Dossier le référencement (format pdf)
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Dossier Le référencement le-referencement.tk Tous droits réservés - CB BC RT QL © - Mars 2009 Le référencement : QU’eSt ce QUe c’eSt ? Définition : Ensemble des actions visant à positionner au mieux un site dans les résultats des moteurs de recherche. Le référencement d’un site web correspond à un besoin de visibilité : la plupart des internautes accèdent à un site web suite à une recherche effectuée dans un moteur de recherche. Faire un lien d’une page A vers une ressource B, c’est y faire référence et donc référencer la ressource B depuis la page A. Aujourd’hui le référencement s’articule autour des outils de recherche, plus particulièrement des moteurs et des annuaires de recherche. Il existe plusieurs façons pour référencer son site : référencement naturel et payant, déclinés sous d’autres formes comme le référencement manuel, artificiel, automatique, long tail ou générique. A noter que chaque type peut se compléter à un autre pour accentuer l’efficacité du référencement. 1) Référencement naturel (ou organique) Il consiste à intégrer un maximum de mots clés dans le code source HTML des pages web du site, pour le positionner dans les résultats naturels (gratuits) des moteurs de recherche. Le référencement naturel demande un investissement en temps sur le long terme. Les premiers résultats ne seront pas perceptibles immédiatement. En effet, il faut savoir que les moteurs de recherche reprennent exactement les balises titre (meta <title>) et description (meta <description>) du code source pour indexer les URL. Le titre et la description apparaissent directement dans les résultats de recherche. Il convient donc d’analyser en amont les besoins des cibles et la manière dont ils les expriment lors d’une recherche sur Internet. Les sites ont donc tout intérêt à enrichir leur code source en mots clés pertinents. a) Référencement manuel Le référencement manuel consiste à confier à un humain la soumission d’un site dans les outils de recherche. Etant donné que la soumission d’un site dans les moteurs de recherche n’est plus nécessaire (le moteur vous trouvera si vous disposez d’un lien depuis une page d’un site référencé), le référencement manuel est désormais directement associé à l’inscription dans les annuaires web. Référencer un site manuellement demande beaucoup de travail mais l’efficacité est au rendez-vous si la démarche est pertinente (sélection rigoureuse, bon choix de catégories, intitulés de liens variés et objectifs ...) et si le site est optimisé. Le référencement - Page 1 b) Référencement générique Technique visant se positionner sur un certains nombre de mots-clés génériques préalablement sélectionnés, présentant un gros potentiel de trafic. C’est la forme la plus connue du référencement, mais ne faire que du référencement générique est très réducteur et risque d’amener des résultats limités. Se positionner sur des requêtes prend généralement beaucoup de temps (travail à long terme) et le résultat ne peut être garanti (selon la concurrence). Bien entendu, le contenu de la page devra être en adéquation avec l’expression visée. Le référencement générique joue un rôle très important au niveau de l’image de marque. Les sites très bien positionnés sur des requêtes concurrentielles sont généralement considérés comme des sites référence par les internautes. c) Référencement long tail Il consiste à chercher à se positionner sur un nombre très élevé de requêtes marginales plutôt que sur une poignée de termes à fort potentiel de trafic. La plupart des requêtes tapées dans les moteurs de recherche sont extrêmement marginales (tapées une fois dans l’année par exemple), ce qui n’est pas étonnant si l’on considère que les requêtes sont le plus souvent composées de plusieurs mots-clés et que ce nombre de mots utilisés dans une requête ne cesse d’augmenter en moyenne. Ainsi, un site qui réussira à se positionner sur un grand nombre de requêtes marginales générera beaucoup de trafic en provenance des outils de recherche Tout le contenu du site est mis en valeur. Plus vous offrez du contenu textuel à vos visiteurs, plus vous augmentez votre potentiel de trafic. Et plus le contenu sera pertinent, plus le trafic augmentera, puisque seul un contenu de qualité est susceptible de générer des liens spontanés (page rank). 2) Référencement payant Il s’agit d’un référencement en contrepartie d’une rémunération. Le responsable du site «achète» sa visibilité. Les liens sponsorisés (liens commerciaux) constituent la forme la plus connue et répandue de référencement payant. Cette technique est intéressante pour les entreprises visant le court terme. Il est donc important de noter que le référencement payant peut être complémentaires. Avec le référencement naturel. Le référencement - Page 2 3) Autres types de référencement a) Référencement artificiel Le référencement artificiel est une méthode qui utilise de nombreux liens entrants pour augmenter le trafic d’un site, à partir d’un moteur de recherche. Cette technique consiste notamment à inscrire massivement le site dans des annuaires artificiels, c’est-àdire conçus exclusivement dans une optique de référencement (et non pas au service des internautes). Le référencement artificiel est un système à court termes qui donne actuellement peu de résultat car il est de mieux en mieux combattu par les moteurs de recherche qui n’aiment pas qu’on diminue la qualité de leurs résultats de recherche (on peut d’ailleurs parler de notion de pagerank) Il a longtemps été la solution préférée des agences de référencement. b) Référencement automatique Le référencement automatique consiste à utiliser un logiciel ou une application en ligne pour inscrire un site dans des outils de recherche, notamment des annuaires de sites web. Il existe de nombreuses offres de soumission automatique dans des milliers d’annuaires pour très peu d’argent, mais les annuaires permettant une soumission automatisée sont rarement de qualité et les moteurs considèrent cette technique comme une tentative de spam (leur succès implique une pollution de leurs résultats de recherche). Le risque de se faire pénaliser par les moteurs de recherche suite à des inscriptions automatisées est chaque jour plus élevé. le référencement - Page 3 enJeUX A quoi sert le référencement Le premier enjeu du référencement est de parvenir à générer un trafic ciblé sur votre site. Une stratégie de référencement doit accroître le chiffre d’affaires, réduire les coûts d’acquisitions de nouveaux internautes et/ou clients Il doit augmenter la notoriété du site et constitue un investissement minime si on compare cette stratégie de promotion aux instruments promotionnels plus traditionnels. POUrQUOI eSt-IL InDISPenSABLe Il existe + de 30 millions de sites Web et 3 milliards de pages. Face à l’explosion du volume d’information disponible sur le Net, être visible sur les moteurs de recherche devient indispensable mais est également un véritable challenge + de 75% des entreprises utilisent le web pour se renseigner sur un fournisseur, ses produits, avant de commander pour la première fois. Il est donc vital pour une entreprise d’être présente dans les outils de recherche, moteurs et annuaires, de figurer au minimum à coté des concurrents, voir devant eux, pour générer de nouveaux contacts, attirer de nouveaux clients et développer son image. Si une entreprise n’a pas de stratégie de promotion de son site, pas prévu d’investissement marketing et/ou publicitaire, il est indispensable qu’elle se fasse référencer. Même pour un site très connu, l’optimisation des pages et un référencement visant à accroître l’indice de popularité amènent un accroissement d’audience significatif. Une entreprise très connue doit penser que des individus ne taperont pas spontanément le nom de domaine mais chercheront l’enseigne à partir d’un outil de recherche. Même très connue, une entreprise doit donc être correctement référencée sur son nom ou enseigne. Le référencement en cHIffreS Même si des sites à très forte notoriété ne tirent que moins de 10 % de leurs visites des moteurs, pour d’autres, cette part peut dépasser les 75 %. Les résultats de 1 à 10 génèrent 78% de trafic supplémentaire que ceux de 10 à 30 Seulement 7% des internautes consultent les résultats au-delà de la page 3 Le référencement - Page 4 On estime que les moteurs de recherche fournissent 30 à 35 % du trafic d’un site web sous forme de liens naturels et de liens commerciaux. Cette estimation n’est qu’une moyenne et recouvre des situations très différentes d’un site à l’autre. À nOter Un des avantages du référencement est l’absence de discrimination. Une PME a autant de poids et de chance qu’une multinationale de figurer parmi les premiers résultats des outils de recherche. L’importance du référencement est inversement proportionnelle à la notoriété du site. Moins un site est connu, plus le référencement est indispensable et doit être efficace puisqu’il sera un des seuls canaux de recrutement des nouveaux visiteurs ou clients. Exemple : La qualité du référencement est probablement d’un faible impact sur les ventes et les visites d’Amazon. Au contraire, un libraire spécialisé dans les ouvrages antiques n’ayant pas vraiment de politique de promotion de son site aura tout intérêt à soigner son référencement car cela sera une des principales sources de nouveaux visiteurs. On peut logiquement affirmer que les visiteurs provenant du référencement sont le plus souvent de nouveaux visiteurs. Les concurrents influent directement sur la qualité du référencement d’un site Web. Plus les moteurs et annuaires ont un grand nombre de sites référencés, sur une thématique, sur un cœur de métier... plus l’entreprise doit être présente dans les outils de recherche. Concours de référencement Les concours de référencement permettent aux référenceurs professionnels mais également aux amateurs de mesurer leurs acquis en termes de référencement. Le but de ces concours est d’arriver premier dans les moteurs de recherche principaux, avec un mot clef donné. Exemples de mots clefs de précédents concours : mangeur de cigogne (1er en France), sorcier glouton, chocoku, cobraoupouaout, zurtouij, racheumeuneu, zobibi... C’est un bon moyen pour les référenceurs de s’améliorer, de se mesurer aux autres et ainsi de proposer un service de plus en plus pointu aux clients désireux d’une bonne position dans les moteurs de recherche. Le Référencement - Page 6 référencement : tecHnIQUe Sources : Livre : Réussir un projet de site web (3e édition) de Nicolas Chu Web : http://www.fruitymag.com/reussir-referencement-a464.htm http://www.rankspirit.com/referencement.php http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-66-referencer-un-son-site Contenu visible des pages web : - L’un des éléments les plus importants de l’optimisation d’une page web est le contenu de la balise <TITLE> qui renseigne le navigateur et s’affiche dans a barre de titre. Ils sont systématiquement indexés par tous les outils de recherche, le contenu sera donc pris en compte. - Les moteurs prennent en compte le texte visible de vos pages pour calculer l’indice de densité des mots clés. Plus le texte visible comporte de mots clés, plus on a de chance que notre site soit bien classé. - Certains moteur de recherche accordent une grande importance aux mots qui ont une mise en forme qui les distingue du reste de la page : texte en gras (<b></b>), soulignés (<u></u>), italique (<i></i>), titre (<H1>, <H2>) … Partie invisible des pages web : - L’attribut ALT de la balise IMG Les spiders des moteurs fonctionnent en mode texte, ils n’interprètent pas les éléments images d’une page web. Cet attribut permet donc de présenter, à la place des images, une descritpion textuelle qui sera prise en compte par les robots. EX : <IMG SRC=“IMG/Ségolène.jpg“ ALT=“La photo de Ségolène Royal“> - Les balises meta descritption et meta keywords Ces balises permettent d’inclure des éléments d’information sur une page web donnée. Bien que leur impact soit aujourd’hui très limité (car les moteur ne leur accorde que très peut d’importance), leur utilisation ne peut être que bénéfique. (Comme pour la création de vos blogs lorsque vous faites une description de celui-ci…) Caractéristiques des pages web : Le référencement - Page 7 - Présence de mots-clés dans les URL : Lors de l’indexation d’un document par un robot, ce dernier prend en compte le contenu de son URL complète. On devra alors retrouver les principaux mots-clés : *soit dans le nom de domaine (http://motcle.com) *soit dans le nom du répertoire (http://www.exemplesite.com/motcle1/motcle2/) *soit dans le nom du fichier (http://www.exemplesite.com/motcle.html). - Profondeur de l’arborescence : L’emplacement de la page dans l’arborescence d’un site à également un effet sur son référencement : une page située dans un sous-répertoire de sixième niveau sera difficilement accessible par un robot qu’une page située à la racine d’un site. En règle générale il ne faut pas dépasser plus de trois niveaux d’arborescence. - Poids des pages et indexation : Evitez que les pages ne soient trop lourdes (poids supérieur à 70 ko, texte et images liées) car vos chances d’indexation par un moteur risquent alors d’être réduites. - Utilisation de Flash et du JavaScript : L’emploi de ces formats dans un site peut nuire à l’indexation puisque le texte dans une animation n’est pas toujours pris en compte et les liens en JavaScript (pop-up…) ne sont pas toujours suivis par les robots et empêchent ainsi de parcourir l’arborescence du site. Soumission du site auprès des outils de recherche : La majorité des outils de recherche propose de référencer manuellement le site web dans leur base de données par le biais d’un formulaire en ligne. Une fois soumis, le site sera évalué par un robot, soit par un documentaliste pour les annuaires. Les principaux outils de recherches français : 9 online AltaVista Espotting Excite Google HotBot Lycos MSN France Tiscali Voila Yahoo Le référencement -Page 8 - Référencement auprès d’un annuaire : Un annuaire organise sa base de donnée en catégories et sous-categories, pour trouver un site, l’internaute parcours ces catégories jusqu’à ce qu’il trouve précisément la catégorie qui l’intéresse. Les annuaires les plus célèbres en France sont Yahoo!France, Nomade, Dmoz.fr. - Référencement auprès des moteurs : Un moteur de recherche est une base de données constituée de sites accessibles par recherche. L’internaute spécifie un mot clé en rapport avec sa recherche et le moteur de recherche lui donne une liste de sites ayant un rapport avec ce mot clé. Les moteurs de recherches les plus connus en France sont Google, Voila et Altavista. Techniques complémentaires de référencement : - Le fichier Robots.txt Il s’agit d’un fichier texte utilisé par la plupart des moteurs de recherche. Ce dernier vous permet de spécifier comment vous autorisez l’indexation de votre page. Ce fichier peut donc être utile : *pour restreindre les points d’entrée vers le site *pour empêcher l’indexation de certaines pages. Ce fichier doit toujours être placé à la racine du site - Les pages satellites Chaque moteur de recherche dispose de sa propre méthode de calcul de pertinence, basée sur des critères parfois complètements différents. Les pages satellites sont des pages web spécifiques dont la structure est optimisée pour correspondre aux critères de classement d’un moteur de recherche donné. Vous devrez alors privilégier uniquement les critères d’optimisation pris en compte par le robot, au détriment des aspects ergonomiques. - Certains moteur de recherche accordent une grande importance aux mots qui ont une mise en forme qui les distingue du reste de la page : texte en gras (<b></b>), soulignés (<u></u>), italique (<i></i>), titre (<H1>, <H2>) … - URL Rewriting L’URL rewriting est une technique gérée par les serveurs apache. Elle permet de modifier les urls dynamiques de votre site (du type url.php?id=5) en url fixes (url_5.php dans le cas présent par exemple). Ceci permet d’optimiser le référencement dans les moteurs de recherches, et permet de placer des mots-clés dans les URL. ZOOm SUr GOOGLe Historique Le référencement -Page 9 • 2 étudiants de Stanford, un concept de moteur de recherche : BackRub, futur Google. • 15 septembre 1997 : Larry Page et Sergey Brin enregistre le nom de domaine «google.com » en référence à au mot googol (chiffre mathématique) • 27 septembre 1998 : la société « Google, Inc. » est une fondée dans la Silicon Valley, Californie • Janvier 1999 : premiers échos dans la Presse (Le Monde) • Le 12 juin 2002, Sergey Brin annonce officiellement à Paris l’ouverture de la filiale française. • 2002 – 2006 : ascension fulgurante et grande diversification des activités • 28 janvier 2006 : controverse « Tian’anmen » avec google.cn • Bilan 2008 : Google annonce avoir identifié plus de 1 000 milliards de pages web Le référencement Google 1) GoogleBot • But : Filtrer le net pour augmenter la « bibliothète Google » • Technique : Lors de la lecture d’une page P, il ajoute à sa liste de site à visiter toutes les pages dont le lien est présent sur la page P. • Finalité : indexer toutes les pages présents sur le web • La fréquence de la mise à jour d’une page P déjà indexée dépend de son Page Rank 2) Le PR ou Page Rank • Définition : littérale : le rang de page ; Nombre variant de 0 à 10 donnant une idée sur « la notoriété » d’une page. C’est le PR qui défini l’ordre d’affichage des résultats lors d’une recherche Google. • Principe : Si le site X fait un lien vers le site Y cela veut dire que X pense que Y est intéressant donc le lien figurant de Y sur le site X fait augmenter le PR de Y. � + le PR de X est élevé plus le PR de Y augmente Le référencement -Page 10 � + le X possède de liens différents (y compris celui de Y) – le PR de Y augmente 3) Google Dance • Définition : Calcul effectué toute les 6 semaines du PR de toutes les pages indexées • Durée : plusieurs jours • « Dance » ? : à la suite de cette opération, le PR de certain site peut changer • Les résultats sont souvent attendus avec une grandes impatience par des entreprises voulant bien se positionner sur Google. 4) Google Adword • Définition : offre payante proposé par Google pour se positionner dans les premiers résultats suivant tel ou tel mot clé, il figure dans la partie jaune « lien sponsorisé » • Principe : On achète des mots clé pour figuré dans les premiers résultats correspondant à ces mots clés • Achat : Les mots clé sont vendus sous forme d’enchère et l’acheteur paye à chaque clique sur son lien sponsorisé : c’est le CPC (coût par clic) 5) Conseils pour être bien référencé sur Google : • • • Un maximum de sites doit avoir un lien qui pointe vers votre site : � Essayez d’obtenir un grand nombre de liens vers votre page � Choisissez en priorité des pages ayant un bon PageRank � Choisissez des pages ayant le moins de liens sortants possible Vérifiez que la page qui fait le lien est bien indexée par Google, sinon son PageRank vaut zéro et cela ne vous apportera rien. Il peut être plus efficace d’avoir un lien depuis une page au PageRank de 4 mais comportant 15 liens qu’un lien depuis une page au PageRank de 6 mais comportant 5000 liens. Le référencement -Page 11 • Importance des lien internes : transmission du PR mais sans abus sinon c’est l’effet inverse Le PR est certes très important mais il n’est pas le seul facteur, il ne faut pas négliger ces autres facteurs tel que les meta-tags ou l’organisation du contenu de votre site. Si vous avez des questions ou des commentaires, contactez nous: • Partie Enjeux : Coline - [email protected] • Partie Technique : Baptiste - [email protected] • Partie Google : Renaud - [email protected] • Partie Définition : Quentin - [email protected] Le référencement -Page 12 Le référencement -Page 13