Claix Economie - Ville de Claix
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Claix Economie - Ville de Claix
Claix Economie La gazette de l'économie claixoise • Biannuel • Septembre 2015 • N°9 Edito Bravo à la 1ère entreprise de France ! Hé oui avec plus de 3 millions d’actifs l’artisanat est de loin le premier employeur du pays. Du plus petit village aux centres de nos grandes villes, ces entreprises enrichissent notre territoire en y maintenant une vie économique et des liens sociaux essentiels à la communauté. En plus de l’emploi qu’il représente le secteur est par ailleurs un champion en matière de formation. Chaque année des centaines de milliers d’apprentis sont encadrés par des artisans avides de transmettre leurs passions. Tous ces éléments doivent nous inciter, clients et pouvoirs publics, à soutenir ardemment ces professionnels ! Dans ce numéro de Claix Éco ce sont les coiffeurs et les instituts de beauté qui sont à la Une. Quels meilleurs professionnels pouvaient illustrer cet artisanat de proximité auquel nous sommes tant attachés ? En plus de la maîtrise des techniques et d’une parfaite connaissance des produits, ils multiplient les services afin de répondre à vos attentes, qu’il s’agisse par exemple de se déplacer au domicile ou de proposer des horaires élargis. Ce sont également des acteurs importants du lien social ; un moment chez le coiffeur c’est une parenthèse dans la journée, durant laquelle on prend le temps d’échanger, de partager les nouvelles, etc. A Claix, au Bourg, à l’Atrium et au Palladium, découvrez ces professionnels qui vous accueilleront avec sourire ! Cordialement, Christophe REVIL Adjoint à l’environnement au cadre de vie et à la communication. Zoom sur le secteur de la coiffure Avec plus de 70 000 entreprises et plus de 160 000 actifs, la coiffure est le deuxième secteur de l’artisanat. Il constitue à ce titre un acteur majeur du paysage économique français. Il existe trois grands types d’établissements de coiffure : les salons sous enseigne (franchisés ou appartenant à une marque), les salons indépendants et les coiffeurs à domicile. Dans l’ensemble, les services de coiffure ont généré un chiffre d’affaires de 5,9 milliards d’€uros en 2010, soit près de 84 000 € par établissement en moyenne et 36 900 € par actif occupé. Les effectifs salariés sont jeunes : la moyenne d’âge des coiffeurs est de 32 ans et près de 70% d’entre eux ont moins de 40 ans. Le recours à des jeunes en apprentissage est une pratique répandue et appréciée par les dirigeants de salons. La coiffure est une profession largement féminine. Les femmes représentent 88% des salariés et 78% des dirigeants. Le secteur est cependant en crise Alors que la demande de services aux ménages augmente, notamment celle liée à la beauté et au bien-être, le chiffre d’affaires du secteur décline et l’emploi se contracte ; les prix moyens restent bas ; alors que les grands coiffeurs français connaissent un vif succès à l’étranger, le secteur génère peu de valeur ajoutée "perçue" auprès des consommateurs français. Pourtant l’activité de la coiffure est intensive en main-d’œuvre, créatrice de lien social et offre des emplois à des jeunes faiblement qualifiés. L’analyse économique montre que ce secteur dispose d’un immense réservoir de valeur ajoutée "réelle", et donc de croissance et d’emplois, sur le territoire français comme à l’international. Il pourrait notamment être tête de pont en matière d’emploi des jeunes et d’ascenseur social. Entre 2008 et 2012, on estime que le nombre de personnes exerçant dans la coiffure a chuté de près de 10%, soit une perte d’environ 16 000 emplois. Les difficultés structurelles du secteur tiennent essentiellement à la faiblesse des prix et à une formation des coiffeurs insuffisamment tournée vers la gestion d’entreprise. La formation apparaît primordiale au regard de la jeunesse du personnel et de sa forte mobilité... Les salons de coiffure sont des lieux de rencontre. Les temps d’attente sont riches en discussions entre clients et, surtout, les temps de coupe sont eux propices aux échanges avec les artisans coiffeurs. Une relation particulière entre les coiffeurs et leurs clients réguliers apparaît souvent. Les discussions dépassent le thème de la coiffure pour aborder des sujets plus généraux ou personnels (situation familiale, enfants, école, travail, vacances…). Une telle relation est possible car l’activité du coiffeur lui permet de discuter sans compromettre la qualité de son travail. Au contraire, les discussions entre les coiffeurs et leurs clients contribuent positivement à la qualité des services de coiffure. Pour les personnes âgées en particulier, la coiffure est un moyen pour à la fois prendre soin de leur corps, se divertir et entretenir des relations sociales. Source Asterès Etude pour le compte du Conseil national des entreprises de coiffure en mars 2013. Mon coiffeur à Claix ? Mais c’est une évidence ! Avec 4 salons de coiffure et une coiffeuse à domicile sur son territoire, la ville de Claix peut s’enorgueillir de proposer un vaste choix. Pour ces professionnels, cela ne rime pas avec "concurrence féroce", mais plutôt avec "diversité de l’offre". Il y a de la place pour tout le monde et du choix pour tous les goûts et toutes les bourses. Le domaine de la coiffure demande des compétences variées et multiples pour faire tourner son affaire. En premier lieu, la qualification professionnelle et le savoir-faire, mais également la connaissance des nouvelles méthodes et techniques en constante évolution. Ensuite, il est nécessaire d’avoir des aptitudes commerciales, afin de savoir être à l’écoute, et dans une bonne relation d’accueil de ses clients. Enfin, la maîtrise de la gestion d’un commerce est nécessaire, avec des compétences en recrutement, en comptabilité et en gestion financière. Les différentes enseignes, franchisés ou indépendants, en place depuis de longues années ou nouvellement installées, sont réparties dans les différents pôles commerciaux de la commune. Lors de la rédaction de ces lignes, nous avons rencontré des artisans passionnés par leur métier, des professionnels établis dotés d’années de savoir-faire et qui connaissent bien la clientèle claixoise. Alors, n’hésitez pas à pousser leurs portes ! Ils vous font belles et beaux à Claix NEW AGE au bourg Jacqueline Bernard s’est installée à Claix en 2004. Venant du centre ville de Grenoble et cherchant un commerce à acheter, elle a trouvé le cadre de la place des Alpes et du bourg sympathique et convivial. Le salon existe depuis une cinquantaine d’années. De "coiffeur messieurs", elle est passée à une offre mixte en salon et à domicile et accueille une clientèle fidèle et variée : hommes, femmes, enfants, étudiants et seniors. Les clients viennent de Claix, Varces, Domène… Certains l’ont suivie pour son expérience, 40 ans de coiffure et aucune augmentation tarifaire, ce n’est pas négligeable ! Les atouts du salon sont aussi bien axés sur les produits (produits Bio, des couleurs sans ammoniaque) que sur les services. Si la crise se ressent dans la baisse du budget des clients, le chiffre d’affaire est bon et augmente car la coiffeuse sait s’adapter à ses clients : rendez-vous à 8h00 le matin, 19h45 le soir si besoin, coupes à domicile. STUDIO AVENUE à l’Atrium Christine Ribas, claixoise, a choisi d’implanter son nouveau salon, dans la zone commerciale de l’Horloge. Elle a 42 ans de métier et une grande expérience à son actif. Ouvert depuis le 5 mai, ce salon propose différentes techniques de coupe : ciseau, tondeuse, rasoir, fizer… Coté produits, ce sont des marques haut de gamme qui sont proposées : Innoa, Kérastase, l’Oréal et Styler GHD pour les fers à lisser. Le choix du système de franchise a été fait en connaissance de cause. Ayant travaillé sous les enseignes Jack Holt et Shampoo, Christine Ribas en connait les atouts. Studio Avenue du groupe C&C Partner a un positionnement clair : la coiffure haut de gamme à prix accessible ! La franchise permet une communication importante, la fidélisation des clients avec des outils marketing dédiés, la formation du personnel… L’ouverture est récente, et le constat de départ est positif : malgré une évolution de la consommation des services, les clients sont au rendez-vous. Ils viennent de Claix, du Sud Grenoblois, mais également de Pont de Claix. CRÉA CHRIS au bourg et au Palladium Coordonnées NEW AGE 1, place des Alpes - 38640 Claix 04 76 40 72 15 STUDIO AVENUE 9, allée de l'Atrium - 38640 Claix 04 76 13 51 60 - studio-avenue.fr CRÉA CHRIS 2, rue Beyle Stendhal - 38640 Claix 04 76 98 09 36 Christel Jot, du salon Créa Chris au bourg, est arrivée à Claix en suivant son mari en mutation. Coiffeuse depuis 25 ans et passionnée par cette activité, elle a ouvert son 2ème salon en 2012 sur Echirolles, et cette année, son 3ème salon sur Claix, au Palladium. Le salon du bourg accueille une clientèle de village, dans une ambiance conviviale et amicale. Hommes, femmes et enfants sont coiffés par l’équipe en place, qui a su créer du lien avec toutes et tous. Les clientes régulières viennent du bourg, mais également de communes plus éloignées. Le salon propose entre autres le défrisage à la kératine. Christel Jot et son équipe sont également visagistes, elles conseillent leurs clients et les accompagnent dans le choix de leur coupe. Elle se fait en fonction de la forme de leur visage, de leurs goûts et leurs désirs. Globalement, le chiffre d’affaire est en augmentation et les affaires marchent. C’est ce qui a motivé la propriétaire à racheter le salon de coiffure existant au Palladium. C’est un projet qu’elle avait en tête depuis longtemps, et quand l’occasion s’est présentée, elle l’a saisie sans hésiter. Ce salon a des atouts non négligeables : 10 postes de coiffage, fonctionnement avec ou sans RDV, grosse équipe, parking aisé et implantation attractive. Le démarrage (depuis mai 2015) est très positif, le personnel est motivé. Un jeune homme a d’ailleurs rejoint l’équipe récemment, afin de se former et répondre aux attentes des clientes les plus jeunes. LES INSTITUTS AUSSI CRÉA CHRIS TER 20, place Jean Monnet - 38640 Claix 04 76 40 90 81 NATHALIE DORANGE Coiffure à domicile 10, allée de la Vigne des Pérouses 38640 Claix 04 76 99 95 27 - nathalie.dorange.free.f L’OR DES SENS 15, place Jean Monnet - 38640 Claix 04 76 98 56 85 NYMPHÉA ESPACE BEAUTÉ 4, allée de l'Atrium - 38640 Claix 04 76 98 44 13 MÉLI-MÉLO DE BEAUTÉ Marie-Amélie Artru 20, rue Jean Moulin - 38640 Claix [email protected] melimelodebeaute.com Cet institut a été présenté dans le précédent Claix Économie. L’or des sens au Palladium Nymphéa à l’Atrium Claire Amatulli, gérante de l’institut L’or des sens , s’est installée au Palladium il y a 5 ans. Elle a embauché une apprentie l’année dernière. Elle est en franchise Mary Cohr depuis 3 ans. Comment êtes-vous venue vous installer ici ? Lorsque je souhaitais m’installer, je cherchais un local avec un fort potentiel. Celui-ci m’a paru intéressant. Il est situé dans une zone commerciale, les places de parking sont accessibles et non payantes et le local était adapté à mes besoins. Quels sont les plus du salon ? Nous proposons une prise en compte globale des besoins et un accompagnement personnalisé de chaque cliente pour toutes nos prestations. Nous commercialisons les produits Mary Cohr, dont une gamme naturelle qui répond à tous les besoins pour les petits budgets. Quelle est votre clientèle ? Ce sont majoritairement les femmes, de tous âges. Elles viennent de Claix et des communes environnantes. Chloé Dettona et Mireille Martinez forment un duo de choc au sein de l’institut Nymphéa. Comment en êtesvous venues à travailler ensemble ? Je suis la gérante (Chloé Dettona), j’ai racheté l’institut à Mireille Martinez, ancienne propriétaire du salon, en 2011. Nous travaillons désormais ensemble et Mireille me forme sur la gestion et les techniques pratiquées. L’institut existe depuis 1992, à l’époque où j’ai souhaité me rapprocher de chez moi (Mireille Martinez) et j’ai saisi l’occasion de la construction de la zone commerciale de l’Atrium pour y installer l’institut. Quels sont les plus du salon ? Nous proposons le maquillage permanent et l’extension de cils, ainsi que la qualité et l’évolution permanente des techniques. Quelle est votre clientèle ? Ce sont majoritairement les femmes entre 30 et 55 ans, quelques mamies coquettes et les jeunes filles viennent davantage depuis que j’ai repris l’activité (Chloé Dettona). LA CLÉ DES CHAMPS investit dans un chef de renommée mondiale pour former ses équipes ••• Brèves L’annuaire économique 2015/2016 A été distribué fin juin. Il est toujours à disposition en mairie ; d’autre part tous les professionnels claixois connus des services municipaux sont référencés sur le site ville-claix.fr Piccadilly Time à l’Horloge Depuis le 24 août, la boutique et les cours ont déménagé au 12, allée de l’Atrium. Ils se sont installés à Claix IXELCAR Xavier Rual Mandataire automobile 3, place des Alpes - 38640 Claix 06 51 81 61 01 www.ixelcar.com - [email protected] CHEZ KRIS ET PHIL Chambre d’hôte Kris et Phil vous accueillent dans un univers de style montagnard 15, chemin de Bellevue - 38640 Claix 04 76 98 79 42 [email protected] Philippe Parc, titré meilleur ouvrier de France en pâtisserie-confiserie en 1990, champion du monde des métiers des desserts en 1993 et champion du monde par équipe en 2004 a formé les équipes de cuisine de l’hôtelrestaurant La Clé des Champs. Les 7, 8 et 9 avril dernier, pendant 3 jours intensifs, le Chef et les équipes de Claix et Montmélian ont revisité les classiques et travaillé sur des nouveautés en pâtisserie. De quoi trouver de nouvelles sources d’inspiration et dynamiser le buffet des desserts de la carte du restaurant. Les équipes souhaitent partager l’esprit "Logis" qui les anime, maintenir les valeurs de la gastronomie française avec une cuisine maison, élaborée avec des produits du terroir. L’établissement a obtenu le titre Maitre restaurateur qui certifie que la cuisine est faite à base de produits bruts. Hôtel restaurant La Clé des Champs Z.A de Fond Ratel - 2, rue de l'Europe 38640 Claix 04 76 98 84 54 Revue de presse Dauphiné Libéré Entreprises 2 juin 2015 MIZ DOMICILIATION Imade et Zak Magada Domiciliation d'entreprise et particulier, location de bureaux et salles de réunion 5, chemin de la Combe Ollagnier 38640 Claix www.domiciliation-grenoble-entrepriseparticulier.fr [email protected] MCP GALLO François Gallo Menuiserie 9, impasse de l'Etang - 38640 Claix 04 76 72 39 51 - 09 71 70 46 51 [email protected] HYPNOSE ERICKSONIENNE ET KINÉSIOLOGIE Sylvaine Morat Accompagnement personnalisé pour enfants, ados et adultes 18, allée de la Combe Chevillarde 38640 Claix 06 75 02 01 16 [email protected] Bulletin municipal d’information économique de la commune de Claix • Biannuel N°9 • Août 2015 • Directeur de publication : Michel Octru • Place Hector Berlioz - 38640 Claix • Rédacteur en chef : Christophe Revil • Photos, rédaction et mise en page : Service Communication • Martine Gruel-Carocci/ Cristelle Brest/Cécile Cornillet • Distribution : DSP • Impression : Press Vercors • Tirage : 3 900 exemplaires.