Fiche repère du Comité 21 sur le reporting des collectivités, 2012
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Fiche repère du Comité 21 sur le reporting des collectivités, 2012
Fiche Repère Elaborer et utiliser un rapport de développement durable : pourquoi ? comment? “Le rapport de développement durable ne peut qu’être le reflet de notre stratégie” Christian Mary, Vice-président d'Agglopolys (Communauté d’Agglomération de Blois) Évaluer et rendre compte est un exercice difficile mais indispensable pour progresser et crédibiliser une démarche de développement durable. L’élaboration du rapport annuel de développement durable est fastidieuse et peine à trouver ses lecteurs et sa place, entre rapport de gestion et document de communication. Quelle utilité, quel sens pour ce rapport ? Comment structurer et organiser les différentes étapes de son élaboration ? Comment valoriser cet exercice toute au long de l’année ? Aucun guide méthodologique vraiment opérationnel n’est encore disponible pour dépasser le stade de l’inventaire d’un premier rapport. Cette fiche se propose de poser ces repères. Une version collaborative que chacun peut enrichir est aussi disponible ici, nous y attendons votre contribution ! Quoi ? Décret n° 2011-687 du 17 juin 2011 Ce rapport comporte, au regard des cinq finalités du développement durable mentionnées au III de l’article L. 110-1 du code de l’environnement : -le bilan des actions conduites au titre de la gestion du patrimoine, du fonctionnement et des activités internes de la collectivité -le bilan des politiques publiques, des orientations et des programmes mis en œuvre sur son territoire. Ces bilans comportent en outre une analyse des modalités d’élaboration, de mise en œuvre et d’évaluation des actions, politiques publiques et programmes. Cette analyse peut être élaborée à partir du cadre de référence pour les projets territoriaux de développement durable et agendas 21 locaux mentionné au deuxième alinéa de l’article 254 de la loi n°2010-788 du 12 juillet 2010 portant engagement national pour l’environnement. circulaire du 3 août 2011 : « le rapport de développement durable doit devenir un ‘nouvel outil de dialogue local » Pourquoi ? Utilité et bénéfices pour chacun Elus Dialoguer avec la population Communiquer sur l’action de la collectivité Enrichir un programme politique S’inscrire dans une vision politique Directeur DD Aider à la décision Rendre compte aux élus S’améliorer en continu Services Valoriser des efforts, responsabiliser Renforcer le dialogue interne Instaurer une culture de l’évaluation Citoyens Rester actifs et vigilants S’informer et participer au débat Se projeter dans l’avenir du territoire Acteurs socio-économiques Connaître son territoire, y trouver des perspectives de développement Nouer des partenariats Valoriser un savoir-faire, un engagement Comment élaborer le rapport DD ? Les démarches de développement durable ont pris l’habitude d’être très participatives : l’exercice de rédaction d’un rapport par contre incombe souvent à un unique service responsable. Comment rendre vraiment compte des dynamiques en place et retrouver les logiques de co-construction depuis la collecte d’informations jusqu’au débat en assemblée et à la valorisation d’un rapport de développement durable ? Cette fiche propose étape par étape des recommandations opérationnelles et des exemples pour progresser dans la construction de son rapport. 1 2 Mettre en place le pilotage : mobiliser les acteurs, définir le pilotage Réfléchir aux objectifs et aux attentes vis-à-vis du rapport 3 Trouver de l'inspiration dans les documents de référence, auprès des collectivités pairs et des entreprises 4 Définir les indicateurs, inventorier les sources d'information, mobiliser le système de suivi 5 Collecter les données grâce à des questionnaires, aux tableaux de bord et à des entretiens 6 Concerter : identifier les parties prenantes et les associer, aux côtés des citoyens à toutes les étapes 7 Organiser les données et définir un plan qui reflète les spécificités du territoire et la transversalité de l'action 8 Préparer, anticiper et organiser le débat 9 Communiquer largement et faire vivre le rapport tout au long de l'année 10 Evaluer l'exercice, comparer et s'améliorer en continu …1 Le rapport de développement durable est un exercice annuel, qui s’apparente à un cycle à recommencer chaque année. Il est important de conserver une certaine constance dans la méthode et dans les indicateurs afin d’assurer une comparabilité d’une année sur l’autre, sans s’interdire d’innover dans la forme et d’améliorer les indicateurs et questions évaluatives. L’instauration d’une culture de l’évaluation avec un suivi continu (par exemple dans le cadre d’un Agenda 21) vient nourrir le rapport et faciliter ce travail final. Trouver de l’inspiration en regardant les rapports de collectivités pairs : Chaque année le Comité 21 inventorie et analyse les rapports de développement durable qu’il reçoit. Une bibliothèque des rapports est mise à disposition de ses adhérents www.comite21.org/bibliotheque-des-rapports.html et un numéro spécial d’Infos 21 dégage les grandes tendances (n° d’octobre 2012). Retrouver aussi plus de conseils et d’illustrations sur la version collaborative de cette fiche. Travailler en lien avec le directeur général, les élus et les référents développement durable par des allers-retours aux différentes étapes Gouvernance Concertation Orléans : le rapport 2011 de la Ville a fait deux fois l’objet d’une discussion avec un forum citoyen à plusieurs mois d’intervalle. Ces échanges ont permis de sélectionner les informations les plus pertinentes pour le territoire, de mieux hiérarchiser les enjeux et de construire une évaluation participative des progrès réalisés, ainsi que des efforts qu’il reste à accomplir. Une structure qui reflète la démarche du territoire : le rapport du département de la Somme s’ouvre sur un édito et une analyse politiques qui interrogent les spécificités du territoire. Un historique et une vision prospective y sont présentés. La 2e partie construite selon les 5 finalités montre comment l’action du département s’efforce de répondre à cette analyse de façon opérationnelle. L’analyse qualitative et les données quantitatives sont complémentaires et tout aussi importantes. Nord-Pasde-Calais Seine et Marne, Val de Marne, Rhône-Alpes Agglopolys La région Aquitaine a mis en place 3 entités pour son rapport 2012. Composé de 5 conseillers régionaux et de 2 membres du CESER, un comité de pilotage a procédé à une revue critique du rapport 2011 et a validé les indicateurs et le plan. Un réseau de 28 référents représentant l’ensemble des directions a été associé à travers 2 réunions de coordination, 8 comités de relecture et des entretiens. La Direction développement durable, assistée d’un bureau d’études, avait en charge l’élaboration du rapport et l’animation de la concertation. Somme Bonnes pratiques : Vers le rapport intégré ? A partir de 2013, la communauté d’agglomération de Blois prévoit de publier une rubrique Agenda 21 directement dans le rapport d'activité annuel afin de vraiment faire apparaître l’analyse de toutes les politiques publiques au regard des objectifs du développement durable. Communication : rendre le rapport attractif et accessible au plus grand nombre La région Rhône-Alpes mène une vraie réflexion pour rendre clairs et lisibles ses indicateurs et notamment ceux démontrant le niveau de transversalité et l’évolution des actions. Un système de curseurs a été testé il y a deux ans et un jeu de pictogrammes l’année dernière. Le rapport du Val de Marne est construit autour de fiches par finalité. Le document est richement illustré de graphiques, d’infographies et de schémas. Un effort particulier a été fait pour rendre clairs et lisibles une série de chiffres et d’indicateurs. Pour présenter de manière dynamique son rapport le Conseil général de Seine et Marne a réalisé une vidéo de 10’ publiée sur son site internet. Le film s’ouvre sur un bref historique de l’engagement régional pour le développement durable. Des exemples d’actions sont ensuite exposés pour chacune des cinq finalités du développement durable. Les actions sont expliquées directement par les viceprésidents ou conseillers généraux et illustrées d’images tournées sur le territoire. www.seine-et-marne.fr/actu-video/albums/136861 Amélioration continue : la région Nord-Pas-de-Calais a déjà publié 3 éditions de son rapport. Chaque année elle cherche à améliorer l’exercice. La dernière édition innove dans son processus de réalisation, plus participatif et associant désormais toutes les directions et les référents Agenda 21. Au-delà du bilan, la dimension des perspectives a aussi été renforcée. Malgré ces évolutions, une constance des indicateurs et de la grille d’analyse permet de vraiment suivre l’évolution depuis 2008. S’inspirer des entreprises ! Le rapport de développement durable, qui fait partie du « reporting RSE » renforcé par l’article 225 de la loi Grenelle II, est pour les entreprises une pratique beaucoup moins nouvelle que ne l’est le rapport de développement durable pour les collectivités. Les questions qui se posent aujourd’hui aux collectivités (comment structurer le rapport, comment en faire un vrai outil de dialogue avec les parties prenantes, comment y présenter aussi les contradictions….) se sont souvent déjà posées aux entreprises. Parmi elles, certaines proposent des réponses originales et transférables : Un rapport d’activité et de développement durable : le mouvement vers un rapport intégré est dans les discussions depuis plusieurs années déjà. Il pose de nombreuses questions car il ne s’agit pas seulement de fusionner des documents mais bien de pouvoir rendre compte d’une cohérence dans la stratégie et de la place qu’occupe vraiment le développement durable dans la politique de la firme. Certaines grandes entreprises ont franchi le pas. C’est par exem ple le cas de Saur en 2011. www.saur.com /Rapports/2011/ Des rapports accessibles et interactifs: plutôt que de se contenter de mettre ne ligne un long document PDF, certaines entreprises choisissent de présenter leur rapport sous forme d’un site internet. EDF par exemple propose un espace en ligne spécifiquement dédié à son rapport de développement durable 2011 rapport-dd-2011.edf.com. La navigation y est thématique rendant la lecture plus fluide, plus accessible et plus dynamique. Le visiteur peut générer luimême des indicateurs ou un document comprenant les chapitres qui l’intéressent (PSA-Peugeot Citroën propose un système similaire en 2012). De nombreux documents téléchargeables sont aussi proposés en relation avec les thématiques parcourues. Dans cette même direction, l’Open data pourrait permettre au public du rapport (comme c’est déjà le cas pour certaines entreprises internationales) de croiser lui-même les informations qui l’intéressent pour visualiser et interpréter les données mises à disposition par l’entreprise. Bibliographie Note 21 du Comité 21 (2011) Evaluer et rendre compte de sa stratégie développement durable : Enjeux, réglementations et pratiques des entreprises et des collectivités www.comite21.org (rubrique Publications) www.comite21.org/docs/economie/rse/notes21-reporting-2010-2011.pdf Infos 21 Spécial Rapports développement durable 2011 : présentation croisée de 36 rapports d'entreprises et 21 rapports de collectivités www.comite21.org/newsletters/infos21/infos-21.html?id=53 Bibliothèque de rapports de développement durable disponible sous l’espace adhérents www.comite21.org/bibliotheque-des-rapports12.html Référentiel pour l’évaluation de projets territoriaux de développement durable et Agenda 21 locaux, Commissariat au développement durable, 2009 www.developpementdurable.gouv.fr/Referentiel-pour-l-evaluation-des.html Programme TEDDIF, Étude de capitalisation des rapports franciliens, 2012 www.teddif.org/IMG/pdf/Etude-capitalisation-rapports-DD-franciliens-teddif-2012.pdf Ajoutez et retrouvez plus de conseils et plus d’exemples sur le document collaboratif !