Service d`Intervention Rapide Enfant/Adolescent
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Service d`Intervention Rapide Enfant/Adolescent
Confidentialité Vos rendez-vous resteront privés et confidentiels. Votre médecin traitant et la personne qui ont fait le signalement pour vous uniquement seront informés de votre progrès, en consultation avec vous. Si vous voulez contacter d’autres personnes (par exemple les instituteurs) nous ne le ferons qu’en consultation avec vous et votre tuteur. Nous n’aurons besoin d’en informer d’autres professionnels que si nous sommes concernés pour votre sécurité. Notes Médicales Les utilisateurs du Service peuvent avoir accès aux notes médicales (Access to Health Records Act 1990) (Loi d’Accès aux Notes Médicales). Nous utilisons un système de notes médicales électronique. Où pouvez-vous nous trouver Nous sommes un service basé dans la communauté et nous voyons les enfants et les familles partout dans l’arrondissement de Lambeth dans des locaux bien situés. Notre bureau se trouve pour l’instant à: 19 Brixton Water Lane, Brixton SW2 1NU Telephone: 0203 228 6760 Fax: 020 3228 6782 Routes de Bus: 45, 59, 109, 118, 133, 159, 250, 333 ne La e r Ac If you’d like a large print, audio, Braille or a translated version of this leaflet then please ask us. Complaints If you are not happy about something but not sure you want to make a formal complaint you can speak to a member of staff directly, alternatively you can contact the PALS Office on freephone 0800 731 2864. If you decide you want make a formal complaint this can be done by contacting the Complaints Department: Complaints Department, Maudsley Hospital, Denmark Hill, London SE5 8AZ T: (020) 3228 2444/2499 E: [email protected] W: www.slam.nhs.uk Useful contact details SLaM Switchboard: 020 3228 6000 SLaM 24hr Information Line - Advice on how to access SLaM Services: 0800 731 2864 Contact our Patient Advice and Liason Service (PALS) for help, advice and information: T: 0800 731 2864 W: www.pals.slam.nhs.uk E: [email protected] Service d’Intervention Rapide Gare British Rail Station de métro Coldharbour Lane Routes de Bus: 3, 37, 196, 432 www.tfl.gov.uk/journeyplanner Enfant/Adolescent For the quickest way to plan your journey anywhere in greater London use journey planner: 020 7222 1234 (24hrs) ad Ro Brixton Hill a fr Ef A23 Options available Nous sommes ici Veuillez noter que le seul parking disponible est un stationnement payant Brixton Water Lane South London and Maudsley NHS Foundation Trust se l Tu ill H Date of Publication: Reference : 15/10/2008 SR21334A South London and Maudsley NHS Foundation Trust Qu’est ce que l’Intervention Rapide? Comment est-ce que l’équipe d’Intervention Rapide travaille? ¿Quién compone el equipo de Intervención Temprana team? L’Intervention Rapide est un service offert par CAMHS de Lambeth pour les enfants et les jeunes personnes de 0 à 18 ans qui ont besoin d’aide pour leurs problèmes émotionnels ou leur santé mentale. Le but de l’Intervention Rapide est d’aider à éviter à ce que ces difficultés ne s’empirent à l’avenir. Nous pouvons travailler avec des enfants ou des jeunes personnes qui ont un médecin traitant à Lambeth. Nous sommes un groupe de personnel professionnel qui est formé et spécialisé à travailler avec des enfants, des jeunes personnes et leurs familles. Nous sommes formés à: • Aider les parents à élever leurs enfants • Une thérapie de famille • Une thérapie individuelle et des conseils psychologiques • Un travail de groupe Q: Si j’y vais ceci veut-il dire que je suis un malade mental? R: Pas forcément, beaucoup d’enfants et de jeunes personnes viennent nous voir avec différents problèmes tels que d’avoir besoin d’un soutien émotionnel, de pouvoir aimer plus la vie, afin de pouvoir obtenir de l’aide afin d’exprimer leurs émotions. Si vous avez une maladie mentale, nous vous expliquerons ce que cela veut dire et nous travaillerons avec vous pour vous aider à l’améliorer. L’équipe d’Intervention Rapide travaille avec vous et votre famille pour vous aider à rester en bonne santé émotionnellement et mentalement à l’avenir. Si vous voulez être vu sans que votre parent ou votre parent nourricier le sache, nous pouvons le faire si nous pensons que vous êtes assez grand et si vous comprenez ce que cela veut dire. Q: Que va-t-il se passer si on m’envoie voir l’équipe d’Intervention Rapide? R: Vous allez rencontrer un membre de l’équipe soit seul ou soit avec quelqu’un de votre famille. Nous vous poserons des questions sur votre santé émotionnelle et physique, ceci fait partie de notre évaluation de votre bien-être. Nous vous demanderons aussi si nous pouvons vous peser et vous mesurer. Nous réfléchirons ensemble du problème et parlerons aussi de votre vie en général. Q: Puis-je faire confiance à l’équipe avec mes problèmes ? R: Nous l’espérons. Nous travaillerons avec vous pour parler de vos émotions et comment nous pouvons travailler ensemble en créant un planning avec vous que nous appelons un « Planning de Soins ». Votre sécurité est très importante pour nous, ainsi si vous ou quelqu’un d’autre vous met et danger, il est possible que nous ayons besoin d’impliquer vos parents, votre parent nourricier ou un autre travailleur social. Faire des Signalements Toute personne peut faire un signalement au Service d’Intervention Rapide. Par exemple, vous, votre tuteur, votre médecin traitant, l’école. Les signalements peuvent être faits sur le formulaire du Common Assessment Framework (CAF) (Cadre de l’Evaluation Commune) et peuvent être envoyés au: TAC Area Management, 7th Floor International House, Canterbury Crescent, Brixton SW9 7QE. Fax 0207 926 9778 Si vous voulez faire un signalement pour vous-même, vous pouvez nous appeler directement et nous vous rencontrerons pour remplir le formulaire de signalement.