CV ANDRE-David - Ingénieur de production

ANDRE David
[email protected]
13 rue des ormes
91280 Saint Pierre du Perray
Ingénieur de production
Titulaire du permis B
Nationalité Française
marié
31 ans
FORMATIONS
1999/2000
:
Baccalauréat Informatique de gestion
2000/2002
:
BTS informatique de gestion
2002/2003
:
Licence professionnelle gestion des systèmes d’information
CONNAISSANCES
TECHNIQUES
SGBD
:
SQL Server, Access, Sybase, Oracle, mysql
Méhode
:
Merise
Systèmes
:
UNIX (SUN, AIX), Linux, Windows NT/2000/98/95/XP/2003/2008
Réseaux
:
TCP/IP, LAN, WAN, NFS, DHCP, SSH, RSH, Telnet, X25, ATM, SMTP,
UDP
Transfert de fichier
:
FTP, SFTP, CFT, MQSeries
Ordonnanceur
:
crontab, CONTROLM, $U
Sécurité
:
VPN, FIREWALL, PROXY, SSH
Langages
:
SCRIPT Unix (ksh, bsh….) , VB, PHP, SQL, HTML,PERL …
Bureautique
:
Pack Office Microsoft 95, 97, 2000, Internet explorer, Outlook express
Outil de Sauvegarde
:
SERStore, NetBackup, TINA (Robots de Sauvegarde Storagetek), TSM
Outils de Supervision
:
PATROL, SCOM, NAGIOS
Outils d’hypervision
:
PEM, BEM, PNET
Outil de conduite de projet : Microsoft Project
EXPERIENCE
PROFESSIONNELLE
Depuis 2011 :
Administrateur de l’outil CONTROLM à l’entreprise SOCIETE GENERALE (SSII Alten)
Environnement Technique : Unix, Windows, Scripts Shell, CONTROL-M, Oracle, Weblogic, Mqseries,
Tuxedo, TOM/CFT, TSM, Patrol, PNET
Compétence technique :
- Compétences métiers de la production
- Compétence outil d’ordonnancement (ControlM)
- Compétence script shell UNIX, perl
- Compétence UNIX (AIX, Solaris, Linux)
- Compétence Windows
Contexte technique :
+ de 2500 Agents ControlM
+ de 21 Serveurs ControlM (Homologation et Production)
2 Serveurs ControlM/EM (Homologation et Production)
- Support niveau 3 (Incident au niveau infrastructure ainsi que au niveau scheduling) et relation avec le
support BMC
- Validation des documents projets
- Définition des normes « Infrastructure ControlM »
- Qualification & Intégration :
• Installation & Configuration Agent\Serveur ControlM V6.2 et V6.4
• Migration de l’architecture ControlM (V6.2 -> V6.4)
• Intégration du module SAP
• Création de packages sous Unix et Windows « Installation Agent ControlM » pour déploiement
massif via l’outil HPSA
• Qualification du KM (knowledge module) CONTROLM (afin de remonter les alertes dans
l’hyperviseur BEM)
• Qualification du ControlM/EM V7
• Qualification du ControlM Serveur V7
• Qualification du BPI (Business Process Integration Interface)
- Documentation:
• Procédure d’installation
• Procédure d’exploitation
• Consigne sur alertes
1 Mars 2010/1 janvier 2011:
MOE sur l’outil de supervision et hypervision à l’entreprise GDF (SSII Nexium)
Environnement Technique : Windows, AIX, Solaris, Linux, Patrol, BEM
Contexte technique :
- Etude sur la surveillance des zones solaris 10
- Etude sur la surveillance Hardware
- Etude sur la refonte des règles Patrol
- Création des packages, installation, configuration
- Etude sur la refonte de l’hyperviseur BEM (connecteur SNMP, BII4P …).
18 décembre 2006/mars 2010 :
Administrateur de la supervision à l’entreprise SOCIETE GENERALE (SSII Nexium)
Environnement Technique : Unix, Windows, Scripts Shell, CONTROL-M, Oracle, Weblogic, Mqseries,
Tuxedo, TOM/CFT, TSM.
-
Le suivi et la participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs
La mise en production des changements et des nouvelles applications
L'industrialisation, la normalisation et la sécurisation des applications
L'analyse et la résolution des incidents Niveau 3
La collaboration avec les équipes techniques et l'exploitation
La rédaction et la mise à jour des procédures d'exploitation
Contexte technique :
+ de 2600 agents Patrol à TIGERY (Windows, AIX, Solaris, HP, Linux ).
+ de 600 agents Patrol à la Defense
+ de 160 agents SCOM
Projet réalisé :
- Migration vers l'architecture Patrol 7 (Console server, RT servers, Console web).
- Migration de l’hyperviseur PEM vers l’hyperviseur BEM
Projet en cours :
- Intégration et remise à niveau de la supervision Defense à TIGERY (environ 600 agents patrol)
Compétence technique :
- Compétences métiers de la production
- Compétence outil de supervision PATROL, SCOM, PEM, BEM
- Compétence script shell UNIX, perl
- Compétence UNIX (AIX, Solaris, Linux)
- Compétence Windows
2003/15 décembre 2006 :
Analyste d’exploitation à l’entreprise ORANGE (PARIS XIX) => SSII ESR
INFORMATIQUE :
Intégrer en production des nouvelles applications ou chaînes de traitement
Mettre à niveau les logiciels et les produits, appliquer les patchs
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Analyse/lancement des statistiques quotidiennes
Administration/Exploitation/Supervision du centre d’enregistrement
- Veiller à la sécurité des données
- Assurer le service aux utilisateurs
- Assurer les traitements de nuit
- Assurer des temps de réponse acceptables
- Gérer les sauvegardes
- Rédaction de documentation d’exploitation ou de production
- Mise en œuvre d’outils d’automatisation (shell unix (bsh,ksh) , awk ….)
- Installation de patch applicatif
TELECOM (service de facturation des mobiles postpaid) :
• A Connaissance de la génération des CRA (Compte rendu d’appel) sur le MSC en fonction des
appels clients
• Gestion des événements et incidents
2002/2003 :
(8 mois) Analyste d’exploitation au siège de l’entreprise ACCOR (91)
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Utilisation du langage Shell
Utilisation des CRON sous UNIX pour une exécution automatisée de script
Gestion des événements et incidents (surveillance du réseau)
Création de documents (Guide d’exploitation et guide de production)
Participation à la mise en place du SSH
- Etablissement d’une planification de l’installation du protocole SSH
- Installation d’OpenSSH sous solaris (manuellement)
- Création d’un SCRIPT UNIX permettant d’installer et de configurer SSH
automatiquement
(4 mois) Support Informatique au siège de l’entreprise ACCOR (91)
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Gestion du parc et des commandes
Mise en place de fiches qualité pour le suivi des installations sur les postes clients
Suivi et mise à jour de l'inventaire permanent matériels/logiciels
Effectuer l’installation des produits bureautiques
Assistance technique auprès des utilisateurs
Intervention sur les postes de travail et les périphériques de bureau pour assurer leur bon
fonctionnement
2001/2002 :
Stage réseau à l’entreprise ANGIE à EVRY (91)
•
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Installation de poste en réseaux
Mise en place du VPN (Virtual Private Network)
DIVERS
-
Langues : Anglais (notions)
Loisirs : Basket-ball, VTT, cinéma