bep carrieres sanitaires et sociales ensemble documentaire pfe
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ACADEMIE DE LA REUNION B.E.P. CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES ENSEMBLE DOCUMENTAIRE P.F.E. - C.C.F. Dossier / P.F.E. et C.C.F. à destination des centres de formation (Lycées Professionnels publics et privés sous contrat, GRETA, Centres de Formation d’Apprentis habilités) Conception : Inspecteur de l'Education Nationale - Professeurs de Lycées Professionnels – Février 2006 1 SOMMAIRE SECTEURS D'ACTIVITE ET FONCTIONS EXERCEES PAR LE TITULAIRE D'UN BEP CSS 3 RECOMMANDATIONS A L'EQUIPE PEDAGOGIQUE POUR LA MISE EN PERIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE 4 UVRE DES LE CONTROLE EN COURS DE FORMATION 5 EP1 TECHNIQUES PROFESSIONNELLES – RAPPEL DES TEXTES SUR L'EVALUATION PAR CONTROLE EN COURS DE FORMATION 6 EP1 TECHNIQUES PROFESSIONNELLES – GUIDE POUR L'ORGANISATION DES EVALUATIONS 7 PLANIFICATION DES PERIODES DE FORMATION EN ENTREPRISES ET DES SITUATIONS DE CONTROLE EN COURS DE FORMATION 9 CAHIER DES CHARGES DU SUIVI DES PFE 10 ELEMENTS FACULTATIFS DU CARNET DE SUIVI DES PFE (EXEMPLES) 11 EXEMPLE DE CARNET DE SUIVI DES PERIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE 12 - SOMMAIRE DU CARNET 13 - IDENTIFICATION DE L'ELEVE ET DU CENTRE DE FORMATION 14 - NOTE A L’ATTENTION DU RESPONSABLE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE 15 - FINALITES DU BEP CSS 16 - OBJECTIFS DE LA PFE 17 - REFERENTIEL DES ACTIVITES DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE 18 - RECAPITULATIF DES ATTESTATIONS 21 - FICHES DE PFE N° 1 22 - CONTROLE DES ABSENCES ET DES RETARDS 23 - EVALUATION ET APPRECIATION DE L’ELEVE 24 - COMPTE RENDU DES VISITES DES ENSEIGNANTS 25 - FICHES DE PFE N° 2 26 - FICHES DE PFE N° 3 30 CONSIGNES D’UTILISATION DU CARNET DE SUIVI DE FORMATION EN ENTREPRISE 34 DOSSIER INDIVIDUEL D'EVALUATION PAR CONTROLE EN COURS DE FORMATION 35 - FORME DES SUPPORTS DEVALUATION 36 - FICHE D'EVALUATION EN CENTRE DE FORMATION 37 - FICHE D'EVALUATION EN MILIEU PROFESSIONNEL 38 EXEMPLES DE SITUATION D’EVALUATION A PROPOSER EN CENTRE DE FORMATION 2 39 SECTEURS D'ACTIVITE ET FONCTIONS EXERCEES PAR LE TITULAIRE D'UN BEP CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES Le titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales doit être capable de s'insérer dans les secteurs professionnels à caractère sanitaire et social où il exerce des activités pouvant être classées en différentes fonctions en lien avec les activités menées. SECTEURS D'ACTIVITE Le titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales peut exercer ses activités : - dans les services et les établissements de la petite enfance et de l'enfance, - dans les services et les établissements sociaux et médico-sociaux destinés aux personnes handicapées et aux personnes âgées, - dans les équipements et services sociaux - dans les services d'hospitalisation, de soins et de cure. FONCTIONS EXERCEES - diagnostic de situation : repérage des besoins, identification des tâches à effectuer… - communication et professionnelles… - développement, maintien et restauration de l'autonomie : aide à l'acquisition de l'autonomie, accompagnement de la personne dans les actes de la vie quotidienne, stimulation des fonctions intellectuelles, sensorielles et motrices… - exécution : soins d'hygiène corporelle, aide au déplacement, distribution et aide à la prise de repas, entretien courant des équipements et des locaux, aménagement des espaces de vie… - organisation et gestion : du travail, des produits et du matériel. - gestion de la qualité : de son action, participation aux actions « qualité ». animation : accueil, écoute, établissement de relation Le titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales doit être capable de poursuivre des études paramédicales ou sociales ou de préparer divers diplômes de niveau V ou IV pour accéder à un emploi. - - - Baccalauréat Technologique série Sciences Médico-Sociales Baccalauréat Professionnel Services de Proximité et Vie Locale Baccalauréat Services Mention Complémentaire Aide à Domicile Classes préparatoires à un certificat ou à un diplôme de : - moniteur éducateur aide soignant - technicien de l'intervention familiale et sociale auxiliaire de puériculture - animateur aide médico-psychologique - préparateur en pharmacie assistant dentaire - …….. 3 RECOMMANDATIONS A L'EQUIPE PEDAGOGIQUE POUR LA MISE EN UVRE DES PERIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE Textes de références : note de service n°92-329 du 9 novembre 1992 (BO n°44 du 19 novembre 1992) périodes de formation en entreprise et contrôle en cours de formation dans les CAP et les BEP circulaire n°93-087 du 21 janvier 1993 (BO n°5 du 4 février 1993) rôle du professeur principal dans les collèges et les lycées circulaire n°97-123 du 23 mai 1997 (BO n° 22 du 29 mai 1997) mission du professeur exerçant en collège, en lycée d'enseignement général et technologique ou en lycée professionnel Circulaire n° 2000-095 du 26 juin 2000 (BO n°25 du 29 juin 2000) encadrement des périodes en entreprise note de service n°96-241 (BO n°38 du 24 octobre 1996) convention type pour les élèves des lycées professionnels modifiée par la note n°0259 du 13 juillet 2001. Nouveau règlement d'examen du BEP CSS arrêté du 15 juin 2001 Ü AVANT - LA PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE 1. en centre de formation s'accorder, au sein de l'équipe pédagogique, sur les modalités d'implication de chacun et sur la répartition des tâches pour la préparation, le suivi et l'exploitation de la P.F.E. présenter (par les professeurs du secteur professionnel)les attentes et les documents de suivi (carnet de liaison, grilles… )aux professeurs d'enseignement général aider l'élève à rechercher une entreprise d'accueil : mise à disposition d'un fichier d'entreprises, recherche d'adresses, techniques de communication pour se présenter… préparer la P.F.E. avec l'élève : expliquer les objectifs, présenter les outils de suivi et d'exploitation s'assurer de la mise à jour des vaccinations et de la couverture par l'assurance responsabilité civile des périodes en entreprise. 2. en entreprise réaliser une visite de préparation de la P.F.E. pour rencontrer les tuteurs afin de : . présenter la formation, les objectifs et les modalités des P.F.E, les documents de suivi . définir l'adéquation activités /référentiel /moment de la formation . faire signer la convention de stage . s'assurer des conditions d'encadrement, d'équipement, d'hygiène et de sécurité dans l'entreprise - Ü PENDANT - assurer une visite de suivi pour réguler si nécessaire les activités proposées à l'élève assurer une visite de bilan de P.F.E. et recueillir les appréciations des tuteurs établir un compte rendu après chaque visite. Ü APRES - LA PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE LA PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE en centre de formation organiser la mise en commun de l'expérience vécue par les élèves durant les P.F.E. identifier et exploiter les connaissances et les compétences acquises lors des situations vécues en entreprise dans le cadre des différentes disciplines exploiter des documents professionnels issus de l'entreprise. 4 LE CONTROLE EN COURS DE FORMATION Texte de référence : NS 97-077 du 18 mars 1997 C'est Quoi ? C'est un mode d'évaluation certificative des compétences terminales introduit progressivement dans le règlement des examens depuis 1992 au fur et à mesure de leur rénovation. Cette évaluation est basée sur le sondage, par les formateurs euxmêmes à mesure que les formés atteignent le niveau requis. Qui est concerné ? Les élèves d'établissements publics ou privés sous contrat, ou dans des sections de CFA habilitées par le recteur Pourquoi ? Pour rendre plus proche l'évaluation et la formation Pour prendre en compte la formation reçue en entreprise Pour adapter la formation aux particularités de l'emploi Où l'organiser ? Selon les modalités prévues par le règlement d'examen du diplôme, une ou plusieurs situations d'évaluations sont organisées en centre de formation et en entreprise Quand ? Les évaluations sont réparties dans le temps sur la deuxième année de formation Comment ? En entreprise : au préalable, les formateurs effectuent un choix judicieux des entreprises d'accueil des Périodes de Formation en Entreprise support des évaluations et rencontrent les responsables pour leur expliquer et définir : - le mode d'évaluation et l'utilisation des documents d'évaluation académiques - leur rôle dans cette évaluation - le choix des activités proposées comme support d'évaluation après l'évaluation, les formateurs interviennent pour arrêter la proposition de note qu'ils aient ou non participé à l'évaluation. En centre de formation : les formateurs organisent les évaluations d'activités professionnelles caractéristiques dans la continuité du processus de formation pour un ou plusieurs élèves sous la responsabilité du chef d'établissement. Des professionnels sont associés dans la mesure du possible. 5 EP 1 TECHNIQUES SANITAIRES ET SOCIALES L'EVALUATION PAR CONTRÔLE EN COURS DE FORMATION (rappel des textes) UNE EVALUATION : situations d’évaluations et/ou bilans (au cours de la dernière année de formation) évaluation évaluation En centre de formation au cours de chaque P.F.E Sous la responsabilité du chef du centre de formation. Sous la responsabilité du chef de l'entreprise Plusieurs travaux pratiques représentatifs dans le cadre des activités habituelles de formation professionnelle. Une évaluation conduite par le tuteur Elle permet l'évaluation de savoir-faire et de savoirs technologiques associés en techniques de : - soins d'hygiène et de confort - prévention et sécurité - nettoyage, décontamination, désinfection, stérilisation - préparation de collations Elle porte sur des activités mettant en uvre - les techniques de soins d'hygiène et de confort auprès d'adultes - l'animation d'activités d'acquisition ou de maintien de l'autonomie et d'activités de loisirs le candidat doit être capable de - faire des choix technologiques, - organiser et gérer son poste de travail - exécuter des techniques professionnelles en respectant l'hygiène, la sécurité, les principes d'ergonomie, d'économie - contrôler la qualité du travail réalisé lors de ces activités, on évalue - les qualités relationnelles - les techniques d'aménagement d'espace de vie - les techniques de services des repas et de collations, - les techniques d'organisation Un professionnel est associé à la mise en uvre de chaque situation (contenu, critères d'évaluation, barème…) L'un des évaluateurs doit être moniteur de secourisme pour les techniques de prévention et de sécurité. Un bilan est effectué en fin de PFE par les formateurs de l'entreprise et un professeur du domaine professionnel à l'aide d'un document d'évaluation critériée. (présence possible du candidat). PROPOSITION CONJOINTE D’UNE NOTE (même coefficient) PROPOSITION CONJOINTE D’UNE NOTE (même coefficient) Evaluation de la VIE SOCIALE ET PROFESSIONNELLE Deux situations minimum proposition d'une note sur 20 (arrondie au demi-point) proposition d'une note sur 20 (arrondie au demi-point) Coefficient 8 Coefficient 1 NOTE EP1 sur 180 Arrêtée par le jury 6 EP 1 TECHNIQUES SANITAIRES ET SOCIALES GUIDE POUR L'ORGANISATION DES EVALUATIONS 1. PREPARATION D'UNE SEQUENCE D'EVALUATION Une séquence d’évaluation est une situation qui permet la réalisation d’une activité dans un contexte donné. Elle doit être définie à partir des éléments suivants : - la définition de l’activité à réaliser, commande de travaux choisis parmi les activités auxquelles le candidat a déjà été formé et en conformité avec la définition de l’épreuve d’examen, - les conditions de réalisation, temps imparti, documents, matériels et produits mis à disposition - la performance attendue, - les critères d’évaluation. en référence aux grilles d'évaluation Le candidat est informé des objectifs visés par les situations d’évaluation et des conditions de leur déroulement préalablement à leur mise en uvre. Remarque : Pour faciliter la préparation, une harmonisation académique porte sur le contenu des situations et sur les fiches d'évaluation. 2. DEROULEMENT DE L’EVALUATION L'enseignant ou le professionnel responsable en entreprise, programme et organise l’évaluation. L’élève est informé de la forme ou de la date. En centre de formation, au moment prévu, Ü l'enseignant (qui devient alors examinateur) éventuellement assisté d'un professionnel ou d'un deuxième enseignant précise au candidat la situation de l’évaluation et lui remet les documents techniques qu’il juge nécessaires. Ü Le candidat réalise l’activité commandée. Ü Les examinateurs observent l’activité du candidat au cours de son déroulement pour ne pas se limiter au seul résultat final mais pour prendre en compte la démarche utilisée et les stratégies mises en uvre : organisation du poste de travail, utilisation adéquate des matériels, des outillages et des produits, respect des règles d’hygiène, d'économie, d'ergonomie, de sécurité… Une interrogation orale complète cette observation pendant ou à l'issue de l'épreuve. Chaque examinateur dispose de la grille d'évaluation critériée académique, elle sert de support à l'observation. En entreprise, l’observation du candidat se réalise tout au long de la période de formation avec éventuellement des observations ponctuelles sur des tâches précises dans le cadre des activités précisées par le règlement d’examen. Chaque tuteur dispose de la grille d'évaluation critériée académique, elle sert de support à l'observation et du bilan. En cas d’anomalie ou de difficulté, l'Inspecteur de l'Education Nationale est informé, il propose au Recteur les mesures propres à garantir la validité de l’évaluation. 7 3. PRATIQUE DE L’EVALUATION « CRITERIEE » L’évaluation consiste pour les examinateurs à se prononcer sur le déroulement et le résultat des opérations et des tâches réalisées par le candidat, en se posant pour chacun des critères de la grille la question : " en se référant aux exigences mentionnées sur la grille, chaque critère a-t-il été exécuté de façon très bien, conforme aux exigences, insuffisante ou très insuffisante ? " Pour chaque critère, les examinateurs transcrivent leurs évaluations sur la fiche d'évaluation, sans exprimer de note, • si l’exigence est satisfaite au delà de ce qui est demandé (réalisée avec aisance et justifiée), cocher "TB" (très bien), • si l’exigence est satisfaite de façon conforme, cocher "B" (bien), • si le critère retenu n’est que partiellement atteint, cocher "I" (insuffisant), • si le travail n’a pas été effectué ou si le résultat n’est pas du tout acceptable, cocher "TI" (très insuffisant). Remarque : Si il y a plusieurs examinateurs et/ou plusieurs techniques évaluées sur des fiches différentes, une harmonisation des résultats est réalisée pour ne fournir qu'une seule fiche de synthèse par séquence et par candidat. 4. PROPOSITION CONJOINTE D'UNE NOTE A la fin de chacune des périodes de formation en entreprise de l'année terminale, un enseignant du secteur professionnel se rend dans l'entreprise pour effectuer avec le tuteur de l'entreprise un bilan des activités du candidat. Celui-ci a la possibilité d'assister à cette discussion qui permet éventuellement d'affiner les évaluations portées sur la fiche. En l'absence du candidat, au vue du profil dessiné par les croix sur la grille, les examinateurs s’accordent sur une note en référence au barème académique. A l'issue des évaluations en centre les évaluateurs s'accordent sur une note selon la même procédure. Aucune des propositions de note n’est communiquée au candidat. Chaque note ainsi attribuée est une des composantes de la note finale de l'épreuve EP1 qui sera proposée au jury. Remarque : Les supports et les fiches d’évaluation des séquences sont regroupés dans le "dossier individuel d'évaluation par contrôle en cours de formation " de chaque candidat. Ce dossier est mis à disposition des services des examens de l'inspection académique du département pour consultation éventuelle par les membres du jury final. Il est conservé pendant un an en cas de litige. 8 PLANIFICATION DES PERIODES DE FORMATION EN ENTREPRISES ET DES SITUATIONS DE CONTROLE EN COURS DE FORMATION Le choix des dates des périodes en entreprise est laissé à l'initiative des établissements en concertation avec le milieu professionnel et les C.E.T. pour tenir compte des conditions locales. Première année de formation PERIODES en ENTREPRISE Deuxième année de formation PERIODES en ENTREPRISE EVALUATIONS SEPTEMBRE SEPTEMBRE OCTOBRE OCTOBRE NOVEMBRE NOVEMBRE 3 semaines DECEMBRE DECEMBRE JANVIER JANVIER FEVRIER FEVRIER MARS 2 semaines courant 3 ème trimestre avec possibilité d'exploitation pédagogique AVRIL MARS 3 semaines en fin de 2ème début du 3ème trimestre MAI JUIN Situation en centre de formation Période d'examen AVRIL MAI Situation en centre de formation JUIN Période d'examen Remarques : Total des semaines en entreprise : 8 semaines Dont obligatoirement 6 semaines (3 + 3) en année terminale et obligatoirement une des périodes auprès d'adultes non autonomes. Les périodes de formation en milieu professionnel de la deuxième année servent de support pour les évaluations en contrôle en cours de formation en entreprise. 9 CAHIER DES CHARGES DU DOSSIER DE SUIVI DES P.F.E. Aussi appelé "carnet ou document de liaison", ce dossier à la double fonction - d'assurer un suivi de la formation de l'élève ou du stagiaire dans ses acquisitions des techniques professionnelles tant en centre de formation qu'en milieu professionnel, - d'établir un lien entre le centre de formation et les entreprises au travers des éléments informatifs qu'il contient. Chaque établissement à la liberté de le personnaliser et d'y introduire les informations ou les documents de liaison qui lui semble utiles. Cependant, l'expérience a prouvé qu'il fallait éviter des livrets trop fournis et qui sont rarement lus dans leur totalité. Il est important de cibler les éléments utiles. Chaque entreprise d'accueil peut par ailleurs être destinataire en début d'année d'un ensemble documentaire qu'il n'est pas nécessaire de reprendre dans chacun des carnets. Le cahier des charges distingue, les éléments indispensables des éléments facultatifs 1. Eléments indispensables (présentés dans les pages suivantes) - - une page couverture du livret l'identification de l'élève ou du stagiaire (GRETA) l'identification du centre de formation avec les coordonnées des interlocuteurs et les numéros de téléphone utile une fiche par P.F.E. reprenant les références de la structure d'accueil, une grille d'évaluation comportementale du stagiaire, la comptabilité des absences, une appréciation générale du tuteur Les grilles académiques du référentiel des activités professionnelles Un récapitulatif des attestations de formation 2. Eléments facultatifs - Un sommaire Une lettre de remerciement aux tuteurs La présentation du BEP Carrières Sanitaires et Sociales La présentation des objectifs et de l'organisation des PFE Une liste de recommandation aux tuteurs Une fiche de recommandation aux élèves Des fiches bilan à renseigner par le stagiaire à la demande des professeurs de plusieurs disciplines …. Si la plupart des éléments constitutifs du dossier peuvent être personnalisés par chaque centre, les grilles du référentiel des activités professionnelles doivent être utilisées sous la forme donnée comme document d'harmonisation académique. Ceci afin de faciliter leur utilisation par les professionnels qui accueillent souvent des stagiaires de différentes origines . 10 ELEMENTS FACULTATIFS DU CARNET DE SUIVI DES PFE (EXEMPLES) Lettre aux tuteurs Madame, Mademoiselle, Monsieur, Nous vous remercions d’accueillir et d’encadrer nos élèves. Ce carnet de liaison est destiné à : * assurer la liaison Entreprise/ Lycée * permettre le suivi des apprentissages pendant les 2 années de formation de l’élève * informer sur la formation et sur les modalités d’évaluation de l’élève * faciliter votre fonction de tuteur L’équipe pédagogique se tient à votre disposition pour toute information complémentaire. nous vous prions de recevoir Madame, Mademoiselle, Monsieur, l’expression de nos salutations sincères. L’équipe pédagogique Recommandations aux tuteurs Il serait souhaitable : - Que les horaires du stagiaire correspondent, dans la mesure du possible, à ceux du lieu d'accueil. - Que ces horaires permettent à l'élève de voir l'ensemble (activités et rythme de vie) d'une journée des usagers dont il s'occupe. - Qu'il soit affecté plus particulièrement à un petit groupe d'usagers lui permettant ainsi de réaliser une approche globale et approfondie de leurs besoins. - Qu'une personne, "le référent" prenne en charge le stagiaire et participe plus particulièrement à sa formation. - Qu'un bilan hebdomadaire ait lieu avec le stagiaire afin de faire apparaître ses compétences, ses difficultés et les problèmes rencontrés. - Que toute absence non justifiée par un certificat médical fasse l'objet d'une récupération. - Que chaque absence soit notée sur la fiche prévue à cet effet dans ce document de liaison. Il est indispensable : - De prévenir l'établissement scolaire de toute absence du stagiaire au 02/62/ / / / (poste Vie scolaire ) - De remplir avant le départ de l'élève des documents ci-après qui feront partie de son dossier: - l'attestation de formation - le planning des PFE mentionnant les absences - le référentiel des activités de la formation professionnelle - l'appréciation générale de l'élève Recommandations au stagiaire Les élèves stagiaires dans une entreprise ou une collectivité doivent être conscients qu'ils représentent leur établissement scolaire et que l'image qu'ils en donnent doit être irréprochable. De plus leur comportement conditionne les stages dans leur avenir. L'élève doit : Avant le stage - Satisfaire aux obligations de vaccinations et de contrôle médical. - Prendre contact avec le responsable et/ou le tuteur de l'entreprise ou de la collectivité. Au début du stage - Présenter le document de liaison. Au cours du stage - Respecter les horaires fixés. - Rendre compte immédiatement à son tuteur et à son professeur des difficultés rencontrées. En cas d'absence - Prévenir obligatoirement le tuteur de stage et le lycée. - Justifier par un certificat médical une absence supérieure à 48 heures. - Récupérer si possible les heures d’absence en accord avec le tuteur. En fin de stage - Solliciter un entretien avec le tuteur pour un bilan de fin de stage. - Faire remplir par le tuteur les pages de suivi de la formation correspondantes au stage. - Faire remplir et signer l’évaluation générale du stage et l'attestation de formation - Prendre congé du tuteur et de l’équipe d’encadrement. Pris connaissance le…………………. Signature du stagiaire 11 MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE, DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE --------------------------------Académie de la Réunion --------------------------------- LYCEE D’ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL …………………………………………………. Adresse : ……………………………………………………………………………………………… ( : 0262 ………… Brevet d’Etude Professionnelle Carrières Sanitaires & Sociales Ce carnet appartient à l’élève : Année scolaire : 200_ / 200_ Année scolaire : 200_ / 200_ 12 SOMMAIRE Pages Identification de l’élève et du centre de formation……………………………………………….…… Note à l’attention du Responsable de la formation en Entreprise ………………………………..….... Les finalités du BEP Carrières Sanitaires et Sociales……………………………………………….… Les objectifs de la Période de Formation en Entreprise ……………………………………………… Le référentiel des activités de la formation professionnelle ………………………………………. Récapitulatif des attestations certifiant la durée effective des périodes en entreprise …………….…. Période de Formation en Entreprise n° 1 ………………………………………………………….…. Contrôle des absences et des retards ……………………………………………………………….… Evaluation de l’élève et appréciations …………………………………………………………….…. Compte-rendu de visites des professeurs responsables ……………………………………………… Période de Formation en Entreprise n° 2 ………………………………………………………….…. Contrôle des absences et des retards …………………………………………………………….…… Evaluation de l’élève et appréciations …………………………………………………………….…. Compte-rendu de visites des professeurs responsables ……………………………………………… Période de Formation en Entreprise n° 3 ………………………………………………………….…. Contrôle des absences et des retards ………………………………………………………………… Evaluation de l’élève et appréciations ……………………………………………………………….. Compte-rendu de visites des professeurs responsables ……………………………………………… 13 STAGIAIRE NOM : ……………………………………………………………. Prénom : ………………………………………………………… Age : ……………………………………………………………… Adresse : ………………………………………………………… …………………………………………………………………….. Code Postal : 974 ….. Photo ( : 0262 ……………….. GSM : 0692 ……………. Ville : ………………. Moyen de transport …………………………………………….. Diplôme de Secouriste (S.S.T ou A.F.P.S) oui non CENTRE DE FORMATION Nom : Lycée Professionnel Adresse : Code Postal : 97 Ville : ( :0262 Fax : 0262 - Proviseur : Conseiller principal d’éducation : Chef des travaux : Professeur principal année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… Professeur responsable année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… Professeur responsable année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… Professeur principal année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… Professeur responsable année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… Professeur responsable année scolaire 200_ / 200_ : …………………………………………………… EN CAS D’ACCIDENT PRÉVENIR LE CHEF D’ÉTABLISSEMENT (L’élève sous statut scolaire est assuré par le lycée professionnel) 14 NOTE A L’ATTENTION DU RESPONSABLE DE LA FORMATION EN ENTREPRISE Vous avez accepté un(e) stagiaire dans votre établissement ou service ; nous vous remercions de l’aide que vous nous apportez pour compléter sa formation et de l’accueil que vous lui réservez. Aussi, pour que cet encadrement soit profitable à l’élève, diverses missions vous incombent : Il serait souhaitable : • Que les horaires du stagiaire correspondent, dans la mesure du possible, à ceux du lieu d’accueil. Les stagiaires s’adaptent aux horaires du lieu d’accueil pour la prise de leur repas. • Que ces horaires permettent à l’élève de voir l’ensemble d’une journée des personnes dont il s’occupe. • Qu’il soit affecté plus particulièrement à un petit groupe d’usagers lui permettant ainsi de réaliser une approche globale et approfondie de leurs besoins. Ex : mener une animation avec un petit groupe de personnes • Qu’une personne, le « référent » prenne en charge le stagiaire et participe plus particulièrement à sa formation et qu’un bilan hebdomadaire ait lieu avec l’élève afin d’évaluer ses compétences, ses difficultés et les problèmes éventuellement rencontrés. • Que toute absence non justifiée par un certificat médical fasse l’objet d’une récupération. • Que chaque absence soit notée sur la fiche prévue à cet effet dans ce document de liaison. Il est indispensable : • Que la stagiaire vous prévienne de son absence, ainsi que la vie scolaire du lycée : Tél : 0262 ……………………… • De remplir avant la fin de la PFE les documents ci-après, qui font partie de son dossier : - L’attestation de formation en entreprise - Le planning mentionnant les absences - Le référentiel des activités de la formation professionnelle - L’appréciation générale 15 LES FINALITÉS DU B.E.P C.S.S Le titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales doit être capable de s'insérer dans les secteurs professionnels à caractère sanitaire et social. Le titulaire du BEP exerce différentes activités pouvant être classées en fonction : Fonction de diagnostic de situation et des attentes correspondant aux activités : Repérage des besoins, identification des tâches à effectuer ; identification de situations d’urgence. Fonction de communication et d’animation: Accueil; écoute, dialogue et négociation avec une personne, un groupe ; établissement de relations professionnelles ; transmission d'informations aux personnes compétentes ; participation à l'animation. Fonction de développement, de maintien et de restauration de l'autonomie : Aide à l'acquisition de l'autonomie ; accompagnement de la personne dans les actes de la vie quotidienne ; stimulation des fonctions intellectuelles, sensorielles et motrices. Fonctions d’exécution: Soins d'hygiène corporelle, habillage et déshabillage ; installation de la personne et aide au déplacement ; préparation, distribution et aide à la prise des repas ; entretien courant des locaux et des équipements ; décontamination et désinfection ; aménagement de l'espace de vie. Fonction d’organisation et de gestion: Organisation du travail en fonction des besoins des personnes et des contraintes de la collectivité ; gestion des produits et des matériels ; aide au rangement et à la gestion des stocks d'une pharmacie. Fonction de gestion de la qualité: Évaluation de la qualité de l'action ; encadrement des prestations non conformes; participation aux action qualités. Poursuite d’études du titulaire du BEP Carrières Sanitaires et Sociales : - Mention Complémentaire Aide à Domicile - Baccalauréat Technologique série Sciences Médico-Sociales - Baccalauréat Professionnel hygiène et environnement - Baccalauréat Professionnel Services de Proximité et Vie Locale - Baccalauréat Professionnel service/accueil, assistance-conseil - Brevet de technicien agricole option « service en milieu rural » - Classe préparatoire à un certificat ou à un diplôme de : -aide soignant -moniteur éducateur -auxiliaire de puériculture -technicien de l’intervention familiale et sociale -aide à domicile -animateur technique d’éducation populaire -aide médico-psychologique -préparateur en pharmacie -assistant dentaire - aide-soignant vétérinaire 16 OBJECTIFS DE LA PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE La période de formation en entreprise est l’occasion pour l’élève : • De comprendre l’organisation des établissements et des services sanitaires et sociaux, leurs personnels et leurs usagers • D’apprendre à travailler en situation réelle, en présence d’usagers, avec les ressources et les contraintes du milieu professionnel • De s’insérer dans une équipe de professionnels • De mettre en uvre ou d’acquérir, sous la responsabilité d’une personne qualifiée, des savoir-faire définis dans le référentiel du diplôme : les activités proposées à l’élève peuvent aller de la participation au travail effectué en double-commande, jusqu’au travail en autonomie. • De mettre en place des actes visant à la qualité de service, à l’hygiène des établissements et des services, à l’amélioration des situations de travail. Elle doit aider l’élève à définir ses choix professionnels futurs. 17 REFERENTIEL DES ACTIVITES DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE Fiche de repérage des activités pouvant être réalisées durant les Périodes de Formation en Entreprise Activités pouvant aller de la participation à la tâche donnée jusqu’au travail en toute autonomie Les cases correspondant aux activités concernées sont cochées par l’enseignant et/ou par l’élève et/ou par le tuteur ASSURER L’ACCUEIL Accueillir une personne dans une collectivité de la petite enfance Accueillir une personne dans une collectivité d’adultes Accueillir un groupe en vue d’une activité de loisir Accueillir des personnes dans une salle de restauration Être à l’écoute d’une personne et la diriger vers le professionnel compétent Recevoir et transmettre un message Signaler un événement, un comportement anormal ASSURER LES SOINS D’HYGIÈNE CORPORELLE Effectuer le change du jeune enfant Aider au change de la personne âgée ou non autonome Effectuer la toilette du visage Entretenir les appareils dentaires Raser/aider au rasage Coiffer/aider à se coiffer. Réaliser un shampooing Maquiller/aider au maquillage Participer à l’hygiène des mains Réaliser un « pédiluve » au fauteuil Réaliser/aider au bain, douche Réaliser/aider toilette complète au lavabo Réaliser/aider toilette complète au lit, toilette intime PARTICIPER A L’ALIMENTATION Préparer des biberons et des bouillies Préparer des boissons : jus de fruits, chocolats, tisanes, café, thé… Préparer et dresser des collations : entremets, gâteaux… Réceptionner et entreposer des repas à l’office Remettre ou maintenir en température des préparations culinaires Aménager un espace de restauration et dresser les tables Assurer le service individuel et/ou collectif Aider à la prise du biberon Aider à la prise du repas ou du goûter Desservir les tables et/ou les plateaux ASSURER LE CONFORT ET LA SÉCURITÉ DES PERSONNES Réaliser un lavage hygiénique des mains Assurer la réfection et le change d’un lit inoccupé Assurer la réfection et le change d’un lit d’un lit occupé Installer une personne dans un lit Installer une personne dans un fauteuil Déplacer une personne en fauteuil roulant Participer à la prévention des risques d’alitement prolongé Mettre en uvre des techniques de secourisme Prendre la température 18 P.F.E Période de Formation en Entreprise C.F Activités étudiées en Centre de Formation A.R Activités à Réaliser en entreprise R Activités réalisées en entreprise PFE 1 PFE 2 PFE 3 R A.R R A.R R CF A.R PFE 1 CF A.R PFE 2 R A.R ANIMER DES ACTIVITÉS DE LOISIRS Préparer et installer les matériaux, les matériels et les espaces Préparer et fabriquer des éléments d’activités Proposer une activité individuelle ou collective : -récit, lecture -diaporama, vidéo -jeux (intérieur et extérieur) -activités manuelles et culinaires simples -activités musicales, chants -expression corporelle Remettre les locaux dans leur état initial Participer à l’organisation et l’encadrement d’une sortie ou d’une activité CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT ET A L’ÉDUCATION DE L’ENFANT Aider à l’acquisition de la marche Aider à l’acquisition du langage Aider à l’acquisition de la mémoire Aider au lever, au coucher Aider à la préhension Apprendre à se laver les mains, se brosser les dents, faire sa toilette Apprendre à s’habiller, se chausser, se déshabiller, choisir, ranger ses vêtements Apprendre à goûter, choisir un plat, utiliser des couverts et des verres Apprendre à mettre et à desservir la table Apprendre à se mettre au repos Accompagner l’enfant dans la maîtrise de ses sphincters Apprendre à respecter les autres et l’environnement PARTICIPER AU MAINTIEN ET A LA RESTAURATION DE L’AUTONOMIE DES PERSONNES Accompagner la personne semi-autonome en recherchant sa participation maximale : -dans sa toilette, son hygiène, son hygiène dentaire -pour se lever ou se coucher, se mettre au repos -pour s’habiller et se déshabiller, se chausser -pour mettre en ordre son environnement -pour s’installer dans une activité -pour s’installer à table, pour s’alimenter -dans les activités de maintien, de l’expression gestuelle, de la marche -dans les activités de maintien de langage, de la mémoire ASSURER L’ENTRETIEN ET L’HYGIÈNE DES ESPACES DE VIE Effectuer l’entretien journalier : -d’une chambre -d’une salle d’activité collective -d’un local sanitaire -d’un office -d’une salle à manger Participer à la désinfection terminale du matériel : -jouets -matériels de soins d’hygiène, bocaux d’urine -décontamination, nettoyage du matériel en vue d’une stérilisation -nettoyage désinfection, stérilisation des biberons 19 R PFE 3 A.R R SECTEUR DE LA PHARMACIE ASSURER L’ACCUEIL Accueillir, dialoguer, écouter Délivrer des articles de parapharmacie, des accessoires d’hygiène Diriger le client vers le professionnel qualifié pour la délivrance des médicaments Décorer, aménager une vitrine, un présentoir ASSURER L’ENTRETIEN Assurer l’entretien des locaux professionnels GERER LES STOCKS Vérifier le stock, tenir les fichiers à jour Commander les produits et médicaments Vérifier les livraisons, contrôler l’identité de tous les produits Calculer les prix et étiqueter les produits non remboursables Réapprovisionner les rayons en respectant les règles de détention Surveiller la date de péremption des médicaments Participer à l’inventaire DECODER L’INFORMATION ET LA TRAITER Rechercher les médicaments en vue de la délivrance par une personne qualifiée Exécuter les formalités nécessaires au remboursement des ordonnances par les Différents organismes sociaux (tiers payant, CMU, mutuelles, accident de travail, ALD… CONDITIONNER , PRESENTER, TARIFER LES PRODUITS Identifier le matériel nécessaire Préparer le matériel et les produits Peser ou mesurer les produits selon une technique adaptée Conditionner, étiqueter, tarifer selon la réglementation après vérification par le pharmacien ou le préparateur 20 PFE 1 CF A.R PFE 2 R A.R R PFE 3 A.R R RECAPITULATIF DES ATTESTATIONS CERTIFIANT LA DURÉE EFFECTIVE DES PÉRIODES DE FORMATION EN ENTREPRISE P.F.E. n°1 Je soussigné(e) ………………………………………….tuteur ou cadre infirmier d’accueil certifie que …………………………………………………………….. a accompli une Période de Formation en Entreprise d’une durée effective de ………………. Semaines. À ………………………….. le ………. / ……… / ………. Cachet, nom et signature P.F.E. n°2 Je soussigné(e) ………………………………………….tuteur ou cadre infirmier d’accueil certifie que …………………………………………………………….. a accompli une Période de Formation en Entreprise d’une durée effective de ………………. Semaines. À ………………………….. le ………. / ……… / ………. Cachet, nom et signature P.F.E. n°3 Je soussigné(e) ………………………………………….tuteur ou cadre infirmier d’accueil certifie que …………………………………………………………….. a accompli une Période de Formation en Entreprise d’une durée effective de ………………. Semaines. À ………………………….. le ………. / ……… / ………. Cachet, nom et signature 21 PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N° 1 DU ___________/_______/_______ au ______/_______/__________ STRUCTURE D’ACCUEIL Nom : Adresse : Téléphone : …….. Télécopie : Chef d’entreprise : …………………………………………………………………. Tuteur (s) : …………………………………………………………………………. Horaire hebdomadaire de l’élève : maxi _______ heures 22 CONTROLE DES ABSENCES ET RETARDS ( A remplir par le Responsable de la formation en entreprise) P = Présent A = Absent R = Retard Semaine du / / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / / / au / / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Absence Retard / / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / Retard Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Semaine du / Après-midi : ________ à __________ Absence Semaine du Date au Absence au / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Retard En cas d’absence : 1. Prévenir l’entreprise dans laquelle vous travaillez – Tél : 0262 …………………… 2. Prévenir la vie scolaire – Tél : O262 ………………………………. 3. Fournir un certificat médical si nécessaire : le joindre à l’attestation de stage 4. Remplacer toute absence 23 Motif EVALUATION DE L’ELEVE ET APPRECIATIONS Nom : …………………… Prénom : ………………….. COMPORTEMENT GÉNÉRAL Très Bien Bien Insuffisant Très Bien Bien Insuffisant OUI NON - Ponctualité - Assiduité - Tenue,présentation - Langage correct et adapté - Disponibilité - Attitude souriante et accueillante - Dynamisme - Motivation - Esprit d’initiative - Discrétion - Accepte la critique - Fait preuve de résistance physique APTITUDES PROFESSIONNELLES - Sens de l’observation - Sens de l’organisation - Qualité du travail fourni - Intégration dans une équipe de travail ACQUISITIONS PENDANT LA PÉRIODE EN ENTREPRISE - Acquisition d’une certaine autonomie - Progression des compétences - Progression de la gestuelle - Développement de la prise d’initiative - Meilleure compréhension des consignes Appréciation générale du tuteur ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. Nom du tuteur ou du Responsable : ………………………………………………………………… Date / Cachet / Signature Enfant/Ecole Maternelle 24 COMPTE-RENDU DES VISITES DES PROFESSEURS RESPONSABLES OBSERVATIONS Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ______________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ 25 PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N° 2 DU ___________/_______/_______ au ______/_______/__________ STRUCTURE D’ACCUEIL Nom : ……………………………………………………………………………………………………………… Adresse : ………………………………………………………………………………………………………. Téléphone : …….. Télécopie : Chef d’entreprise : …………………………………………………………………. Tuteur (s) : …………………………………………………………………………. Horaire hebdomadaire de l’élève : maxi _______ heures 26 CONTROLE DES ABSENCES ET RETARDS ( A remplir par le Responsable de la formation en entreprise) P = Présent A = Absent R = Retard Semaine du / / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / / / au / / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Absence Retard / / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / Retard Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Semaine du / Après-midi : ________ à __________ Absence Semaine du Date au Absence au / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Retard En cas d’absence : 1. Prévenir l’entreprise dans laquelle vous travaillez – Tél : 0262 …………………… 2. Prévenir la vie scolaire – Tél : O262 ………………………………. 3. Fournir un certificat médical si nécessaire : le joindre à l’attestation de stage 4. Remplacer toute absence 27 Motif EVALUATION DE L’ELEVE ET APPRECIATIONS Nom : …………………… Prénom : ………………….. COMPORTEMENT GÉNÉRAL Très Bien Bien À améliorer Très Bien Bien À améliorer OUI NON - Ponctualité - Assiduité - Tenue,présentation - Langage correct et adapté - Disponibilité - Attitude souriante et accueillante - Dynamisme - Motivation - Esprit d’initiative - Discrétion - Accepte la critique - Fait preuve de résistance physique APTITUDES PROFESSIONNELLES - Sens de l’observation - Sens de l’organisation - Qualité du travail fourni - Intégration dans une équipe de travail ACQUISITIONS PENDANT LA PÉRIODE EN ENTREPRISE - Acquisition d’une certaine autonomie - Progression des compétences - Progression de la gestuelle - Développement de la prise d’initiative - Meilleure compréhension des consignes Appréciation générale du tuteur ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. Nom du tuteur ou du Responsable : ………………………………………………………………… Date / Cachet / Signature Adulte/Personne non autonome ou Pharmacie 28 COMPTE-RENDU DES VISITES DES PROFESSEURS RESPONSABLES OBSERVATIONS Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ 29 PERIODE DE FORMATION EN ENTREPRISE N° 3 DU ___________/_______/_______ au ______/_______/__________ STRUCTURE D’ACCUEIL Nom : Adresse : Téléphone : …….. Télécopie : Chef d’entreprise : …………………………………………………………………. Tuteur (s) : …………………………………………………………………………. Horaire hebdomadaire de l’élève : maxi _______ heures 30 CONTROLE DES ABSENCES ET RETARDS ( A remplir par le Responsable de la formation en entreprise) P = Présent A = Absent R = Retard Semaine du / / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / / / au Absence / / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Absence Retard / / Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Date / Retard Horaire de jour : Matin : ________ à _________ Semaine du / Après-midi : ________ à __________ Absence Semaine du Date au / au / Motif / / Après-midi : ________ à __________ Retard En cas d’absence : 1. Prévenir l’entreprise dans laquelle vous travaillez – Tél : 0262 …………………… 2. Prévenir la vie scolaire – Tél : O262 ………………………………. 3. Fournir un certificat médical si nécessaire : le joindre à l’attestation de stage 4. Remplacer toute absence Motif Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales EVALUATION DE L’ELEVE ET APPRECIATIONS Nom : …………………… Prénom : ………………….. COMPORTEMENT GÉNÉRAL Très Bien Bien À améliorer Très Bien Bien À améliorer OUI NON - Ponctualité - Assiduité - Tenue,présentation - Langage correct et adapté - Disponibilité - Attitude souriante et accueillante - Dynamisme - Motivation - Esprit d’initiative - Discrétion - Accepte la critique - Fait preuve de résistance physique APTITUDES PROFESSIONNELLES - Sens de l’observation - Sens de l’organisation - Qualité du travail fourni - Intégration dans une équipe de travail ACQUISITIONS PENDANT LA PÉRIODE EN ENTREPRISE - Acquisition d’une certaine autonomie - Progression des compétences - Progression de la gestuelle - Développement de la prise d’initiative - Meilleure compréhension des consignes Appréciation générale du tuteur ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. ………………………………………………………………………………………………….……. Nom du tuteur ou du Responsable : ………………………………………………………………… Date / Cachet / Signature Adulte/Personne non autonome ou Pharmacie 32 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales COMPTE-RENDU DES VISITES DES PROFESSEURS RESPONSABLES OBSERVATIONS Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ Date : __________________________________ Heure : _________________________________ Professeur(s) : ____________________________ ____________________________ ______________________________ CONSIGNES D’UTILISATION DU CARNET DE SUIVI DE FORMATION EN ENTREPRISE 33 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales GENERALITES • • • • • Demander à chaque élève une photo d’identité récente Constituer un dossier de suivi de formation par élève Lire et expliquer le dossier avec l’élève avant le départ en stage Réunir l’équipe pédagogique afin d’établir un planning de suivi des élèves Le déroulement du suivi par les professeurs responsables pourra s’effectuer de la manière suivante : P.F.E. N° 1 ( en 1ère année de formation ) P.F.E. N° 2 et 3 ( en 2ère année de formation ) - Négocier le contenu et les objectifs de la période avec les tuteurs - téléphoner dès les 1er jours de formation afin de vérifier la présence de l’élève dans l’entreprise - prendre RV avec le tuteur pour la 1ère visite - au cours de la dernière visite, remplir les documents ci-dessous, si possible avec le tuteur : • fiche référentiel des activités • fiche évaluation/Appréciations • compte-rendu des visites - vérifier que l’attestation de présence et la fiche d’évaluation sont bien remplies - 1ère visite effectuée par un ou des membres de l’équipe pédagogique - dernière visite : bilan/évaluation réalisée par un professeur de l’enseignement professionnel Pas d’évaluation comptant pour la délivrance du diplôme A moduler en fonction des spécificités des lieux de stage, des habitudes, des organisations et des difficultés rencontrées par l’élève une évaluation/PFE comptant pour la délivrance du diplôme COMMENT COMPLETER LES FICHES DE REPERAGE DES ACTIVITES • • • Avant le départ en PFE, cocher avec l’élève les activités déjà réalisées en centre de formation ( case CF ) Avant ou au début de la PFE, négocier et cocher avec le tuteur de stage les activités que l’élève pourrait réaliser pendant sa formation ( case AR ) En fin de PFE, l’élève coche les activités qu’il a effectivement réalisées ( case R ) DEROULEMENT DE L’EVALUATION 1.1 Quelles techniques peuvent être évaluées ? Au cours de la 2ème année de formation, l’évaluation en entreprise porte obligatoirement sur des activités mettant en uvre : - des techniques de soins d’hygiène et de confort auprès des usagers - l’animation d’activités d’acquisition ou de maintien de l’autonomie et d’activité de loisirs Remarques : Les techniques d’aménagement d’espaces de vie, les techniques de service des repas et des collations ainsi que les qualités relationnelles seront évaluées lors des activités précitées. 1.2 Qui évalue ? L’arrêté du 16/06/2001 prévoit : « chacune des deux périodes de formation en entreprise fait l’objet d’une évaluation conduite par le tuteur. Un bilan est effectué en fin de PFE et donne lieu à une proposition de note établie conjointement par les formateurs de l’entreprise d’accueil et un professeur d’enseignement professionnel. Les évaluations s’appuient sur des critères mentionnés sur un document remis à l’entreprise par le centre de formation. 34 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales BEP CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES EP1 TECHNIQUES PROFESSIONNELLES DOSSIER INDIVIDUEL D'EVALUATION PAR CONTROLE EN COURS DE FORMATION session 200 . Centre de formation Logo, dénomination et adresse Nom et prénom de l'élève : …………………………………………………………………………………………………… 35 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales FORME des SUPPORTS D'EVALUATION Académie de LA REUNION Centre de formation : BEP CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES EP1 techniques professionnelles Session 200….. Nom et prénom du candidat : ……………………………………………………. Evaluation par Contrôle en Cours de Formation (cocher la case et préciser le n° de l'évaluation) ¨ en centre de formation n°………….. ¨ en entreprise n°………….. 1.COMMANDE DE TRAVAIL Elle présente une situation globale qui met en oeuvre plusieurs techniques. Elle précise les tâches à effectuer, les informations nécessaires sur l’usager et sur l’environnement pour que le candidat puisse effectuer des choix et s’organiser. Remarque : une situation pour l’ensemble des techniques ou 2 situations différentes, suivant les ressources de l’établissement. 2.CONDITIONS DE REALISATION - Temps imparti - Matériel et produits et documents professionnels se trouvant dans l'atelier mis à disposition. - Justification orale des techniques utilisées et évaluation du travail à l'issue de l'épreuve et à la demande du jury. 3. TECHNIQUES EVALUEES - Assurer les soins d’hygiène corporelle et le confort d’une personne partiellement autonome (enfant, adulte ). - Assurer la prévention et la sécurité des personnes - Conduire des opérations de nettoyage, de décontamination, de désinfection et de stérilisation. - Préparer des collations 4.PERFORMANCES ATTENDUES Réalisation de la commande de travaux conformément aux critères de réussite précisés sur la grille d'évaluation. (Les grilles d'évaluation auront été explicitées au préalable au candidat.) 36 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales B.E.P. CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES - EP1 Techniques sanitaires et sociales évaluation par Contrôle en Cours de Formation FICHE D'EVALUATION EN CENTRE DE FORMATION Techniques mises en uvre et évaluées Techniques sanitaires Techniques de nettoyage, désinfection et stérilisation Prévention et sécurité Techniques de préparation de collations Capacité/Compétence (l’activité consiste à…) S’INFORMER Indicateurs d’évaluation (Ce sera réussi si …) - Les besoins sont correctement identifiés TB B - Les sources d’information sont pertinemment utilisées ORGANISER le travail I TI Note /6 - Le matériel et les produits sont correctement préparés - Le matériel et les produits sont correctement nettoyés et rangés - Les activités sont correctement planifiées RÉALISER l’activité /09 - Le protocole du lavage des mains est respecté - Les techniques sont adaptées et maîtrisées - Les matériels et les produits sont judicieusement utilisés - La sécurité des personnes est assurée - La réaction à une situation imprévue est adaptée - Le confort, le bien-être et la pudeur de l’usager sont respectés - Les règles d’ergonomie sont respectées - Les règles d’économie sont respectées - La qualité des résultats est vérifiée /33 - Des solutions de remédiation sont proposées et justifiées - Le temps imparti est respecté COMMUNIQUER - La tenue est soignée et adaptée - L’attitude est accueillante et adaptée - La participation au travail d’équipe est active /12 - Les transmissions orales et/ou écrites sont assurées TOTAL Nom et prénom du candidat :……………………………………………… /60 TB : réalisée avec aisance et justifiée B : l’exigence est satisfaite de façon conforme I : le critère n’est que partiellement atteint TI : le travail n’a pas été effectué ou le résultat n’est pas du tout acceptable Remarques : à noter au dos de la feuille après avoir cocher la case Date Nom et signature des évaluateurs 37 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales B.E.P. CARRIERES SANITAIRES ET SOCIALES - EP1 Techniques sanitaires et sociales évaluation par Contrôle en Cours de Formation FICHE BILAN DE L'EVALUATION EN MILIEU PROFESSIONNEL Techniques mises en q q uvre et évaluées (cocher la ou les case) au cours de la période en milieu professionnel soins d'hygiène et de confort auprès d'adultes animation d' activité d'acquisition ou de maintien de l'autonomie et d'activités de loisirs Capacité / Compétence (l'activité consiste à…) S'INFORMER q q q aménagement d'espace de vie services des repas et de collations service de nettoyage, décontamination, désinfection et stérilisation Indicateurs d'évaluation (Ce sera réussi si …) - les besoins de la ou des personnes sont identifiés Niveau de maîtrise Cocher la case TB B I TI note /3 ORGANISER le travail - l'ordre logique des différentes opérations est respecté - le matériel, les équipements et les produits sont préparés, installés de façon pertinente, nettoyés et rangés REALISER l'activité /6 - Le lavage hygiénique des mains est respecté - la technique choisie est adaptée à la situation - la technique mise en uvre est maîtrisée - les matériels et les produits sont correctement utilisés - les règles d'hygiène sont respectées /30 - les règles de sécurité sont respectées - les règles d'économie sont respectées - les règles d'ergonomie sont respectées - la pudeur et le confort de l'usager sont respectés - l'autonomie de la personne est respectée COMMUNIQUER - La tenue est soignée et adaptée - La ponctualité et l’assiduité sont respectées - Le stagiaire est disponible et utilise un langage approprié - Le stagiaire est dynamique, efficace et fait preuve d’esprit d’initiative - Le stagiaire fait preuve de curiosité professionnelle et de discrétion - Le stagiaire s’intègre dans l’équipe et accepte les critiques - la transmission des observations, des messages et des actions accomplies est complète /21 Nom et prénom du candidat : ………………………………………………………………………. TB : réalisée avec aisance et justifiée I : le critère n’est que partiellement atteint B : l’exigence est satisfaite de façon conforme TI : le travail n’a pas été effectué ou le résultat n’est pas du tout acceptable TOTAL Remarques éventuelles ( utiliser le dos de la feuille après avoir coché la case q ) Date cachet de l'établissement professionnel 38 Nom et signature des évaluateurs /60 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales EXEMPLES DE SITUATIONS D’EVALUATION A PROPOSER EN CENTRE DE FORMATION 39 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Première situation d’évaluation en centre Sujet 1 Vous travaillez dans la crèche « des Pandas ». La puéricultrice vous demande : - d’effectuer le change d’Anaïs 6 mois - de l’installer dans son transat - de lui donner un petit pot de compote pour sa collation. Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. Fiche de mise en place de ce sujet Prévoir un poupon avec une couche mouillée (urine) Prévoir un transat Prévoir un petit pot de compote nature et une cuillère Gestes attendus - change - installation dans le transat (attacher la ceinture) - respect du rythme de déglutition de l’enfant car risque d’étouffement - toilette du visage de l’enfant après la collation Sujet 2 Vous travaillez dans la crèche parentale de Bois Rouge. Il fait très chaud. On vous demande : - d’effectuer le change de Rémi 5 mois - de lui donner un biberon d’eau - de le coucher pour sa sieste. Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. Fiche de mise en place de ce sujet Prévoir un poupon avec une brassière mouillée (sueur) Prévoir un biberon et de l’eau en bouteille Gestes attendus - rafraîchir l’enfant - vêtement adapté à la situation - change de l’enfant - choix du biberon et quantité adaptée à l’âge de l’enfant - vérification de la DLUO de l’eau et si c’est de l’eau pour biberon - donner le biberon d’eau - faire faire le rot - coucher l’enfant (position de couchage) 40 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Deuxième situation d’évaluation en centre Sujet 1 - Vous travaillez dans la crèche « Les Lutins ». Sophie, 6 mois se réveille de sa sieste. La puéricultrice vous demande : - de préparer son biberon de lait - de lui donner son biberon - de l’installer ensuite sur le tapis de jeu Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. A un moment donné, vous pourrez avoir à faire face à une situation imprévue. Fiche de mise en place de ce sujet Prévoir le matériel : - un poupon un biberon stérile du lait 1er âge, du lait 2ème âge de l’eau en bouteille un stérilisateur un téléphone un nécessaire pour le change un tapis de jeux, un transat des jouets adaptés à l’âge de l’enfant Gestes attendus - préparer le biberon avant de lever l’enfant - changer l’enfant - donner le biberon - faire faire le rot et installer l’enfant sur le tapis de jeux pour le SST : sécuriser l’enfant appeler le 15 et ne pas mobiliser la personne tombée Consignes au jury : un membre de jury simule une glissade et une fois par terre se plaint de douleurs à la jambe Sujet 2 Vous travaillez dans la crèche « Les lapinous ». La puéricultrice vous demande : - de baigner Adrien 4 mois - de lui préparer et lui donner un jus d’orange frais - de l’installer dans son transat Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. A un moment donné, vous pourrez avoir à faire face à une situation imprévue. Fiche de mise en place de ce sujet Matériel habituel pour le bain du bébé Poupon de puériculture Orange, presse fruits, biberon stérile dans stérilisateur au réfrigérateur Transat pomme Gestes attendus - préparer le bain et le donner - installer l’enfant dans le transat - préparer le jus d’orange - donner le jus d’orange - ranger et nettoyer le matériel Consignes au jury : un membre de jury simule un étouffement avec une pomme croquée dans la main. 41 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Sujet 3 Vous travaillez dans un service de médecine. Madame CAMILLE, 75 ans, paraplégique désire faire sa toilette. On vous demande : - de l’aider dans sa toilette au lit - de lui servir son petit déjeuner. Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. A un moment donné, vous pourrez avoir à faire face à une situation imprévue. Fiche de mise en place de ce sujet Prévoir le matériel : - matériel habituel pour un TP adulte plateau avec petit déjeuner prêt Gestes attendus - aide à la toilette selon l’étude des besoins - prévention d’escarres - réfection du lit - le service du petit déjeuner selon le régime du patient et le respect du goût du patient - l’entretien de l’adaptable Consignes au jury : le jury simule la situation selon le degré d’autonomie qu’il veut donner au patient. Situation SST : la voisine de chambre de Madame CAMILLE fait un malaise, elle ne se sent pas bien. Prévoir un membre de jury qui simule un malaise (interrogation du patient puis aller chercher une infirmière) Sujet 4 Vous travaillez en centre de long séjour. Monsieur RAYMOND, 86 ans, est en fin de vie. C’est l’heure de son changement de position et du change de sa protection. On vous demande de réaliser ces tâches. Pour 16 heures, vous lui préparerez une bouillie de céréales. Organiser votre travail, vous devrez justifier votre action. A un moment donné, vous pourrez avoir à faire face à une situation imprévue. Fiche de mise en place de ce sujet Matériel habituel pour un TP adulte Plateau, bol, poste de cuisson, céréales, eau, casserole, cuillères Gestes attendus - changement de la protection - réfection du lit avec change d’alèse - prévention d’escarre - mise en position latérale du patient après le change - préparation de la bouillie Consignes au jury : Situation SST : au cours de la préparation du « cérélac », la collègue aide soignante se brûle avec de l’eau chaude et appelle. Un membre de jury simule la brûlure et appelle 42 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Proposition d’organisation pour le jury 2 Adulte à mobilité réduite Vous disposez de 2 types de document : -Document stagiaire (à remettre aux candidats) -Document jury explicatif pour chaque situation avec déroulement de ce qui est demandé et situations imprévues. Les situations et conditions de réalisation La mobilisation et la réfection du lit ainsi que de laisser la chambre en bon état ont été privilégiées aux techniques de « toilette », techniques privilégiées chez le nourrisson. L’ensemble des situations suivantes est prévu pour une journée d’évaluation avec l’adulte non autonome (à mobilité réduite) sur des tranches de 1 heure pour deux candidates appelées stagiaires. Les tranches horaires auront été tirées au sort par les candidates une semaine avant pour faciliter l’organisation. Le groupe de travail se fera suivant l’habitude de travail ou par affinité. Les stagiaires disposeront de 30 minutes pour la lecture du sujet et la préparation maximum (comportant leur mise en tenue). Une feuille de brouillon sera à leur disposition ainsi que le sujet. Tout sera relevé à la fin. Vous pourrez accélérer certaines actions ou situations par un questionnement (surtout en secourisme) Informations orales Ils sont évalués chacun obligatoirement sur Les techniques : -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) D’où l’importance de bien se répartir les actions ; Au bout de 50 minutes tout doit être terminé sinon nous arrêtons les actions. Nous sommes du personnel de l’établissement, elles peuvent nous poser certaines questions, nous leur répondrons dans la mesure du possible. Notation Mise en commun de chaque grille des différents évaluateurs, 10 minutes. 43 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Tableau d’organisation pour le passage 7h30 -8h00 Préparation - Passage - 8h00-8h50 8h30-9h00 - 9h00-9h50 9h30-10h00 - 10h00-10h50 10h30-11h00 - 11h00-11h50 12h30-13h00 - 13h00-13h50 13h30-14h00 - 14h00-14h50 14h30-15h00 - 15h00-15h50 15h30-16h00 - 16h00-16h50 - 44 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 8h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Béatrice Bénard âgée de 70 ans. Mme Béatrice Bénard est à mobilité réduite. Une cataracte l’empêche de voir correctement. Le référent de votre formation vous demande de préparer le chariot à linge pour 4 chambres. Vous devez amener Mme Bénard au lavabo pour sa toilette qu’elle effectue en toute autonomie. Vous devez aussi préparer et servir un jus d’orange pour Mme Bénard et un thé pour sa voisine. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 45 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 8h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Béatrice Bénard âgée de 70 ans. Mme Béatrice Bénard est à mobilité réduite. Une cataracte l’empêche de voir correctement. Le référent de votre formation vous demande de préparer le chariot à linge pour 3 chambres. Vous devez amener Mme Bénard au lavabo pour sa toilette qu’elle effectue en toute autonomie. Vous devez aussi préparer et servir un jus d’orange pour Mme Bénard et un thé pour sa voisine. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Préparation chariot linge 6 draps 2 taies Mettre chariot linge propre près porte Mettre chariot linge sale près porte Voir Mme Bénard Installation du matériel pour la toilette et chaise au lavabo Chemin possible Aide au lever -Roulement dos-côté rapproché -Redressement couché dos/assis -Translation assis avant -Accompagnement à la marche -Installation au lavabo Réfection du lit à deux avec de temps en temps préoccupation du bien être de la personne (tout va bien Mme Bénard…) Voir Mme Bénard et lui proposer de l’aider pour la toilette du dos si besoin. Constater une brûlure à la main droite (eau chaude) Mettre sous eau froide 5 minutes et alerter surveillante service Demander à la stagiaire de ramener Mme Bénard dans sa chambre. Ramener Mme Bénard dans son lit. -Aide à la marche -Abaissement assis/ couché Lui dire que l’on va lui préparer son jus de fruit Préparation du thé en technique Préparation jus de fruit frais en technique Apporter le thé à la voisine de Mme Bénard Amener le jus de fruit à Mme Bénard Oralement demander au candidat ce qu’il va faire Oralement demander au candidat ce qu’elle va faire Nettoyer le plan de travail puis se laver les mains Nettoyer le plan de travail en cuisine puis Voir le début de l’entretien se laver les mains Voir le début de l’entretien Lavage hygiénique des mains Activité secourisme L’autre stagiaire Durant la préparation, une personne saigne abondamment au bras après une coupure. Geste attendu -Arrêter rapidement le saignement -Allonger alerter Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) Chaise Lavabo 46 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales 1 orange, verre, presse agrume 1 sachet de thé, tasse, sous-tasse Micro-ondes État des locaux et du matériel Lit défait Chaise sur le parcours pour aller à la salle de bain. Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 70 ans. Tu te déplaces difficilement et tu as peur de tomber. Tu as une cataracte qui t’empêche de voir correctement. Tu demandes de l’aide pour toute activité motrice. Durant la toilette, tu te brûleras la main (mettre du rouge sur la main droite), tu n’as rien senti. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. 47 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 9h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Danièle Durant âgée de 75 ans. Mme Danièle Durant est à mobilité réduite. Elle est malentendante de l’oreille droite. Le référent de votre formation vous demande de préparer le chariot d’entretien pour 2 chambres, la salle de bain et de ne pas oublier 2 pulvérisateurs. Mme Danièle Durant vient de finir sa toilette au lavabo, elle désire aller dans le réfectoire voir ses amis. Son lit n’a pas encore été fait. Vous devez aussi préparer et servir un lait chocolaté pour Mme Danièle Durant et un jus d’orange pour sa voisine. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 48 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 9h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Danièle Durant âgée de 75 ans. Mme Danièle Durant est à mobilité réduite. Elle est malentendante de l’oreille droite. Le référent de votre formation vous demande de préparer le chariot d’entretien pour 2 chambres, la salle de bain et de ne pas oublier 2 pulvérisateurs. Mme Danièle Durant vient de finir sa toilette au lavabo, elle désire aller dans le réfectoire voir ses amis. Son lit n’a pas encore été fait. Vous devez aussi préparer et servir un lait chocolaté pour Mme Danièle Durant et un jus d’orange pour sa voisine. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Préparation chariot d’entretien 6 tissus désinfections 6 lavettes bleues (minimum) 2 lavettes rouges (minimum) Préparer seau et 2 pulvérisateurs (dosage des produits) avec produit… Plus le reste normal de matériel Mettre chariot d’entretien près de la porte Se laver les mains Réfection du lit à deux Voir Mme Durant Lui demander si tout va bien L’inviter à aller au réfectoire -Accompagnement à la marche -Abaissement debout assis dans un fauteuil (qui est au réfectoire) -Rehaussement assis (avant ou arrière) Chemin possible Ranger son matériel de toilette Préparation du lait chocolaté en technique Préparation jus de fruit frais en technique Apporter le lait chocolaté à la voisine de Mme Durant. Amener le jus de fruit à Mme Durant. Oralement demander au candidat ce qu’il va faire Celle-ci est au bord du fauteuil. Nettoyer le plan de travail puis se laver les mains -Rehaussement assis arrière Voir le début de l’entretien L’autre personne est prise d’un malaise -Installation -4 questions -Alerter Demander à la stagiaire de faire marcher Mme Durant. -Redressement assis-debout -Accompagnement à la marche Lavage hygiénique des mains Activité secourisme L’autre stagiaire Durant la préparation, une personne se brûle la main avecl’eau bouillante d’une casserole sur le feu. -Protéger (arrêter gaz…) -Arroser 5 minutes –Alerter -Allonger Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) Chaise Lavabo 1 orange, verre, presse agrume 1 sachet de thé, tasse, sous-tasse Micro-ondes 49 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales État des locaux et du matériel Lit défait Matériel de toilette au lavabo Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 75 ans. Tu t’appelles Danièle Durant. Tu te déplaces difficilement. Tu es malentendante de l’oreille droite. Tu demandes de l’aide pour toute activité motrice. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. 50 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 10h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite avec section de cure médicale. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Émilie Ethève âgée de 80 ans. Mme Émilie Ethève est à mobilité réduite. Elle est diabétique. Le référent de votre formation vous demande de lui faire un bain de pied de confort dans sa chambre puis de l’emmener sous les arbres. Vous devez l’accompagner à la marche. Mme Émilie Ethève désire avoir son thé. Vous devez aussi préparer et servir un jus d’orange frais pour Mme X au réfectoire. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 51 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 10h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite avec section de cure médicale. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Émilie Ethève âgée de 80 ans. Mme Émilie Ethève est à mobilité réduite. Elle est diabétique. Le référent de votre formation vous demande de lui faire un bain de pied de confort dans sa chambre puis de l’emmener sous les arbres. Vous devez l’accompagner à la marche. Mme Émilie Ethève désire avoir son thé. Vous devez aussi préparer et servir un jus d’orange frais pour Mme X au réfectoire. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Ethève Lui demander si tout va bien Préparation du matériel et réalisation du bain de pied (d’une personne diabétique, ne pas couper les ongles, bien essuyer, faire si nécessaire transmission) Réfection du lit à deux Préparation du thé en technique Mme X Visible au bord de l’assise -Rehaussement assis avant ou arrière Préparation du jus d’orange Apporter le jus d’orange. Emmener Mme Émilie Ethève sous les arbres Vérifier présence d’une chaise (ou fauteuil sous l’arbre) -Redressement assis/debout frontal ou latéral. -Accompagnement à la marche (frontale ou latérale ou nuptiale) Apporter le thé sous l’arbre. Lavage hygiénique des mains Activité secourisme Durant la préparation, une personne se brûle la main avec l’eau bouillante d’une casserole sur le feu. -Protéger (arrêter gaz…) -Arroser 5 minutes -Alerter Une autre saigne abondamment coupure avant-bras Boucher la plaie Allonger Alerter Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Adaptable (bassine, gant, serviette, savon…) Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) 1 orange, verre, presse agrume, paille 1 sachet thé, tasse, sous-tasse Micro-ondes État des locaux et du matériel Lit défait, barrières remontées Matériel pour la toilette au lit sur l’adaptable (bassine, gant, serviette, savon…) 52 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 80 ans. Tu t’appelles Émilie Ethève. Tu es diabétique. On va te faire un bain de pied de confort. Tu réclames ton thé Tu suivras les indications du personnel stagiaire. 53 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 11h00 Vous êtes deux stagiaires en foyer logement. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Fleur Fontaine âgée de 85 ans. Mme Fleur Fontaine est à mobilité réduite. Elle est malvoyante suite à une cataracte non opérée de l’ il droit. Le référent de votre formation vous demande d’accompagner Mme Fleur Fontaine à la marche pour aller au réfectoire et de lui servir un jus d’orange frais avant le déjeuner et un lait grenadine à sa voisine de table. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 54 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 11h00 Vous êtes deux stagiaires en foyer logement. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Fleur Fontaine âgée de 85 ans. Mme Fleur Fontaine est à mobilité réduite. Elle est malvoyante suite à une cataracte pas encore opérée de l’ il droit. Le référent de votre formation vous demande d’accompagner Mme Fleur Fontaine à la marche pour aller au réfectoire et de lui servir un jus d’orange frais avant le déjeuner et un lait grenadine à sa voisine de table. Vous devez aussi prévoir l’installation des deux personnes pour le déjeuner. La voisine de Mme Fleur Fontaine glisse souvent de son assise. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Fleur Fontaine Lui demander si tout va bien Réfection du lit à deux Accompagnement à la marche -Redressement assis/debout frontal ou redressement assis/debout latéral côté gauche. -Accompagnement marche frontale ou marche latérale -Rehaussement assis avant ou arrière si nécessaire Préparation jus de fruit frais en technique Amener le jus de fruit à Mme Fleur Fontaine. Installation pour le déjeuner Enlever bol petit déjeuner, entretien adaptable Préparation du lait grenadine en technique Amener le lait grenadine à une personne au réfectoire. Installation pour le déjeuner La personne à glissé partiellement de sa chaise Rehaussement assis arrière Lavage hygiénique des mains Activité secourisme Durant la préparation, une personne fait un malaise. -Installer -Questionner -Demander un avis médicalisé ou transmettre Une autre saigne abondamment du nez -Appuyer sur la narine qui saigne pendant 10 minutes maximum la personne assise penchée en avant -Transmettre Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) Adaptable (bol vide avec miettes de pain…) Verre et bouteille d’eau 1 orange, verre, presse agrume, 1 lait, grenadine, verre 55 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales État des locaux et du matériel Lit défait Bol petit déjeuner sur adaptable non enlevé Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 85 ans, tu t’appelles Fleur Fontaine. Tu es assise sur le fauteuil, on doit t’accompagner à la marche pour aller au réfectoire et te servir un jus d’orange. Tu es malvoyante surtout de l’ il droit suite à une cataracte pas encore opérée de l’ il droit. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. La voisine Lorsque l’on viendra te donner ton lait grenadine, tu auras glissé au bord de ton assise. 56 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 13h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite avec section de cure médicalisée. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Hélène Hoarau âgée de 80 ans. Mme Hélène Hoarau est à mobilité réduite. Elle est malentendante particulièrement de l’oreille droite. Le référent de votre formation vous demande d’accompagner Mme Hélène Hoarau à la marche pour aller dans sa chambre pour la sieste et de ne pas oublier de lui servir son infusion que vous lui aurez préparée et un thé pour sa voisine de table. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 57 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 13h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite avec section de cure médicalisée. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Hélène Hoarau âgée de 80 ans. Mme Hélène Hoarau est à mobilité réduite. Elle est malentendante particulièrement de l’oreille droite. Le référent de votre formation vous demande d’accompagner Mme Hélène Hoarau à la marche pour aller dans sa chambre pour la sieste et de ne pas oublier de lui servir son infusion que vous lui aurez préparée et un thé pour sa voisine de table. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Hélène Hoarau Lui demander si tout va bien et lui dire que vous allez lui préparer une infusion. Voisine de Mme Hélène Hoarau Lui demander si tout va bien et lui dire que vous allez lui préparer un thé. Elle a visiblement glissé dans son assise -Rehaussement assis arrière Préparation du thé en technique Amener voisine Préparation de l’infusion en technique Amener à Mme Hélène Hoarau Réfection du lit à deux Enlever le verre et nettoyer l’adaptable Accompagnement à la marche -Accompagnement marche frontale ou marche latérale ou marche nuptiale -Abaissement debout/assis au niveau du lit -Abaissement assis/couché et accompagnement mise sur le dos Activité secourisme Durant la préparation, une personne se brûle la main. -Mettre sous l’eau 5 minutes -Alerter -Installer allongée sur le dos et couvrir en attendant les secours (Accélérer l’action en posant des questions… Pour que la stagiaire puisse mener à bien toutes ses actions) La voisine s’étouffe lorsqu’on lui apporte son thé -Appuyer sur la narine qui saigne pendant 10 minutes maximum la personne assise penchée en avant -Transmettre Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) 1 infusion tasse sous-tasse 1 thé tasse sous-tasse Morceau de pain (étouffement) État des locaux et du matériel Lit défait Verre avec jus d’orange sur adaptable non enlevé 58 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 80 ans, tu t’appelles Hélène Hoarau. Tu es assise sur une chaise au réfectoire, on doit te servir une infusion, puis t’accompagner à la marche pour aller dans ta chambre faire la sieste. Tu es malentendante de l’oreille droite. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. Voisine Tu es au bord de ton assise Tu simuleras un étouffement lorsqu’on t’apportera ton thé. À la troisième claque simulée, l’objet sortira. 59 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 14h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Laure Lauret âgée de 75 ans. Mme Laure Lauret est à mobilité réduite. Elle a la Maladie d'Alzheimer, elle est alitée. Le référent de votre formation vous demande de faire boire un jus d’orange frais (que vous aurez préparé) à Mme Laure Lauret et de la changer de position pour la mettre sur le côté gauche. Vous devez également préparer une infusion pour une autre résidente située dans la salle d’animation. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 60 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 14h00 Vous êtes deux stagiaires en maison de retraite. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Laure Lauret âgée de 75 ans. Mme Laure Lauret est à mobilité réduite. Elle a la Maladie d'Alzheimer, elle est alitée. Le référent de votre formation vous demande de faire boire un jus d’orange frais (que vous aurez préparé) à Mme Laure Lauret et de la changer de position pour la mettre sur le côté gauche. Vous devez également préparer une infusion pour une autre résidente située dans la salle d’animation. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Laure Lauret dans sa chambre Lui demander si tout va bien et lui dire que vous allez lui préparer un jus d’orange frais. Salle animation Lui demander si tout va bien et lui dire que vous allez lui préparer une infusion. Elle a visiblement glissé dans son assise -Rehaussement assis arrière Préparation de l’infusion en technique amener l’infusion en salle animation Préparation du jus d’orange frais en technique Aider Mme Laure Lauret à boire son jus d’orange, position demi assise dans le lit Réfection du lit occupé à deux Mise sur le côté gauche -Translation couchée éloignée ou rapprochée -Roulement dos/côté éloigné avec positionnement des aides (oreillers…) -Mise en place barrière Lavage hygiénique des mains Activité secourisme Durant la préparation, une personne se brûle la main. -Mettre sous l’eau 5 minutes -Alerter -Installer allongée sur le dos et couvrir en attendant les secours (Accélérer l’action en posant des questions… Pour que la stagiaire puisse mener à bien toutes ses actions) La personne s’étouffe lorsqu’on lui apporte son infusion en salle d’animation -Simulation de 5 claques et 3 compressions abdominales une perle sort -Transmettre ou demander un avis médicalisé dans la structure Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) avec alaise jetable Serviette Bouteille d’eau avec verre sur table de chevet (pour inciter à faire boire régulièrement la personne âgée) 1 orange, presse agrume… verre 1 infusion tasse sous-tasse Perle (étouffement) Micro-ondes 61 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales État des locaux et du matériel Lit défait avec personne sur le dos Verre avec jus d’orange sur adaptable non enlevé Personne en salle d’animation à glissé dans son assise Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 80 ans, tu t’appelles Laure Lauret. Tu es alitée, couchée sur le dos. Tu as la maladie d’Alzheimer. Tu souris, mais visiblement tu ne comprends pas ce que l’on te demande (il faut insister en te touchant la main ou les jambes pour que tu comprennes le mouvement). On doit t’aider pour que tu boives un jus d’orange et te mettre sur le côté gauche., Tu suivras les indications du personnel stagiaire. Personne dans la salle d’animation Tu as visiblement glissé dans ton assise Tu simuleras un étouffement lorsqu’on t’apportera ton infusion. À la troisième compression abdominale simulée, l’objet sortira. 62 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 15h00 Vous êtes deux stagiaires en service de médecine. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Patricia Payet âgée de 40 ans qui doit rester alitée. Le référent de votre formation vous informe que Mme Patricia Payet vient de sonner pour avoir le bassin, puis vous demande de lui préparer et lui apporter un jus d’orange. Vous devez également préparer une infusion que vous laissez en attente au réfectoire. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 63 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 15h00 Vous êtes deux stagiaires en service de médecine. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Patricia Payet âgée de 40 ans qui doit rester alitée. Le référent de votre formation vous informe que Mme Patricia Payet vient de sonner pour avoir le bassin, puis vous demande de lui préparer et lui apporter un jus d’orange. Vous devez également préparer une infusion que vous laissez en attente au réfectoire. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Patricia Payet dans sa chambre Lui demander si tout va bien -Vous allez l’aider pour la pause du bassin en technique et en respectant confort et pudeur -Vous laissez à portée de main la sonnette Préparation du jus d’orange frais en technique Apporter le jus d’orange Réfection du lit occupé à deux Lavage hygiénique des mains Préparation infusion en technique -Enlever le bassin en technique -Lui proposer de se laver les mains dans une cuvette amener l’infusion en salle animation Activité secourisme Durant la préparation, une personne se brûle la main. -Mettre sous l’eau 5 minutes -Alerter -Installer allongée sur le dos et couvrir en attendant les secours (accélérer l’action en posant des questions… pour que la stagiaire puisse mener à bien toutes ses actions) Une personne dans la salle de préparation est allongée -vérifier la conscience -Libérer voie aérienne -Vérification respiration -Mise sur le côté -Alerter puis couvrir Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel en collation) Matériel Lit (médicalisé si possible) Bouteille et verre sur la table de chevet 1 orange, presse agrume… verre 1 infusion tasse sous-tasse Micro-ondes 64 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales État des locaux et du matériel Lit défait avec personne sur le dos Verre avec jus d’orange sur adaptable non enlevé Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 40 ans, tu t’appelles Patricia Payet. Tu es en service de médecine. Tu es alitée, tu ne dois pas te lever. Tu as demandé le bassin. On doit te préparer puis t’apporter un jus d’orange. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. Personne dans la salle préparation collation Tu simuleras une personne inconsciente qui respire 65 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 16h00 Vous êtes deux stagiaires en service de chirurgie orthopédique. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Renée Rivière. Madame Rivière âgée de 35 ans amputée de la jambe gauche est actuellement prête. Elle se repose sur son lit. Elle est donc à mobilité réduite. Elle est sortante. Le référent de votre formation vous demande de l’emmener dans la salle d’attente en fauteuil roulant pour son transfert en centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle. Vous devez aussi lui préparer un jus d’orange frais qu’elle prendra avant de partir, ainsi qu’une infusion que vous laisserez dans la salle de préparation. Vous devez aussi commencer la décontamination, désinfection de la chambre. Une personne est attendue dans une heure pour occuper la chambre. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Techniques évaluées obligatoirement pour chaque stagiaire -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage (durant le rangement du matériel de la chambre ou en collation) 66 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Contrôle en centre de formation 2 16h00 Vous êtes deux stagiaires en service de chirurgie orthopédique. Vous vous occupez plus particulièrement de Mme Renée Rivière. Madame Rivière âgée de 35 ans, amputée de la jambe gauche est actuellement prête. Elle se repose sur son lit. Elle est donc à mobilité réduite. Elle est sortante. Le référent de votre formation vous demande de l’emmener dans la salle d’attente en fauteuil roulant pour son transfert en centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelle. Vous devez aussi lui préparer un jus d’orange frais qu’elle prendra avant de partir, ainsi qu’une infusion que vous laisserez dans la salle de préparation. Vous devez aussi commencer la décontamination, désinfection de la chambre. Une personne est attendue dans une heure pour occuper la chambre. Vous devez vous répartir équitablement les activités. Des situations imprévues au sujet de l’installation de la personne, état de la chambre, situation de secourisme sont possibles. Vous devez réagir positivement. Vous avez 50 minutes maximum pour mener à bien ces activités. Activités attendues Lavage hygiénique des mains Voir Mme Renée Rivière dans sa chambre Lui demander si tout va bien -Vous allez l’aider pour pivotement assis lit/fauteuil roulant -Rassembler ses affaires et lui donner -L’emmener dans la salle d’attente (mettre freins au fauteuil) Préparation du jus d’orange frais en technique Préparation infusion en technique La laisser dans la salle Mme Renée Rivière à visiblement glissé du fauteuil ou demande à être remontée -Rehaussement assis avant ou arrière Faire la décontamination et la désinfection de la chambre d’une personne sortante. -Évacuer le sale (draps..) -Désinfection mobilier -Décontamination désinfection du sol -Se laver les mains -Attendre que le sol soit sec -Réfection du lit à deux D’autres variantes sont possibles sur l’ordre, la stagiaire doit pouvoir justifier son action Lavage hygiénique des mains Remarque : activité longue… Permettant d’avoir la chambre propre et nette pour le lendemain. Activité secourisme Durant la préparation, une personne se brûle la main. -Mettre sous l’eau 5 minutes -Alerter Une personne dans la salle de préparatoire saigne du nez -Arrêter saignement en appuyant 5 à 10 minutes sur la narine, tête baissée, personne assis Au bout de 50 minutes arrêter toutes actions. Techniques évaluées -Techniques de soins d’hygiène et de confort -Techniques de prévention et de sécurité -Techniques de préparation de collations -Techniques de nettoyage Matériel Lit (médicalisé si possible) Fauteuil roulant avec bras escamotables Verre et bouteille d’eau 1 orange, presse agrume… verre 1 infusion tasse sous-tasse Micro-ondes 67 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales État des locaux et du matériel Lit défait avec personne sur le dos Verre avec jus d’orange sur adaptable non enlevé Consignes à la personne à mobilité réduite Tu as 35 ans, tu t’appelles Renée Rivière, tu es en service de chirurgie orthopédique. Tu es amputée de la jambe gauche (bien sûr tu ne peux pas t’en servir). Tu es sortante. On doit te transférer en service de rééducation et réadaptation fonctionnelle. Tu es prête et tu te reposes sur ton lit. Avant de partir, si la stagiaire ne pense pas à te les donner, réclame tes affaires. On doit t’offrir un jus d’orange dans la salle d’attente. Tu suivras les indications du personnel stagiaire. Personne dans la salle préparation collation Tu simuleras un saignement de nez. 68 Académie de La Réunion PFE – CCF pour le BEP Carrières Sanitaires et Sociales Autres propositions de situations soumises à votre analyse critique (des pistes à exploiter) SITUATION N°1: Vous travaillez avec une aide-soignante dans un service de Médecine. Vous devez accompagner Mme K. au lavabo pour sa toilette et procéder à la réfection du lit (à 2) et à la désinfection de la chambre. SITUATION N°2: Vous avez installé Mme Z. dans son lit. Vous faites l'entretien journalier de la chambre. L'équipe vous a informé qu'il était nécessaire de stimuler la personne pour qu'elle boive régulièrement. SITUATION N°3: La chambre de M.T.,logé en maison de retraite, a été désinfectée et décontaminée ainsi que la salle de bain. M.T. A mangé et vous devez à présent l'emmener dans sa chambre en fauteuil roulant et l'installer dans son lit. L'équipe vous demande de ranger le chariot d'entretien des locaux. SITUATION N°4: Lors du goûter, M.D. a renversé son café au lait dans son lit. Les draps et l'alèse sont tâchés. Vous devez donc desservir le goûter, changer la literie, réinstaller M.D.et lui amener une compote. SITUATION N°5: Mme X. 75 ans a l'habitude de prendre son lait grenadine après sa sieste. Après son réveil vous la servez et l'accompagnez pour une promenade à l'extérieur. 69