Communication des collectivités territoriales

Descriptif d’enseignement – 2016/2017
Cycle Master
Intitulé du cours : Communication des collectivités locales
Course’s title :
Enseignant(s) : Bertrand BELLANGER
Fonction(s) : Directeur de la Promotion du Territoire Amiens Métropole
Type de cours : ☐Cours Magistral
☐Semestre 1
☐Cours Electifs
☒ Séminaire
☐ Semestre 2
☒ Semestre 3
Résumé du cours – Objectif:
Le cours poursuit deux objectifs : Le premier est de faire prendre conscience aux étudiants des enjeux et
problématiques de communication des collectivités locales françaises, à la fois structurelles et liées aux
évolutions de la société. Dans un second temps, une réflexion sera menée sur la définition de stratégies de
communication en s’appuyant sur des exemples concrets.
Le contenu du cours s’articule autour des thématiques suivantes :
La fonction communication dans les collectivités locales
Le fonctionnement des services de communication des collectivités locales
Les mutations de la fonction communication dans les collectivités locales
La stratégie de communication dans les collectivités locales
Syllabus – Targets:
Evaluation :
Exposés :
Deux à trois étudiants / groupe
Durée : 30 min + débat avec la salle
Eventuellement épreuve sur table (2 heures) (à confirmer).
Cas pratique
Plan – Séances :
Séance 1 (3 heures)
Présentation / introduction
La fonction communication dans les collectivités locales
Le fonctionnement des services de communication
Les mutations de la fonction communication en collectivité territoriale
Sujets s’exposés pour la séance 2 (sujets 1 et 2)
Séance 2 (3 heures)
La stratégie de communication dans les collectivités locales
Exposé 1
Exposé 2
Sujets s’exposés pour la séance 3 (sujets 3 et 4)
Séance 3 (3 heures) (cours et exposés) :
Exercices de définition d’une stratégie de communication
Exposé 3
Exposé 4
Débriefing du cours
Bibliographie :
Livres
Philippe ALDRIN, Nicolas HUBÉ, Caroline OLLIVIER-YANIV, Jean-Michel UTARD. Les mondes de la
communication publique. Rennes, PUR, 2014, 189 pages.
C. Ollivier-Yaniv, « La “communication publique ” comme “mode social” : une approche réflexive,
pp. 31-42.
Ch. Le Bart, « La communication des collectivités locales : les territoires entre exemplarité,
standardisation, et singularité », pp. 77-89.
Alice KRIEG-PLANQUE. Analyser les discours institutionnels. Paris, Armand Colin, 2012, 238 pages.
Jacques NOYER, Bruno RAOUL, Isabelle PAILLIART (dir). Médias et territoires. L’espace public entre
communication et imaginaire territorial. Lille, editions Septentrion Presses Universitaires, 2014, 283 pages.
H. Cardy, « Les palmarès des collectivités territoriales et leur médiatisation : quels enjeux pour
l’attractivité des territoires (image, identité, compétitivité) ? », pp. 113-132
D. Pagès, « Passages de l’image : d’Extramuros aux Cahiers de la Métropole, l’improbable figure
de l’habitant métropolitain ? », pp. 113-158.
Stéphane Olivesi (dir). Sciences de l’Information et de la communication. Objets, savoirs, discipline. Grenoble,
PUG, 2006, 286 pages.
C. OLLIVIER-YANIV, « La communication publique. Communication d’intérêt général et exercice
du pouvoir », pp. 97-112.
I. Pailliart, « Territoires, identités, communication », pp. 113-128.
N. D’Almeida et Y. Andonova, « La comunication des organisations », pp. 129-144.
SUN TZU, L’art de la guerre. Editions Hachette Littératures, collection Pluriel, 2008, 328 pages.
Carl VON CLAUSEWITZ, De la Guerre. Editions Perrin, collection tempus, 2006, 427 pages.
Pierre ZEMOR. La communication publique. Paris, PUF, coll. Que sais-je ? 1995 (3eme édition 2005), 127
pages.
JOAN MAGRETTA, Comprendre Michael PORTER
Edité en 2012 par Eyrolles.
Manuels
Michel LE NET. Communication publique : pratique des campagnes d'information. Nancy, La Documentation
française, 1993, 185 pages.
Dominique MÉGARD. La communication publique et territoriale. Paris, Dunod, 2012, 123 pages.
Martial PASQUIER. Communication publique. Bruxelles, Éditions De Boeck, 2011, 328 pages.
Articles
Dominique BESSIERES, «La définition de la communication publique : des enjeux disciplinaires aux
changements de paradigmes organisationnels », Communication & Organisation, 2009, n°35, (en ligne) mise
en ligne le 01/12/2012.
Dominique BESSIERES, « L’évaluation de la communication publique, entre norme gestionnaire et
légitimités, des enjeux difficilement conciliables ? », Communication & Organisation, 2009, n°38, (en ligne)
mise en ligne le 01/12/2012.
Jean-Luc PARODI, Ce que tu es parle si fort qu’on n’entend plus ce que tu dis, Revue Hermès IV. 1989. pp 223
à 233. (en ligne) http://documents.irevues.inist.fr/handle/2042/15096
Etude des cas
Charles-Edouard HOULLIER-GUIBERT, « La communication du territoire rennais : jeux d’acteurs et cohérence
territoriale », Communication et organisation, 2009, n° 35 (en ligne) mise en ligne le 01/12/ 2012.
MARKETING TERRITORIAL
Attractivité et compétitivité des territoires, théories et pratiques.
Lise Bourdeau-Lepage et Vincent Gollain.
Edité en 2015 par CNER (Fédération des agences de développement et des comités
d’expansion économique) et l’Institut CDC (Groupe Caisse des Dépôts).
Rethinking place branding. Comprehensive brand development for cities and regions.
Mihalis Kavaratzis (University of Leicester), Gary Warnaby et Gregory Ashworth.
Edité en 2015 par Springer
Place Marketing Trend (2014 et 2015). Tendances et nouvelles pratiques du marketing territorial.
Joël Gayet (Fondateur de la chère Attractivité et nouveau marketing territorial, IMPGT.
Université Aix-Marseille.)
Le Marketing territorial / comment développer l’attractivité et l’hospitalité des territoires ?
Christophe Alaux (Directeur de la chère Attractivité et nouveau marketing territorial, IMPGT.
Université Aix-Marseille.), Joël Gayet (Fondateur de la chère Attractivité et nouveau marketing
territorial, IMPGT. Université Aix-Marseille) et Camille Chamard (IAE Pau-Bayonne).
Edité en 2014 par De boeck.