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FICHE DE POSTE
Intitulé du poste : Agent PC sûreté jour, accueil et
surveillance
Catégorie statutaire :
Corps : AASM
recrutement par la voie des
emplois réservés
Domaine Fonctionnel : Sécurité sûreté - Culture
Emplois Types : CUL02A - Agent de sécurité-sûreté / Agent d’accueil et de surveillance
Adresse administrative et géographique de l’affectation :
5 rue de Thorigny
75003 Paris
Missions et activités principales :
Au sein du musée national Picasso-Paris, sous l’autorité du directeur en charge de l’exploitation et de la
sécurité sûreté, et sous l'autorité de la directrice adjointe en charge de la sécurité-sûreté, l'agent PC
sûreté jour a en charge la sécurité des personnes (visiteurs, personnels, intervenants extérieurs), la
sûreté des biens (collection, bâtiment) et la garantie de conditions d'accueil et d’assistance optimales
pour les visiteurs.
Il est affecté en alternance dans les salles d’exposition et au Poste Central Sûreté du musée (par
roulement et selon un planning préétabli, le service au PCS se fait en journée pleine, selon des horaires
décalés d’une demi-heure par rapport aux horaires des agents affectés dans les salles ; l’agent est
affecté à ce poste une journée par semaine).
Affecté au PC sûreté, il devra :
- exploiter le poste central sûreté et y assurer une permanence
- assurer la tenue de la main-courante et la mise à jour du registre de sécurité
- contrôler les accès au bâtiment, dans les espaces privatifs et muséographiques
- exploiter la vidéosurveillance
- gérer les alarmes sûreté et techniques (GTB) selon les procédures établies
- rendre compte des événements à ses responsables hiérarchiques
- assurer la gestion des clefs
- contrôler les accès dans le bâtiment et dans les espaces privatifs et muséographiques
- exploiter la vidéosurveillance
- gérer les alarmes sûreté et techniques selon les procédures établies
- assurer le suivi sur site lors des contrôles périodiques et des dépannages
- contrôler le fonctionnement des installations techniques, de sûreté et des moyens de liaison
internes/externes
- prendre connaissance des consignes, veiller à leur respect et assurer la transmission d’informations au
service de nuit
- réaliser des rondes (ouverture, contrôle, surveillance travaux par points chauds) dans le bâtiment et à
ses abords
- accompagner et surveiller les intervenants dans le cadre d'opérations de maintenance, d'entretien ou
autres
- accompagner et surveiller les mouvements de fonds
- participer activement à l'évacuation quotidienne des visiteurs et à la mise en sécurité des zones
muséographiques
- alerter le cas échéant les services de secours extérieurs et leur faciliter l'accès
- réaliser les levées de doutes liées à la sécurité incendie, la sûreté ou l’exploitation technique
- être en capacité d’appliquer les mesures d’urgence
- alerter si besoin les services d’astreinte et la hiérarchie interne
- alerter le cas échéant les services de secours extérieurs et se mettre à leur disposition dès leur arrivée
dans l’établissement
- prendre les mesures conservatoires pour garantir la sécurité des personnes, des biens et du bâtiment
Affecté à la surveillance des salles, il devra :
- assurer la surveillance de la collection et des espaces muséographiques, en configuration musée
ouvert au public ou fermé
- contrôler les accès et gérer les flux
- veiller aux bonnes conditions matérielles d'accueil et de sécurité du public
- veiller au respect du règlement de visite et des consignes de sécurité
- procéder à un contrôle régulier de la collection
- assurer l'évacuation quotidienne des espaces et la mise en sécurité des zones muséographiques
- assister le PC sûreté dans les levées de doutes sûreté ou autres opérations
- assister le PC incendie dans ses demandes de levée de doutes incendie ou autres opérations
- alerter systématiquement le PC sûreté ou le PC incendie, dans le cas d’un accident, incident ou
anomalie concernant le public, le personnel, la collection ou le bâtiment
- être en mesure de faciliter l'accès des secours dans l'établissement
- signaler tout incident ou anomalie technique et prendre les premières mesures de prévention
- être en mesure de mettre en œuvre les procédures d'urgence (évacuation générale, secours à
personnes, objet suspect, etc.)
- accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- faciliter l'accès et la visite aux personnes en situation de handicap et assister les personnes
vulnérables
- aider à la manutention légère des équipements destinés à l’accueil du public
- assurer la surveillance des manifestations événementielles ou culturelles organisées par le musée
- veiller à l’application des règles de sécurité ou de sûreté par les intervenants internes ou externes
Il peut être confié à l’agent des missions particulières de surveillance liées à des mouvements d'œuvres,
montages/démontages d'expositions, montages/démontages de manifestations événementielles,
travaux, mouvements de fonds, livraisons ou autres.
Enfin, sur la base du volontariat, l’agent pourra se voir confier des missions particulières de surveillance
à l’occasion des privatisations du musée.
Compétences principales mises en œuvre : (cotés sur 4 niveaux initié – pratique – maîtrise expert)
Connaissances :
- Techniques et réglementations relevant de la sécurité et sûreté
- Règles élémentaires de conservation préventive du patrimoine
- Publics : typologie, attentes, évolutions et pratique
- Règles d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail
- Règlements intérieur et de visite
- Connaissance de l’anglais ou d’une autre langue étrangère appréciée
- PSC 1ou SST appréciés
- Qualification SSIAP1 ou SSIAP 2 très appréciée
- Outils informatiques
Savoir-faire
- Accueillir le public et l’orienter
- Exploiter le PC sûreté, le système intrusion, le système de vidéosurveillance et la GTB
- Appliquer les règles de sécurité, les règlements intérieurs et de visite
- Mettre en œuvre les mesures de sécurité et de sûreté
- Appliquer, respecter et faire respecter les consignes
- Évaluer une situation de terrain et mettre en œuvre des solutions adaptées
- Recueillir et transmettre des informations, des consignes
- Être pertinent, efficace et rapide dans ses interventions
- Rendre compte à sa hiérarchie
- Adopter une attitude correcte, courtoise et ferme envers le public et les intervenants internes ou
externes
- Travailler en équipe
- Posséder de bonnes qualités rédactionnelles
Savoir-être (compétences comportementales)
- Réactivité et discernement
- Sens de l’accueil
- Rigueur et sens des responsabilités
- Capacité à gérer les situations de crise
- Sens du travail en équipe
- Discrétion professionnelle
- Sens du service public
- Ponctualité et assiduité
Environnement professionnel :
Environ 50 agents de surveillance
Liaisons hiérarchiques :
Présidente, directeur général, directeur en charge de l’exploitation et de la sécurité-sûreté, directrice
adjointe en charge de la sécurité-sûreté
Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions :
Affecté en salles, l’agent peut se voir attribuer un poste fixe ou mobile.
Planning de service sur la base d’un week-end/2 travaillé et d’une nocturne mensuelle
Possibilité de service sur jour férié et manifestations programmées, notamment les privatisations du
musée (roulement)
Port d’une tenue de service
Profil du candidat recherché (le cas échéant) :
Une expérience de l’exploitation d’un PC sûreté dans un précédent poste serait appréciée
Qualification SSIAP1 ou SSIAP 2 très appréciée
Pratique d’une langue étrangère appréciée
Formation secouriste appréciée
Qui contacter ?
Les candidatures (CV + lettre de motivation + passeport professionnel) sont à adresser à l’attention de
Vanessa PIQUET, conseillère mobilité carrière avant le 31 mars au soir :
par courriel : [email protected]
par voie postale : Ministère de la culture et de la communication – Département du recrutement, de la
mobilité et de la formation – 182, rue Saint-Honoré – 75033 PARIS Cedex 01
Date de mise à jour de la fiche de poste : 27/11/2013