formulaire sav - Thomson Phones

FORMULAIRE S.A.V
Madame, Monsieur,
Suite à votre demande de retour concernant votre appareil, nous vous remercions de compléter les
éléments suivants :
Nom :
Prénom :
N° et rue :
Code postale :
Ville :
Tel :
E-mail :
Concernant l’appareil :
Référence de l’appareil :
IMEI 1 :
IMEI 2 (si option) :
Opérateur :
Désignation de la panne rencontrée :
Ce document et votre facture d’achat ou bon de livraison doivent nous être adressés par mail à
[email protected].
Après traitement de votre demande, vous recevrez un numéro d’accord de retour à imprimer et à coller
sur votre colis. Le colis est à envoyer à l’adresse indiqué sur l’accord de retour. Nous vous rappelons que
les frais d’envoi restent à votre charge.
Nous restons à votre disposition pour tous renseignements complémentaires.
Nous vous prions d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués.
LOGISAV
Service Après Vente