Introduction et aperçu de la promotion

Transcription

OpenScape Business
Reconduction de la promotion
Migration de la base installée HiPath 3000
Edition 3 – Novembre 2014
Mise à
jour
OpenScape Business - Promotion Migration HiPath 3000
Sommaire
 Introduction et aperçu de la promotion
 Objectifs de la promotion
 Nouveautés d’Openscape Business V1 apportées aux clients HiPath 3000
 Pourquoi les clients doivent-ils mettre à jour leurs systèmes HiPath 3000 ?
 Avantages concurrentiels et opportunités offertes pour les partenaires qui vendent
OpenScape Business
 Supports promotionnels et aide à la vente
 Explications de la procédure
 Résumé de la procédure
Introduction et aperçu de la promotion

L'offre promotionnelle de migration vers OpenScape Business est destinée aux clients HiPath 3000.

Elle est valable jusqu‘à la disponibilité d’OpenScape Office V2 (prévue en juin 2015)

Important: après la disponibilité de OSBiz V2, la promotion prendra fin et la licence de migration
HiPath 3000 / OSBiz V2 passera de 899 euros (actuellement pour OSBiz V1) à 1798 euros GPL

Dans le cadre de cette promotion, le retour de l'ancienne carte mère HiPath 3000 est impératif (voir les
étapes présentées dans la section « Explication de la procédure »).
Nouveau
Nouveau
Profitez des avantages de la solution OpenScape Business.
Pour tout achat d'une nouvelle carte mère OpenScape Business
obtenez une licence de mise à niveau gratuite*
de HiPath 3000 V9 vers OpenScape Business V1.
Vous de
* Vous devez retourner l'ancienne carte mère HiPath 3000 pour recevoir la licence de mise à niveau gratuite - la licence de mise à niveau gratuite est limitée à la
référence L30250-U622-B607. Une seule licence de mise à niveau vers OpenScape Business sera fournie gratuitement pour chaque carte mère retournée.
Objectifs de la promotion

Encourager vos clients à investir dans les nouvelles solutions voix et de communications unifiées (UC)

Protéger leurs investissements en garantissant la migration vers OpenScape Business V1.

Faire évoluer votre clientèle HiPath 3000 vers une nouvelle plate-forme prenant en charge les
infrastructures réseau IP et TDM, constituant le socle des innovations futures des produits et solutions.

Grâce à cette promotion, les clients HiPath 3000 peuvent effectuer une migration vers OpenScape
Business V1, ce qui leur permet de protéger leur investissement réalisé ou planifié.

Utilisez cette promotion pour encourager et inciter vos clients HiPath 3000 existants à passer à
OpenScape Business V1.
Nouveautés d’Openscape Business V1 apportées aux clients HiPath 3000
OpenScape Business ajoute une multitude de fonctionnalités UC à la
solution voix HiPath 3000 existante de vos clients.

Organisation de conférences audio simple ou
par simple glisser-déposer

Organisation de conférence Web Collaboration
(serveur supplémentaire nécessaire pour la
vidéoconférence)

Messagerie instantanée

Fédération de présence visuelle et audio

Numéro unique – Convergence Fixe / Mobile

Numérotation en un clic à partir d'un PC

Messagerie unifiée

Enregistrement des appels en direct

myPortal for Mobil / myPortal To Go

Communications unifiées sur les terminaux
mobiles et tablette

Intégration et barre d'outils Microsoft Outlook

Centre de contacts multimédias intégré

Nombreuses autres possibilités de fonction et
d'engagement vis-à-vis du client
Pourquoi les clients doivent-ils mettre à jour leurs systèmes ? (1)
OpenScape Business est une solution tout-en-un conçue pour les entreprises
basées sur un ou plusieurs sites, qui simplifie le déploiement et la mise à
disposition de fonctions UC dans l'ensemble de l'entreprise de votre client.

Aucun investissement dans une nouvelle infrastructure


Fonctionnalités d'optimisation des performances


Installe les fonctionnalités UC sur le réseau voix HiPath 3000 existant au moyen des interfaces établies et prend en charge
tous les protocoles de communication courants.
Intègre les applications UC les plus récentes : de la fonction de présence qui dynamise la productivité à la collaboration
instantanée.
Communications à coûts réduits

Intègre en toute transparence la technologie VoIP à votre réseau actuel afin de réduire vos coûts de communications. (Voice
over LAN / WLAN / SIP Trunk /..)

Intégration transparente


S'intègre simplement avec leurs applications de bureau, ce qui nécessite un minimum d’apprentissage.
un nombre plus élevé d'utilisateurs (TDM + IP).
Pourquoi les clients doivent-ils mettre à jour leurs systèmes ? (2)
OpenScape Business est une solution tout-en-un conçue pour les entreprises
basées sur un ou plusieurs sites, qui simplifie le déploiement et la mise à
disposition de fonctions UC dans l'ensemble de l'entreprise de votre client.

Connectivité totale


Mobilité complète


Prend en charge un nombre plus élevé de plates-formes mobiles que toutes les autres solutions du marché (Android,
Windows, iOS, etc.) grâce au services Web intégrés
Satisfaction totale pour l'acheteur


Procure un accès instantané aux communications unifiées sur tout type de terminal de bureau, tablette ou Smartphone
Réduit le coût total de possession grâce à un déploiement rapide et aisé, ainsi qu'à des outils de gestion Web qui garantissent
des opérations de maintenance et de support simples et à faible coût.
Pérennité des investissements

Permet aux clients équipés du système HiPath 3000 de passer de la technologie voix aux communications unifiées à moindre
coût s'ils décident de déployer des fonctions UC ou d'intégrer un nombre plus élevé d'utilisateurs.
Avantages concurrentiels et opportunités offertes pour les partenaires
qui vendent OpenScape Business (1)
Pourquoi mettre à niveau votre base installée HiPath 3000 vers
OpenScape Business ? .

Profiter des opportunités liées aux communications unifiées


Réduire les frais liés à l'acquisition de nouveaux clients


Positionnez-vous en tant qu'expert en matière de « technologies du futur » et tenez vos concurrents à distance en proposant les
technologies les plus récentes à vos clients.
Augmenter vos marges


Tirez parti de vos relations avec les clients et réduisez les frais liés à l'acquisition de nouveaux clients en migrant vos systèmes
HiPath 3000 vers OpenScape Business.
Protéger votre base installée


Répondez à la demande du marché et tissez des relations plus étroites avec les clients en leur proposant de puissantes
fonctionnalités UC dans les environnements IP et/ou TDM.
Orientez les clients vers des solutions UC à plus forte marge avec une offre tout-en-un attrayante.
Augmenter les ventes

Élargissez vos opportunités commerciales avec une licence d'évaluation permettant aux clients de tester la gamme complète de
fonctions pendant 90 jours avant toute décision d'achat.
Avantages concurrentiels et opportunités offertes pour les partenaires
qui vendent OpenScape Business (2)
Pourquoi mettre à niveau votre base installée HiPath 3000 vers
OpenScape Business ? .

Réduire l'investissement initial


Tirer parti de votre expertise


Éliminez les coûts de formation élevés en exploitant l'expertise acquise dans le domaine des ventes et du support
par le biais des déploiements de solutions HiPath 3000 et OpenScape Office.
Éliminer la complexité


Réduisez votre investissement initial en passant d'une activité matérielle à une activité logicielle.
Simplifiez le processus de gestion des licences grâce à une architecture commune à tous les déploiements
OpenScape Business.
Profiter de la flexibilité des solutions :

Adaptez vos solutions aux exigences des clients grâce à la souplesse de gestion des licences et à une multitude
d'options de déploiement et d'adoption.
Avantages concurrentiels pour les partenaires qui vendent OpenScape Business
Une offre différenciée
En ajoutant OpenScape Business à son portefeuille dédié aux PME, Unify est à l'heure actuelle le seul
fournisseur de solutions capable de proposer les avantages suivants :

Présence, téléconférence, boîte vocale, fax, centre de contact, mobilité et bien plus encore, sans serveur ou boîtier
supplémentaire

Fonctionnalité IP intégrée pour les utilisateurs et téléphonie Internet (ITSP)

Mise à niveau vers les communications unifiées avec des cartes booster (aucun serveur externe nécessaire)

Migration transparente de la technologie voix vers la technologie UC sans avoir à remplacer les systèmes existants ou à y
renoncer

Flexibilité de déploiement : boîtier tout-en-un, solution hybride, logiciel IP pur ou virtualisé

Prise en charge d'une large gamme de téléphones et de systèmes clients dans les environnements mobiles, de bureau et
de centre de contact

Intégration transparente avec les outils de collaboration sociale (par exemple, Google+)
Supports promotionnels et aide à la vente

Les Partenaires ont accès à différents supports utiles pour assurer le succès de cette promotion. Les
documents et supports sont disponibles sur le site OpenBusiness (BeBook) dans le dossier
Médiathèque\OpenScape Business - Documents Clients

Modèles E- mailing et modèles lettres d’accompagnement

Quatre e-mailings et lettres différents, qui peuvent être comarques pour les partenaires, à envoyer
à la base installée HiPath 3000 (disponibles via Digital Channel)

Vidéos

Présentation clients, Partenaires, Guide Coup d'oeil sur la solution, …

Documentation commerciale spécialement destinée à la migration

Guide complet de la promotion sur ) dans le dossier \Promotions\Promotion migration HiPath 3000 vers
OpenScape Business)
Explications de la procédure (1)
Principe général
Ce qui suit est un résumé . Nous vous conseillons de lire la procédure détaillée dans le document OpenScape Business
Promotion Migration - Guide pour les revendeurs _FR.pdf et chaque migration doit être validée par votre service technique

Achat de la nouvelle carte UC OpenScape Business

Remplacement de la carte mère du HiPath 3000 par la nouvelle carte UC OpenScape Business

Utilisation de la licence gratuite de migration

Convertion des données client en licences OpenScape Business

Renvoi de l’ancienne carte mère H3000 pour obtenir une nouvelle licence gratuite de migration
Remarque importante : avant de renvoyer la carte mère de votre système HiPath 3000 , contactez votre distributeur auprès
duquel vous avez commandé la nouvelle carte mère OpenScape Business, et vérifiez si vous devez renvoyer l'ancienne carte
mère HiPath 3000 (et le formulaire de retour généré par Manager E complété) au distributeur ou directement à Unify
Explications de la procédure (2)
Principe général
Promotion Migration - Guide pour les revendeurs _FR.pdf et chaque migration doit être validée par votre service technique

Le système HiPath 3000 à migrer doit être en version logicielle V9 impérativement

Si le système est en V7 ou V8, il est nécessaire de le migrer en V9

Chaque Partenaire ayant vendu des systèmes HiPath reçoit une licence gratuite de migration sur son compte dans le CLS (1 licence
d’avance pour la première migration)

Une fois la carte mère HiPath 3000 d'origine retournée (avec le formulaire généré par Manager E) à partir du système client, une
licence de mise à niveau OpenScape Business gratuite (décrite ci-dessous), applicable aux future migrations de HiPath 3000 V9
vers OpenScape Business V1 sera fournie.

L30250-U622-B607 / OpenScape Business V1 Software Upgrade / Licence Migration HiPath 3000 V9

La licence gratuite sera envoyée à l'adresse postale/électronique mentionnée dans le formulaire de retour. Vérifiez auprès de votre
distributeur si la licence gratuite sera envoyée au distributeur ou directement au revendeur.

Le formulaire de retour doit être correctement rempli pour recevoir la licence et La MAC adresse de la carte UC HiPath 3000
renvoyée doit correspondre à celle mentionnée dans le formulaire de retour.
Informations importantes sur les licences de migration
Informations / remarques
Pour les produits et fonctions suivants, il n'est pas effectué de migration.
• OpenStage Gate View sur Plug-PC : sans contrôle de licence. Licences à commander
• optiClient Attendant V8 : ne fonctionne pas sur OpenScape Business. Il faut acheter OpenScape Business Attendant.
• optiClient BLF V1/V2 : ne fonctionne pas sur OpenScape Business. Il faut acheter OpenScape Business BLF.
• HiPath TAPI 120/170 V2: ne fonctionne pas sur OpenScape Business. Il faut acheter OpenScape Business TAPI 120/170.
• Messagerie vocale EVM / Std Automatique: pour l'utilisation de la messagerie vocale dans OpenScape Business il faut acheter des
licences « messagerie vocale ».pour chaque utilisateur ayant besoin d’une boite vocale et la licence standard automatique
• Clients Communication : pour l'utilisation de myPortal Web et myPortal for OpenStage dans OpenScape Business, il faut acheter des
licences.
• Ligne réseau ITSP pour l'utilisation des canaux SIP dans OpenScape Business il faut acheter une licence par canal.
• Pour la mise en réseau entre systèmes Unify et systèmes concurrents, il faut pour chaque noeud de OpenScape Business une licence de
mise en réseau.
• Bornes DECT BS4 : il n'est pas nécessaire d'avoir de licence pour les bornes DECT.
• T0 / LRA : Il n'est pas non plus nécessaire d'avoir de licence pour les réseaux T0, analogique
Résumé de la procédure
Résumé
Promotion Migration - Guide pour les revendeurs _FR.pdf
1.
Validez avec votre service technique la faisabilité de la migration
2.
Commande du kit de migration OpenScape Business correspondant à votre système (référence et prix
sur OpenBusiness)
3.
Avant le remplacement de la carte UC H3000, le technicien génère le KDS et sauvegarde le formulaire
de retour généré par le Manager E
4.
Remplacement de la carte UC H3000 par la nouvelle carte UC OpenScape Business
5.
Utilisation de la licence gratuite de migration
6.
Remplir le formulaire de retour avec vos coordonnées
7.
Renvoi de l’ancienne carte UC avec le formulaire de retour pour obtenir gratuitement une nouvelle
licence pour la prochaine migration

Introduction et aperçu de la promotion

Transcription

Documents pareils

OpenScape Personal Edition V7 Téléphonie VoIP professionnelle

Téléchargez en pdf la fiche produit OpenScape UC Application en

CTP - Clouzet TÃ©lÃ©phonie PrivÃ©e

OpenScape Office - Gastel Communication

HiPath 500 - provence telecom

HiPath Cordless IP

Combinés OpenScape DECT

2 ème Congrés de l`Association Française de Sociologie Dire le

Allô, la gendarmerie?

Téléchargez en pdf la fiche produit HiPath Cordless Enterprise V3.0