Colloque et de l`assemblée annuelle des DSP

Association québécoise d'établissements de santé et de services sociaux
(AQESSS)
Colloque et de l’assemblée annuelle des DSP
Gérer dans la complexité.
En direction, aucune théorie ne tient la route.
Laurent Lapierre1
Résumé
On dirige nécessairement comme on est, avec ses talents innés et surtout avec ses talents
acquis. Diriger, c’est nécessairement composer avec ses qualités et ses défauts
personnels, ses dons et ses manques, ses forces et ses faiblesses, ses habiletés et ses
maladresses de direction, ses compétences et ses incompétences, etc. Composer avec soimême est la première compétence de direction pour réussir.
Dans la période actuelle de turbulence à l’échelle du monde et au niveau local, en
adoptant une perspective anglo-saxonne, Laurent Lapierre soutient qu’au-delà des
qualités, des habiletés et des compétences, la direction responsables relève
essentiellement du jugement ordinaire, du sens commun, de l'intelligence pratique du
fonctionnement des organisations; bref, de ce qu'on peut appeler l’intelligence de
l’action.
1
Laurent Lapierre, Ph.D. (McGill), est professeur titulaire à HEC Montréal, titulaire de la Chaire
de leadership Pierre-Péladeau et premier directeur du Centre de cas HEC Montréal. Il s'intéresse à
l'influence de la personnalité des gestionnaires sur leurs façons de diriger, ainsi qu'aux comportements générateurs de succès et d'échecs dans l'exercice de la direction. Il a été directeur et
rédacteur en chef de Gestion, revue internationale de gestion et il est coauteur de Imaginaire et
Leadership (3 tomes, 1992, 1993 et 1994) publié chez Québec/Amérique et aux Presses HEC. Il a
produit plus de 200 monographies et histoires de cas portant sur des leaders, des gestionnaires et
des créateurs et des artistes, publiées pour la plupart au Centre de cas HEC Montréal.). Il a été
récipiendaire, en 1997, du prestigieux prix de la pédagogie de HEC Montréal et, en 2001, du Prix
3M de reconnaissance en enseignement de la Société pour l'avancement de la pédagogie dans
l'enseignement supérieur (SAPES), ce qui lui a valu d'être nommé «personnalité de la semaine»
par le quotidien La Presse, le 5 août 2001. Depuis, sa biographie est répertoriée dans le Canadian
Who's Who. En 2003, il a reçu le prestigieux Prix d’excellence en enseignement de la gestion,
région du Québec, décerné par le National Post, en collaboration avec PriceWaterhouseCoopers.
En 2004, il est nommé membre du conseil d’administration de Montréal, capitale mondiale du
livre 2005-06. Il est membre du Comité exécutif du Conseil des arts du Canada. Il a été élu, par
les étudiants MBA HEC Montréal, professeur de l’année 2004-2005. Depuis l’automne 2005,
Laurent Lapierre est l’animateur de l’émission Leaders, http://argent.canoe.com/, diffusée au
canal Argent. Leaders s’inspire de Inside Actors Studio, une émission où James Lipton conduit
des entrevues devant public (des étudiants du Actors Studio) avec des personnalités du monde
américain du cinéma et du théâtre. Leaders est l’occasion de rencontres avec des leaders œuvrant
dans tous les secteurs : affaires, arts et culture, élite intellectuelle, religions, sciences… En 2006,
il publie Noblesse oblige, l’histoire d’un couple en affaires, Éd. Logiques, 2006, 237 pages (avec
Jacqueline Cardinal). Laurent Lapierre tient aussi la chronique hebdomadaire «leadership»,
toujours au canal numérique Argent.
© Laurent Lapierre, 3 novembre 2006, Château Bonne Entente, Sainte-Foy, Québec