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TERMES DE REFERENCE CONSULTANT NATIONAL ----------------------------------------------------------------------------------------- Titre: Consultant chargé de la mise à jour du site web et des réseaux sociaux et de la documentation Type de contrat: SSA Période de la consultation: 11 mois Section: Medias et Relations Extérieures Lieu d’affectation: Antananarivo (avec de fréquents déplacements dans les régions d’intervention) Date de publication : 29 Janvier 2014 – Date de clôture : 14 Fevrier 2014 -----------------------------------------------------------------------------------------1. CONTEXTE Pour promouvoir les droits des enfants auprès d’un large public et pour assurer la visibilité de ses interventions, l’UNICEF produit de façon régulière des supports de communication et utilise différents canaux pour diffuser ces supports et atteindre le maximum d’audience. Parmi ces canaux de communication, le site web et les réseaux sociaux prennent aujourd’hui une place de plus en plus importante dans la stratégie de communication globale de l’UNICEF. Consciente de l’importance croissante du site web et des réseaux sociaux pour son image de marque, l’UNICEF fait appel à l’assistance technique chargé de la mise à jour du site web et des réseaux sociaux et de la documentation audiovisuelle et photos. 2. BUT ET OBJECTIF CIBLE Sous la supervision du Chef de la Section Medias et Relations Extérieures, le (la) consultant (e) sera chargé (e) de réaliser, les activités de production, de mise à jour du site web et des réseaux sociaux et de la documentation en vidéo et photos, prévues dans le plan de communication et d’évènements 2014. • • • Documenter par des supports de communication imprimés, audiovisuels ou multimédias l’appui apporté par l’UNICEF dans le cadre de son programme à Madagascar. Ils serviront de supports aux campagnes, de documents de partage et de plaidoyer. Mettre à jour et alimenter le site web et les réseaux sociaux de l’UNICEF Madagascar S’occuper de la banque de photos et vidéos de l’UNICEF (classement, documentation et archive) Mettre en valeur le système d’identification visuelle de l’UNICEF par la mise en avant du branding. 3. TACHES ASSIGNEES • • • Proposer un concept général de mise à jour du site web et des réseaux sociaux de l’UNICEF Assurer la mise à jour permanente du site web de l’UNICEF Madagascar et des réseaux sociaux : Donner un planning de la mise à jour hebdomadaire des réseaux sociaux suivant le plan médiatique et de l’événement du Bureau Délivrer tous les jours des posts sur les réseaux sociaux et mettre à jour le site web au moins une fois par semaine Alimenter la banque d’histoires de l’UNICEF en collectant des « Human interest story » en fonction des besoins des programmes Assurer le suivi des productions audiovisuelles, photographiques et le design des matériels écrits destinés au site web du siège de l’UNICEF, conformément aux directives de production du siège, au site web de l’UNICEF Madagascar et celui du Système des Nations Unies, aux réseaux sociaux Concevoir et produire des supports de qualité en étroite collaboration avec les programmes ou les agences concernés Assurer le suivi, la réalisation et l’assurance qualité des supports de communication audiovisuels, imprimés et multimédias auprès des prestataires de services, en étroite collaboration avec la section « • • • • • • Page 1 sur 3 • Approvisionnement et Logistique » de l’UNICEF, compte tenu du calendrier de production préétablie avec les autres sections de l’UNICEF Assurer la mise en œuvre et le suivi des activités de production médiatique – supports imprimés et audiovisuels Mettre en place, alimenter, documenter et archiver la banque de photos et d’images vidéo en fonction des besoins de l’UNICEF Au besoin, appuyer la conception graphique, les travaux de PAO et de mise en page de certains documents de communication de l’UNICEF : publications; notes d’informations; kits de plaidoyer, de levée de fonds, d’exposition et de bienvenu ; briefing kits; dossiers adressés aux médias nationaux et internationaux; invitations, calendrier. Au besoin, appuyer les travaux de conception et de montage de certains supports audiovisuels de l’UNICEF (vidéos de plaidoyer, présentations,…) Toutes autres tâches requises par le Superviseur 4. ORGANISATION ET DÉLAIS • • • • Le consultant sera sous la supervision directe du Chef de la section MRE. Période : Fevrier a Decembre 2014 5. CONDITIONS DE TRAVAIL Le consultant doit travailler de façon autonome: il/elle fournira l'équipement nécessaire (ordinateur portable, téléphone, email, autre fourniture...) pour assurer une performance optimale. Un espace lui sera également fourni lors de sa présence aux bureaux d’UNICEF à Antananarivo. Le consultant travaillera à l’UNICEF Andraharo et suivra les horaires de travail du bureau. Le consultant devra soumettre une offre financière forfaitaire qui doit au moins inclure (si applicable) : - Les honoraires ; Les frais de vie journaliers (DSA ou per diem) pour les missions sur terrain. UNICEF prendra en charge le transport pour les missions sur terrain. Un plan de mission sera défini conjointement avec le photographe dès sa prise de fonction. En outre, le consultant doit certifier qu'il / elle est couverte par une assurance médicale/santé, incluant une couverture pour les évacuations médicales. 6. QUALIFICATIONS ET CONNAISSANCES • Maîtrise de la mise à jour d’un site web et des réseaux sociaux, de la production audiovisuelle et du graphisme, spécialement le CMS RedDot Diplôme de licence en communication et/ou en journalisme Connaissance du mandat de l’UNICEF et de la Convention relative aux droits de l’enfant Maitrise de la mise en application du branding de l’UNICEF Connaissance de la photographie d’entreprise et de la manipulation d’un appareil photo reflex Maitrise des méthodologies de collecte d’informations et de la rédaction d’un «Human interest story» Connaissance du milieu médiatique malgache, dont principalement les agences de production et de communication Aptitudes à travailler avec les jeunes et les adolescents Langue : française. Notions de base en anglais Créatif (ve), dynamique Références exigées • • • • • • • • • • Page 2 sur 3 7. EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES • • • Expériences confirmées dans la production de supports de communication (vidéos, imprimés et multimédias) pour les grandes organisations Expériences confirmées dans la mise à jour de site web et des réseaux sociaux au niveau d’une grande organisation notamment avec le système CMS RedDot Expériences confirmées en collecte d’informations et en rédaction de « Human interest story » Expérience avec l’UNICEF sera un atout 8. SOUMISSION DE CANDIDATURE • Les candidat(e)s intéressé(e)s sont prié(e)s d’adresser leur dossier de candidature (lettre de motivation, un formulaire des Nations Unies (P11) dûment rempli (disponible sur http://www.unicef.org/about/employ/files/P11.doc), une copie du diplôme le plus élevé, une copie d'une pièce d'identité, et UNE OFFRE FINANCIERE obligatoire et all inclusive) à l'adresse [email protected] avec la référence: "SSA MRE – Consultant chargé de la mise à jour du site web et des réseaux sociaux et de la documentation " Deadline: 14 Fevrier 2014 (Toute candidature incomplète ou reçue après le deadline ne sera pas considérée) L’UNICEF est un environnement non-fumeur. L’UNICEF est environnement libre de toute discrimination. Les candidatures féminines qualifiées ainsi que celles de personnes qualifiées en situation de handicap sont vivement encouragées. Page 3 sur 3