Service après-vente De`Longhi Les climatiseurs mobiles De`Longhi

Living Innovation
Service après-vente De’Longhi
Les climatiseurs mobiles De’Longhi sont réparés
à domicile à nos frais pendant la période de
garantie. Le transport, main d’oeuvre et pièces
détachées inclus. Si vous avez des questions
ou un problème technique avec l’appareil,
contactez notre service consommateur au
numéro 015/28.08.40. En cas d’une
réparation il faut toujours montrer la preuve
d’achat et la preuve de garantie.
De’Longhi Belgium
Generaal de Wittelaan 9/16, 2800 MECHELEN
Tel. 015/28.08.40, Fax 015/27.00.92
E-mail: [email protected], www.delonghi.be
Vous avez acheté un climatiseur mobile de
De’Longhi? Félicitations. Cet appareil vous
donnera une sensation de bien-être pendant
les journées et nuits chaudes en été. Un
climatiseur De’Longhi est synonyme de qualité et
l’étiquetage énergétique montre que l’appareil
est très économique.
De’Longhi vous remercie de votre achat et vous
offre 3 ans de garantie en plus sur les
2 ans de garantie Européenne. La garantie de
5 ans est valable à partir de la date d’achat et
au condition que vous vous avez enregistré sur
le site web www.delonghiclub.be.
Conditions:
• Action valable à l’achat d’un PACN80.1,
PACN90.B, PACAN95, PACAN110,
PACWE110ECO, PACWE125ECO
• Valable sur les achats du 01/03/2011 jusqu’au
30/09/2011 dans les magasins participants en
Belgique: voir liste des magasins sur
www.delonghiclub.be
• Enregistrement sur le site action www.delonghiclub.be
endéans les 2 semaines suivant votre achat.
• Envoyez vos document endéans la semaine après
enregistrement à l’adresse mentionné sur le mail de
confirmation (avant le 14 octobre 2011).
• Les envois tardifs ou incomplets ne seront pas pris en
considération.
• La preuve de garantie sera seulement envoyé aux
clients qui ont une adresse postale en Belgique ou
au Luxembourg.
Comment vous enregistrer?
ÉTAPE 1: Surfez sur le site action
www.delonghiclub.be. Vous y trouverez les
conditions et le formulaire d’enregistrement
pour recevoir la preuve des 5 ans de
garantie.
ÉTAPE 2: Remplissez le formulaire d’enregistrement.
ÉTAPE 3: Imprimez le mail de confirmation et envoyez
le avec le code EAN original de l’emballage
et une copie de votre preuve d’achat à
l’adresse mentionnée dans le mail.
ÉTAPE 4: Vous recevrez votre preuve de 5 ans de
garantie dans les 4 semaines suivant
la réception de vos documents. (il faut
toujours pouvoir le présenter en cas d’une
réparation)
Si vous n’avez pas accès à l’internet, contactez-nous
au numéro 015/28.08.40
En tous cas, gardez bien une copie de votre preuve
d’achat et le code EAN (code-barres qui commence avec
« 8004… » de l’emballage).
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