Personnel de soutien - Commission scolaire de Saint
Transcription
Personnel de soutien - Commission scolaire de Saint
Programme d’accueil Personnel de soutien Des réponses à mes questions Service des ressources humaines TABLE DES MATIÈRES TABLE DES MATIÈRES 2 MOT DE BIENVENUE 3 OBJECTIF DU PROGRAMME D’ACCUEIL 5 NOTRE ORGANISATION 5 NOTRE MISSION 5 NOS POLITIQUES 6 POLITIQUE POUR UN MILIEU DE TRAVAIL EXEMPT DE HARCÈLEMENT ET DE VIOLENCE ACCÈS À L’ÉGALITÉ 6 6 VOUS ÊTES EMBAUCHÉ ! 7 OUVERTURE DE DOSSIER CONVENTION COLLECTIVE, ARRANGEMENTS LOCAUX ET PLAN DE CLASSIFICATION 7 8 9 10 11 LA PAIE 12 MA SEMAINE DE TRAVAIL FEUILLE DE TEMPS – FORMULAIRE SRH-003 ASSURANCE COLLECTIVE ET RÉGIME DE RETRAITE 12 13 14 16 STATUT D’EMPLOI 16 STATUT DE PLUS DE 6 MOIS PAIE ET ABSENCES 17 18 LISTE DE PRIORITÉ 19 AFFICHAGE DES POSTES RÉGULIERS 20 ÉVALUATION 21 SANTÉ, SÉCURITÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL 22 QUOI FAIRE EN CAS D’ACCIDENT ? RETRAIT PRÉVENTIF 22 24 PROGRAMME D’AIDE AUX EMPLOYÉS 25 NOTES 26 PREMIER JOUR DE TRAVAIL : OÙ DOIS-JE ME RENDRE ? OÙ PUIS-JE TROUVER DES RÉPONSES À MES QUESTIONS ? MISE À JOUR DE VOTRE CANDIDATURE CALENDRIER DE PAIE Programme d’accueil - Des réponses à mes questions MOT DE BIENVENUE Mot de la directrice générale Bonjour, Si vous avez entre les mains ce guide d’accueil, c’est que vous avez été sélectionné lors de votre entrevue d’embauche et que vous faites maintenant partie de la grande famille du personnel de la Commission scolaire de Saint-Hyacinthe. À cet effet, je tiens à vous féliciter et à vous souhaiter la plus sincère bienvenue chez nous. Vous découvrirez, notamment, que l’ensemble du personnel ainsi que le conseil des commissaires mettent tout en œuvre pour assurer la réussite scolaire des élèves fréquentant nos établissements. Non seulement nous sommes soucieux et déterminés à offrir des services éducatifs de qualité, mais nous souhaitons également offrir à notre personnel un environnement de travail stimulant dans lequel chacun peut évoluer selon ses aspirations professionnelles. Lorsqu’un nouvel employé intègre notre organisation, nous sommes confiants de lui transmettre notre plus grande passion, soit celle de la réussite et de la persévérance scolaire de tous nos élèves. Ce guide regorge d’informations vous permettant de vous y retrouver parmi la foule de services et d’établissements arborant notre commission scolaire. Vous aurez la chance de rencontrer différentes personnes qui pourront vous aiguiller à divers égards et faciliter votre intégration. En terminant, je tiens à vous féliciter à nouveau pour l’emploi que vous venez d’obtenir et je vous souhaite une très belle carrière à la Commission scolaire de Saint-Hyacinthe. Bon succès! La directrice générale Caroline Dupré 3 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions Mot de la directrice des ressources humaines C’est avec plaisir que nous vous accueillons dans la grande équipe de la Commission scolaire de Saint-Hyacinthe. Nous espérons que votre venue marquera le début d’une longue et fructueuse collaboration et que vous aurez chez nous de belles occasions de vous réaliser tant sur le plan professionnel que personnel. Le présent programme d’accueil a été conçu dans le but de faciliter votre intégration à votre nouvel emploi. Il regorge d’informations pertinentes sur l’organisation et son fonctionnement. De plus, vous pourrez prendre connaissance des informations techniques pertinentes concernant votre dossier d’employé. L’équipe du Service des ressources humaines vous souhaite la bienvenue! La directrice du Service des ressources humaines, Chantal Langelier 4 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions OBJECTIF DU PROGRAMME D’ACCUEIL Dans le cadre du Programme d’accueil – Des réponses à mes questions, notre intention est de sécuriser le nouvel employé dans ses premiers pas à la Commission scolaire en plus de s’assurer de son intégration et du développement de son sentiment d’appartenance. Le Programme d’accueil – Des réponses à mes questions vise à informer le nouvel employé des différentes ressources et différents services qui lui sont offerts par la Commission scolaire. *Le masculin est utilisé sans discrimination dans le seul but d’alléger le texte. NOTRE ORGANISATION Le territoire de la Commission scolaire de Saint-Hyacinthe couvre un grand territoire comprenant deux MRC : la MRC d’Acton et la MRC des Maskoutains La Commission scolaire accueille environ 15 000 élèves dans ses établissements. Ils sont répartis au sein de 30 écoles primaires, 5 écoles secondaires, 1 école spécialisée, 1 centre de formation aux adultes et 1 centre de formation professionnelle. NOTRE MISSION La Commission scolaire a pour mission de promouvoir et valoriser l'éducation publique sur son territoire, de veiller à la qualité des services éducatifs et à la réussite des élèves en vue de l'atteinte d'un plus haut niveau de scolarisation et de qualification de la population, et de contribuer, dans la mesure prévue par la loi, au développement social, culturel et économique de sa région. 5 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions NOS POLITIQUES POLITIQUE POUR UN MILIEU DE TRAVAIL EXEMPT DE HARCÈLEMENT ET DE VIOLENCE La Commission scolaire de Saint-Hyacinthe veut promouvoir des valeurs assurant au personnel de l’organisation un milieu de travail exempt de harcèlement et de violence, propice à la réalisation de sa mission. Cette politique s’inscrit dans sa vision stratégique où le respect est l’une des valeurs fondamentales. La présente politique a pour but de favoriser et maintenir, à la Commission, un climat de travail exempt de toute forme de harcèlement ou de violence sur la base du respect, de la dignité et de l’intégrité physique et psychologique des personnes qui y travaillent. ACCÈS À L’ÉGALITÉ La Commission scolaire de Saint-Hyacinthe souscrit au principe de l’égalité des chances à l’emploi et pour ce, elle s’est dotée d’un programme d’accès à l’égalité en emploi. Celuici propose des mesures visant à éliminer toute forme de discrimination pouvant émaner de son système d’emploi, afin de s’assurer que le profil de ses effectifs soit le plus conforme possible à la représentativité des groupes visés, soit : • les femmes; • les autochtones, c’est-à-dire les Indiens, les Inuits et les Métis du Canada; • les membres des minorités visibles, c’est-à-dire les personnes qui sont membres d’une minorité en raison de leur race ou de la couleur de leur peau; • les membres des minorités ethniques, c’est-à-dire les personnes autres que les autochtones et les personnes d’une minorité visible, dont la langue maternelle n’est pas le français ou l’anglais; • les personnes handicapées. 6 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions VOUS ÊTES EMBAUCHÉ ! OUVERTURE DE DOSSIER Si ce n’est pas déjà fait, lors de votre première journée à la Commission scolaire, assurez-vous de remplir les formulaires suivants : SRH-001 Dossier personnel, identification SRH-002 Inscription au dépôt direct SRH-005 Déclaration relative aux antécédents judiciaires SRH-008 Accès à l’égalité à l’emploi Politique 421 Politique pour un milieu de travail exempt de harcèlement et de violence Les formulaires sont disponibles auprès de la secrétaire d’école ou de la secrétaire de gestion ainsi que sur l’Intranet de la Commission scolaire, section Ressources humaines. Vous trouverez la politique 421 sur la page d’accueil de la Commission scolaire. Assurez-vous également d’avoir remis les documents exigés (copies conformes à l’original) au Service des ressources humaines, soit : • Diplômes et relevés de notes • Attestation d’expérience • Certificat de naissance Veuillez prendre note qu’un certificat médical de bonne santé et un test de français peuvent être exigés pour certains emplois. Vous recevrez une demande de document si tel est le cas. Prenez note : Ces documents sont nécessaires à la création de votre dossier d’employé. Il est primordial de fournir dans un délai raisonnable tous vos documents afin d’être rémunéré correctement. 7 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions PREMIER JOUR DE TRAVAIL : OÙ DOIS-JE ME RENDRE ? Afin de vous orienter lorsque vous êtes appelé à l’une de nos écoles, une liste de tous nos établissements ainsi qu’une carte virtuelle sont disponibles sur le site de la Commission scolaire. Pour chaque établissement, vous trouverez les coordonnées de l’école, soit l’adresse et les numéros de téléphone, l’horaire de l’école ainsi que le nom des personnes-ressources, dont la direction de l’école. Vous trouverez ces informations dans l’onglet : Commission scolaire -> Établissements via le site www.cssh.qc.ca . *Notez qu’il n’est pas nécessaire de vous connecter à l’Intranet pour avoir accès à ces informations. 8 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions OÙ PUIS-JE TROUVER DES RÉPONSES À MES QUESTIONS ? Si vous avez des questions concernant la rémunération, l’invalidité, et la santé et sécurité au travail, ou encore sur votre statut d’emploi, vous pouvez vous référer en tout temps au site Intranet de la Commission scolaire. Vous trouvez toutes les informations nécessaires ainsi que les personnes ressources du Service des ressources humaines dans l’onglet : Services -> Service des ressources humaines. 9 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions MISE À JOUR DE VOTRE CANDIDATURE Il est important de mettre à jour vos disponibilités de façon hebdomadaire, ou dès que celles-ci se modifient. De cette façon, vous serez assuré d’être contacté, au bon moment, en cas de besoin. Pour mettre à jour vos disponibilités, rendez-vous sur le site internet de la Commission scolaire dans l’onglet : Emplois -> Candidature. Si vous êtes déjà inscrit dans le système Candidature, utilisez votre numéro d’employé pour vous connecter. Si vous n’avez jamais créé de dossier Candidature, vous devez : • Allez sur le site : www.cssh.qc.ca dans l’onglet : Emplois -> Candidature. • Choisissez : Soumettre votre candidature • Sélectionnez : Cliquez ici • Vous devez remplir les champs qui vous seront demandés, soit : Matricule Date de naissance Numéro d’assurance sociale Sachez que vous pouvez utiliser le même mot de passe pour accéder à votre dossier Candidature et à votre Relevé Web. 10 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions CONVENTION COLLECTIVE, ARRANGEMENTS LOCAUX ET PLAN DE CLASSIFICATION Vos conditions de travail sont rassemblées dans trois documents qui se trouvent également sur le site Intranet de la Commission scolaire (convention collective, arrangements locaux, plan de classification). Voici le chemin pour vous y rendre : Services -> Service des ressources humaines -> Personnel de soutien. Des conventions collectives en format papier sont disponibles au Service des ressources humaines. Convention collective Une convention collective de travail est un accord de travail entre votre employeur et votre syndicat sur les salaires et vos conditions de travail dans votre secteur professionnel à l’échelle nationale. Arrangements locaux Dispositions de la convention collective qui sont négociées votre employeur et votre syndicat à l’échelle locale. Plan de classification Document décrivant la nature du travail et les attributions caractéristiques de chaque poste. De plus, il détermine les exigences reliées à chacune des ces fonctions. 11 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions LA PAIE MA SEMAINE DE TRAVAIL La semaine normale de travail est définie comme suit : Soutien administratif, technique et paratechnique • 35 heures par semaine • 7 heures par jour • Du lundi au vendredi Soutien manuel • • • 38,75 heures par semaine 7,75 heures par jour Du lundi au vendredi Surveillant d’élèves travaillant 15 heures et moins par semaine • • La semaine de travail est d’une durée maximale de 15 heures par semaine La présence des surveillants peut être requise le matin à l’arrivée des élèves, à l’heure du midi ainsi qu’à la sortie des élèves en après-midi. Prenez note : Votre horaire de travail vous sera précisé par la direction de votre école. Temps supplémentaire Le temps supplémentaire doit être autorisé par le supérieur immédiat avant d’être effectué. La personne ne peut décider d’elle-même d’effectuer du temps supplémentaire. Surcroît de travail et remplacement En ce qui concerne les heures de travail effectuées dans une autre tâche que votre affectation régulière, la rémunération se fait en tenant compte de la Loi des normes du travail. Selon la Loi des normes du travail, la semaine de travail est de 40 heures Ainsi une personne qui fait deux affectations différentes sera rémunérée à taux simple, et ce, jusqu’à ce qu’elle atteigne 40 heures/semaine. 12 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions FEUILLE DE TEMPS – FORMULAIRE SRH-003 Le formulaire SRH-003 s’adresse aux employés en surcroît de travail, aux employés qui effectuent des remplacements et aux surveillants d’élèves. Assurez-vous de le compléter chaque semaine et pour chaque établissement où vous avez travaillé. Ce formulaire doit faire l’objet de l’approbation de la direction de l’établissement. Il est disponible auprès de la secrétaire de votre établissement ainsi qu’au Service des ressources humaines. La personne responsable de votre unité se chargera de le traiter et de le faire parvenir au Service des ressources humaines. Si vous devez vous absenter, il est important d’aviser la direction de votre lieu de travail. À remplir par la secrétaire ou la direction À signer et faire signer 13 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions CALENDRIER DE PAIE Les paies sont déposées automatiquement, le jeudi, au compte de votre institution financière. Le cycle de paie est de 14 jours selon le calendrier de paie que vous retrouverez sur le site Intranet de la Commission scolaire, dans l’onglet Services -> Service des ressources humaines -> Rémunération o Date d’émission de la paie : Habituellement aux deux semaines ou [ ] Journée pédagogique : Référez-vous à votre direction d’établissement afin de savoir si vous êtes requis au travail ou non. Le paiement se fait avec un délai de deux semaines de rétention pour les employés temporaires. En ce qui concerne les employés avec un statut plus de six mois, le paiement se fait sans rétention et couvrent donc les deux semaines courantes. Une cotisation syndicale sera prélevée sur chacune des paies. 14 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions 1 2 4 3 5 1. Détail complet de la paie (heures travaillées, taux de rémunération, etc.) 2. Toutes déductions déduites automatiquement sur votre salaire (cotisation syndicale, RPA, RQAP, impôt fédéral et provincial, etc.) 3. Détail du temps compensé, s’il y a lieu. 4. Vous y trouverez tous les banques de congés (maladies, congés spéciaux, etc.) ainsi que leur solde lorsque vous aurez droit à ces avantages. 5. Vous trouverez tous les détails concernant vos assurances et les primes lorsque vous aurez droit à ces avantages. 15 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions ASSURANCE COLLECTIVE ET RÉGIME DE RETRAITE Un régime d’assurance collective est offert aux employés y ayant normalement droit, notamment les employés temporaires ayant un statut plus de six mois. À l’heure actuelle, La Capitale est l’assureur désigné par le Comité paritaire. Des dépliants d’information sont disponibles sur l’Intranet dans l’onglet : • Services -> Services des ressources humaines -> Rémunération L’ensemble du personnel de soutien de la Commission scolaire cotise à un régime de retraite des employés des organismes publics, le Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP). Les cotisations sont directement retenues à la source. Des dépliants d’information sont disponibles sur l’Intranet dans l’onglet : • Services -> Services des ressources humaines -> Retraite/Fond de pension/Planification financière STATUT D’EMPLOI À leur arrivée à la Commission scolaire, la plupart des salariés auront l’un des statuts suivants : Personne salariée temporaire • • • Embauchée dans le cadre d’un remplacement (ex. : congé de maternité, maladie, etc.) Embauchée dans le cadre d’un surcroît de travail n’excédant pas 5 mois à moins d’une entente avec le Syndicat. Embauchée dans le cadre d’un projet spécifique Personne salariée travaillant à la surveillance des élèves 15 heures et moins par semaine 16 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions STATUT DE PLUS DE 6 MOIS En tant que personne salariée temporaire, vous obtiendrez ce statut lorsque vous aurez travaillé de façon continue au moins 6 mois depuis votre embauche ou dans le cadre de 2 ou plusieurs engagements successifs. Une fois acquis votre statut de plus de 6 mois, vous devenez admissible aux bénéfices suivants selon le nombre d’heures au prorata du pourcentage poste de votre affectation. Plus de 15 heures/semaine : • Congés spéciaux (article 5-1.00) • Assurance-vie, maladie et salaire (article 5-3.00) • Droits parentaux (article 5-4.00 selon les modalités prévues à l’annexe H) • Vacances annuelles (article 5-6.00) Le cumul des jours de vacances débute à compter de l’obtention de ce nouveau statut. • Accident de travail (article 5-9.00) Moins de 15 heures/semaine : • 8 % du traitement reçu pour les vacances versé à chaque période de paie • 11% du traitement majoré pour les avantages sociaux Pour toute question relative au nouveau statut d’employé temporaire, vous pouvez communiquer avec votre direction ou avec le Service des ressources humaines ou vous référer à votre convention collective sur le site Intranet de la Commission scolaire. 17 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions PAIE ET ABSENCES Les personnes temporaires n’ont pas à remplir le formulaire de déclaration de paiement lorsqu’elles s’absentes. À partir du moment où vous obtenez le statut de plus de 6 mois, votre paie se fera de façon automatique. Lors d’une absence, vous devez remplir le formulaire SRH-025 Attestation d’absence, que vous trouverez au secrétariat de votre établissement. Voici la façon de remplir le formulaire SRH-025. Plusieurs autres informations sur le traitement des absences sont accessibles sur l’Intranet, dans l’onglet : Services -> Service des ressources humaines -> Rémunération 18 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions LISTE DE PRIORITÉ Dans le cadre d’un remplacement ou d’un surcroit de travail pour une période préalablement déterminée de plus de 10 jours ouvrables, la Commission scolaire met à jour une liste de priorité d’emploi pour les employés temporaires. Également, pour combler un poste définitivement vacant, une personne salariée faisant partie du corps d’emploi à combler aura priorité sur les autres salariés temporaires. Pour accéder à la liste de priorité, vous devez : • Posséder les qualifications de la classe d’emplois concernée et répondre aux exigences déterminées pour l’emploi ; • Ne pas avoir fait l’objet d’une évaluation négative ; • Avoir cumulé dans une même classe d’emplois entre le 1er janvier et le 31 décembre : 630 heures pour le personnel de soutien technique 420 heures pour le personnel de soutien paratechnique ou administratif 465 heures pour le personnel de soutien manuel Vous serez inscrit par ordre d’ancienneté, dans la classe d’emplois où vous aurez travaillé le plus grand nombre d’heures. La liste de priorité est mise à jour au mois de février de chaque année et entre en vigueur le 1er mars. 19 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions AFFICHAGE DES POSTES RÉGULIERS Secteur général Les postes réguliers devenus vacants sont offerts deux fois par année, soit en juin et en décembre. Les postes sont affichés : Dans tous les établissements de la Commission scolaire Sur l’Intranet de la Commission scolaire, dans l’onglet : Affichage des postes Pour postuler un emploi qui vous intéresse, vous devrez suivre la procédure inscrite directement sur l’affichage de poste. Vous trouverez, toutes les informations sur les séances d’affectation des postes selon les secteurs, sur l’Intranet dans la section : • Services -> Service des ressources humaines -> Personnel de soutien -> Séances d’affectation Secteur de l’adaptation et des services de garde Les postes réguliers vacants sont offerts par séance d’affectation avant le début de l’année scolaire. Vous trouverez toutes les informations pertinentes sur l’Intranet, dans la section : • Services -> Service des ressources humaines -> Personnel de soutien -> Séances d’affectation 20 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions ÉVALUATION Que vous soyez un employé temporaire ou à l’essai, vous serez évalué par votre supérieur immédiat. Vous trouverez les fiches d’évaluations sur le site Intranet de la Commission scolaire, dans l’onglet : • Services -> Service des ressources humaines -> Formulaires Pour plus d’information à ce sujet, référez-vous à votre supérieur immédiat. Il saura vous répondre ! Prenez note : Une personne salariée temporaire, ayant fait l’objet d’une évaluation négative dans l’une de ses affectations, ne sera pas inscrite sur la liste de priorité ou pourra être retirée. 21 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions SANTÉ, SÉCURITÉ ET QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL QUOI FAIRE EN CAS D’ACCIDENT ? En cas d’accident vous devez : • Aviser immédiatement votre supérieur immédiat de votre accident du travail avec ou sans perte de temps et remplir le formulaire « Déclaration d’accident du travail » ; • Aviser votre supérieur immédiat si vous devez vous absenter ; • Aviser votre supérieur immédiat et le Service des ressources humaines de la période d’absence, de l’évolution, de l’indication de travaux légers et du retour au travail ; • Transmettre l’attestation médicale à votre supérieur immédiat et les rapports médicaux subséquents, sans délai, au Service des ressources humaines ; • Collaborer à la démarche d’assignation temporaire. Le formulaire SRH-050 « Déclaration d’accident du travail » dûment rempli ainsi que l’attestation médicale sont essentiels afin que le Service des ressources humaines puisse autoriser, s’il y a lieu, le versement des indemnités prévues. Vous retrouverez le formulaire SRH-050 au secrétariat de tous les établissements de la Commission scolaire ainsi qu’au Service des ressources humaines. Pour toute information, communiquez avec la responsable au Service des ressources humaines. 22 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions Voici comment remplir le formulaire SRH-050 : Remplir tout le Bloc I Signer le formulaire 23 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions RETRAIT PRÉVENTIF Vous êtes enceinte ? Vous trouverez la procédure à suivre (tous les types de retraits, ergonomiques, physiques, chimiques, biologiques, à la sécurité) sur l’Intranet dans l’onglet : Services -> Services des ressources humaines -> Santé, sécurité et qualité de vie au travail Si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec la personne responsable au Service des ressources humaines. 24 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions PROGRAMME D’AIDE AUX EMPLOYÉS Personne n’est à l’abri des difficultés susceptibles d’affecter notre vie personnelle ou professionnelle. La Commission scolaire trouve important de mettre à votre disposition un Programme d’aide aux employés pour vous aider à affronter les situations difficiles. Les personnes salariées régulières ou ayant un statut de plus de 6 mois avec une affectation prévue de 15 heures et plus, sont admissibles aux services offerts par le Groupe Renaud. Voici la liste des problématiques pouvant faire l’objet de consultation auprès du Groupe Renaud. PROBLÈMES PERSONNELS • • • • • • • • • Divorce, séparation Problèmes conjugaux, familiaux Décès d’un proche Troubles émotionnels Dépression ou anxiété Alcoolisme, toxicomanie Cyberdépendance, jeu compulsif Troubles alimentaires Autres PROBLÈMES PROFESSIONNELS • • • • • • Stress, épuisement Difficultés de communication Difficultés de relations interpersonnelles Questionnements professionnels Harcèlement Autres Les employés admissibles peuvent bénéficier des services de consultation par des professionnels, dont cinq consultations psychologiques par année de contrat. Il suffit de composer le numéro sans frais 1 888 687-9197 pour obtenir une aide immédiate et confidentielle. Rendez-vous sur l’Intranet dans Programme d’aide aux employés pour plus d’information sur le PAE ainsi que sur le Groupe Renaud. 25 Programme d’accueil - Des réponses à mes questions NOTES 26