La recherche à la bibliothèque

Guide rapide no 1
La recherche à la
bibliothèque
Les six étapes d’une
recherche efficace
Par Guylaine Simard, bibl. prof.
Responsable de la bibliothèque
Août 2013
1.
Déterminer précisément son sujet de recherche
⇒
Exemple : Vous devez concevoir un menu de restaurant et recherchez de l’information
à cette fin. Voici comment vous devriez procéder :
Démarche
Exemple
Cernez précisément votre sujet.
Je recherche de l’information concernant
l’élaboration d’un menu de restaurant.
Déterminez les concepts qui y sont
associés (idées principales).
[Menu]
[Élaboration]
Identifiez des synonymes ou des
mots reliés à ces concepts (sans
oublier leurs pluriels).
[Menu, menus, carte de restaurant, cartes de
restaurants]
[Élaboration, planification, rédaction,
conception]
Reliez les idées principales au moyen
des opérateurs « ET », « OU »,
« SAUF » et utilisez la troncature
« * ».
[Menu* OU carte* de restaurant*]
ET
[Élaboration OU planification OU
rédaction OU conception]
La troncature
La troncature consiste à remplacer, dans un mot, une
ou plusieurs lettres par un symbole. Elle permet de
retrouver tous les mots possédant la même racine.
Le signe désignant la troncature peut être différent
d’un outil de recherche à un autre. Consultez le guide
d’utilisation de la banque ou des banques consultées
afin de connaître le signe à utiliser.
Exemple : cuisin* trouvera cuisine, cuisinier, cuisinières,
cuisiniers, cuisinières, cuisinier, etc.
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2. Élaborer sa stratégie de recherche
Information en profondeur sur
un sujet donné
Information sommaire sur un
sujet donné
Information sur un sujet
d’actualité
Information dans le domaine du
tourisme ou de l’hôtellerie
Information spécialisée dans le
domaine des affaires ou de
l’économie
Information juridique touchant
le Québec ou le Canada
Information générale de nature
encyclopédique
Information relative à l’impact
des activités humaines sur
l’environnement
Information dans le domaine des
sciences humaines et sociales
Information sur tous les pays
♦ ♦ ♦
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♦ ♦
CAIRN
La référence
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EBSCOhost : GreenFILE
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♦
EBSCOhost : Canadian Reference
Centre
Repère
EBSCOhost : Business Source
Premier
EBSCOhost : Entrepreneurial
Studies Source
EBSCOhost : Hospitality &
Tourism Complete
Eureka.cc
Encyclopédie de l’État du monde
Britanica Online
Universalis en ligne
Catalogue Mandarin
Besoin
Déterminez le type d’information que vous recherchez;
Identifiez l’outil ou les outils de recherche les plus appropriés.
Outil
•
•
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♦
♦ ♦
♦
♦
♦
♦
♦
♦
Pour consulter des articles spécialisés dans le domaine du tourisme, de
l’hôtellerie et la restauration ou encore dans celui de l’administration, de la
gestion et des affaires, consultez A-to-Z qui permet d’accéder au contenu des
périodiques répertoriés par EBSCOhost.
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Les principales banques de données
de la bibliothèque
Banque
À utiliser si je
recherche:
Sujets couverts
Ce qu’on y trouve
Eureka.cc
⇒ De l’information
récente
⇒ Des articles
d’actualité
⇒ Économie, énergie,
environnement,
agriculture et foresterie
⇒ Art, culture et sport
⇒ Sciences et technologies
⇒ Politique, santé,
communication,
industrie, etc.
Grâce à un moteur de recherche, cette banque
permet d’accéder à des milliers d’articles tirés
d’un grand nombre de quotidiens,
d’hebdomadaires et de mensuels d’ici et
d’ailleurs dans le monde. Cette banque donne
également accès à de nombreuses sources
d’actualité en format PDF, parmi lesquelles
figurent notamment Affaires plus, Les Affaires,
Commerce, L’Actualité, Le Devoir, Le Droit,
L’Entreprise, L’Express, Le Figaro, Le Monde,
PME, Le Point, La Presse, Protégez-vous, Le Soleil,
La Tribune.
Repère
⇒ De l’information
récente
⇒ Des articles
spécialisés
⇒ Tous les domaines
Cette banque offre des résumés d’articles
répertoriés dans 648 revues en langue française
éditées au Québec, au Canada, en Belgique et en
Suisse, dont 238 font partie des titres courants
de Repère. Parmi eux, le texte intégral d’une
centaine de revues est reproduit.
EBSCOhost
⇒ De l’information
récente
⇒ De l’information
pointue dans les
domaines de la
gestion, du tourisme
et de l’hôtellerie
⇒ Des textes en langue
anglaise
⇒ Des livres
électroniques (Ebook
Academic Collection)
⇒ Des revues en ligne
(A-to-Z)
⇒
⇒
⇒
⇒
⇒
⇒
Plusieurs banques dont :
• Academic Search Premier : des articles en texte
intégral de plus de 4 600 revues couvrant tous
les domaines de la connaissance
• Business Source Premier : des articles tirés de
milliers de revues spécialisées, des rapports
économiques et des profils d’entreprises
• Hospitality & Tourism Complete : des articles, des
documents de recherche et des livres portant
sur tous les aspects du tourisme
• Canadian Reference Centre : des articles de
périodiques et de journaux spécialisés aussi
bien que destinés au grand public, des guides
et des ouvrages de référence (en langue
anglaise)
• Entrepreneurial Studies Sources : des articles
portant sur des thématiques liées à
l’entrepreneuriat et au milieu des petites
entreprises
CAIRN
⇒ Droit
⇒ De l’information
dans le domaine des ⇒ Économie et gestion
sciences humaines et ⇒ Géographie, histoire,
sociales
sociologie et société
⇒ Lettres et linguistique
⇒ Philosophie, psychologie
et communication
⇒ Sciences de l’éducation,
sciences politiques
Sports et société
Économie et affaires
Marketing et gestion
Tourisme
Hôtellerie
Environnement
Généralité
Le texte intégral d’articles tirés de centaines de
revues et de magazines en langue française, de
même que le contenu de nombreuses
publications publiées notamment aux Presses
universitaires de France (ex. : collection Que saisje) et La Découverte (ex. : collection Repères).
Cette banque donne également accès à des
résumés de texte provenant de centaines
d’autres sources en langue française.
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3. Réaliser sa recherche
•
•
Sélectionnez un mode de recherche (par titre, par sujet, par auteur, etc.);
Analysez les résultats obtenus et adaptez votre stratégie, au besoin.
Erreur probable
Problèmes
fréquents
Ajustez votre stratégie!
•
•
Trop de résultats
Votre recherche est trop vague.
•
•
•
Pas assez de résultats
pertinents
•
Votre recherche est trop précise.
Aucun résultat obtenu
•
Votre recherche comporte des
erreurs de formulation.
•
•
L’outil de recherche utilisé est
inadéquat.
L’information recherchée n’est
pas disponible.
•
•
Précisez votre recherche à l’aide de l’option
Recherche avancée.
Limitez votre recherche (par la date, le type de
document recherché, la langue, etc.).
Utilisez un terme de recherche plus général (ex.
: Montréal → Québec → Canada).
Ayez recours à la troncature (ex.: cuisin* pour
cuisinier, cuisiniers, cuisinière, cuisine, etc.)
Attention : les symboles utilisés pour la
troncature peuvent varier selon l’outil de
recherche utilisé (vous référer au fichier d’aide
de chacun).
Vérifiez l’orthographe des termes de recherche
et les opérateurs utilisés (ET, OU, SAUF, etc.).
Assurez-vous que les termes utilisés désignent
bien le sujet de votre recherche. Modifiez votre
stratégie de recherche, au besoin.
•
•
Changez d’outil de recherche.
•
Demandez de l’aide au personnel de la
bibliothèque!
Modifiez votre sujet ou effectuez votre
recherche auprès d’autres bibliothèques
(Grande Bibliothèque, bibliothèques
universitaires, etc.).
Vous avez déjà en main une bonne source d’information?
(Livre, article, etc.)
Utilisez-la comme point de départ!
⇒ Repérez dans le catalogue de la bibliothèque ou dans l’une des banques de données, la
notice complète du document que vous avez en main ou encore que vous connaissez.
Après avoir sélectionné le mode Affichage complet, vérifiez la formulation exacte du sujet
couvert par cet ouvrage (vedettes-matières, mots-clés). Reproduisez votre recherche à
l’aide de ces mêmes vedettes-matières ou mots-clés.
⇒ Recherchez d’autres ouvrages écrits par le même auteur.
⇒ Consultez les dernières pages de l’ouvrage afin d’y rechercher une bibliographie qui
vous fournira des références pertinentes.
⇒ Consultez la table des matières ou encore l’index de l’ouvrage. Ils vous permettront
d’identifier aisément des concepts complémentaires à votre sujet de recherche.
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4. Localiser l’information
•
•
Catalogue Mandarin : Repérez la cote de classement du document ou des
documents désirés dans la liste des résultats de votre recherche. Localisez, par la suite,
le ou les documents dans les rayonnages de la bibliothèque. Si un ou plusieurs
documents ne sont pas sur les rayonnages, demandez l’aide du personnel ou encore
référez-vous au catalogue, à la Notice détaillée de chacun des documents afin de
connaître le moment (la date) où chacun des documents seront disponibles.
Banques de données : Imprimez l’article dans sa version intégrale ou, s’il s’agit d’une
notice bibliographique, notez la référence complète de l’article. Vérifiez si le
périodique qui le contient figure parmi les collections de la bibliothèque ou encore s’il
est possible d’obtenir l’article désiré par l’entremise d’une autre bibliothèque.
5. Évaluer l’information obtenue
•
•
Assurez-vous que l’information obtenue correspond bien à votre besoin de départ;
Vérifiez que la source d’information est fiable (date récente, auteur crédible, qualité de
la langue, etc.).
6. Citer ses sources
•
Dresser votre bibliographie conformément aux normes de présentation figurant dans
le Guide de l’étudiant de l’ITHQ.
Type de document
Norme de présentation
Monographie
NOM, Prénom. Titre de l’ouvrage, Lieu d’édition, Éditeur, date d’édition,
nombre de pages. Collection (s’il y a lieu)
Exemple :
CACCOMO, Jean-Louis et SOLONANDRASANA, Bernardin. L’innovation
des industries touristiques : enjeux et stratégies, Paris/Montréal, L’Harmattan, 2001,
156 pages.
Article de journal
ou de revue
NOM, Prénom. « Titre de l’article » Titre du périodique, volume, numéro,
(trimestre ou période et année), pages.
Exemple :
DROUIN, Martin. « Le centre d’interprétation : un produit touristique
incontournable né d’une révolution muséale », Téoros, vol. 21, no 2 (été 2002),
p. 23-31.
Publication extraite Nom de l’organisme ou NOM, prénom de l’auteur. Titre du document, adresse
Internet, (date de consultation).
d’un site Web
Exemple :
Conseil québécois des ressources humaines en tourisme, Échelle de compétence
linguistique en langue seconde pour 50 fonctions de travail dans l’industrie du tourisme,
www.cqrht.qc.ca, (page consultée le 17 février 2003).
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