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 Casablanca le 21 Novembre 2012. Bilan de la 4e édition du Salon Med-IT Casa 2012
13 au 15 novembre 2012, Office des Changes - Casablanca
La 4e édition du Salon Med‐IT, Salon International des Technologies de l'Information, a accueilli sur trois jours 180 exposants et 4.000 visiteurs. Ce salon, qui fédère l'ensemble de l'écosystème IT au Maroc, entreprises utilisatrices et fournisseurs, a été particulièrement apprécié cette année par les visiteurs pour la qualité de son contenu et ses animations. En effet, 40 conférences, ateliers et tables rondes ont permis de faire découvrir les grandes tendances et faire avancer la réflexion sur l'évolution des TIC dans l'économie marocaine, avec un thème majeur du salon cette année : l'innovation. Ainsi ont été organisés avec Maroc Numeric Cluster, les "Trophées de l'Innovation IT" pour récompenser les start‐up, Pme et grandes entreprises marocaines les plus innovantes ; le "Grand Jury des Décideurs IT", qui regroupait 15 DSI a évalué en temps réel des solutions présentées par les exposants, et un espace d'exposition de 200 m2 avait été spécialement créé pour mettre en avant et valoriser de jeunes entreprises innovantes (clusters, start‐up). Afin d'aider cette mise en relation, une plate‐forme BTB offerte sur le site Internet de l'organisateur a permis aux participants de programmer à l'avance leurs rendez vous. Le jour précédant l'ouverture du salon plus de 804 rendez vous étaient déjà programmés. Une autre particularité de cette édition qui a été très appréciée par l'ensemble des participants, a été la venue d'une délégation d'hommes d'affaires et de représentants du Gouvernement Algérien pour nouer des partenariats avec les entreprises Marocaines. Le Pôle Conseil animé par le Cabinet Ernst and Young, a été un autre point fort de cette 4e édition. En effet, le cabinet a accueilli sur trois jours plus de 50 chefs de département IT dans le cadre de sessions gratuites personnalisées d'analyse de leurs projets. Ce service utile et de qualité a été fortement apprécié par l'ensemble des décideurs IT. Autre nouveauté lancée en collaboration avec Ie Cabinet Infominéo et l'APEBI, la création du 1er baromètre de la fonction SI qui permettra dorénavant de mesurer chaque année l'usage des Technologies de l'Information dans l'entreprise marocaine. Il ressort actuellement de cette étude qu'en moyenne, le budget consacré à l'IT est autour de 1% du CA, ce pourcentage pouvant varier selon les secteurs d'activité. Ces chiffres montrent le potentiel de croissance que peut avoir ce secteur au Maroc. 60% des DSI interrogés ont déclaré avoir augmenté leurs investissements IT en 2012 malgré la conjoncture difficile. Trois secteurs arrivent en 1ère position des investissements IT : Télécom, Finances et administrations. Le matériel informatique et l'infrastructure constituent 47% des dépenses ; cependant les services IT commencent à se développer avec 16% du total des investissements. (pour consulter les résultats complets voir le site www.med‐it.com (Rubrique Baromètre DSI) Statistiques visiteurs 49 % des visiteurs étaient des professionnels du Secteur des Technologies de l'Information 51 % d'autres secteurs. 38 % commerce et distribution, 31 % des services, 16 % des administrations, ministères et entreprises publiques, 15 % de l'Industrie. 94% étaient des professionnels marocains et 6% étrangers. A noter que parmi les visiteurs marocains, 56% venaient de Casablanca, 37% d'autres villes du Maroc (Rabat, Marrakech, Tanger…) et 6% d'autres pays. Parmi les objectifs des visiteurs, 81% se sont rendus au Salon Med‐IT pour s'informer sur les nouveautés et les grandes tendances dans les TIC, 21% avaient un projet concret d'achat et 46% sont venus pour nouer des partenariats. Il est à noter que 66% des visiteurs du salon étaient intéressés par les solutions de Sécurité (des systèmes d'information et des réseaux) 40% par le Conseil et le Management de projet IT, 34% par l'achat de matériels informatique et réseaux, 34% par le e‐commerce et 31% par les solutions métiers ERP. L'application mobile du salon Cette application mobile qui permettait de retrouver toutes les infos sur le salon (liste exposants, programme des conférences, modalités d'accès, etc.) a été téléchargée par 692 personnes. Cette application était disponible gratuitement sur Androïd, BlackBerry, iPhone. 5.000 fans sur le site Facebook du salon 5.000 fans se sont inscrits sur le site facebook du salon (www.facebook.com/MedIT.Casablanca) entre le 1er octobre et le 15 novembre. Grâce à notre partenaire Buzzeff, spécialisé en community management, les fans ont pu suivre en temps réel les temps forts du salon. Statistiques Exposants Concernant l'origine des exposants, 55% étaient des sociétés marocaines, 45% des sociétés étrangères. (Algérie, Canada, Chine, Espagne, Finlande, France, Italie, Sénégal et Tunisie). Le Salon qui bénéficiait du label France par le Ministère du Commerce Extérieur Français, a accueilli 57 entreprises françaises. Les exposants étaient répartis sur l'exposition par thématiques, afin de faciliter le parcours des visiteurs. Nombre d'exposants par domaines d'activité : SSII, Intégrateurs : 52 exposants Consulting ‐ Audit: 47 exposants Editeurs de logiciel: 37 exposants Constructeurs / Equipementiers: 35 exposants Intégrateurs Réseaux Telecom: 24 exposants Distributeurs – Revendeur Informatique: 21 exposants Grossiste ‐ importateur: 18 exposants Enseignement – Formation : 16 exposants Opérateurs Télécom: 12 exposants Internet (FAI, FSI) : 8 exposants Evaluation exposants Concernant la qualification des visiteurs, les exposants sont satisfaits, estimant que le ciblage de cette 4e édition était meilleur que l'an passé. En effet, le salon a accueilli 61% de décideurs IT (Directeurs Généraux ou Directeurs de Département). 81 % des exposants sont satisfaits du salon et souhaitent renouveler leur présence en 2013 (contre 75% l'an passé) Un grand « MERCI » à tous les exposants, visiteurs, sponsors et partenaires qui nous ont fait confiance Les vidéos du Salon, la revue de presse, ainsi que la galerie photos seront prochainement en ligne sur le site du salon Med‐IT : www.med‐it.com Les temps forts du salon
L'inauguration officielle L'événement a été officiellement inauguré Mardi 13 novembre à 09h00 par Monsieur le Ministre de l’Industrie du Commerce et des Nouvelles Technologies qui parrainait officiellement le salon et qui s'est réjoui « de voir réunis aussi nombreux les acteurs du secteur des technologies de l’information » qui, selon lui, « reflète l’ampleur d’un secteur des plus porteurs ». « Les TI prennent une part importante de notre économie et le Maroc est devenu une destination mondiale prisée pour la délocalisation des services », comme l’ambitionnait le plan Maroc Numeric 2013. Monsieur le Ministre a rappelé que la stratégie « Maroc numérique » lancée en 2009 ambitionne d’ériger le Maroc en hub technologique générateur de richesses. A cet effet, d’importantes infrastructures ont été réalisée, dira le ministre, telles que les P2I (plateformes industrielles) dédiée à l’offshoring à Rabat, Casablanca, Fès, Oujda et Tétouan qui accueillent, entre autres activités, un cluster dédié aux technologies de l’information. « Pour ce qui est du financement, des instruments sont proposés pour la promotion de l’innovation dans le secteur à travers un fonds de soutien à l’innovation doté d’une enveloppe de 400 millions DH sur quatre années » a‐t‐il déclaré. Abdelkader Amara a également fait mention du fonds d’appui aux clusters doté de 62 millions DH pour la période 2011‐2013 et celui dédié aux start‐up les plus innovants à travers « Maroc numeric fund ». Mme Belberkani, DG des TIC au Ministère de la Poste et des TIC d'Algérie, représentait officiellement le Ministre Algérien à l'inauguration du salon. « Au cours de cette rencontre, nous avons pu constater que les stratégies de nos deux pays sont très similaires. Il faut savoir qu’en Algérie nous n'avons pas encore la 3G, alors que le Maroc s’apprête à mettre en place la 4G. On va donc essayer de profiter de cette expérience. » A noter qu'en plus de l'Algérie, 8 autres pays étrangers étaient présents au salon : Canada, Chine, Espagne, Finlande, France, Italie, Sénégal et Tunisie. Monsieur Daniel SPERLING, Conseiller Régional, Adjoint au Maire de Marseille, a quant à lui partagé son expérience concernant la stratégie numérique de Marseille‐Provence. Mardi 13 novembre : Table ronde : « Les nouveaux Challenges du DSI » Cette table‐ronde a permis de se pencher sur les attentes et les besoins des DSI dans un monde technologique en constante mutation. Med Lotfi Charfi, PDG et directeur général de Tunis Air Maroc, a dressé un tableau de l’évolution de la profession de DSI. Pour lui, le DSI n’a plus le même pouvoir décisionnaire d’auparavant. Son métier est désormais dilué dans les autres activités de l’entreprise. Le Marketing peut par exemple avoir des exigences en matière de système d’information qui échappent totalement à la gestion du DSI de l’entreprise. Des propos confirmés par la présence de Badr Daoudi, directeur des Systèmes d’information commercial et finance de l’opérateur télécoms Inwi. Ce dernier a notamment en charge le développement des produits innovants de l’opérateur télécoms. Mais tous les DSI sont aujourd’hui unanimes pour reconnaître que la sécurité des systèmes d’information est l’une de leurs activités essentielles aujourd’hui au sein des entreprises. Concernant le développement du cloud computing, Khalid Ziani, actuellement DSI au sein du groupe d’assurances Atlanta Sanad, nous a fait partager son retour d’expérience en France où il était chargé de développer l’adhésion des entreprises au cloud computing. Pour lui, le cloud est aujourd’hui la solution qui se présente aux PME et PMI marocaines qui souhaitent développer à moindre coût leur système d’information. En France, à l’époque, il enregistrait plus de 200 souscriptions de nouvelles entreprises à des solutions Cloud. Le cloud computing est donc appelé à se développer au Maroc. Même s’il y a encore des réticences, notamment liées à la confiance dans l’externalisation des données sensibles de l’entreprise, le cloud représente réellement une solution d’avenir pour la PME marocaine. Pour Mohamed Saad, le DSI de la Bourse de Casablanca, l’exigence sécuritaire est une priorité dans un environnement où la gestion des données sensibles est une nécessité absolue pour la stabilité des marchés financiers. Lors de cette table ronde, l’accent a été mis aussi sur le développement au Maroc de DataCenter. Le Royaume dispose de tous les atouts pour développer ce type d’activité et encourager ainsi les entreprises marocaines à externaliser leurs bases de données et leurs activités informatiques. Actuellement, deux datacenters ont été mis en place dans le cadre du plan Maroc Numéric 2013 mais le pays dispose des ressources pour devenir un véritable hub régional en la matière. Le Grand Jury des décideurs IT Lors de cette session, 10 fournisseurs de solutions IT, exposants au salon, se sont présentés chacun en 3 mn à un jury composé de 15 décideurs IT de grandes entreprises, administrations et PME PMI, pour élire les solutions les plus innovantes du Salon Med‐IT 2012. Cette animation a été suivie d'un cocktail pour favoriser les échanges dans une ambiance conviviale. La solution la plus plébiscitée par ce grand jury a été "SNOM MINI" par la société TOP SYSTEM MAGHREB, "SNOM MINI" est le plus petit serveur de téléphonie du marché et permet à des entreprises ou des succursales jusqu'à 20 postes de mettre en place une solution de téléphonie sur IP aux fonctionnalités à forte valeur ajoutée et à moindre coût. 2 autres solutions innovantes ont également recueilli un score très favorable du jury, il s'agit de : ‐ LAMSI KM avec "Annugramme", une application web sécurisée qui permet de gérer, centraliser et partager les annuaires et les organigrammes et de remplacer la tache fastidieuse de réalisation et de mise à jour des organigrammes par une génération automatique avec prise en compte dynamique des arrivées, départs et mutations du personnel. ‐ T‐BOOK MAROC : qui propose la liberté d'apprendre sur une tablette numérique ou tout support mobile, n'importe où, n'importe quand, sans connexion Internet. Pour consulter la liste des décideurs ayant participé au jury, les détails des votes et présentations power point des sociétés.voir le site : www.med‐it.com (rubrique grand jury) Mercredi 14 novembre : Table ronde : « La Compétition à l'heure du Numérique ‐ Comment se distinguer par l'Innovation ? » Confronté à la compétition mondiale, le Maroc a fait le choix du soutien des PME, de la création et de l'innovation. De nouveaux outils se mettent en place au service de politiques publiques ambitieuses pour faire émerger de nouvelles sociétés à fort potentiel de développement. Comment créer les conditions favorables pour l'innovation ? Comment adapter les compétences aux besoins du marché ? Quelle est la contribution de l'innovation à l'industrie IT Marocaine. Cette table‐ronde s'est efforcée aussi de dresser un panorama des outils de financement et d'accompagnement existants au Maroc pour favoriser l'innovation, en particulier dans le secteur des TIC. D’emblée, Mme Soumaya Iraqui Houssaini, Directrice de l'innovation, R&D et Technologies Avancées, Ministère de l'Industrie du Commerce et des Nouvelles Technologies, a rappelé le dispositif mis en place par le ministère, pour encourager le développement de l’innovation au sein des PME‐PMI marocaines. Il ressort de son état des lieux que près de 80‐90% des projets innovants au Maroc concernent des entreprises œuvrant dans le secteur des TIC. Cette politique de soutien à l’innovation est aussi, a‐t‐elle tenu à le rappeler, toute récente. Après 18 mois de mise en œuvre, il est évidemment encore trop tôt pour évaluer l’impact de cette politique sur le développement de l’innovation marocaine, mais les premiers résultats semblent plutôt encourageants. D’autres acteurs opèrent également aujourd’hui au Maroc pour dynamiser les projets innovants et soutenir les start‐up qui innovent. Il s’agit notamment de Maroc Numeric Cluster, du Soft Centre et de la Création d’entreprises. A cet effet, Jamal Benhamou (Sofcentre) et Mehdi Kettani (Maroc Numeric Cluster) ont dressé le bilan des actions qu’ils ont menées depuis deux ans dans ce sens. Chez Sofcentre, une quinzaine de projets innovants ont pu ainsi voir le jour. Il s’agit notamment de rapprocher les chercheurs universitaires et le monde de l’entreprise. Deux entrepreneurs, Zouheir Lakhdissi et Mohamed Benbouker, ont également apporté leur témoignage de jeunes entrepreneurs. Ils reprochent notamment aux mécanismes de financement mis en place d’être trop rigides. Le délai pour accorder un financement à un projet innovant prend aussi trop de temps, surtout dans un monde où compétitivité rime souvent avec rapidité dans les choix et les décisions. Pour Mme Iraqui Houssaini, il est normal que ces procédures soient relativement longues car elles obéissent à des règles de précaution strictes dictées notamment par le ministère des finances. Les intervenants se sont donnés rendez‐vous dans un an pour dresser une nouvelle évaluation de cette problématique de l’innovation.
Cérémonie Officielle de remise des Trophées Cette table ronde a été suivie par la Cérémonie Officielle de remise des Trophées de l’Innovation, organisée avec Maroc Numeric Cluster, concours qui récompensait cette année les meilleures innovations IT. Ces trophées ont suscité un réel engouement auprès du public. En effet, une foule nombreuse était présente, curieuse de découvrir les lauréats 2012. Le concours avait enregistré l’inscription de 50 candidatures. ‐ Le trophée "Grand Comptes" a été décerné à Barid Al Maghrib pour « La boite postale électronique » et remis par Jean Luc Beylat, Président du Pôle de compétitivité Systematic à M. Amin Benjelloun Touimi, Directeur Général de Barid Al Maghrib. ‐ Le trophée « PME » a été décerné à Maroc Télécommerce pour son projet "Fatourati" et remis par Amine Rachdi Directeur de l’école VINCI à Mme Samira Gourroum directrice du Développement. ‐ Le trophée " TPE" a été décerné par Mehdi Kettani Président de Maroc Numeric Cluster à M. Mohammed Attahri Directeur Général de "Greendizer" pour son projet "Système de traitement de facture". ‐ Le trophée "Coup de coeur" a été décerné à INWI pour sa célèbre série web "Switchers" et remis par Mme Soumaya Iraqui Houssaini, Directrice de l'innovation, R&D et Technologies Avancées au Ministère du Commerce, de l'Industrie et des Nouvelles Technologies, à Frederic Debord PDG de INWI. Jeudi 15 novembre Table ronde : « L'apport de l'IT à la compétitivité de la PME marocaine» Cette table ronde a tout d’abord été marquée par l’intervention de Charaf Hamzaoui, de Sage Maroc. Son retour d’expérience a mis en valeur la nécessité aujourd’hui pour la PME et également les TPE marocaines de s’équiper aussi bien en hardware qu’en software. Aujourd’hui, l’entreprise marocaine est encore sous, et souvent mal, équipée en matière d’outils informatiques. En dehors de la nécessité légale et juridique d’établir des reporting de gestion, l’entreprise marocaine doit prendre conscience que l’outil informatique et les nouvelles technologies constituent un facteur essentiel pour le développement de leur compétitivité. Autre retour d’expérience, celui de M. Khalid Ziani, actuellement DSI de l’assurance Atlanta Sanad, concernant le cloud computing. En charge du développement du cloud en France pendant une bonne dizaine d’années, il affirme aujourd’hui que le Cloud peut constituer une réelle opportunité pour les PME marocaines d’accéder à des solutions innovantes à moindre coût. Reste évidemment à franchir la barrière psychologique et la crise de confiance qui paralyse aujourd’hui encore l’externalisation des données. Enfin, le représentant de l’ANPME a rappelé les différents programmes mis en place par l’Agence pour développer les IT au sein des Pme marocaines : Imtiaz et Moussanada. Aujourd’hui, les efforts sont significatifs mais il reste encore beaucoup à faire. Moussanada est un programme d'accompagnement des PME dans leur démarche de modernisation et d'amélioration de leur compétitivité, à travers la mise en place de programmes d'appui fonctionnels accessibles à l'ensemble des secteurs. Il vise à accompagner 500 entreprises par an. Depuis Juin 2012, l’ANPME a lancé une nouvelle offre TI du programme Moussanada TI, axée sur une approche modulaire couvrant l’ensemble des besoins d’informatisation des PME. Non seulement les modules fonctionnels couverts par cette offre TI permettent d’améliorer et de rationnaliser les processus de base de gestion des ressources des entreprises, mais aussi de piloter leur stratégie de développement. La PME peut choisir un ou plusieurs modules fonctionnels couvrant ses besoins prioritaires, avec un appui recommandé d’une assistance à maitrise d’ouvrage (AMO). Le programme Moussanada TI contribue au financement à l’acquisition et intégration d’une solution informatique, ainsi que l’investissement matériels et infrastructure informatique associés. Jeudi 15 novembre Table ronde : « Modernisation des entreprises de presse et développement du contenu en ligne : défi majeur pour « Maroc Numeric 2013» Cette Table Ronde a mis en synergie, pour la première fois, des professionnels des médias, des Institutionnels et des acteurs TIC, pour mettre en œuvre un plan d'action visant à soutenir les médias marocains dans le cadre de partenariats public privé pour la fourniture d'une information mise à jour en temps réel et interactive. Cette table‐rond a permis aux différents intervenants de mettre en avant la nécessité de développer aujourd’hui des contenus pour les autoroutes de l’information. En chef d’orchestre de cette conférence, Houssine Saf, directeur général de Multimedia Content Network, membre APEBI, CETIC et Maroc Numeric Cluster, a posé en préalable un constat : les développements des premiers portails de contenus et d’informations ont été confiés à des ingénieurs et des informaticiens, mais aujourd’hui il faut redonner les prérogatives de la gestion de ces portails à des spécialistes de l’information et de l’animation. Dans sa présentation, Mohamed Ezzouak, directeur de Yabiladi.com, a mis l’accent sur le développement des nouvelles technologies et les nouveaux outils de communication qui vont, a fortiori, amener à revoir l’approche Contenus sur le Web. La vidéo, les web télé ou web radio constituent un nouveau champ d’exploration pour les fournisseurs de contenus. La presse électronique tarde en revanche à prendre aujourd’hui la dimension qu’elle mérite. Peu de journalistes Web disposent aujourd’hui de la carte de presse et il convient de réglementer et d’organiser cette profession. De son côté, Abdelati Lahlou a lui mis l’accent sur les efforts déployés par la Bibliothèque nationale du Royaume du Maroc pour numériser le patrimoine culturel et historique du pays. Plus de 2 millions de documents sont ainsi passés sous le scanner mais il reste encore beaucoup à faire. Il convient notamment de récupérer les documents audiovisuels disséminés à travers le monde et sur différents supports. Ces derniers constituent la mémoire vive du Maroc et un enrichissement culturel indéniable. Il faut aussi se pencher sur la réglementation du dépôt légal limité aujourd’hui à des supports écrits et à la presse traditionnelle.