. Playback of the video relies upon the device’s
MP4 player (supported via the device’s browser). Requires Adobe Connect server version 9.1.
Adobe Captivate HTML5 content is now supported on iOS devices (supported via the device’s
browser).
When a FLV file is embedded in the PowerPoint slide, the FLV file now plays back on mobile
devices.
Known Issues and Limitations
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Adobe Connect Mobile continues to provide only a sub-set of full desktop meeting functionality
and pods. For example, Video Telephony, File Share, and Web Links pods are not supported.
o The mobile host cannot add new layouts, pods to the meeting room, or initiate the
sharing of Training Courses from the mobile Virtual Classroom.
Device ‘desktop’ screen sharing is not available from mobile devices. This is primarily due to
device operating system restrictions; not app feature priorities. This is known to be a high
priority request, and is being tracked by the team.
Some of the compliance and security settings, such as, disabling raised hands, are not adhered
to by the mobile client.
When the Host chooses to zoom in on a PDF, the mobile client does not zoom in automatically.
PowerPoint animations will not play if a user swipes. Use the arrow keys to advance forward or
go backward and trigger animations.
Server failover is not supported from mobile clients.
‘Request Control’ while screen sharing is not supported.
F4V content is not supported on iOS devices.
On some devices, there is no button to close the keyboard after typing in the Note pod. Tap
elsewhere in the app and the keyboard will disappear.
Copy and paste of text from one Note pod to another Note pod does not maintain rich text
formatting.
Some rich text formatting in the Note pod is removed as soon as a mobile user on iOS inputs any
text in the Note pod. All font size and font color affect the entire Note pod will be removed.
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Even though quiz taking is supported on phone or iPod touch, we do not recommend taking the
quiz on these devices as they are difficult to answer the quiz given the device’s form factor
(small screen size).
Multiple choice, True/False and Matching quiz question types are supported. Fill-in-the-blank,
Short answer and Rating Scale quiz question types are not supported. When authoring Adobe
Presenter content, be cautious not to use these unsupported quiz question types; otherwise,
unexpected results will occur when they are accessed by mobile users. If mobile users interact
with quizzes that include unsupported question types, mobile users may become stuck / unable
to navigate the quiz or answer the unsupported quiz question, and quiz score data will not be
reliable.
Uploading / viewing an image which is larger than 8192 pixels in height or width to a share pod
is not supported. The image will not appear for mobile users.
Viewing an image which larger than 8192 pixels in height or width in a meeting room
background is not supported. The background image will not appear for mobile users.
While a mobile user is viewing the share pod focus mode, if the Host promotes user to either
Adobe Presenter or Host, the user’s role in the room is not reflected. A workaround solution is
to ask the user to tap on the preview button to change the view, and then tap the share pod
icon. The role change will then be reflected for the mobile user.
If an FLV, embedded in a slide, is actively playing, and the mobile user changes focus, causing
the app to run in the background, when the user switches back to the Adobe Connect mobile
app to bring it back to the foreground, the embedded FLV stops playing.
When entering a URL into a Chrome browser, it does not redirect to the Adobe Connect mobile
app.
When creating a quiz in Adobe Presenter, it is required to add a slide after the last quiz question
or use the option to ‘Show score at end of quiz’. Otherwise, the quiz will not appear for mobile
users when shared. Training Course learner transcript quiz tracking is supported only with quiz
content created using Adobe Presenter 8.0 and 8.1.
If presentation contains animations and audio on a slide, in order for the Host and mobile users
to be synchronized for the play back, the Host on the desktop computer needs to click the
Adobe Presenter’s play bar and allow it to play back automatically.
If a presentation contains animations and audio on a slide, the animations and audio embedded
on the slide will automatically play back on the mobile devices.
If a presentation contains multiple animations on a slide, and the Host on the desktop computer
plays the animation slide by clicking the Adobe Presenter play bar, only the first animation on
the slide will appear on the mobile device. To work around this problem, the Host should play
the entire presentation in auto mode from the start of the presentation.
Some quiz content may not load after existing and re-entering a virtual classroom or a Course.
On some Samsung Galaxy Tab (tablets), after running the Adobe Connect mobile app for a while,
activating the keyboard, will display a black screen. To resolve this issue, we recommend either
force quit the app or restart the device.
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Camera preview on some Android devices is showing a black screen. When the camera is
actively shared, the image appears as expected.
When enabling VoIP on a mobile device, use the lowest possible microphone gain (microphone
icon in the Connect mobile app), by sliding the volume bar towards the left. It is recommended
to use device headphones and avoid using a headset and microphone combination. Hosts
should minimize the number of active microphones. Participants, when not speaking, should
mute their microphones.
Adobe Connect Mobile 2.1
Notes de mise à jour
Bienvenue dans Adobe® Connect™ Mobile 2.1. Ce document contient des informations sur la version
Adobe Connect Mobile 2.1 ; il s’agit d’une mise à jour destinée à toutes les plateformes mobiles
compatibles. Les nouvelles fonctionnalités concernent majoritairement les utilisateurs de tablettes.
Les fonctionnalités d’hôte pour smartphone des versions précédentes de l’application restent
à la disposition des hôtes sur les périphériques de petit format.
Sommaire
A propos d’Adobe Connect Mobile 2.1 ....................................................................................................... 1
Nouveautés .............................................................................................................................................. 1
Principaux avantages .................................................................................................................................. 2
Configuration requise ................................................................................................................................. 2
Réunion Adobe Connect.......................................................................................................................... 2
Android™ .................................................................................................................................................. 2
Apple......................................................................................................................................................... 3
BlackBerry ............................................................................................................................................... 3
Problèmes résolus ....................................................................................................................................... 3
Problèmes connus et limites ...................................................................................................................... 3
A propos d’Adobe Connect Mobile 2.1
Adobe Connect Mobile 2.1 comprend de nouvelles fonctionnalités destinées aux salles de classe
virtuelle et aux utilisateurs de formations Connect sur périphérique mobile. Elles étendent les
fonctionnalités disponibles en classe et permettent d’accéder à des formations à la demande par
l’intermédiaire de la solution d’apprentissage d’Adobe. Cette version ajoute des fonctionnalités
contrôlées partiellement par la marque pour les réunions sur périphérique mobile et optimise
l’apparence des réunions sur de nouveaux périphériques tels que l’iPad mini et l’iPhone 5. Cette version
résout également des erreurs. L’application est toujours disponible en allemand, anglais, français
et japonais.
Nouveautés
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Suivi des quiz d’Adobe Presenter dans la salle de classe virtuelle d’Adobe Connect (voir
la section Problèmes connus pour connaître les limites de création)
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Conférence vidéo en duplex
Détection et redirection des ressources Connect en direct et à la demande pour une expérience
optimale. Permet de lancer des contenus MP4, Adobe Presenter et Adobe Captivate sur un iPad
Amélioration du workflow de connexion
Reconnexion automatique après une déconnexion
Optimisation pour iPhone 5 et iPad mini
Affichage de l’image en arrière-plan de la salle de réunion
Exemple de résolution de bogues :
o Le problème de blocage des périphériques Android dans la mauvaise orientation après
le verrouillage de l’écran est désormais résolu.
o Les détails intégrés de la conférence audio sont désormais inclus dans les messages
d’invitation envoyés depuis l’application.
Principaux avantages
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Réunions et classes virtuelles à tout moment, depuis n’importe quel périphérique et avec suivi
des quiz
Fonctionnalités d’hébergement et de présentation sur périphérique mobile
Possibilité pour tout participant de mettre dans la salle partagée des photos, des vidéos et des
documents à la disposition des utilisateurs sur périphérique mobile, afin d’améliorer
l’engagement et la collaboration dans le groupe
Simplicité d’utilisation et fonctionnalité tactile exceptionnelle
Configuration requise
Visitez le site Web adobe.com pour accéder aux dernières spécifications techniques
et recommandations.
Réunion Adobe Connect
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Toutes les fonctionnalités d’Adobe Connect Mobile sont prises en charge lors de la participation
à des réunions sur Adobe Connect Server versions 8.2 et supérieures depuis un périphérique
mobile compatible
Les nouvelles fonctionnalités ajoutées à Adobe Connect Mobile 2.1 ne sont peut-être pas
activées dans toutes les réunions Adobe Connect Server exécutées sur un serveur 8.1 ou une
version antérieure
Android™
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Android 2.3.4 ou versions ultérieures
Périphériques : HTC EVO 4G, Motorola Atrix, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 2 10.1,
Samsung Galaxy Tab 2 7.0, Samsung Galaxy Tab 10.1, Samsung Galaxy SII/SIII, Nexus 7
Apple
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iOS 5 ou versions ultérieures
Périphériques : iPhone 5, iPhone 4S, iPad avec écran Retina, iPad 3, iPad 2, iPad mini et iPod
touch (4e et 5e générations)
BlackBerry
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BlackBerry PlayBook – aucune compatibilité avec Adobe Connect Mobile
Smartphones BlackBerry – aucune compatibilité avec Adobe Connect Mobile
Problèmes résolus
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Cette version fournit principalement des améliorations à l’application Adobe Connect Mobile
Lors de l’invitation d’autres personnes à partir d’un message électronique, les détails
de la conférence audio sont désormais inclus dans ce message généré par le système.
Auparavant, les détails concernant le son devaient être ajoutés manuellement.
Certains des paramètres de conformité et sécurité, tels que la désactivation de l’enregistrement
et du partage de contenu depuis la bibliothèque de contenus, n’étaient pas conservés par
le client mobile. Ils sont désormais conservés.
Les liens de lancement qui redirigent l’utilisateur du périphérique mobile vers des contenus MP4
sur Adobe Connect n’étaient pas pris en charge sur les périphériques iOS. Cette redirection vers
les contenus MP4 est désormais activée lorsque le contenu est stocké sur un serveur
Adobe Connect 9.1 ou ultérieur. La lecture de la vidéo utilise le lecteur MP4 du périphérique
(pris en charge par l’intermédiaire du navigateur du périphérique). La version serveur
Adobe Connect 9.1 est requise.
Le contenu HTML5 d’Adobe Captivate est désormais pris en charge sur les périphériques iOS
(par l’intermédiaire du navigateur du périphérique).
Les contenus FLV incorporés dans les diapositives PowerPoint sont désormais lus sur les
périphériques mobiles.
Problèmes connus et limites
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Adobe Connect Mobile ne fournit toujours qu’un sous-ensemble des fonctionnalités et modules
de réunion disponibles dans la version de bureau. Par exemple, la téléphonie vidéo, le partage
de fichiers et les liens Web ne sont pas pris en charge.
o L’hôte ne peut pas ajouter de nouveaux modules ou dispositions à la salle de réunion
ni démarrer le partage des cours de formation depuis la salle de classe virtuelle sur son
périphérique mobile.
Le partage d’écran n’est pas disponible depuis les périphériques mobiles. Cela est
principalement lié aux restrictions imposées par le système d’exploitation du périphérique.
Cette fonctionnalité n’a pas figuré dans les listes de priorité de l’application. Elle est néanmoins
fortement demandée et est actuellement traitée par l’équipe.
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Certains des paramètres de conformité et sécurité, tels que la désactivation des mains levées,
ne sont pas conservés par le client mobile.
Lorsque l’hôte choisit d’effectuer un zoom avant dans un fichier PDF, le client mobile ne fait pas
ce zoom automatiquement.
Les animations PowerPoint ne sont pas lues si l’utilisateur balaie l’écran. Il doit utiliser les
touches fléchées pour avancer ou reculer et déclencher les animations.
Le changement de serveur n’est pas pris en charge depuis les clients mobiles.
La fonction de demande de contrôle lors du partage d’écran n’est pas disponible.
Les contenus F4V ne sont pas pris en charge sur les périphériques iOS.
Sur certains périphériques, aucun bouton ne permet de fermer le clavier après une saisie dans
le module Remarque. Il suffit de toucher l’écran à un autre endroit pour faire disparaître
le clavier.
La copie et le collage de texte d’un module Remarque à l’autre ne conservent pas le formatage.
Certains formatages dans le module Remarque sont supprimés dès qu’un utilisateur mobile sur
iOS saisit du texte dans ce module. Les différentes tailles et couleurs des polices utilisées dans
le module Remarque sont supprimées.
Même si les quiz sont compatibles avec les téléphones ou les iPod touch, il n’est pas
recommandé d’y répondre sur ces périphériques en raison de la taille réduite de l’écran.
Les questions de type Vrai/Faux, à choix multiple et par correspondance sont prises en charge.
En revanche, les questions à réponse rapide, avec blancs à compléter et avec échelle
d’évaluation ne sont pas compatibles. Lors de la création de contenu Adobe Presenter, veillez
à ne pas utiliser ces types de questions non pris en charge, car les utilisateurs sur périphérique
mobile risqueraient d’obtenir des résultats imprévisibles. Si les utilisateurs sur périphérique
mobile répondent à des quiz comprenant des types de questions non compatibles, ils risquent
de se retrouver bloqués sans pouvoir parcourir le quiz ou de ne pas être en mesure de répondre
à ces questions. Les données obtenues ne seront donc pas fiables.
Le téléchargement/l’affichage dans un module partagé d’une image de plus de 8 192 pixels
de hauteur ou de largeur ne sont pas disponibles. Les utilisateurs sur périphérique mobile ne
verront pas cette image.
L’affichage à l’arrière-plan de la salle de réunion d’une image de plus de 8 192 pixels de hauteur
ou de largeur n’est pas disponible. Les utilisateurs sur périphérique mobile ne verront pas cette
image en arrière-plan.
Si un utilisateur de périphérique mobile active le module Partage et qu’il est promu par l’hôte
en tant que présentateur ou hôte Adobe, ce nouveau rôle n’est pas visible dans la salle.
La solution consiste à demander à l’utilisateur de toucher le bouton d’aperçu pour changer
de vue, puis de toucher l’icône du module Partage. Le changement de rôle est alors visible par
l’utilisateur du périphérique mobile.
Si l’utilisateur du périphérique mobile change de fenêtre pendant la lecture d’un contenu FLV
incorporé dans une diapositive (ce qui provoque l’exécution de l’application en arrière-plan),
le contenu FLV incorporé s’arrête lorsque l’utilisateur revient dans la fenêtre de l’application
Adobe Connect Mobile.
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Lorsqu’une URL est entrée dans le navigateur Chrome, elle n’est pas redirigée vers l’application
Adobe Connect Mobile.
Lors de la création d’un quiz dans Adobe Presenter, il est nécessaire d’ajouter une diapositive
après la dernière question ou d’utiliser l’option d’affichage du score à la fin du quiz. Sinon, les
utilisateurs sur périphérique mobile ne verront pas le quiz une fois partagé. Le suivi
de la transcription du quiz pour les participants à la formation n’est disponible que si le contenu
du quiz a été créé dans Adobe Presenter 8.0 et 8.1.
Si une diapositive de la présentation contient des animations et du son, l’hôte sur l’ordinateur
de bureau doit cliquer sur la barre de lecture d’Adobe Presenter afin que la lecture soit
automatisée et que l’hôte et les utilisateurs sur périphérique mobile soient synchronisés.
Si une diapositive de la présentation contient des animations et du son, ces éléments incorporés
sont lus automatiquement sur les périphériques mobiles.
Si une diapositive de la présentation contient plusieurs animations, seule la première animation
apparaît sur le périphérique mobile si l’hôte lit la diapositive en question depuis l’application
de bureau en cliquant sur la barre de lecture d’Adobe Presenter. Afin d’éviter ce problème,
l’hôte doit lire l’intégralité de la présentation en mode automatique, depuis le début.
Certains contenus de quiz risquent de ne pas se charger si l’utilisateur quitte une salle de classe
virtuelle ou un cours et y revient.
Sur certaines tablettes Samsung Galaxy Tab, un écran noir s’affiche lors de l’activation du clavier
après l’exécution de l’application Adobe Connect Mobile pendant une certaine période. Afin
de résoudre ce problème, il est recommandé de quitter l’application ou de redémarrer
le périphérique.
L’aperçu de la caméra sur certains périphériques Android affiche un écran noir. Lorsque
la caméra est partagée de manière active, l’image s’affiche comme prévu.
Avant d’activer la fonction VoIP sur votre périphérique mobile, touchez l’icône du microphone
de l’application Connect Mobile et faites glisser la barre de volume vers la gauche pour baisser
au maximum le gain du microphone. Nous vous recommandons d’utiliser des écouteurs et non
un combiné micro/casque. Nous conseillons aux utilisateurs de mettre leur micro en silence
lorsqu’ils ne parlent pas et aux organisateurs de faire en sorte qu’il y ait le moins
de microphones actifs possible.
Adobe Connect Mobile 2.1
Versionshinweise
Willkommen bei Adobe® Connect™ Mobile 2.1. Dieses Dokument enthält Informationen zur Version 2.1
von Adobe Connect Mobile, einem Update für alle unterstützten mobilen Plattformen. Der Großteil der
neuen Funktionen betrifft Tablet-Benutzer. Die Smartphone-Hostfunktionen früherer Versionen der App
sind weiterhin für Hosts auf kleineren Geräten verfügbar.
Inhalt
Über Adobe Connect Mobile 2.1 ................................................................................................................. 1
Neuerungen ............................................................................................................................................. 1
Hauptvorteile ............................................................................................................................................... 2
Systemanforderungen................................................................................................................................. 2
Adobe Connect Meeting .......................................................................................................................... 2
Android™ .................................................................................................................................................. 2
Apple......................................................................................................................................................... 2
BlackBerry ............................................................................................................................................... 3
Behobene Probleme .................................................................................................................................... 3
Bekannte Probleme und Einschränkungen ............................................................................................... 3
Über Adobe Connect Mobile 2.1
Adobe Connect Mobile 2.1 bietet neue Funktionen für Benutzer mobiler virtueller Klassenzimmer und
Teilnehmer an Connect-Schulungen. Die Neuerungen umfassen erweiterte Funktionen in den
Klassenzimmern und Zugriff auf On-Demand-Schulungen. Neu in dieser Version ist außerdem die
Möglichkeit, mobile Meetings mit einem Branding anzupassen. Die Meetinganzeige auf neuen Geräten
wie dem iPad mini oder dem iPhone 5 wurde optimiert. Außerdem wurden einige Fehler in dieser neuen
Version behoben. Die App ist weiterhin auf Deutsch, Englisch, Französisch und Japanisch verfügbar.
Neuerungen
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Verfolgung von Adobe Presenter-Quiz in virtuellen Adobe Connect-Klassenzimmern
(Informationen zu Authoring-Einschränkungen finden Sie im Abschnitt „Bekannte Probleme“)
Zweiwege-Videokonferenzen
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Erkennung von und Weiterleitung zur optimalen App-Erfahrung von Live- und On-DemandRessourcen in Connect. Dies umfasst die Möglichkeit, MP4-, Adobe Presenter- oder Adobe
Captivate-Ressourcen auf einem iPad zu starten.
Verbesserter Anmelde-Workflow
Automatische Neuverbindung nach einer Verbindungstrennung
Optimierung für iPhone 5 und iPad mini
Anzeige eines Hintergrundbilds für den Meetingraum
Behobene Fehler, beispielsweise:
o Die Anzeige auf Android-Geräten bleibt nach einer Bildschirmsperre nicht mehr in der
falschen Ausrichtung hängen.
o Integrierte Audiokonferenzdetails sind nun in den E-Mail-Einladungen enthalten, die von
der App aus gesendeten werden.
Hauptvorteile
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Meetings und virtuelle Klassenzimmer mit Quizverfolgung können jederzeit und von einem
beliebigen Ort aus genutzt werden
Umfassende Veranstaltungs- und Präsentationsfunktionen für unterwegs
Freigabe von Fotos, Videos und Dokumenten durch jeden anwesenden Benutzer, sodass Inhalte
und Erfahrungen der Mobilbenutzer gemeinsam genutzt werden können und die
Zusammenarbeit gefördert wird
Einfache Bedienung und herausragende „Touch“-Erfahrung
Systemanforderungen
Die aktuellsten Informationen zu technischen Spezifikationen und Empfehlungen finden Sie auf unserer
Website adobe.com.
Adobe Connect Meeting
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Bei der Teilnahme mit einem unterstützten Mobilgerät an Meetings unter Adobe Connect Server
Version 8.2 oder höher werden alle Funktionen von Adobe Connect Mobile unterstützt.
In Meetings, die unter Adobe Connect Server 8.1 oder älter ausgeführt werden, werden die
neuen Funktionen von Adobe Connect Mobile 2.1 unter Umständen nicht unterstützt.
Android™
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Android 2.3.4 oder höher
Geräte: kompatibel mit HTC EVO 4G, Motorola Atrix, Motorola Xoom, Samsung Galaxy Tab 2
10.1, Samsung Galaxy Tab 2 7.0, Samsung Galaxy Tab 10.1, Samsung Galaxy SII/SIII, Nexus 7Tablet
Apple
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iOS 5 oder höher
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Geräte: kompatibel mit iPhone 5, iPhone 4S, iPad mit Retina-Display, iPad 3, iPad 2, iPad mini
und iPod touch (4. und 5. Generation)
BlackBerry
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BlackBerry PlayBook wird von Adobe Connect Mobile nicht unterstützt
BlackBerry-Smartphones werden von Adobe Connect Mobile nicht unterstützt
Behobene Probleme
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Diese Version enthält vorwiegend Verbesserungen der Adobe Connect Mobile-App.
Die vom System generierten E-Mail-Einladungen enthalten nun bereits die
Audiokonferenzdetails. Zuvor mussten die Audiodetails manuell in E-Mail-Einladungen eingefügt
werden.
Bestimmte Compliance- und Sicherheitseinstellungen (z. B. Deaktivieren von Aufzeichnungen,
Deaktivieren der Inhaltsfreigabe aus der Materialbibliothek) wurden vom Mobilclient zuvor
nicht eingehalten. Dieses Problem wurde behoben, sodass die Einstellungen nun berücksichtigt
werden.
Verknüpfungen, die den Mobilbenutzer zu MP4-Inhalten auf Adobe Connect weiterleiten,
wurden auf iOS-Geräten nicht unterstützt. Die Weiterleitung zur Wiedergabe von MP4-Inhalten
ist aktiviert, wenn der Inhalt auf einem Server mit Adobe Connect 9.1 oder höher gespeichert
ist. Die Wiedergabe von Videos hängt vom MP4-Player des Geräts ab (Unterstützung über
Gerätebrowser). Erfordert Adobe Connect Server Version 9.1.
HTML5-Inhalte aus Adobe Captivate werden nun auf iOS-Geräten unterstützt (Unterstützung
über Gerätebrowser).
FLV-Inhalte, die in einer PowerPoint-Folie eingebettet sind, werden nun auf dem Mobilgerät
wiedergegeben.
Bekannte Probleme und Einschränkungen
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Adobe Connect Mobile bietet weiterhin nur einen begrenzten Teil der Meeting- und PodFunktionen der Desktopversion. Beispielsweise werden die Videotelefonie,- Dateifreigabe- und
Weblink-Pods nicht unterstützt.
o Mit dem mobilen Host können keine neuen Layouts oder Pods zu Meetingräumen
hinzugefügt werden. Die Freigabe von Schulungskursen kann nicht von einem virtuellen
Klassenzimmer auf der Mobilversion initiiert werden.
Die „Desktop“-Bildschirmfreigabe ist für Mobilgeräte nicht verfügbar. Dies ist vorwiegend durch
Einschränkungen des Mobilgeräte-Betriebssystems begründet, nicht durch App-Funktionen. Uns
ist bewusst, dass eine große Nachfrage nach dieser Funktion besteht. Wir arbeiten an einer
möglichen Lösung.
Bestimmte Compliance- und Sicherheitseinstelllungen, z. B. Wortmeldungen, werden vom
Mobilclient nicht berücksichtigt.
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Wenn der Veranstalter in ein PDF hineinzoomt, wird auf dem Mobilclient nicht automatisch
gezoomt.
PowerPoint-Animationen werden nicht ausgeführt, wenn der Benutzer mit dem Finger zur
Navigation wischt. Verwenden Sie die Pfeiltasten, um vor- oder zurückzugehen und Animationen
auszulösen.
Server-Failover wird von Mobilclients nicht unterstützt.
Während der Bildschirmfreigabe wird die Funktion „Bedienung anfordern“ nicht unterstützt.
F4V-Inhalte werden auf iOS-Geräten nicht unterstützt.
Bei einigen Geräten fehlt die Schaltfläche, um die Tastatur nach Eingabe im Notiz-Pod
zu schließen. Tippen Sie in der App an eine andere Stelle, um die Tastatur auszublenden.
Das Kopieren und Einfügen von Text aus einem Notiz-Pod in einen anderen Notiz-Pod führt zum
Verlust der Rich-Text-Formatierung.
Bestimmte Rich-Text-Formatierungen werden im Notiz-Pod entfernt, sobald ein mobiler
Benutzer von einem iOS-System Text in den Notiz-Pod eingibt. Alle Einstellungen zur
Schriftgröße und -farbe im gesamten Notiz-Pod werden entfernt.
Obwohl die Quiz-Teilnahme auf Telefonen und iPod touch-Geräten unterstützt wird, empfehlen
wir die Verwendung dieser Funktion nicht, da die kleine Gehäuse- und Bildschirmgröße die
Bedienung erschwert.
Quizfragen vom Typ „Multiple-Choice“, „wahr/falsch“ und „Übereinstimmungen“ werden
unterstützt. Quizfragen mit Eingabe von Antworttext oder mit Bewertungsskalen werden nicht
unterstützt. Achten Sie beim Erstellen von Adobe Presenter-Inhalten darauf, nur unterstützte
Quizfragentypen zu verwenden. Andernfalls treten beim Zugriff durch Mobilbenutzer
unerwartete Ergebnisse auf. Wenn Mobilbenutzer ein Quiz bearbeiten, das nicht unterstützte
Fragentypen enthält, bleibt das verwendete Gerät unter Umständen hängen und der Benutzer
kann möglicherweise nicht im Quiz navigieren bzw. nicht die nicht unterstützten Quizfragen
beantworten. Dies hat außerdem Auswirkungen auf die Zuverlässigkeit der Quizergebnisse.
Das Heraufladen/Anzeigen eines Bilds mit einer Höhe oder Breite über 8192 Pixel in einem
Freigabe-Pod wird nicht unterstützt. Das Bild wird für Mobilbenutzer nicht angezeigt.
Das Anzeigen eines Bilds mit einer Höhe oder Breite über 8192 Pixel als Hintergrund in einem
Meetingraum wird nicht unterstützt. Das Hintergrundbild wird für Mobilbenutzer nicht
angezeigt.
Wenn der Veranstalter einen Mobilbenutzer zur Rolle des Moderators oder Veranstalters
heraufstuft, während dieser Benutzer den Fokusmodus des Freigabe-Pod verwendet, wird die
Rolle des Benutzers im Raum nicht wiedergegeben. Als Behelfslösung können Sie den Benutzer
bitten, auf die Vorschauschaltfläche zu tippen, um die Ansicht zu ändern, und dann auf das
Symbol des Freigabe-Pods zu tippen. Die Rollenänderung des Mobilbenutzers wird daraufhin
richtig wiedergegeben.
Wenn in eine Folie integrierte FLV-Inhalte wiedergegeben werden und der Benutzer dabei den
Fokus ändert (sodass die App im Hintergrund ausgeführt wird), wird die FLV-Wiedergabe
angehalten, wenn der Benutzer die Adobe Connect Mobile-App wieder in den Vordergrund
bringt.
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Bei der Eingabe einer URL im Chrome-Browser erfolgt keine Weiterleitung zur Adobe Connect
Mobile-App.
Beim Erstellen eines Quiz in Adobe Presenter muss nach der letzten Quizfrage eine Folie
eingefügt oder die Option „Ergebnis am Ende des Quiz anzeigen“ ausgewählt werden.
Andernfalls wird der Quiz bei seiner Freigabe für Mobilbenutzer nicht angezeigt. Die Verfolgung
des Quiztranskripts des Lernenden wird nur unterstützt, wenn der Quizinhalt mit Adobe
Presenter 8.0 oder 8.1 erstellt wurde.
Bei Präsentationen mit Animationen oder Audioinhalten in einer Folie ist die Wiedergabe
zwischen Veranstalter und Mobilbenutzer nur synchronisiert, wenn der Veranstalter
am Desktopcomputer über die Adobe Presenter-Wiedergabeleiste die automatische
Wiedergabe aktiviert.
Die in der Folie enthaltenen Animationen und Audioinhalte werden auf den Mobilgeräten
automatisch wiedergegeben.
Wenn eine Präsentation mehrere Animationen auf einer Folie enthält und der Veranstalter am
Desktopcomputer auf die Adobe Presenter-Wiedergabeleiste klickt, um die Animation
wiederzugeben, wird nur die erste Animation der Folie auf dem Mobilgerät angezeigt. Als
Behelfslösung kann der Veranstalter die gesamte Präsentation ab dem Beginn im automatischen
Modus wiedergeben.
Nach dem Verlassen und erneuten Betreten eines virtuellen Klassenzimmers oder einer
Schulung werden bestimmte Quizinhalte unter Umständen nicht geladen.
Auf bestimmten Samsung Galaxy-Tablets wird ein schwarzer Bildschirm angezeigt, wenn die
Tastatur aktiviert wird, nachdem die Adobe Connect Mobile-App eine bestimmte Zeit lang
ausgeführt wurde. Als Behelfslösung kann das Beenden der App erzwungen oder das Gerät neu
gestartet werden.
Bei der Kameravorschau wird auf einigen Android-Geräten ein schwarzer Bildschirm angezeigt.
Wenn die Kamera aktiv freigegeben wird, wird das Bild wie erwartet angezeigt.
Wenn Sie auf einem Mobilgerät VoIP aktivieren, verwenden Sie die niedrigste
Mikrofonverstärkung (Mikrofonsymbol in der Connect Mobile-App), indem Sie den
Lautstärkeregler nach links schieben. Wir empfehlen die Verwendung des Gerätekopfhörers
anstelle einer Kombination aus Kopfhörer und Mikrofon. Sofern möglich, sollten die zuhörenden
Benutzer ihre Mikrofone stummschalten, wenn sie nicht sprechen, und die Veranstalter die Zahl
der aktiven Lautsprecher möglichst gering halten.
Adobe Connect Mobile 2.1
リリースノート
このたびは、Adobe® Connect™ Mobile 2.1 をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。この
ドキュメントには、Adobe Connect Mobile のリリース 2.1 に関する情報を記載しています。このリリー
スは、サポートされているすべてのモバイルプラットフォーム向けの更新版です。新機能の多くはタブレ
ットユーザー向けになっています。前バージョンのアプリのスマートフォンホスト機能は、フォームファク
ターがより小さいデバイスでのホストに対して引き続きご利用いただけます。
目次
Adobe Connect Mobile 2.1 について ....................................................................................................... 1
新機能 ...................................................................................................................................................... 1
主な利点 ....................................................................................................................................................... 2
必要システム構成 ........................................................................................................................................ 2
Adobe Connect 会議 .............................................................................................................................. 2
Android™ ................................................................................................................................................. 2
Apple ........................................................................................................................................................ 2
BlackBerry ............................................................................................................................................... 3
解決された問題 ............................................................................................................................................ 3
既知の問題と制約事項 ............................................................................................................................... 3
Adobe Connect Mobile 2.1 について
Adobe Connect Mobile 2.1 にはモバイル仮想教室および Connect Training ユーザー向けの新機能
が含まれており、教室内の機能と、Adobe 学習ソリューション全体のオンデマンドトレーニングへのア
クセスの両方を強化します。今回のリリースではモバイル会議を部分的にブランディングする機能を追
加し、iPad mini や iPhone 5 などの新しいデバイスで会議の外見を最適化します。また、不具合も解
決しています。アプリは引き続き、英語、フランス語、ドイツ語、日本語でご利用いただけます。
新機能
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Adobe Connect 仮想教室内での Adobe Presenter クイズ解答履歴 (作成の制限に関する既
知の問題セクションを参照)
双方向ビデオ会議
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ライブ/オンデマンドの Connect リソースの最適なアプリ体験の検出とリダイレクト。iPad で
MP4、Adobe Presenter および Adobe Captivate リソースを起動できる機能を含む
ログインワークフローの改善
切断後の自動再接続
iPhone 5 や iPad mini 用に最適化
会議室背景画像の表示
バグの修正例:
o 画面ロックの解除後に Android デバイスが間違った向きで固定されてしまう
o アプリから送信された招待メールに統合されたオーディオ会議の詳細が含まれるよう
になった
主な利点
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いつでも、どこでも会議や仮想教室 (クイズ解答履歴機能付き)
移動中の豊かなホスティングと提示機能
誰かが提示した写真、ビデオおよびドキュメントを共有することで、モバイルユーザーの背景や
体験を共有した部屋へと届け、グループコラボレーションにおける関わりを改善
使いやすく卓越した「タッチ」体験
必要システム構成
最新の技術的仕様や推奨事項については adobe.com Web サイトを参照してください。
Adobe Connect 会議
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Adobe Connect Mobile のすべての機能は、サポートされているモバイルデバイスから
Adobe Connect Server バージョン 8.2 以上での会議に参加している場合にサポートされます
。
Adobe Connect Mobile 2.1 に追加された新機能は、8.1 以前のバージョンを実行している一
部の Adobe Connect Server 会議ではご利用いただけない場合があります。
Android™
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Android 2.3.4 以上
デバイス:互換 HTC EVO 4G、Motorola Atrix、Motorola Xoom、Samsung Galaxy Tab 2
10.1、Samsung Galaxy Tab 2 7.0、Samsung Galaxy Tab 10.1、Samsung Galaxy SII/SIII
、Nexus 7 タブレット
Apple
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iOS 5 以上
デバイス:iPhone 5、iPhone 4S、Retina ディスプレイ搭載 iPad、iPad 3、iPad 2、iPad mini、
および iPod touch (第 4 世代および第 5 世代) と互換
BlackBerry
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BlackBerry PlayBook – Adobe Connect Mobile ではサポートされていません。
BlackBerry スマートフォン – Adobe Connect Mobile ではサポートされていません。
解決された問題
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このリリースは主に Adobe Connect Mobile アプリへの機能強化を提供します。
電子メールから他のユーザーを招待する場合、自動生成メールメッセージにオーディオ会議の
詳細が含まれるようになりました。これまでは、オーディオの詳細は電子メールに手動で追加
する必要がありました。
一部のコンプライアンスおよびセキュリティ設定 (録音の無効化、コンテンツライブラリからの共
有コンテンツの無効化など) はモバイルクライアントでは順守されていませんでした。これらの
機能に対応するようになりました。
モバイルユーザーを Adobe Connect の MP4 コンテンツへリダイレクトするリンクの起動は、
iOS デバイスではサポートされていませんでした。MP4 コンテンツを再生させるこのリダイレク
トは、コンテンツが Adobe Connect 9.1 以上のサーバーに保存されている場合に有効となり
ます。ビデオの再生は、デバイスの MP4 プレイヤーに依存します (デバイスのブラウザ経由で
サポート)。Adobe Connect Server バージョン 9.1 が必要です。
Adobe Captivate HTML5 コンテンツが iOS デバイスでサポートされるようになりました (デバ
イスのブラウザ経由でサポート)。
PowerPoint スライドに FLV コンテンツが組み込まれている場合、モバイルデバイスで FLV コ
ンテンツが再生されるようになりました。
既知の問題と制約事項
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Adobe Connect Mobile は引き続き、完全なデスクトップ会議の機能とポッドのサブセットのみ
を提供する。例えば、ビデオテレフォニーポッド、ファイル共有ポッド、および Web リンクポッド
はサポートされません。
o モバイルの主催者は新しいレイアウトを追加したり、会議室へポッドを追加することは
できず、モバイル仮想教室からトレーニングコースの共有を開始することはできない。
モバイルデバイスからは「デスクトップ」画面の共有を利用できない。これは主にデバイスのオ
ペレーティングシステムの制約によるもので、アプリの機能の優先事項ではありません。この内
容は高優先度のリクエストとして知られており、チームは追跡を行っています。
一部のコンプライアンスおよびセキュリティ設定 (挙手の無効化など) はモバイルクライアントで
は順守されていない。
主催者が PDF でズームインを選択しても、モバイルのクライアントでは自動的にズームインし
ない。
ユーザーがスワイプすると、PowerPoint のアニメーションが動作しない。矢印キーを使用して
前に進むか後ろに戻ってアニメーションを実行してください。
モバイルのクライアントからはサーバーのフェイルオーバーはサポートされない。
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画面共有時の「リクエスコントロール」はサポートされない。
F4V コンテンツは iOS デバイスではサポートされない。
デバイスによっては、ノートポッドで文字入力した後にキーボードを閉じるボタンが表示されな
い。アプリの別の場所をタップするとキーボードが消えます。
ノートポッドのテキストをコピーし、別のノートポッドに貼り付ける際に、リッチテキストの文字修
飾が保持されない。
ノートポッドのリッチテキストの文字修飾が、iOS 搭載のモバイルのユーザーがノートポッドにテ
キストを入力すると、すぐに削除される場合がある。ノートポッド全体に影響を及ぼすすべての
フォントサイズやフォントの色は削除されます。
電話や iPod touch ではクイズの回答をサポートしていますが、デバイスのフォームファクター (
画面サイズが小さい) によってクイズへの回答が困難となるため、これらのデバイスでクイズに
回答することはお勧めしません。
複数選択、正誤、および照合問題はサポートされています。穴埋め、短回答および順位付け問
題はサポートされません。Adobe Presenter コンテンツを作成する際は、これらのサポートされ
ていないクイズ問題を使用しないように注意してください。そうでない場合、モバイルユーザー
がアクセスした際に予期せぬ結果が発生する可能性があります。モバイルユーザーがサポー
トされていない種類の質問を含むクイズに回答すると、モバイルユーザーがスタックしてしまい、
クイズ内を移動したりサポートされていないクイズの問題に回答できなくなり、クイズ得点デー
タの信頼性が損なわれます。
高さ/幅が 8192 ピクセル以上の画像は、共有ポッドへアップロード/表示できない。画像はモバ
イルユーザーには表示されません。
会議室の背景では、高さまたは幅が 8192 ピクセル以上の画像を表示できない。背景画像は
モバイルユーザーには表示されません。
モバイルユーザーが共有ポッドをフォーカスモードで表示している間、主催者がユーザーを
Adobe Presenter または主催者のいずれかに昇進させた場合、室内でのユーザーの役割は
反映されません。回避策として、ユーザーに [プレビュー] ボタンをタップしてビューを切り替えて
もらい、次に共有ポッドアイコンをタップしてもらいます。その後、モバイルユーザーの役割の変
更が反映されます。
スライドに組み込まれた FLV がアクティブに再生し、モバイルユーザーがアプリを切り替えると
、アプリがバックグラウンドで再生され、ユーザーが Adobe Connect へ戻って再び最前面にす
ると、組み込まれた FLV は再生を中止します。
Chrome ブラウザへ URL を入力しても、Adobe Connect モバイルアプリへはリダイレクトされ
ません。
Adobe Presenter でクイズを作成すると、最後のクイズの質問の後にスライドを追加するか、「
クイズの最後に点数を表示する」オプションを使用する必要があります。そうしないと、クイズを
共有しても、モバイルユーザーには表示されません。トレーニングコース学習者トランスクリプト
クイズ解答履歴は、Adobe Presenter 8.0 および 8.1 で作成されたクイズコンテンツでのみサ
ポートされます。
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プレゼンテーションのスライドにアニメーションや音声が含まれている場合、再生のために主催
者およびモバイルユーザーを同期するには、デスクトップコンピューター上の主催者が Adobe
Presenter の再生バーをクリックして自動再生できるようにする必要があります。
プレゼンテーションのスライドにアニメーションや音声が含まれている場合、モバイルデバイス
ではスライドに組み込まれた音声が自動的に再生されます。
プレゼンテーションのスライドに複数のアニメーションが含まれている場合、デスクトップコンピ
ューター上の主催者が Adobe Presenter 再生バーをクリックしてアニメーションスライドを再生
すると、モバイル機器にはスライド上の最初のアニメーションのみが表示されます。この問題を
回避するには、主催者はプレゼンテーション全体を最初から自動モードで再生する必要があり
ます。
一部のクイズ内容は、仮想教室またはコースを中止/再開した後ロードされない。
一部の Samsung Galaxy Tab (タブレット) では、Adobe Connect モバイルアプリをしばらく実
行した後、キーボードをアクティブにすると空白画面が表示される。この問題を解決するには、
アプリの強制終了かデバイスの再起動をお勧めします。
一部の Android デバイスでのカメラプレビューに黒い画面が表示される。カメラをアクティブに
共有すると、画像が期待通りに表示されます。
モバイルデバイスで VoIP を有効化する場合は、ボリュームバーを左にスライドさせてマイクゲ
イン (Connect Mobile アプリのマイクアイコン) を可能な限り最低にしてください。デバイスのヘ
ッドフォンを使用し、ヘッドセットとマイクの組み合わせの使用を避けることが推奨されています
。ホストはアクティブなマイクの数を最小にする必要があります。参加者は、発言していない場
合、マイクをミュートにしてください。