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ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:55 Page1 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 09:01 Page2 Edito oment : m u d n o i t a t i c La r, façon d’échoue ne « Il n’y a qu’u nner avant c’est d’abando » d’avoir réussi ! Olivier Lockert Un projet ambitieux pour le Groupe FLORIOT En ce début d’année 2011, nous pouvons regarder l’avenir à court et moyen terme, en se fixant des objectifs ambitieux. Depuis ma reprise du Groupe, il y a un peu plus de 3 ans, j’ai dessiné les contours d’un projet d’entreprise pour développer chaque entité du Groupe et faire progresser l’envergure de l’entreprise. La conjoncture économique a ralenti sa mise en place, mais n’a en aucun cas diminué mon ambition pour le Groupe Floriot, qui je le répète souvent a toutes les qualités pour se développer : professionnalisme, expérience, ancrage régional… Un projet d’entreprise ambitieux se prépare. Pendant 3 ans, nous avons construit de solides fondations pour l’avenir : – Pour SRC Floriot : mise en place d’une organisation plus structurée pour développer de nouveaux marchés (conception réalisation, Partenariat Public Privé, Grands Projets, travaux en Entreprise Générale…). – Pour CIF : refonte complète de l’organisation et mise en place d’une nouvelle politique commerciale. – Et également création de deux nouvelles filiales en 3 ans pour répondre à de nouveaux marchés : Floriot Immobilier Promotion et Floriot Habitat Groupé. Ces fondations sont en place et nous permettent d’asseoir un développement structuré autour d’un réel projet d’entreprise. Le marché économique, dans lequel nous évoluons demande aux entreprises d’être toujours en mouvement. Notre croissance est indispensable dans la vie économique actuelle. Nous devons développer notre image pour faire partie des principaux acteurs régionaux du BTP. Pour réussir ce challenge, nous devons faire preuve d’ouverture d’esprit, de capacité à changer nos habitudes et d’envie ! Bien sûr, le changement peut effrayer, mais notre environnement économique bouge, nous devons évoluer en même temps… Je demande à chacun de se mobiliser pleinement pour contribuer individuellement et collectivement au développement de notre Groupe et réussir ce beau projet… Je profite de ce début d’année également pour vous souhaiter mes meilleurs vœux de santé, de bonheur, à vous et votre famille. Thierry GLORIES Sommaire • Floriot ouvre ses portes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 • Arbre de Noël “Groupe Floriot” . . . . . . . . . . 3 • Le Groupe Floriot a le sens de l’accueil . . . . 3 • L’ENJEU : votre avis nous intéresse… . . . . . 3 • EHPAD Marius Bertrand à Lyon . . . . . . . . . . . 4 • Equipements d’hiver et vêtements de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 • Le cœur de notre métier, c’est le chantier . 5 • Retour sur un chantier terminé : Longevent à Meximieux . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 • Chantier phare : Collège de Meximieux (01) . . . . . . . . . . . . . . . 6 • SRC FLORIOT à l’ère d’internet . . . . . . . . . . 7 • Nos chantiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 • « Le Clos de la Verchère » : une opération de promotion immobilière à Charnay-les-Mâcon (71) . . . . . . . . . . . . . . . 8 • Programme Suzanna à Lozanne (69) : 1ère opération pour Floriot Habitat Groupé . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 • Projet d’entreprise CIF . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 • Mise en place du réseau « Maisons d’agence » sur la région de Chalon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 • 2011 : un service travaux mobilisé . . . . . . 11 • La nouvelle conception des Maisons Floriot. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 • Le carnet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 L’ENJEU En page de couverture : Logements “Le Crillium” à LYON (6ème) 2 Directeur de la publication : Thierry Glories Rédactrice : Céline Pomathiod Réalisation : COMIMPRESS 01750 REPLONGES - Tél. 03 85 32 25 40 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 15:11 Page3 Arbre de Noël “Groupe Floriot” Le Comité d’Entreprise Floriot a organisé, pour l’arbre de Noël, une sortie au CIRQUE SUR L’EAU à Lyon le 18 décembre. Ce spectacle unique en France, qui reprend tous les classiques du cirque et transporte dans un univers magique et féérique de l’eau et des fonds sousmarins, a mobilisé plus de 300 personnes du Groupe FLORIOT. Eh oui ! c’est devant un bassin de 60 000 litres d’eau et une profusion de costumes et de lumières que les enfants et leurs parents se sont laissés guider par des personnages aquatiques comme Bob l’Eponge, accompagné de Zoé la tortue géante, et Oscar le Requin, à travers les numéros de clowns, de magiciens, d’acrobates, mais aussi d’otaries, qui ont assuré un spectacle fabuleux et merveilleux. Après deux heures de magie, les salariés et leurs familles ont été conduits et accueillis sous un chapiteau aménagé en salle de réception. Un buffet a été dressé et l’ensemble du personnel a pu déguster et savourer les succulentes gourmandises salées et sucrées qui ont été proposées. Monsieur GLORIES a souhaité personnellement d’excellentes fêtes de fin d’année à tous. Le Père Noël a aussi fait son apparition et distribué aux enfants des cadeaux Floriot : un ourson pour les plus petits, une pochette de jeux pour les moyens et une clé USB pour les plus grands. De plus, il s’est laissé prendre en photo avec tous les enfants qui le désiraient avant de repartir pour une autre destination. Après cet instant magique et féérique, tout le monde est reparti à son domicile, dans la joie et le bonheur, par le bus qui les attendait ou leur véhicule personnel. Le Comité d’Entreprise remercie tout le personnel et leurs familles qui ont pris part à cette manifestation et leur souhaite une bonne année 2011. Le Comité d’Entreprise Le Groupe Floriot a le sens de l’accueil Dans le cadre du développement de chaque filiale du Groupe Floriot, de nombreux recrutements ont eu lieu en 2010 et devraient se poursuivre en 2011. L’une des phases clés d’un recrutement est celle de l’intégration du candidat retenu au sein de l’entreprise. Découverte de l’entreprise, prise de contact avec l’équipe, repérage de son environnement de travail, compréhension de l’organisation et de la culture d’entreprise… En quelques semaines, un nouveau salarié a besoin de se repérer pour se sentir pleinement intégré. Le comportement de chacun au sein de l’équipe et le temps accordé par l’encadrement sont primordiaux. Un support peut également contribuer à prendre des repères plus rapidement : le livret d’accueil. Devenu obsolète au sein de SRC Floriot et inexistant au sein de CIF, un nouveau livret d’accueil a été bâti, à l’image de l’entreprise. Il a été décliné pour chaque filiale pour répondre aux attentes de chacun. Le livret d’accueil sera distribué à chaque nouveau collaborateur et à tout salarié en faisant la demande. Bienvenue à l’ensemble des nouveaux arrivants au sein du Groupe Floriot ! Céline POMATHIOD L’ENJEU : votre avis nous intéresse… Retour sur les résultats de l’enquête Une enquête a été envoyée avec le dernier numéro de L’Enjeu pour mieux cerner vos attentes, en tant que lecteur. 55 salariés ont répondu à cette enquête. 85% d’entre eux considèrent le nombre de numéros par an (4 numéros) suffisant et plus de trois quarts des répondants lisent en intégralité L’Enjeu. Les articles les plus lus concernent les chantiers de SRC Floriot, les articles communs à l’ensemble du Groupe, l’actualité CIF et l’Edito. Des propositions intéressantes ont été relevées : – Interviews de salariés ou anciens salariés : astuces trouvées, commentaires sur l’actualité, la vie au chantier… – Interviews externes de clients ou partenaires de l’entreprise. – Photos de pavillons CIF. – Retour sur des chantiers qui ont marqué l’histoire de l’entreprise. – La sécurité : ce qu’il faut faire et ne pas faire. – Les postes ouverts au recrutement. –… Au vue des propositions soumises, la rédaction du journal « L’Enjeu » va intégrer quelques propositions au sein des prochains numéros. Un grand merci aux salariés qui ont pris le temps de compléter le questionnaire et à tous ceux qui répondent favorablement pour participer à sa rédaction. Céline POMATHIOD 3 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:57 Page4 EHPAD Marius Bertrand à Lyon C’est avec un grand plaisir que nous avons obtenu le marché de l’EHPAD BERTRAND, et ce pour plusieurs raisons : – Tout d’abord, il s’agit d’un marché en conception-réalisation. – De plus, c’est une affaire « Ville de Lyon » qui a échappé aux entreprises…..lyonnaises (ce qui montre la réelle indépendance de notre client dans sa décision). – Enfin, nous avons gagné ce marché avec l’architecte Yves CROPIER (de Bourg-enBresse…), avec lequel nous nous sommes positionnés sur de nombreux concours depuis 2 ans. Cette affaire, située au cœur du quartier de la Croix Rousse, consiste à agrandir une maison de retraite (EHPAD), et à en réhabiliter la partie existante. Nous avons aussi choisi de démolir une partie du bâtiment dont la structure était jugée très faible. L’un des aspects techniques consiste à transformer un établissement très consommateur d’énergie en un bâtiment « THPE » (Très Haute Performance Energétique). Un phasage très précis est prévu, car les résidents actuels seront présents dans l’établissement lors des travaux. Il convient bien évidemment de permettre la vie quotidienne de ces personnes en minimisant l’impact des opérations de construction / restructuration. Les premières opérations démarrent dès janvier 2011 : – par des relevés précis de l’existant par notre géomètre, – et surtout par un diagnostic amiante / plomb, de façon à garantir une sécurité optimum pour les équipes qui devront intervenir sur le bâti existant. Frédéric REVERDY Quelques chiffres : Le permis de construire sera déposé fin février 2010, et la fin des travaux est prévue pour avril 2014. La capacité d’accueil sera alors de 90 lits (au lieu de 46 à ce jour). Le montant de cette opération est de 9 833 000 € TTC. La surface totale est de 7 942 m2. Notre équipe : SRC FLORIOT est le mandataire du groupement. AC3 CROPIER (Bourg-en-Bresse) est l’architecte. MATTE (LYON) est le bureau d’études généraliste. PONCET (Saint-Etienne) est l’économiste. Equipements d’hiver et vêtements de travail Les équipements d’hiver viennent d’être distribués à chaque compagnon. Une parka (pour les nouveaux arrivants), une polaire et des bottes de sécurité fourrées (pour l’ensemble des salariés), afin d’affronter l’hiver qui se veut rude et long cette année. Ces équipements, image de marque de l’entreprise (parkas et polaire), devront être portés et tenus avec soin. On voit encore des parkas qui traînent sur les chantiers ou oubliés dans les bungalows en fin de chantier. Concernant les vêtements de travail, étant donné la rupture de contrat avec ELIS, des nouvelles tenues vont être commandées rapidement et seront fournies à tous les compagnons. Ces tenues seront entretenues et réparées (sauf gros dégâts) dans les blanchisseries : * Les Biolattes pour le secteur de l’AIN, * Blanpro pour le secteur RHONE / LOIRE. Pour le bon fonctionnement et le respect de nos engagements avec les blanchisseries, il est indispensable de fournir chaque semaine les vêtements à nettoyer. Chaque compagnon est représentatif de l’entreprise pour le port de ses tenues. Willy RAULT 4 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:58 Page5 Le cœur de notre métier, c’est le chantier Hôtel de Georges Blanc à Vonnas (01) La Cité Administrative à Givors (69) Ce chantier est l’extension de l’Hôtel de Georges Blanc à Vonnas (01) avec un bâtiment neuf accolé à l’hôtel existant. Pendant la fermeture de l’hôtel en janvier, nous devons également effectuer sur 3 niveaux les communications entre les 2 bâtiments, diverses démolitions et créer des planchers Béton Armé. L’opération Cité Administrative présente une surface globale de 6 634 m² de SHON répartie sur 3 immeubles. Elle comprend 3 405 m² de SHON de logements (OPAC, SEMCODA), 3 229 m² de SHON de bureaux (Pôle Emploi, Pôle Petite Enfance, commerces) et 1 niveau de parking. Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : J.F. GAY PEILLER Technicien méthode : N. GAUTHIER Chef de chantier : C. GOURDON Chef d’équipe : P. BROYER Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : Loic NGUYEN Méthode : Nadine GAUTHIER Chef de chantier : Gilles MOINE Chefs d’équipe : Philippe DENISE, Azzedine IHADDADENE, Julien GARIVIER Les chiffres clés du chantier : - Chiffre d’affaires (HT) : 546 900 € - Nombre d’heures : 5 900 - Volume béton : 580 m3 - Quantité d’acier : 18 Tonnes - Nombre de grue : 1 - Durée du chantier : 4 mois Les chiffres clés du chantier : - Chiffre d’affaires (HT) : 3 273 700 € - Nombre d’heures : 35 134 - Volume béton : 5 500 m3 - Quantité d’acier : 184 tonnes HA / 190 tonnes TS - Nombre de grue : 1 - Durée du chantier : 14 mois J.F. GAY PEILLER L. NGUYEN Retour sur un chantier terminé : « Le Longevent » à Meximieux (01) Malgré un démarrage reporté pour des problèmes architecturaux, le chantier de logements « Le Longevent » a bien été terminé et tous les acquéreurs ont pris possession des lieux en septembre 2010. L’architecture moderne des bâtiments s’intègre très bien dans ce « coin de campagne ». Ce chantier audité par l’AFAQ (organisme de certification qualité) a reçu un retour positif, démontrant notre engagement qualité. Bravo donc à toute l’équipe qui a su relever ce challenge dans les délais prévus. P. NOTIN 5 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:58 Page6 Chantier phare : Collège de MEXIMIEUX (01) Nous construisons le collège de Meximieux sur 3 ans, en 3 tranches. La 1ère tranche est composée de logements neufs, d’un bâtiment neuf pour l’administration, ainsi que la cuisine et le restaurant scolaire. Les deux tranches suivantes sont liées à la réhabilitation de locaux existants. Pour réaliser la 1ère tranche, nous avons monté 3 grues qui desservent les logements de fonction, l’administration et les nouvelles cuisines, collées au restaurant scolaire. Environ 40 ouvriers travaillent sur ce chantier, encadrés par Pierre ORAISON, chef de chantier, et ses assistants chefs. Les architectes du 6 projet sont Gilles BOUILHOL et Laurent DOSSE. L’opération se réalise en étroite collaboration avec Mme la Principale, Mme MARGOTAT. La spécificité du chantier est liée à la proximité avec le collège existant, contre lequel les nouveaux bâtiments viennent se coller. Une vigilance toute particulière est à noter, car la réalisation de ce chantier est donc en site occupé par les élèves et les enseignants. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe qui s’investit sur ce chantier. Jean-Jacques FALAISE Clients et partenaires : Maître d’ouvrage : CONSEIL GÉNÉRAL DE L’AIN Architectes : G. BOUILHOL et L. DOSSE Bureau béton armé : STRUCTURES BATIMENT Personnel d’encadrement : Conducteur de travaux : Jean-Jacques FALAISE (puis Jean-Michel COLOMBIER à compter de Janvier 2011) Chef de chantier : Pierre ORAISON Méthodes : Nadine GAUTHIER Assistant chef de chantier : Sébastien MAITRE, Guillaume BRUN, Vincent DESJOURS Chefs d’équipes : René VELLA, Georges ANTONIO Les chiffres clés du chantier : Marché (Gros-œuvre) : 3,1 M € HT (1,670 pour la tranche 1) Nombre d’heures : 32 580 Volume de béton : 4 900 m3 Quantité d’aciers : 105 tonnes Délai du chantier (TCE) : 40 mois ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:58 Page7 Nos chantiers SRC FLORIOT à l’ère d’internet Le web est devenu incontournable pour toute entreprise… SRC Floriot n’échappe pas à la règle ! Afin de moderniser le site internet existant de SRC Floriot et l’adapter à la nouvelle charte graphique de l’entreprise, un nouveau site internet est né en décembre 2010. Ce nouveau site peut être découvert via l’adresse suivante : www.srcfloriot.fr Plus complet, ce site internet permet de montrer notre savoir-faire et nos équipes, notre organisation, notre politique Qualité Sécurité Environnement, notre démarche en matière de Gestion des Ressources Humaines, les postes à pourvoir, et surtout ce site internet permet de valoriser les nombreuses références de SRC Floriot avec des photos de nos ouvrages. Ce site internet vient en complément des sites existants : – www.floriot.com pour présenter le Groupe FLORIOT, – www.maisons-floriot.com pour mettre en avant l’activité de CIF, – www.floriot-prefa.com pour référencer l’activité de préfabrication béton. Deux sites internet sont en cours de création en 2011 : un site dédié à l’activité de promotion immobilière (Floriot Immobilier Promotion) et du site dédié à l’habitat (Floriot Habitat Groupé). Céline POMATHIOD Les chantiers en préparation ● 74 - ANNEMASSE - Avenue de la Gare, Rue du Chablais, Avenue du Môle, Quartier de la Gare Construction de logements collectifs, commerces, bureaux, tertiaires, Hôtel Restaurant, Loisirs de 60 300 m² pour SCI Chablais Parc Groupe VIRGIL ● 43 - LE MONASTIER-SUR-GAZEILLE - Bail emphytéotique pour l’étude, la conception, la réalisation, le financement d’un EHPAD de 70 chambres pour l’EHPAD Le Monastier et ITG Conseil ● 69 - LYON (4ème) - Quartier Croix Rousse Conception, réalisation en vue de la rénovation extension de l’EHPAD Bertrand pour SALMAS (Action Sociale), Cabinet CLEMENT et COPLAN RA Ingénierie ● 69 - LYON (9ème) - Clinique de la Sauvegarde Avenue David Ben Gourion - Extension, restructuration pour le Groupe CAPIO avec ICADE SETRHI SETAEE ● 69 - Clinique Charcot à STE-FOY-LES-LYON Avenue du Commandant Charcot - Aile est de la Clinique Charcot Les derniers démarrages de chantiers ● 69 - Centre Hospitalier de VILLEFRANCHE - Route d’Epinay - Construction de 2 blockhaus radio protégés en béton lourd de magnétite pour le Groupement de coopération sanitaire « Centre de Radiothérapie du Beaujolais » ● 69 - SATHONAY - Avenue Paul Delorme Construction de 35 logements collectifs et 35 garages en sous-sol pour DYNACITE - OPH 01 Les chantiers en cours ● 01 - BOURG-EN-BRESSE - FINAXIOME - 21 ave- nue Bad Kreuznach - Construction de 42 logements collectifs (S=2996 m2) pour la SCCV Adeline ● 01 - BOURG-EN-BRESSE - Programme AUBRY RENAISSANCE - Bd Maréchal Leclerc - Construction de 120 logements collectifs en accession à la propriété pour la SEMCODA ● 01 - VONNAS - Chemin des Saules - Extension de l’hôtel Georges Blanc pour SCI Georges Blanc Immobilière II ● 01 - BOURG-EN-BRESSE - Les Berges de Bouvent, en partenariat avec CIF - Construction de 12 logements et 2 villas pour le compte de SCCV Les Berges de Bouvent en VEFA pour DYNACITE ● 69 - VILLEURBANNE - 90 Rue Anatole France, 26 Rue Racine - Réalisation d’une Résidence étudiante de 71 logements SCCV ANDROMAQUE pour 6ème SENS Promoteur Immobilier ● 69 - GIVORS - Rue Pierre Semard - Construction d’un ensemble mixte de 45 logements et de 2 700 m² de bureaux et commerces, ainsi que 55 garages, pour Givors Développement ● 01 - ST-GENIS-POUILLY - Park Jean Monnet Squares 11.12.13.14 pour la SCCV Le Park de St Genis (François MANI) ● 01 - BOURG-EN-BRESSE - « Loëze » - Construction de 56 logements collectifs avec garage en soussol pour DYNACITE ● 42 - CENTRE HOSPITALIER DE MONTBRISON Avenue des Monts du Soir - Construction du Pôle Mère Enfant – SU : 6 470 m² ● 01 - COLLEGE VAUGELAS A MEXIMIEUX - 5 Avenue Docteur Berthier - Extension, restructuration partielle et rénovation du Collège VAUGELAS pour le Conseil Général de l’Ain ● 74 - ST-JULIEN-EN-GENEVOIS - 5 Avenue Napoléon - Unité de production biotechnologie avec galerie souterraine en liaison avec le bâtiment existant pour le Centre d’Immunologie Pierre FABRE m² ● 69 - VENISSIEUX - Avenue Paul Cachin - Réalisation d’un Bâtiment de Bureaux « Le Corallin » de 4 740 m² pour SCCV CACHIN - Groupe CFA Rhône Alpes Auvergne et AMO - ALAMO Les chantiers en finition/livraison ● 69 - VILLEFRANCHE-SUR-SAONE - livraison de l’imagerie médicale et travaux de finition sur le CHV ● 69 - BRON - 2 Avenue Pierre Brossolette - 344 Route de Genas - Opération « Bella Vita » Construction de 77 logements pour 6ème SENS Promoteur Immobilier ● 83 - HYERES - « Les Palmiers » - Lieudit Roubaud - Construction d’un centre commercial E. LECLERC SU : 10 000 m² pour la SCI Les Lys ● 69 - Clinique Charcot à SAINTE-FOY-LES-LYON Rénovation et extension de la clinique Charcot 172 lits et construction d’un centre de dialyse de 80 postes, centre de reins artificiel (CART) à Tassin pour la Clinique Médico-chirurgicale Charcot 7 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:59 Page8 L « E CLOS DE LA VERCHÈRE » : une opération de promotion immobilière à Charnay-les-Mâcon (71) FIP a lancé le 17 janvier la commercialisation de son nouveau programme immobilier, « Le Clos de la Verchère », situé à Charnay-lesMâcon. Le projet comprend 52 logements dont 18 logements locatifs, le tout aménagé dans un cadre verdoyant. Cette opération a été montée en collaboration avec la Ville de Charnay-les-Mâcon, initialement propriétaire du terrain, et la conception confiée au cabinet Chambaud Architectes, implanté à Mâcon. Le projet comprend 52 logements dont 18 logements locatifs, venduS à l’OPAC de Saône-et-Loire, le tout aménagé dans un cadre verdoyant. Les logements, du T2 au T4 en attique, bénéficient de prestations de qualité : garages en sous-sol, ascenseur, grands balcons, douches à l’italienne, carrelage et parquet, volets roulants électriques pour les portes-fenêtres… La principale force de ce programme est sa labellisation Bâtiment Basse Consommation, qui garantira aux occupants confort et économie d’énergie. Pour arriver à cette performance, l’architecte, avec l’aval de FIP, a opté pour une double isolation, intérieure et extérieure, permettant de réduire au maximum les déperditions. Cette labellisation BBC s’inscrit dans le cadre d’une démarche environnementale forte à l’échelle de FIP mais aussi de l’ensemble du Groupe Floriot. La proximité des commerces, écoles et structures sportives sont également des atouts majeurs pour ce projet, qui répond aussi bien aux attentes de particuliers pour leur propre logement que d’investisseurs. Bernard PERRET 8 Chambaud Architectes ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:59 Page9 PROGRAMME SUZANNA à LOZANNE (69) : 1ère opération pour FLORIOT Habitat Groupé Ce début 2011 démarre sous les meilleurs hospices pour FLORIOT Habitat Groupé, avec l’obtention d’un premier marché de 58 logements en Entreprise Générale à LOZANNE (69), pour le promoteur privé 6ème SENS. Ce premier succès est le fruit d’un travail de fidélisation, initié par les équipes d’études et travaux de SRC FLORIOT, à travers deux chantiers actuellement en cours : « LE BELLA VITA » à Bron et « ANDROMAQUE » à Villeurbanne, pour ce même promoteur. Ce programme urbain, situé en plein centre ville de LOZANNE (69), regroupera des logements, des commerces de proximité et un cabinet médicalisé. Ce projet s’inscrit dans un style architectural contemporain et répond aux nouvelles normes BBC (Bâtiment Basse Consommation) et QUALITEL. Le démarrage du chantier est prévu pour début mars 2011 pour une durée de 16 mois. Ce projet en Entreprise Générale apporte un chiffre d’affaires de 4,885 Millions d’euros. Afin de consolider ce partenariat, FLORIOT Habitat Groupé proposera également ses services à 6ème SENS, sur un projet Mixte de 84 logements (Petits collectifs et Maisons Individuelles Groupées), situé à GENAS (69). D’autres opérations de logements sont actuellement en cours de négociation et contribueront, nous l’espérons, au développement de la filiale Habitat Groupé, en complément des autres activités du Groupe Floriot. Filipe DIAS Quelques chiffres : 2 bâtiments type R+3 sur un niveau de sous-sol commun, avec des commerces et cabinets médicalisés au RDC Délais de 16 mois dont 8 mois de terrassement / gros-œuvre Béton : 3 900 m3 Acier : 190 Tonnes Gros-œuvre : 21 000 heures 9 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 08:59 Page10 Projet d’entreprise CIF L’année 2010 se termine. Pour Maisons Floriot, elle a été une année de changement dans de nombreux domaines. Au niveau du personnel, 70% de l’équipe a été renouvelée suite au départ de plusieurs collaborateurs et à l’embauche de nouvelles compétences. En ce qui concerne nos outils de travail, nous avons démarré la migration de l’ancien logiciel de dessin/métré MIAO vers le logiciel AllPlan. Son installation se poursuivra en 2011 avec la formation de l’ensemble des collaborateurs du Bureau d’Etudes et l’abandon de l’ancien logiciel à la fin du premier trimestre. Nos produits et la communication qui les accompagne ont fortement évolué. Les premières diversifications ont été mises en place. Cette année 2011 verra le démarrage des chantiers de nos premières opérations groupées, l’activité Rénovation se structure autour de son responsable. Beaucoup de « chantiers » ont été entrepris. 2011 doit voir leurs poursuites et leurs aboutissements, ainsi que la mise en place de l’organisation que nous projetons pour les années à venir afin d’amener plus de synergie, de compétences et de résultats. Le projet d’entreprise sur lequel nous travaillons, et auquel l’ensemble des collaborateurs seront invités à participer, sera le fil conducteur de nos actions pour les trois prochaines années. Il convient que chacun y participe afin que l’ensemble de l’équipe se mobilise sur des objectifs clairs et partagés. C’est ensemble que nous y travaillerons et c’est ensemble que nous réussirons. Bonne année 2011 à tous. Jean-Michel LOYON 10 Mise en place du réseau « Maisons d’agence » sur la région de Chalon Afin de renforcer notre présence sur le nord de la Saône-etLoire, nous travaillons actuellement à la mise en place d’un partenariat innovant avec des agences immobilières . Ces agences sont sélectionnées sur leur capacité à proposer et à obtenir des mandats de commercialisation de terrains à bâtir et vont avoir pour mission de proposer nos projets de constructions à leurs prospects lors de leur processus de vente du terrain. Une fois le compromis de vente du terrain signé, l’agence nous transmet le prospect afin de finaliser la commercialisation de la maison. Les agences immobilières que nous rencontrons depuis novembre sont démarchées téléphoniquement par le prestataire avec lequel nous travaillons à la constitution de ce réseau. Basé sur Voiron (en Isère), Point Relais Immo a pour vocation d’être l’interface entre les agences et les constructeurs. Dès le premier trimestre 2011, Point Relais Immo s’occupera de la communication des projets de construction « Terrain + Maison » chiffrés en collaboration avec les agences. Cette communication se fera sur trois principaux supports : – Par un affichage dynamique dans l’agence immobilière, grâce à la mise en place d’un écran type LCD en vitrine qui reprend les affichettes des projets chiffrés, ainsi qu’un film de notoriété sur Maisons FLORIOT. L’affichage ainsi que la mise à jour des annonces se feront à distance via une connexion ADSL et seront assurés par Point Relais Immo. Cet écran a pour but d’augmenter notre visibilité sur la région de Chalon-sur-Saône, secteur où nous sommes en déficit de contacts commerciaux, et va permettre d’identifier les agences partenaires comme des professionnels de la construction. – Par un affichage sur le terrain, avec la fabrication par Point Relais Immo d’un affichage type panneau de permis de construire reprenant un visuel du modèle de maison chiffré, un descriptif sommaire du terrain, le prix projet « terrain + maison », ainsi que les coordonnées de l’agence Maisons FLORIOT de Chalon-sur-Saône et celles de l’agence partenaire sur ce projet. – Par une présence sur Internet avec la publication et la mise à jour de l’ensemble des projets « terrain + Maison » chiffrés, sur les sites suivants : Leboncoin, Immostreet, Logic-immo, les-terrains.com, Paru vendu, Top annonces, Seloger.com, TerrainConstruction.com, Achat-terrain.com, Vivastreet et Que-du-terrain-a-batir.com. La visibilité de ces projets sera donc démultipliée sur différents supports. Grâce à ce réseau innovant d’une douzaine d’agences pour l’année 2011, nous espérons accroître le nombre de contacts sur le secteur Bourguignon et toucher une clientèle qui ne serait pas venue spontanément chez un constructeur. Si le test est concluant, nous augmenterons progressivement le nombre de partenaires et nous développerons des réseaux d’agences sur d’autres secteurs. Il est à noter qu’à ce jour, la communication n’a pas encore démarré et nous avons déjà obtenu deux contacts. Nous réaliserons peut-être même la première affaire avant le lancement officiel, ce qui laisse augurer de belles perspectives pour cette nouvelle manière de commercialiser nos maisons individuelles. Rémi LEJEUNE L’équipe CIF réunie le 14 janvier 2011 pour un bilan de l’année et la présentation du projet d’entreprise. ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 09:00 Page11 2011 : un service travaux mobilisé A l’heure des bonnes résolutions d’une nouvelle année, le service travaux se mobilise très fortement pour atteindre des objectifs précis en 2011 : Le chiffre d’affaires : à volume différent, organisation différente Toute l’équipe se remet en question et se réorganise pour atteindre 19 M€ de chiffre d’affaires sur l’exercice, ce qui représente une augmentation de production de 60 % par rapport à l’année dernière, avec un souci permanent d’améliorer nos résultats. Pour cela, les conducteurs de travaux mettent en place un planning de suivi des chantiers afin de réduire les délais de construction. Cela permet de programmer les interventions de leurs sous-traitants et d’anticiper les commandes des fournitures. Accompagnée des assistantes, l’équipe se mobilise pour réduire les délais de démarrages des chantiers. Le mot d’ordre : REDUIRE LES DELAIS. La qualité Toujours en partenariat avec SOCOTEC, cette année sera une année de développement de la démarche qualité de l’entreprise. Les résultats par rapport au process qualité de l’année 2010 ne sont pas à la hauteur de nos exigences. Concernant les travaux, nous avons un bon challenge pour relever le niveau de qualité de réalisation, par des fiches de contrôles plus fiables mises en place lors de la refonte totale du manuel qualité. Le mot d’ordre : UTILISER LE MANUEL QUALITE. S’intégrer dans l’entreprise Toute l’équipe se mobilise à travailler avec les autres services de l’entreprise sans jugement, mais avec un état d’esprit collectif. L’équipe travaux est un maillon de la chaîne. Au travers des groupes de travail (projet d’entreprise, la qualité, les mises aux points,…), chacun apporte son expérience et sa contribution pour impulser notre culture d’entreprise et pour permettre de pérenniser l’équipe. Le mot d’ordre : CREER UN RESEAU DE SOUTIEN AVEC LES SERVICES COMMERCIAUX ET BUREAU D’ETUDES. La nouvelle conception des Maisons Floriot Afin de répondre au mieux aux attentes de nos clients et de permettre le développement des gammes et des maisons Floriot, le bureau d’études a développé sur l’année de nouvelles réponses architecturales pour les clients. Un nouveau vocabulaire a été apporté aux projets : – des habillages de façades : teintes, pergolas, double teinte pour les enduits… – des plans différents dans l’organisation et la distribution intérieure : marquage de l’entrée, dissociation de la partie nuit et de la partie jour marquée… – une conception bioclimatique … Tous ces éléments ont permis d’apporter des réponses différentes et de développer des projets plus personnalisés pour nos clients. De nombreux projets sont aujourd’hui en cours de réalisation ou en livraison sur l’année 2011. Géraldine THOMAS La position du client Nous sommes les yeux et le savoir technique des clients pour mener à bien la maison de leurs rêves qu’ils nous ont confiée. En théorie, servir et satisfaire nos clients est forcément naturel dans l’esprit de tout le monde, mais en pratique ? La clé, n’est-elle pas de positionner le client différemment ? Hier, nous étions dans une position corrective, en laissant nos clients découvrir les problèmes. Aujourd’hui, nous devons communiquer avec nos clients de façon préventive et avec transparence. Le mot d’ordre : LA COMMUNICATION CLIENT. Evidemment, la liste des objectifs n’est pas exhaustive, mais dominons à la fin de cette année ceux-ci à 100% et nous aurons réussi notre année 2011. Frédéric PANNETIER 11 ENJEU 56_Mise en page 1 01/02/11 09:00 Page12 Le carnet Mouvements pour la période du 16/11/2010 au 31/01/2011 EMBAUCHES SRC FLORIOT : Fl CIF : HECK François (Conducteur de travaux) RIONDET Julien (Attaché Commercial) Tous nos vœux de bonheur aux jeunes mariés. SRC FLORIOT : CUBY Alexandre (Technicien de chantier) JACHYRA Laurent (Conducteur de travaux principal) ROLLOT Colin (Conducteur de travaux) MARIAGES SRC FLORIOT : Néant NAISSANCES CIF : Auréline, fille de Thierry CHATAL, née le 25/11/2010 Grégoire, fils de Loic PAPE, né le 26/12/2010 DÉPARTS CIF : MOREL Frédéric (Conducteur de travaux) SRC FLORIOT : Néant SRC FLORIOT : Manon, fille de Benoit MARECHAL, née le 09/12/2010 Maxime, fils de Jérôme JAFFRE, né le 03/01/2011 Nos félicitations aux heureux parents.